管理工作會(huì)的講話稿（精選4篇）
在日常生活和工作中，接觸并使用講話稿的人越來(lái)越多，講話稿也稱“發(fā)言稿”，是指在講話前擬定的書面稿子。你寫講話稿時(shí)總是無(wú)從下筆？以下是小編為大家收集的管理工作會(huì)的講話稿（精選4篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
管理工作會(huì)的講話稿1
同志們：
這次召開物業(yè)管理工作會(huì)議意義十分重要，首先我代表××地產(chǎn)公司對(duì)業(yè)主入伙以來(lái)一直辛勤服務(wù)于我們社區(qū)的物業(yè)公司全體管理人員和一線員工表示衷心的感謝。剛才，陳科長(zhǎng)、師副總已就××的物業(yè)管理工作做了總結(jié)及布署，我完全贊同，下面我代表建設(shè)單位對(duì)我們物業(yè)公司提幾點(diǎn)期望和要求：
一、提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增加做好物業(yè)管理工作的責(zé)任感、使命感。
物業(yè)管理工作涉及我們社區(qū)1000多戶業(yè)主，可以說(shuō)是千家萬(wàn)戶，事關(guān)業(yè)主的居住質(zhì)量，關(guān)系到我們“時(shí)代海岸”的品牌建樹和延續(xù)，再說(shuō)大的也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。我們建設(shè)單位也高度重視社區(qū)的物業(yè)管理工作，我們深深意識(shí)到交樓之后并不代表我們建設(shè)單位開發(fā)經(jīng)營(yíng)工作就結(jié)束了，后期的物業(yè)管理工作更是我們建設(shè)單位開發(fā)經(jīng)營(yíng)的一種延續(xù)。時(shí)代海岸項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)經(jīng)過(guò)三年多的精心打造，目前已成為三亞地產(chǎn)第一品牌并已贏得了社會(huì)及各界同行的認(rèn)可，如何確保我們和業(yè)主物業(yè)的保值、增值成為交付樓之后我們戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)當(dāng)中的重要工作。所以我們成立了物業(yè)公司，希寄托很大的希望。
二、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)高管理水平的物業(yè)管理企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)，招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)，招聘維修工程人員須具有相關(guān)工作技能的多面手，并持有《上崗證》，做好員工入職前的培訓(xùn)工作，對(duì)小區(qū)的基本情況，在崗職責(zé)心中有數(shù)減少盲目性。大力提高我們物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì)，要大力開展物業(yè)專業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)，推動(dòng)專業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高專業(yè)知識(shí)能力及管理服務(wù)水平，造就一支懂經(jīng)營(yíng)、善管理、精業(yè)務(wù)、守道德的專業(yè)人員隊(duì)伍，要抓好人員培訓(xùn)工作，加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵崗位和一線員工的技能培訓(xùn)，提高我們從業(yè)人員的素質(zhì)。使員工的個(gè)人素質(zhì)得以提高，從而提高企業(yè)的管理服務(wù)水平和管理效益，樹立良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā)，嚴(yán)格管理iso9000質(zhì)量體系動(dòng)作，制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、根據(jù)每個(gè)員工的工作職責(zé)，制定全方位的考核方法，制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增加考核的可操作性，減少考核時(shí)的人為因素影響，建立完善的考核制度，實(shí)行末位淘汰制，增加員工的危機(jī)感、緊迫感、促使員工不斷的提高自身素質(zhì)。
當(dāng)然，由于我們項(xiàng)目的特殊性—舊城改造，目前入職的部分員工屬原被拆遷戶及公司員工親屬，沒(méi)關(guān)系，給足三個(gè)月時(shí)間的機(jī)會(huì)培訓(xùn)，考核合格后方能正式錄取上崗。
三、建立一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，形成我們社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線。
