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企業(yè)管理學(xué)習(xí)例會制度
第一章 總 則
第一條 為使公司各部門工作有條不紊地按計(jì)劃執(zhí)行，提高各部門的工作效率和管理水平，及時部署、安排、調(diào)整、檢查內(nèi)部工作，推進(jìn)公司企業(yè)管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本制度。
第二條 例會的原則
部門例會是處理本部門事務(wù)的會議組織形式，會議要有主題、有準(zhǔn)備�？傮w目的是交流信息、匯報(bào)工作、統(tǒng)一思想、加強(qiáng)工作配合、找出完成工作任務(wù)的最佳方案。
第二章 例會的內(nèi)容
第三條 會前各部門負(fù)責(zé)人要做好準(zhǔn)備，梳理、檢查、總結(jié)本部門每位員工本周工作計(jì)劃完成情況，未完成的要提前架構(gòu)好工作方案。
第四條 例會內(nèi)容包括
1、學(xué)習(xí)和傳達(dá)公司的有關(guān)會議精神及工作要求；
2、總結(jié)部室本周工作；
3、安排部室下周工作；
4、本周工作重點(diǎn)、難點(diǎn)、信息交流以及工作過程中需 要協(xié)調(diào)解決的問題；
5、匯集本部門職工反映的問題、建議，及時上報(bào)公司。
第五條 各部門例會一般在每周星期五或星期六召開。
第三章 例會要求
第六條 部門例會由部門負(fù)責(zé)人主持召集，例會參會人員為本部門全體人員，邀請公司分管領(lǐng)導(dǎo)參加。
第七條 每次例會要有專人記錄，記錄在公司統(tǒng)一發(fā)放的會議記錄本上，會后各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)例會決議進(jìn)行工作落實(shí)、核查。
第八條 各部門參會人員沒有特殊情況不得缺席，不得遲到、早退。
第九條 公司所屬各基層單位要結(jié)合實(shí)際，建立和推行工作例會制度。
第十條 各工程項(xiàng)目部要深化、細(xì)化、豐富例會制度，推進(jìn)工程建設(shè)有序開展，確保按質(zhì)按期完成工程建設(shè)任務(wù)。
第十一條 公司經(jīng)理辦公室每半月對各部門會議記錄進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理、分管經(jīng)理報(bào)告。
第四章 附 則
第十二條 本制度由公司經(jīng)理辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋、修訂。
企業(yè)管理學(xué)習(xí)例會制度 [篇2]
為了對公司各部門月工作進(jìn)展?fàn)顩r做以了總結(jié)，對下一步工作計(jì)劃做以部署，同時提高團(tuán)隊(duì)整體工作效率、力爭把公司業(yè)務(wù)運(yùn)作推向條理化、計(jì)劃性運(yùn)作特制定本管理辦法，具體內(nèi)容如下：
一、 會議時間、與會人員
1）每月月初的第一個星期日早晨九點(diǎn)整，為公司月例會日。
2）原則上要求公司全體員工必須全員參加，不得無故缺席、特殊人員（駐項(xiàng)目或因業(yè)務(wù)出差人員）除外，但各部門應(yīng)至少派一名代表參加。
3）因故不能按時到達(dá)會議現(xiàn)場者，需于會議前30分鐘告知行政人事部或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
二、 會議內(nèi)容與要求
1）參會人員須認(rèn)真準(zhǔn)備各自當(dāng)月已完成工作，未完成、需要公司協(xié)助待解決等工作事項(xiàng)匯總，總結(jié)；要求條理化清晰、語言簡練易懂。
2）所有參會人員需攜帶個人記事本，記錄筆等記錄工具于會議開始前五分鐘到達(dá)現(xiàn)場。
3）與會人員應(yīng)認(rèn)真做好各自會議紀(jì)要，并全面落實(shí)會議決議。
三、會議組織形式與實(shí)施
為了達(dá)到會議應(yīng)有的效果，會議采取輪流匯報(bào)、共同協(xié)商、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的組織，實(shí)施形式。
1）各部門代表逐一匯報(bào)工作，有工作障礙現(xiàn)場提出，大家共同協(xié)商，并制定出可行方案。
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2）最后由公司副總經(jīng)理，總經(jīng)理對下一步工作做以部署，具體流程如下：
1)對于積極按時參加月例會，工作善于總結(jié)匯報(bào)的員工，公司決定將其列為企業(yè)年度優(yōu)秀員工候選人名單。
2)無故缺席或在與會約定時間未到達(dá)會議現(xiàn)場的員工，第一次公司將給予其警告，第二次處以50元經(jīng)濟(jì)處罰。
為了將我們這個大家庭建立成一支有組織，有紀(jì)律的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，希望大家嚴(yán)格遵守以上會議規(guī)定。
