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人事打電話招聘技巧
1.面試通知：
您好！請(qǐng)問是***嗎？(停頓1秒)我這邊是友訊科技公司的人事部，（停頓2秒）
a如果是投了我們公司簡(jiǎn)歷的就說：
我在我們公司的招聘網(wǎng)上看到了您投遞過來的簡(jiǎn)歷，我們公司經(jīng)過一個(gè)初步的審核覺得您比較適合我們公司，通知你明天上午9點(diǎn)-11點(diǎn)半來參加我們公司的統(tǒng)一面試.
b如果只是在招聘網(wǎng)上找的簡(jiǎn)歷的就說：
是xx網(wǎng)站給我們推薦你的簡(jiǎn)歷的。仔細(xì)看過你的簡(jiǎn)歷，覺得你比較適合我們公司xx職位/崗位，通知你明天上午9點(diǎn)-11點(diǎn)半來參加我們公司的統(tǒng)一面試.
（方便記下地址的。）維美通信科技有限公司廣州公司地址：天河區(qū) 黃埔大道555號(hào)天海創(chuàng)意園c區(qū)303室。地鐵5號(hào)線東圃站b出口即到，如果有任何問題，或找不到地方都可以打82180907與我們聯(lián)系！
（不方便記地址的。）我們以短信的形式將我們公司詳細(xì)的地址及電話號(hào)碼，發(fā)送到您的手機(jī)上，你可以去我公司的網(wǎng)站（http://#url#）查詢和了解�；虼蜻@個(gè)電話直接與我們聯(lián)系。
面試請(qǐng)帶上簡(jiǎn)歷，身份證和學(xué)歷證的復(fù)印件。（無學(xué)歷證的帶學(xué)生證復(fù)印件） 再次強(qiáng)調(diào)！明天上午9點(diǎn)-11點(diǎn)，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)來我們公司面試！ 明天見，再見
2. 面試者疑問
1. 請(qǐng)問一下你們公司是做什么的？
我們公司是一家it信息服務(wù)類的公司，主要是做企業(yè)集團(tuán)短信運(yùn)營(yíng)、軟件開發(fā)銷售和中國(guó)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)。
2. 我來你們公司應(yīng)聘的職位是？
您應(yīng)聘的是銷售代表
a求銷售職位的
我有看過您的簡(jiǎn)歷，簡(jiǎn)歷中有銷售類的求職意向。您是喜歡有挑戰(zhàn)性的工作對(duì)吧，我覺得這份工作還蠻適合您的。
b我不想做銷售類的工作
那您想從事哪方面的工作？我們公司的話有銷售類也有文職類和技術(shù)類的，要不這樣吧，您可以來我們公司做個(gè)面試具體問題我們可以當(dāng)面詳談，我想您也不會(huì)愿意放棄這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)是吧？
3. 工資待遇，上班時(shí)間
待遇：面談（這一塊需要你來面試的時(shí)候直接與人事/經(jīng)理這邊溝通，他會(huì)跟你談這個(gè)問題的。
上班時(shí)間：8點(diǎn)╠12點(diǎn) 1點(diǎn)30╠5點(diǎn)30
4. 你是在哪里看到我的簡(jiǎn)歷？（沒有投簡(jiǎn)歷）
根據(jù)各個(gè)地方的實(shí)際情況而定，盡量說一些在當(dāng)?shù)赜忻麣獾挠行抛u(yù)度的招聘網(wǎng)。（因?yàn)槲夜镜陌l(fā)展需要，xx招聘網(wǎng)給我公司推薦的）
5. 明天上午10點(diǎn)可能沒時(shí)間，能不能換個(gè)時(shí)間？
我公司面試的時(shí)間是，上午的9點(diǎn)--11點(diǎn) 下午的2點(diǎn)╠4點(diǎn)，這個(gè)時(shí)間段過來都行。（要不這樣吧我們就約在明天下午的3點(diǎn)，您看行嗎？請(qǐng)您務(wù)必在3點(diǎn)過來我們公司面試。）
3.入職通知:
