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人際交往經(jīng)驗(yàn)技巧
平常的生活中,我們的人際交往可能會(huì)遇到一些麻煩,產(chǎn)生一些困惑,不知道該怎么辦,也不懂得怎么回事!以下是小編整理的人際交往經(jīng)驗(yàn)技巧,希望對(duì)大家有所幫助。
1、人際交往,真誠(chéng)時(shí)人與人之間交往的基礎(chǔ),你要表達(dá)謝意時(shí),試著將“謝謝”,改成“謝謝你”;你要表達(dá)歉意時(shí),試著將“抱歉”,改成“真的對(duì)不起”,會(huì)收到意想不到的神奇效果。
2、人們都習(xí)慣于記住最先發(fā)生的事情和最后發(fā)生的事情,中間的事情記不太清,就好比你問別人一部他(她)看過(guò)的電影,他(她)能把開頭和結(jié)局告訴你,但中間過(guò)程肯定忘得差不多或不能詳述了。所以,如果你要做自我介紹的話,最好做第一個(gè)或者最后一個(gè),面試的時(shí)候,也是一樣的,都會(huì)為你錦上添花的。
3、在請(qǐng)別人幫忙時(shí),尤其不熟悉的人,只要開口了,也一定要說(shuō):“您好,請(qǐng)或有勞您”。在這個(gè)看錢看臉的時(shí)代,總會(huì)有很多不圖報(bào)酬愿意幫助你的人,請(qǐng)你學(xué)會(huì)尊重,心存善意。
4、不說(shuō)別人壞話,不潑他人冷水。一個(gè)人如果過(guò)得好,絕沒閑工夫操心別人的事;人艱不拆,人浮于事,我們都有各自的困難和無(wú)奈,何必再彼此為難,多給他人一些鼓勵(lì)吧,為此吃過(guò)虧的人自有感觸!
5、在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上,不要傳播負(fù)能量,沒有人愿意陪你不爽,少發(fā)自己的無(wú)聊動(dòng)態(tài),沒有人和你一樣無(wú)聊,少整些矯情的文藝腔,感覺自己很高雅,總之一句話,不要在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上讓大家把你拉黑,在網(wǎng)上拉黑你,在現(xiàn)實(shí)中照樣會(huì)把你拉黑。
6、街上見到漂亮的美女,正常人的想法是:呀,好漂亮。而非主流的反應(yīng)是:整的吧?真假。請(qǐng)做一個(gè)正常的人,心中多一些陽(yáng)光,那么霧霾就不會(huì)吹到你的心里,你的人緣也會(huì)變得更好。
7、人際交往,如果你在前臺(tái)或者吧臺(tái)工作,如果可以,就在你身后放一面大鏡子。這樣的話,當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)脾氣的時(shí)候,就能從鏡子里看到自己的難看丑陋的嘴臉,進(jìn)而收斂很多,一面鏡子可以顯著降低顧客無(wú)理取鬧的概率,同樣如果別人和你爭(zhēng)吵,如果可以你就背靠一面大鏡子,對(duì)方立刻會(huì)收斂很多,這招兒對(duì)夫妻尤為適用!