此制度規(guī)定自下發(fā)之日起嚴(yán)格實(shí)施！
行政人事部
2015年4月9日
企業(yè)管理學(xué)習(xí)例會制度 [篇3]
隨著公司的日益發(fā)展壯大，為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的制度管理舉措，提高公司經(jīng)營效益和工作效率，使公司各項(xiàng)經(jīng)營工作有章可循，特制訂以下制度：
一、例會制度
引子：形式是內(nèi)容表現(xiàn)的外在，是內(nèi)容實(shí)現(xiàn)的手段，是為內(nèi)容服務(wù)的。內(nèi)容決定形式、形式服從內(nèi)容；內(nèi)容、形式共同服務(wù)于目的。
（一）晨會
會議目的：昨日任務(wù)完成情況及問題解決辦法；明確當(dāng)日工作目標(biāo)、任務(wù)與完成時限（機(jī)關(guān)部門）、明確開展工作技戰(zhàn)術(shù)（話務(wù)間）等。
召開時間：每天早上8:00準(zhǔn)時召開；
召開部門：各平臺分公司話務(wù)間、公司機(jī)關(guān)各部門（當(dāng)前情況下為各職能中心溝通召開）
召集人：平臺分公司話務(wù)間總監(jiān)、各中心或部門負(fù)責(zé)人；
參加人員：本部門全體主管、機(jī)關(guān)各中心部門全體人員；
（話務(wù)間主管參加完總監(jiān)召集的晨會后，馬上召開本小組的晨會）；
記錄：召集人專用會議記錄本記錄會議召開情況（會議記錄本定期回收，作為公司衡量各級主管業(yè)績的重要考核內(nèi)容）。
召開頻率：每日一次
（二）晚會
會議目的：對當(dāng)日工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行剖析、好的經(jīng)驗(yàn)及時進(jìn)行交流與總結(jié)，發(fā) 揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足；對當(dāng)日突然出現(xiàn)的問題需要大家進(jìn)行討論，提出解決方案。
召開時間：當(dāng)日工作結(jié)束時。
召開部門：各平臺分公司話務(wù)間、公司機(jī)關(guān)各部門（當(dāng)前情況下為各職能中心溝通召開）
召集人：平臺分公司話務(wù)間總監(jiān)、各中心或部門負(fù)責(zé)人；
參加人員：本部門全體或部分主管（話務(wù)間小組全體或部分人員）、機(jī)關(guān)各中心部門全體人員或部分人員；
記錄：召集人專用會議記錄本記錄會議召開情況（會議記錄本定期回收，作為公司衡量各級主管業(yè)績的重要考核內(nèi)容）。
召開頻率：每周2—3次，召集人視工作情況而定。
（三）周會
會議目的：A、一周工作情況總結(jié)及目標(biāo)任務(wù)達(dá)成情況；
B、工作開展期間（銷售）成功之處與問題情況總結(jié)
C、銷售過程中顧客對產(chǎn)品的問題反饋及其它信息匯總。
D、制訂下周工作計(jì)劃與目標(biāo)
召開時間：每周六或周日下午
召開部門：平臺分公司話務(wù)間、公司機(jī)關(guān)各中心部門
召集人及參加人員：分公司總經(jīng)理召集下屬平臺各總監(jiān)、部長；話務(wù)間總監(jiān)召集下屬各小組主管；公司機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人；
會議內(nèi)容：總結(jié)上周的經(jīng)營情況和業(yè)績，表彰和指正相關(guān)成員的優(yōu)秀和不妥的表現(xiàn)，分析好的和不好的工作方式以及帶來的結(jié)果。分析本周工作有無完成本月總體計(jì)劃的預(yù)計(jì)目標(biāo)，成功和不足的地方在哪里？需要及時修正；擬定下周工作計(jì)劃，制定最高目標(biāo)和最低目標(biāo)，分配工作，提出期望，鼓勵員工。
記錄：召集人專用會議記錄本記錄會議召開情況（會議記錄本定期回收，作為公司衡量各級主管業(yè)績的重要考核內(nèi)容）。
召開頻率：每周一次
召集人因故不能參加時，指定專人負(fù)責(zé)按時召開。
（四）分公司（或總公司部門）周一晨會會前會
會議目的：結(jié)合上周末周會總結(jié)情況，明確本周目標(biāo)、部署本周工作任務(wù)、安排相關(guān)重要事項(xiàng)、明確責(zé)任人及完成時限；
召開時間：每周一早8:40分
召開部門及召集人：總公司各中心部門、各平臺分公司；各中心部門負(fù)責(zé)人、分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)召集下屬話務(wù)總監(jiān)、部長等。
記錄：召集人專用會議記錄本記錄會議召開情況（會議記錄本定期回收，作為公司衡量各級主管業(yè)績的重要考核內(nèi)容）。
召開頻率：每周一次
召集人因故不能參加時，指定專人負(fù)責(zé)按時召開。
（五）總公司領(lǐng)導(dǎo)班子周會
