委婉拒絕別人的人際交往技巧
人際交往是一門學(xué)問，想要與別人維持一種好的人際關(guān)系，要掌握一些技巧。比如要學(xué)會(huì)不傷害別人的拒絕方法。這就是我們今天要談?wù)摰闹黝}。下面是小編整理的委婉拒絕別人的人際交往技巧，一起來(lái)看看吧。
委婉拒絕別人的人際交往技巧1
因不想破壞人際關(guān)系而顧慮重重，最終沒能拒絕別人的請(qǐng)求，勉強(qiáng)答應(yīng)……相信大家都有這樣的經(jīng)驗(yàn)。盡管體諒對(duì)方是十分重要的，但若只是一方一味忍讓，這樣的關(guān)系遲早也會(huì)破裂。短時(shí)間內(nèi)也許還好，想要長(zhǎng)時(shí)間維持良好的關(guān)系，學(xué)會(huì)說NO是十分必要的。
也許有人認(rèn)為說NO就會(huì)令彼此間產(chǎn)生嫌隙，但其實(shí)高明的回絕方式并不會(huì)傷害對(duì)方。要想保持良好的人際關(guān)系，掌握一種既重視他人又重視自己的溝通方式顯得尤為重要。
靈活掌握回絕的三個(gè)關(guān)鍵詞
同樣是拒絕的話，由于表達(dá)方式的不同，給人的印象也大相徑庭。習(xí)慣于勉強(qiáng)自己應(yīng)承別人的這一類人，在下決心拒絕的時(shí)候往往會(huì)采取極端的方式，這樣的例子不勝枚舉，所以應(yīng)格外注意。
將難以出口的事情坦然地傳達(dá)給對(duì)方，并得到他的理解，這是最好的狀況。有一種簡(jiǎn)單的委婉拒絕的方法，可以提前記下幾個(gè)用于拒絕的慣用句。這些方便的句式有以下幾種。
遺憾型——“有負(fù)您的.期望，我很遺憾”，使用能表達(dá)出這一感情的詞匯。
“難得您開一次口，我卻實(shí)在是不能答應(yīng)您，真的很抱歉”
“真是太遺憾了，周五我全天外出……”
“我其實(shí)非常想做您說的那項(xiàng)工作，可是月末各項(xiàng)工作異常繁忙……”
過失型——“勉強(qiáng)接受反而會(huì)給您造成不便”,傳達(dá)出這樣的意思。
“關(guān)于xx那件事，我接受的話反而會(huì)給您添麻煩，所以……”
“我能力不足，反而會(huì)拖您的后腿，所以……
“我會(huì)盡力協(xié)助您，可是最近工作繁忙，我勉強(qiáng)應(yīng)承的話，品質(zhì)方面會(huì)打折扣，我也會(huì)過意不去……”
替代方案型——拒絕后給出替代方案。
“這周是不行了，下周的話我可以幫忙�！�
“志愿者活動(dòng)我勝任不了，捐助可以嗎?”
“很遺憾我無(wú)法出席，可以讓xx代替我去�！�
委婉拒絕別人的人際交往技巧2
1.想要拒絕別人時(shí)，盡量不要與對(duì)方對(duì)上眼睛
這是因?yàn)�，提出要求的一方在與你交談時(shí)，一定是熱情地看著你的眼睛，以求借此透過眼睛把自己的要求送人你的心中。這時(shí)你如果注視對(duì)方的眼睛，就可能會(huì)把自己內(nèi)心的真實(shí)想法暴露給對(duì)方，給人一種表里不一的感覺。
所以，拒絕別人時(shí)，要盡量避免與對(duì)方眼睛直接相對(duì)。一般認(rèn)為，在交談中最難對(duì)付的人，就是說話時(shí)不看對(duì)方眼睛的人。對(duì)于這樣的人，你從頭到尾都覺得好像做了什么對(duì)不起他的事。因此，這樣的交談也就不可能長(zhǎng)久。所以在拒絕對(duì)方時(shí)，采用這種方式是非常有效的，也不容易得罪人。
2.想要拒絕別人時(shí)，就不要碰對(duì)方遞過來(lái)的東西
在電影電視劇中，我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的橋段，一個(gè)女人跟一個(gè)男人吵架，涕淚俱下。這時(shí)，男方經(jīng)常是拿出一塊手帕，遞給女方。此刻，如果女方接受了手帕，我們就會(huì)想到，他們之間不過小吵小鬧，不會(huì)有什么大事，很快就又會(huì)重歸于好的。相反，如果女方連手帕都不接，我們心里就會(huì)說：哎呀，八成他們倆要拜拜�？梢�，一塊小小的手帕竟有這么大的作用。
