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優(yōu)秀維護(hù)員的述職匯報(bào)(精選12篇)
在日常學(xué)習(xí)和工作生活中,匯報(bào)的應(yīng)用范圍越來(lái)越廣泛,匯報(bào)時(shí)通常會(huì)多講一些重點(diǎn)工作的內(nèi)容,非重點(diǎn)的內(nèi)容簡(jiǎn)單介紹即可,不過(guò),你會(huì)寫(xiě)匯報(bào)嗎?以下是小編整理的優(yōu)秀維護(hù)員的述職匯報(bào),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
優(yōu)秀維護(hù)員的述職匯報(bào) 1
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)又到年底勒;在這一年期間我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在這充實(shí)的一年中,我即辛苦又開(kāi)心,收獲很大,感悟很深;仡欉@兩年,我將工作總結(jié)一下幾點(diǎn):
一、做一名優(yōu)秀的維護(hù)員:
20xx年1月開(kāi)始以來(lái)xx縣上;這邊正在大面積巡檢;;所以我就徹徹底底拋開(kāi)所有的心思一心一意的扎進(jìn)工作的洪流中進(jìn)行學(xué)習(xí)及適應(yīng);在這期間我戒驕戒躁;向各位同事進(jìn)行虛心求教;用維護(hù)管理準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己,使自己能夠成為一名優(yōu)秀的維護(hù)人員而不斷追求;在這期間維護(hù)站長(zhǎng)鼎力相助;在大面積巡檢中我和各位同事取得了很好的友誼關(guān)系;相互幫助、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,使我更進(jìn)一步體會(huì)到一個(gè)團(tuán)體的團(tuán)隊(duì)精神的偉大;經(jīng)過(guò)我們不懈努力,在兩個(gè)多月的時(shí)間中巡檢完了96個(gè)基站。通過(guò)巡檢中學(xué)習(xí)和實(shí)踐,更進(jìn)一步提高了我的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力,磨練了我的意志,使我更加熱愛(ài)這份工作。我覺(jué)得維護(hù)移動(dòng)基站不但是一份責(zé)任,而且是一份樂(lè)趣。移動(dòng)維護(hù)工作是一個(gè)服務(wù)型行業(yè),服務(wù)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低,關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和信譽(yù)。所以我在工作中嚴(yán)格要求自己。有故障及時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)處理,停電及時(shí)聯(lián)系發(fā)電工發(fā)電,保障基站零退服,并對(duì)發(fā)電工進(jìn)行跟蹤聯(lián)系到家后才算結(jié)束。
二、具有正確的工作態(tài)度:
在思想上,我堅(jiān)持自我反省且努力地完善自己的不足,無(wú)論什么情況下,我都以品德至上來(lái)要求自己,而遵守職業(yè)道德是勝任這份工作的'基本前提,另外,我認(rèn)為愛(ài)崗盡業(yè)是做好工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寄予很高希望,交待我的任務(wù)我馬上第一時(shí)間完成;我負(fù)責(zé)基站資料卡片的統(tǒng)計(jì)、資管信息的錄入,因?yàn)檫@些能夠讓我更進(jìn)一步了解基站的運(yùn)行及安全情況。有問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理。
三、做一名優(yōu)秀的維護(hù)員應(yīng)該具備良好的工作作風(fēng)和嫻熟的技術(shù)技能 :
在干維護(hù)的前半年中我也學(xué)習(xí)了好多技術(shù)性的東西;一般處理傳輸、bts設(shè)備的擴(kuò)減容、調(diào)測(cè)、電源、天饋故障簡(jiǎn)單點(diǎn)都沒(méi)問(wèn)題可以處理;不過(guò)三人行必有我?guī)煟滑F(xiàn)在通信發(fā)展一日千里;在工作和學(xué)習(xí)上中我還是謙虛謹(jǐn)慎不斷學(xué)習(xí);關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)同事、重視每一個(gè)細(xì)節(jié),追求完善,不找任何借口,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。作為一名專業(yè)的移動(dòng)基站維護(hù)員,除了要有專業(yè)知識(shí)和技能,細(xì)心和細(xì)節(jié)的注重是非常重要的,細(xì)節(jié)只差毫厘,結(jié)果謬之千里,無(wú)論是做事還是做人都要明白細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精才能創(chuàng)造佳績(jī)。
四、強(qiáng)化自身的工作能力,培養(yǎng)主動(dòng)的工作意識(shí):
在xx縣上四區(qū)維護(hù)工作以來(lái);由于感到自己身上的責(zé)任很重,而自己的技術(shù)、能力有限,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向基站資料學(xué)習(xí),向維護(hù)站的同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有進(jìn)步的。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,我能夠處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。我以正確的態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而使我們工作開(kāi)展的更加順利。
在以后的維護(hù)工作中我不斷約束自己,使自己能夠更加細(xì)心,積累寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,更好的為通信服務(wù)做出貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀維護(hù)員的述職匯報(bào) 2
首先感謝您們能給一個(gè)施展我個(gè)人技能與人生價(jià)值的機(jī)會(huì),我是季新峰,自07年11月15日在中方工業(yè)園區(qū)負(fù)責(zé)整個(gè)園區(qū)的電腦網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理工作已有兩月有余了,在公司部門(mén)各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與指導(dǎo)下,通過(guò)兩個(gè)多月的摸索與適應(yīng),在這里現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切。我就結(jié)合這兩個(gè)月來(lái)對(duì)園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理情況,作以幾下幾點(diǎn)總結(jié)吧!
。薄⒃趫@區(qū)工作以來(lái),熟悉了網(wǎng)絡(luò)的綜合布線狀況及各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的功能與型號(hào)?傮w來(lái)說(shuō)各種產(chǎn)品都有勝任當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的工作需要。但是在網(wǎng)絡(luò)工程布線方面還做的不夠完善,網(wǎng)線的架設(shè)不很合理,有些部門(mén)和房間的網(wǎng)線不通,針對(duì)這些問(wèn)題我通過(guò)各個(gè)部門(mén)房間的挨個(gè)排查和測(cè)試,一一找到原因。截止目前所有需要上網(wǎng)的部門(mén)房間的網(wǎng)絡(luò)全部調(diào)試成功,網(wǎng)絡(luò)間的通信已解決完畢。
。、完善了園區(qū)的電腦登記,注冊(cè)情況,使園區(qū)內(nèi)的計(jì)算機(jī)各付其責(zé),責(zé)任到人,明確管理。
。、實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)的定向管理。由原來(lái)的計(jì)算機(jī)上網(wǎng)自動(dòng)獲取ip地址,全部改換成固定的ip地址上網(wǎng)。這樣就解決了對(duì)各個(gè)終端的不易管理的難題。對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的集中管理提供了方便。
。础⑦M(jìn)行了園區(qū)的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的整改和清理工作,對(duì)各個(gè)部門(mén)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行定期的殺毒和垃圾文件的清理。以及對(duì)各個(gè)殺毒,防控軟件的升級(jí)與設(shè)置。并對(duì)一些部門(mén)的計(jì)算機(jī)操作人員定向培訓(xùn),使他們對(duì)計(jì)算機(jī)的操作更加的熟悉,對(duì)計(jì)算機(jī)軟,硬件的日常維護(hù)有了新的認(rèn)識(shí)。讓他們對(duì)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全有了更深的了解。
。怠⒃诰W(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行與管理方面,通過(guò)網(wǎng)上查打資料與同事間的交流與幫助。就目前來(lái)說(shuō)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)已趨于基本上的穩(wěn)定,各部門(mén),各房間的計(jì)算機(jī)都能無(wú)故障的工作。
以上幾點(diǎn)僅僅是當(dāng)前一段時(shí)間內(nèi)遇到的問(wèn)題,可能還不太全面,總之能保證園區(qū)所有的計(jì)算機(jī)辦公正;,網(wǎng)絡(luò)暢通是我最大的目標(biāo)。隨著園區(qū)二期工程項(xiàng)目的臨近,以及未來(lái)全部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化辦公和自動(dòng)化生產(chǎn)的需要。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息化的建設(shè)和管理有了更加嚴(yán)格的要求,下面是對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)方面我作出的幾點(diǎn)計(jì)劃:
。薄榱擞懈臃(wěn)定,高速,安全,高效的網(wǎng)絡(luò),計(jì)劃在一下年中,布線能作適當(dāng)?shù)恼,由辦公樓到棉業(yè)的無(wú)線ap,換成光纖或室外無(wú)線ap,現(xiàn)在這一塊的網(wǎng)絡(luò)是極不穩(wěn)定,并且沒(méi)有安全保證。也是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的最大瓶頸。如果這一塊得到解決這對(duì)交易市場(chǎng)和棉業(yè)公司的網(wǎng)絡(luò)暢通化會(huì)有全新的改關(guān),網(wǎng)絡(luò)的安全性也將會(huì)得到改善。
