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文秘工作實(shí)習(xí)日記(精選9篇)
一天終于結(jié)束了,你有什么總結(jié)呢?不如趁現(xiàn)在好好寫一篇日記。那么日記有什么格式呢?以下是小編為大家收集的文秘工作實(shí)習(xí)日記,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
文秘工作實(shí)習(xí)日記 1
20xx年3月3日 星期一
今天是我正式上班的第一天,開始了我的秘書實(shí)習(xí)生涯。
第一天上班,遇上堵車,從5公里到4公里足足花了二十分鐘。看著桌子上堆成一座山的合同、協(xié)議、收據(jù),真是頭都大了,想著今天能清理出來嗎? 秘書是我感興趣的行業(yè),也是我自己選擇的路,我會(huì)好好的走下去。這是一份很好的工作,也是很有前途的,發(fā)展空間挺大的,所以我要更加努力,更加積極的做事,我要加油。
20xx年3月4日 星期二
一整天的時(shí)間就這么過去了,看起來不大的地方,里面的結(jié)構(gòu)卻很復(fù)雜。王姐還跟我說,有了高了技術(shù)才能首先立足市場(chǎng)。他和我說他前兩天很忙,這些天的事情基本上忙完了,明天還要帶我去別的部門學(xué)習(xí)。我很興奮,終于不像第一天那樣無聊了,可以長見識(shí)了。
20xx年3月5日 星期三
下午去交寬帶費(fèi)用,可是因?yàn)闆]有賬號(hào),還是白跑了一趟,看來是上不起網(wǎng)了,問董事長以前的秘書也不知道,問誰誰都不知道,哎,真是懷疑他們的辦事態(tài)度啊!到我這里,一定不要重蹈覆轍,要做到有條有理、清楚明了。
好不容易把收據(jù)都清理出來了,用訂書機(jī)把他們分別訂好,打包。這真是一項(xiàng)考驗(yàn)人的工作啊。接下來繼續(xù)清理昨天沒有做的文件,不知不覺天漸漸黑下來。董事長讓我不要回學(xué)校了,但是今天學(xué)院開了實(shí)習(xí)大會(huì),我得回來了解了解情況,心里好有個(gè)底,也順便把該做的做了、該寫的寫了。
20xx年3月6日 星期四
這一天的工作結(jié)束了,八個(gè)小時(shí)的上班時(shí)間,真的感覺好累啊,比上兩天課還累,但是心里并不累,而是一種充實(shí),這是我喜歡的工作。上了四年的大學(xué),就是為了能好好的工作,現(xiàn)在已經(jīng)踏上了工作的正軌,雖然是剛剛起步,但是只要堅(jiān)持下去,“鐵杵也可以磨成針”,生活是不會(huì)虧待每一個(gè)認(rèn)真的人的,當(dāng)然對(duì)我自然也不會(huì)例外!
20xx年3月7日 星期五
今天老總不在,我一個(gè)人收拾桌上那一大堆亂七八糟的文件、收據(jù)什么的。一直到下午三點(diǎn),才算是徹底的收拾好了,全部放進(jìn)文件袋里面,再分別放到文件柜里,把昨天整理的收據(jù)也裝進(jìn)了文件柜的抽屜里面。接下來把房間徹底得打掃一遍,桌子收拾一遍,看起來好多了。
今天的活基本上干完了,于是就打開電腦娛樂一下了,看完一部電影,都五點(diǎn)了。
20xx年3月8日 星期六
通過這幾天的工作,我對(duì)于這文秘文化有了一個(gè)深刻的了解,同時(shí)也適應(yīng)了我的工作。這份工作其實(shí)很考驗(yàn)一個(gè)毅力及忍受程度的。因?yàn)榉止具@里的同事大多數(shù)時(shí)間都是要外出去工作的,一周下來,我見到的只是一兩個(gè)回來拿個(gè)快遞的同事。而這一周開始兩天都在熟悉公司的資料。
20xx年3月9日 星期日
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)。
20xx年3月10日 星期一
每天按時(shí)上班、下班,感覺挺充實(shí)的,雖然在回來的公交車上都會(huì)累得睡著,但是心情還是好的,這樣的生活是我一直希望的,這是在為自己工作,為自己的將來累積經(jīng)驗(yàn)和資本。
20xx年3月11日 星期二
依舊是沒有什么事情可以做,難道做秘書的就是個(gè)大閑人嗎?整天無所事事的,也許很多人還羨慕我上班就是上網(wǎng)啊耍啊什么的呢!在這里,我不知道要干些什么,不知道接下來她又會(huì)叫我去干什么,表面上看起來很平靜,但是這種平靜讓我有些害怕。
20xx年3月12日 星期三
吃完中午飯,我就試著在網(wǎng)上找材料了,下午我們還是跑了一趟藥監(jiān)局,把手頭的資料大致給他看了一下,結(jié)果是資料基本上是齊全了,可是還有一些小的細(xì)節(jié)要去相應(yīng)的完善,該補(bǔ)充的還得補(bǔ)充,該修改的還要修改才行,也是我們只好回去弄好了再拿過來讓他們審核然后把材料交上去。
今天一天材料沒有跑完,還有差,回到家,把資料對(duì)著清淡再梳理了一遍,其實(shí)也是大差不差的了,只要明天叫董事長在相應(yīng)的地方簽字蓋公章就行了,一切都在順利地進(jìn)行著。
20xx年3月13日 星期四
工作的過程中不無困難。對(duì)于我這種數(shù)學(xué)不好的人,買東西算賬是件非常頭疼的.事。一邊要站在公司利益的角度精打細(xì)算,一邊又要貨比三家討價(jià)還價(jià),想想真是難為我了。如果公司有固定的值得信賴的辦公用品供應(yīng)商該多好,一個(gè)電話便可解決問題。嗯,我準(zhǔn)備向上司提個(gè)建議。其實(shí)他們應(yīng)該早就想到這個(gè)的,為什么沒有建立起來呢,我要弄明白再說,不能貿(mào)然行事?偟脕碚f這一周還算圓滿吧,給自己加油!
20xx年3月14日 星期五
漸漸地我已經(jīng)熟悉了辦公室的日常事務(wù),并因適應(yīng)能力強(qiáng)、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)得到了上司的夸獎(jiǎng),這讓我更加自信,干勁十足。與上一周不同,經(jīng)理開始慢慢交代我一些有實(shí)質(zhì)意義的事情。比如周四那天,他讓我盤點(diǎn)各辦公室日常用品的消耗情況,然后列出采購清單和經(jīng)費(fèi)預(yù)算表,報(bào)上級(jí)審批后經(jīng)理關(guān)照隔壁的王姐和我一起去市場(chǎng)采購。周五那天我又負(fù)責(zé)將部分辦公用品分發(fā)到各部門。這是我有史以來做得最完整的一件事,雖然中間有人幫助和協(xié)同,但我依然很開心。終于可以獨(dú)立完成一件像樣的事了,像一名正式的職場(chǎng)里人那樣。
20xx年3月15日 星期六
昨天有兩個(gè)同事來告知他們的名片用完了,于是任務(wù)又落到了我的肩頭。我先向經(jīng)理詢問了公司里名片的通常印制地點(diǎn),價(jià)格、印制張數(shù)等,經(jīng)理雖然都一一告訴我了,但我明顯察覺到了他的不耐煩,似乎在說這些瑣事我該自己解決不要問他。
20xx年3月16日 星期日
當(dāng)物流部負(fù)責(zé)人問我要單子的時(shí)候我頭翁的一下,臉色驟然暗了,今后我再也不愿嘗試那種既尷尬又悔恨再加上急切的糟糕感覺。幸好時(shí)間還來得及,我緩過神來迅速采取補(bǔ)救措施,才未給公司造成損失。這件事給我敲響了一個(gè)警鐘,工作時(shí)間千萬不能馬虎大意,雖說不能一心二用,但實(shí)際上一心要分成八份來用,否則倒霉的還是自己。物競(jìng)天擇,適者生存啊,現(xiàn)在社會(huì)對(duì)人的要求真是越來越高了。此外,我還得感謝那個(gè)物流部經(jīng)理的寬容大度,他沒有對(duì)我當(dāng)即呵斥責(zé)怪,反而給予我提醒和幫助,這讓我心里產(chǎn)生了深深的感動(dòng)和感激。
文秘工作實(shí)習(xí)日記 2
實(shí)習(xí)第一天
早上早早的我就起床了,收拾好自己興奮的心情準(zhǔn)備出發(fā)去上班了,今天的天氣都格外的晴朗,鳥語花香的
我懷著忐忑不安又激動(dòng)的心情來到實(shí)習(xí)單位,今天是我實(shí)習(xí)的第一天,來到一個(gè)陌生的新環(huán)境,很大部分是在擔(dān)心自己不能融入新的集體,作為一個(gè)實(shí)習(xí)助理大多數(shù)的工作應(yīng)該是協(xié)助工作,所以需要非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)帶我參觀公司,認(rèn)識(shí)了一下同事,然后就叫我自己去熟悉一下了解一下這次真的走向工作崗位,不知道自己學(xué)到的知識(shí)到底有多少能應(yīng)用于實(shí)際的工作中,心里的忐忑是避免不了的啊!不過,好在公司的人都很友好,和他們溝通起來比較容易,第一天其實(shí)沒有做什么具體的事情,就是熟悉一下公司的情況,了解一下我的工作,感覺很茫然,不知道應(yīng)該干什么自己做什么都是多余的,看到別人忙就在心里偷偷想象自己忙碌的樣子我就東張西望的,感覺就是來參觀的并非其中的一份子
中午休息之后又要投入下午的工作中了,我其實(shí)很閑,因?yàn)闆]有具體的工作,從明天開始應(yīng)該就要安排實(shí)際工作給我了,加油吧!