保安人員的素質(zhì)、形象的好壞，直接影響到業(yè)主直觀地評(píng)價(jià)一個(gè)物業(yè)管理公司管理水平的高低，所以我在這時(shí)要重點(diǎn)地強(qiáng)調(diào)一下：要建立并完善各項(xiàng)治安管理制度及應(yīng)急預(yù)案，對(duì)新聘的保安人員要進(jìn)行上崗前基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職保安的培訓(xùn)力度、注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)。從而增加保安人員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、樹立“友善和威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還要為業(yè)主提供各種服務(wù)，讓保安隊(duì)伍形成我們時(shí)代海岸社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線。
結(jié)束語(yǔ)：
同志們，物業(yè)管理工作涉及千家萬(wàn)戶，是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事，以業(yè)主的需求為中心，一切以業(yè)主的需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急、做業(yè)主之所需“的服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。最后希望我們物業(yè)公司全體員工增加責(zé)任感、使命感、提高服務(wù)意識(shí)、齊心協(xié)力、扎實(shí)工作，開創(chuàng)”管理無(wú)盲點(diǎn)、服務(wù)無(wú)挑剔、業(yè)主無(wú)怨言“的物業(yè)管理工作新局面。
管理工作會(huì)的講話稿2
今年是總公司提出的精細(xì)化管理工作年，機(jī)運(yùn)公司上下非常重視，多次開會(huì)宣稱并加以貫徹，我們理解：這是一個(gè)很好地提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作水平的契機(jī)，決不能把它當(dāng)成一次應(yīng)付檢查、敷衍了事、走走過(guò)場(chǎng)的群眾運(yùn)動(dòng)，在這一思想的指導(dǎo)下，我們具體做了一下工作：
一、強(qiáng)化管理體系。
精細(xì)化管理不是獨(dú)立于體系之外的新興事物，它是在體系覆蓋之下的管理工作的具化與超越，完善體系文件，規(guī)范體系運(yùn)行，是落實(shí)精細(xì)化管理重要的體現(xiàn)，自去年下半年以來(lái)，我單位在公司新版體系文件的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)《機(jī)運(yùn)公司體系管理規(guī)定》的升級(jí)，重新制定和完善了一批規(guī)章制度。
二、細(xì)化管理職能。
管理工作很多時(shí)候不是各自為政，而是交叉重疊的，只有把管理職能細(xì)化到每個(gè)崗位、每個(gè)人，才不會(huì)出現(xiàn)推諉扯皮，才會(huì)提高工作效率，有鑒于此，我們制定的新的《機(jī)運(yùn)公司管理職能細(xì)則》，把職能落實(shí)到人頭，每個(gè)人的職責(zé)范圍一目了然，使我單位的職能管理更趨完善和規(guī)范。
三、量化工作績(jī)效。
以前機(jī)運(yùn)公司有過(guò)單車核算的規(guī)定，但落實(shí)的不好，且適應(yīng)崗位單一，年初，我們新制定的《機(jī)運(yùn)公司員工績(jī)效考核表》則覆蓋了上到經(jīng)理下到司機(jī)、修理工的全體員工，把每個(gè)人的工作業(yè)績(jī)量化考核，這樣獎(jiǎng)罰才有依據(jù)，才能真正做到賞罰分明。
總之，我們認(rèn)為任何好的規(guī)章制度都應(yīng)該具有可執(zhí)行性，沒(méi)有執(zhí)行性就無(wú)法落實(shí)，無(wú)法落實(shí)就形同虛設(shè)，而這次的精細(xì)化管理活動(dòng)好就好在它的可執(zhí)行性，為我們的經(jīng)營(yíng)管理工作提出了很多具體的指導(dǎo)方針和政策，我們相信在這一文件精神的指導(dǎo)下，在九化公司班子的領(lǐng)導(dǎo)，我們的經(jīng)營(yíng)水平和管理工作一定會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階。
管理工作會(huì)的講話稿3
同志們：
今天，我們?cè)谶@里召開全縣創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，是在創(chuàng)文網(wǎng)格化管理進(jìn)入關(guān)鍵環(huán)節(jié)召開的一次非常重要的會(huì)議。剛才，大家觀摩了創(chuàng)文網(wǎng)格化管理十區(qū)的工作現(xiàn)場(chǎng)，聽取了第十區(qū)和二十四區(qū)網(wǎng)格化管理工作的經(jīng)驗(yàn)介紹，第十五區(qū)網(wǎng)格作了表態(tài)發(fā)言，特別是第十區(qū)的兩位樓棟長(zhǎng)代表用非常質(zhì)樸的語(yǔ)言表達(dá)了宜章市民對(duì)創(chuàng)建省文明縣城的心愿，他們對(duì)抵制不文明行為、建設(shè)文明祥和的生活環(huán)境有著很強(qiáng)的責(zé)任感!下面，我就宜章縣創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作講兩方面的意見。