所以，我們?cè)谙刖芙^別人時(shí)，一定不能去摸對(duì)方遞過來(lái)的任何東西，如香煙、茶水等等，不要給別人錯(cuò)誤的暗示，畢竟，“吃人嘴短，拿人手軟”，碰了對(duì)方東西，再想拒絕，就總會(huì)有一種心理障礙，很難把拒絕說出口。
3.想要拒絕別人時(shí)，最好是處在對(duì)方無(wú)法觸碰到的位置
心理學(xué)家認(rèn)為，人們所保持的空間距離，在很大程度就是人們心理上的距離。一般來(lái)說，朋友和家人之間在交談中，彼此間距離都是比較近的，而陌生人或敵對(duì)者雙方之間的距離就要稍遠(yuǎn)一些。因此，要想要拒絕別人時(shí)，一定不能離對(duì)方太近，以免給對(duì)方說服自己的機(jī)會(huì)。同時(shí)，離對(duì)方稍遠(yuǎn)一些，也能避免被對(duì)方觸碰到。
之所以要避免被對(duì)方觸碰到，是因?yàn)樾睦韺W(xué)的實(shí)驗(yàn)已經(jīng)表明，當(dāng)我們的身體被對(duì)方所觸碰到時(shí)，就會(huì)不知不覺地立即和對(duì)方產(chǎn)生共同的感受，關(guān)系就會(huì)更加的親密。我們經(jīng)常會(huì)看到，某人本想拒絕對(duì)方，但被對(duì)方輕輕地拍了下肩膀，然后又一陣勸說，就輕而易舉地把他的拒絕化解了，所以，要想拒絕別人，最好不讓對(duì)方觸摸到你。
委婉拒絕別人的人際交往技巧3
1、暗示拒絕法。
通過身體姿勢(shì)或間接語(yǔ)言把你的拒絕意向傳遞給對(duì)方。比如想拒絕對(duì)方繼續(xù)說話時(shí)，可以做一些隨意的小動(dòng)作，比如轉(zhuǎn)動(dòng)脖子，用手按壓柔軟的太陽(yáng)穴。這些動(dòng)作意味著一個(gè)信號(hào):我累了，病了，希望早點(diǎn)停止說話。
另外，說話的時(shí)候，往旁邊看，或者起身走動(dòng)的時(shí)候，也可以表現(xiàn)出對(duì)說話不感興趣。也是一種隱含的拒絕。通常，對(duì)方會(huì)馬上感覺到。
也可以是口頭暗示，旁敲側(cè)擊，比如:“你還要再來(lái)點(diǎn)茶嗎？”“還有別的嗎？我要出去�！睆亩g接表達(dá)拒絕繼續(xù)對(duì)話的愿望。
2.只涉及事物而不傷害人的拒絕法則。
在這件事上，就拒絕事情，給對(duì)方留足面子。如果你需要拒絕某人的要求，你應(yīng)該試著讓他們知道你的目標(biāo)是什么，而不是他。這樣你們的關(guān)系就不會(huì)被破壞，以后也能好好相處。
比如一個(gè)公司內(nèi)部有晉升的機(jī)會(huì)，一個(gè)老員工找到了公司的大領(lǐng)導(dǎo)，希望他能升職。
但是領(lǐng)導(dǎo)很清楚這次升職沒有他。但是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)拒絕這件事的時(shí)候，他給了老員工足夠的面子。
領(lǐng)導(dǎo)這樣說:“這次推廣挺復(fù)雜的，因?yàn)槲覀兩钲谏罹W(wǎng)事業(yè)部遺留了一些問題，所以僧多粥少，但我一定會(huì)為你爭(zhēng)取。如果你真的贏不了，下次就沒問題了。無(wú)論如何，我們公司還是要依靠像你這樣工作經(jīng)驗(yàn)豐富、工作方法得當(dāng)?shù)睦蠁T工�！�
3.“三明治面包”拒絕法。
委婉表達(dá)的三個(gè)步驟:拒絕前表達(dá)感謝，拒絕后道歉。通常，用感謝的語(yǔ)氣，感謝對(duì)方的邀請(qǐng)；然后繼續(xù)用緩沖句“對(duì)不起”“后悔”，讓對(duì)方有拒絕的心理準(zhǔn)備；接下來(lái)，說出原因，加上明確的拒絕。