。、為了加快園區(qū)網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程,計(jì)劃在一年內(nèi)能對(duì)全園區(qū)各個(gè)辦公室的計(jì)算機(jī)操作人員作個(gè)定期或不定期的計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn)。這樣通過(guò)培訓(xùn)會(huì)提高他們對(duì)計(jì)算機(jī)操作的熟練程度,從而為提高了他們工作的效率,減少計(jì)算機(jī)出現(xiàn)軟、硬件故障的概率打下基礎(chǔ)。
。、為了便于管理與維護(hù)網(wǎng)絡(luò),計(jì)劃能設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的管理機(jī)房,配置一臺(tái)管理網(wǎng)絡(luò)的代理服務(wù)器和ftp服務(wù)器,這樣在各個(gè)部門(mén)劃分好vlan好之后,就不必再跑到各個(gè)計(jì)算機(jī)出故障的地點(diǎn)進(jìn)行管理和維護(hù)了。能過(guò)遠(yuǎn)程的代理服務(wù)器和管理軟件就可以解決,這樣既提高了辦事的效率也增強(qiáng)的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部門(mén)能更換或增加幾臺(tái)品牌機(jī)和高性能計(jì)算機(jī)(如財(cái)務(wù)室的上稅軟件的機(jī)器)。這樣能減少系統(tǒng)崩潰的機(jī)率,也將提高數(shù)據(jù)的安全性和完整性。
。、為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控,保證網(wǎng)絡(luò)無(wú)毒化正常工作。計(jì)劃在防病毒,防火墻方面,能裝一網(wǎng)絡(luò)版本的能適實(shí)更新和在線升級(jí)的殺毒防控軟件。這樣將會(huì)更有效的防止和避免網(wǎng)絡(luò)故障,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。
。怠(duì)自己作今后工作的計(jì)劃:為了適應(yīng)園區(qū)這樣的`一個(gè)快速向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)的步伐,跟得上網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)電子技術(shù)的潮流,我需要在以后的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和汲取工作中的失敗教訓(xùn),自 覺(jué)的快速的加強(qiáng)專業(yè)課的學(xué)習(xí),虛心的向各們領(lǐng)導(dǎo)老師請(qǐng)教,努力提高工作水平及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的工作安排?焖俚慕鉀Q網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題。為求把園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息化的工作做的更好。
總之,在進(jìn)入中方園區(qū)短短的兩個(gè)多月時(shí)間里,感謝中方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,我在綜合辦學(xué)到了很多,不僅學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交往,而且在做好本職工作的同時(shí)也學(xué)會(huì)了公司的相關(guān)的企業(yè)文化理念。公司快速發(fā)展,拙壯成長(zhǎng)這與領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)是分不開(kāi)的。那么如果我有幸能成為中方的正式員工我將一如既往在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),用我這微薄的力量為中方的明天也為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值創(chuàng)造輝煌!
優(yōu)秀維護(hù)員的述職匯報(bào) 3
一、思想方面
平時(shí)努力學(xué)習(xí)政治理論,始終做到政治上合格,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,并及時(shí)完成上級(jí)規(guī)定的理論學(xué)習(xí)計(jì)劃通過(guò)學(xué)習(xí)提高自己分析事物,解決問(wèn)題的能力。
二、學(xué)習(xí)方面
自從警衛(wèi)排下連以后,面對(duì)新的工作,新的專業(yè)。什么都不懂感覺(jué)很陌生,首先,我從思想上認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性。積極參加連隊(duì)里面的'各種學(xué)習(xí),課中認(rèn)真聽(tīng)講并做好筆記,課后認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí),深刻探討,使自己的知識(shí)有了進(jìn)一步提高。
三、生活方面
嚴(yán)格遵守上級(jí)的有關(guān)規(guī)章制度,平時(shí)沒(méi)事不外出,有事外出按級(jí)請(qǐng)假,按時(shí)歸隊(duì)銷假,外出自覺(jué)維護(hù)軍人良好形象,沒(méi)有夜不歸營(yíng)現(xiàn)象,能堅(jiān)持好一日生活制度嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻用條令條例約束自己。
四、訓(xùn)練方面
平時(shí)能不斷向班長(zhǎng)和專業(yè)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),積極主動(dòng)地利用業(yè)余時(shí)間體會(huì)作業(yè)。嚴(yán)格按照操作規(guī)程和方法步驟,熟練掌握各種儀表和器材的操作方法。
五、存在問(wèn)題
1、政治理論學(xué)習(xí)的不夠深,只能學(xué)習(xí)一些常見(jiàn)知識(shí)和表面知識(shí),各種筆記記的不是很全。
2、軍事訓(xùn)練不能始終保持良好的作用,專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深,隊(duì)列素質(zhì)不強(qiáng)。
3、作風(fēng)紀(jì)律有時(shí)放松,不能一如既往的保持,在細(xì)小方面重視程度還不夠。
六、下一步打算
在以后工作中,對(duì)學(xué)習(xí)加大力度,深刻了解,認(rèn)真思考,端正思想態(tài)度,把訓(xùn)練的每個(gè)科目堅(jiān)持做好。在平時(shí)的生活中嚴(yán)格要求自己,把安全工作重視起來(lái)。堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的方針,對(duì)工作提高標(biāo)準(zhǔn)水平,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),為以后打下良好基礎(chǔ)。
以上是我的述職報(bào)告,在以后的工作中,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更加圓滿。
優(yōu)秀維護(hù)員的述職匯報(bào) 4
做為管理聯(lián)網(wǎng)及所內(nèi)收費(fèi)系統(tǒng),及其收費(fèi)設(shè)備日常維護(hù)工作,兼職所內(nèi)機(jī)電設(shè)備維修。一年里,認(rèn)真做好本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、主要負(fù)責(zé)收費(fèi)站系統(tǒng)的維護(hù)工作,經(jīng)過(guò)近5年的系統(tǒng)工作使我對(duì)于我所收費(fèi)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)認(rèn)識(shí)與實(shí)際應(yīng)用已經(jīng)比較熟悉,面對(duì)系統(tǒng)日常運(yùn)行中所發(fā)生的故障,基本上可以快速的判斷和解決。在維護(hù)工作上認(rèn)真按照收費(fèi)管理部下發(fā)的要求執(zhí)行,每周對(duì)收費(fèi)車(chē)道工控機(jī)進(jìn)行清潔與維護(hù),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。每天寫(xiě)工作日志,記錄每天工作內(nèi)容及所出現(xiàn)的故障,解決排查過(guò)程及故障原因。
二、平時(shí)做好日常發(fā)電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)、ups放電、集團(tuán)免費(fèi)庫(kù)存信息記錄,匯總,整理及歸檔,使各類臺(tái)帳能成為資料查閱的好幫手 , 針對(duì)營(yíng)運(yùn)工作中存在的問(wèn)題,能主動(dòng)提出新措施,主動(dòng)改進(jìn)工作方法,對(duì)收費(fèi)工作指導(dǎo)有力,并在平時(shí)的行政工作中完成了拍攝活動(dòng)照片及視頻資料,為今后的'所內(nèi)宣傳保留了一手信息。今年在6月份負(fù)責(zé)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)的正規(guī)化運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)完成了與其他所站數(shù)據(jù)對(duì)接與技術(shù)指導(dǎo)工作,并在20xx年7月1日完成了收費(fèi)系統(tǒng)營(yíng)改增工作,
三、在今年下半年的工作中由于包茂高速改擴(kuò)建工程導(dǎo)致銅川收費(fèi)所入口方向車(chē)流量加大,并領(lǐng)導(dǎo)的支持下于10月1日完成了收費(fèi)站擴(kuò)改建工程。在節(jié)假日期間積極主動(dòng)疏導(dǎo)交通保證了道路暢通,并在10月底11月初完成了收費(fèi)站高清設(shè)備改造更換了所內(nèi)外所有攝像頭及地溝主線纜,由于車(chē)流量增加打印機(jī)打印速度過(guò)慢,導(dǎo)致車(chē)輛無(wú)法快速通行,在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于11月12日完成了高速打印機(jī)更換任務(wù)。
回顧一年來(lái)自己的總體工作,深感系統(tǒng)工作的艱辛,尤其是工作中雖然干了不少事,但在存在著一些問(wèn)題:一是工作標(biāo)準(zhǔn)要求高,自己還有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每項(xiàng)工作都要高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的去完成;二是還需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。隨著社會(huì)的發(fā)展,行業(yè)改革的深入,自己的知識(shí)肯定不能滿足工作的需求。工作會(huì)更復(fù)雜,對(duì)綜合素質(zhì)的要求也會(huì)越來(lái)越高,需掌握的知識(shí)還有很多。為此,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),以嶄新的面貌迎接明天。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培。
