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人員招聘制度及流程
一 、總 則
1.1 目的
為使公司員工招聘管理規(guī)范化、程序化、制度化，保證公司合理的人才結(jié)構(gòu)和人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，特制定本制度。
1.2 適用范圍
本制度適用于公司員工的招聘管理。
1.3 招聘原則
公司招聘以公開(kāi)、公正、公平為基本原則，貫徹任人唯賢、擇優(yōu)錄用的原則，堅(jiān)持先內(nèi)后外的招聘形式，保障公司高質(zhì)量的人力資源需求。
1.4 責(zé)權(quán)范圍
1.4.1 公司綜合管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改和廢止的起草。
1.4.2 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的制定、修改和廢止的審批。
1.5 內(nèi)容
本制度的內(nèi)容包括招聘權(quán)限和職責(zé)、招聘計(jì)劃、招聘形式、甑選、錄用等。
二 、部門權(quán)限和職責(zé)
2.1 綜合管理部是公司招聘工作的主管部門。負(fù)責(zé)公司高層管理人員、特殊人才以外的所有崗位員工的招聘。
2.2 高層管理人員及特殊人才的招聘由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)（特殊情況可授權(quán)他人負(fù)責(zé)），綜合管理部負(fù)責(zé)協(xié)助。
2.3 用人部門負(fù)責(zé)人提出招聘需求，并考核應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)能力及專業(yè)技能。
三 、招聘計(jì)劃
3.1 各部門提出用人需求，填寫《員工招聘計(jì)劃申請(qǐng)表》（見(jiàn)附件一），并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.1.1缺員的補(bǔ)充：因員工異動(dòng)如員工辭職、崗位調(diào)動(dòng)、晉升等原因，按規(guī)定編制需要補(bǔ)充。
3.1.2突發(fā)的人員需求：因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變化急需引進(jìn)人員。
3.1.3擴(kuò)大編制：因各部門業(yè)務(wù)發(fā)展需擴(kuò)大現(xiàn)有人員規(guī)模及編制。
3.1.4儲(chǔ)備人才：為促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需儲(chǔ)備一定數(shù)量的各類專業(yè)人才。
3.2 綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理審核通過(guò)的各部門人員編制標(biāo)準(zhǔn)、公司當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r，以及各部門崗位的缺編狀況，制定招聘計(jì)劃。
制定招聘計(jì)劃時(shí)，屬新增設(shè)招聘職位時(shí)，各部門應(yīng)將崗位說(shuō)明書、人員需求計(jì)劃表等相關(guān)資料一并上交綜合管理部。
3.3招聘計(jì)劃應(yīng)上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后，綜合管理部即可組織實(shí)施招聘。
四 、招聘形式
4.1 招聘形式的選擇
招聘形式可分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種。根據(jù)人才需求分析和招聘成本等綜合因素來(lái)選用招聘形式。
4.1.1內(nèi)部招聘
對(duì)于公司空缺職位，所有的正式員工都有資格向部門主管或綜合管理部提出申請(qǐng)，要求公司考慮自己是否能夠從事某一職位的工作。
綜合管理部參考申請(qǐng)人目前的上級(jí)和空缺職位的上級(jí)意見(jiàn)，根據(jù)崗位說(shuō)明書進(jìn)行初步篩選；對(duì)初步篩選合格者，綜合管理部組織相關(guān)人員進(jìn)行招聘評(píng)審，評(píng)
審結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)或總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。
4.1.2外部招聘
在內(nèi)部招聘不能滿足公司人力資源需求的情況下，需采用外部招聘。
（1）招聘會(huì)招聘。通過(guò)市人才招聘會(huì)和外省、市人才招聘會(huì)的形式招聘人才。
