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汽車銷售車展總結(jié)報告
車展,全稱為“汽車展覽”是由政府機(jī)構(gòu)、專業(yè)協(xié)會或主流媒體等組織,在專業(yè)展館或會場中心進(jìn)行的汽車產(chǎn)品展示展銷會或汽車行業(yè)經(jīng)貿(mào)交易會、博覽會等。下面由百分網(wǎng)小編為你整理的汽車銷售車展總結(jié),希望大家希望!
汽車銷售車展總結(jié)(一)
汽車銷售員工作總結(jié)年復(fù)一年,轉(zhuǎn)眼間即將掀開新的篇章。在過去的一年里,全體員工在***的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門的有力支持下,通過全體員工的共同努力,克服重重困難,努力進(jìn)取,超額完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的銷售任務(wù)。在新年即將到來之時,將11年的銷售工作總結(jié)做如下匯報:
一、20xx銷售工作總結(jié):
1、銷售情況****年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中**銷售351臺。****銷量497臺較07年增長45%(07年私家車銷售342臺)。
2、營銷工作為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。2011年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在2011年9月正式提升任命***同志為****廳營銷經(jīng)理。工作期間***同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。
3、信息報表工作報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到****公司日后對本公司的審計和****的驗收,為能很好的完成此項工作,2011年5月任命***同志為信息報表員,進(jìn)行對**公司的報表工作,在工作期間***同志任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了**公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
4、檔案管理2011年為完善檔案管理工作,特安排***同志為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報****公司等,工作期間***同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。以上是對2011年各項工作做了簡要總結(jié)。
二、最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)工作,俗話說的好三人行必有我?guī),在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,現(xiàn)對于2011年的工作計劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)****公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與****公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的.二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)****公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表****專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在2011年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在2011年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
汽車銷售車展總結(jié)(二)
上次車展宣傳活動中存在的不足
一、宣傳活動方式?jīng)]有亮點
1、采用填寫問卷送小禮品
或許的目標(biāo)客戶資料不明確,很多人不是為了去了解,而是為了獲取禮品而胡亂填寫資料。這樣在后續(xù)跟蹤客戶上效果不明顯
2、視頻資料圖像太小
3、調(diào)查問卷設(shè)計粗糙、問題過多,缺乏邏輯
二、管理松散
1、管理人員不作為
2、員工分工不明確
3、員工宣傳講解欠缺層次
三、活動宗旨不明確
1、活動宗旨不應(yīng)該只是單純的拉攏客戶,更應(yīng)該以宣傳推廣為主。
2、宣傳介紹太過于急功近利,給客戶一種強(qiáng)迫感
四、客戶跟蹤用語不規(guī)范
1、應(yīng)該實用規(guī)范簡潔的'話術(shù),而不是電話強(qiáng)勢營銷的語氣。
本次車展應(yīng)該注意事項
一、加強(qiáng)活動的宣傳亮點
1、獎品的選購要精致
2、抽獎活動設(shè)置條件要合理
3、宣傳資料需要擴(kuò)充:利用應(yīng)有公司LOGO.獲得的相關(guān)行業(yè)證書、報告等
4、加強(qiáng)微信的宣傳力度
5、調(diào)查問卷應(yīng)該簡潔,版面獨特,讓客戶感覺到公司的正規(guī)性,和獨特之處
二、管理嚴(yán)謹(jǐn),分工明確
1、開展活動前的細(xì)節(jié)培訓(xùn)
2、負(fù)責(zé)人必須以身作責(zé),用行動培養(yǎng)員工自發(fā)的責(zé)任感
3、分工明確,分組制度,有問題直接問責(zé)組長
4、強(qiáng)調(diào)話術(shù)的層次性,和邏輯性
三、活動宗旨明確
1、明確此次活動的宗旨,并且執(zhí)行。
四、活動跟蹤事項
1、必須要有專業(yè)靈活的話術(shù)范本,規(guī)范自己的用語、語調(diào)
2、使用一些活動,讓客戶二次關(guān)注平臺。
汽車銷售車展總結(jié)(三)
車展時間3日之7日,期間,提車福美來三代一臺,訂車丘比特一臺,成交率很低,并且成交價位也較低,存在較大不足;仡欁约很囌沟墓ぷ鳎泻芏嗟牡胤街档每偨Y(jié)。主要有以下五個方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了海馬銷售顧問的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的`向同事學(xué)習(xí),逐步的完善自我。取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務(wù)。十一月份對于我們汽車行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的工作習(xí)慣。天道酬勤。
四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,跟蹤好每個客戶,做到銷售顧問的本分工作,提高客戶保有量,成交率自然也會有所提高的。
五、針對我個人,這個月我的激情感覺不是很高漲,銷售工作和工作激情有著莫大的牽系,積極地心態(tài)是銷售準(zhǔn)備必要的因素。
車展期間,提車福美來三代一臺,訂車丘比特一臺,成交率很低,并且成交價位也較低,存在較大不足。
下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時間,了解其他競品車型,做到知己知彼,最好做到對客戶提到的其他車型心中有數(shù)。
三、個人心態(tài)調(diào)整好,將壓力轉(zhuǎn)為動力,保持積極心態(tài)。
四、增強(qiáng)談判水平,把握好客戶心理,增加客戶心理滿意度,而非低價位銷售!
接下來的半個月內(nèi),希望可以忙碌充實的過每天,每天都有收獲!
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