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醫(yī)院監(jiān)控中心各項(xiàng)工作制度和崗位職責(zé)
監(jiān)控設(shè)備管理制度
一、監(jiān)控中心工作人員必須持證上崗,非本室工作人員,未經(jīng)允許不得進(jìn)入。
二、不能使用監(jiān)控主機(jī)打印無關(guān)的材料。
三、不能使用監(jiān)控主機(jī)玩游戲、上網(wǎng)聊天、看VCD、聽音樂等與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情。
四、正確使用電腦,避免非法操作。
五、正確處理電腦操作中的錯(cuò)誤,不得強(qiáng)行啟動(dòng)和非法關(guān)機(jī)。
六、愛惜電腦,盡量讓監(jiān)控主機(jī)避開熱源和強(qiáng)磁場。
七、監(jiān)控室避免灑水和掃地,防止電腦受潮和吸附灰塵。
八、不能擅自更改、刪除計(jì)算機(jī)(服務(wù)器)各項(xiàng)參數(shù)設(shè)置;不得私拆計(jì)算機(jī)(服務(wù)器);不得泄露計(jì)算機(jī)(服務(wù)器)密碼、IP地址等機(jī)密。
九、嚴(yán)禁使用監(jiān)控室電話辦私事。
監(jiān)控中心事故應(yīng)急處理預(yù)案
1、局監(jiān)控中心設(shè)立煤礦安全監(jiān)控中事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作事務(wù)由監(jiān)控中心主任負(fù)責(zé)事務(wù)管理。
2、監(jiān)控中心事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):定期檢查事故預(yù)防措施和各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的準(zhǔn)備工作。
3、發(fā)生火災(zāi)時(shí)按以下步驟應(yīng)急處理:
(1)發(fā)布命令:中心主任或值班領(lǐng)導(dǎo)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組組長報(bào)告及時(shí)切斷電源。
。2)事故報(bào)警:立即向119報(bào)警。
(3)滅火撲救:組織中心人員及相關(guān)人員就近利用消防設(shè)施進(jìn)行滅火撲救工作。
(4)現(xiàn)場警戒:組織相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場警戒。
(5)治安保衛(wèi):組織相關(guān)人員進(jìn)行治安保衛(wèi)。
。6)人員(物資)疏散:組織相關(guān)人員進(jìn)行(物資)疏散。
。7)道路管制:確保救援撲救的道路暢通。
。8)內(nèi)外聯(lián)絡(luò):負(fù)責(zé)上傳下達(dá),確保通訊暢通。
4、災(zāi)情發(fā)生后組織事故調(diào)查處理,受損設(shè)施設(shè)備處理,恢復(fù)正常工作。
總控室交接班制度
一、為了加強(qiáng)監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行管理,保證監(jiān)控設(shè)備連續(xù)、穩(wěn)定和長周期安全運(yùn)行,特制定本制度。
二、交接班制度是保證數(shù)字化遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備安全、連續(xù)運(yùn)行的重要制度,各崗位人員必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
三、做好交接班工作是保證連續(xù)運(yùn)行安全的重要一環(huán),交接班人員必須嚴(yán)肅認(rèn)真地做好以下各項(xiàng)工作。
四、交接班的一般規(guī)定
<一> 為明確職責(zé),交接班時(shí),雙方應(yīng)履行交接手續(xù),在按規(guī)定的項(xiàng)目逐項(xiàng)交接清楚后,交接人員先在交接班記錄薄上簽名,然后接班人依次簽名,從此時(shí)起,監(jiān)控的全部運(yùn)行工作,由接班人員負(fù)責(zé)。交班工作人員才能離開崗位。
<二> 交班工作值班人員事先做好交班準(zhǔn)備工作,檢查應(yīng)交的有關(guān)事項(xiàng),整理各種資料、記錄薄,檢查應(yīng)交的物件是否齊全,室內(nèi)的整潔工作,以及為下一值做好接班后立即要執(zhí)行的準(zhǔn)備工作。填寫交接班記錄薄等待交接。
<三> 接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá),先由接班人員看閱交接班記錄薄,了解有關(guān)運(yùn)行工作事項(xiàng),然后準(zhǔn)時(shí)開始正式進(jìn)行交接班工作。如果遇有特殊情況,可以延遲時(shí)間進(jìn)行交接班。 <四> 值班人員必須遵照規(guī)定的輪值表值班,未經(jīng)總控負(fù)責(zé)人同意不得私自調(diào)班。當(dāng)值人員因故提前離開或遲到雖有專人代
