如何培養(yǎng)應(yīng)屆畢業(yè)生員工

應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)入職場后，面臨著工作環(huán)境需要適應(yīng)、同事不太友善、所學(xué)專業(yè)不為所用等等職場新人目前最苦惱的事，同時這些也是我們用人單位所苦惱的事情。

在應(yīng)屆大學(xué)生初入職場工作過程中，新入職的大學(xué)生們最令我們感到失望的行為就是“實際操作能力不強，比較懶散”，特別是在我們競爭激烈的保險行業(yè)，主要表現(xiàn)在“大事做不了，小事不愿做”、“眼高手低”，既不愿意去向同事或其他人學(xué)習(xí)，而自己又不愿意做什么事情，實際操作能力不強、缺乏溝通意識，成為橫亙在職場“白板”面前的主要問題。

一、應(yīng)屆大學(xué)生對待工作的心理狀態(tài)

我們要首先了解他們的心理狀態(tài)才能“對癥下藥”。對于初入職場的大學(xué)生來說，進(jìn)入職場的前半年是最難熬的，就是我們的試用期，是職場新人的職業(yè)浮躁期，一方面，大學(xué)生對于現(xiàn)實和理想狀態(tài)的工作情況落差較大，心理準(zhǔn)備不足，另一方面，圍城思想嚴(yán)重，盲目性較大，造成自己的心理浮躁，無法適應(yīng)公司的生活，無法順利完成職業(yè)化的轉(zhuǎn)型。

應(yīng)屆大學(xué)生步入社會，就意味要從學(xué)生角色向職業(yè)化角色轉(zhuǎn)變的開始。大學(xué)生初入職場，被人認(rèn)可的愿望十分強烈，但剛進(jìn)入公司，許多的專業(yè)性工作還不能做，對于培訓(xùn)工作等等概念還

不清晰，往往被指派做一些簡單性、操作性、流程性工作。而這些應(yīng)屆大學(xué)生曾經(jīng)是學(xué)校里的高才生或天之嬌子，如今卻只是一名普通員工。這種期望值的落差，讓許多應(yīng)屆大學(xué)生無所適從，無法安心工作。這種心理的落差促使應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生心態(tài)浮躁，無法看見自己的前途，越加對未來迷茫，感覺自己郁郁不得志，最后走向辭職的邊緣。

二、對應(yīng)屆大學(xué)生的培養(yǎng)方式

1．做好新人培訓(xùn)

公司在招收新人后，一般都會對新人（包括非應(yīng)屆畢業(yè)生）進(jìn)行入職培訓(xùn)，要通過培訓(xùn)使員工更快融入公司，盡快成為真正的太平人。分公司人力資源部就定期會舉辦全省新人培訓(xùn)，目的是要新人們更多了解公司的戰(zhàn)略，對公司充滿信心，從而找到自己在公司中的定位和努力方向，使個人目標(biāo)和公司目標(biāo)達(dá)到高度的一致性。通過入職培訓(xùn)，使新人充分了解公司的公司文化、組織架構(gòu)，通過跟崗學(xué)習(xí)，使新人了解工作流程、工作技能和崗位基本知識等，讓新人對工作環(huán)境、工作流程有一個充分的了解，更好融入公司中。

當(dāng)然，對新人的培訓(xùn)是一個持續(xù)、系統(tǒng)的工程，僅僅依靠一兩次培訓(xùn)是無法完成應(yīng)屆大學(xué)生向職業(yè)化員工轉(zhuǎn)變的，因此，在未來的一定時間內(nèi)，公司應(yīng)對新入職大學(xué)生進(jìn)行不斷跟進(jìn)培訓(xùn)，就有我們的轉(zhuǎn)正培訓(xùn)等等。

2．座談會

為了進(jìn)一步提高新員工對公司的滿意度，我們?nèi)耸滦姓�部可以定期組織新老員工座談會，大同中支曾經(jīng)舉辦過，效果很好。選擇有代表性的老員工，讓他們跟新人交流，將自己對太平文化的理解、公司的概況等等傳導(dǎo)給新人，同時交流自己的心得體會，也鼓勵新人多談?wù)剬�公司的理解、崗位上的�?jīng)驗、工作困惑以及工作中的難點，可以讓新老員工形成互動。