一、肯定成績(jī)，正視差距，增強(qiáng)網(wǎng)格工作的緊迫感
從6月初開始醞釀我縣創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作，后經(jīng)創(chuàng)文工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、縣五家領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、縣常委會(huì)議研究，于7月下旬正式啟動(dòng)，一個(gè)多月來(lái)，在創(chuàng)文網(wǎng)格化管理方面做了大量工作。一是出臺(tái)了綜合性工作意見，明確了網(wǎng)格化管理的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)，分解了工作任務(wù)，落實(shí)了責(zé)任。對(duì)城區(qū)網(wǎng)格劃分進(jìn)行了核實(shí)，4個(gè)社區(qū)共劃分為24個(gè)網(wǎng)格，平均一個(gè)網(wǎng)格3000人左右，比較科學(xué)合理。二是絕大部分網(wǎng)格已經(jīng)正式啟動(dòng)，已經(jīng)落實(shí)了組織保障、經(jīng)費(fèi)保障和措施保障;其中三區(qū)、九區(qū)等8個(gè)網(wǎng)格已經(jīng)選出樓棟長(zhǎng)，開始進(jìn)區(qū)入戶摸底調(diào)查。三是宣傳氛圍逐步濃厚，特別是十區(qū)能夠精心設(shè)置，敢于投入，營(yíng)造了良好的宣傳氛圍，道路邊、各責(zé)任小區(qū)都建好了宣傳欄窗，特別是尚御名都的宣傳長(zhǎng)廊受到了市委常委宣傳部長(zhǎng)周迎春的高度肯定。四是完善了創(chuàng)文網(wǎng)格化管理相關(guān)制度，先后制定了樓棟長(zhǎng)職責(zé)、文明衛(wèi)生公約、衛(wèi)生評(píng)比制度、財(cái)務(wù)管理制度、網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)、網(wǎng)格化管理考核辦法、巡查制度、臺(tái)帳管理制度等等，促進(jìn)了網(wǎng)格化管理的規(guī)范化運(yùn)行。
在充分肯定大家前段工作的同時(shí)，我們必須清醒看到，與外地先進(jìn)相比，與縣委、政府的要求相比，與城區(qū)老百姓的期待相比，與我們創(chuàng)文工作的安排相比，我縣創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作的總體進(jìn)度還不夠快，效果不夠明顯。一是思想認(rèn)識(shí)不夠，還有部分領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有把這項(xiàng)工作納入議事日程，個(gè)別網(wǎng)格至今還未開會(huì)啟動(dòng)，有的啟動(dòng)了還未進(jìn)行職責(zé)分工。二是人員、責(zé)任崗位沒(méi)有落實(shí)到位，沒(méi)有行之有效的落實(shí)措施，還在觀望之中。三是在制度機(jī)制建設(shè)上，還沒(méi)有形成上下左右聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)格化管理機(jī)制，單位的指導(dǎo)、幫扶服務(wù)還沒(méi)有進(jìn)駐到社區(qū)、樓棟和住戶，停留在應(yīng)付巡查階段。
二、再加力度，再添措施，確保網(wǎng)格工作出實(shí)效
1、統(tǒng)一思想，把握內(nèi)涵，深刻認(rèn)識(shí)工作重要意義。
實(shí)行創(chuàng)文網(wǎng)格化管理，是我縣推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容，是我縣創(chuàng)建省文明縣城和落實(shí)縣委中心工作的需要。創(chuàng)文網(wǎng)格化管理既是基礎(chǔ)工程、民生工程，也是和諧工程、亮點(diǎn)工程，不下大力氣抓好不行。2個(gè)多月來(lái)，縣委、縣政府對(duì)此高度重視，先后召開縣委常委會(huì)和專題會(huì)議，研究部署網(wǎng)格化管理工作。歐陽(yáng)鋒書記更是多次對(duì)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作提出明確要求，并多次下到第一網(wǎng)格調(diào)研解決問(wèn)題。他說(shuō)第一區(qū)是我的責(zé)任田，我就要做出樣榜田，歐書記如此重視網(wǎng)格化工作，我們?cè)谧谋仨毶罨J(rèn)識(shí)，提振精神、把創(chuàng)文網(wǎng)格化工作納入重要議事日程，抓緊做好。
2、明確責(zé)任，落實(shí)進(jìn)度，扎實(shí)有效推進(jìn)網(wǎng)格化工作。
