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社交電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景
要想做好電子商務(wù)，那就一定不能忽視社交媒體的力量。下面是小編為大家整理的社交電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景的相關(guān)資料，僅供大家參考。
社交電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景分析
2017年，各大企業(yè)憑借原有的電商基因和品牌積累，紛紛試水移動(dòng)端APP的開發(fā)和運(yùn)營，逐漸形成一批代表性平臺(tái)微商，如口袋購物、拍拍小店、微賣、有贊等。經(jīng)過近年的.積累與發(fā)展，平臺(tái)型微商產(chǎn)品、推廣、交易、數(shù)據(jù)管理等逐漸受到認(rèn)可;產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測，平臺(tái)型微商具備貨源質(zhì)量保障、流量扶持政策、豐富達(dá)人資源等多方面優(yōu)勢，解決了微商交易過程中交易機(jī)制、信任機(jī)制、消費(fèi)者保障等核心問題，未來個(gè)人微商和品牌微商將繼續(xù)向平臺(tái)型微商融合，未來更多高粘性商家、分銷商聚集于平臺(tái)型微商，在社交電商行業(yè)日益規(guī)范的同時(shí)，不斷發(fā)展壯大有望成為產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)者。
未來網(wǎng)絡(luò)購物向移動(dòng)端轉(zhuǎn)化為大勢所趨，優(yōu)質(zhì)商品、供應(yīng)鏈、社交場景向購物場景轉(zhuǎn)換能力等將成為社交電商關(guān)鍵競爭要素，社交電商將由零售通道向呈現(xiàn)商品、社交、終端、平臺(tái)及第三方等的多元化消費(fèi)生態(tài)轉(zhuǎn)化。社交電商針對傳統(tǒng)平臺(tái)商戶流量成本高企，消費(fèi)者購物效率低的痛點(diǎn)迎需而起，行業(yè)發(fā)展?jié)摿俺砷L前景看好。
中國社交電商的優(yōu)勢
1、社交電商粘性大、互動(dòng)性強(qiáng)。社交電商利用人們在社交生活中慣于信任熟人購物評價(jià)的特性，精準(zhǔn)定位用戶族群，利用社交群內(nèi)口碑，獲得用戶的高度認(rèn)可和忠誠度，進(jìn)而獲得高轉(zhuǎn)化率高和高復(fù)購率。
隨著收入提高，消費(fèi)者購物時(shí)不再僅僅局限于購買生活必需品，他們越來越多地購買自己喜歡的、可有可無的商品。這些商品的存在不是為了滿足某項(xiàng)剛性需求，而是起到提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的作用。因此在選購這類產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者很少像購買必需品時(shí)那樣定期購買，或者在缺少時(shí)購買。而常常是在生活閑暇的.間隙，被動(dòng)地注意到這些商品，產(chǎn)生購買欲望，達(dá)成消費(fèi)行為。如果要讓有一定消費(fèi)能力的消費(fèi)者對非必需品產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲，必須提供符合消費(fèi)者個(gè)性化需求的高品質(zhì)產(chǎn)品。
2、社區(qū)電商的互動(dòng)性能保證電商充分地了解到消費(fèi)者的各種獨(dú)特的偏好和需求，讓消費(fèi)者為“小而美”的商品買單。社區(qū)電商所具備的社群互動(dòng)、及時(shí)反饋及社區(qū)領(lǐng)袖的名譽(yù)背書，相比于傳統(tǒng)電商的單項(xiàng)搜索，能夠更好的指導(dǎo)消費(fèi)者購買個(gè)性化非標(biāo)性的商品，所以相比于傳統(tǒng)電商低于1%的轉(zhuǎn)化率，社區(qū)電商中的頂級網(wǎng)紅電商轉(zhuǎn)化率高達(dá)20%，社交電商轉(zhuǎn)化率也有6%-10%的轉(zhuǎn)化率。