優(yōu)秀維護(hù)員的述職匯報(bào) 5
20xx年就快結(jié)束,回首 年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的 年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō), 年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況匯報(bào)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在 年里,本人自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。本人注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ǘ┰ 年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
。ㄒ唬 年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度 年下半年,行政部組織召開(kāi)了 年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
。ǘ┙(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,本人感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,本人從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的.同時(shí),本人還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
。ㄈ┛偨Y(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,本人時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上工作認(rèn)真,自己為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì) 年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,本人會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!本人相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
優(yōu)秀維護(hù)員的述職匯報(bào) 6
是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,是xx電信加速發(fā)展,深化改革,大膽創(chuàng)新的一年。一年來(lái),自己能堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的“十六大”精神,堅(jiān)持執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作中能做的嚴(yán)以律己,以身作則,廉政勤政,不以權(quán)謀私。在具體工作中能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)各人的積極性。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的大力協(xié)作下,在維護(hù)安裝分部全體同仁的共同努力下,順利地完成了全年的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將各項(xiàng)工作完成情況匯報(bào)如下:
一、 管理工作方面:
在公司的統(tǒng)一部署下,和本部門(mén)每位員工簽訂了個(gè)人業(yè)績(jī)合同。本著公平公正,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則,制定了維護(hù)安裝分部績(jī)效考核辦法。加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,不定期的對(duì)各專業(yè)班組生產(chǎn)和安全情況進(jìn)行檢查。強(qiáng)調(diào)主動(dòng)維護(hù),落實(shí)防范措施,努力提高工作效益和工作質(zhì)量確保了全年各項(xiàng)工程和維護(hù)工作的順利進(jìn)行。
根據(jù)市公司管線工程管理辦法,制定了切實(shí)可行的××分公司管線工程實(shí)施細(xì)則,規(guī)定了工程中每個(gè)環(huán)節(jié)的具體時(shí)限,明確了施工質(zhì)量和進(jìn)度的考核辦法,加強(qiáng)了對(duì)施工隊(duì)伍的管理。為了確保工期和施工質(zhì)量,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,今年相繼引進(jìn)了多個(gè)施工隊(duì)伍,采用優(yōu)勝劣汰的機(jī)制,既保證了工程進(jìn)度,又提高了工程質(zhì)量。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行全面預(yù)算管理,對(duì)成本預(yù)算進(jìn)行了全面測(cè)算和分解,將各項(xiàng)成本費(fèi)用盡量細(xì)化,明確成本費(fèi)用責(zé)任單位,并進(jìn)行嚴(yán)格控制,以確保不突破成本費(fèi)用。在此基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司的材料管理辦法,加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理,根據(jù)今年的實(shí)際情況,在線改工程中盡量使材料能夠重復(fù)使用,將材料的報(bào)廢率降到最低點(diǎn)。全年在各項(xiàng)工程中共利舊材料402萬(wàn)元,在一定成度上彌補(bǔ)了建設(shè)資金的不足。
進(jìn)行了維護(hù)架構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化,為滿足市場(chǎng)服務(wù)需求,完善維護(hù)部門(mén)職責(zé),不斷提升后端對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)能力和保障能力,根據(jù)省公司aaa達(dá)標(biāo)試點(diǎn)實(shí)施計(jì)劃,分步驟有序地進(jìn)行了后端維護(hù)架構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化和綜合化維護(hù)人員的崗位認(rèn)證工作。
二、 工程建設(shè)方面:
今年的建設(shè)資金相當(dāng)緊缺,特別“八路綠化”的配套線路移遷占用了我們大量的建設(shè)資金,在此情況下,我們一方面強(qiáng)化投入產(chǎn)出的觀念,調(diào)整投資結(jié)構(gòu),向有效益的方面加大投入,另一方面挖掘網(wǎng)絡(luò)資源潛力,通過(guò)小范圍調(diào)整以取得最大效益,為前端的各項(xiàng)發(fā)展提供強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)支撐和保障。全年完成各種建設(shè)投資17700多萬(wàn)元,共計(jì)大小556個(gè)項(xiàng)目,其中設(shè)備工程2297萬(wàn)元,小靈通建設(shè)6700萬(wàn)元,線路光纜管道建設(shè)工程8103萬(wàn)元,模塊局土建工程652萬(wàn)元。
在維護(hù)安裝分部全體同仁及施工單位和其它各相關(guān)部門(mén)的共同努力下,設(shè)備方面完成了小靈通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及二期、三期擴(kuò)容工程,新建了21個(gè)raiu的模塊,新增近1100個(gè)多基站,新建了20棟樓宇的小靈通室內(nèi)分布系統(tǒng),基本上保證了××境內(nèi)的.全面覆蓋。完成了申港何巷里、要塞黃山路、長(zhǎng)涇李元、劉橋等16個(gè)模塊局的新建開(kāi)通工程,完成了市政府,長(zhǎng)山等模塊局的擴(kuò)容工程,共計(jì)新增交換機(jī)容量33328門(mén)。完成了上述各模塊局配套的土建、電源、傳輸、數(shù)據(jù)等配套工程。完成了澄江獨(dú)立匯接局的建設(shè),調(diào)整了交換局點(diǎn)的匯接路由。完成了cj、xq等5個(gè)局的虛擬網(wǎng)功能模塊的擴(kuò)容和××中醫(yī)院800百門(mén)ip-h(huán)otel的建設(shè)工程。為大客戶安裝了109套小光端機(jī)設(shè)備,滿足了這些客戶的傳輸接入和通信需求。完成了adsl七擴(kuò)和八擴(kuò)一期工程,建成了21個(gè)寬帶遠(yuǎn)距離用戶接入點(diǎn),解決了部分遠(yuǎn)距離用戶寬帶接入的問(wèn)題,新增adsl用戶端口29788個(gè),累計(jì)達(dá)到50848個(gè)。管線方面:配合市政府的“八路綠化”工作,完成了錫澄路、鎮(zhèn)澄路、云顧線、澄揚(yáng)線、錫沙線、濱江路等處的管線遷移工程,并借此機(jī)會(huì)對(duì)上述各路段的安全隱患進(jìn)行了整改,進(jìn)一步提升了網(wǎng)絡(luò)的安全性。完成了新建16個(gè)模塊局的配套線路、管道、光纜的建設(shè)工程,并同步完成了模塊局割接后的主干電纜調(diào)整工作,使現(xiàn)有資源得到充分利用。配合市政道路建設(shè)完成了虹橋北路、長(zhǎng)江路、砂山路等多個(gè)桿線上改下工程。完成了45個(gè)小區(qū)的配套通信線路、管道、光纜的建設(shè)工程。今年全年為了配合園區(qū)建設(shè)以及響應(yīng)支撐前端的需求,充分利用各種渠道的建設(shè)資金,共完成了大小492個(gè)主干、配線、光纜、管道工程,在最大程度上滿足了前端的市場(chǎng)需求,新增主干81970對(duì),配線173900對(duì),中繼光纜45.41皮長(zhǎng)公里,10006.2芯公里,接入光纜155.3皮長(zhǎng)公里6322.45芯公里,管道408孔公里。上述各項(xiàng)工程的完成使公司的通信能力又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
三、 維護(hù)工作方面:
高舉主動(dòng)維護(hù)大旗,全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。在維護(hù)工作中認(rèn)真貫徹“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以利益為目標(biāo),以創(chuàng)新為主旋律”的指導(dǎo)思想,積極推行“維護(hù)就是服務(wù),維護(hù)就是經(jīng)營(yíng),維護(hù)就是效益”的理念,努力提高資源的有效利用率。加強(qiáng)員工的“五防”教育,督促各專業(yè)班組認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃,強(qiáng)調(diào)預(yù)檢預(yù)修,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況的監(jiān)控和測(cè)試。全年的各項(xiàng)維護(hù)質(zhì)量指標(biāo)基本上達(dá)到了kpi的要求,確保了各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的穩(wěn)定及正常運(yùn)行。針對(duì)各機(jī)房的實(shí)際情況以及上級(jí)公司的統(tǒng)一部署,我們完成了17個(gè)專業(yè)機(jī)房的設(shè)備整治和33個(gè)機(jī)房的環(huán)境監(jiān)控的改造工作。針對(duì)皮線老化,配線區(qū)線路質(zhì)量差的情況,分批進(jìn)行了線路整治工作,共整治了80個(gè)配線區(qū)。針對(duì)今年的市政道路建設(shè)的量大面廣,我們結(jié)合各種情況及時(shí)做好線路看護(hù)、遷移、升高、上改下工作,以盡量減少通信線路的受損狀況。加強(qiáng)了線路維護(hù),檢修工作,全年共修復(fù)電纜壞線11500多對(duì),提高了資源的有效利用率。
針對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的二期和三期擴(kuò)容進(jìn)行了深度優(yōu)化,重點(diǎn)解決了信號(hào)覆蓋,疏通提高話務(wù)小區(qū),降低掉話率和拒絕率。在現(xiàn)有的條件下,盡了最大努力對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了優(yōu)化,基本滿足了現(xiàn)有用戶的通信需求。
aaa達(dá)標(biāo)試點(diǎn)工作,是維護(hù)體制改革的進(jìn)一步深化。根據(jù)省公司的精神要求,我們分步有序地開(kāi)展了后端維護(hù)架構(gòu)的調(diào)整和綜合維護(hù)人員的崗位認(rèn)證工作。將原有的分專業(yè)維護(hù)架構(gòu)調(diào)整為集中綜合維護(hù)架構(gòu),采用競(jìng)聘和考核上崗的方式合理調(diào)整了人員,明確了各維護(hù)班組的工作職責(zé)及維護(hù)責(zé)任界面。目前,新的維護(hù)架構(gòu)已調(diào)整到位并開(kāi)始了運(yùn)作。
加強(qiáng)資源管理和調(diào)配,提高對(duì)前端的響應(yīng)速度和支撐力度。完成了傳輸資源的清查工作。完成了固定資產(chǎn)流程優(yōu)化工作。持續(xù)進(jìn)行了一年多的管線資源清查工作也進(jìn)入了尾聲。制定了資源動(dòng)態(tài)管理辦法和相應(yīng)的使用流程,在此基礎(chǔ)上實(shí)施了資源的動(dòng)態(tài)調(diào)配。在現(xiàn)有資源不能充分滿足需求的情況下,緊急實(shí)施應(yīng)急響應(yīng)工程,至今完成前端各類定單647張,且均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成,從而確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。建立了市場(chǎng)預(yù)測(cè)機(jī)制,加強(qiáng)了前后端的溝通。組建了為大客戶服務(wù)的虛擬團(tuán)隊(duì),進(jìn)一步強(qiáng)化了為大客戶服務(wù)的意識(shí)。
在完成以上各項(xiàng)工作的同時(shí),自己能虛心向同志們學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研各種業(yè)務(wù)技術(shù),使自己的業(yè)務(wù)管理水平有了一定的提高。在工作中能做到顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,和同志們搞好團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮大家的主觀能動(dòng)性,共同完成好各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中能主動(dòng)與前端及各支局的同志進(jìn)行溝通,做好服務(wù)工作和后臺(tái)支撐工作。
在取得以上工作成績(jī)的同時(shí),還存在一些不足之處,如工作作風(fēng)有時(shí)比較急躁,調(diào)研工作有時(shí)不夠深入,管理工作有時(shí)還不到位等,這都是在今后的工作中逐一克服,同時(shí)希望同志們能夠給予幫助和指導(dǎo)。以上是本人的工作述職,如有不當(dāng)之處請(qǐng)指正。
優(yōu)秀維護(hù)員的述職匯報(bào) 7
一、加強(qiáng)管理技術(shù)學(xué)習(xí),提高管理和維護(hù)素質(zhì)水平
為了適應(yīng)維護(hù)工作需要,一年來(lái),始終把管理技術(shù)學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)。在管理學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真地學(xué)習(xí)公司管理規(guī)章制度,在休息時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),學(xué)習(xí)管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)科學(xué)、系列法規(guī)和企業(yè)營(yíng)銷管理等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新思想結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,提高理論層次,增強(qiáng)管理的才能。在技術(shù)學(xué)習(xí)方面,通過(guò)搜集技術(shù)資料、查閱技術(shù)信息、總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),虛心向同行技術(shù)人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),不斷的提升自己的動(dòng)手能力。
二、理清思路、講個(gè)人奉獻(xiàn),凝聚團(tuán)隊(duì)力
(一)確立了清晰的工作思路。今年年初,根據(jù)省公司和項(xiàng)目部的要求述職報(bào)告,結(jié)合自身實(shí)際,我確立了以防為主、防治結(jié)合、綜合治理的基站維護(hù)工作思路,確保了項(xiàng)目部提出的基站“三無(wú)”及無(wú)VIP退服、無(wú)超長(zhǎng)退服、無(wú)批量退服。嚴(yán)格執(zhí)行省公司和項(xiàng)目部的各項(xiàng)決定和認(rèn)務(wù),各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到公司要求和項(xiàng)目部制定的標(biāo)準(zhǔn)。把安全生產(chǎn)放在第一要?jiǎng)?wù),全年維護(hù)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次安全事故。講個(gè)人奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取、努力學(xué)習(xí),做好帶頭作用。
。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)了維護(hù)站基礎(chǔ)建設(shè)。按照“用心服務(wù)、以質(zhì)為本、科學(xué)管理、追求卓越”的目標(biāo),我認(rèn)真加強(qiáng)維護(hù)站基站建設(shè),作為維護(hù)站的負(fù)責(zé)人述職報(bào)告,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)維護(hù)站成員,以做人處事為本,工作第一、團(tuán)隊(duì)講原則、個(gè)人講風(fēng)格,做好帶頭表率作用。同時(shí)堅(jiān)持民主集中制原則,認(rèn)真執(zhí)行“財(cái)務(wù)委員員監(jiān)督制度”的基本制度,保證了財(cái)務(wù)公開(kāi)化、民主化。維護(hù)站形成了強(qiáng)大的凝聚力,從而建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)工作機(jī)制。
三、開(kāi)拓進(jìn)取,深化管理,各項(xiàng)工作得到空前發(fā)展
今年以來(lái),我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)維護(hù)站維護(hù)人員,克服困難,真抓實(shí)干,各方面工作都取得了新的進(jìn)展。
。ㄒ唬┙衲暌詠(lái)各項(xiàng)工作的.新成績(jī)
1、維護(hù)工作業(yè)績(jī):本年度以來(lái)維護(hù)站深入開(kāi)展了基站巡檢工作述職報(bào)告,巡檢率達(dá)到95%,在巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行的急時(shí)的上報(bào),并配合客戶進(jìn)行了解決,現(xiàn)包括設(shè)備故障、門(mén)鎖安全和土建工程等問(wèn)題90%以上已經(jīng)得到了解決。故障處理,本年度由于維護(hù)站對(duì)設(shè)備故障的重視,同時(shí)不斷的增強(qiáng)維護(hù)人員的技術(shù)水平,且對(duì)巡檢工作的深入,設(shè)備故障率同比上年下降35%,沒(méi)有出現(xiàn)一起人為故障和故障處理超長(zhǎng)等事件。投訴處理,積極配合客戶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)故障處理,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平,投訴同比去年下降53%。基站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行客戶標(biāo)準(zhǔn)化基站建設(shè),提升基站標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量,全縣基站標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)一步提高。鐵塔維護(hù),全力配合公司鐵塔維護(hù)人員述職報(bào)告,全程監(jiān)督鐵塔維護(hù)質(zhì)量,全年沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起鐵塔故障。應(yīng)急發(fā)電工作,積極全力保障基站應(yīng)急發(fā)電,提高應(yīng)急發(fā)電時(shí)效性和快捷性,不斷完善應(yīng)急發(fā)電機(jī)制,大力保障發(fā)電機(jī)的安全運(yùn)行,全年因發(fā)電不急時(shí)影起的基站退服有明顯的降低。在今年隴南特大洪澇災(zāi)害中,我維護(hù)站積極組織維護(hù)力量全力搶修受損基站,把客戶損失降到了最小范圍內(nèi)。協(xié)助客戶進(jìn)行技術(shù)支援,多次協(xié)助客戶進(jìn)行了故障處理和技術(shù)援助,并在我維護(hù)站組織的技術(shù)培訓(xùn)中客戶進(jìn)行了多次參與。