一是縣直相關(guān)部門及社區(qū)居委會(huì)要對(duì)照目標(biāo)任務(wù)，建立健全一把手主抓、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓、職能科室具體抓、社區(qū)小區(qū)對(duì)應(yīng)抓、一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)督一級(jí)的工作機(jī)制，各牽頭單位要切實(shí)負(fù)起牽頭責(zé)任，各責(zé)任單位要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，確保創(chuàng)文網(wǎng)格化管理各項(xiàng)工作落實(shí)到位�？h創(chuàng)文辦要切實(shí)擔(dān)負(fù)起總協(xié)調(diào)的職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)全縣社會(huì)管理創(chuàng)新和創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作的指導(dǎo)，把推進(jìn)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作作為當(dāng)前重點(diǎn)工作，縣委也將此項(xiàng)工作納入年度考核內(nèi)容。
二是以成功創(chuàng)建省文明縣城為總要求，對(duì)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行全面梳理，把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)，倒計(jì)時(shí)安排，確保工作進(jìn)度落實(shí)。對(duì)已按時(shí)完成的目標(biāo)，要抓鞏固提高;對(duì)尚未達(dá)到進(jìn)度要求的目標(biāo)，要分析原因，采取有針對(duì)性措施推進(jìn)，盡快達(dá)到進(jìn)度要求;對(duì)完成任務(wù)困難較大的目標(biāo)，要加強(qiáng)力量進(jìn)行攻堅(jiān)，強(qiáng)化工作措施，確保完成目標(biāo)。要按照建設(shè)人口、房屋兩大基礎(chǔ)信息系統(tǒng)，社會(huì)矛盾聯(lián)動(dòng)化解，文明教化全覆蓋的要求，加快推進(jìn)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理，確保今年的創(chuàng)文工作達(dá)到?jīng)_刺攻尖的目標(biāo)。
3、突出重點(diǎn)，落實(shí)效果，進(jìn)一步提升創(chuàng)文網(wǎng)格化管理水平。
一是把解決網(wǎng)格化管理中存在的問(wèn)題作為重點(diǎn)，強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，推進(jìn)工作取得突破。要進(jìn)一步明確網(wǎng)格劃分，按照街巷定界、規(guī)模適度、無(wú)縫覆蓋、動(dòng)態(tài)更新的原則，完善網(wǎng)格劃分，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格之間有機(jī)銜接、不留空白。要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格員的培訓(xùn)，提高網(wǎng)格員業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確工作職責(zé)、工作流程、工作要求和考核辦法，促進(jìn)網(wǎng)格管理工作規(guī)范化。當(dāng)前主要任務(wù)是要發(fā)揮單位網(wǎng)格員、片警、黨員、玉溪鎮(zhèn)和社區(qū)工作人員、志愿者、五老人員公益性崗位等人員的積極作用，組成調(diào)查小組開展網(wǎng)絡(luò)民意大走訪，實(shí)時(shí)排查家家戶戶和所在單位的情況，重點(diǎn)排查轄區(qū)面積、黨組織設(shè)置、黨員情況、居住住戶、常住人口、流動(dòng)人口及駐區(qū)單位等情況，根據(jù)社區(qū)歷史和當(dāng)前實(shí)際分類別按網(wǎng)格工作片區(qū)建好臺(tái)帳，實(shí)現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務(wù)群眾經(jīng)�；�，規(guī)勸群眾無(wú)空白。
二是把重在解決問(wèn)題、重在取得成效的理念貫穿于網(wǎng)格化管理工作全過(guò)程。通過(guò)網(wǎng)格化管理，建立城市管理的快速反應(yīng)機(jī)制，變被動(dòng)應(yīng)對(duì)問(wèn)題為主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，改善城區(qū)面貌，促進(jìn)社會(huì)和諧，真正做到小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、矛盾不上交。通過(guò)網(wǎng)格化管理，要上情下達(dá)，把縣委、縣政府的中心工作傳達(dá)到群眾中，做到家喻戶曉，要下情上達(dá)，把群眾的疾苦及時(shí)向縣委政府反映。寓管理于服務(wù)、以服務(wù)促管理，切實(shí)解決群眾所盼、所想、所愿之事，把服務(wù)送到群眾身邊，主動(dòng)幫助群眾排憂解難，提高城區(qū)居民幸福指數(shù)。
