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人際交往

人際交往心理效應(yīng)

時(shí)間:2022-12-08 11:24:38 人際交往 我要投稿

人際交往心理效應(yīng)匯總

  社會(huì)心理學(xué)研究表明,在人際交往中,對(duì)交往對(duì)象的認(rèn)知、印象、態(tài)度以及情感等,都會(huì)直接影響到交往的正常進(jìn)行。然而,由于種種原因,交往過(guò)程中的人際認(rèn)知往往會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的偏差。以下是小編整理的人際交往心理效應(yīng),希望對(duì)大家有所幫助。

  1、首因效應(yīng)

  首因,即最先的印象,或稱第一印象。在人際交往中,人們往往注意開(kāi)始接觸到的細(xì)節(jié),如對(duì)方的表情、身材、容貌等,而對(duì)后來(lái)接觸到的細(xì)節(jié)不太注意。這種由先前的信息而形成的最初的印象及其對(duì)后來(lái)信息的影響,就是首因效應(yīng)。

  首因效應(yīng)是大學(xué)生的交往活動(dòng)中一種比較常見(jiàn)的現(xiàn)象?陀^地說(shuō),首因效應(yīng)在交往活動(dòng)中有一定的作用。這就是我們常說(shuō)的“先人為主”,它影響著今后交往活動(dòng)的深入進(jìn)行。當(dāng)然,第一印象也不是不可改變的。雖然第一印象賴以產(chǎn)生的信息是有限的,但由于人的認(rèn)知具有綜合性,完全可以把這些不完全的信息貫穿起來(lái),用思維填補(bǔ)空缺,形成一定程度的整體印象。

  2、近因效應(yīng)

  近因,即最后的印象。近因效應(yīng),指的是最后的印象對(duì)人們認(rèn)知具有的影響。最后留下的印象,往往是最深刻的印象,這也就是心理學(xué)上所闡釋的后攝作用。首因效應(yīng)與近因效應(yīng)不是對(duì)立的,而是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。在大學(xué)生的人際交往中,第一印象固然重要,最后的印象也是不可忽視的。一般而論,在對(duì)陌生人的認(rèn)知中,首因效應(yīng)比較明顯;而對(duì)熟識(shí)的人的認(rèn)知中,近因效應(yīng)比較明顯。這就告訴我們,在與他人進(jìn)行交往時(shí),既要注意平時(shí)給對(duì)方留下的印象,也要注意給對(duì)方留下的第一印象和最后印象。

  3、光環(huán)效應(yīng)

  光環(huán)效應(yīng)又稱暈輪效應(yīng),指的是在人際交往中,人們常從對(duì)方所具有的某個(gè)特性而泛化到其他有關(guān)的一系列特性上,從局部信息形成一個(gè)完整的印象,即根據(jù)最少量的情況對(duì)別人作出全面的結(jié)論。所謂“情人眼里出西施”,說(shuō)的就是這種光環(huán)效應(yīng)。光環(huán)效應(yīng)實(shí)際上是個(gè)人主觀推斷的泛化和擴(kuò)張的結(jié)果。在光環(huán)效應(yīng)狀態(tài)下,一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)一旦變?yōu)楣馊Ρ粩U(kuò)大,其優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)也就隱退到光的背后被別人視而不見(jiàn)了。在大學(xué)生的人際交往中,光環(huán)效應(yīng)也是一種常見(jiàn)的現(xiàn)象。例如,男女大學(xué)生會(huì)對(duì)外表吸引人的同學(xué)賦予較多的理想的人格特征,常常為那些長(zhǎng)相比較動(dòng)人的同學(xué)設(shè)計(jì)美好的未來(lái)。

  4、投射效應(yīng)

  投射效應(yīng)是指在人際交往中,認(rèn)知者形成對(duì)別人的印象時(shí)總是假設(shè)他人與自己有相同的傾向,即把自己的特性投射到其他人身上。所謂“以小人之心,度君子之腹”,反映的就是這種投射效應(yīng)的一個(gè)側(cè)面。

  一般說(shuō)來(lái),投射可分為兩種類型:一種是指?jìng)(gè)人沒(méi)有意識(shí)到自己具有某些特性,而把這些特性加到了他人身上。例如,一個(gè)對(duì)他人有敵意的同學(xué),總感覺(jué)到對(duì)方對(duì)自己懷有仇恨,似乎對(duì)方的一舉一動(dòng)都有挑釁的色彩。另一種是指?jìng)(gè)人意識(shí)到自己的某些不稱心的特性,而把這些特性加到他人身上。例如,在考場(chǎng)上,想作弊的同學(xué)總感覺(jué)到別的同學(xué)也在作弊,倘若自己不作弊就吃虧了。值得注意的是,這后一種投射往往會(huì)把自己某些不稱心的特性,投射到自己尊敬的人、崇拜的人身上。其邏輯是:他們有這些特性照樣有著光輝的形象,我有這些特性又有何妨。目的是通過(guò)這種投射重新估價(jià)自己的不稱心的特性,以求得心理上的暫時(shí)平衡。