（2）與相關(guān)院校聯(lián)系，直接到大專院校招聘。
（3）通過(guò)中介機(jī)構(gòu)、網(wǎng)上、報(bào)刊等媒介發(fā)布信息招聘。
（4）推薦招聘。通過(guò)員工推薦、外部人員推薦、自薦等。
4.2綜合管理部經(jīng)理根據(jù)總經(jīng)理或公司辦公室審批的《招聘簡(jiǎn)章》。
可根據(jù)需求選擇不同的渠道發(fā)布招聘信息。
五 、員工甑選
5.1招聘信息反饋后，由綜合管理部負(fù)責(zé)，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，獲取候選人名單。
5.2初步篩選后，綜合管理部組織候選人員填寫《員工應(yīng)聘登記表》(見(jiàn)附件二)，并收取相關(guān)證件（身份證、學(xué)歷及其他證書等）復(fù)印件。
5.3面試
5.3.1由綜合管理部審查應(yīng)聘人員的各種證件及工作經(jīng)歷是否符合應(yīng)聘職位的要求，并進(jìn)行面試溝通，考察知識(shí)、能力和心理素質(zhì)狀況。
5.3.2對(duì)通過(guò)初試的應(yīng)聘者，綜合管理部以《面試溝通情況反饋表》（見(jiàn)附件三）將評(píng)定結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理審查，由總經(jīng)理對(duì)專業(yè)人員或中層以上干部進(jìn)行復(fù)試，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)一般員工進(jìn)行復(fù)試。
六 、錄用
6.1對(duì)復(fù)審?fù)ㄟ^(guò)的應(yīng)聘人員，由綜合管理部下發(fā)《錄用報(bào)到通知書》（見(jiàn)附件四），并通知本人到公司報(bào)到。
6.2被錄用者應(yīng)在通知規(guī)定期限內(nèi)到公司履行報(bào)到手續(xù)，否則視為自動(dòng)放棄。特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報(bào)到。
6.3報(bào)到時(shí)新聘人員應(yīng)認(rèn)真填寫《員工入職登記表》（見(jiàn)附件五），綜合管理部將《企業(yè)管理制度匯編》發(fā)給每位新員工，為新員工介紹公司概況、成長(zhǎng)史及發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化和企業(yè)精神等，并組織參觀公司辦公區(qū)和工地現(xiàn)場(chǎng)。 6.4公司綜合管理部對(duì)新員工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，填寫“三級(jí)”安全教育卡片。 6.5后勤部門負(fù)責(zé)對(duì)新員工發(fā)放工作服、工作牌，對(duì)需要住宿的人員安排宿舍。
七 、新員工的試用、正式錄用
7.1新員工培訓(xùn)后進(jìn)行試用，試用期為6個(gè)月。用人部門根據(jù)試用期間個(gè)人考核情況可酌情縮短。新員工在試用期間只發(fā)放試用期工資。轉(zhuǎn)為正式職員后，才能按公司薪資標(biāo)準(zhǔn)支付。
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7.2對(duì)公司引進(jìn)的特殊人才或中層以上干部，經(jīng)總經(jīng)理特別批示，可以不按試用期限和試用工資辦理，具體按總經(jīng)理的指令執(zhí)行。
7.3 新員工試用期工作考核管理，由所在崗位部門主管負(fù)責(zé)。試用期間，對(duì)表現(xiàn)突出、特別優(yōu)秀的人員，綜合管理部根據(jù)部門主管和員工的意見(jiàn)，員工可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，經(jīng)總經(jīng)理批示后執(zhí)行，但試用期最短不得少于2個(gè)月。
對(duì)新員工工作技能與素質(zhì)不能勝任其崗位工作的，以及試用期間犯有嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)與違章違紀(jì)的，綜合管理部查證屬實(shí)后，報(bào)總經(jīng)理批示后，可延期轉(zhuǎn)正或辭退，延長(zhǎng)期最長(zhǎng)不超過(guò)2個(gè)月。
7.4試用人員在試用期滿后，由綜合管理部發(fā)給《新員工轉(zhuǎn)正審批表》（見(jiàn)附件六）。由本人填寫、部門主管評(píng)議、綜合管理部審核，確認(rèn)符合崗位要求的，公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，簽訂《勞動(dòng)合同》，正式錄用。同時(shí)用人部門和綜合管理部為轉(zhuǎn)正員工定崗定級(jí)，提供相應(yīng)的待遇以及必要的幫助和咨詢。