3、社交電商平臺(tái)成本低。長期以來我國電商巨頭匯聚了大量消費(fèi)者和商品，“中心化"特征明顯。以2015年為例，阿里占網(wǎng)購市場和移動(dòng)購物市場份額分別為78%和82%。以阿里、京東為首的電商平臺(tái)組織買家運(yùn)營，進(jìn)行流量分發(fā)。他們靠平臺(tái)競價(jià)排名、主頁展示位等方式賺取占商家較大額度的營銷費(fèi)用，同時(shí)商品展示格式化和類目搜索繁雜增加了消費(fèi)者購物的時(shí)間成本。高額的店鋪引流成本最終也由消費(fèi)者承擔(dān)，傳統(tǒng)電商平臺(tái)因此因性價(jià)比低和耗時(shí)而逐漸淪為購物搜素工具。不同于傳統(tǒng)電商平臺(tái)多級搜索類目展示形式，社交移動(dòng)電商通過“去中心化”，開創(chuàng)多個(gè)流量入口，每個(gè)入口對應(yīng)特定的消費(fèi)場景匹配相應(yīng)的消費(fèi)群體。精細(xì)化地劃分消費(fèi)群體并利用數(shù)據(jù)分析、互動(dòng)交流，精準(zhǔn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、售賣符合消費(fèi)者需求的個(gè)性化產(chǎn)品，通過該種精準(zhǔn)營銷大大降低了電商的營銷成本和消費(fèi)者搜尋商品所花費(fèi)的時(shí)間成本。
三、社交電商主要模式
社交電商主要分兩類：社交電商平臺(tái)和自媒體電商。其中社交電商平臺(tái)包括專業(yè)的垂直信息分享社交電商，大多由流量龐大的成熟社區(qū)轉(zhuǎn)型而來，具有深厚的用戶根基。例如美麗說、蘑菇街、小紅書等。也包括綜合性大型電商為了搶占社交電商市場而新設(shè)的板塊，如淘寶達(dá)人專區(qū)、京東京范兒等。達(dá)人在淘寶達(dá)人專區(qū)發(fā)布諸如服裝搭配等實(shí)用技巧，配以相關(guān)淘寶商品和點(diǎn)評，引導(dǎo)淘寶消費(fèi)者的`購買選擇。達(dá)人也通過與粉絲交流，及時(shí)推送粉絲希望了解的內(nèi)容。粉絲運(yùn)用達(dá)人傳授的服裝搭配技巧后給予反饋，讓更多普通粉絲看到技巧的實(shí)用性和普適性。這種較為專業(yè)的服裝搭配師推薦的產(chǎn)品針對性更強(qiáng)，可以達(dá)到更高的瀏覽購買轉(zhuǎn)化率。
自媒體電商主要通過微博、微信、直播等社交平臺(tái)，個(gè)人或依靠背后運(yùn)作團(tuán)隊(duì)發(fā)布原創(chuàng)性高質(zhì)內(nèi)容吸收粉絲，再利用電商將流量變現(xiàn)。網(wǎng)紅電商是自媒體電商中最具影響力、銷售收入最高的團(tuán)體。網(wǎng)紅是指通過網(wǎng)絡(luò)走紅的群體。他們善于利用自身優(yōu)勢(高顏值、時(shí)尚品味、專業(yè)能力、娛樂精神)，并順應(yīng)大眾潮流，持續(xù)發(fā)布網(wǎng)民感興趣的內(nèi)容吸引了千萬數(shù)量的粉絲，再通過賺取廣告費(fèi)或打賞，或直接經(jīng)營網(wǎng)店將粉絲流量變現(xiàn)。
2017年網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值預(yù)估580億元。網(wǎng)紅以出色的時(shí)尚審美、個(gè)人魅力、團(tuán)隊(duì)整合能力和親和力，將自媒體互動(dòng)平臺(tái)的粉絲轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品購買者。網(wǎng)紅利用互動(dòng)平臺(tái)和電商平臺(tái)，形成一套完整的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。以女裝行業(yè)為例，女裝紅人的生態(tài)與傳統(tǒng)快時(shí)尚行業(yè)并無明顯區(qū)別，均由設(shè)計(jì)、營銷、生產(chǎn)三個(gè)環(huán)節(jié)組成，但不同的是紅人把通過互動(dòng)平臺(tái)聚集的粉絲轉(zhuǎn)化為消費(fèi)的核心群體，通過與粉絲互動(dòng)，電商紅人能夠更精準(zhǔn)，更快速的把握消費(fèi)者的需求，同時(shí)節(jié)省了營銷時(shí)間和成本。
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