您好！請(qǐng)問是***嗎？(停頓1秒)我這邊是長(zhǎng)沙維美網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的人事部，（停頓2秒）您上午有來我們做面試，我們公司通過審核，覺得您是我們公司需要的精英。請(qǐng)您與明天早上8點(diǎn)帶相關(guān)證件來我們公司辦理入職手續(xù)。證件包括：學(xué)歷、身份證復(fù)印件、（面試時(shí)需要交，如果當(dāng)時(shí)沒有帶，那入職時(shí)一定要交上來。）5張藍(lán)底的1寸照片。很高興您成為我們維美的一員，期待您在維美優(yōu)異表現(xiàn)。再見！
4.電話回訪
您好！請(qǐng)問是***嗎？(停頓1秒)我這邊是長(zhǎng)沙維美網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的人事部，（停頓2秒）。我之前有通知您過來辦理入職手續(xù)，可是您沒來，我這邊的話想做一個(gè)回訪，看看是不是我們公司有做得不夠到位的地方。
1. 薪水問題
這個(gè)的話你是對(duì)自己能力的懷疑嗎？只要你認(rèn)真的做這份工作，收入是和你的付出成正比的。（公司的發(fā)展，以及晉升空間……）
2. 公司的吃住問題，公司現(xiàn)在不包吃，飯菜太貴！
目前公司能提供住宿，
3. 覺得自己還是不太適合
您沒有做過怎么知道自己做不到呢？ 凡事都有一個(gè)適應(yīng)的過程，給自己一個(gè)證明自己的機(jī)會(huì)不是很好嗎？況且我們公司在你入職之后會(huì)給您做相關(guān)方面的培訓(xùn)，能夠讓您更好的適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
電話預(yù)約面試是我們最經(jīng)常用的一種預(yù)約方法，既然是預(yù)約，那么這里其實(shí)存在很多的變數(shù)，也就是我們不可控的因素在其中，包括天氣、應(yīng)聘者所在的位置帶來的乘車線路的方便與否、是否有突發(fā)事件等。應(yīng)聘者是否準(zhǔn)時(shí)赴約我們不可能強(qiáng)制要求，但是我們可以吸引。
約人面試，您夠?qū)I(yè)嗎？
●不要急于在電話中重復(fù)詢問求職者簡(jiǎn)歷上的信息
電話面試時(shí)的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)潔，打這個(gè)電話的重點(diǎn)首先是通知對(duì)方獲得面試機(jī)會(huì)，然后是具體的面試時(shí)間以及地點(diǎn)，再細(xì)心周到點(diǎn)的hr會(huì)連交通路線等都一并附上。對(duì)于求職者的進(jìn)一步面試，是在面談這個(gè)階段。
●不要只注重宣傳公司，而忽略求職者感受
有的hr因急缺人才，在電話預(yù)約的過程中，過分強(qiáng)調(diào)公司的優(yōu)勢(shì)，而忘了考慮求職者需要的是什么。過頭了，只會(huì)取得反效果，反而破壞了求職者對(duì)企業(yè)的好感。
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●電話預(yù)約面試：語(yǔ)氣不要太武斷
“您好！我是某某公司的人事經(jīng)理，請(qǐng)于某某時(shí)間某某地點(diǎn)來本公司面試。”這是最簡(jiǎn)單常見的電話面試邀約。當(dāng)應(yīng)聘者接到數(shù)個(gè)電話通知后，對(duì)類似的電話已經(jīng)不會(huì)特別在意了。因此，寄希望于對(duì)方接聽時(shí)的禮貌應(yīng)答，往往與實(shí)際邀約效果相差很大。
電話預(yù)約面試：話術(shù)參考
1、您好，請(qǐng)問是某某先生/女士/小姐嗎？確認(rèn)對(duì)方身份，也給對(duì)方反應(yīng)的時(shí)間。
2、我是某某公司人力資源部，我姓x，請(qǐng)問你現(xiàn)在說話方便嗎？報(bào)出自己的身份，確認(rèn)溝通時(shí)機(jī)是否適宜。
3、您在上周五的時(shí)候通過招聘 網(wǎng)站給我們公司發(fā)了一份求職簡(jiǎn)歷，是應(yīng)聘我們某某職位的，您還記得嗎？/我們?cè)趚x上看到您的簡(jiǎn)歷，您的求職意向是xx是吧？確認(rèn)求職者還在求職狀態(tài)。