替,亦應(yīng)辦理交接手續(xù),絕對不允許不辦理交接手續(xù)而離開崗位。交接禁止使用電話等通訊方式或途中進(jìn)行信用交接班。接班人員未到崗位,交班人員不得離開控制室。
<五> 交接班手續(xù)未結(jié)束前,一切工作應(yīng)由交班人員負(fù)責(zé)。如在交接班時(shí)發(fā)生事故,應(yīng)由交班人員負(fù)責(zé)處理,交班人員可要求及指揮接班人員協(xié)助處理。
<六> 在下列情況下,不得進(jìn)行交接班:
1 接班人員有喝酒情況或精神不正常時(shí);
2 交班人員未經(jīng)正式交接班手續(xù),就擅自離開工作崗位。
五、交接班準(zhǔn)備工作
<一> 交班準(zhǔn)備工作。由當(dāng)班工作人員事先做好交班準(zhǔn)備工作。
1 檢查監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行是否正常,監(jiān)控機(jī)顯示是否與現(xiàn)場相符,負(fù)荷情況如何;
2 檢查監(jiān)控系統(tǒng)通信聯(lián)絡(luò)是否正常,監(jiān)控機(jī)顯示是否與實(shí)際相符,信號是否清晰明確;
3 檢查查監(jiān)控是否準(zhǔn)確,安全措施是否相符、妥當(dāng);
4 檢查監(jiān)控操作執(zhí)行情況是否正確,交下班操作是否已核對;
5 檢查直流系統(tǒng)、蓄電池系統(tǒng)是否正常;
6 檢查各種記錄是否齊全、正確;
7 鎖是否齊全,使用是否正常;
8 檢查各種打印機(jī)、定時(shí)記錄儀、電腦、通訊是否正常; 9 檢查監(jiān)控室、辦公室是否整潔,工作和生活用品是否擺放整潔,是否符合要求;
10 檢查接班人員是否按要求著裝;
11 早班接班人員接班前查看交班人員是否已向監(jiān)控室負(fù)責(zé)人匯報(bào)交班前一天和夜班情況,是否已記錄;
12 無誤后,接班人可以進(jìn)行交接班。
<二> 接班準(zhǔn)備工作。接班人應(yīng)提前到達(dá)監(jiān)控室做好接班前的一切準(zhǔn)備工作。
《醫(yī)院監(jiān)控中心各項(xiàng)工作制度和崗位職責(zé)》。
1 檢查交班人員工作記錄是否齊全、完整,監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行是否是與記錄相一致,室內(nèi)外是否已打掃完整,辦公用品是否擺放整潔,監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀況是否良好;
2 檢查完畢,接班人員根據(jù)交班人員交班記錄情況和交待的注意事項(xiàng),安排好當(dāng)日監(jiān)控工作;
3 安排妥當(dāng)無誤后,經(jīng)交班人員同意,進(jìn)行交接班。 <三> 交接班工作的項(xiàng)目如下
1 監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行變動(dòng)情況及變動(dòng)原因、復(fù)役日期、時(shí)間。 2 設(shè)備檢修、異常運(yùn)行及事故處理情況。
3 操作工具使用狀況,及安全用具、接地線使用情況。 4 設(shè)備的停、復(fù)役及變更,繼電保護(hù)方式或定值的更改情況。 5 設(shè)備的檢修情況和缺陷情況,信號裝臵情況。
6 各種記錄簿、資料、圖紙及鑰匙和有關(guān)材料工具的收存保管情況。
7 上級布臵、通知及收到學(xué)習(xí)資料。
8 介紹目前系統(tǒng)情況,電壓、監(jiān)控線路的負(fù)荷、頻率情況。 9 本值工作人員尚未完成需接班人繼續(xù)做的工作和注意事項(xiàng)。
10 核對監(jiān)控畫面是否與實(shí)際設(shè)備相符,報(bào)表打印正常,工作是否正常。
11 詢問本值人員和接班人無疑問后,對口-交接。
六、交接班注意事項(xiàng)
<一> 交班工作必須做到“五清”、“四交接”: 1 “五清”即:看清、講清、問清、查清、點(diǎn)清。
2 “四交接”即:站隊(duì)交接、圖板交接、現(xiàn)場交接、實(shí)物交接。
(1) 站隊(duì)交接:交接班雙方均應(yīng)站在監(jiān)控臺前面對面進(jìn)行交接。
(2 )圖板交接:指交班人同接班人員在監(jiān)控機(jī)界面上交待運(yùn)行情況。
(3)現(xiàn)場交接:指現(xiàn)場設(shè)備經(jīng)過操作方式所做安全處理措施、技術(shù)處理措施和行政管理措施,在現(xiàn)場交接清楚。
(4)實(shí)物交接:指具體物件如辦公用品,文件通知、工具用具、監(jiān)控設(shè)備(備件)等物件。
<二> 交班工作由交班人交待、匯報(bào)上次下班后和本班監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況、工作過程。
<三> 接班人員聽取交班人匯報(bào)結(jié)束后,對匯報(bào)不夠清楚之處發(fā)問。經(jīng)說明無誤后進(jìn)行對口檢查。交班人員應(yīng)陪同接班人員按照規(guī)定分工到現(xiàn)場進(jìn)行交接巡視,對變動(dòng)設(shè)備情況和新發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷,嚴(yán)重缺陷到現(xiàn)場交待清楚。