  5、定勢(shì)效應(yīng)

  定勢(shì)效應(yīng)是指由于人們頭腦中存在著某種想法,而影響對(duì)他人的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。在人際交往活動(dòng)中,當(dāng)我們認(rèn)知他人時(shí),常常會(huì)不自覺(jué)地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài)(出現(xiàn)原有的某種想法),并從這種心理狀態(tài)出發(fā),按照事物的一定的外部聯(lián)系進(jìn)行認(rèn)知和評(píng)價(jià),于是也就產(chǎn)生了定勢(shì)效應(yīng)。定勢(shì)效應(yīng)在某種條件下有助于我們對(duì)他人作概括的了解,但往往會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知的偏差。例如,農(nóng)村來(lái)的同學(xué)認(rèn)為城市來(lái)的同學(xué)見(jiàn)多識(shí)廣,但狡猾、小氣;城市來(lái)的同學(xué)則認(rèn)為農(nóng)村來(lái)的同學(xué)孤陋寡聞,但忠厚、老實(shí)。

  6、刻板印象

  刻板印象是社會(huì)上對(duì)于某一類事物或人物的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。它主要表現(xiàn)為:在人際交往過(guò)程中機(jī)械地將交往對(duì)象歸于某一類人,不管他是否呈現(xiàn)出該類人的特征,都認(rèn)為他是該類人的代表,進(jìn)而把對(duì)該類人的評(píng)價(jià)強(qiáng)加于他?贪逵∠笞鳛橐环N固定化認(rèn)識(shí),雖然有利于對(duì)某一群體作出概括性的評(píng)價(jià),但也容易產(chǎn)生偏差,造成“先人為主”的成見(jiàn),阻礙人與人之間深入細(xì)致的認(rèn)知。例如,男生往往認(rèn)為女生心細(xì)、膽小、嬌氣;女生則往往認(rèn)為男生心粗、膽大、傲氣。

  人際交往心理

  一、自卑心理

  有些人容易產(chǎn)生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,辦事無(wú)膽量,畏首畏尾,隨聲附和,沒(méi)有自己的主見(jiàn)。這種心理如不克服,會(huì)磨損人的獨(dú)特個(gè)性,不利于人際關(guān)系的發(fā)展。

  二、怯懦心理

  主要見(jiàn)于涉世不深、閱歷較淺、性格內(nèi)向、不善言詞的人,由于怯懦,在人際交往中即使自己認(rèn)為正確的事,經(jīng)過(guò)深思熟慮之后,卻不敢表達(dá)出來(lái)。這種心理別人也能觀察出來(lái),結(jié)果對(duì)自己產(chǎn)生看法,不愿成為好朋友。

  三、猜疑心理

  有些人在社交中或是托朋友辦事,往往愛(ài)用不信任的目光審視對(duì)方,無(wú)端猜疑,捕風(fēng)捉影,說(shuō)三道四,如有些人托朋友辦事,卻又向其他人打聽(tīng)朋友辦事時(shí)說(shuō)了些什么。結(jié)果影響了朋友之間的關(guān)系。

  四、逆反心理

  有些人總愛(ài)與別人抬杠,以說(shuō)明自己標(biāo)新立異,對(duì)任何一件事情,不管是非曲直,你說(shuō)好,我就認(rèn)為壞;你說(shuō)對(duì),我就說(shuō)它錯(cuò),使別人對(duì)自己產(chǎn)生反感。

  五、作戲心理

  有的人把交朋友當(dāng)作逢場(chǎng)作戲,朝秦暮楚,見(jiàn)異思遷,處處應(yīng)付,愛(ài)吹牛,愛(ài)說(shuō)漂亮話,與某人見(jiàn)過(guò)一面,就會(huì)說(shuō)與某人交往有多深。這種人際交往只是做表面文章,因而沒(méi)有感情深厚的朋友。

  六、貪財(cái)心理

  有的人認(rèn)為交朋友的目的就是為了“互相利用”,見(jiàn)到對(duì)自己有用、能給自己帶來(lái)好處的朋友才交往,而且常是“過(guò)河拆橋”。這種貪圖財(cái)利,沾光別人的不良心理,會(huì)使自己的人格受到損害。

