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團(tuán)隊(duì)出游領(lǐng)隊(duì)注意事項(xiàng)
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團(tuán)隊(duì)出游領(lǐng)隊(duì)注意事項(xiàng)
一、領(lǐng)隊(duì)職責(zé)
1、要保證活動(dòng)安全，不要冒險(xiǎn)，領(lǐng)隊(duì)的安全是全隊(duì)的保證。
2、語(yǔ)言要文明，平等對(duì)待每一個(gè)隊(duì)員
3、要有責(zé)任心，要注意觀察，誰(shuí)有傷痛了，誰(shuí)不注意環(huán)保了，誰(shuí)掉隊(duì)了等情況都必須及時(shí)處理、
4、要有全局觀念，注意隊(duì)伍行進(jìn)的速度，隨時(shí)注意清點(diǎn)人數(shù)。
5、注意領(lǐng)隊(duì)之間的配合，行進(jìn)中前后呼應(yīng)，休息時(shí)多跟隊(duì)員溝通，到達(dá)營(yíng)地時(shí)各司其職，盡快把眾人安頓好。
6、領(lǐng)隊(duì)必須誠(chéng)懇接受活動(dòng)驢友合理的投拆。
7、領(lǐng)隊(duì)不允許在活動(dòng)中酗酒。
8、領(lǐng)隊(duì)要教育大家愛(ài)護(hù)環(huán)境，保護(hù)自然，妥善處理垃圾。
9、禁止領(lǐng)隊(duì)有個(gè)人英雄主義的行為，使隊(duì)員出于好奇模仿發(fā)生危險(xiǎn)。
10、入鄉(xiāng)隨俗，公平買賣，不和當(dāng)?shù)厝税l(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不拿群眾一針一線。
11、隊(duì)伍中不許有消極言論，如果發(fā)生一定要壓制，否則會(huì)影響全體隊(duì)員的士氣，不允許私人報(bào)警。
12、認(rèn)真寫(xiě)好領(lǐng)隊(duì)本次活動(dòng)總結(jié)，游記可由委派代新人代筆，將活動(dòng)圖片發(fā)布論壇。
13、嚴(yán)禁做任何違反操作規(guī)程，經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Σ患暗氖虑椤?/p>
14、隨時(shí)挖掘領(lǐng)隊(duì)的苗子。
二、領(lǐng)隊(duì)的權(quán)利：
1、你有權(quán)利安排線路、出發(fā)時(shí)間和行程。
2、你有權(quán)利根據(jù)安排限制參加活動(dòng)的最多人數(shù)。
3、你有權(quán)利出于安全原因控制參加活動(dòng)的男女性別比例。
4、你有權(quán)利出于安全原因勸阻不適合的人員參加該次活動(dòng)。
5、你有權(quán)利要求參加活動(dòng)的人員自己準(zhǔn)備裝備。
6、你有權(quán)利在活動(dòng)中根據(jù)天氣、時(shí)間以及隊(duì)員狀態(tài)修改活動(dòng)計(jì)劃。
7、你有權(quán)利要求隊(duì)員在活動(dòng)過(guò)程中聽(tīng)從安排。
8、你有權(quán)利在活動(dòng)前要求大家預(yù)付活動(dòng)中將支付的費(fèi)用。
9、你有權(quán)利安排為參加活動(dòng)的人員統(tǒng)一購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)。
三、領(lǐng)隊(duì)的義務(wù)：
1、你有義務(wù)盡你所能保障每一個(gè)參加活動(dòng)人員的安全。
2、你有義務(wù)根據(jù)活動(dòng)難度級(jí)別在出行前對(duì)線路和時(shí)間有充分的準(zhǔn)備以保障活動(dòng)安全。
3、你有義務(wù)根據(jù)報(bào)名先后接納參加活動(dòng)的人員(不適合活動(dòng)的除外)。
4、你有義務(wù)在召集活動(dòng)時(shí)說(shuō)明活動(dòng)的難度級(jí)別，便于參加人員選擇。
5、你有義務(wù)在活動(dòng)召集時(shí)說(shuō)明活動(dòng)的時(shí)間、線路安排、裝備要求等信息。
6、你有義務(wù)在活動(dòng)過(guò)程中提醒大家注意環(huán)保。
7、你有義務(wù)保密因活動(dòng)所需要而搜集的個(gè)人信息(真實(shí)姓名、性別、通訊方式、身份證號(hào)碼等)，所有信息僅用于該次活動(dòng)。
領(lǐng)隊(duì)注意事項(xiàng)
1、領(lǐng)隊(duì)要計(jì)劃好這次活動(dòng)的：活動(dòng)目的、時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、裝備、費(fèi)用、交通、住宿、安全、報(bào)名方法、責(zé)任聲明等。