實(shí)習(xí)第二天
今天領(lǐng)導(dǎo)安排我先跟一位助理學(xué)習(xí)一下,因?yàn)橹淼墓ぷ髡f是簡單要操作起來還是有一定的難度的好在公司的人都很友好,很多都是比我大不了幾歲的80后,和他們溝通起來比較容易,有什么不懂得的也可以直接提出來,不知道自己將來真的工作后會(huì)不會(huì)有這么好的運(yùn)氣再遇到這樣好的.一個(gè)團(tuán)隊(duì) 我的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)整理文件,打印和復(fù)印文件,以前很少接觸這些是因?yàn)閷W(xué)生時(shí)代都是直接在復(fù)印店去,所以我操作起來就有些笨拙,好在老師很有耐性的教導(dǎo)我,以前總覺得這些事情是很簡單的,現(xiàn)在才覺得看似簡單的東西其實(shí)很費(fèi)神的Office文檔的熟練操作也是必須的,作為助理要合理高效的安排好領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間與事務(wù),因此做事要有相當(dāng)?shù)臈l理性我虛心的學(xué)習(xí)老師教導(dǎo)的事情,做好筆記以前我總覺得自己以后一定不會(huì)從事這么簡單的工作,現(xiàn)在才體會(huì)到其中的奧秘 今天我學(xué)的就是最基礎(chǔ)的東西,只有打好基礎(chǔ)才能開展其他的工作晚上回去自己再鞏固一下,加深印象
實(shí)習(xí)第三天
今天就要正式投入工作了,要安排領(lǐng)導(dǎo)一天的工作流程,包括領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議安排等首先我們要統(tǒng)計(jì)好參加會(huì)議的人數(shù),都是哪些部門的,然后確定時(shí)間一般要提前15分鐘通知其他人開會(huì),影印會(huì)議資料并事先發(fā)放好,預(yù)定好并調(diào)試好投影儀、電腦、話筒等設(shè)備,還有別忘了茶水還要準(zhǔn)備好一些發(fā)言材料,做好幻燈片,等等,工作真的很多有些會(huì)議是需要我們參加的,有時(shí)的會(huì)議我們要去處理其他事情所以不用參加
老師告訴我我們?nèi)粘5墓ぷ鬟包括接電話,與客戶聯(lián)系,安排會(huì)面,準(zhǔn)備資料等等我覺得助理的工作是相當(dāng)復(fù)雜繁瑣的,大至重大會(huì)議決定,小至領(lǐng)導(dǎo)的日常生活都需要助理來安排我在工作的時(shí)候還是有很多不懂的地方,但是又不能一直問老師,所以自己在閑暇時(shí)間要不停的琢磨工作的要領(lǐng)怎樣提高效率的辦公
一天的工作很快就結(jié)束了,我學(xué)習(xí)到了,也認(rèn)識(shí)到自己的不足希望在以后的工作中不斷改進(jìn)
實(shí)習(xí)第四天
今天早上有一個(gè)小插曲,就是公司的一個(gè)人事調(diào)動(dòng),雖然我才來上班沒有幾天,我也能感受到公司的沉重氣氛這更加的激勵(lì)了我們要努力工作實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值
我繼續(xù)努力的熟悉office軟件的應(yīng)用,如果不能熟練的操作,在工作中是寸步難行的比如老師給我一份資料,要我整理一下然后影印出來,我就被考到了怎樣有針對(duì)性的整理,影印成一份完整的資料?就這個(gè),我弄了好久,最后還是在老師的幫助之下完成了有很大的成就感呢接著我們要參加一個(gè)會(huì)議,當(dāng)然會(huì)議的準(zhǔn)備工作是我們做好,然后在會(huì)議上,我們除了要認(rèn)真的聽會(huì)議內(nèi)容之外還要做好會(huì)議記錄,有點(diǎn)類似于書記員之類的我不確定自己做的記錄就是會(huì)議的主要內(nèi)容了,在這方面我還有待加強(qiáng)這同事鍛煉了聽寫兩方面的能力,在我聽懂的同事要在腦海中整理一遍內(nèi)容再寫下來感覺很復(fù)雜會(huì)議之后再找時(shí)間自己整理一下交給老師了
今天的工作開始讓我手足無措了,做不好的要繼續(xù)加油了
實(shí)習(xí)第五天
現(xiàn)在的實(shí)習(xí)生活對(duì)我來說不知道是什么味道,有時(shí)候閑得要死就比如現(xiàn)在,有時(shí)候又忙得要死,就比如現(xiàn)在之后說句實(shí)話我都不知道我現(xiàn)在在做些什么,我要做什么我自己都不知道,一切都是那么說不出道不明的感覺好郁悶!
不過在這一個(gè)星期里,我也學(xué)到了不少東西,至少我懂得了不少在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)也許有時(shí)候怪我自己,我給人的第一印象或者說開始時(shí)的印象應(yīng)該是那種比較乖乖型,或者說比較文靜型的感覺吧!也許有時(shí)候有人會(huì)認(rèn)為我是那種比較孤傲的吧!可是熟悉我的人都知道,那一切都是假象其實(shí)我自我感覺我還是那種比較隨和的人,我喜歡和朋友一起海聊,喜歡和朋友一起發(fā)瘋,但在陌生人面前我永遠(yuǎn)是那樣的文靜,即使心中有很多的想法想表達(dá)也不會(huì)去隨意吐露我的心聲!也許這也是我的致命處吧!
因?yàn)槲以谀吧沫h(huán)境,陌生人面前不能自如的表達(dá)我的想法,所以會(huì)讓他們誤會(huì)我沒有好好的用心去聽他們所講的東西,其實(shí)我想告訴他們的是:有些時(shí)候不要只在意一個(gè)人的表面,其實(shí)我是在用心去學(xué)習(xí),只是你們沒有發(fā)現(xiàn)而已我想說,你和我講一遍,放手讓我去做,我是可以的也許會(huì)出錯(cuò),但是只有在出錯(cuò)之后我才會(huì)學(xué)的更多,更能懂得而如果只是看你做,我會(huì)無聊的瘋調(diào)的我不會(huì)的還是不會(huì)!就比如她昨天叫我看了她做了一天,今天叫我自己去做,我哪里記得那么多?郁悶?zāi)?
實(shí)習(xí)第六天
實(shí)習(xí)了幾天,公司里的同事我都認(rèn)識(shí)了,和他們處的很開心他們都說我就像是他們的親生妹妹,總是給我最大的幫助讓我太感動(dòng)了工作之余,實(shí)習(xí)生活更豐富多彩,我過的十分的充實(shí),比如和同事吃午飯,總是聊得很開心,他們也教會(huì)我很多經(jīng)驗(yàn),對(duì)于還是新手的我,他們的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我十分的珍貴他們?cè)谏钌弦卜浅5恼疹櫸以谙掳嗟穆飞下,總是那么的愜意?dāng)然我也學(xué)到了許多在課本上無法學(xué)習(xí)的知識(shí),和人交流,了解別人的想法,在待人接物上有了很大的提高讓我更深刻的知道,不管做什么工作,有些東西是相通的,通過和同事的交談,也使我不再盲日,冷靜地思考了自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求
實(shí)習(xí)第七天
今天實(shí)習(xí)滿一周,由于現(xiàn)在家搬得比較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少我多么希望也能像那些事業(yè)單位一周五天的工作日啊,雖然就多那么一天工作日,說長不長說短不短的,但是誰會(huì)嫌休息時(shí)間長呢?沒法了,領(lǐng)人薪水當(dāng)然得準(zhǔn)時(shí)到點(diǎn)給人家辦事了叫苦叫累是沒資格的所以我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,想早退就開溜,想摸魚就偷懶,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,不想聽課了就上上網(wǎng),自由許多難怪那么多已經(jīng)工作的朋友都說還是當(dāng)學(xué)生的日子美好啊!
實(shí)習(xí)第八天
也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔合有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)先就業(yè),后擇業(yè)我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。
文秘工作實(shí)習(xí)日記 3
文秘實(shí)習(xí)生日記 3月13日
第一天踏進(jìn)明隆裝潢公司的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進(jìn)公司的還有2個(gè)人,我們將在一起進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。
公司實(shí)行選拔制度,通過了培訓(xùn)這一關(guān),才有機(jī)會(huì)留下來,社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過的,甚至還有四十多歲的下崗職工。
第一天,我們上午在總部接受有關(guān)燈飾裝飾的基礎(chǔ)知識(shí),下午出去在各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場(chǎng)價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)裝飾行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,消費(fèi)水平等等,下午回去再接受主管的考察。第一天我們就是這樣的安排。
文秘實(shí)習(xí)生日記 3月14日
今天是進(jìn)入公司工作的第二天,我們今天繼續(xù)接受公司人力資源部門主管的培訓(xùn),經(jīng)過前一天的淘汰機(jī)制,已經(jīng)有1人退出了。不出校園不知道,剛剛踏入社會(huì)就感覺的社會(huì)的殘酷現(xiàn)實(shí)。為了能夠在公司生存下來,我必須時(shí)刻保持戰(zhàn)斗的激情,準(zhǔn)備迎接新一天的挑戰(zhàn)。盡管我的工作是辦公室行政文員,但是我也要對(duì)公司各個(gè)部門的工作做一個(gè)全面的了解和考核才能通過公司的考核,最終得到offer。昨天的市場(chǎng)調(diào)研,今天就是對(duì)公司內(nèi)部的工作做一個(gè)全面的了解。
功夫不負(fù)有心人,通過我的個(gè)人努力,得到了公司總經(jīng)理的認(rèn)可,把我安排在了公司做文職工作,負(fù)責(zé)公司資料整理。我來到的是分公司,而分公司的規(guī)模并不大,只有我一個(gè)文員。所以辦公室的日常管理,包括開銷,整理等都是我一個(gè)人一手包辦的。說是一個(gè)文員,但兼任的還是分部老總的助理。
文秘實(shí)習(xí)生日記 3月15日
今天繼續(xù)完成昨天的整理標(biāo)書的工作。校對(duì)標(biāo)書,打印標(biāo)書——每次都有好幾十頁,查找資質(zhì)文件,打孔,裝訂,然后拿給領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章,最后封標(biāo),一做起來就是多個(gè)小時(shí),有時(shí)忘記了吃飯,下班時(shí)間過了也還在繼續(xù),當(dāng)我和大家制作完一份標(biāo)書的時(shí)候真的很有成就感。這工作雖然復(fù)雜,卻讓我學(xué)到的很多東西,也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標(biāo)書的過程中,我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業(yè),我會(huì)記著這種感覺,將它帶到我今后的工作中去?吹侥敲炊嗟奈募枰,我想接下來的幾天都是無聊的重復(fù)整理資料了。無論多么枯燥無味的工作,我都要認(rèn)認(rèn)真真的把它完成,才能培養(yǎng)自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)以后的工作有很大的幫助。
文秘實(shí)習(xí)生日記 3月17日
周末休息了兩天,重新回到了工作崗位。剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實(shí)施起來難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
文秘實(shí)習(xí)生日記 3月18日
在新的一周,我將投入我的激情在工作中,認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催! 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的.實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
文秘實(shí)習(xí)生日記 3月20日
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
文秘實(shí)習(xí)生日記 3月21日
昨天晚上睡得太晚,早上鬧鐘鬧了大半天,我都不想起來?墒,公司的規(guī)定我可不敢違規(guī)呀,我還是無奈的起床,搭上了擁擠的公交車。今天繼續(xù)整理資料。由于這些天需要整理的資料實(shí)在太多了,財(cái)務(wù)部門的老員工也過來幫忙了。果然是做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的呀,那個(gè)工作認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度讓我佩服。這位劉阿姨非常的和藹可親,走進(jìn)我們這些新進(jìn)來的員工隊(duì)伍都非常的謙虛。劉阿姨一邊工作一邊還要認(rèn)真的教導(dǎo)我們工作的態(tài)度方法。她還講了她的個(gè)人人生經(jīng)歷,讓我們獲益匪淺啊。劉阿姨從她這一生的工作中總結(jié)了她的人生態(tài)度,淡泊名利,開心就好,活出自我。我非常欣賞她這樣年輕的心態(tài)。她就是我學(xué)習(xí)的榜樣,工作的新動(dòng)力。加油,GO,GO!