8、如果你從事銷售工作,不管是面對(duì)面,還是通過(guò)打電話,報(bào)價(jià)之后,不要再說(shuō)話,等著對(duì)方開口。這項(xiàng)技巧很有用。一旦你和客戶寒暄完畢,報(bào)出了你的價(jià)格,從此時(shí)開始,先開口的那個(gè)就輸了。通常會(huì)有很長(zhǎng)時(shí)間的尷尬沉默,但最終,客戶會(huì)買的。聽起來(lái)好像毫無(wú)根據(jù),但仔細(xì)回憶你去買衣服的情景,是不是售貨員報(bào)完價(jià),你會(huì)急忙砍價(jià),或者問一大堆問題?也許你能砍下價(jià)來(lái),但最終的結(jié)果是你會(huì)把它買下來(lái),而你以為合算的價(jià)格,肯定在人家劃定的價(jià)格圈子之外了,在其他領(lǐng)域,這個(gè)技巧也很適用。
9、如果你問了別人一個(gè)問題,然后他(她)回答到了一半,不想說(shuō)了,你不要著急問,而是等著,保持眼神接觸,最終他(她)會(huì)說(shuō)完的。如果你開口追問,他(她)很可能就索性說(shuō):忘了,記不起來(lái)了。
10、會(huì)見客戶時(shí),最好能提前嚼一塊口香糖,真的,有時(shí)候你從未注意的口氣問題,可以對(duì)你的整體形象大打折扣,一旦客戶反感你的口氣,那么他(她)的注意力會(huì)分散到回避你說(shuō)話吐出來(lái)的口氣上,這時(shí)你說(shuō)的越多,他(她)越聽不下去,而你的生意就受到非常不利的影響。
11、吃飯時(shí)的環(huán)境和氣氛,最易于輕松的交流,而且酒足飯飽會(huì)給人一種滿足感,騙過(guò)客戶的大腦,讓他(她)覺得這筆買賣也很滿足,所以和客戶一起吃飯,有效的交際方法,可以明顯拉近自己和客戶的距離,促成生意談成。
12、如果你看到某人時(shí),很開心,溢于言表的微笑,那么他(她)以后看到你也會(huì)開心微笑的。第一次也許他(她)不是這樣,但第二次一定是,如果兩個(gè)人都能見面微笑,關(guān)系不會(huì)太差,關(guān)系不差,自然而然人脈就建立起來(lái)了。別小看微笑這一點(diǎn),一個(gè)整天板著臉或者擺出愁容的人,沒有人待見的。
13、時(shí)刻注意別人的腳,當(dāng)你加入別人的談話時(shí),發(fā)現(xiàn)別人只是把上半身轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),腳還是維持原來(lái)的方向,那就說(shuō)明他們不歡迎你加入,最好知趣地離開。同樣,你和別人說(shuō)話時(shí),如果他(她)的身體面向你,但他(她)的腳卻不是朝向你的,那他(她)可能早就不想和你繼續(xù)這場(chǎng)談話了,最好趕緊閉嘴。
14、坐有坐相,站有站相,吃有吃相,不許沒精打采,不許手插兜,蹺二郎腿,頭要高高抬起,吃飯不要狼吞虎咽。不要覺得這是陳詞濫調(diào),你和有大成就的人,差距其實(shí)就在這里。
15、和別人談話,保持眼神接觸,但不要厚顏無(wú)恥地盯著某人,如果你的視線聚集在他(她)的兩只眼睛中間,等著他(她)害羞地移開視線,他(她)就不會(huì)再看你了,你們的談話效果會(huì)大打折扣哦。說(shuō)話時(shí),你要偶爾保持眼神接觸,但大部分時(shí)間,看著對(duì)方的胸部以上,眼睛以下即可。
16、學(xué)會(huì)建立并維護(hù)人際網(wǎng)絡(luò),成為朋友們的信息源,當(dāng)然,他們也會(huì)是你的信息源。不管你跳過(guò)幾次槽,和以前同事一起喝杯酒吧,這樣你雖然公司換了,但人脈卻越來(lái)越多了,請(qǐng)記住對(duì)于以前的公司來(lái)說(shuō),可以人走茶涼,但是對(duì)于前同事來(lái)說(shuō),要保持這碗茶常溫才行。
17、你不是陳浩南或大飛哥,所以一定不要做路怒族,如果路不寬,沒法超車,你前面的車子開的慢的像是老爺爺在開,你恨不得殺了他,這時(shí)盡量避免鳴喇叭,假裝他真的是你的親爺爺,然后你的怒氣就全消了。如果你不幸遇上路怒族,你的過(guò)分舉動(dòng)惹惱了對(duì)方,會(huì)讓你吃大虧,忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,在這方面吃過(guò)虧的人才會(huì)真的懂!
