面試突發(fā)狀況的應(yīng)急措施

求職者面對(duì)面試時(shí)的突發(fā)情況，很多人不知道該怎么處理，對(duì)于以下情況我們來分析一下。

1.面試遲到了怎么辦？

雖然我一直建議面試要算足路上時(shí)間，提早出門，但很多時(shí)候還是沒法控制導(dǎo)致遲到。面對(duì)遲到，要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)，不要總想著“這下完了”，更不要打道回府放棄面試。同時(shí)，當(dāng)預(yù)見到自己有可能遲到的時(shí)候，應(yīng)該提前給公司打電話告知，并表示自己會(huì)盡快趕到。還要簡(jiǎn)單說明下遲到的原因，可以說今天學(xué)校有活動(dòng)延誤了時(shí)間，或者堵車地鐵故障等，切忌說自己出門晚了或者之前有一場(chǎng)面試拖延了時(shí)間(這樣會(huì)給人感覺你不重視他們的面試)。如果遲到時(shí)間較長(zhǎng)，建議第一個(gè)電話后10--15分鐘再給公司一個(gè)電話，抵達(dá)前5分鐘內(nèi)(比如已經(jīng)在大樓樓下時(shí))再給公司一個(gè)電話，讓公司感覺到你的誠(chéng)意。

總之，遲到的情況下，只要對(duì)方?jīng)]有下班，多晚都應(yīng)該趕過去。抵達(dá)后第一件事就是當(dāng)面再解釋下原因并致歉。相信大多數(shù)公司都會(huì)給予諒解。

2.思路要清晰

對(duì)于應(yīng)屆生，很多公司會(huì)在簡(jiǎn)歷里確認(rèn)一些信息。比如中學(xué)是哪年到哪年，高中是哪年到哪年，英語四級(jí)是哪年考的，考了多少分等等。對(duì)于這些年份和分?jǐn)?shù)，一定要立即回答。很多人平時(shí)不在意這些，對(duì)于一些年份還要想半天再推算，或者自己也不記得自己的考分了。這是很不應(yīng)該的，自己經(jīng)歷的一些事情都稀里糊涂記不清楚，公司怎么能對(duì)你委以重任呢。甚至很多公司會(huì)質(zhì)疑你到底是不是真的考出了某些證書。

3.可以不懂，但不可以沉默

如果預(yù)先做過功課，對(duì)該公司的業(yè)務(wù)或職位有自己的看法，那無疑在面試中占得了先機(jī)。不過對(duì)于大多數(shù)應(yīng)屆生來說，對(duì)于社會(huì)上形形色色的行業(yè)還比較陌生，很難做到深刻的理解。所以當(dāng)對(duì)方讓你談?wù)勛约簩?duì)于這個(gè)行業(yè)的看法你又確實(shí)一無所知的情況下，不要選擇沉默愣在那里。面試最忌諱冷場(chǎng)。你可以跟面試官說自己了解得比較淺，希望能向自己詳細(xì)介紹一下。這里不得不說一下一些外企采用外語來面試，當(dāng)你的外語不夠好沒有聽懂時(shí)，可以直接說沒聽懂請(qǐng)說得簡(jiǎn)單一些，千萬不要愣在那里。

4.面對(duì)突發(fā)狀況，面試前應(yīng)做以下幾方面準(zhǔn)備：

(1)知識(shí)準(zhǔn)備。每個(gè)人由于學(xué)歷和經(jīng)歷不同，知識(shí)結(jié)構(gòu)也不相同。面試前要認(rèn)真分析自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)與報(bào)考崗位需要的能力和素質(zhì)要求，以此為依據(jù)，找出自己知識(shí)的長(zhǎng)處和盲點(diǎn)，這樣才能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足。

(2)物質(zhì)準(zhǔn)備。分為兩個(gè)方面：一是在準(zhǔn)備面試的過程中，要注意營(yíng)養(yǎng)，因?yàn)闇?zhǔn)備面試是一個(gè)疲勞而枯燥的過程，更需要充分的物質(zhì)支持;二是面試時(shí)候的物質(zhì)準(zhǔn)備，據(jù)調(diào)查，70%以上的考生在候考室的時(shí)候兩手空空，如果上午面試還好，若是下午甚至更晚，中午飯菜不可口，會(huì)嚴(yán)重影響面試時(shí)候的發(fā)揮。所以建議考生根據(jù)自已的喜好，可以適當(dāng)準(zhǔn)備一點(diǎn)巧克力、面包、蛋黃派等食品以及紅牛、可樂等運(yùn)動(dòng)功能類飲料，喜歡喝水也可準(zhǔn)備礦泉水。有些食品或飲料內(nèi)含咖啡因、牛黃酸，可以有效刺激神經(jīng)興奮。

(3)心理準(zhǔn)備。俗話說：簡(jiǎn)單是一種智慧。考生在進(jìn)入面試后，要積極、自信、平靜和謹(jǐn)慎

的對(duì)待面試。面試是殘酷的差額競(jìng)爭(zhēng)，肯定會(huì)有失敗者�？忌�一方面要滿懷熱情地投入到準(zhǔn)備工作中去，并相信經(jīng)過自己的努力會(huì)贏得勝利。另一方面從心態(tài)上也要放平和，做好最壞的打算，以一個(gè)平常的心態(tài)走進(jìn)面試考場(chǎng)，成功的機(jī)會(huì)就增加。