八、 特殊人才招聘
8.1 特殊人才招聘適用于公司急需的高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才及各類特殊人才。 8.2 特殊人才為相關(guān)領(lǐng)域的高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員及各類管理人才，在該領(lǐng)域已取得令人矚目的成績(jī)，可預(yù)期為公司帶來(lái)重大技術(shù)進(jìn)步或使公司的經(jīng)營(yíng)管理有重大改進(jìn)。
8.3 特殊人才主要通過(guò)特殊的外部招聘渠道招聘。
8.4 特殊人才由公司總經(jīng)理，公司其他相關(guān)的高級(jí)管理人員和技術(shù)專業(yè)直接進(jìn)行面試，綜合管理部在特殊人才招聘中起搜集及傳遞特殊人才相關(guān)信息和初步篩選的作用。
8.5 特殊人才薪酬政策
對(duì)于特殊人才，在招聘時(shí)可以采取談判工資，并制定與業(yè)績(jī)掛鉤的聘用合同以降低風(fēng)險(xiǎn)。
8.6 特招的高級(jí)人才可不經(jīng)過(guò)試用而直接聘任到崗。
九、 附則
9.1本制度在實(shí)施中可根據(jù)具體情況制定實(shí)施細(xì)則，或提出修正意見(jiàn)提交綜合管理部予以修正。
9.2本制度的解釋權(quán)歸綜合管理部。 9.3本制度自頒布之日起實(shí)施。
十、 附件 附件一：《員工招聘計(jì)劃申請(qǐng)表》 附件二：《員工應(yīng)聘登記表》 附件三：《面試溝通情況反饋表》 附件四：《員工報(bào)到通知書》 附件五：《員工入職登記表》 附件六：《新員工轉(zhuǎn)正審批表》
員工招聘工作流程
人員招聘制度及流程 [篇2]
第一章 招聘需求
第一條 缺員的補(bǔ)充。因員工異動(dòng)，按規(guī)定編制需要補(bǔ)充。如因員工調(diào)動(dòng)、退休、晉升等原因。
第二條 突發(fā)的人員需求。因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需的特殊技能人員。如技術(shù)變革、或引進(jìn)新工藝等。
第三條 擴(kuò)大編制。因公司發(fā)展壯大，而需擴(kuò)大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制。
第四條 儲(chǔ)備人才。為了促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而需儲(chǔ)備一定數(shù)量的各類專門人才。如大學(xué)畢業(yè)生、專門技術(shù)人才等。
第二章 招聘政策
第一條 招聘工作原則
1、公開(kāi)平等競(jìng)爭(zhēng)，杜絕任何以權(quán)謀私、假公濟(jì)私和任人唯親的現(xiàn)象。
2、考用一致的原則，考試合格者方予試用，試用合格者才能聘用。
3、擇優(yōu)錄取。
第二條 人員招聘自主化
人員招聘要經(jīng)過(guò)招聘程序進(jìn)行，對(duì)于管理人員聘用，需通過(guò)人力資源部和用人部門按規(guī)定流程招聘；對(duì)于店面服務(wù)員一級(jí)的操作人員，由于店面局限性，店經(jīng)理有責(zé)任進(jìn)行自主招聘，員工入職后報(bào)人力資源部備案即可，如果遇特殊情況，可報(bào)人力資源部輔助招聘。
第三條 招聘方式
人員招聘有內(nèi)部招聘與外部招聘兩種。
內(nèi)部招聘。內(nèi)部?jī)?yōu)先征聘，一方面是公司解決內(nèi)部富余人員的途徑，另一方面使得員工獲得與個(gè)人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。
外部招聘：可通過(guò)廣告、參加招聘會(huì)、網(wǎng)站發(fā)布、職業(yè)介紹所和同業(yè)推薦等形式從外部招聘。
職位空缺時(shí)，應(yīng)先考慮內(nèi)部人員，在沒(méi)有合適人選時(shí)，考慮外部招聘。
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第四條 外部聘用人員的條件要求：思想品德端正、遵紀(jì)守法、事業(yè)心強(qiáng)、吃苦耐勞、身體健康；專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高。
第五條 人才競(jìng)爭(zhēng)手段
1、待遇吸引，提供高于同行業(yè)的薪酬待遇。
2、提供更多的培訓(xùn)和提升的機(jī)會(huì)。