2、出發(fā)前告訴大家這次活動(dòng)的：起點(diǎn)、途經(jīng)線路、終點(diǎn)、人文環(huán)境等情況，一般情況下不要隨便更改計(jì)劃。
3、出發(fā)前要安排好先鋒及押后隊(duì)員，一般由經(jīng)驗(yàn)豐富身強(qiáng)力壯的隊(duì)員擔(dān)任，行進(jìn)中領(lǐng)隊(duì)一般走在先鋒后面3-5人位置。
4、領(lǐng)隊(duì)要注意，行進(jìn)中隔一段時(shí)間要報(bào)數(shù)，帶出去多少人，就必須帶會(huì)來(lái)多少人。
5、領(lǐng)隊(duì)與先鋒須經(jīng)常溝通，不時(shí)查看地圖以校正線路，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正，甚至原路返回。
6、遇到岔路口、有障礙或前進(jìn)方向不明確時(shí)，先鋒必須請(qǐng)示領(lǐng)隊(duì)，由領(lǐng)隊(duì)作出決定，不得擅自作主張。
7、遇到突發(fā)事件領(lǐng)隊(duì)必須鎮(zhèn)定，正確判斷，作出決定，全體人員必須服從領(lǐng)隊(duì)，幫助領(lǐng)隊(duì)，不得起哄，更不得拆臺(tái)。
8、領(lǐng)隊(duì)所思考的不光是怎樣前進(jìn)沖鋒，而且要考慮怎樣返回，行進(jìn)中不時(shí)觀察周圍地型地貌特征、突出物、路標(biāo)、怎樣返回、有無(wú)第二套方案等。
9、領(lǐng)隊(duì)必須記�。簩�(duì)別人的生命負(fù)責(zé)，切記"安全第一"。
團(tuán)隊(duì)出游領(lǐng)隊(duì)注意事項(xiàng)
一、做好舉止文明工作
導(dǎo)游（領(lǐng)隊(duì)）要做好游客舉止文明引導(dǎo)勸阻工作，教育游客不要在公共場(chǎng)所隨地吐痰；不要在景區(qū)亂刻亂劃，踐踏草坪，采花摘果；禁止在公共座椅上躺臥休息，不要一人多占座位；不要在有“禁止吸煙”標(biāo)示的地方抽煙。
二、做好言談文明工作
導(dǎo)游（領(lǐng)隊(duì)）要游客言辭文明引導(dǎo)勸阻工作，講話音量適中，使用“謝謝”、“請(qǐng)?jiān)彙�、“�?duì)不起”、“打擾了”等文明用語(yǔ)，杜絕不文明用語(yǔ)，制止游客在公共場(chǎng)所高聲喧嘩，手舞足蹈，高聲說(shuō)笑。
三、做好用餐文明工作
導(dǎo)游（領(lǐng)隊(duì)）要做好游客用餐文明工作，游客要服從導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)安排，進(jìn)入餐廳文明就餐，注意維持餐廳執(zhí)行，切勿隨地吐痰，亂棄雜物；用餐前不要亂動(dòng)刀、叉、筷子，不要敲打碗碟桌椅；不要大聲咂嘴啜食，喝湯喝粥時(shí)盡量小聲；用自助餐時(shí)候，要排隊(duì)取餐，要遵循少取多次原則，避免丟棄浪費(fèi)。
四、做好交通文明工作
導(dǎo)游（領(lǐng)隊(duì)）要做好游客交通文明工作，乘坐交通工具時(shí)，要安排游客排隊(duì)進(jìn)出，遵循先出后進(jìn)原則，按照指定座位做好，不要多占座位，躺臥休息；不要大聲喧嘩，高聲說(shuō)笑打鬧，對(duì)自己的小孩要加以管教；絕大部分交通工具禁煙，勸阻游客不要吸煙，造成不必要的麻煩。
五、做好住宿文明工作
住宿時(shí)，導(dǎo)游（領(lǐng)隊(duì)）要教育游客遵守客房的有關(guān)規(guī)定，不要開(kāi)房門(mén)看電視，深夜時(shí)看電視要將音量調(diào)低，不要在過(guò)道內(nèi)高談闊論，影響他人休息；不要亂扔?xùn)|西，不要在客房以為的地方傳睡衣；要注意客房?jī)?nèi)部分項(xiàng)目（如冰箱、小酒吧用品、衛(wèi)生間個(gè)別用品、電視的部分頻道、室內(nèi)電話、洗衣等）的收費(fèi)說(shuō)明；教育游客不要用床單、浴巾等擦鞋；不要將毛巾、煙缸、衣架等帶走；乘坐電梯不要擁擠，依次進(jìn)出。
六、做好觀光文明工作
導(dǎo)游（領(lǐng)隊(duì)）在帶領(lǐng)游客觀光時(shí)，要引導(dǎo)游客起服從景區(qū)管理規(guī)定，不要攀折樹(shù)木花草，不要在景區(qū)景物上亂刻亂劃；注意景區(qū)衛(wèi)生，不亂丟垃圾；愛(ài)護(hù)動(dòng)物，不要隨意喂食，捕捉垂釣，不要挑逗恐嚇動(dòng)物；照相時(shí)要主動(dòng)謙讓，不要爭(zhēng)搶，不要影響他人照相；在路徑窄狹道路、小橋或山洞地道時(shí)，要相互禮讓，不要爭(zhēng)先強(qiáng)行；在參觀博物館、教堂、藝術(shù)殿堂時(shí)，要將背包、雨具等物品存放在指定地點(diǎn)；進(jìn)入教堂、寺廟時(shí)，女士不要穿裙子，男士不要穿拖鞋；參觀時(shí)要保持安靜，不要觸摸展品，也不要評(píng)頭論足，指指點(diǎn)點(diǎn)。
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