(4)形象準(zhǔn)備。這里的“形象”指考生的外觀形象，如衣著、服飾、化妝、發(fā)型等。儀表形象是最先進(jìn)入主考官評(píng)價(jià)范圍的測(cè)評(píng)要素，會(huì)極大影響考官的第一印象，也就是首因效應(yīng)。因此每個(gè)考生都要重視自己的儀表形象。端莊、大方、整潔，穩(wěn)重的儀表形象，能夠使考官產(chǎn)生好感從而做出有利于應(yīng)試者的評(píng)價(jià)，所以在面試前，必須塑造自己的最佳形象，使自己在儀表上不至于失分。

面試突發(fā)狀況的應(yīng)急措施 [篇2]

國(guó)家公務(wù)員面試是決定著考生能否取得最后的勝利，實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的最后環(huán)節(jié)，因此在公務(wù)員面試過程中，很多考生會(huì)由于過度緊張而自亂陣腳，出現(xiàn)很多突發(fā)狀況。在這種情形之下，如何做到迅速解決，轉(zhuǎn)危為安，不給考官留下不良印象。對(duì)此，考生可以結(jié)合自身情況，事先做出應(yīng)對(duì)策略，做好應(yīng)急預(yù)案。下面就國(guó)家公務(wù)員面試過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的一些問題，給出相應(yīng)的化解方法，供應(yīng)試者參考。

第一，如何化解“緊張情緒”

對(duì)于緊張，很多同學(xué)都有很好的解決辦法，在去往考試的路上就不停默念，告訴自己不要緊張，給自己加油打氣。自以為這樣便可以從容應(yīng)對(duì)。然而真正走入考場(chǎng)，面對(duì)考官，緊張情緒卻逐漸升溫，一時(shí)之間難以自控，導(dǎo)致空有能力卻無法在面試中展現(xiàn)。其實(shí)在面試中，情緒緊張是很多考生的一個(gè)共同特性，多數(shù)考生都是在回答了一兩道題目之后才逐漸進(jìn)入狀態(tài)，然而面試題目最多不過幾道，每個(gè)題目都將決定著我們的成敗，因此，如何在面試中消除緊張心理，迅速找到答題感覺，我們可以從以下幾個(gè)方面做準(zhǔn)備：一是悄悄深呼吸，舒緩情緒；二是進(jìn)行自我暗示與調(diào)節(jié)，恢復(fù)自信，消除膽怯心理；三是全神貫注投入題目當(dāng)中，不要被成敗所累；四是語速可以適當(dāng)放慢，同時(shí)提高音調(diào)，鼓勵(lì)自己。

第二，如何化解“無話可說”

“無話可說”也是多數(shù)考生容易出現(xiàn)的問題之一。一是由于考生在回答問題的過程中，只能想到答題要點(diǎn)，而無法展開；二是由于考生對(duì)題目知之甚少；三是考生由于過度緊張，而思路不清。針對(duì)這種情況，我們可以采取以下措施：第一，在草稿上準(zhǔn)備出答題提綱，避免由于慌亂而有所遺漏，同時(shí)要注意分點(diǎn)論述。第二，若對(duì)題目理解不夠透徹，可就所理解的內(nèi)容進(jìn)行說明，并結(jié)合自身、結(jié)合工作，結(jié)合社會(huì)、結(jié)合國(guó)家舉例論述，避免無話可說。第三，回答要針對(duì)性強(qiáng)，切忌說很多重復(fù)或者混亂的話，要點(diǎn)說出后如果實(shí)在不能再發(fā)揮，可以結(jié)束，不要強(qiáng)求，寧短勿濫。

第三，如何化解“言語出錯(cuò)”

面試過程中說錯(cuò)話是在所難免的，關(guān)鍵是要做到及時(shí)處理和補(bǔ)救。首先，遵循有錯(cuò)必糾的原則，出現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)停止說話，立即更正，也可以選擇完整表達(dá)過后再進(jìn)行修正。其次，避免一錯(cuò)再錯(cuò)。出現(xiàn)錯(cuò)誤是偶然的，也是可以理解的，但是如果一再犯錯(cuò)，會(huì)讓考官對(duì)你的能力和各方面的素質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑。因此，把握好之后的題目，爭(zhēng)取穩(wěn)中求勝，才是關(guān)鍵。第三，避免因出現(xiàn)錯(cuò)誤而造成慌亂，更忌在考場(chǎng)上胡思亂想，考生應(yīng)穩(wěn)定心神，保持正常水平的發(fā)揮。

2011年各地公務(wù)員面試相繼展開，各位考生一定要事先做好準(zhǔn)備，爭(zhēng)取把這些不良狀況控制在考試之前，但如果出現(xiàn)在應(yīng)試中，也切忌慌亂，保持良好的心態(tài)，那么離成功就會(huì)越來越近。

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