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銀聯(lián)商務(wù)發(fā)展前景
銀聯(lián)商務(wù)，正分別從線上和線下兩端悄然占據(jù)信用卡還款業(yè)務(wù)的龐大市場(chǎng)。下面是小編為大家整理的銀聯(lián)商務(wù)發(fā)展前景的相關(guān)資料，僅供大家參考。
銀聯(lián)商務(wù)發(fā)展前景分析
前不久，研究機(jī)構(gòu)eMarketer發(fā)表了一份有關(guān)移動(dòng)支付的調(diào)查報(bào)告
報(bào)告顯示，中國(guó)智能手機(jī)用戶在POS上使用手機(jī)支付的消費(fèi)者數(shù)量和去年相比翻了一番，預(yù)計(jì)2016年將有1.953億人使用移動(dòng)支付，到2020年有超過(guò)50%的中國(guó)智能手機(jī)用戶會(huì)使用移動(dòng)支付。中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)潛力巨大，這也是國(guó)內(nèi)外公司紛紛進(jìn)入的原因。
從規(guī)模上看，依據(jù)權(quán)威市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)尼爾森發(fā)布的《2014年度全球收單機(jī)構(gòu)排名表》，銀聯(lián)商務(wù)是中國(guó)乃至亞太地區(qū)最大的收單機(jī)構(gòu)，但想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的移動(dòng)支付市場(chǎng)爭(zhēng)奪一片天地并不是一件簡(jiǎn)單的事情。在中國(guó)一二線城市的商業(yè)場(chǎng)所，支付寶錢(qián)包、微信支付的標(biāo)志尋常可見(jiàn)，并不定期以補(bǔ)貼的方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，可以說(shuō)，這兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)支付工具基于自身龐大的個(gè)人用戶群完成了移動(dòng)支付前期的市場(chǎng)熱身。在這種情況下，銀聯(lián)商務(wù)如何在移動(dòng)支付上"大象起舞"，對(duì)其經(jīng)營(yíng)理念和執(zhí)行力提出嚴(yán)酷考驗(yàn)。
銀聯(lián)商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于幾百萬(wàn)量級(jí)的線下商戶資源以及覆蓋全國(guó)的POS終端受理網(wǎng)絡(luò)，理論上只要充分擁抱互聯(lián)網(wǎng)，將移動(dòng)支付中的線下面對(duì)面支付場(chǎng)景、O2O閉環(huán)中的"移動(dòng)"力量發(fā)揮出來(lái)，應(yīng)當(dāng)能走出"大象"自己的發(fā)展之路。銀聯(lián)商務(wù)一直堅(jiān)持的理念是"服務(wù)社會(huì)、方便大眾"，如何演繹其內(nèi)涵和外延，又怎樣能使支付業(yè)務(wù)具備互聯(lián)網(wǎng)思維?
我們向馬云致敬，他為了“讓天下沒(méi)有難做的生意”而創(chuàng)立電商平臺(tái)。我們可以用同樣的方式看待銀聯(lián)商務(wù)的移動(dòng)支付乃至其整個(gè)支付事業(yè)：讓天下沒(méi)有難以完成的支付，在“服務(wù)社會(huì)、方便大眾”的理念上致力于實(shí)現(xiàn)的“大網(wǎng)絡(luò)、全場(chǎng)景、極致體驗(yàn)”。
銀聯(lián)商務(wù)建成一張完全接入日常生活的“開(kāi)放式移動(dòng)泛非接”受理網(wǎng)絡(luò)，如果沒(méi)有這張網(wǎng)，一切都是紙上談兵
進(jìn)入移動(dòng)支付的市場(chǎng)難點(diǎn)在于如何以最容易接受的方式滲入到消費(fèi)者的最日常的生活場(chǎng)景，再加之移動(dòng)支付存在的線下實(shí)體零售商收銀設(shè)備升級(jí)，以及客戶使用地域性分布明顯等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，也為傳統(tǒng)銀行業(yè)涉足移動(dòng)支付造成了障礙�，F(xiàn)下中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)被有著絕對(duì)用戶優(yōu)勢(shì)的支付寶、微信占據(jù)大半，又加之 Pay、Samsung Pay、Huawei Pay等基于手機(jī)智能終端推廣的移動(dòng)支付產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，使市場(chǎng)爭(zhēng)奪愈加激烈。