文秘實(shí)習(xí)生日記 3月22日
今天工作并不忙,沒有感覺到很累。只是要守在電話和傳真機(jī)旁,坐了一天腰酸背痛的。 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。半個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。 在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話傳真,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
文秘實(shí)習(xí)生日記 3月26日
通過這幾天的工作,我對(duì)于這家公司的文化有了一個(gè)大致的了解,同時(shí)也適應(yīng)了我的工作。這份工作其實(shí)很考驗(yàn)一個(gè)毅力及忍受程度的。因?yàn)榉止具@里的同事大多數(shù)時(shí)間都是要外出去工作的,一周下來,我見到的只是一兩個(gè)回來拿個(gè)快遞的同事。而這一周開始兩天都在熟悉公司的資料,完成上一任文員留下來要辦的事(補(bǔ)一點(diǎn)公司的日常用品)。之前沒有真正接觸過復(fù)印機(jī)、打印機(jī)與傳真機(jī),現(xiàn)在自己利用廢紙自己去學(xué)會(huì)使用。而且我發(fā)現(xiàn)有時(shí)替公司收快遞需要回執(zhí)單,剛開始的時(shí)候不知道是什么,忙得一團(tuán)亂,后來打電話一問才知道所謂的回執(zhí)單是老總自己忘了帶過來(那天只有我一個(gè)在辦公室)。總而言之,雖然是僅有幾天的時(shí)間,但是卻讓我學(xué)到很多在學(xué)校沒學(xué)到的知識(shí),懂得去處理一些日常的辦公事務(wù)了。經(jīng)過幾天的相處,我和同事們也漸漸熟悉起來。在工作中,有的同事很善良,很好相處,但是有的也很難交好,很不好談話,受了不少白眼。在工作,無論遇到怎么的情況,我都盡量控制好自己的情緒,表現(xiàn)友好,做好自己的本職工作。
文秘實(shí)習(xí)生日記 3月30日
今天工作一天下來,讓我學(xué)會(huì)了“婉拒”。我發(fā)現(xiàn)一件事,就是:很多電話打來公司推銷辦公用品的。我記得上一任文員跟我說,要懂得去篩選哪些電話才是真正對(duì)公司有用的,因?yàn)楹芏嗤其N電話打來,而那些推銷電話一般不用管。
這幾天,我接過幾次的推銷電話。他們有的問題真的很懂得轉(zhuǎn)彎,因?yàn)樗麄儾恢苯酉蚰阃其N東西,有的直接問老總的聯(lián)系方式,有的打聽業(yè)務(wù)部的事等,說到最后才露出馬腳,原來是做推銷的。之前問過老總,老總也說對(duì)于現(xiàn)階段,所有的推銷電話都可以婉拒,因?yàn)楣镜墓こ踢在研究階段,等到落實(shí)實(shí)施,自動(dòng)會(huì)去聯(lián)絡(luò)相應(yīng)的供應(yīng)商。因此,當(dāng)我再接到推銷電話時(shí),我跟對(duì)方說:你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過資料后,如果他們有意愿合作的,到時(shí)會(huì)聯(lián)系您。有時(shí)也會(huì)接到一些廣告的電話,這些人都來問老總的手機(jī)號(hào)。有一次,我接到電話時(shí),老總正好站在我身邊。那個(gè)電話是來告之展覽會(huì),邀請(qǐng)我們公司去參加。我知道我在這次的接電話處理得不好,因?yàn)殡娫捓锏娜苏f一句,我就請(qǐng)問了老總一次。因?yàn)殡娫捓锏娜苏f我們公司上一年參加過,今年再次邀請(qǐng)。而當(dāng)我咨詢老總時(shí),老總說沒有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話里的信息,學(xué)會(huì)去拒絕。因此,在這幾天,我發(fā)現(xiàn)學(xué)會(huì)婉拒,可以不讓無聊電話妨礙了自己的辦公時(shí)間。
文秘工作實(shí)習(xí)日記 4
第一日
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試更同事多溝通,多聽,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打根基?蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
第二日
實(shí)習(xí)逐漸深入,我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜。于是每天我都?huì)非常早起來,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。價(jià)格也是有非常大的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末,語音特別的多,等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息。認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意。
第三日
今天去了會(huì)議室,這里沒有秘書,只好我來當(dāng)了,以前一直是文員和前臺(tái)這個(gè)時(shí)候做事。市場(chǎng)部經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開會(huì)。在這里,知道了網(wǎng)絡(luò)營銷到底是怎么回事,了解了這些業(yè)務(wù)員的工作。開會(huì)結(jié)束后我自己有了點(diǎn)觀點(diǎn)。(這些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎都不是很高、對(duì)自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解好像也不是很夠、做為本單位,應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員,并發(fā)展新的業(yè)務(wù)員,避免培訓(xùn)好后的人才流失,對(duì)單位造成不利、讓業(yè)務(wù)員自身認(rèn)識(shí)到參加這些培訓(xùn)會(huì)的重要性。)我是新來的,還是少說兩句吧,和老板說這些不見得是好事,還是埋藏在心里為好。或許我了解的`不一定對(duì)。但我知道這位市場(chǎng)部經(jīng)理很優(yōu)秀,真是人外有人?匆娺@么多優(yōu)秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望數(shù)年后,自己也能成為內(nèi)行人士。
第四日
經(jīng)過數(shù)個(gè)星期的深入了了解。結(jié)合我們公司的網(wǎng)上業(yè)務(wù),今天談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識(shí)和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,從零開始,現(xiàn)在通過一個(gè)時(shí)期交易量就成倍增長。不僅時(shí)間越來越縮短,交易速度越來越縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其對(duì)于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng),就此而言,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì)。需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動(dòng)性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品,大多為生活必須資料。也就是說,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。
網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營者和經(jīng)營者,經(jīng)營者和消費(fèi)者也有非常大的前景。事實(shí)上,就基本消費(fèi)者而言,個(gè)性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進(jìn)行比較、完成一定程度的交易談判,也能夠有效優(yōu)化和支持個(gè)性化商品的交易活動(dòng)。何況,在新的世紀(jì),基本消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)發(fā)生很大變化,商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化也會(huì)有效地融合,人們可能用更多的時(shí)間追求服務(wù),而力求節(jié)約商品的購買時(shí)間,通過服務(wù)來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足,在這種情況下經(jīng)營者和消費(fèi)者形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易,對(duì)于商業(yè)交易活動(dòng)來講,是一次革命性的進(jìn)展。
第五日
繼續(xù)上次的話題繼續(xù)談?wù)勎覍?duì)電子商務(wù)的進(jìn)一步了解。
網(wǎng)上交易對(duì)于商品交易的作用,已經(jīng)越來越受到廣大群眾的肯定,然而,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過程,正如一個(gè)完整的商品流通過程一樣,如果進(jìn)行細(xì)分,可以分解成信息交流,網(wǎng)上交易,網(wǎng)上結(jié)算,物流流等4個(gè)主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過程。現(xiàn)在看來,網(wǎng)上交易、信息流、網(wǎng)上結(jié)算可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過程,最終的資源配置,還需要通過商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來實(shí)現(xiàn),也就是說,盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決“物流”的問題。在一個(gè)時(shí)期內(nèi),人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有一些偏差,以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個(gè)認(rèn)識(shí)的偏差在于:網(wǎng)上交易并沒有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移,只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移,更重要的轉(zhuǎn)移,是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移,這個(gè)轉(zhuǎn)移完成,才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變之后,這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送,這是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的。所以,網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù),這是一種認(rèn)識(shí)上的偏頗,這種認(rèn)識(shí)上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難,甚至反過來對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行自我否定。
文秘工作實(shí)習(xí)日記 5
文秘實(shí)習(xí)第一天
早上早早的我就起床了,收拾好自己興奮的心情準(zhǔn)備出發(fā)去上班了,今天的天氣都格外的晴朗,鳥語花香的。
我懷著忐忑不安又激動(dòng)的心情來到實(shí)習(xí)單位,今天是我實(shí)習(xí)的第一天,來到一個(gè)陌生的新環(huán)境,很大部分是在擔(dān)心自己不能融入新的集體,作為一個(gè)實(shí)習(xí)助理大多數(shù)的工作應(yīng)該是協(xié)助工作,所以需要非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)帶我參觀公司,認(rèn)識(shí)了一下同事,然后就叫我自己去熟悉一下了解一下。這次真的走向工作崗位,不知道自己學(xué)到的知識(shí)到底有多少能應(yīng)用于實(shí)際的工作中,心里的忐忑是避免不了的!不過,好在公司的人都很友好,和他們溝通起來比較容易,第一天其實(shí)沒有做什么具體的事情,就是熟悉一下公司的情況,了解一下我的工作,感覺很茫然,不知道應(yīng)該干什么。自己做什么都是多余的,看到別人忙就在心里偷偷想象自己忙碌的樣子。我就東張西望的,感覺就是來參觀的。并非其中的一份子。
中午休息之后又要投入下午的工作中了,我其實(shí)很閑,因?yàn)闆]有具體的工作,從明天開始應(yīng)該就要安排實(shí)際工作給我了,加油吧!