2、維護(hù)站基層建設(shè)業(yè)績(jī):維護(hù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),安照省公司標(biāo)準(zhǔn)化維護(hù)站建設(shè)要求,我維護(hù)站進(jìn)行了全方位標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),提高了員工工作環(huán)境和工作方式。發(fā)電臨時(shí)人員的建立和建全,建立了廣大的發(fā)電臨時(shí)人員聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),不斷的提高應(yīng)急發(fā)電的時(shí)效性,培養(yǎng)了發(fā)電臨時(shí)人員基本發(fā)電技術(shù)能力,增強(qiáng)了維護(hù)站對(duì)基站防盜安全和遠(yuǎn)程信息的撐控。維護(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)道德的培訓(xùn)述職報(bào)告,維護(hù)站重視并積極改進(jìn)技術(shù)資料、不斷建設(shè)和改造技術(shù)流程,及時(shí)和維護(hù)站交流制定培訓(xùn)方案,加大電源、傳輸、BTS的設(shè)施培訓(xùn)力度,為基站安全穩(wěn)定運(yùn)行和應(yīng)急故障處理提供技術(shù)保障。維護(hù)站財(cái)務(wù)制度的建立建全,我結(jié)合維護(hù)站自身特點(diǎn),建立獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理人員,建全維護(hù)資金臺(tái)帳,做到每一分錢(qián)都記錄在案,每一筆帳都清清楚楚?蛻絷P(guān)系的建立和加強(qiáng),建立了良好的客戶關(guān)系,相互協(xié)助相互協(xié)調(diào),不斷的提升客戶對(duì)我們的信任度,一直以來(lái)受到客戶一致好評(píng)。
。ǘ┕ぷ髦械膸c(diǎn)體會(huì)
1、加強(qiáng)員工思想意識(shí),要進(jìn)一步加強(qiáng)維護(hù)人員的思想意識(shí)和時(shí)間觀念,杜絕維護(hù)人員拖延、懶散的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)惜時(shí)如金的精神。及時(shí)加強(qiáng)員工交流,加深團(tuán)隊(duì)感情,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。引導(dǎo)員工增強(qiáng)進(jìn)取心和上進(jìn)心,讓員工自主發(fā)揮所長(zhǎng),增強(qiáng)企業(yè)文化。宣傳發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神,引導(dǎo)激發(fā)員工個(gè)人價(jià)值觀念。
2、建立建全工作管理機(jī)制述職報(bào)告,建立統(tǒng)一指揮,相互協(xié)調(diào),共同進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)思想和指揮制度。完善管理規(guī)定和制度,做到有章可以、有法可尋、有則可守的管理制度。建全維護(hù)工作留程和災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,在維護(hù)工作和應(yīng)急災(zāi)害時(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮,員工結(jié)合自己實(shí)際情況安章辦事,不浪費(fèi)處理時(shí)間、人力資源和物資材料。
。ㄈ┊(dāng)前工作中存在的問(wèn)題
由于各方面的原因,我工作中還存在一些困難和不足。
1、思想意識(shí)和創(chuàng)新程度不夠。隨著通信代維和信息產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步深化,新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn),部分員工思想認(rèn)識(shí)、技術(shù)能力、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展變化。工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性、前瞻性,習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定位和工作方式,給工作帶來(lái)了被動(dòng)。
2、維護(hù)資金十分緊缺,在日常維護(hù)中維護(hù)資金跟不上維護(hù)工作的需要,不斷的因資金問(wèn)題影響到維護(hù)工作的開(kāi)展,在與到突發(fā)事件時(shí)由于維護(hù)預(yù)備金的不足,造成維護(hù)工作不能急時(shí)進(jìn)行。
四、努力學(xué)習(xí)不斷提高自身的素質(zhì)
。ㄒ唬┘訌(qiáng)管理和技術(shù)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方式方法。做一名全能型的基層管理人員為目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高理論知識(shí)、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。
。ǘ┘訌(qiáng)維護(hù)監(jiān)督提高個(gè)人作風(fēng),認(rèn)真落實(shí)省公司和項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)基層維護(hù)工作管理,樹(shù)立個(gè)人的良好形象,形成良好的作風(fēng)習(xí)慣。
五、再接再厲,戒驕戒躁,不斷開(kāi)創(chuàng)工作的新局面
。ㄒ唬┫乱徊焦ぷ髦攸c(diǎn)
1、加強(qiáng)維護(hù)組織管理述職報(bào)告,確保完成網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)任務(wù)。強(qiáng)化維護(hù)工作意識(shí),牢固堅(jiān)持安全生產(chǎn)第一,合理安排各項(xiàng)工作計(jì)劃,精心維護(hù),抓好協(xié)調(diào),確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。切實(shí)抓好落實(shí)基站巡檢、設(shè)備維護(hù)和標(biāo)準(zhǔn)化整改工作,確保不發(fā)生任何問(wèn)題。
2、要加大應(yīng)急工作力度,全面完成各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo),搞好維護(hù)成本控制,狠抓應(yīng)急發(fā)電工作,要進(jìn)一步加強(qiáng)基站電力的專項(xiàng)治理、基站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度。同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的分析和預(yù)測(cè),預(yù)防基站設(shè)備故障和安全事故的發(fā)生。
3、自身建設(shè)的措施。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí),提高自己的素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)工作要求。
(二)維護(hù)工作建議
1、建議上級(jí)部門(mén)加強(qiáng)員工技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)力度,組織培訓(xùn)制度機(jī)制,不斷提升人員素質(zhì),增強(qiáng)人員思想意識(shí),培訓(xùn)人員創(chuàng)新能力和實(shí)踐動(dòng)手能力。
2、建立建全財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格控制維護(hù)成本和利潤(rùn)的正比例增長(zhǎng)關(guān)系,加大維護(hù)資金預(yù)備金投入,強(qiáng)化財(cái)務(wù)報(bào)銷制度,提高財(cái)務(wù)流動(dòng)資金的流動(dòng)性能。
優(yōu)秀維護(hù)員的述職匯報(bào) 8
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,我全身心地投入工作,深入一線了解隊(duì)員工作、思想情況、熟悉小區(qū)周邊的治安情況,根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,調(diào)查工作思路采取一系列有效措施,取得了一定的成績(jī),同時(shí)也存在許多不足之處,F(xiàn)將工作述職如下:
一、成績(jī)
帶著隊(duì)員走出失敗的陰影。到公共秩序維護(hù)部后,發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍由于多方面的原因,工作積極性不高、責(zé)任心不強(qiáng)、缺乏激情,隊(duì)伍被一種無(wú)形的壓力籠罩著,隊(duì)員壓力過(guò)大導(dǎo)致身心疲憊,針對(duì)這一情況,及時(shí)與隊(duì)員交心、談心,多次開(kāi)展文體活動(dòng)(如橡棋比賽、乒乓球比賽等)讓隊(duì)員在娛樂(lè)中放下思想包袱,同時(shí)以身作則加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員、對(duì)班長(zhǎng)的監(jiān)督檢查力度,提高隊(duì)員、班長(zhǎng)的責(zé)任心。通過(guò)培訓(xùn)與周末例會(huì),我主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,讓隊(duì)員在無(wú)思想包袱下工作、生活,通過(guò)一段時(shí)間努力隊(duì)伍恢復(fù)了往日的生機(jī)。
充分利用智能化系統(tǒng),監(jiān)督隊(duì)員履行職責(zé)情況。公司給配備了巡更系統(tǒng)和車(chē)輛管理系統(tǒng),為了發(fā)揮兩大系統(tǒng)的作用。我根據(jù)小區(qū)的具體情況現(xiàn)場(chǎng)查勘,對(duì)巡更點(diǎn)作了全面、有效的布置,使巡更不留任何空隙與死角,并同時(shí)執(zhí)行巡更管理制度,使隊(duì)員履行職責(zé)情況有較大的改善,車(chē)輛管理系統(tǒng)實(shí)施以前,業(yè)主多次投訴門(mén)崗隊(duì)員對(duì)車(chē)輛把關(guān)不嚴(yán),并有業(yè)主以此要脅不交物業(yè)費(fèi)。車(chē)輛管理系統(tǒng)安裝時(shí),及時(shí)跟進(jìn),學(xué)習(xí)系統(tǒng)的操作,為更好地管理門(mén)崗收費(fèi),防止費(fèi)用外留,及時(shí)檢查電腦收費(fèi)與實(shí)際收費(fèi)是否相符,并主動(dòng)管理門(mén)崗費(fèi)用與財(cái)務(wù)對(duì)接,8月1日對(duì)小區(qū)所有車(chē)輛執(zhí)行刷卡進(jìn)出,門(mén)崗的工作得到業(yè)主的充分肯定。
20xx年社會(huì)治安形勢(shì)比較混亂,小區(qū)的治安環(huán)境也較差,根據(jù)不同時(shí)期確定不同的重點(diǎn)區(qū)域采取不同的巡邏方式和巡邏路線,如采取圍墻外圍巡邏、用自行車(chē)巡邏等;采取補(bǔ)“洞”的方式,防止事故的發(fā)生(如圍墻邊安裝鐵刺、增強(qiáng)照明等);并與公共秩序維護(hù)部隊(duì)長(zhǎng)輪留值夜班,多次把犯罪分子擋在門(mén)外,并在9月份、11月份分別抓獲1名小偷,交公安機(jī)關(guān)處理,根據(jù)公司的安排今年創(chuàng)“全國(guó)物業(yè)管理示范住宅”小區(qū),此事困難大、任務(wù)重,我?guī)ьI(lǐng)隊(duì)員積極配合管理處的各項(xiàng)工作。國(guó)優(yōu)期間到處都是維護(hù)員身影,刷墻漆、清下水溝、刷馬路等,協(xié)助管理處完成大量工作,據(jù)初步統(tǒng)計(jì)國(guó)優(yōu)期間維護(hù)員共出動(dòng)500人次,共計(jì)1800小時(shí)。通過(guò)努力,使小區(qū)的面貌煥然一新,各項(xiàng)工作基本達(dá)到“國(guó)優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)。