4、您的簡(jiǎn)歷我們已經(jīng)仔細(xì)閱讀過了，我們覺得從您的簡(jiǎn)歷上內(nèi)容來看，和我們目前這個(gè)崗位的要求還是很匹配的，想和您約個(gè)時(shí)間到公司來進(jìn)行一個(gè)當(dāng)面的溝通，同時(shí)你也可以對(duì)我們公司做一個(gè)進(jìn)一步的了解，您看明天上午10點(diǎn)可以嗎？
5、我們公司的地址是在-------，你可以乘坐xx路公交車到達(dá)，面試時(shí)間為上午10點(diǎn)，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加。如果有其他的事情請(qǐng)?zhí)崆按蜻@個(gè)電話和我們溝通。
6、請(qǐng)問您還有什么疑問或者想了解的嗎？
7、最近天氣比較冷，出門請(qǐng)注意保暖，我們明天上午10點(diǎn)見。
人事打電話招聘技巧 [篇2]
當(dāng)篩選好簡(jiǎn)歷之后，要通知應(yīng)聘者來面試也有面試技巧的，要不可能效果不好，找不到適合的人才。所以打電話與預(yù)約時(shí)要注意：
1、一般來說，撥通求職者的手機(jī)號(hào)碼時(shí)還是需要在一開始時(shí)確認(rèn)求職者身份。
請(qǐng)問您是xx-x先生嗎？
2、確認(rèn)后需要告訴求職者是哪家公司，什么原因找他。并確認(rèn)是否方便馬上溝通。我是****公司人力資源部的，我姓戴，我們有個(gè)****的職位希望能邀請(qǐng)你來我公司面試。請(qǐng)問你現(xiàn)在說話方便嗎？
注意：告知來電意圖后一定要確認(rèn)是否方便溝通，以免因環(huán)境不許可而遭拒絕，如果真的不方便可另約時(shí)間溝通。
3、確認(rèn)后可簡(jiǎn)單介紹公司及要預(yù)約面試的職位。初步確認(rèn)求職者是否對(duì)該職位有興趣。
4、一般在一通電話里是較難很詳細(xì)地告知求職者具體的職位要求，所以可以留下具體的職位發(fā)布渠道。如：具體的招聘信息你可以在智聯(lián)招聘上搜索出我們的職位信息。我們公司的全稱是“********有限公司”，這次邀請(qǐng)你過來面試的職位是“****”，你可以看看里面的職位職責(zé)和任職要求。
5、這個(gè)時(shí)候就可以和求職者確認(rèn)面試時(shí)間了。但要給予適當(dāng)?shù)倪x擇。最好還能給予求職者交通上的一些指點(diǎn)。如：請(qǐng)問你明天早上10點(diǎn)或者下午2點(diǎn)，哪個(gè)時(shí)間方便過來面試呢？我們是在******（地址)，你可以坐公交車**路***站下車****
6、再留一個(gè)電話和聯(lián)系人給求職者，方便在突發(fā)情況下聯(lián)系。
如：另外請(qǐng)你記一下我的聯(lián)系方式，我的電話號(hào)碼是xx-xx-xx-xxx-xxx，我是*******公司的，我姓*，如果有什么需要咨詢的或者因事不能過來的，可以給我電話。
7、最后是確認(rèn)一下求職者是否已了解通話內(nèi)容，有沒有面試問題需要咨詢，并預(yù)祝其成功。
如：請(qǐng)問你還有什么需要了解的嗎？沒有的話那我們就明天下午2點(diǎn)見吧，
#2樓回目錄(第2篇)| 2017-09-19 8:13
人事招聘邀約話術(shù)技巧#e#
一次一個(gè)原則：
不要貪多，不要一口就吃成一個(gè)胖子，每次邀約最好一次一個(gè)，不要一次邀幾個(gè)人來。因?yàn)槟銢]有這么多精力，容易出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象，容易得罪冷落其他的人。再一個(gè)，每一個(gè)人的情況不同，認(rèn)識(shí)的層次也不同，如果說，有的人不認(rèn)同，有不同的說法和負(fù)面的說法，就會(huì)影響其他的人。
有的人很急，一下就想成為一個(gè)百萬富翁，一口就想吃成一胖子，結(jié)果適得而其反，欲速而不達(dá)，在這里請(qǐng)大家記住這句話：飯要一口一口地吃，邀約要一個(gè)一個(gè)地來。心急吃不了熱豆腐。