文秘實(shí)習(xí)第二天
今天領(lǐng)導(dǎo)安排我先跟一位助理學(xué)習(xí)一下,因?yàn)橹淼墓ぷ髡f是簡單要操作起來還是有一定的難度的。好在公司的人都很友好,很多都是比我大不了幾歲的80后,和他們溝通起來比較容易,有什么不懂得的也可以直接提出來,不知道自己將來真的工作后會(huì)不會(huì)有這么好的運(yùn)氣再遇到這樣好的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。 我的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)整理文件,打印和復(fù)印文件,以前很少接觸這些是因?yàn)閷W(xué)生時(shí)代都是直接在復(fù)印店去,所以我操作起來就有些笨拙,好在老師很有耐性的教導(dǎo)我,以前總覺得這些事情是很簡單的,現(xiàn)在才覺得看似簡單的東西其實(shí)很費(fèi)神的。Office文檔的熟練操作也是必須的,作為助理要合理高效的安排好領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間與事務(wù),因此做事要有相當(dāng)?shù)臈l理性。我虛心的學(xué)習(xí)老師教導(dǎo)的事情,做好筆記。以前我總覺得自己以后一定不會(huì)從事這么簡單的工作,現(xiàn)在才體會(huì)到其中的奧秘。 今天我學(xué)的就是最基礎(chǔ)的東西,只有打好基礎(chǔ)才能開展其他的工作。晚上回去自己再鞏固一下,加深印象。
文秘實(shí)習(xí)第三天
今天就要正式投入工作了,要安排領(lǐng)導(dǎo)一天的工作流程,包括領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議安排等。首先我們要統(tǒng)計(jì)好參加會(huì)議的人數(shù),都是哪些部門的,然后確定時(shí)間。一般要提前15分鐘通知其他人開會(huì),影印會(huì)議資料并事先發(fā)放好,預(yù)定好并調(diào)試好投影儀、電腦、話筒等設(shè)備,還有別忘了茶水。還要準(zhǔn)備好一些發(fā)言材料,做好幻燈片,等等,工作真的很多。有些會(huì)議是需要我們參加的,有時(shí)的會(huì)議我們要去處理其他事情所以不用參加。
老師告訴我我們?nèi)粘5墓ぷ鬟包括接電話,與客戶聯(lián)系,安排會(huì)面,準(zhǔn)備資料等等。我覺得助理的工作是相當(dāng)復(fù)雜繁瑣的,大至重大會(huì)議決定,小至領(lǐng)導(dǎo)的日常生活都需要助理來安排。我在工作的時(shí)候還是有很多不懂的地方,但是又不能一直問老師,所以自己在閑暇時(shí)間要不停的琢磨工作的要領(lǐng)。怎樣提高效率的辦公。
一天的工作很快就結(jié)束了,我學(xué)習(xí)到了,也認(rèn)識(shí)到自己的不足。希望在以后的工作中不斷改進(jìn)。
文秘實(shí)習(xí)第四天
今天早上有一個(gè)小插曲,就是公司的一個(gè)人事調(diào)動(dòng),雖然我才來上班沒有幾天,我也能感受到公司的沉重氣氛。這更加的激勵(lì)了我們要努力工作實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值。
我繼續(xù)努力的熟悉office軟件的應(yīng)用,如果不能熟練的操作,在工作中是寸步難行的。比如老師給我一份資料,要我整理一下然后影印出來,我就被考到了。怎樣有針對(duì)性的整理,影印成一份完整的資料?就這個(gè),我弄了好久,最后還是在老師的幫助之下完成了。有很大的成就感呢。接著我們要參加一個(gè)會(huì)議,當(dāng)然會(huì)議的準(zhǔn)備工作是我們做好,然后在會(huì)議上,我們除了要認(rèn)真的聽會(huì)議內(nèi)容之外還要做好會(huì)議記錄,有點(diǎn)類似于書記員之類的。我不確定自己做的記錄就是會(huì)議的主要內(nèi)容了,在這方面我還有待加強(qiáng)。這同事鍛煉了聽寫兩方面的能力,在我聽懂的同事要在腦海中整理一遍內(nèi)容再寫下來。感覺很復(fù)雜。會(huì)議之后再找時(shí)間自己整理一下交給老師了。
今天的工作開始讓我手足無措了,做不好的要繼續(xù)加油了。
文秘實(shí)習(xí)第五天
現(xiàn)在的實(shí)習(xí)生活對(duì)我來說不知道是什么味道,有時(shí)候閑得要死就比如現(xiàn)在,有時(shí)候又忙得要死,就比如現(xiàn)在之后。說句實(shí)話我都不知道我現(xiàn)在在做些什么,我要做什么我自己都不知道,一切都是那么說不出道不明的感覺。好郁悶!
不過在這一個(gè)星期里,我也學(xué)到了不少東西,至少我懂得了不少在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。也許有時(shí)候怪我自己,我給人的第一印象或者說開始時(shí)的印象應(yīng)該是那種比較乖乖型,或者說比較文靜型的感覺吧!也許有時(shí)候有人會(huì)認(rèn)為我是那種比較孤傲的`吧!可是熟悉我的人都知道,那一切都是假象。其實(shí)我自我感覺我還是那種比較隨和的人,我喜歡和朋友一起海聊,喜歡和朋友一起發(fā)瘋,但在陌生人面前我永遠(yuǎn)是那樣的文靜,即使心中有很多的想法想表達(dá)也不會(huì)去隨意吐露我的心聲!也許這也是我的致命處吧!
因?yàn)槲以谀吧沫h(huán)境,陌生人面前不能自如的表達(dá)我的想法,所以會(huì)讓他們誤會(huì)我沒有好好的用心去聽他們所講的東西,其實(shí)我想告訴他們的是:有些時(shí)候不要只在意一個(gè)人的表面,其實(shí)我是在用心去學(xué)習(xí),只是你們沒有發(fā)現(xiàn)而已。我想說,你和我講一遍,放手讓我去做,我是可以的。也許會(huì)出錯(cuò),但是只有在出錯(cuò)之后我才會(huì)學(xué)的更多,更能懂得。而如果只是看你做,我會(huì)無聊的瘋調(diào)的。我不會(huì)的還是不會(huì)!就比如她昨天叫我看了她做了一天,今天叫我自己去做,我哪里記得那么多?郁悶?zāi)兀?/p>
文秘實(shí)習(xí)第六天
實(shí)習(xí)了幾天,公司里的同事我都認(rèn)識(shí)了,和他們處的很開心。他們都說我就像是他們的親生妹妹,總是給我最大的幫助。讓我太感動(dòng)了。工作之余,實(shí)習(xí)生活更豐富多彩,我過的十分的充實(shí),比如和同事吃午飯,總是聊得很開心,他們也教會(huì)我很多經(jīng)驗(yàn),對(duì)于還是新手的我,他們的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我十分的珍貴。他們?cè)谏钌弦卜浅5恼疹櫸。在下班的路上漫步,總是那么的愜意。?dāng)然我也學(xué)到了許多在課本上無法學(xué)習(xí)的知識(shí),和人交流,了解別人的想法,在待人接物上有了很大的提高。讓我更深刻的知道,不管做什么工作,有些東西是相通的,通過和同事的交談,也使我不再盲日,冷靜地思考了自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求。
文秘實(shí)習(xí)第七天
今天實(shí)習(xí)滿一周,由于現(xiàn)在家搬得比較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我多么希望也能像那些事業(yè)單位一周五天的工作日啊,雖然就多那么一天工作日,說長不長說短不短的,但是誰會(huì)嫌休息時(shí)間長呢?沒法了,領(lǐng)人薪水當(dāng)然得準(zhǔn)時(shí)到點(diǎn)給人家辦事了。叫苦叫累是沒資格的。所以我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,想早退就開溜,想摸魚就偷懶,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,不想聽課了就上上網(wǎng),自由許多。難怪那么多已經(jīng)工作的朋友都說還是當(dāng)學(xué)生的日子美好!
文秘實(shí)習(xí)第八天
也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。
文秘實(shí)習(xí)第九天
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
1、與上司溝通不好;
2、上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
3、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
4、與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
5、情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能! 遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
文秘實(shí)習(xí)第十天
畢竟是第一次實(shí)習(xí),第一次真正地走入社會(huì),所以在這個(gè)過程中,會(huì)想的很多,也會(huì)有很多猶豫和尷尬,不過都還好,都過去了。實(shí)習(xí)的過程讓我認(rèn)識(shí)到了工作不相信眼淚和承諾,發(fā)現(xiàn)做的不好,埋怨和哭是沒用的,需要的是把不會(huì)的補(bǔ)上,需要的是這次不會(huì)的東西下次能學(xué)會(huì),這樣才是工作真正需要的。還有就是要用心工作,工作和學(xué)習(xí)其實(shí)是一樣的,沒什么竅門可言,需要的是用心去做好每一件事,哪怕是很小的事情。細(xì)心認(rèn)真地做好自己的工作,在別人注意不到的細(xì)節(jié)多用心,這樣才能成為一名稱職的秘書人員。還有一點(diǎn)就是千萬要用嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待工作,工作可不是鬧著玩兒的,做錯(cuò)了造成損失了,也許就無法挽回了。
轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)漸漸熟悉了這樣的工作,很忙碌,很充實(shí)。當(dāng)然也會(huì)經(jīng)常犯些不應(yīng)該的錯(cuò),不過每天總結(jié)自己的收獲,反省自己的不足時(shí)會(huì)覺得自己真的學(xué)到了很多,這種感覺真的不錯(cuò)。所以人還是應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真地做一些事。o論事情是大還是小,只要用心去做了,努力了,付出了就好。
文秘實(shí)習(xí)第十一天
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子好慢好無聊。而現(xiàn)在,就完全不一樣了,每天進(jìn)賬的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其他的事情,F(xiàn)在不知不覺一個(gè)月快過去了,其實(shí)如果可以的話,真想每天多24個(gè)小時(shí),但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能接觸新的食物,一點(diǎn)一滴的吸收進(jìn)去,覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會(huì)體驗(yàn)得到。果然沒錯(cuò)!
十天雖然短,但學(xué)到了不少的東西,如果快速適應(yīng)公司的壞境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如果更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的這些所有都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生 深刻的影響。對(duì)我而言,真正的就業(yè)已經(jīng)不遠(yuǎn)了。很慶幸自己有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
文秘實(shí)習(xí)第十二天
我早早的來到我的辦公桌上看著我的仙人球綠的那么嬌嫩,心情特別好,沒白養(yǎng)它。工作累了眼睛疲勞了看看她我的精神就全恢復(fù)了。 同事們還沒來。我在電腦前好好對(duì)那些辦公的軟件進(jìn)行了又一次系統(tǒng)的了解把不清楚的地方記了下來等同事回來了好好問下。晚點(diǎn),同事來了我把問題向她提了。她很在行,都幫我解決了,很開心。真謝謝她呢。解決了問題后那些軟件用起來就是不樣。看來工作了也要不停的學(xué)習(xí)啊。 那句話怎么說的,活到老學(xué)到老。子在川上日:逝者如斯夫!光陰如梭,趁我還年輕,我要多學(xué)點(diǎn)知識(shí),壯大自己的力量!
