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如何培養(yǎng)員工快速成長(zhǎng)
沒(méi)有一蹴而就的事情，點(diǎn)滴積累才能成就專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人！
首先我們要明白自己不是上帝，不能說(shuō)我要山山就來(lái)了，我要水水就來(lái)了，同樣我們培養(yǎng)一個(gè)新員工，也是要依靠時(shí)間和點(diǎn)滴積累過(guò)程來(lái)的，中間沒(méi)有捷徑，我們要做的事情就是如何讓他快一點(diǎn)完成。一個(gè)新人來(lái)到我們店里，怎么才能更快的讓他盡快成為我的骨干力量？我總結(jié)了五點(diǎn)：
1、教練式的培訓(xùn)。
管理大致有兩種方式，一種是結(jié)果式的管理，一種是過(guò)程式的管理。對(duì)新人來(lái)講不可能只是提出一個(gè)要求，這是不夠的，我們必須手把手的教他。要關(guān)心他做這件事的過(guò)程和方法，如果工作精力允許的話，甚至可以坐在他旁邊，及時(shí)來(lái)糾正問(wèn)題。
2、讓新人擁有資源、擁有希望。
一般新人進(jìn)來(lái)不太會(huì)有太多心態(tài)的問(wèn)題，接觸一個(gè)新的行業(yè)，有新鮮感，有激情，但缺乏的是生存能力。所謂衣食足而知廉恥，如果連活都活不下去了，怎么可能讓他不斷的成長(zhǎng)不斷為我們創(chuàng)造業(yè)績(jī)呢？所以我采用的方法，一般新人來(lái)了不太容易成交，就先去核盤(pán)，這樣比較容易獲得資源。你圈一套盤(pán)，分20%的業(yè)績(jī)。當(dāng)你手里拿到工資的時(shí)候，這個(gè)會(huì)比我所有的說(shuō)教都有動(dòng)力，所以首先要解決新人的生活問(wèn)題，才能更好地跟他談發(fā)展。
3、新人之間要有競(jìng)爭(zhēng)。
人都是有好勝心和競(jìng)爭(zhēng)力的，如果你讓他很平淡的做一件事，他不一定能很好的完成；但如果我告訴他有三五個(gè)人，誰(shuí)先做到我會(huì)有一定的獎(jiǎng)勵(lì)，誰(shuí)末尾我們會(huì)有一定的罰則，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制出來(lái)，能讓他更主動(dòng)的完成工作。
4、獎(jiǎng)勵(lì)和不斷提高的要求。
對(duì)待一個(gè)新員工，不可能只有一個(gè)一成不變的要求，當(dāng)他的能力達(dá)到一條起跑線的時(shí)候，你就要給他劃一條更高的線。舉個(gè)例子，我們?nèi)ゴ蚪职�，前期可能是你能收到客戶就能給獎(jiǎng)勵(lì)，隨著時(shí)間的推移，大家都能收到客戶，我就要給予能獲得最多資源的那個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。然后當(dāng)大家都能達(dá)到一定的客戶量的時(shí)候，那就要開(kāi)始看客戶的質(zhì)量，我們就會(huì)對(duì)成交進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。我們的要求要隨著你的人員的成長(zhǎng)過(guò)程來(lái)逐步提高。
5、榜樣和團(tuán)隊(duì)的作用。
首先一個(gè)人來(lái)我們這里，我們告訴他我們這個(gè)行業(yè)可能存在五萬(wàn)月薪的現(xiàn)
象，不如直接告訴他上個(gè)月我這里的某個(gè)員工，成交了哪里的房子，拿了多少傭金。如果再順便拿支票給他看一下，那新人就很OK了。團(tuán)隊(duì)的作用，不僅僅是我們一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，你可以借助一些外力，來(lái)給予新員工更多的養(yǎng)分。所謂一人之短，眾人之長(zhǎng)，所以要依靠團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)來(lái)輔助你新人的培養(yǎng)；另外在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中經(jīng)理可能有很多事務(wù)性質(zhì)的工作要做，那么你可以找一些老員工，來(lái)把這些工作分下去……依靠我們周邊的同事和資源，來(lái)做到新人的盡快成長(zhǎng)。
在一個(gè)新人的成長(zhǎng)過(guò)程中，不可能都是利好因素，總會(huì)出現(xiàn)七七八八的狀況： 第一個(gè)，總會(huì)有人離開(kāi)。
人流失，人走掉，人晉升，這是一個(gè)必然的過(guò)程。所以要正確面對(duì)，沒(méi)有必要為了某一個(gè)同事的離職、晉升去影響我們自己的心態(tài)，做到一個(gè)層級(jí)，你就要有適應(yīng)這個(gè)位置的心態(tài)。如果你自己沒(méi)有平衡的心態(tài)，你的組員又會(huì)有怎樣的心態(tài)呢？我們所能做的就是讓這個(gè)人的工作生命周期盡量延長(zhǎng)，讓他盡量的創(chuàng)造業(yè)績(jī)，為自己掙錢(qián)，也為公司掙錢(qián)。
第二個(gè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)心態(tài)問(wèn)題。
舉個(gè)不恰當(dāng)?shù)睦�，中�?guó)的人民解放軍以及沒(méi)有解體前的蘇聯(lián)的紅軍，為什么打仗這么好，在這兩種部隊(duì)里面都有一個(gè)特殊的角色，叫政治委員。他們專門(mén)來(lái)做思想工作的，他們會(huì)告訴這些戰(zhàn)士你們?yōu)槭裁匆蛘蹋銈冊(cè)鯓觼?lái)調(diào)整自己的心態(tài)來(lái)適應(yīng)環(huán)境。那在我們分行不可能專門(mén)設(shè)置這樣的角色，所以我們分行經(jīng)理就應(yīng)該把這個(gè)工作兼起來(lái)。把調(diào)整員工的工作技能、工作方法歸結(jié)為技術(shù)層面，那么搞好技術(shù)層面的同時(shí)，要搞好員工的心態(tài)。一個(gè)沒(méi)有心態(tài)的員工是不可能創(chuàng)造業(yè)績(jī)的。關(guān)注員工心態(tài)，是我們情緒管理里面很重要的一個(gè)課題。
第三個(gè)，適度關(guān)注員工生活。
其實(shí)我們身邊有很多員工，是因?yàn)樯顔?wèn)題而離職的�？赡茉谀硞�(gè)時(shí)間段，他會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的原因，或者家里一些狀況的出現(xiàn)，而最終導(dǎo)致這個(gè)人流失了。但我們不可能放松對(duì)工作的要求，所以，在不降低我們工作質(zhì)量和數(shù)量的要求的前提下，怎樣能拉近兩個(gè)人的關(guān)系度，來(lái)達(dá)到一個(gè)臨界點(diǎn)？所以要幫他解決生活問(wèn)題。解決生活問(wèn)題不一定是要借錢(qián)給他才能留住這個(gè)人，可能是生活中一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小細(xì)節(jié)上的關(guān)心，可以讓我們的員工更好的團(tuán)結(jié)在我們周圍。
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