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供電局(電力)落實(shí)協(xié)同監(jiān)督工作情況匯報(bào)材料
一、上半年開展協(xié)同監(jiān)督工作情況
1.決策管理方面。認(rèn)真貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度，對(duì)今年以來涉及的大額度資金使用、重要人事任免、重要事項(xiàng)決策等17個(gè)事項(xiàng)均堅(jiān)持民主集中制，通過局務(wù)會(huì)集體研究決定，始終堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”規(guī)定，全力維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，著力構(gòu)建黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、部門各負(fù)其責(zé)、依靠職工支持參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。
2.人事管理方面。一是落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制具體要求，組織召開班子民主生活會(huì)，開展了3次管理人員作風(fēng)整頓專題活動(dòng)，并對(duì)管理人員、班組長(zhǎng)進(jìn)行廉政教育。截止5月底，共組織對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員談話22人次。二是率先開展“職業(yè)道德大講堂”。邀請(qǐng)專家現(xiàn)場(chǎng)授課，贏得了職工廣泛好評(píng)，也拉開了分局年度職業(yè)道德教育活動(dòng)帷幕。三是加強(qiáng)對(duì)管理人員的任用考核，高效完成了“三集五大”體系建設(shè)人員調(diào)整。在充分調(diào)研民主決策基礎(chǔ)上，結(jié)合不同崗位和人員特點(diǎn)，合理調(diào)整分局人才資源，做到了公開、公平、公正。
3.財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面。一是深入開展了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)自查工作，按要求整理上報(bào)了78個(gè)達(dá)標(biāo)事項(xiàng)的佐證材料，并按照初步檢查提出的問題，進(jìn)行了完善整改。二是對(duì)2011、2012年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目進(jìn)行了自查，重點(diǎn)對(duì)近兩年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行了全面清理，并與審計(jì)批復(fù)數(shù)逐項(xiàng)核對(duì)，未出現(xiàn)某項(xiàng)費(fèi)用超出審計(jì)批復(fù)數(shù)或概算數(shù)的現(xiàn)象。同時(shí)，對(duì)工程結(jié)算手續(xù)完整性，青苗賠償、項(xiàng)目法人管理費(fèi)等的票據(jù)齊全、合規(guī)性等進(jìn)行了自查整改。三是按照財(cái)務(wù)面迎審自查自糾工作安排，開展了2013年財(cái)務(wù)資料自查自糾。四是按要求填報(bào)了2010-2012年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程已轉(zhuǎn)增資產(chǎn)的項(xiàng)目臺(tái)賬并以書面形式報(bào)送了3年66個(gè)單項(xiàng)工程的財(cái)務(wù)決算資料。
4.物資及非招標(biāo)采購(gòu)管理方面。一是如實(shí)對(duì)上級(jí)撥入材料按領(lǐng)料手續(xù)進(jìn)行了數(shù)據(jù)錄入與匯總，并以寶雞局的材料內(nèi)部轉(zhuǎn)帳支票為切入點(diǎn)進(jìn)行材料物資的帳務(wù)核對(duì)，保證上下往來材料數(shù)額準(zhǔn)確無誤。二是在工程物資領(lǐng)用方面，由施工單位根據(jù)施工圖及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行編制，2013年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程物資需求計(jì)劃104項(xiàng)，截至今年3月底已按照上報(bào)需求領(lǐng)回所需物資。三是對(duì)網(wǎng)改過程中淘汰的設(shè)備材料，由專人負(fù)責(zé)，按照廢舊物資管理制度，做好回收登記、造冊(cè)記賬和交接手續(xù)，不定期上報(bào)工程主管部門進(jìn)行核定，按核定后的清冊(cè)足額上繳。截至今年5月底，分局城農(nóng)網(wǎng)改造工程共計(jì)拆
回舊配變95臺(tái)，舊導(dǎo)線25.65噸，對(duì)于已到報(bào)廢年限的57臺(tái)舊配變進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)上報(bào)，目前等待技術(shù)部門進(jìn)行鑒定，廢舊物資都在分局進(jìn)行保管，待鑒定完畢后，按照相關(guān)要求上交供電局物資部門。
5.營(yíng)銷供電服務(wù)方面。一是深入開展?fàn)I業(yè)廳勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，打造95598光明服務(wù)工程，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)窗口單位標(biāo)兵，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。二是對(duì)區(qū)政府確定的多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，開辟業(yè)務(wù)辦理綠色服務(wù)通道。截止5月底，累計(jì)受理客戶申請(qǐng)34戶，辦理批復(fù)34戶，容量10945KVA；投運(yùn)客戶28戶，容量13440KVA；高壓報(bào)裝接電完成率（包含農(nóng)村）達(dá)到了122.78%。三是對(duì)上級(jí)下發(fā)的40個(gè)營(yíng)銷稽查工單涉及3200余戶（其中農(nóng)電1900余戶）營(yíng)業(yè)方面的疑似問題組織進(jìn)行了調(diào)查分析。四是“四個(gè)結(jié)合”做好營(yíng)業(yè)普查工作，截止5月底，共計(jì)開展?fàn)I業(yè)普查5023戶，查處各類問題272處，追補(bǔ)電量12.95萬kWh，追補(bǔ)電費(fèi)8.54萬元。五是主動(dòng)查找企業(yè)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)方面存在工作不到位現(xiàn)象，不定期組織明察暗訪，調(diào)查了解，現(xiàn)場(chǎng)辦公等渠道，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