文秘實(shí)習(xí)第十三天
昨天太累了,今天起來有點(diǎn)晚了。不過還好沒遲到。這下我是怕了,一天的事情要一天做好。不然累積在一起很累的,也很容易出錯(cuò)。所以今天特積極,特認(rèn)真的忙完了上午的事情。感覺沒昨天那么費(fèi)力。輕松了很多。真的當(dāng)天的事情當(dāng)天完成。吃飯的時(shí)候遇到了保安部的一個(gè)朋友,兩個(gè)人邊吃飯邊開玩笑的度過了午飯時(shí)間。下午不知道為什么沒有任務(wù)來,變的很無聊,對(duì)著電腦發(fā)呆了下午。原來沒事做也不行。和同事聊天聊了下午。聊到了很多聊到了大學(xué)生活,聊到了未來。很多話題,感覺彼此又熟悉了很多。還好經(jīng)理也沒來。不然被發(fā)現(xiàn)了得被罵。沒事做到下班時(shí)間就回家了。難得清閑。
文秘實(shí)習(xí)第十三天
其實(shí)在幾天我都有件事想不通的。就是都多長時(shí)間了怎么還沒說工資的事,又不好意思問同事。 一直憋著也挺難受的。后來在吃飯的時(shí)候碰到了保安部的朋友才知道工資都是每月月底左右發(fā)的?墒怯屑潞苡魫灳褪俏覇査麄兡苣枚嗌俟べY的時(shí)候他們都很躲閃。 都不直接回答你的,就說也就那千百塊啦。算了不想了,到時(shí)候就知道了。 想到快發(fā)工資了我就很激動(dòng),真期待!然后我就盤算著我拿到工資該怎么花, 真是敗家女呀… 甚至在上班的時(shí)候我都偷偷的溜達(dá)了淘寶網(wǎng),好久沒去看看有什么新貨上架了。愛美是每個(gè)女人的天性,我當(dāng)然也不例外啦!
文秘實(shí)習(xí)第十四天
天下無事不可為,但商人有所為也有所不為。劉先生有句話說的好“毋以善小而不為, 毋以惡小而為之”,說的是做人的道理,而生意也是如此:“不要因?yàn)槔麧櫳倬筒蝗プ,也不要因(yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)小就去做”;而同樣在中國,這也是行的通的。 看完我感慨頗深啊。雖然現(xiàn)在我還是個(gè)小職員,但我也有我的公司夢(mèng)。我覺得人最重要的點(diǎn)就是不要擺大。哪怕你真的是老大切記天外有天,不要在任何場(chǎng)合擺大,哪怕你真的很大,而當(dāng)對(duì)方是個(gè)擺大而且膚淺的人,你如果想滅掉他,那么最好隨便找塊磚頭砸他個(gè)跟頭,然后你走你的路!但切記,這個(gè)磚頭一定不是你白己的磚頭,而且這個(gè)磚頭最好和你自己沒什么關(guān)系。 真感覺白己長大了很多,說話現(xiàn)在都能這么哲理了。
文秘實(shí)習(xí)第十五天
今天繼續(xù)寫我的職場(chǎng)感想,雖然是多了點(diǎn),我感覺對(duì)我挺重要的。 不要太在乎金錢與利益得失切記有所得就有所失,而有所失就有所得的古訓(xùn),錢沒有了還可以再賺,天下自然有的是你賺不完的錢和商業(yè)機(jī)會(huì),所以何妨在金錢與利益面前大度些呢?更何況,更大的商業(yè)機(jī)會(huì)正在等著你去把握呢;旧夏銘(yīng)該沒有時(shí)間計(jì)較得失才對(duì),哪怕你有的是時(shí)間去品茗賞色。 我應(yīng)該把更多的時(shí)間去掌握更多的技能,或者說是更多的去接觸他人,接觸世界上的先進(jìn)技術(shù)。不能畫地為牢,固守成見。要學(xué)習(xí)的東西還很多,絕對(duì)不能洋洋自得于已有的業(yè)績。我還很年輕,我相信我可以在社會(huì)舞臺(tái)上活出我的精彩!
文秘工作實(shí)習(xí)日記 6
作為一名文秘專業(yè)的學(xué)生,實(shí)習(xí)是不可或缺的一部分。在我進(jìn)行的文秘實(shí)習(xí)中,我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這篇文章中,我將分享我在實(shí)習(xí)過程中寫的30篇日記,希望能夠幫助我的同學(xué)們更好地了解文秘實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)。
第一篇:實(shí)習(xí)第一天
今天是我在公司的第一天實(shí)習(xí)。我遇到了我的導(dǎo)師,她給了我一些關(guān)于文秘工作的基本介紹和公司的一些規(guī)則。她給我分配了一些工作,包括記錄文件和安排會(huì)議。我感到有些緊張,但也很興奮。
第二篇:公司文化
今天我了解了公司的文化和價(jià)值觀。公司非常注重團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新。他們鼓勵(lì)員工之間的溝通和協(xié)作,以便更好地滿足客戶的需求。我覺得這種文化很棒,我很榮幸能夠在這樣的公司工作。
第三篇:會(huì)議記錄
今天我參與了一場(chǎng)會(huì)議,并負(fù)責(zé)記錄會(huì)議的內(nèi)容。這是我第一次進(jìn)行會(huì)議記錄,我感到有些緊張。但是,我遵循了我導(dǎo)師給我的指導(dǎo),并成功地記錄了會(huì)議的內(nèi)容。我學(xué)到了很多新的術(shù)語和縮寫。
第四篇:文件管理
今天我?guī)椭砹斯镜奈募。我學(xué)到了如何對(duì)文件進(jìn)行分類和整理,并確保它們易于查找。這項(xiàng)工作需要仔細(xì)而有耐心,但它對(duì)于公司的日常運(yùn)營非常重要。
第五篇:電子郵件管理
今天我學(xué)會(huì)了如何管理電子郵件。我被指示如何編寫專業(yè)電子郵件,并學(xué)會(huì)了如何過濾垃圾郵件和回復(fù)客戶的郵件。這項(xiàng)工作需要高效和快速地回復(fù)郵件,以確?蛻舻玫郊皶r(shí)的回復(fù)。
第六篇:時(shí)間管理
時(shí)間管理對(duì)于文秘工作非常重要。今天我學(xué)會(huì)了如何制定有效的時(shí)間表和計(jì)劃。我發(fā)現(xiàn),為了完成工作,必須制定明確的目標(biāo)和時(shí)間表,并且要知道如何優(yōu)先處理重要的任務(wù)。
第七篇:電話接待
今天我接了許多電話。接待電話是文秘工作中的重要職責(zé)之一。我學(xué)習(xí)了如何禮貌地接聽電話,并如何處理客戶的問題和需求。這項(xiàng)工作需要我保持冷靜和專業(yè)的態(tài)度,以便有效地解決客戶的問題。
第八篇:會(huì)議安排
今天我學(xué)會(huì)了如何安排會(huì)議。會(huì)議安排需要仔細(xì)的準(zhǔn)備和安排,以確保會(huì)議的順利進(jìn)行。我學(xué)會(huì)了如何制定會(huì)議議程,預(yù)定會(huì)議室和通知參會(huì)人員等工作。
第九篇:數(shù)據(jù)分析
在文秘工作中,數(shù)據(jù)分析非常重要。今天我學(xué)會(huì)了如何分析數(shù)據(jù),并從中提取有用的信息。這項(xiàng)工作需要我熟悉電子表格和數(shù)據(jù)分析工具,并有良好的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)。
第十篇:文件加密
文件加密是文秘工作中非常重要的安全措施。今天我學(xué)會(huì)了如何對(duì)文件進(jìn)行加密,并確保文件的安全性。這項(xiàng)工作需要我熟悉加密軟件,并確保文件只能被授權(quán)的人員訪問。
第十一篇:客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理對(duì)于公司的成功非常重要。今天我學(xué)習(xí)了如何維護(hù)客戶關(guān)系,并確保客戶的滿意度。這項(xiàng)工作需要我與客戶進(jìn)行良好的溝通和合作,并解決客戶的問題和需求。
第十二篇:報(bào)告編制
報(bào)告編制是文秘工作中的重要職責(zé)之一。今天我學(xué)會(huì)了如何編寫專業(yè)的報(bào)告,并提供清晰的圖表和數(shù)據(jù)表格。這項(xiàng)工作需要我熟悉報(bào)告編寫的常用格式和模板,并能夠有效地表達(dá)信息。
第十三篇:信息采集
信息采集是文秘工作中的重要職責(zé)之一。今天我學(xué)會(huì)了如何收集和整理信息,并從中提取有用的信息。這項(xiàng)工作需要我熟悉信息收集的各種方法和工具,并具備批判性思維和分析能力。
第十四篇:客戶反饋
客戶反饋對(duì)于公司的成功非常重要。今天我學(xué)習(xí)了如何收集客戶反饋,并分析客戶的反饋意見。這項(xiàng)工作需要我熟悉反饋收集的各種方法和工具,并能夠有效地處理和回應(yīng)客戶的反饋信息。
第十五篇:團(tuán)隊(duì)協(xié)作
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是文秘工作中的重要職責(zé)之一。今天我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作,并確保任務(wù)按時(shí)完成。這項(xiàng)工作需要我具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,并能夠靈活處理各種復(fù)雜的情況。
第十六篇:投訴處理
在文秘工作中,投訴處理是非常重要的一部分。今天我學(xué)習(xí)了如何處理客戶的投訴,并提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。這項(xiàng)工作需要我具備專業(yè)的態(tài)度和解決問題的能力,并能夠與客戶進(jìn)行良好的溝通和合作。
第十七篇:郵寄和快遞
郵寄和快遞是文秘工作中的重要職責(zé)之一。今天我學(xué)會(huì)了如何使用郵寄和快遞服務(wù),并確保文件和包裹及時(shí)到達(dá)目的地。這項(xiàng)工作需要我熟悉郵寄和快遞服務(wù)的常規(guī)操作和程序,并能夠處理各種復(fù)雜的情況。
第十八篇:文件備份
文件備份是文秘工作中非常重要的安全措施。今天我學(xué)會(huì)了如何對(duì)文件進(jìn)行備份,并確保文件的安全性。這項(xiàng)工作需要我熟悉備份軟件和工具,并確保備份文件的完整性和可靠性。
第十九篇:招聘管理
招聘管理對(duì)于公司的成功非常重要。今天我學(xué)習(xí)了如何招聘和管理員工,并確保公司的'人力資源能夠滿足業(yè)務(wù)需求。這項(xiàng)工作需要我熟悉招聘和管理的常規(guī)操作和程序,并具備靈活處理各種復(fù)雜情況的能力。
第二十篇:文件審閱
文件審閱是文秘工作中的重要職責(zé)之一。今天我學(xué)會(huì)了如何對(duì)文件進(jìn)行審閱,并確保文件的準(zhǔn)確和完整。這項(xiàng)工作需要我熟悉審閱的常規(guī)流程和程序,并具備批判性思維和分析能力。
第二十一篇:會(huì)議記錄
