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離職交接注意事項(xiàng)

時(shí)間:2024-08-09 23:56:01 詩(shī)琳 注意事項(xiàng) 我要投稿

離職交接注意事項(xiàng)

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離職交接注意事項(xiàng)

  離職交接注意事項(xiàng)

  1、離職員工的工作交接

  員工離職時(shí)在工作交接方面有兩個(gè)方面需要注意:一是員工本人對(duì)工作交接不配合,二是用人單位不重視離職員工的交接工作,結(jié)果造成用人單位工作和財(cái)物上的損失。關(guān)于離職員工的工作交接主要抓好以下環(huán)節(jié):

  (1)交還物品

  員工在用人單位工作期間,因工作職責(zé)工作需要由其保管或配備給其個(gè)人使用的辦公用品和其他財(cái)物,如筆記本電腦、移動(dòng)電話、計(jì)算器、交通工具等,都應(yīng)當(dāng)在離職前交還單位。用人單位應(yīng)指定專(zhuān)人接收,并辦理接收手續(xù)。如有損失或損壞,則應(yīng)由離職員工本人按單位有關(guān)規(guī)定賠償。

  (2)崗位工作交接

  員 工在離職前必須履行崗位工作交接義務(wù)。工作交接包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是離職員工向接替其工作的員工,介紹本崗位的職責(zé)、工作范圍、工作方法和業(yè)務(wù)運(yùn)作程序,交清本崗位上的各種設(shè)備、設(shè)施情況,并讓設(shè)備、設(shè)施在正常運(yùn)作情況下交給接替員工;二是向接替人員或用人單位指定的人員交待尚未完成的工作任務(wù),如與客戶(hù)之間未履行完畢的合同,需要繼續(xù)催要的債務(wù)以及其他與工作職責(zé)有關(guān)的尚未完成的一切事務(wù)。

  (3)清理文件資料

  員工離職時(shí),應(yīng)對(duì)員工在職期間保管和使用的企業(yè)的全部文件和有關(guān)資料進(jìn)行清理,該回收的要回收,該銷(xiāo)毀的要銷(xiāo)毀。如各種圖表、備忘錄、客戶(hù)名單、財(cái)務(wù)帳目、市場(chǎng)信息、工作計(jì)劃、工作記錄、各種媒體中的信息,知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于用人單位的員工本人的設(shè)計(jì)、發(fā)明、技術(shù)等資料。對(duì)于文件資料的清理,要進(jìn)行詳細(xì)的登記,并經(jīng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人核實(shí)登記認(rèn)可。

  (4)清償債務(wù)

  員工離職時(shí)尚欠單位的債務(wù),如借款,賠償單位損失或受罰款處理尚未繳清的款項(xiàng),用人單位不能忘記清償。員工欠單位的債務(wù),必須在交接工作過(guò)程中同時(shí)進(jìn)行,或規(guī)定時(shí)間予以限制,在限制的時(shí)間內(nèi)清償完畢。清償辦法可由員工一次性支付,也可以由單位從離職員工的工資或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金中扣除,也可以由離職員工選擇其他方式償還。

  (5)交還證件

  員工在職期間,因工作需要由單位發(fā)給的各種證件,如工作證、借閱證、購(gòu)買(mǎi)證等,凡不屬于個(gè)人所有的,都應(yīng)全部收回。

  2、離職員工不良行為預(yù)防

  我們想念大多數(shù)員工離職時(shí),能夠保持一種平和的心態(tài),不會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的不良行為。但不能排部分員工,尤其是因違紀(jì)被處理過(guò)的員工,勞動(dòng)合同期滿(mǎn)不想離職,但被拒絕續(xù)延勞動(dòng)關(guān)系的員工,平時(shí)與主管或其他管理人員有矛盾的員工,很可能發(fā)泄不滿(mǎn)情緒,從而產(chǎn)生不良行為。因此,用人單位不能對(duì)此放松警惕、疏于管理,應(yīng)當(dāng)既做好預(yù)防離職員工不良行為發(fā)生的工作,又能采取有效措施應(yīng)對(duì)離職員工已經(jīng)出現(xiàn)的不良行為。

  (1)不良行為的表現(xiàn)

  一是破壞行為。勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間,員工工作表現(xiàn)不好,經(jīng)常受到批評(píng)或因違紀(jì)受到處分、經(jīng)濟(jì)處罰,與企業(yè)之間發(fā)生過(guò)磨擦或有矛盾,他們中有的員工為了發(fā)泄對(duì)企業(yè)的不滿(mǎn)情緒,離職前不僅工作消極,還可能故意違章或采取其他手段,損壞機(jī)器設(shè)備或其他財(cái)物。

  二是抵制行為。主要表現(xiàn)為員工離職前采取一種不與用人單位合作、事事都消極對(duì)抗的態(tài)度,員工認(rèn)為自己反正要走了,無(wú)所謂了,也不求什么進(jìn)取了,更不存在與用人單位搞好關(guān)系。因此,不遵守有關(guān)制度,不服從管理,不能按時(shí)按質(zhì)按量完成工作任務(wù)和履行其他職責(zé),各個(gè)方面都表現(xiàn)出消極和不負(fù)責(zé)任。

  三是制造事端。有的員工可能利用工作上的某些環(huán)節(jié)或辦理手續(xù)等,借機(jī)與管理人員、同事鬧矛盾,有意制造糾紛,造成生產(chǎn)工作秩序混亂。有的甚至制造流言蜚語(yǔ),中傷管理人員或平時(shí)與其有矛盾的同事,挑逗、侮辱他人,借機(jī)惹起事端。

  四是偷竊行為。一些平時(shí)品行不夠端正的員工,離職時(shí)往往會(huì)舊病復(fù)發(fā),重復(fù)以前的各種劣跡,趁機(jī)盜竊單位的貴重物品,有的偷拿同事的錢(qián)物。