3、企業(yè)文化感召，倡導(dǎo)一種尊重知識(shí)、尊重人才、以人為本的企業(yè)文化。
第三章 招聘程序
第一條 招聘需求
1、每年人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行人員需求預(yù)測(cè)，內(nèi)外部人員供給情況進(jìn)行人員供給預(yù)測(cè)，制定公司人力資源規(guī)劃和費(fèi)用計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批。
2、各用人部門應(yīng)于每季度最后一個(gè)月初提出人員調(diào)整計(jì)劃，報(bào)人力資源部。
第二條 招聘申報(bào)手續(xù)
1、以各用人部門為單位，在確認(rèn)本部門內(nèi)無(wú)橫向調(diào)劑人員的可能性后，報(bào)總經(jīng)理審批后，填寫《人員需求表》報(bào)人力資源部，如系新崗位需同時(shí)附上《職位說(shuō)明書》。
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2、人力資源部認(rèn)真審核該職位的工作性質(zhì)、等級(jí)以及部門人員編制計(jì)劃等，提出采用公司內(nèi)部招聘或?qū)ν庹衅傅慕ㄗh，并填寫《各部門人員需求計(jì)劃表》報(bào)總經(jīng)理審批。
第三條 內(nèi)部招聘程序
1、人力資源部根據(jù)職位說(shuō)明書，擬定發(fā)布內(nèi)部招聘公告。發(fā)布的方式包括在公司內(nèi)部網(wǎng)上通知、公告欄發(fā)布、內(nèi)部招聘文件等形式，內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達(dá)到每一個(gè)正式員工。
2、所有的正式員工都可向人力資源部提出應(yīng)聘申請(qǐng)。應(yīng)聘員工應(yīng)先向本部門經(jīng)理提出應(yīng)聘意愿、本部門經(jīng)理同意并報(bào)總經(jīng)理同意后，向人力資源部提出應(yīng)聘申請(qǐng)。
3、人力資源部根據(jù)職位說(shuō)明書要求進(jìn)行初步篩選，對(duì)初步篩選合格者，人力資源部組織用人部門進(jìn)行評(píng)審。
4、人力資源部將評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)者名單報(bào)總經(jīng)理審批，審批通過(guò)后，中聘者辦理原部門工作交接手續(xù)，到用人部門報(bào)到、正式上崗。
第四條 外部招聘程序
1、報(bào)名：應(yīng)聘人員持身份證、學(xué)歷證、資料證原件及復(fù)印件、1寸免冠照片到公司人力資源部報(bào)名填寫《應(yīng)聘登記表》
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2、甄選程序
人力資源部通過(guò)與應(yīng)聘人員面談，考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度，求職動(dòng)機(jī)、溝通能力、應(yīng)變能力、綜合能力等，對(duì)合格者通知復(fù)試。
由用人部門負(fù)責(zé)對(duì)面試合格者復(fù)試，主要對(duì)應(yīng)聘者的崗位專業(yè)技能、崗位知識(shí)學(xué)習(xí)能力、實(shí)際解決問(wèn)題能力、團(tuán)隊(duì)合作精神進(jìn)行考察。
對(duì)于復(fù)試合格者，用人部門主管根據(jù)實(shí)際錄用人數(shù)確定最后人選。
人力資源部對(duì)已合格應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)歷、背景及以前工作表現(xiàn)情況進(jìn)行核實(shí)，弄虛作假者取消錄用資格。
核實(shí)無(wú)誤后，人力資源部報(bào)總經(jīng)理審批后，通知被錄用人員前來(lái)報(bào)到，并通知用人部門接收。
第五條 試用制度
1、試用的目的在于補(bǔ)救甄選中的偏差。
2、試用員工上崗前，須參加崗前培訓(xùn)，合格后才能上崗。
3、用人部門負(fù)責(zé)人有義務(wù)對(duì)新進(jìn)入人員進(jìn)行上崗引導(dǎo)，并確定一名直接負(fù)責(zé)人管理其行為，承擔(dān)其行為責(zé)任。
4、公司新進(jìn)員工根據(jù)職位不同試用期為2個(gè)月或以2個(gè)月以上。
5、試用期滿后，其直接主管部門應(yīng)嚴(yán)格對(duì)照《職位說(shuō)明書》在《試用員工評(píng)核表》上詳細(xì)列出考核意見(jiàn)，并明確以下事項(xiàng)后報(bào)人力資源部審核：
①勝任現(xiàn)職，同意轉(zhuǎn)正。