  七、冷漠心理

  有些人對(duì)各種事情只要與己無(wú)關(guān),就冷漠看待,不聞不問(wèn),或者錯(cuò)誤地認(rèn)為言語(yǔ)尖刻、態(tài)度孤傲、高視闊步,就是“人格”,致使別人不敢接近自己,從而失去一些朋友。

  八、干涉心理

  心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人人需要一個(gè)不受侵犯的生活空間;同樣,人人也需要有一個(gè)自我的心理空間。再親密的朋友,也有個(gè)人的內(nèi)心隱秘,有一個(gè)不愿向他人坦露的內(nèi)心世界。

  有的人在相處中,偏偏喜歡詢問(wèn)、打聽(tīng),傳播他人的私事,這種人熱衷于探聽(tīng)別人的情況,并不一定有什么實(shí)際目的,僅僅是以刺探別人隱私而沾沾自喜的低層次的心理滿足而已。

  影響人際交往的心理因素

  一、認(rèn)知偏差的影響

  按認(rèn)知心理學(xué)的觀戰(zhàn)所為認(rèn)知即認(rèn)識(shí)。人生活在社會(huì)中,會(huì)產(chǎn)生對(duì)自我、對(duì)他人及對(duì)種種意義關(guān)系的認(rèn)知。在人際接觸中,如果沒(méi)有正確的認(rèn)知偏差,那么就會(huì)影響人際之間的正常交往。認(rèn)知偏差主要有兩種:對(duì)自我認(rèn)知的偏差和對(duì)他人認(rèn)知的偏差。

  對(duì)自我認(rèn)知的兩種偏差。一是過(guò)高評(píng)價(jià)自己,孤芳自賞:一是自我評(píng)價(jià)過(guò)低。自輕自賤。對(duì)自我的這兩種不正確認(rèn)識(shí)都會(huì)影響人際交往。一般的說(shuō),人們大都不滿足自己的財(cái)富,卻很容易欣賞自己的聰明。孤芳自賞者正是過(guò)高評(píng)價(jià)自己,過(guò)分相信自己的聰明從而導(dǎo)致恃才傲物。對(duì)不如己者不屑一顧,惡語(yǔ)相向,以已之長(zhǎng)量人之短,以已之聰明襯人之笨拙;蛘邔(duì)別人的所作所為和喜好漠然置之。不屑與之交流。如此待人,誰(shuí)會(huì)與你交往?人們只會(huì)避而遠(yuǎn)之。你雖處人群卻倍感孤單。高估自己會(huì)影響交際,自我貶低亦如此。看不到自我的價(jià)值,自輕自殘,與人交往畏畏葸葸,認(rèn)為自己這也不好;那也不行,沒(méi)有主見(jiàn),看別人眼色行事,見(jiàn)到上級(jí)點(diǎn)頭哈腰,與同事交往,怕別人笑話,碰著鄰里總賠著小心,與朋友相聚,總覺(jué)得自己低人一截。這其實(shí)是自卑心理作祟,自卑則無(wú)自信,無(wú)自信則輕視自己,輕視自己則行為畏畏縮縮。神情暗淡,一臉小心,言詞唯唯諾諾。這類自輕自殘者,其實(shí)想以自己的行為來(lái)博取人們的同情,可事與愿違。人們卻認(rèn)為你太賤而不愿與你交往。

  對(duì)他人的認(rèn)知偏差一是以貌取人,二是以成見(jiàn)待人,三是從眾,缺乏主見(jiàn),人云亦云,沒(méi)有個(gè)性特色。這幾種認(rèn)知偏差在人際交往中有不同表現(xiàn)。以貌取人常表現(xiàn)為第一印象。兩個(gè)素不相識(shí)的人首次見(jiàn)面所形成的印象即為第一印象。這種印象主要是來(lái)自對(duì)方表情、姿態(tài)、身材、以表、年齡。服裝等方面的印象,它在對(duì)人認(rèn)識(shí)中有決定性作用。社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)表明,人們對(duì)初次印象更容易重視,對(duì)后來(lái)獲得的信息往往不大注意或易忽視。第一印象好對(duì)以后的.信息就會(huì)起到掩飾作用,產(chǎn)生正向優(yōu)先效應(yīng),認(rèn)為此人樣樣好,于是喜歡、信任他并與之接近;反之,不好的第一印象在以后的認(rèn)知中就會(huì)更多地注意其缺點(diǎn),甚至把優(yōu)點(diǎn)也當(dāng)作缺點(diǎn),產(chǎn)生負(fù)向優(yōu)先效應(yīng),對(duì)他人則樣樣看不顧限,于是排斥、疏遠(yuǎn)、嫌棄他。這種只看表面不著實(shí)質(zhì)的認(rèn)知傾向容易造成對(duì)人認(rèn)識(shí)的失誤,從而影響人際交往。在生活中常有"久聞其名,未見(jiàn)其人"的事,也是一種對(duì)人認(rèn)知的偏差,可稱之為以信息取人。在很多時(shí)候,交往對(duì)方在未開(kāi)始交往時(shí),雙方或其中一方對(duì)另一方已掌握了某些信息,從而對(duì)對(duì)方形成一個(gè)先入為主的印象,也會(huì)造成認(rèn)知上的偏差。