3．指導(dǎo)人傳幫帶

我們太平的“指導(dǎo)人”設(shè)定有很重要的意義。新人特別是應(yīng)屆畢業(yè)生入職后，為了幫助他們快速成長，會給這些人指定部分老員工做工作“師傅”，主要負(fù)責(zé)他們的工作指導(dǎo)、工作任務(wù)分配、日常工作輔導(dǎo)以及解答問題等等，這就是通常所謂的“傳幫帶”。山西分公司新人每周要寫周總結(jié)，月底要寫月總結(jié)，指導(dǎo)人還要附上相應(yīng)的指導(dǎo)意見，我們?nèi)耸滦姓�部收集后要上報分公司�?/p>

4．試用期考核

對新人們在試用期間要進(jìn)行試用期考核，考核評分人主要包括入職指導(dǎo)人、工作的直接上級等。在新人入職之初，通過指導(dǎo)人或直接上級與新人溝通，幫其明確在試用期內(nèi)需完成的主要工作，并對這些工作進(jìn)行指標(biāo)分解，形成試用期績效考核指標(biāo)，能使考核者和被考核者目標(biāo)明確，被考核者能重點針對考核項目提高試用期的有效性。當(dāng)新人在試用期遇到困難可及時與指導(dǎo)人或直接上級溝通，尋求援助，以便能將工作順利完成，并跟相關(guān)人

員形成有效的工作溝通。

5、職業(yè)生涯規(guī)劃

很多公司在年初往往會招聘大量的應(yīng)屆畢業(yè)生，并花費大量人力、財力進(jìn)行應(yīng)屆大學(xué)生的崗前培訓(xùn)，但這些應(yīng)屆大學(xué)生來得快，走得也快，公司也成為了大學(xué)生的黃埔軍校（即實習(xí)基地），究其根源，在于這些公司沒有對員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，應(yīng)屆大學(xué)生從進(jìn)入公司起就在迷茫中度過，對公司認(rèn)識不足，再加上對自己的未來比較迷茫，于是很多人選擇了離職。

因此，公司和應(yīng)屆大學(xué)生一起進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，成為管理和留住應(yīng)屆大學(xué)生的重要工具。唐錫南總在年終會上一再強調(diào)，要全員認(rèn)識到職涯規(guī)劃的重要性，要內(nèi)外職涯一起規(guī)劃提高。我們?nèi)耸鹿ぷ髡邔υ诠�司中�?jīng)過三至六個月工作的應(yīng)屆大學(xué)生，基本上了解了每位的興趣、愛好、價值觀和性格等，可以根據(jù)公司發(fā)展對員工在每個崗位的知識、能力、技巧的要求為每位應(yīng)屆大學(xué)生確定向技術(shù)、營銷、管理還是其他方向發(fā)展的意愿，結(jié)合應(yīng)屆大學(xué)生的自身能力和特長，跟應(yīng)屆大學(xué)生一起確定自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在以后的工作過程中，根據(jù)應(yīng)屆大學(xué)生所達(dá)到的能力層級、崗位需求、績效狀況，定期或不定期進(jìn)行培訓(xùn)，使員工能力得到不斷提升，勝任不同崗位，以實現(xiàn)員工和公司共同發(fā)展的目標(biāo)，達(dá)到公司和應(yīng)屆大學(xué)生共贏的局面。

總之，無論是應(yīng)屆畢業(yè)生或者有經(jīng)驗員工，新入司對我們來說都是新人，只是要對應(yīng)屆畢業(yè)生更加關(guān)注，既然選擇了太平，

太平選擇了他，他就有作為一名優(yōu)秀太平人的潛質(zhì)，我們要注重培養(yǎng)，使新員工盡快認(rèn)同公司、盡快勝任崗位，盡快成為我們“三高”團隊的一份子。

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