②不能勝任，予以辭退。
③無(wú)法判斷，希延長(zhǎng)試用期（最多延長(zhǎng)3個(gè)月）
6、試用期間，新員工若有嚴(yán)重違規(guī)行為或能力明顯不足者，試用部門應(yīng)在《試用員工評(píng)核表》上陳述事實(shí)與理由報(bào)人力資源部審核后立即辭退。
7、凡需延長(zhǎng)試用期限，其直接主管與部級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)詳述原因，經(jīng)人力資源部審核后辦理延期試用手續(xù)，因延長(zhǎng)試用期相應(yīng)的勞動(dòng)合同簽署期限也需延長(zhǎng)，所以涉及到延長(zhǎng)試用期的情況，需慎重考慮。
8、對(duì)于工作中表現(xiàn)突出者，可提前轉(zhuǎn)正。提前轉(zhuǎn)正需由本人提出書面申請(qǐng)并陳述有關(guān)工作實(shí)績(jī)，進(jìn)行轉(zhuǎn)正答辯評(píng)分，由部門領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)專家等進(jìn)行評(píng)審，試用部門直接主管與部級(jí)負(fù)責(zé)人考核通過(guò)在《試用員工評(píng)述表》上詳述考核意見(jiàn)并附上工作業(yè)績(jī)材料，經(jīng) 3
人力資源部審核后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，提前轉(zhuǎn)正必需具備如下條件：
①試用期滿1月以上；
②試用期間無(wú)遲到、早退、因私外出、事假一天以上（含一天）記錄；
③工作積極主動(dòng)、工作量飽滿，工作實(shí)績(jī)顯著。
9、員工試用期考勤規(guī)定如下（2個(gè)月內(nèi)）：
①事假超過(guò)5天者應(yīng)予辭退；
②病假達(dá)七天者應(yīng)予辭退；
③有曠工記錄或遲到、早退達(dá)6次者應(yīng)予辭退。
第六條 最終聘用
1、新進(jìn)人員試用期滿前15天進(jìn)行轉(zhuǎn)正答辯，由其直接主管與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)分，在《員工試用評(píng)核表》上詳列考核意見(jiàn)（應(yīng)對(duì)照職位說(shuō)明書），報(bào)人力資源部審核。如確認(rèn)其勝任現(xiàn)職，則予正式聘用；如認(rèn)為尚需延長(zhǎng)試用期，則酌情延長(zhǎng)；如確屬不能勝任或有其他違規(guī)行為，則予以辭退。
2、對(duì)試用合格者，由人力資源部代表公司與其簽訂勞動(dòng)合同，從正式聘用之日起，享受公司同類人員待遇。
破格錄用特殊人才及薪酬特批程度
1、對(duì)于公司急需的特殊人才（如高級(jí)技術(shù)人才、高級(jí)管理人才和高級(jí)市場(chǎng)專家），可不經(jīng)過(guò)人力資源部的初試和面試甄選小組的復(fù)試，由人力資源部負(fù)責(zé)搜集，核實(shí)及傳遞高級(jí)人才相關(guān)信息和初步篩選，由總經(jīng)理及委任人員直接進(jìn)行面試，綜合評(píng)定。
2、對(duì)于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考職位說(shuō)明書，與應(yīng)聘者商定具體數(shù)額，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3、特殊人才需經(jīng)試用期考核，由總經(jīng)理及委任人員對(duì)考核報(bào)告進(jìn)行審議，通過(guò)后，由人力資源部代表公司與其簽訂勞動(dòng)合同，正式聘用。
附件：
《1-人員需求申請(qǐng)表》
《2-應(yīng)聘登記表》
《3-面視評(píng)價(jià)表》
《4-新員工入職登記表》
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《5-員工試用評(píng)核表》
《6-轉(zhuǎn)正審批表》
招聘流程
一、員工招聘工作流程
（一）：確定人員需求
（二）：制度招聘計(jì)劃
（三）：人員甄選
（四）：招聘評(píng)估
二、員工招聘流程相關(guān)規(guī)定
一、《人員需求申請(qǐng)表》的填寫
1、當(dāng)部門有員工離職、工作量增加等出現(xiàn)空缺崗位需補(bǔ)人員時(shí)，可向人力資源部申請(qǐng)領(lǐng)取《人員需求申請(qǐng)表》；
2、《人員需求申請(qǐng)表》必須認(rèn)真填寫，包括增補(bǔ)原因、增補(bǔ)崗位任職資格條件、增補(bǔ)人員工作內(nèi)容等，任職資料必須參照《職位說(shuō)明書》來(lái)寫。