  (2)員工不良行為的防范和處理

  對(duì)離職員工的不良行為,用人單位應(yīng)重在預(yù)防,同時(shí)要針對(duì)員工發(fā)生的不良行為表現(xiàn),采取適當(dāng)措施予以處理。主要做好以下工作:

  一是緩解矛盾。員工和管理人員不管是思想上還是工作上有矛盾的,或者過(guò)去曾經(jīng)發(fā)生過(guò)不愉快的事情,在員工離職前,管理人員都應(yīng)主動(dòng)與員工進(jìn)行溝通,且應(yīng)多作自我批評(píng)。通過(guò)溝通,達(dá)到相互理解、相互諒解、緩解矛盾、消除怨氣。這對(duì)于離職員工來(lái)說(shuō),能夠消除心理上的壓力和不滿(mǎn)情緒,增強(qiáng)正氣,抑制邪氣,從而有效防止不良行為的發(fā)生。

  二是重視思想教育。離職是員工職業(yè)生涯的一次轉(zhuǎn)折,特別是被動(dòng)離職的員工,如果心理準(zhǔn)備不充分或根本沒(méi)有心理準(zhǔn)備,離職后不知所措或工作一時(shí)難以把握,往往會(huì)產(chǎn)生一些思想問(wèn)題,導(dǎo)致出現(xiàn)不良行為。因此,用人單位應(yīng)對(duì)離職員工進(jìn)行必要的思想教育,引導(dǎo)員工正確對(duì)待職業(yè)轉(zhuǎn)換,以良好的思想品德和精神風(fēng)貌渡過(guò)離職期,不給自己的人生留下任何污點(diǎn)。

  三是加強(qiáng)監(jiān)督、及時(shí)處理。用人單位對(duì)離職員工,應(yīng)當(dāng)采取一定的組織措施進(jìn)行監(jiān)督,特別是關(guān)鍵崗位上的員工,應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),不為其不良行為發(fā)生留下任何可乘之機(jī)。如果發(fā)現(xiàn)有不良行為的苗頭,應(yīng)果斷將其撤離關(guān)鍵崗位。對(duì)已發(fā)生的不良行為,要及時(shí)進(jìn)行處理,若給單位造成經(jīng)濟(jì)損失,則應(yīng)按損失程度要求予以賠償,并應(yīng)視情節(jié)給予必要的處罰。

  四是嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理。員工離職前的一些不良行為,既有其自身思想上的問(wèn)題,也有用人單位管理上的問(wèn)題。離職員工在未辦理完離職手續(xù)前,仍然是用人單位的員工,必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的職責(zé),完成生產(chǎn)和工作任務(wù),遵守單位的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,接受單位的管理。用人單位不能因?yàn)槠鋵⒁x職而遷就和放縱,要和在職員工一樣,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理。

  正式員工離職手續(xù)辦理流程

  1、如果您的勞動(dòng)合同還沒(méi)到期的話,需提前一個(gè)月向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出書(shū)面辭職申請(qǐng)和《解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)》,待部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后報(bào)人力資源部。

  2、由人力資源部逐級(jí)報(bào)請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后,人力資源部通知您的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排工作交接。

  3、您需要按《離職員工交接手續(xù)表》《工作交接明細(xì)表》和《物品交接單》內(nèi)容依次交接,財(cái)務(wù)部結(jié)清借款后,經(jīng)交接雙方和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,交接工作方視為完成。

  4、工資中涉及保險(xiǎn),人力資源部同財(cái)務(wù)部辦理保險(xiǎn)清算,進(jìn)行保險(xiǎn)減員手續(xù)。

  5、人力資源部統(tǒng)計(jì)其本月考勤,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示,到工資結(jié)算日發(fā)放您的工資。

  6、人力資源部辦理勞動(dòng)合同終止手續(xù)并給您開(kāi)出《解除勞動(dòng)合同證明》,《解除勞動(dòng)合同證明》是您到下一個(gè)新單位需要的,只要是正規(guī)大單位,一般都會(huì)要求出具的,有備無(wú)患。

  或者:

  1、員工自提出離職申請(qǐng)之日起,至離職到期日,應(yīng)逐項(xiàng)辦理交接手續(xù),填寫(xiě)《員工離職交接表》;

  2、 離職流程主要包括以下內(nèi)容:

  a)門(mén)店應(yīng)收回下發(fā)員工的工作工具、資料等,由店長(zhǎng)在《員工離職交接表》上簽名確認(rèn),主管級(jí)以上人員離職,應(yīng)在區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督下辦理交接;

  b)員工持店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理簽字生效后的《員工離職申請(qǐng)單》、《員工離職交接表》,于離職到期日之后,到公司財(cái)務(wù)部,請(qǐng)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)其借支狀況進(jìn)行審核,由經(jīng)辦人及財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn);

  c)離職員工在人力資源部規(guī)定的辦理離職日期(每周五,節(jié)假日停止辦理),持相關(guān)人員簽字生效后的《員工離職申請(qǐng)單》、《員工離職交接表》原件以及當(dāng)月《考勤表》、《加班申請(qǐng)表》(如有)、《門(mén)店休假申請(qǐng)表》(如有)復(fù)印件,到公司辦理離職。人力資源部將根據(jù)上交表格,辦理離職手續(xù),計(jì)算員工考勤,填寫(xiě)《員工離職結(jié)算表》,由經(jīng)辦人及人力資源部負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn);

  d)離職員工在《員工離職結(jié)算表》上,對(duì)離職結(jié)算內(nèi)容簽名確認(rèn);

  e)如員工有需要,為其開(kāi)具《離職證明》。

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