會(huì)議記錄是文秘工作中的重要職責(zé)之一。今天我參與了一場(chǎng)重要會(huì)議,并負(fù)責(zé)記錄會(huì)議的內(nèi)容。這項(xiàng)工作需要我具備快速和準(zhǔn)確記錄會(huì)議的能力,并能夠?yàn)闀?huì)議參與者提供清晰的記錄。
第二十二篇:文件歸檔
文件歸檔是文秘工作中的重要職責(zé)之一。今天我學(xué)會(huì)了如何對(duì)文件進(jìn)行歸檔,并確保文件的易于查找。這項(xiàng)工作需要我熟悉歸檔的常規(guī)操作和程序,并能夠處理各種復(fù)雜的情況。
第二十三篇:信息安全
信息安全對(duì)于公司的成功非常重要。今天我學(xué)習(xí)了如何確保公司信息的安全性,并防止信息泄露和入侵。這項(xiàng)工作需要我熟悉網(wǎng)絡(luò)安全的基本原理和方法,并能夠制定有效的安全措施和策略。
第二十四篇:客戶付款
客戶付款對(duì)于公司的成功非常重要。今天我學(xué)習(xí)了如何處理客戶的付款,并確保付款的準(zhǔn)確和及時(shí)。這項(xiàng)工作需要我熟悉付款的常規(guī)流程和程序,并能夠處理各種復(fù)雜的付款情況。
第二十五篇:文件修訂
文件修訂是文秘工作中的重要職責(zé)之一。今天我學(xué)會(huì)了如何對(duì)文件進(jìn)行修訂,并確保修訂的準(zhǔn)確和完整。這項(xiàng)工作需要我熟悉修訂的常規(guī)操作和程序,并具備批判性思維和分析能力。
第二十六篇:客戶服務(wù)
客戶服務(wù)對(duì)于公司的成功非常重要。今天我學(xué)習(xí)了如何提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),并確?蛻魸M意度。這項(xiàng)工作需要我具備良好的溝通和協(xié)作能力,并能夠有效地解決客戶的問題和需求。
第二十七篇:文件傳輸
文件傳輸是文秘工作中的重要職責(zé)之一。今天我學(xué)會(huì)了如何使用文件傳輸工具,并確保文件的安全傳輸。這項(xiàng)工作需要我熟悉文件傳輸?shù)某R?guī)操作和程序,并能夠處理各種復(fù)雜的情況。
第二十八篇:數(shù)據(jù)備份
數(shù)據(jù)備份是文秘工作中非常重要的安全措施。今天我學(xué)會(huì)了如何對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并確保數(shù)據(jù)的安全性。這項(xiàng)工作需要我熟悉備份軟件和工具,并確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可靠性。
第二十九篇:報(bào)銷管理
報(bào)銷管理對(duì)于公司的成功非常重要。今天我學(xué)習(xí)了如何管理公司的報(bào)銷,包括如何編制報(bào)銷單和報(bào)銷審核。這項(xiàng)工作需要我熟悉報(bào)銷管理的常規(guī)操作和程序,并能夠處理各種復(fù)雜的報(bào)銷情況。
第三十篇:實(shí)習(xí)總結(jié)
我的文秘實(shí)習(xí)即將結(jié)束。在這30天的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能。我學(xué)會(huì)了如何與客戶溝通和合作,如何處理復(fù)雜的問題和情況,如何管理時(shí)間和任務(wù),如何提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和如何確保信息和文件的安全性。這次實(shí)習(xí)對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
文秘工作實(shí)習(xí)日記 7
實(shí)習(xí)日記1
從事空調(diào)銷售、安裝、維修服務(wù)為一體的專業(yè)制冷企業(yè)。是一支穩(wěn)定、專業(yè)、過硬的各種空調(diào)維修隊(duì)伍具有各種品牌的專業(yè)空調(diào)維修技師及多年的空調(diào)維修、空調(diào)安裝經(jīng)驗(yàn),并不斷吸收新的技術(shù)和先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備對(duì)空調(diào)提供優(yōu)質(zhì)的維修、空調(diào)清洗,空調(diào)維護(hù),檢測(cè)服務(wù)。以過硬的技術(shù)、高度的責(zé)任感和合理的價(jià)格在同行業(yè)中脫穎而出,為空調(diào)維修服務(wù)行業(yè)樹立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先鋒的典范。中心本著“用心服務(wù)全心全意” 的宗旨,為顧客服務(wù)。
對(duì)于制冷行業(yè)完全不了解,真不知道這個(gè)行政文員到底從何干起。經(jīng)理跟我說,要想在行政方面做得出色,就得到基層親身體驗(yàn),了解每道工作的流程和員工的感想,特別是我們這些剛步入社會(huì)的人,這樣做有利于我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)去了解掌握管理工作,為以后的發(fā)展打一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)日記2
熟悉各部門
公司主要是安排我熟悉各部門,了解公司運(yùn)作流程。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。剛開始上班時(shí),真有些不習(xí)慣。8:30得趕往公司上班,所以每天7:30就得起床去擠公交車。不管天氣如何,我都堅(jiān)持下來了,從不遲到、缺勤。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
面對(duì)著這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒有及時(shí)的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一片了。大家都很照顧我,無論在工作上還是在生活上。在工作上,如我遇到有不會(huì)的東西,請(qǐng)教他們,他們都很樂意的解析給我聽和教我。
實(shí)習(xí)日記3
今天開始參加工作。沒有什么訓(xùn)練,因?yàn)楸旧磉@些事情都是很簡單的,口頭說下便能夠熟知了。開始只是整理些文件,每張的次序,都要從日期上來,而有些文件上沒有寫明日期,只能通過查找目錄,找出文件的日期,才能得出文件的準(zhǔn)確時(shí)間,雖然是小事情,卻忙了很久都不能完成。做事要細(xì)心,不然出錯(cuò)就很容易前功盡棄,發(fā)生不必要的麻煩了。有些小細(xì)節(jié)還要請(qǐng)教同事,才知道具體是什么樣的,材料的缺失真的很討厭,還要去打印室重新打,到處跑,到處簽字。雖然還很生疏而且還會(huì)出錯(cuò),但是感覺一天下來學(xué)會(huì)很多。
實(shí)習(xí)日記4
辦公室事務(wù)
通過一周對(duì)信誠的了解,部門安排我接觸管理部門行政工作。前兩天我的主要任務(wù)包括:打印、整理、裝訂憑證以及傳送文件等一般辦公室事務(wù)和一般辦公室內(nèi)務(wù)工作如煲水、整理報(bào)紙等。干這些瑣碎的內(nèi)務(wù)活,開始感覺很沒趣,做起來也沒激情,但做了兩天我的思想開始轉(zhuǎn)變了。自己剛從學(xué)校出來,老師肯定不會(huì)安排一些重要復(fù)雜的事情給我。轉(zhuǎn)變思想后,在認(rèn)真積極完成自己分內(nèi)工作的.同時(shí),我也開始和一些公司員工交流,與他們的交談中也了解到一些比較現(xiàn)實(shí)的事情,這對(duì)我們將來面對(duì)更現(xiàn)實(shí)的情況提供了一定的參考。另外,也從他們的交談及業(yè)務(wù)處理上了解到了如何更好的管理自己的情緒、如何更好的處理人與人間的關(guān)系。如:電話在很不適宜的情況下響起來了,在接電話時(shí),必須管理好自己不耐的情緒,耐心的了解別人的需要及向?qū)Ψ浇忉屒宄录?/p>
實(shí)習(xí)日記5
辦公文秘
部門主管對(duì)我經(jīng)過幾天的觀察,就把一些與辦公文秘相關(guān)的任務(wù)交給了我,如:打印、接聽電話、數(shù)據(jù)輸入、送文件、整理檔案等事務(wù)。其實(shí),辦公室文員的主要工作就是做一些細(xì)活,很考驗(yàn)人的注意力。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)我懂得了:要想真正的在一個(gè)辦公室好好工作,就必須把自己融入辦公室中,與同事門和諧相處。因?yàn)樵谖覍?shí)習(xí)過程中有許多同事幫助過我。由此可見,人際關(guān)系處理的重要性。
實(shí)習(xí)日記6
在過去的幾天里面我基本上掌握了應(yīng)該掌握的東西,還是繼續(xù)整理文件的工作,一些整理文件的小竅門,前輩們毫不不吝嗇地教給了我們,這樣一來,速度也就快多了,柜子上的文件從未整理的狀態(tài)變成整理完畢,成就感很大,雖然不是什么多么偉大的事情,但是很滿足啊。
實(shí)習(xí)日記7
漸漸地和辦公室的其他人熟了起來,見面打招呼都比較自然,可以把名字和人對(duì)上號(hào)了。早上到辦公室開電腦,開始做一些基本的工作,這是昨天主管交代的工作。晚點(diǎn)主管進(jìn)來了有交代了我一些要做的事情后就出去了。其實(shí)我還沒完全弄清楚自己具體該做些什么事情的。不過有個(gè)同事是個(gè)老員工了,對(duì)這些很熟悉不懂的我都向她請(qǐng)教,她都會(huì)教我。其實(shí)我的工作也很簡單就是整理一些文件什么的。坐在辦公桌前忙了一早上也沒什么感覺,認(rèn)真去做一件事時(shí)間總過的很快的。吃午飯的是和那個(gè)同事一起的,在公司食堂里吃,感受其他這個(gè)工廠的食堂文化。下午就是在重復(fù)早上的事了。
實(shí)習(xí)日記8
今天有很開心的事情,帶我的前輩說我做事很認(rèn)真。得到別人的肯定真是一件很不錯(cuò)的事情。通過幾天的相處我和同事都蠻熟了還會(huì)時(shí)不時(shí)地說說生活上的一些小事,大家都相互關(guān)心。每天都很普通,每天也都很特別。大家都很好相處的。那個(gè)常幫我的同事姓曾我就叫他曾姐,因?yàn)樗任掖螅瑢?duì)我很照顧很是感激她。教我做事的那個(gè)同事平?偸钦f說笑笑的,但一和工作有牽扯她就立刻嚴(yán)肅起來,讓人不得不跟著一起認(rèn)真。其實(shí)她平時(shí)怎么看不都會(huì)是有脾氣的,但做錯(cuò)事她還是會(huì)訓(xùn)人的。
實(shí)習(xí)日記9
初步了解了公司行政工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