6.隊(duì)伍穩(wěn)定方面。一是堅(jiān)持月度矛盾和不穩(wěn)定因素排查工作，一季度，分局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持每周至少深入1個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、深入1個(gè)業(yè)擴(kuò)或重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)、每周五深入1個(gè)基層班站所，主動(dòng)服務(wù)基層與一線。自3月份以來累計(jì)89人次下現(xiàn)場(chǎng)跑基層，下生產(chǎn)檢修現(xiàn)場(chǎng)、到蟠龍新區(qū)、東門遷
改、扶貧包抓村組現(xiàn)場(chǎng)了解情況解決實(shí)際問題；二是結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)外重點(diǎn)走訪了50個(gè)重要電力客戶和30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村。征集意見建議6個(gè)方面80條，已落實(shí)解決問題28個(gè)，其余問題已列入整改計(jì)劃逐步落實(shí)。
7.公務(wù)接待及車輛管理方面。根據(jù)中央“八項(xiàng)規(guī)定”相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范接待標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，修訂完善了《陳倉(cāng)供電分局接待工作管理規(guī)定》，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待制度。內(nèi)部接待原則上盡可能安排在單位內(nèi)部職工食堂用餐，明確規(guī)定了“對(duì)等接待，控制陪員，便餐為主”的接待原則、接待流程及標(biāo)準(zhǔn)。在車輛管理方面，分局嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車管理制度，規(guī)定車輛適用范圍，節(jié)假日期間該封存的車輛一律封存，并對(duì)未列入計(jì)劃用車的用車申請(qǐng)，實(shí)行主管局長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)制度，進(jìn)一步規(guī)范了車輛管理。
二、協(xié)同監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)或存在的問題
1.本部門職責(zé)范圍內(nèi)可自行處理的問題
通過排查梳理，分局可自行處理的問題主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。一是管理上松懈軟弱，導(dǎo)致基層工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律滑坡。主要原因是平時(shí)教育要求不夠，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭督導(dǎo)檢查不夠。二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)問題壓力巨大。管轄區(qū)域點(diǎn)多面廣，環(huán)境氛圍復(fù)雜，今年3-4月份以來，投訴事件持續(xù)上升，通過多方努力5月份投訴事件雖然得到遏制 ，但咨詢工單增多，充分說明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面一些工作還不細(xì)不實(shí)。三是職工
職業(yè)道德教育需要持續(xù)加強(qiáng)。雖然分局職工隊(duì)伍主流是好的，但也不乏工作誠(chéng)信缺失、工作推諉扯皮，只聽表揚(yáng)、不聽批評(píng)，只要獎(jiǎng)勵(lì)不要考核的問題，造成局部工作效率低下，個(gè)別職工工作熱情不高，等思想存在。四是規(guī)范多經(jīng)任務(wù)艱巨。當(dāng)前，分局多經(jīng)經(jīng)營(yíng)情況良好，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)努力開拓市場(chǎng)，但多經(jīng)管理制度不健全、臨時(shí)用工形式多樣等一些不規(guī)范的問題，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來風(fēng)險(xiǎn)。
2.本部門一時(shí)難以處理的重大問題
無
3.需多個(gè)部門共同處理的問題
無
三、采取的措施及措施落實(shí)情況
1. 從分局領(lǐng)導(dǎo)班子做起，管理上嚴(yán)格嚴(yán)肅起來，接地氣，俯下身子到現(xiàn)場(chǎng)、到班組、到基層進(jìn)一步加大查處力度，規(guī)范基礎(chǔ)管理，確保分局高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，加大投訴、舉報(bào)、咨詢的查處及考核力度。下大力氣解決電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)、“低電壓”問題；開展多種形式培訓(xùn)和勞動(dòng)競(jìng)賽，不斷提升窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平；依托教育實(shí)踐活動(dòng)，密切與村組、客戶群眾的聯(lián)系，獲得信任和支持。
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