三是創(chuàng)文網(wǎng)格化管理服務(wù)工作涉及面廣、政策性強(qiáng)。各網(wǎng)格要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，落實(shí)任務(wù)，通力協(xié)作，密切配合，深化推進(jìn)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作。縣創(chuàng)文辦要成立創(chuàng)文網(wǎng)格化管理督查組，定期到各網(wǎng)格督查指導(dǎo)工作推進(jìn)情況;要建立例會(huì)制度，定期有網(wǎng)格員匯報(bào)工作落實(shí)情況，要及時(shí)上報(bào)網(wǎng)絡(luò)工作信息情況;把創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作納入年度干部考核的重要內(nèi)容，作為評(píng)優(yōu)評(píng)模和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的重要依據(jù)。要扎扎實(shí)實(shí)做好有關(guān)的基礎(chǔ)工作，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
同志們，創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作意義重大，影響深遠(yuǎn)。各單位要按照這次會(huì)議的統(tǒng)一部署，以高度的責(zé)任感和使命感，全力以赴地投入到工作中去，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，按時(shí)間，按要求，高標(biāo)準(zhǔn)完成縣委、縣政府交給的創(chuàng)文網(wǎng)格化管理這項(xiàng)任務(wù)。讓我們始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，在網(wǎng)格化管理中爭(zhēng)一流，在機(jī)制改革中創(chuàng)新路，在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)上出實(shí)招，在推動(dòng)落實(shí)上下功夫，努力開創(chuàng)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理新局面。
管理工作會(huì)的講話稿4
同志們：
上周四，在周陵召開了全區(qū)推進(jìn)鎮(zhèn)辦兩個(gè)中心建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，各鎮(zhèn)辦本著學(xué)亮點(diǎn)、思不足、求提高的心態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)交流了社會(huì)管理創(chuàng)新工作經(jīng)驗(yàn)，區(qū)委政法委對(duì)各項(xiàng)工作精心部署、全面安排，經(jīng)過(guò)一周的落實(shí)，昨天對(duì)各鎮(zhèn)辦工作進(jìn)行了全面檢查，大部分鎮(zhèn)辦圍繞陣地建設(shè)好、運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制好、服務(wù)成效好的三好目標(biāo)，經(jīng)過(guò)積極整改，都落實(shí)了區(qū)上規(guī)范性文件的要求。今天在文匯開這個(gè)網(wǎng)格化管理推進(jìn)會(huì)，主要目的就是要進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新，打造社會(huì)管理服務(wù)亮點(diǎn)，培育網(wǎng)格化管理工作特色。下面，就推進(jìn)網(wǎng)格化管理，我講三點(diǎn)意見：
一、提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)，認(rèn)清網(wǎng)格化管理的必要性和緊迫性
由于改革的深入、經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型、社會(huì)的變革，原有的利益格局不斷地被打破，新的利益關(guān)系尚未完全確立，社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中呈現(xiàn)出利益主體多元化和利益需求最大化的趨向，這對(duì)我們的基層工作提出了新的更高的要求。而我們自身工作中，還存在一些不容忽視的問(wèn)題，工作還相對(duì)滯后，不能科學(xué)把握社會(huì)管理工作的特點(diǎn)規(guī)律，習(xí)慣于按部就班，墨守成規(guī)，不能根據(jù)形勢(shì)和情況的變化，及時(shí)研究分析，調(diào)整思路，創(chuàng)新機(jī)制，采取針對(duì)性的方法措施，工作成效不明顯，一些領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)社會(huì)管理工作重視程度不夠，認(rèn)識(shí)不到位，抓工作的.