二、不足
20xx年是多災(zāi)多難的一年,大到全球、國(guó)家,小到公司、管理處、部門(mén),雖然公共秩序維護(hù)維護(hù)部取得以上成績(jī),但也存在諸多不足之處:
1、招聘渠道不暢通,隊(duì)員不穩(wěn)定。公共秩序維護(hù)部一直都是缺編,人員一直不夠。主要原因是:一方面招聘途徑較少,主要是熟人介紹、火車(chē)站介紹所介紹,招聘途徑?jīng)]多樣化、沒(méi)有積極想辦法采取有效措施,應(yīng)聘人員來(lái)源較少,從而導(dǎo)致沒(méi)有按公司人力資源的規(guī)定把好人員的入口關(guān),招聘時(shí)沒(méi)有選擇余地,有時(shí)招聘的隊(duì)員根本不符合公司要求,給以后的工作帶來(lái)諸多不便。隊(duì)伍不穩(wěn)定是導(dǎo)致缺編的另一方面,公共秩序維護(hù)部隊(duì)伍比較大,隊(duì)員來(lái)自五湖四海,思想工作沒(méi)及時(shí)跟上,再加上酬金制度、平面小區(qū)等原因,使大部分隊(duì)員在這里工作時(shí)間比較短,導(dǎo)致部門(mén)流動(dòng)性較大,隊(duì)伍不穩(wěn)定。
2、思想麻痹、安全意識(shí)不強(qiáng)。今年在社會(huì)大環(huán)境治安形勢(shì)較差的情況下,小區(qū)也出現(xiàn)多起業(yè)主家中被盜現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計(jì)今年小區(qū)共出現(xiàn)家中進(jìn)人、被盜20余起,雖然被盜事件后及時(shí)分析原因、采取措施,但平靜一段時(shí)間后,上到部門(mén)主管下至隊(duì)員,思想上沒(méi)有使終把緊“安全”這根弦,工作中放松了對(duì)自己的要求,責(zé)任心下降沒(méi)有一如既往地工作,是導(dǎo)致下一起安全事故發(fā)生的導(dǎo)火線。沒(méi)有按公司的規(guī)定,從嚴(yán)管理、按規(guī)范管理,叫想麻痹,從而導(dǎo)致出現(xiàn)今年轟動(dòng)整個(gè)公司的7·7事件的發(fā)生,這一系列的事件發(fā)生使業(yè)主財(cái)產(chǎn)受到損失,給公司、管理處造成很大影響,與部門(mén)主管思想上沒(méi)有高度重視,管理不規(guī)范、安全意識(shí)較差有關(guān)。
3、隊(duì)員責(zé)任心較差、監(jiān)督力度不夠。今年雖然部門(mén)的培訓(xùn)、訓(xùn)練照常進(jìn)行,但培訓(xùn)的隨意性較大,隊(duì)員沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),導(dǎo)致新隊(duì)員進(jìn)來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間還不知道崗位職責(zé)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,給部門(mén)整體工作帶來(lái)很大影響。部門(mén)主管對(duì)班長(zhǎng)、隊(duì)員監(jiān)督力度不夠,雖然晚班有部門(mén)主管人監(jiān)督,但中班的監(jiān)督力度不夠,從而使中班出現(xiàn)安全事故。部門(mén)主管、班長(zhǎng)以身作則、模范帶頭作用不強(qiáng),特別是班長(zhǎng),巡邏過(guò)程中,有偷懶、不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題,平時(shí)管理沒(méi)按規(guī)定從嚴(yán)管理隊(duì)員,部門(mén)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行“公共秩序維護(hù)部獎(jiǎng)懲制度”,隊(duì)員作好作壞一個(gè)樣,是隊(duì)員責(zé)任心不強(qiáng)的另一方面。
4、系統(tǒng)操作不規(guī)范、處理問(wèn)題不靈活。門(mén)崗車(chē)輛管理系統(tǒng)未充分全發(fā)揮作用,隊(duì)員沒(méi)按規(guī)范操作,實(shí)行刷卡以來(lái),小區(qū)還有許多車(chē)輛未辦理智能IC卡,照常出入小區(qū),而門(mén)崗隊(duì)員憑經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)給發(fā)卡直接開(kāi)門(mén),系統(tǒng)對(duì)這部分業(yè)主形同虛設(shè)。監(jiān)督力度不夠,臨時(shí)卡管理混亂,值班人員大部分時(shí)間坐在崗?fù)ぃ袝r(shí)利用電腦做與工作無(wú)關(guān)的'事,未及時(shí)收回臨時(shí)卡,多次出現(xiàn)車(chē)輛沖崗現(xiàn)象,到至今為止臨時(shí)卡丟失的40余張。隊(duì)員在執(zhí)行制度時(shí)處理問(wèn)題不靈活,解釋問(wèn)題不到位,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致兩起撞桿沖崗現(xiàn)象發(fā)生。
5、公用物品管理不當(dāng),損壞程度嚴(yán)重。今年初雖采用集中管理,實(shí)行領(lǐng)用登記制度,但沒(méi)有采取強(qiáng)有力的措施,沒(méi)有執(zhí)行公用物品管理制度。雖沒(méi)有出現(xiàn)丟失情況,但出現(xiàn)對(duì)講機(jī)進(jìn)水、手電筒摔壞等現(xiàn)象,出現(xiàn)這些現(xiàn)象只是口頭批評(píng),沒(méi)有追究當(dāng)事人的責(zé)任,從而導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受損。
三、20xx年工作
20xx年工作已結(jié)束,20xx年工作即將來(lái)臨,為了更好地開(kāi)展20xx年的各項(xiàng)工作,更好地為業(yè)主服務(wù),決定11年工作從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:
1、拓寬招聘途徑,招聘新隊(duì)員,補(bǔ)充隊(duì)伍力量,嚴(yán)格執(zhí)行“末位淘汰制”以提高隊(duì)員責(zé)任心和憂患意識(shí)。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,抓好隊(duì)員、骨干的培訓(xùn)、訓(xùn)練、思想工作,提高隊(duì)伍集體形象和綜合能力,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開(kāi)展各項(xiàng)工作。
3、充分利用車(chē)輛管理系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)卡制度,加強(qiáng)車(chē)輛管理,針對(duì)小區(qū)車(chē)輛亂停亂放現(xiàn)象,及時(shí)采取上門(mén)、貼建議函等措施解決,確保小區(qū)車(chē)輛停放有序,并嚴(yán)格對(duì)車(chē)輛實(shí)行收費(fèi)制度,為管理處創(chuàng)造一定利潤(rùn)。
4、加強(qiáng)公用物品集中管理,實(shí)行責(zé)任到人,采用定期檢查、不定期抽查,誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償并追究責(zé)任的原則,確保公用物品的正常良好使用。
5、立足部門(mén)窗口形象,加強(qiáng)與各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)助,積極配合管理處各項(xiàng)工作,提高辦事效率。
新年新氣象,在新的一年中公共秩序維護(hù)部本著“持續(xù)改進(jìn)”的原則,將以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能展開(kāi)各項(xiàng)工作,為公司、管理處增添新的活力,爭(zhēng)取工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
優(yōu)秀維護(hù)員的述職匯報(bào) 9
一、定制度,抓培訓(xùn),打開(kāi)工作局面
電腦絡(luò)最怕病毒感染,自公司絡(luò)組建以來(lái),中毒事件屢查不止,經(jīng)過(guò)短期的培訓(xùn),大家了解了相關(guān)的防護(hù)知識(shí),并且能夠積極地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢(shì),相信,在不久的將來(lái),大家都能做到有效的防護(hù):作為絡(luò)治理職員,我更要加強(qiáng)監(jiān)視檢查力度,嚴(yán)禁各類存在安全隱患的光盤(pán)、磁盤(pán),usb設(shè)備在絡(luò)中運(yùn)行。由于工作的關(guān)系,很多工作職員都對(duì)usb設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次碰到這種情況,我都會(huì)耐心給他們講解使用后果的嚴(yán)重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下采用飛鴿,圓滿解決了病毒交叉感染題目。正是由于大家一直認(rèn)真遵守,到目前為止,公司沒(méi)有再發(fā)生過(guò)一次病毒感染絡(luò)的事件。從接手工作到現(xiàn)在,我對(duì)每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過(guò)程都做具體記錄。定期做對(duì)比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),給我的工作帶來(lái)了很大的幫助。
二、作好日常機(jī)器設(shè)備的檢驗(yàn)維護(hù)工作。
自我進(jìn)職以來(lái),辦公室電腦的維護(hù)維修工作和的修改就由我負(fù)責(zé),各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)題目我都能及時(shí)趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運(yùn)行,節(jié)約了維護(hù)資金,作為絡(luò)維護(hù),不僅要具備絡(luò)技術(shù),軟件等多種前沿知識(shí)的儲(chǔ)備,還要具備臨危穩(wěn)定,沉著冷靜的心理素質(zhì),在最短的時(shí)間內(nèi)用最有效的辦法來(lái)解決題目。工作的時(shí)候,我經(jīng)常覺(jué)得自己象個(gè)消防員。