  以成見(jiàn)待人在交往中常表現(xiàn)為暈輪效應(yīng)和定勢(shì)效應(yīng)。暈輪效應(yīng)是將認(rèn)知對(duì)象的某種印象不加分析地?cái)U(kuò)展到其他各方面去的印象。"情人眼里出西施"即是典型。交際中,人們?cè)谡J(rèn)識(shí)人時(shí),由于對(duì)方的某一特征或某一行為使自己產(chǎn)生了突出印象,由此掩蓋了對(duì)此人其他特征和行為的認(rèn)識(shí),于是得出整體只具有這些特點(diǎn)的錯(cuò)誤判斷。見(jiàn)木不見(jiàn)林、一好百好,一壞百壞,造成對(duì)人認(rèn)知的偏差,從而影響交往。定勢(shì)效應(yīng)是指用一種固定了的人物形象去認(rèn)知他人。如在一些年輕人看來(lái),老年人固執(zhí)保守,思想概化,舊框框多,缺乏改革、創(chuàng)新意識(shí),當(dāng)他們遇到某個(gè)老年人時(shí),就會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地將其歸入此類;而老年人則認(rèn)為青年人單純、幼稚,缺乏經(jīng)驗(yàn),辦事欠穩(wěn)妥,當(dāng)他們遇到某個(gè)青年人時(shí)也會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地將其劃入此類。這種定勢(shì)效應(yīng)若與認(rèn)知對(duì)象的本質(zhì)特征一致,可簡(jiǎn)化。縮短認(rèn)知過(guò)程與時(shí)間,但往往也會(huì)導(dǎo)致認(rèn)知者形成某種成見(jiàn),陷入"物以類聚,人以群分"的小圈子,妨礙交往的正常進(jìn)行。從眾則是根據(jù)多數(shù)人的看法來(lái)確立自己的觀點(diǎn)或態(tài)度的一種現(xiàn)象。這種人缺乏主見(jiàn),人云亦云,看人看事隨大流,沒(méi)有自己的觀點(diǎn),不管別人的看法正確與否,一味隨聲附和。這樣認(rèn)識(shí)人,結(jié)果導(dǎo)致認(rèn)識(shí)失真,影響與他人的交往。

  人際交往中,正確認(rèn)識(shí)自己還要正確認(rèn)識(shí)他人,知己知彼才能建立和諧的人際關(guān)系。同時(shí)對(duì)雙方交往的目的、內(nèi)容、方法也要正確認(rèn)識(shí),否則交往最終也會(huì)中止。例如交往動(dòng)機(jī)不良,為了達(dá)到某種個(gè)人目的,一旦目的達(dá)到,交往活動(dòng)也隨之而結(jié)束。

  二、情緒失控造成人際交往的障礙

  情緒,人們常稱之為情感的外在表現(xiàn)。它在人際交往中極為重要。情緒隱藏在交際過(guò)程中,是一種心靈的無(wú)聲交談。交往中,若沒(méi)有良好的情緒狀態(tài),則直接會(huì)影響文際質(zhì)量。例如:在取得某些成績(jī)或被人羨慕的情況下,沾沾自喜,得意之色溢于言表,每遇他人唯恐別人不知,言語(yǔ)中洋洋自得,表情眉飛色舞,甚至教導(dǎo)別人該如何如何等,往往導(dǎo)致別人的反感而不愿與之交往。與人交往,得意忘形不受歡迎,因?yàn)闆](méi)有人愿與高傲狂妄的人合作共事。 同樣,失意忘形留給別人的印象也并不美好。生活中難免會(huì)遇到種種困難、挫折、不幸,一個(gè)人若愁腸滿腹,化形于色,那么人們會(huì)認(rèn)為你過(guò)于脆弱,缺乏自制,只會(huì)給予憐憫或同情,而不會(huì)把你作為知交為你分擔(dān)不幸。若遇不公正對(duì)待怒形于色,遷怒于人,人們只會(huì)認(rèn)為你淺薄,缺乏內(nèi)涵,那么你連憐憫或同情也得不到,只會(huì)得到別人的輕蔑,又何談與人交往?

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