學校接受社會監(jiān)督制度

一、學校要設立社會監(jiān)督電話和意見箱，并由辦公室設專人管理。

二、建立學校領導與所在地區(qū)聯(lián)系制度，聽取和了解所在地區(qū)群眾的反映與意見。

三、對群眾的來信、來電、來訪要有專人負責，經(jīng)辦單位要逐件進行登記（登記內(nèi)容包括來信、來訪人的姓名、單位或地址，反映的主要問題和要求及處理結果等），并簽署承辦人的姓名，以備查考。

四、對群眾來信、來電、來訪，提出問題的答復和處理，要按各部門職責權限辦理。對于超出自己權限的問題，要以一定形式呈請領導批示或商請有關部門協(xié)助處理。

五、上級機關領導批辦的問題，應由辦公室報校長閱示后轉交有關部門進行處理。

六、對重要事件的處理結果，要按有關要求將情況整理出材料歸檔備查。

七、年級或政工部門每學期向學生、家長發(fā)放“征求意見卡”一次，進行滿意度調(diào)查。

八、學校聘請社會義務監(jiān)督員，每學期一次召開有關人員座談會，征求意見。

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