這種拒絕方式的關(guān)鍵點(diǎn)是先肯定后否定。對(duì)對(duì)方的要求，不是一開口就說“不”，而是表達(dá)自己的理解和同情，然后如實(shí)陳述不能接受的理由，取得對(duì)方的理解，自動(dòng)放棄要求。
比如結(jié)婚的人經(jīng)常會(huì)遇到今年春節(jié)誰(shuí)回去的問題。如果你是女生，春節(jié)不想回婆婆家，但是婆婆邀請(qǐng)你，你怎么能拒絕呢？
你可以這樣說:“謝謝你老了。但是我不太擅長(zhǎng)烹飪。我想今年回老家過年，跟媽媽學(xué)做飯，明年過年再來(lái)找你。那我就好好表現(xiàn)，深圳生活網(wǎng)會(huì)讓你放松的�！�
這樣說的話，你婆婆大部分情況下都會(huì)同意，不會(huì)生氣。
4.轉(zhuǎn)移目標(biāo)拒絕方法。
對(duì)方要東西的時(shí)候，你可以有意識(shí)地回避，把話題引向其他事情。這樣，既不會(huì)讓對(duì)方難堪，又能逐漸削弱對(duì)方的欲望心理，從而達(dá)到婉言謝絕的目的。
比如你可以把他推薦給其他同事，或者直接去找領(lǐng)導(dǎo)。這時(shí)，尋求幫助的人可能會(huì)考慮這些推薦的方法。即使你不考慮，他也會(huì)更清楚地看到你的拒絕態(tài)度，這樣他就不會(huì)再為難你了。當(dāng)然，在轉(zhuǎn)移目標(biāo)的時(shí)候，切記不要轉(zhuǎn)移到特定的同事身上，否則很容易得罪人。
有時(shí)候別人來(lái)找你，你幫不了他們，但如果你能給他們指路，那是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
比如同事跟你借錢，說找了個(gè)貴的地方，房租太高。
你可以說我目前沒有多少錢，但是我知道一個(gè)房子很便宜的地方。我向你推薦它，可以為你節(jié)省一些費(fèi)用。這也互相幫助。
這種通過轉(zhuǎn)賬的方式幫助對(duì)方想辦法拒絕的方式，并不會(huì)傷害到關(guān)系，還為對(duì)方提供了第三種選擇，對(duì)方也不會(huì)怪你。
5.適當(dāng)延遲拒絕法。
當(dāng)一個(gè)人向你提出要求，如果你馬上拒絕，對(duì)方會(huì)認(rèn)為你拒絕的不是事情本身，而是你的態(tài)度有問題或者你和他有問題。
但如果你不馬上拒絕，而是拖延一段時(shí)間，他會(huì)認(rèn)為這是你的能力問題，而你也沒辦法。
比如有人讓你做什么，不要當(dāng)場(chǎng)拒絕他。你可以告訴他，這件事有點(diǎn)復(fù)雜，可能不是我一個(gè)人說了算。我需要和相關(guān)人員商量，然后幫你爭(zhēng)取，我會(huì)再回復(fù)你。
即使最后沒有做到這一點(diǎn)，至少你已經(jīng)盡力幫助他了，對(duì)方可能會(huì)覺得主要問題不在你身上。
例如，有些人可能會(huì)問你借錢。你可以告訴他，我最近有點(diǎn)缺錢，欠別人一筆錢。過段時(shí)間我把錢上繳后，再給你籌錢。
其實(shí)過了兩個(gè)月，對(duì)方可能就不急著要錢了，或者你還有別的理由說。
6.巧用別人的拒絕方法。
拒絕別人的時(shí)候，可以用別人作為拒絕的理由。
比如有人找你借車，我們都知道最好不要借。一旦發(fā)生事故，很難處理，車主自己要承擔(dān)連帶責(zé)任。
但是當(dāng)有人向你貸款時(shí)，你又不好意思直接拒絕。如果你做不到，就推給你的妻子或丈夫:“你也知道，我媳婦是不會(huì)讓她借的，借給你還得吵架。你不能讓別人看到�！�
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