為了維護(hù)好機(jī)器,保證絡(luò)暢通,讓所有的機(jī)器都能正常工作,工作以來(lái),我天天觀察機(jī)器的工作情況,發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)處理。每星期都對(duì)公用機(jī)器進(jìn)行磁盤(pán)清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對(duì)機(jī)器整體進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在的機(jī)器進(jìn)行雙備份的緊急預(yù)案,即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障,也保證會(huì)有兩種以上的緊急修復(fù)方案。我們還定期對(duì)維修記錄進(jìn)行總結(jié),使自己對(duì)絡(luò)中的每個(gè)細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù),有效保證了公司絡(luò)的正常運(yùn)行。
三、刻苦鉆研,進(jìn)行絡(luò)升級(jí),搞好技術(shù)創(chuàng)新。
作為絡(luò)治理部分的負(fù)責(zé)人,除了要保證天天正常的工作,我還必須抽出一定的時(shí)間來(lái)研究我們的絡(luò),想辦法進(jìn)行技術(shù)革新,使機(jī)器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面,我主要搞了以下創(chuàng)新。
1、加強(qiáng)了局域的防護(hù)能力,利用現(xiàn)有的工具,使公司的絡(luò)防范能力上升了一個(gè)臺(tái)階。
2、對(duì)上下載服務(wù)器進(jìn)行技術(shù)革新。由于各個(gè)電腦品牌不一,廠家板卡兼容性的題目,導(dǎo)致機(jī)器維護(hù)比較困難。我進(jìn)職以來(lái)對(duì)每個(gè)機(jī)器都進(jìn)行了具體的.排查,備份,目前的大部分的機(jī)器都作了有效備份3、更改了英文。進(jìn)職以來(lái),在章總的指導(dǎo)下,對(duì)英文進(jìn)行了整體的修改,修改了英文的bug,完善了英文的內(nèi)容,目前,這項(xiàng)工作還在進(jìn)行中。
四、20xx年工作展看
1.公司內(nèi)部方面
目前公司內(nèi)有電腦34臺(tái),局域方面現(xiàn)在一切正常,其中3臺(tái)接進(jìn)互聯(lián),安全方面,我將進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部的安全防護(hù)工作,確保公司絡(luò)的安全,定期對(duì)公司的機(jī)器進(jìn)行排查,維護(hù)。由于公司使用電腦的職員眾多,操縱職員水平參差不齊,出故障的幾率很高。而絡(luò)維護(hù)只有我一個(gè)人,任務(wù)重,工作量很大,經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度,更有效的維護(hù)公司的電腦,建議執(zhí)行電腦維護(hù)登記。
2.定期開(kāi)設(shè)培訓(xùn),為大家講解電腦使用的一些常用技巧,操縱的規(guī)范性等一些相關(guān)知識(shí)。
3.公司方面,目前英文方面還存在部分題目,現(xiàn)列如下:
、賚ogo上managementtem應(yīng)為managementteam,將酌期進(jìn)行修改。
、谝患(jí)頁(yè)management內(nèi)容的完善,加進(jìn)人物簡(jiǎn)介,圖文先容。
、弁晟埔患(jí)頁(yè)contactus
④產(chǎn)品頁(yè)面的背景題目
、萑肆Y源的2級(jí)頁(yè)面
、扌侣勴(yè)面加進(jìn)圖片(2個(gè)公司新聞)
⑦中英文頁(yè)面的跳轉(zhuǎn)題目
、嘤⑽牡逆溄訖z查
⑨中文的部分bug(做英文的時(shí)候發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品的先容是錯(cuò)誤的)
、馍蟼鳎馕,訪問(wèn)方面的題目。
我將積極,有效,在保證質(zhì)量的條件下,盡快完成英文的修改。的工作完成以后,將定期對(duì)進(jìn)行備份,維護(hù)和內(nèi)容的更新。深進(jìn)分析頁(yè)程序核心,找現(xiàn)漏洞及不足之處,及時(shí)進(jìn)行修改與完善,使的安全性得到進(jìn)一步的進(jìn)步!逐日一次的常規(guī)備份、每星期一次的增量備份和一個(gè)月兩次的全局備份,確保在萬(wàn)一遭到數(shù)據(jù)丟失的情況下,能夠得到及時(shí)的恢復(fù),為保證的正常運(yùn)行一直努力不懈。
4.的推廣和服務(wù)器的題目
的完成并不是一個(gè)工作的完成,而是一個(gè)工作的開(kāi)始,后續(xù)的工作還有很多,例如的推廣等,服務(wù)器方面,我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷動(dòng)力提供的,于明年3月28日到期。建議到期后更換供給商。經(jīng)過(guò)章總的指示,大家的幫助和我本人的不懈努力,雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效,但是,成績(jī)只屬于過(guò)往,將來(lái)還需要繼續(xù)努力,學(xué)海無(wú)涯,工作無(wú)止境,我會(huì)永遠(yuǎn)牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,盡心盡力,盡職盡責(zé),為公司做出更大貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀維護(hù)員的述職匯報(bào) 10
我是xx機(jī)構(gòu)通信維護(hù)部門(mén)的一名員工,即將向您匯報(bào)我在過(guò)去一年的工作情況。在這一年中,我和團(tuán)隊(duì)共同完成了以下工作。
一、通信設(shè)備的維護(hù)
我們負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備包括通信信號(hào)機(jī)、塔樓、光纜等。為確保通信設(shè)備持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行,我們制定了嚴(yán)格的維護(hù)計(jì)劃,并積極跟進(jìn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。在過(guò)去一年中,我們共完成了120次維修任務(wù),并且成功解決了各類故障問(wèn)題。
二、部門(mén)績(jī)效的提升
我們的團(tuán)隊(duì)還專注于提升部門(mén)整體績(jī)效。在過(guò)去一年中,我們參加了各類培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了更加專業(yè)的技能和知識(shí),并且積極應(yīng)用于日常工作中。同時(shí),我們還根據(jù)公司的要求,制定了一系列的.優(yōu)化措施,提高了部門(mén)的工作效率和績(jī)效表現(xiàn)。
三、客戶服務(wù)的滿意度
客戶體驗(yàn)始終是我們工作的關(guān)鍵。在過(guò)去的一年中,我們優(yōu)化了客戶服務(wù)流程,并且針對(duì)客戶的反饋,積極提出改進(jìn)建議,持續(xù)提高客戶滿意度。我們有理由相信,在未來(lái)的工作中,我們會(huì)更加努力,為客戶提供更好的服務(wù)。
以上是我在過(guò)去一年中的工作情況匯報(bào),請(qǐng)您審閱。感謝您對(duì)我團(tuán)隊(duì)的支持,我們會(huì)在未來(lái)的工作中竭盡全力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
優(yōu)秀維護(hù)員的述職匯報(bào) 11
與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣,在20xx整整一年忙碌而又充實(shí)的緊張工作中,不知不覺(jué)的已經(jīng)迎來(lái)了20xx年。過(guò)去的一年中,我經(jīng)歷了許多,也收獲了許多。我匯報(bào)的內(nèi)容包括三個(gè)部分:xx年工作總結(jié)、工作中個(gè)人存在的不足和一點(diǎn)感受以及xx年的工作思路。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
第一部分、20xx年工作總結(jié)
20xx年是公司進(jìn)行全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的第一年,也是我們xx電信正式經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的第一個(gè)完整年。作為運(yùn)維部無(wú)線專業(yè)的一名員工,10年我主要的工作
包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等兩個(gè)方面。在運(yùn)維部黃總、向總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與各位同事共同努力,共克時(shí)艱,基本做好了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,取得了一些的成果,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利推廣,為全省完成全年收入目標(biāo)做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
一、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
10年全年,在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資,各分公司維護(hù)費(fèi)用空前緊張的情況下,小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)面臨著前所未有的壓力。為實(shí)現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑的要求,年初的時(shí)候就制定了相應(yīng)的全年工作思路,主要包括:
1、省公司與UT、中興、朗訊等三個(gè)廠家,簽訂全年的小靈通網(wǎng)絡(luò)維保合同,保障故障基站、板件的正常維修,保障廠家對(duì)各分公司的支撐力度,并按照要求每個(gè)季度組織一次現(xiàn)場(chǎng)巡檢;
2、制定小靈通網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)整的思路和流程,由各分公司根據(jù)用戶數(shù)量和
話務(wù)量的變化將沒(méi)有業(yè)務(wù)量的基站調(diào)整到高話務(wù)區(qū)或新建社區(qū)等,保障重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;
3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)考核指標(biāo)維持不變,督促各分公司繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常作業(yè)計(jì)劃,繼續(xù)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)予以足夠的重視。
通過(guò)全省運(yùn)維戰(zhàn)線無(wú)線專業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力,全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基本穩(wěn)定,用戶流失速度也按照市場(chǎng)前端的計(jì)劃得到了有效控制。
二、WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