深諳“支付”本質(zhì)的銀聯(lián)商務(wù)，以自身天然擁有的實(shí)體商戶和終端網(wǎng)點(diǎn)資源為切口，“隔山打虎”式戰(zhàn)術(shù)在招招見(jiàn)血的移動(dòng)支付市場(chǎng)趟出一條大路。2015年10月，銀聯(lián)商務(wù)正式推出 “開(kāi)放式移動(dòng)泛非接受理網(wǎng)絡(luò)”系列O2O產(chǎn)品。針對(duì)當(dāng)前移動(dòng)支付中的O2O場(chǎng)景，以POS受理網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，緊貼消費(fèi)者的日常生活消費(fèi)場(chǎng)景以及使用習(xí)慣，給商戶O2O業(yè)務(wù)提供包括營(yíng)銷(xiāo)、交易、管理等在內(nèi)的全方位綜合服務(wù)。
依靠此網(wǎng)絡(luò)，銀聯(lián)商務(wù)一口氣推出了“POS通”、“悅單”和“全民惠”等三款產(chǎn)品。其中，“POS通”是銀聯(lián)商務(wù)自主開(kāi)發(fā)的一款移動(dòng)支付插件，以國(guó)際上正熱的主機(jī)虛擬卡(HCE)技術(shù)實(shí)現(xiàn)支付賬戶安全數(shù)字化，可兼顧手機(jī)端的近場(chǎng)和遠(yuǎn)程兩大支付功能，支持銀行卡、虛擬賬戶、第三方錢(qián)包等多種支付介質(zhì)，用戶可以通過(guò)掃碼、串碼或者將NFC手機(jī)貼近POS機(jī)的方式輕松完成支付。銀聯(lián)商務(wù)最常見(jiàn)的POS終端都能受理 Pay、Samsung Pay等各類(lèi)NFC手機(jī)近場(chǎng)支付，而“POS通”則為為近場(chǎng)支付全面清除手機(jī)品牌、機(jī)型、合作銀行等各種路障，在銀聯(lián)商務(wù)任何一臺(tái)POS機(jī)上，你所知道的 Pay、Samsung Pay、Huawei Pay以及你所不知道的.各種PAY們都能通吃。
而“全民惠”與“悅單”則側(cè)重完善“支付”這一場(chǎng)景，以滿足在支付過(guò)程中衍生出的其他需求。如“全民惠”是一款為用戶、商戶、銀行及品牌機(jī)構(gòu)提供優(yōu)惠驗(yàn)證及支付清算服務(wù)的電子營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，可以將各類(lèi)優(yōu)惠券、會(huì)員卡、積分和紅包等電子營(yíng)銷(xiāo)憑證關(guān)聯(lián)到個(gè)人用戶的銀行卡上，消費(fèi)買(mǎi)單時(shí)，用戶通過(guò)手機(jī)或銀行卡支付時(shí)即可實(shí)現(xiàn)電子優(yōu)惠券、抵價(jià)券的自動(dòng)核銷(xiāo)驗(yàn)證。而“悅單”打造的“線下消費(fèi)+線上支付”模式，可以在商戶的收銀小票上自動(dòng)生成二維碼，個(gè)人用戶只要通過(guò)手機(jī)掃描二維碼即可完成支付，線下商戶無(wú)需任何硬件改造，零成本實(shí)現(xiàn)線上收銀。
接入人們生活并不是單純積累“滴滴”的刷卡聲，而是培養(yǎng)用戶的支付習(xí)慣，讓移動(dòng)支付成為生活中的一部分。而銀聯(lián)商務(wù)推出“開(kāi)放式移動(dòng)泛非接”受理網(wǎng)絡(luò)的目的也在于此。
銀聯(lián)還款開(kāi)啟用戶體驗(yàn)時(shí)代
用戶體驗(yàn)，成為銀聯(lián)跨行還款業(yè)務(wù)的殺手锏。不論是線上還是線下，銀聯(lián)商務(wù)都努力營(yíng)造出最簡(jiǎn)潔、安全、實(shí)惠的用戶體驗(yàn)。銀聯(lián)還款可以在ATM、全民付、銀聯(lián)錢(qián)包等多個(gè)平臺(tái)使用，實(shí)現(xiàn)隨到隨用、無(wú)需等待，所有還款流程1分鐘之內(nèi)搞定，并保證還款額度實(shí)時(shí)恢復(fù)。
銀聯(lián)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)使其打破任意轉(zhuǎn)出行限制，實(shí)現(xiàn)真正的任意轉(zhuǎn)出行還款;且還款渠道豐富，全國(guó)范圍內(nèi)全渠道還款，還能為他人還;繳費(fèi)、充值無(wú)需任何手續(xù)費(fèi)。
隨著商業(yè)銀行信用卡發(fā)卡量和交易規(guī)模的不斷提升，持卡人對(duì)還款渠道的需求更為迫切。中國(guó)銀聯(lián)通過(guò)不斷完善基于增值服務(wù)終端、移動(dòng)支付、語(yǔ)音、互聯(lián)網(wǎng)等渠道的自助式信用卡還款服務(wù)，有效緩解傳統(tǒng)銀行柜面壓力，滿足持卡人還款需求，提升持卡人用卡體驗(yàn)。另一方面，銀聯(lián)正在藉由迅速增長(zhǎng)的跨行還款業(yè)務(wù)吸納屬于自己的粉絲，并試圖重新構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代線上線下交融支付中的用戶習(xí)慣。
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