18、人脈的本質(zhì)就是不斷用各種形式幫助彼此成功,共享出彼此的知識(shí)與資源、時(shí)間與金錢、精力與關(guān)系,從而持續(xù)的為對(duì)方提供利用價(jià)值,同時(shí)提高自己的價(jià)值。因?yàn)槟銜?huì)為別人提供利用價(jià)值,別人才會(huì)聯(lián)系你,所以要想人脈無(wú)限放大,就要多考慮別人而不是自己。
19、能力相似的兩個(gè)人發(fā)展不同,可能僅僅因?yàn)槟樒さ暮癖〔煌,臉皮厚才能吃個(gè)夠,學(xué)會(huì)厚著臉皮和不認(rèn)識(shí)的人說(shuō)話,你多少都會(huì)有些懼怕,因?yàn)楹ε聦?duì)方?jīng)]有回音,但你只管硬著頭皮,只想著自己會(huì)成功,你要繼續(xù)與他們聯(lián)系,你要占據(jù)主動(dòng),甚至是侵略性的。這是件有風(fēng)險(xiǎn)的事,要有收獲,有成就就必須冒風(fēng)險(xiǎn),而什么也不做就只有平庸。
人際交往技巧
1、改變觀念,順應(yīng)時(shí)代潮流
老實(shí)人身上都有濃重的儒家思想和傳統(tǒng)痕跡,再加上老實(shí)人自身的不善變通,使得他們?cè)诂F(xiàn)代化的商業(yè)社會(huì)中,以這種社會(huì)現(xiàn)實(shí)作為參照時(shí),在生存觀念上顯出了些許的陳腐。所以老實(shí)人應(yīng)當(dāng)從如下幾方面調(diào)整自己的心理:
。1)做人與處世——我們首先得做一個(gè)自主的人、功利的人。而且與人相處,不僅是情義的交流也是利益的聯(lián)合。
。2)生存與生活——我們既要追求生存的安全和安定,也應(yīng)追求生存的重要目的。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)做生存的勇士,而不是懦夫。同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)看到,和睦并不是生活的最高境界,我們應(yīng)當(dāng)追求一些更高的生活享受。
。3)禮義與金錢——我們既要崇尚傳統(tǒng)美德,又不能讓傳統(tǒng)的禮義捆住我們的手腳,我們尤其不能用陳腐的眼光把金錢看成洪水猛獸。我們需要金錢,金錢本來(lái)就是人創(chuàng)造的,是人的仆役,面對(duì)金錢,我們不應(yīng)該那么脆弱。我們應(yīng)當(dāng)接受并把握好這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí):勇敢地把金錢作為衡量所有成就的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。
(4)做事與處事。在講責(zé)任感的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)為自己做點(diǎn)什么,這是生命對(duì)每個(gè)人的呼喚。
2、老實(shí)人要勇于賺錢
也許在童年時(shí)代,老實(shí)人就被灌輸過(guò)這樣一種思想:“金錢買不來(lái)真正的友誼!边@種思想當(dāng)然是正確的,但我們也沒必要因此陷入“金錢無(wú)用”的誤區(qū)。畢竟,金錢使你能夠參加各種有趣的娛樂活動(dòng),能給你提供更大的活動(dòng)空間和機(jī)會(huì),開辟結(jié)交新朋友的天地。
3、老實(shí)人需要培養(yǎng)冒險(xiǎn)精神
培養(yǎng)冒險(xiǎn)精神、克服恐懼感是培養(yǎng)健康心態(tài)的重要內(nèi)容。冒險(xiǎn)精神并非與生具來(lái),多半是經(jīng)由冒險(xiǎn)、失敗、再冒險(xiǎn)、再失敗,一步步鍛煉出來(lái)的。
其實(shí),每個(gè)人都是敢冒險(xiǎn)的,每個(gè)人也都有過(guò)大膽冒險(xiǎn)的經(jīng)歷,老實(shí)人也不例外。在幼兒時(shí)期,我們敢冒險(xiǎn)地站起來(lái)學(xué)走路;年紀(jì)稍長(zhǎng)時(shí),冒險(xiǎn)學(xué)騎自行車、學(xué)開汽車、學(xué)游泳、學(xué)跳傘,甚至學(xué)開飛機(jī)等。
