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金融銷售部組建計劃書
1、部門人員組織構成及招聘要求
人員構成:
經(jīng)理1名,銷售代表3-5人
招聘要求:
形象氣質(zhì)佳,年齡20-28歲
思維敏捷,待人誠懇,熱情開朗,積極向上,交際能力強,能吃苦,能抗壓,無不良嗜好。
具備一定的專業(yè)知識,營銷、金融等相關專業(yè)、從事過金融行業(yè)或做過相關金融衍生品者優(yōu)先。
2、市場部組建方案
一、部門職能
1、 市場調(diào)研信息搜集與整理,包括:同行業(yè)信息,競爭趨勢,潛在客戶需求與市場環(huán)境分析等,為公司決策提供必要的信息。
2、 通過市場宣傳來提升公司影響力,樹立良好的公司形象
3、 開拓市場,針對公司銷售的薄弱區(qū)域,進行攻堅。增加公司的市場份額。
4、 制定銷售策略,細分并且靈活運作市場
5、 規(guī)范、執(zhí)行和監(jiān)管銷售行為,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,維護市場的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。 總的來說就是要把市場部打造成公司中的數(shù)據(jù)調(diào)研中心、方案制作中心、策略輸出中心、銷售、培訓以及服務中心。
二、市場部工作重點
1、市場調(diào)研,通過各種途徑搜集整理市場信息,了解和掌握同業(yè)競爭狀況以及市場動態(tài),制定有針對性的發(fā)展策略,并不斷完善市場信息搜集與處理機制。
2、積極走入市場,通過定期市場活動以及不定期的散發(fā)傳單等形式,直接獲取市場終端信息。
3、電話營銷,尋找或購買合適電話名錄進行針對性電話營銷。
4、定期組織內(nèi)外部會議,進行市場分析,交流經(jīng)驗和會議銷售。
5、根據(jù)公司銷售情況反饋以及市場調(diào)研,對需重點開發(fā)的潛質(zhì)市場組織針對性宣傳活動。
6、對市場實施動態(tài)管理與過程管理,建立客戶檔案,預防客戶流失。
三,市場運作
1、輿論制勝,目前同業(yè)競爭甚至同產(chǎn)品之間競爭由于產(chǎn)品的特質(zhì)已經(jīng)決定我們沒有途徑獲取絕對核心競爭力優(yōu)勢,利用合適的方法與手段使公司在輿論層次獲取相對優(yōu)勢具備極強可取性。
2、信息采集,包括:潛在客戶目標姓名,聯(lián)系方式,所從事行業(yè),投資金額等等。
3、對客戶信息進行整理分析,做出潛力預測、對于具備開發(fā)潛質(zhì)的客戶做針對性銷售。
4、初期銷售仍舊主要采取拉網(wǎng)式電話銷售、進入市場信息采集后針對性電話銷售與會議營銷相結(jié)合的模式。并謀求社會中具備一定客戶資源的外部銷售人員參與合作。在初期階段我們沒必要舍棄這種已經(jīng)獲得市場驗證并且形而有效的銷售模式而取其他。當具備一定客戶群體之后才是我們謀求企業(yè)特有銷售模式的時機。
5、提供優(yōu)質(zhì)全面的人性化售后服務,隨著市場對于金融行業(yè)以及金融理財產(chǎn)品認知認同度的不斷提高,更多的金融企業(yè)參與到市場競爭中來,因此良好的售后服務才是我們公司能夠保持客戶持有率避免客戶流失從而獲得長遠發(fā)展的根本。
四:員工工資制度、考勤、人員組織架構等涉及公司制度細節(jié)參照公司制度執(zhí)行。
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