20xx年,集團(tuán)公司和省公司對(duì)WLAN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作予以了高度重視,全省全年共計(jì)建設(shè)AP約個(gè),熱點(diǎn)4000個(gè),整個(gè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴(kuò)張,尤其是成都分公司,在網(wǎng)運(yùn)行的AP數(shù)量從幾十個(gè)急劇躍升至8000個(gè)。在保證工程建設(shè)順利推進(jìn)的同時(shí),也對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年,為配合集團(tuán)公司和省公司前端部門(mén)正式推出C+W統(tǒng)一認(rèn)證業(yè)務(wù),我們與
前、后端所有部門(mén)共同努力,對(duì)維護(hù)規(guī)章制度、故障流程進(jìn)行了梳理,對(duì)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)分析分析能力進(jìn)行了提升,基本完成了全年維護(hù)工作目標(biāo),各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到了集團(tuán)要求。全年的WLAN維護(hù)重點(diǎn)工作包括:
1、維護(hù)管理辦法、日常作業(yè)計(jì)劃和維護(hù)指導(dǎo)書(shū)的修訂和正式下發(fā);
2、會(huì)同號(hào)、省NOC、企信部和信產(chǎn)公司,對(duì)故障投訴處理流程的梳理和修訂;
3、建立全省WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化支撐骨干團(tuán)隊(duì),進(jìn)行了幾項(xiàng)專題網(wǎng)絡(luò)分析;
4、組織全省WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一線骨干集中進(jìn)行全面培訓(xùn),提升網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能。
5、通過(guò)WLAN網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設(shè),將09年建設(shè)的AP基本納入網(wǎng)管系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)瘦AP組網(wǎng)的監(jiān)控和分析,完成與集團(tuán)采集平臺(tái)的聯(lián)調(diào)。
第二部分、工作中存在的不足和個(gè)人的一點(diǎn)感受
20xx年,我主要負(fù)責(zé)的WLAN和小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兩項(xiàng)工作,基本完成了全年目標(biāo),但是,在整個(gè)維護(hù)過(guò)程中,我也存在著很多的不足:
首先,工作作風(fēng)不夠細(xì)致,特別是上半年,基本很少到分公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,導(dǎo)致發(fā)出的正式文件與分公司實(shí)際情況差異較大,沒(méi)有完全發(fā)揮一個(gè)省公司技術(shù)管理人員應(yīng)該起到的作用;
其次,技術(shù)鉆研不夠深入,特別是對(duì)WLAN網(wǎng)絡(luò)以及EVDO網(wǎng)絡(luò)的`研究,沒(méi)有深入下去,僅僅滿足停留在表面,缺乏深度和廣度;
還有就是寫(xiě)作能力不強(qiáng),特別是PPT和各類圖表的寫(xiě)作能力,離部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的要求相距甚遠(yuǎn)。
在20xx年的工作中,上述不足之處是我需要重點(diǎn)加強(qiáng)的方面,也是我努力提升自我素質(zhì)的重要方向。同時(shí),回顧全年的各項(xiàng)工作,也有一些個(gè)人的感受:
1、作為省公司后端基層管理人員,必須做好三個(gè)者:集團(tuán)政策的承接者、全省維護(hù)規(guī)章制度的制定者和各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的考核者;必須深入分公司了解一線的實(shí)際情況;
2、要想保障小靈通網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,就必須繼續(xù)貫徹落實(shí)各項(xiàng)日常作業(yè)計(jì)劃,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決網(wǎng)絡(luò)存在的重大安全隱患,也必須做好故障基站和板件的及時(shí)送修和督促?gòu)S家盡快修復(fù);
3、WLAN網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,對(duì)所有維護(hù)人員來(lái)說(shuō),都是全新的東西,尤其是采用瘦AP+AC的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)后,特別是對(duì)無(wú)線專業(yè)的維護(hù)人員提出了更高的要求,對(duì)數(shù)據(jù)、無(wú)線、電源、傳輸?shù)雀鞣矫娴闹R(shí)和維護(hù)技能都需要掌握;
4、WLAN網(wǎng)絡(luò)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)EVDO的補(bǔ)充,首要前提就是做好網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)流量分析,必須具備網(wǎng)絡(luò)分析的各項(xiàng)工具和手段,必須結(jié)合前端發(fā)展思路,從而實(shí)現(xiàn)我們預(yù)期的目標(biāo)。
第三部分、20xx年工作重點(diǎn)
20xx年,是中國(guó)電信全業(yè)務(wù)發(fā)展的攻堅(jiān)年,按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,xx年打基礎(chǔ)、xx年上臺(tái)階,xx年就要?jiǎng)?chuàng)一流。而向總給我們提出的目標(biāo),在今年就要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流。這對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力更是動(dòng)力,在WLAN和小靈通網(wǎng)絡(luò)方面,計(jì)劃主要的做好以下幾項(xiàng)工作:
一、繼續(xù)優(yōu)化完善WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度、流程,改進(jìn)網(wǎng)管系統(tǒng)功能,提升網(wǎng)絡(luò)分析能力;
二、配合前后端各部門(mén),探索WLAN對(duì)EVDO流量分流的方法,初步形成行之有效的分析、調(diào)整思路和可落地的實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn);
三、組織專項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)培養(yǎng)幾個(gè)全省WLAN網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線寬帶方面的維護(hù)骨干,以點(diǎn)帶面的全力提升全省維護(hù)人員工作技能;
四、小靈通網(wǎng)絡(luò)做好統(tǒng)計(jì)分析和通報(bào),組織廠家落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)巡檢和故障設(shè)備的保修工作,并按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部
署,探索利用小靈通站點(diǎn)、電源和傳輸布放AP,充分盤(pán)活小靈通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有存量資源。
回顧過(guò)去的20xx,在黃總、向總的帶領(lǐng)下,在文斌的精心指導(dǎo)和全體同事的密切配合下,小靈通網(wǎng)絡(luò)和WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)各項(xiàng)工作基本完成了省公司和部門(mén)的要求,在此對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最真摯的謝意;
展望已經(jīng)開(kāi)始的20xx,相信我們這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的、團(tuán)結(jié)的、特別能戰(zhàn)斗的集體,也一定能夠圓滿完成全省無(wú)線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)今年創(chuàng)一流的目標(biāo)。等到年底的時(shí)候,也相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下,也能夠自豪的交出一份讓所有用戶滿意、讓集團(tuán)和省公司領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。
以上就是我述職報(bào)告的全部?jī)?nèi)容,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
優(yōu)秀維護(hù)員的述職匯報(bào) 12
我是xx省通信維護(hù)部門(mén)的一名員工,即將向您匯報(bào)我在過(guò)去一年的工作情況。在這一年中,我和團(tuán)隊(duì)共同完成了以下工作。
一、電信部門(mén)的協(xié)調(diào)工作
我們作為通信維護(hù)團(tuán)隊(duì),一直與電信部門(mén)保持著緊密聯(lián)系,及時(shí)解決各類通信故障和問(wèn)題。在過(guò)去的一年中,我們積極參與電信部門(mén)的工作,針對(duì)各類通信故障提供專業(yè)的技術(shù)支持和幫助,協(xié)調(diào)各方工作人員,保障了電信基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行。
二、紅白事通信維護(hù)
在過(guò)去一年中,我們還積極協(xié)調(diào)處理各類紅白事通信維護(hù)工作。我們高效協(xié)調(diào)了各個(gè)方面的工作,保障了紅白事期間的通信連通,贏得了客戶的好評(píng)。
三、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通
為保障公司通信穩(wěn)定運(yùn)行,我團(tuán)隊(duì)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持密切聯(lián)系,及時(shí)跟進(jìn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求和指示,積極反饋部門(mén)工作情況和存在問(wèn)題,為公司決策和規(guī)劃提供信息支持。
以上是我在過(guò)去一年中的'工作情況匯報(bào),請(qǐng)您審閱。我團(tuán)隊(duì)將在未來(lái)的工作中繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
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