這些沒有一項(xiàng)是與生具來(lái)的本領(lǐng)。想學(xué)會(huì)這些本領(lǐng),一定要經(jīng)過(guò)冒險(xiǎn)的階段,并遵循“越失敗,越勇敢”的精神,嘗試,再嘗試,才可能學(xué)會(huì)。想學(xué)好投資理財(cái),亦不例外。想成為一個(gè)成功的投資者,必須首先屏棄回避風(fēng)險(xiǎn)的習(xí)慣,重新拾回失去的冒險(xiǎn)本能,培養(yǎng)健康冒險(xiǎn)精神。
勇于冒險(xiǎn)的人,并非不懼風(fēng)險(xiǎn),只是因?yàn)樗麄兡苷J(rèn)清風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而克服對(duì)冒險(xiǎn)的恐懼,要知道,世界上任何領(lǐng)域的一流強(qiáng)手,都是靠著勇敢面對(duì)他所畏懼的事物,才出人頭地的。那些利用理財(cái)致富、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的人,都是以冒險(xiǎn)精神作為后盾。切記:處處小心謹(jǐn)慎,則難以有所成就,缺乏冒險(xiǎn)精神,夢(mèng)想便很難成真。
人際交往經(jīng)驗(yàn)
1、學(xué)會(huì)關(guān)心別人
如果你期望被人關(guān)心和喜愛,你首先得關(guān)心別人和喜愛別人。關(guān)心別人,幫助別人克服了困難,不僅可以贏得別人的尊重和喜愛,而且,由于你的關(guān)心引起了別人的積極反應(yīng),也會(huì)給你帶來(lái)滿足感,并增強(qiáng)了你與人交往的自信心。
除了關(guān)心別人以外,有了困難你要學(xué)會(huì)向別人求助,因?yàn)閯e人幫助你克服了困難,你的心理當(dāng)然就會(huì)從緊張轉(zhuǎn)為輕松,這不僅使你懂得了與人交往的重要性;而且由于你的誠(chéng)摯的致謝,別人也會(huì)感到愉快,這就溝通了人際之間的情感交流。
2、學(xué)會(huì)正確評(píng)價(jià)自己
在人際交往中,你對(duì)自己的認(rèn)識(shí)越正確,你的行為就越自然,表現(xiàn)也越得體,結(jié)果也就越能獲得別人肯定的評(píng)價(jià),這種評(píng)價(jià)對(duì)于幫助你克服自卑和自傲兩種不利于合群的心理障礙是十分有利的。
此外,人在評(píng)價(jià)別人時(shí)難免帶有主觀印象,結(jié)果常常因此而“失真”。比如,人們常常根據(jù)對(duì)方的一些個(gè)人資料(如籍貫、職業(yè)等)來(lái)推斷此人的性格,如認(rèn)為會(huì)計(jì)總是斤斤計(jì)較,小氣萬(wàn)分的。這種錯(cuò)誤的人際知覺,當(dāng)然使你難于與人和睦相處。因此,只要你能認(rèn)識(shí)到這些人際知覺中的偏見,并不為之所囿,你就能合群了。
3、學(xué)會(huì)一些交際技能
如果你在與人交往時(shí)總是失敗,則由此而引起的消極情緒當(dāng)然會(huì)影響你的合群性格。如果你能多學(xué)習(xí)一點(diǎn)交往的藝術(shù),自當(dāng)有助于交往的成功。例如,多掌握幾種文體活動(dòng)技能,如打球之類,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在許多場(chǎng)合都會(huì)成為受別人歡迎的人。
大家不要小看這些溝通技巧,只要大家善加利用,那么贏得好人緣并不難。并且良好的人際關(guān)系對(duì)我們的生活也是有很大幫助的,還有利于我們的心理健康,是大家立足社會(huì)必須要掌握的技巧。
4、有事無(wú)事多與朋友聯(lián)系
首先你應(yīng)該明白你不愿和以前的同事、同學(xué)、朋友聯(lián)系,是性格的問題還是不知道聯(lián)系方法的問題,或是另有其他原因。如果是性格問題所致,那在職業(yè)規(guī)劃方面又是另一個(gè)話題。
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