三不談原則：
什么是三不談？就是不談公司、不談產(chǎn)品、不談制度。時(shí)間不夠不談，環(huán)境不好不要談，情緒不好不要談。
一般邀約都是用電話邀約，或者在路上碰到，你想一想，在這樣短的時(shí)間里面，在這樣的環(huán)境里面，你沒有道具，沒有其他人的配合，你說得清楚嗎？你越說，別人就越糊涂，與其這樣，干脆就別說。
人家馬上趕到其它地方有事情，你時(shí)間不夠，他根本沒有心情聽你說，所以，干脆就不要說。這一步，就是和他約定下次見面的時(shí)間和地點(diǎn)就行了。
三分鐘原則：
就是你在邀約的時(shí)候，話不要太多，你講的話一般控制在三分鐘之內(nèi)。因?yàn)殡娫捠茄s的工具，不是說明的工具。而我們很多的業(yè)務(wù)員不懂得這一點(diǎn)，喜歡在電話里說，結(jié)果你越說，別人越糊涂，而且你還說不好。
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我經(jīng)常就接到這樣的電話，有一次，有一個(gè)公司的業(yè)務(wù)員來邀約我，我當(dāng)時(shí)在外面，他打我手機(jī)，結(jié)果說了一大通，我根本就聽不清楚，也沒有這個(gè)心情去聽他的，因?yàn)楝F(xiàn)在是手機(jī)是雙向收費(fèi)的。一個(gè)人，不愿意聽一個(gè)陌生的人在電話里說得太多，我還是性子比較好的，對(duì)這個(gè)有一定理念的，我是想來了解他邀約的話術(shù)，我還愿意聽。如果換成別人，別人根本就不愿意聽，馬上就會(huì)把電話掛斷。
有的人不懂得這一點(diǎn)，不懂得運(yùn)用會(huì)場(chǎng)，不懂得用別的講師和他的上級(jí)，自己又沒有學(xué)好，喜歡自己去說，結(jié)果一說就死。這一點(diǎn)大家千萬要注意，有句話叫做：要當(dāng)飛毛腿，不要做婆婆嘴。你要千方百計(jì)，百計(jì)千方地把他約到會(huì)場(chǎng)來，約到你事先安排好的場(chǎng)合來，運(yùn)立體的方法來進(jìn)行介紹和說明。
什么是立體的方法？就是運(yùn)用vcd 、書籍、資料，就是運(yùn)用會(huì)場(chǎng)，就是借力發(fā)力，利用你的上級(jí)和講師的口來幫你說，這一招就叫做借力發(fā)力不費(fèi)力，叫做四兩撥千。
五先五后原則：
什么是“五先五后”？就是先近后遠(yuǎn)、先親后疏、先熟后生、先重后輕、先大后小；
先近后遠(yuǎn)—— 就是先邀約離你近的，再邀約離你比較遠(yuǎn)的；先邀約北京的，再邀約外省的。你不要北京的都沒搞完，就去搞外面的；你不要東城區(qū)的都沒搞完，就去搞西城區(qū)。你這樣做就會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間，效率也不高。
先親后疏—— 就是先親戚后朋友，先跟你比較親近的人，再聯(lián)系跟你關(guān)系一般的人；
先熟后生—— 就是先熟人拜訪再陌生拜訪；
先重后輕—— 先重點(diǎn)后一般。比如說，某一個(gè)人是你的重點(diǎn)客戶，是一個(gè)非常有能力的人，你應(yīng)該先找他，因?yàn)榇蠹叶夹枰苋�，大家都�?huì)去找他，如果你晚了一步，你就可能會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。
先大后小—— 就是先做大單，后做小單。比如說，現(xiàn)在到了某個(gè)節(jié)日，一些單位要發(fā)紀(jì)念品，你就要去找他。在一個(gè)時(shí)間里面，做一個(gè)團(tuán)單比你做幾個(gè)小單都有用。
高姿態(tài)原則：
在邀約的時(shí)候，有的人沒有檔次，沒有品位，顯得低三下四，好象邀約他來做這個(gè)事情是求他似的，比如說：“你一定要來，我會(huì)一直在這里等你，不見不散�！钡鹊�，這樣的話就太沒有姿態(tài)了。你應(yīng)該這樣跟他說：“我現(xiàn)在很忙。你一定要準(zhǔn)時(shí)，我只能在5 點(diǎn)鐘左右的時(shí)間等你。 你不能來，一定要提前通知我，因?yàn)槲液苊Α！?/p>