行政人事方面的工作也不是很難,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在在辦公室,空閑的時(shí)候就會(huì)看一些行政人事、計(jì)算機(jī)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉(gè)選擇。 10平時(shí)沒事做的時(shí)候我會(huì)和其他同事聊下天,互相了解一下。公司每周都開例會(huì),經(jīng)理總結(jié)一下一周的工作,對(duì)于我們做得不好的地方會(huì)提出,提醒我們需要改進(jìn)。對(duì)于做得好的就會(huì)加以鼓勵(lì),這就是給員工的一些激勵(lì)。
其實(shí)這一周辦公室并沒有發(fā)生特殊的事情,一切都在有序中度過。我要撰寫更改許多公司內(nèi)部通知,公司內(nèi)部信函,真正開始參與到公文寫作了。文書寫作是一件既考驗(yàn)文秘寫作能力又考驗(yàn)工作態(tài)度的工作。在這個(gè)過程中,我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)文秘寫作知識(shí),結(jié)合到實(shí)際工作中,真正實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)際相結(jié)合的目的。我對(duì)行政工作的重要性有了更深一步的認(rèn)識(shí)和了解,計(jì)算機(jī)應(yīng)用文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能得到提高。
實(shí)習(xí)日記11
今天認(rèn)識(shí)了別的部門的一個(gè)女生,她雖然和我差不多年紀(jì),但是早就有一年的工作經(jīng)驗(yàn)了,算得上是熟練工了。我是在問路的時(shí)候認(rèn)識(shí)她的。她講了一些工作要注意的事情,還有一些工廠的布局,怎么走才是最方便的,還有對(duì)于工作態(tài)度的觀點(diǎn)。這個(gè)我現(xiàn)在很認(rèn)同。其實(shí)我感覺自己的工作很輕松。就是在電腦那里打打字,送送文件什么的。但我總想去接觸些別的事情。她跟我說慢慢來不能急的,也對(duì),畢竟不熟練的人做太多事總是容易出錯(cuò)。
文秘工作實(shí)習(xí)日記 8
第一天
實(shí)習(xí)的第一周其實(shí)是一個(gè)適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景。另外,盡量多和同事交流,多聽,從對(duì)話中可以學(xué)到很多東西。同事都很熱情,很照顧我。當(dāng)我遇到困難時(shí),他們經(jīng)常伸出援手,這讓我很感動(dòng)。過了幾天,在同事的幫助下,我開始做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是幫忙處理簡單的事情。那就是打基礎(chǔ)。不要低估這些任務(wù)。雖然簡單,但都被忽略了。一切都很重要,因?yàn)槎际窍嗷ヂ?lián)系的。為了保證最后的成功,我們必須為前面的每一步打好基礎(chǔ)。為了真正的運(yùn)用知識(shí),我對(duì)自己要求很嚴(yán)格,什么都要做好。簡單的事情我會(huì)認(rèn)真考慮幾次。所以,雖然做的不是很快,但是可以保證同事的滿意。同事一般不急,把任務(wù)安排好,然后交給我,同時(shí)時(shí)不時(shí)的提供一些幫助。慢慢了解對(duì)方,做事就變得容易了。
實(shí)習(xí)的第一周,我可以簡單的用三個(gè)字來總結(jié),那就是:多看,多問,多觀察,多思考!一方面要培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力,有意識(shí)地嘗試獨(dú)立解決問題,讓我們對(duì)問題有更深的認(rèn)識(shí),在解決問題的時(shí)候受益匪淺。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司的產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶。每個(gè)人都需要更好地與他人溝通交流,互相幫助,共同努力實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),凝聚所有人的智慧,最大限度地發(fā)揮自己的效能。
第二天
隨著實(shí)習(xí)的深入,我也逐漸進(jìn)入狀態(tài)。我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個(gè)很新的新手,所以我開始做的就是和客戶電話溝通。從現(xiàn)在開始,我們需要與客戶交談,很好地理解他們的`意圖,同時(shí)準(zhǔn)確地向客戶傳達(dá)關(guān)于公司及其產(chǎn)品的信息。這就需要我熟悉公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)。所以每天都很早起床,準(zhǔn)備一些身邊的資料,隨時(shí)查閱。當(dāng)然如果能把這些信息放在腦子里就更好了,所以一有時(shí)間就看幾遍,慢慢背。工作進(jìn)展順利。平時(shí)每天接受很多語音交流,聲音一般都比較短。只需要簡單介紹一下。當(dāng)然,有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,所以我需要描述一下總體情況,試圖讓對(duì)方更好地了解我們的產(chǎn)品。最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品很優(yōu)秀。價(jià)格也很有競(jìng)爭(zhēng)力。雖然我覺得我的口才不好,但我能把事情描述清楚,這讓我的客戶或合作伙伴很滿意。每次掛電話讓客戶滿意,都覺得很踏實(shí)。雖然我已經(jīng)很渴了,但我想也許我只是用我的文字完成了一筆生意,即使再努力也是值得的。
工作很辛苦,尤其是周末,聲音特別多,度假的時(shí)候不能安心休息。認(rèn)識(shí)的朋友多了容易迷茫。還好同事提醒你,他們幫助我的次數(shù)比較多,有時(shí)候我也會(huì)幫助他們。大家互相幫助,解決問題就容易多了。單獨(dú)做很難,一起做很容易。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意。
第三天
瘋狂的一天去了會(huì)議室,那里沒有秘書,我只好以前做文員和前臺(tái)。營銷經(jīng)理在那里給銷售員開一個(gè)會(huì)。在這里,我知道什么是網(wǎng)絡(luò)營銷,也了解這些銷售人員的工作。會(huì)后,我有了一些自己的想法。(這些業(yè)務(wù)員似乎素質(zhì)都不是很高,對(duì)自己的產(chǎn)品了解不深,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解似乎也不夠。作為一個(gè)公司,我們應(yīng)該穩(wěn)定原有的銷售人員,發(fā)展新的銷售人員,以避免培訓(xùn)后的人才流失,這將對(duì)公司造成不利影響,使銷售人員意識(shí)到參加這些培訓(xùn)會(huì)議的重要性。我是新來的。我還是少說兩句吧。告訴老板不一定是好事。還不如埋在心里。可能我知道的不一定正確。但是我知道營銷經(jīng)理很好,外面有人?吹侥敲炊鄡(yōu)秀的人,覺得自己太小了。我真的希望我能在幾年內(nèi)成為一名專家。
第四天
經(jīng)過幾周的深入了解。結(jié)合我們公司的網(wǎng)上業(yè)務(wù),今天就談?wù)剬?duì)電子商務(wù)的一些理性認(rèn)識(shí)和看法。正如馬克思所說& ldquo等于零或接近零網(wǎng)上交易給商品交易帶來了一場(chǎng)巨大的革命。從無到有,交易量在一段時(shí)間內(nèi)成倍增長。不僅時(shí)間越來越短,交易速度也越來越快。這種方式的存在大大降低了成本,尤其是對(duì)于需求廣泛的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,一切商業(yè)交易都可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。在這方面,基于互聯(lián)網(wǎng)的在線交易具有很大的優(yōu)勢(shì)。需要指出的是,這些商品大多是生活資料,具有很大的流動(dòng)性和適應(yīng)性;大部分標(biāo)準(zhǔn)化大批量生產(chǎn)的商品都是生活必不可少的物資。換句話說,基于互聯(lián)網(wǎng)的在線交易更適合這些產(chǎn)品。
線上交易更適合運(yùn)營商和消費(fèi)者,運(yùn)營商和消費(fèi)者也有很大的前景。其實(shí)就基本消費(fèi)者而言,個(gè)性化需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息,進(jìn)行比較,完成一定程度的交易協(xié)商,有效優(yōu)化和支持個(gè)性化商品的交易活動(dòng)。而且,在新世紀(jì),基本消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣將發(fā)生巨大變化,商品的標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化將得到有效整合。人們可能會(huì)花更多的時(shí)間追求服務(wù),努力節(jié)省商品的購買時(shí)間,通過服務(wù)而不是親自購買商品來獲得滿足感。在這種情況下,以運(yùn)營商和消費(fèi)者的形式進(jìn)行電子商務(wù)的前景也非常廣闊;诨ヂ(lián)網(wǎng)的在線交易是商業(yè)交易活動(dòng)的革命性進(jìn)步。
文秘工作實(shí)習(xí)日記 9
第一天
今天自貢的天氣還是有點(diǎn)熱,第一天去單位上班,調(diào)好的鬧鈴早早地把我鬧醒,于是一切準(zhǔn)備就緒,我就搭上公交車提早到來公司,迎面就遇上當(dāng)時(shí)面試我的王副總,副總熱情地帶我到了銷售部門,介紹我部門負(fù)責(zé)人陳哥。他個(gè)子不高,但很精明干練的樣子。他為我詳細(xì)介紹公司的流程和業(yè)務(wù),還有很多很多。給我印象最深的話就是:“我們公司不是大公司,所以每個(gè)人的價(jià)值都很高,都很忙。以后你會(huì)很辛苦的,但年輕人這個(gè)時(shí)候多辛苦些,學(xué)到的東西更多!彼告訴我有時(shí)間就多去看看別的部門。我坐在公司為我準(zhǔn)備的辦公桌上開始熟悉負(fù)責(zé)人給我的一些銷售資料。部門同事都開始陸續(xù)來上班,十分熱情的跟我交流,他們看起來都很友好。