<四> 交接班巡視檢查后,接班人員對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題需詳細(xì)向交班人員問清楚。交接班巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及異常情況,由接班人員填寫缺陷記錄。
<五> 在檢查中若發(fā)現(xiàn)有不符合實(shí)際情況時(shí),交班人員可根據(jù)具體情況進(jìn)行處理,事后立即總控室負(fù)責(zé)人匯報(bào),總控室負(fù)責(zé)人在交班后組織全體科室人員討論,分析原因,查清責(zé)任、汲取教訓(xùn)。
<六> 接班人認(rèn)為無差錯(cuò)后,由接班人員在工作日志上依次簽名,再由交班人員簽名,從此時(shí)起,監(jiān)控系統(tǒng)的全部運(yùn)行工作由接班人員負(fù)責(zé)。交班人方準(zhǔn)離開崗位。
<七> 交接班的內(nèi)容一律以記錄和現(xiàn)場交接清楚為準(zhǔn),凡遺漏應(yīng)交待的事情,由交班者負(fù)責(zé);凡未接清楚聽明白的事項(xiàng),由接班者負(fù)責(zé);交接班雙方都沒有履行交接手續(xù)的內(nèi)容,雙方都應(yīng)負(fù)責(zé)。
<八> 在交接班過程中,需要進(jìn)行的重要操作,異常運(yùn)行和事故處理,仍由交班人員負(fù)責(zé)處理。必要時(shí)可要求接班人員協(xié)助
工作區(qū)一體化,待事故處理或操作結(jié)束或告一段落后,繼續(xù)交接班。
七、接班后工作
<一> 按監(jiān)控調(diào)度的崗位職責(zé)要求,做好監(jiān)督監(jiān)視工作。 <二> 對本值工作中發(fā)現(xiàn)或出現(xiàn)的情況按系統(tǒng)管理權(quán)限、工作處理程序及相關(guān)的政策法規(guī)做好請示匯報(bào)靈活機(jī)動(dòng)處理并作好工作記錄。
<三> 對監(jiān)控的重點(diǎn)內(nèi)容,加強(qiáng)監(jiān)視。
<四> 做好設(shè)備巡視檢查工作。
<五> 根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況做好當(dāng)值設(shè)備的維護(hù)工作及規(guī)定的清潔工作。
<六> 學(xué)習(xí)好煤炭安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、政策和煤礦安全規(guī)程及相關(guān)制度及專業(yè)技術(shù)。
<七> 落實(shí)并完成上級布臵的工作。
八、每日交接班中總控負(fù)責(zé)人應(yīng)做的工作
<一> 檢查接班人員是否按時(shí)就位、著裝是否規(guī)范、衛(wèi)生工作是否良好、精神狀態(tài)是否極佳;
<二> 檢查各項(xiàng)工作是否準(zhǔn)備完備、準(zhǔn)確,記錄是否齊全; <三> 每日上班前聽取交班人的匯報(bào),有疑問及時(shí)命令補(bǔ)漏; <四> 檢查值班記錄是否齊全、準(zhǔn)確,操作是否規(guī)范、準(zhǔn)確; <五> 不定時(shí)地組織對監(jiān)控交接班后的講評工作。
監(jiān)控機(jī)房巡視檢查制度
1、值班者每30分鐘對機(jī)房設(shè)備巡回檢查一次,并根據(jù)表格作好相應(yīng)記錄,對需要打印的記錄應(yīng)按規(guī)定打印。
《醫(yī)院監(jiān)控中心各項(xiàng)工作制度和崗位職責(zé)》。
1) 如發(fā)現(xiàn)電路質(zhì)量欠佳或機(jī)線障礙,應(yīng)立即采取相應(yīng)措施,作好記錄,并向班長匯報(bào);
2) 如遇電源變化,氣候惡劣情況時(shí),應(yīng)加強(qiáng)巡回檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)與電源維護(hù)人員和搶修人員聯(lián)系。
相關(guān)科室聯(lián)系制度
1、監(jiān)控機(jī)房發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、傳輸線路、代維設(shè)備等有不正常情況時(shí)應(yīng)首先檢查本端設(shè)備,查看打印記錄,并作好相應(yīng)記錄。
2、 發(fā)生障礙,監(jiān)控人員必須立即用電話通知相關(guān)業(yè)務(wù)科室,把障礙情況和本端初步檢查結(jié)果告訴對方,請對方幫助檢查。
3、 接到相關(guān)部門反饋檢查結(jié)果后,值機(jī)人員必須作好詳細(xì)記錄。
4、在進(jìn)行維護(hù)時(shí)可能影響到對端設(shè)備,應(yīng)事先電告對方監(jiān)控人員。
5、每季度網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面測試。
6、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房機(jī)要本著保證全程全網(wǎng)暢通為宗旨,主動(dòng)配合處理交換局間的通信障礙。