你要讓他感到，你是在給他介紹一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，是幫助他，而不是求他。你越求，他越會(huì)擺譜，他越不會(huì)來。你做任何事情都要把買方市場(chǎng)變成賣方市場(chǎng)，這個(gè)需要你不斷地修煉。
2 、邀約的話術(shù)：
●對(duì)找工作、想創(chuàng)業(yè)的人：
你可以關(guān)切地對(duì)他說：“小王，你找到了工作嗎？我現(xiàn)在正在做一項(xiàng)事業(yè)，我們可以一起來做，你可以了解一下，你下午到某某地方來。”
●對(duì)長(zhǎng)輩、有一定能力的人：
你可以這樣說：“我現(xiàn)在正準(zhǔn)備做一個(gè)生意，你是前輩，你有經(jīng)驗(yàn)，我想請(qǐng)你來幫我參謀參謀�！獙�(duì)一些做生意的老板——紙已寫
●對(duì)做中小生意的老板：
要想真正做強(qiáng)做大，就一定要找哪些經(jīng)營(yíng)型的人才。找消費(fèi)型的人肯定做不大。
你不要跟人家談錢，“這個(gè)我們可以賺多少多少錢”我們自己就有這樣的體會(huì)，有一些人來跟我們談，聽起來特反感。為什么？因?yàn)槟愕睦习宥紱]有別人大，你都沒有別人成功，你自己都還是剛起步，你自己的生存都是阿彌陀佛，所以，別人不會(huì)信你這種人。
你應(yīng)該這樣說：“我現(xiàn)在正在做一個(gè)生意，如果你來做，憑你現(xiàn)在的實(shí)力和能力，憑你經(jīng)商的經(jīng)驗(yàn)，你一定會(huì)干得更好�！比缓螅愀e幾個(gè)原來做其他生意在這里做得很好賺到錢的老總，印證一下，激發(fā)他的愿望�！斑@個(gè)機(jī)會(huì)，你可以去了解一下。做不做，由你自己決定，我給你提供這樣一個(gè)信息�！�
●對(duì)愛交朋友的人：
你可以這樣說：“小王，我今天晚上有一個(gè)朋友聚會(huì)，我?guī)闳ジ麄冋J(rèn)識(shí)一下。晚上，你在七點(diǎn)鐘到大鐘寺等我。”
或者這樣說：“我有個(gè)朋友叫仉昊，原來是一個(gè)下崗工人，現(xiàn)在干得非常得不錯(cuò)，買了房買了車，還出了書，每個(gè)月的收入都是七八萬。晚上，我?guī)闳ジJ(rèn)識(shí)一下。你晚上七點(diǎn)鐘到大鐘寺門口等我�！�
●對(duì)喜歡新鮮事物的人：
你可以這樣說：“小王，今天晚上我要參加一個(gè)精彩的演講會(huì)，里面有很多非常棒的人，晚上我?guī)氵M(jìn)去。晚上，你七點(diǎn)鐘在大鐘寺門口等我�！�
或者這樣，有一個(gè)朋友很長(zhǎng)時(shí)間沒有跟你接觸，你穿得非常地精神，臉上光彩照人出現(xiàn)在他面前，讓他對(duì)你有一種驚奇，刮目相看，你對(duì)他說：“你想不想知道我現(xiàn)在在做什么？晚上你到我這里來，咱們哥們好好聊一聊。”
●對(duì)一面之交的邀約：
你好！王芳嗎？（是的。）我叫張春健，我們是在學(xué)習(xí)型論壇認(rèn)識(shí)的，我對(duì)你的印象很深，我認(rèn)為你是個(gè)特別棒的人。是這樣的：我現(xiàn)在正在做一個(gè)項(xiàng)目，想找一些有能力的朋友合作，我一下子就想起了你。所以，我今天給你打個(gè)電話，想跟你見個(gè)面。我今天晚上或明天下午有時(shí)間，你看哪個(gè)時(shí)間比較方便。
●對(duì)第三者的邀約：
你好，王芳嗎？我叫張春健，我是李明的好朋友，他經(jīng)常給提到我你，說你這個(gè)人特別的棒，今天他讓我給你打個(gè)電話。
是這樣的：我現(xiàn)在正在做一個(gè)項(xiàng)目，想找一些有能力的朋友合作。所以，我今天給你打個(gè)電話，想跟你見個(gè)面。我今天晚上或明天下午有時(shí)間，你看什么時(shí)間比較方便。
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