會議目的：分析總體數(shù)據(jù)及分公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)，總結(jié)本周工作中的經(jīng)驗(yàn)戰(zhàn)術(shù)與教訓(xùn)反 思，明確下周目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)及、優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)實(shí)施及任務(wù)責(zé)任人；
召開時間：每周六或每周日下午或晚上
召集人：董事長或總經(jīng)理
記錄：董事長總經(jīng)理指定專人記錄，專用記錄本（特別大事設(shè)立“大事記”）。
召開頻率：每周一次
董事長或總經(jīng)理因故不能參加時，指定專人負(fù)責(zé)按時召開或改期召開。
（六）月會（總公司月度工作會議；平臺分公司月度工作會議）
會議目的：
1、上月工作情況總結(jié)，本月銷售數(shù)據(jù)、工作業(yè)績分析；通過總結(jié)評估本月團(tuán)隊(duì)經(jīng)營績效，分析經(jīng)營活動各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，解決工作中的重點(diǎn)問題，提出方法，提高團(tuán)隊(duì)各層級管理者經(jīng)營管理技能。
2、部署本月的工作，明確下達(dá)本月的銷售目標(biāo)、確定營銷戰(zhàn)術(shù)的方向和工作措施，持續(xù)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的能力與績效。
召開時間：每月初3日前
召開單位：總公司、分公司
召集人：總公司董事長或總經(jīng)理；分公司總經(jīng)理；并由召集人指定參會人員范圍，下達(dá)會議通知，準(zhǔn)備相關(guān)會議內(nèi)容，確保每次月會都能達(dá)到目的。
（七）其它個性化的會議
1、經(jīng)驗(yàn)交流會；（可異地觀摩與學(xué)習(xí)）
2、企劃會；
3、產(chǎn)品研發(fā)會
4、集團(tuán)總公司季度營銷部署大會
5、集團(tuán)總公司年會（年度會議）
個性化的會議由集團(tuán)總公司領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作需要開展情況而進(jìn)行召開。
以上各類例會、會議相關(guān)人員無特殊情況必須參加！加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織是團(tuán)隊(duì)的追求目標(biāo)，每個人都應(yīng)該積極主動的參與到各種學(xué)習(xí)活動中來，不能以各種理由逃避和拒絕學(xué)習(xí)。如有發(fā)現(xiàn)無故不參加者，每次給予20元（員工）、50元（主管）、100元（部長或部門負(fù)責(zé)人）、200元（總監(jiān)）、500元（副總及以上干部）的罰款。
二、工作周報(bào)制度
為了真實(shí)全面了解銷售工作及日常運(yùn)營工作的開展進(jìn)度情況，及時全面了解各項(xiàng)有效數(shù)據(jù)指標(biāo)、為公司領(lǐng)導(dǎo)提供有效、真實(shí)的分析數(shù)據(jù)，為公司對項(xiàng)目的銷售策略、銷售戰(zhàn)術(shù)及各項(xiàng)工作的及時調(diào)整提供事實(shí)依據(jù)，特制定工作周報(bào)（報(bào)表）制度。
1、總公司副總經(jīng)理、平臺公司總經(jīng)理工作周報(bào)：
每周日晚21:00前將工作周報(bào)上報(bào)集團(tuán)總公司董事長、總經(jīng)理，無特殊情況未準(zhǔn)時上報(bào)或逾期未報(bào)，給予當(dāng)事人300—1000元的經(jīng)濟(jì)處罰；
考評人：集團(tuán)公司董事長、總經(jīng)理
2、公司各部門工作周報(bào)：
各部門負(fù)責(zé)人每周日中午12:00前向主管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)工作周報(bào)，無特殊情況未準(zhǔn)時上報(bào)或逾期未報(bào)，給予當(dāng)事人100—500元的經(jīng)濟(jì)處罰；
考評人：公司相關(guān)分管副總、部門負(fù)責(zé)人
3、話務(wù)中心熱線總監(jiān)、熱線經(jīng)理工作周報(bào)：
話務(wù)中心總監(jiān)每周日中午12:00前向平臺分公司總經(jīng)理上報(bào)工作周報(bào)，無特殊情況未準(zhǔn)時上報(bào)或逾期未報(bào)，給予當(dāng)事人100—500元的經(jīng)濟(jì)處罰；
考評人：平臺分公司總經(jīng)理
4、話務(wù)中心主管工作周報(bào)：
話務(wù)中心主管每周六晚21:00前向平臺上報(bào)工作周報(bào)，無特殊情況未準(zhǔn)時上報(bào)或逾期未報(bào)，給予當(dāng)事人50—200元的經(jīng)濟(jì)處罰；
考評人：話務(wù)中心熱線總監(jiān)
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