3、填好后的《人員需求申請(qǐng)表》必須經(jīng)用人部門經(jīng)理的簽批后上報(bào)人力資源部。
4、人力資源部接到部門《人員需求申請(qǐng)表》后，核查各部門人員配置情況，檢查公司現(xiàn)有人力儲(chǔ)備情況，決定是否從內(nèi)部調(diào)動(dòng)解決人員需求。
5、若內(nèi)部調(diào)動(dòng)不能滿足崗位空缺需求，人力資源部將把公司總的人員補(bǔ)充計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理，總經(jīng)理批準(zhǔn)后人力資源部進(jìn)行外部招聘。
二、確定招聘計(jì)劃
1、招聘計(jì)劃要依據(jù)《職位說(shuō)明書》確定招聘各崗位的基本資格條件和工作要求，若公司現(xiàn)有的崗位描述不能滿足需要，要依據(jù)工作需要確定、更新、補(bǔ)充新崗位的《職位說(shuō)明書》。
2、根據(jù)招聘人員的資格條件、工作需要和招聘數(shù)量，結(jié)合人才市場(chǎng)情況，確定選擇什么樣的招聘渠道。
（1）大規(guī)模招聘多崗位時(shí)可通過(guò)招聘廣告、學(xué)校和大型的人才交流會(huì)招聘；
（2）招聘人員不多且崗位要求不高時(shí)，可通過(guò)內(nèi)部發(fā)布招聘信息，或參加一般的人才交流會(huì)。
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（3）招聘高級(jí)人才時(shí)，可通過(guò)網(wǎng)上招聘，或通過(guò)獵頭公司推薦。
3、人力資源部根據(jù)招聘需求，準(zhǔn)備以下材料：
（1）招聘廣告。招聘廣告包括本公司的基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘人員的基本條件、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、應(yīng)聘時(shí)需攜帶的證件、材料以及其他注意事項(xiàng)。
（2）公司宣傳資料（如：公司簡(jiǎn)介）。
（3）《應(yīng)聘登記表》、《面試評(píng)價(jià)表》
三、人員甄選
1、收集應(yīng)聘資料，進(jìn)行初試
（1）進(jìn)行初試時(shí)，公司招聘人員須嚴(yán)格按招聘標(biāo)準(zhǔn)和要求把好第一關(guān)，篩選應(yīng)聘人員資料進(jìn)行初試時(shí)一般從文化程度、性別、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、容貌氣質(zhì)、戶口等方面綜合比較。
（2）符合基本條件者可參加復(fù)試（面試），不符合者登記完基本資料后直接淘汰。
2、面試程序：
（1）一線人員由人力資源部經(jīng)理進(jìn)行面試。面試人員接到面試通知，工作人員整理好面試人資料后，引領(lǐng)參加面試者到面試地點(diǎn)按順序進(jìn)行面試。
（2）財(cái)務(wù)人員、技術(shù)人員、管理人員等各類專業(yè)人員的面試由相應(yīng)部門經(jīng)理進(jìn)行面試。按以下程序組織：
●人力資源部收集整理好應(yīng)聘人員的資料交于相應(yīng)部門經(jīng)理；
●部門經(jīng)理進(jìn)行初步篩選后將通過(guò)者名單交于人力資源部；
●人力資源部通知復(fù)試，復(fù)試（面試）人員到達(dá)面試指定地點(diǎn)后由工作人員引領(lǐng)，按順序進(jìn)行面試。
（3）其他崗位人員由人力資源部經(jīng)理進(jìn)行第一次面試，工作人員整理好面試人資料后，引領(lǐng)參加面試者到面試地點(diǎn)按順序進(jìn)行面試。
（4）應(yīng)聘人員應(yīng)向人力資源部門遞交的個(gè)人資料
●居民身份證（原）復(fù)印件，學(xué)歷證明（原）復(fù)印件，體檢證明。
●遞交《應(yīng)聘登記表》，個(gè)人簡(jiǎn)歷及其他能證明能力的資料。
3、有下列情形之一者，不得錄用為本公司員工：
（1）精神病史、傳染病或其它重疾者
（2）有刑事（勞-改、拘留、判刑等）記錄者
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（3）未成年者或有欺詐行為者
（4）曾在本公司被除名者
（5）和其他企業(yè)勞動(dòng)合同未到期者
4、員工錄用
（1）面試結(jié)束后，由各部門經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理共同確定錄取人員名單；
（2）工作人員對(duì)最后確定的錄用人員名單統(tǒng)一通知錄�。貉a(bǔ)錄取者姓名、員工報(bào)到時(shí)間、辦理錄用手續(xù)需準(zhǔn)備的資料等相關(guān)事宜。