7、應(yīng)密切注意全網(wǎng)工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)障礙及時(shí)通知相關(guān)維護(hù)人員,對嚴(yán)重的障礙要上報(bào),并作好記錄。
首鋼水鋼醫(yī)院
監(jiān)控保密制度
第一章 總則
第一條 為了維護(hù)監(jiān)控室利益,特制訂本規(guī)定,監(jiān)控室全體員工必須嚴(yán)格遵守。
第二條 秘密分為三等級:絕密、機(jī)密、密。
第二章 細(xì)則
第三條 嚴(yán)守秘密,不得以任何方式向監(jiān)控室內(nèi)外無關(guān)人員散布、泄漏監(jiān)控至機(jī)密或涉及監(jiān)控室機(jī)密。
第四條 不得向其他監(jiān)控室員工窺探、過問非本人工作職責(zé)內(nèi)的監(jiān)控室機(jī)密。
第五條 嚴(yán)格遵守文件(包括傳真、計(jì)算機(jī)盤片)登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi),計(jì)算機(jī)中的秘密材料必須設(shè)置口令,并將口令報(bào)告監(jiān)控室主管。不準(zhǔn)帶機(jī)密文件到與工作無關(guān)的場所。不得在公共場所談?wù)撁孛苁马?xiàng)和交接秘密文件。
第六條 嚴(yán)格遵守秘密文件、資料、檔案的供用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案,須經(jīng)科長批準(zhǔn)。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。
第七條 秘密文件、資料不準(zhǔn)私自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳。 因工作需要翻印、復(fù)印時(shí),應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)監(jiān)控至主任批準(zhǔn)后辦理。復(fù)制件應(yīng)按照文件、資料的密級規(guī)定管理。不得在公開發(fā)表的文章中引用秘密文件和資料。
第八條 會(huì)議工作人員不得隨意傳播會(huì)議內(nèi)容,特別是涉及人事、機(jī)構(gòu)以及有爭議的問題。會(huì)議記錄(或錄音)要集中管理,未經(jīng)監(jiān)控室主任批準(zhǔn)不得外借。
第九條 監(jiān)控室員工離開監(jiān)控室時(shí),必須將文件放入抽屜和文件柜中。
第三章 責(zé)任
第十條 發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象,要及時(shí)報(bào)告,認(rèn)真處理。對失密、泄密者,給予50-100元的扣薪;視情節(jié)輕重,給予一定處分;造成監(jiān)控室嚴(yán)重?fù)p失的,送有關(guān)機(jī)關(guān)處理。
醫(yī)院監(jiān)控中心各項(xiàng)工作制度和崗位職責(zé) [篇2]
一、監(jiān)控中心工作人員必須保持高度警惕及高度責(zé)任心,密切注意各部位情況,增強(qiáng)安全觀念,善于發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真做好值班記錄。
二、監(jiān)控中心值班人員負(fù)責(zé)24小時(shí)監(jiān)視閉路電視、消防報(bào)警信號,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門報(bào)告。
三、監(jiān)控中心值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接班時(shí)應(yīng)將機(jī)器設(shè)備的使用情況,有無可疑情況要交接記錄清楚。
四、監(jiān)控中心值班人員在值班時(shí)對所觀察到的非正常情況,可疑人物,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄,并視情況向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門報(bào)告,采取必要的措施。
五、監(jiān)控中心值班人員要對視頻監(jiān)控圖像內(nèi)所發(fā)生的事故及其他緊急情況進(jìn)行記錄。
六、非監(jiān)控室人員不準(zhǔn)進(jìn)入,任何人不準(zhǔn)在監(jiān)控中心會(huì)客聊天。監(jiān)控中心的值班人員不準(zhǔn)同時(shí)離開監(jiān)控室。
七、監(jiān)控中心的視頻監(jiān)控圖像使用登記制度,對圖像信息的調(diào)取人員、調(diào)取時(shí)間、調(diào)取用途等事項(xiàng)進(jìn)行登記。
八、監(jiān)控中心的視頻監(jiān)控圖像不得擅自刪改,故意隱匿、毀棄留存期限內(nèi)視頻監(jiān)控圖像信息的原始記錄;不得買賣散發(fā)、非法使用視頻圖像信息資料。
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