一整天,好像沒做什么,但給我的感觸很深,感覺自己已經(jīng)適應(yīng)了這個(gè)小辦公室。我和兩位同事也很快建立了良好的關(guān)。我會(huì)更加努力,相信我會(huì)把我的工作做得很好。
第二天
今天負(fù)責(zé)人陳哥沒給我安排具體的工作內(nèi)容,只是叫我先熟悉一個(gè)整理銷售資料的軟件,很尷尬的是我發(fā)現(xiàn)自己什么都看不懂,于是只有去百度去搜資料。網(wǎng)上的答案看著真的很抽象,于是只能求助于同事,坐我對(duì)面的王哥最是熱情,還跟我說他進(jìn)來的時(shí)候,基礎(chǔ)也不好,讓我別沮喪。說得我的心里暖烘烘的,這更加增強(qiáng)了我的信心。他還說,公司的人都很厚道,把公司,把那個(gè)小辦公室當(dāng)做自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說些什么好了,看來得好好鍛煉自己的溝通能力了。看到大家都很忙,我也不好意思經(jīng)常打擾人家,只能自己發(fā)奮,熟悉這個(gè)軟件。
一整天的時(shí)間就這么過去了,看起來不大的公司,里面的結(jié)構(gòu)卻很復(fù)雜。經(jīng)理還跟我說,生產(chǎn)部是公司除了銷售部以外最重要的部門之一,以技術(shù)贏得天下,以服務(wù)誠信未來,有了高了技術(shù)才能首先立足市場(chǎng)。他和我說他前兩天很忙,這些天的事情基本上忙完了,明天還要帶我去別的部門學(xué)習(xí)。我很興奮,終于不像第一天那樣無聊了,可以長見識(shí)了。
第三天
副總帶我去參觀了市場(chǎng)部和行政部。和那里的同事相互介紹認(rèn)識(shí)后認(rèn)真看了他們的工作。
因?yàn)閹胰⒂^的是經(jīng)理,總感覺他們也把我當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)似的,很客氣。突然想起了一個(gè)成語——狐假虎威。在這里得知下午有個(gè)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)會(huì),為了多學(xué)知識(shí),我主動(dòng)和銷售部經(jīng)理說:“下午的培訓(xùn)會(huì)我來幫你們做事,大事辦不了,端茶倒水還是會(huì)的!变N售部經(jīng)理高興地答應(yīng)了。
下午去了會(huì)議室,發(fā)現(xiàn)銷售部經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開會(huì)。在這里,知道了網(wǎng)絡(luò)營銷到底是怎么一回事,了解了這些業(yè)務(wù)員的工作。會(huì)議結(jié)束后我自己有了點(diǎn)觀點(diǎn)。(這些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎不是很高,對(duì)自身產(chǎn)品的了解還不夠深入,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷沒有一個(gè)特別清晰的概念,作為本單位,應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員,并發(fā)展新的業(yè)務(wù)員,避免培訓(xùn)好后的人才流失,對(duì)單位造成不利,讓業(yè)務(wù)員認(rèn)識(shí)到參加培訓(xùn)的重要性。)我是新來的,還是少說兩句吧,和經(jīng)理說這些不見得是好事,還是壓藏在心里為好。或許我了解的不一定對(duì)。但我知道經(jīng)理和優(yōu)秀?匆娺@么多優(yōu)秀的人士,我感到自己太渺小了,我真的希望數(shù)年之后,自己也能成為公司的內(nèi)行人士。
第四天
不知不覺四天居過去了,在這里我很充實(shí)。副總今天都去各部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我也跟著去了。參觀了財(cái)務(wù)部,開發(fā)部,后勤部和質(zhì)量監(jiān)督部。算今天,除了總經(jīng)理辦公室沒去過,公司所有的部門都去過了。我現(xiàn)在才知道,總經(jīng)理主外的,所以,總是不在。主內(nèi)的是這位副總。有時(shí)候覺得自己還真幸運(yùn),要是去了大集團(tuán),那也不能了解所有部門的內(nèi)容了。在副總那里得知,總經(jīng)理英語很好,我雖然沒見到總經(jīng)理,但我確信,他一定是一個(gè)非常優(yōu)秀的人物。副總說,總經(jīng)理過兩天會(huì)從外地回來,到時(shí)候我就有事情做了。他還說,每個(gè)部門我都已經(jīng)轉(zhuǎn)遍了,以后哪里需要我,我就得去哪里幫忙。
我很開心,總之,對(duì)我來說忙比閑著好,因?yàn)槌鋵?shí)。副總對(duì)我說,我來這里快一個(gè)星期了,對(duì)單位有什么看法,叫我大膽地說。我想了想,添加幾句客套的話,和他說了業(yè)務(wù)員的問題,他想都沒想,就笑著夸我,說我真有見解,銷售部是我們最關(guān)鍵的缺口。公司商品技術(shù)含量高,但公司規(guī)模小,招不到優(yōu)秀的銷售骨干,雖然是家用電器,但銷量卻不怎么可觀,現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)銷售精英。我發(fā)自內(nèi)心的點(diǎn)了點(diǎn)頭,也是我發(fā)現(xiàn)的問題,他們?cè)缬写鸢噶,我只?huì)看問題,不會(huì)解決問題,真值得向副總好好學(xué)習(xí)。
第五天
今天一到辦公室,經(jīng)理讓我翻譯一下資料。我看了后就傻了,這是什么啊?雖然都是英文的,我能看懂一半就不錯(cuò)了,因?yàn)槭羌幽么蟮囊惶自O(shè)備的技術(shù)參數(shù)。很多科技名字我們?cè)趯W(xué)校都沒看到過。部門經(jīng)理還和我說,我們總共經(jīng)歷可能要引進(jìn)這個(gè)技術(shù)。還特意發(fā)傳真叫我試著翻譯一下。副總?cè)タ偨?jīng)理辦公室給我拿了英語大辭典,中英商貿(mào)詞典,英漢科學(xué)技術(shù)名詞詞典。有這三個(gè)我心里也有底了,忙了一整天才把這套設(shè)備翻譯明白。這一套設(shè)備還真復(fù)雜,怎么這么多參數(shù)和說明。整整12張a4紙。深深體會(huì)到我在學(xué)校里學(xué)的知識(shí),過了。我把翻譯好的資料發(fā)傳真給總經(jīng)理后。隨著經(jīng)理的一句“辛苦了”,一天的工作完成了。兩個(gè)字——很累。不過我很喜歡目前的'實(shí)習(xí)生活,除了第一天閑著,一直窩都接受了新事物,學(xué)到了很多知識(shí)。
第六天
早上起得有點(diǎn)晚了,七點(diǎn)半了,要遲到了,我匆匆洗臉打車去公司,還好沒遲到,經(jīng)理還沒來。雖然長嘆一口氣,但我覺得打車費(fèi)太可惜了,以后要是天天起來晚的話,工資基本上就和打車費(fèi)扯平了。看來還得更加嚴(yán)格要求自己。經(jīng)理沒給我安排工作,我就去和前臺(tái)文員聊天了,當(dāng)然是問工作有關(guān)的事。正是這時(shí),一位人員過來讓前臺(tái)文員做些事。沒記錯(cuò)的話是人事部的人。我立刻就說,讓我來做吧!希望有什么事可以繼續(xù)讓我來做。那位小姐好像很高興的樣子,于是給我安排了事,回到我的辦公桌,我變開始計(jì)算各位同事在一次評(píng)比中分?jǐn)?shù),從中,我了解到,這些經(jīng)理需要不斷培訓(xùn)的。了解到幾個(gè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)人的名字,了解到這次評(píng)比中那些經(jīng)理的表現(xiàn)。正在這時(shí),經(jīng)理讓我宋飛資料區(qū)另一個(gè)辦公地點(diǎn),并取數(shù)碼相機(jī)過來。于是,我收拾好這些要統(tǒng)計(jì)的資料去了另一個(gè)辦公地點(diǎn),把材料交到了徐小姐的手里,并取回了數(shù)碼相機(jī)。回來后,統(tǒng)計(jì)完數(shù)據(jù)交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。接下來,幫忙復(fù)印了四十份資料。
瑣碎繁忙的一天又過去了,同事們對(duì)我的表現(xiàn)很滿意,我在這里過得也挺充實(shí)愉快。
第七天
總經(jīng)理回來了,四十多歲,個(gè)子不高,但看起來是又精神又干練。副總給我們相互介紹,我又向總經(jīng)理做了個(gè)簡單的自我介紹,他還感謝我前兩天做的翻譯,給他省下很多時(shí)間和精力。
下午在大廳開員工大會(huì),除了生產(chǎn)部的基層工人沒來,其他的人士都來啦,我也第一次看到了這樣的場(chǎng)面。進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了單位同事。大會(huì)總結(jié)了公司的任務(wù),會(huì)議上說下周一我們老板要從國外回來了,公司的規(guī)模可能還要擴(kuò)大些。大會(huì)后各自回到了辦公室。副總還和我說老板很禮貌很講究,告訴我老板的一些生活習(xí)慣,還讓我做些心理準(zhǔn)備。我心中感激,副總真是好領(lǐng)導(dǎo),有點(diǎn)像爸爸。他還說要是我愿意的話,我很可能和總經(jīng)理和老板,還有很多員工去大連參加飛行船公司展會(huì)。原因是因?yàn)槲以鵀樗g過那套設(shè)備,認(rèn)為我英語還不錯(cuò)。
第八天
財(cái)務(wù)部的馬會(huì)計(jì)來了我們辦公室,每個(gè)人發(fā)了張請(qǐng)?zhí)f這周末他要結(jié)婚。我很開心我也有一份。馬會(huì)計(jì)還和我說,我一定要去,我因?yàn)槭菍W(xué)生,不用隨禮錢,老捧場(chǎng)就很感激了。第一次收到結(jié)婚請(qǐng)?zhí),感覺還怪怪的。
我依然做我的事。什么都幫,什么都做。還會(huì)用了一個(gè)統(tǒng)計(jì)軟件,統(tǒng)計(jì)上月各地區(qū)銷售數(shù)量和銷售額,把數(shù)據(jù)給銷售經(jīng)理分析市場(chǎng)。雖然做的都是小事,但這些足夠我學(xué)習(xí)了。下午部門經(jīng)理不在,沒事做,我就上網(wǎng)了。我加了很多同事的qq在那里私自聊天,哇!原來他們比我還閑,我們還有個(gè)群,我們正在研究馬會(huì)計(jì)結(jié)婚的時(shí)候怎么熱鬧熱鬧。我很愛這個(gè)群體,越來越能融入這個(gè)群體了,也是,我已經(jīng)在這里實(shí)習(xí)兩周了,說是實(shí)習(xí),其實(shí)我的工作量不比他們少,算了!就當(dāng)鍛煉自己吃苦耐勞的精神吧!
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