（3）新員工須提供身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件、照片、畢業(yè)證書復(fù)印件、離職證明。
（4）人力資源部要為每一位新錄用的員工建立員工檔案，新錄員工辦理錄用手續(xù)時(shí)需補(bǔ)交個(gè)人資料，（身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件、照片、畢業(yè)證書復(fù)印件、離職證明等相關(guān)資料）。
四、招聘評(píng)估
招聘工作評(píng)估由各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、招聘工作人員及需補(bǔ)充人員的部門領(lǐng)導(dǎo)組成。
面視評(píng)價(jià)表
【初步面試】
1、寒暄（禮節(jié)、態(tài)度的確認(rèn)）：禮節(jié)、談吐規(guī)范的人能夠更快適應(yīng)集體
2、自我介紹（確認(rèn)與簡(jiǎn)歷內(nèi)容的差異）：是否能夠充分表達(dá)出自己的想法、觀察表情的變化、具體內(nèi)容，確認(rèn)簡(jiǎn)歷內(nèi)容有無(wú)虛構(gòu)及夸大
3、家庭、成家、現(xiàn)住址（如果工作地方遠(yuǎn)，會(huì)考慮到這邊來(lái)工作嗎？如果不是本地人，需詢問(wèn)配偶的籍貫以及在本地工作的理由）
4、為什么要離職?（須詢問(wèn)多個(gè)理由）
5、為什么想?yún)⒓游夜镜拿嬖嚕?/p>
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6、你對(duì)我們公司有多少了解？
7、在五年的時(shí)間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃？（更長(zhǎng)期也可以）
8、以前公司的工資是多少？另外，自己評(píng)估、希望的工資是多少？
9、怎么樣看待加班？
10、空閑時(shí)喜歡什么消遣？（興趣：不愿意談的話可以省略）
14、請(qǐng)談?wù)勀愕膬?yōu)、缺點(diǎn)？
15、你最快何時(shí)可以到職？
面試記錄（評(píng)價(jià)需記錄在求職登記表上）
面視評(píng)價(jià)表 【第二次面試】
1、請(qǐng)給我們談?wù)勀阕约旱囊恍┣闆r？你覺(jué)得壓力最大的時(shí)候是什么時(shí)候或者哪家公
司？（了解公司規(guī)模、業(yè)務(wù)、工作飽和度、抗壓能力）
2、在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？
3、你想過(guò)創(chuàng)業(yè)嗎？那么為什么你不這樣做呢？
4、如果通過(guò)這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦？
5、你愿意被外派工作嗎？你愿意經(jīng)常出差嗎？（銷售、售后、安裝）
6、你比較喜歡獨(dú)立工作還是集體工作？
7、在工作中你怎樣看待錯(cuò)誤？
8、你喜歡和何種人共事？（團(tuán)隊(duì)精神、否能與其他人融洽相處）
9、你對(duì)營(yíng)銷、管理工作如何看待？你覺(jué)得自己適合做銷售嗎？（積極性、對(duì)事物的是否有足夠的冷靜、思考）
10、你認(rèn)為對(duì)員工的管理嚴(yán)厲的好，還是寬松的好？（測(cè)試能接受什么樣的管理風(fēng)格）
11、薪水和工作，哪個(gè)對(duì)你更重要？
12、你如何看待你原來(lái)的薪金問(wèn)題，你所希望的是多少？（測(cè)試對(duì)以前薪資不滿意度，了解現(xiàn)要求）
13、你對(duì)我們還需要了解什么嗎？（測(cè)試面試人員對(duì)公司哪方面更加關(guān)注）
五、招聘流程圖
需求部門
人
力資源
人力資源
人力資源
附 1 ：
人員需求申請(qǐng)表
申請(qǐng)人：________________________
期望到職日期
________年_______月________日
部門經(jīng)理簽名 ：________________________ 人力資源部簽 ：________________________ 總 經(jīng) 理簽名 ：________________________
非預(yù)算或超出人力預(yù)算的非職位空缺的人力增加，須總經(jīng)理簽名
附2：
【人員招聘制度及流程】相關(guān)文章：
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校園招聘流程制度11-24
人事招聘制度及招聘流程11-24
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