積極性、主動(dòng)性不高。大家一定要深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要性、緊迫性，切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、憂患意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，積極探索實(shí)踐，推動(dòng)工作爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)一流、當(dāng)排頭。網(wǎng)格化管理是社會(huì)管理創(chuàng)新的有效抓手，社會(huì)和諧的基礎(chǔ)是村、社區(qū)的和諧，社會(huì)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)是在社區(qū)和村，隨著單位人的標(biāo)簽漸漸淡去，居民、村民的身份逐漸顯現(xiàn)，社區(qū)、村原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)實(shí)社會(huì)管理需要，推行基層網(wǎng)格化管理，是結(jié)合渭城實(shí)際，在實(shí)踐中逐步探索形成的，具有渭城特色的成果。網(wǎng)格化就是依托社會(huì)管理服務(wù)工作站，將管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格，對(duì)于網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，加強(qiáng)政府的管理能力和處理速度，將問(wèn)題解決在最基層，推動(dòng)粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。
二、突出重點(diǎn)，夯實(shí)責(zé)任，做好網(wǎng)格化管理的各項(xiàng)工作
一是科學(xué)劃分網(wǎng)格單元。按照地域相鄰、人員相熟、構(gòu)成相似的原則，城市以現(xiàn)有社居(村)委會(huì)專職工作人員為基數(shù)，劃分網(wǎng)格單元，再根據(jù)網(wǎng)格單元內(nèi)社區(qū)(村)所轄范圍、人口數(shù)量、居住集散程度、群眾生產(chǎn)生活習(xí)慣等情況，合理設(shè)置網(wǎng)格，依照每300-500戶標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立一個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格協(xié)管員;農(nóng)村以現(xiàn)自然村組劃分?jǐn)?shù)為基數(shù)劃分網(wǎng)格單元。根據(jù)社會(huì)管理秩序、治安環(huán)境狀況，將所有網(wǎng)格劃分為日常管理、一般防范、重點(diǎn)關(guān)注、綜合治理四種等級(jí)。網(wǎng)格邊界必須明確，確保不遺漏、不交叉，要將網(wǎng)格內(nèi)市場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院、景點(diǎn)、景區(qū)等駐地單位及樓棟、小區(qū)、院落等全部納入網(wǎng)格管理之中。
二是合理配備網(wǎng)格四員。網(wǎng)格化管理的重中之重是組建好網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)要因地制宜，原則上每支團(tuán)隊(duì)由街道機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部和輔助人員組成，定期或不定期地對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行走訪，收集和處理居民所反映的問(wèn)題、意見。要在網(wǎng)格中配備四員，即網(wǎng)格管理員、協(xié)管員、警務(wù)員、督導(dǎo)員，分別由社居、村委專職工作人員、社區(qū)(村)綜合協(xié)管員(協(xié)管員由本網(wǎng)格居住的老黨員、社會(huì)法官、退休干部、各樓院長(zhǎng)、低保對(duì)象等擔(dān)任)、社區(qū)警務(wù)中隊(duì)隊(duì)員、街道辦事處機(jī)關(guān)人員擔(dān)任。四員通過(guò)有機(jī)協(xié)調(diào)，分別做好網(wǎng)格巡查，信息采集，信息分析，信息上報(bào)，確保小問(wèn)題不出網(wǎng)格，大問(wèn)題做好前期調(diào)處工作。
三是完善網(wǎng)格信息管理平臺(tái)。各鎮(zhèn)辦要盡快收集建立網(wǎng)格化管理信息庫(kù)，通過(guò)科技手段、建立完善調(diào)度平臺(tái)、服務(wù)渠道，形成發(fā)現(xiàn)及時(shí)、協(xié)調(diào)有序、處置有力、監(jiān)督有效、責(zé)任落實(shí)、服務(wù)到位的常態(tài)化社區(qū)戶網(wǎng)格化服務(wù)管理中樞。對(duì)來(lái)電來(lái)訪，反饋信息逐條登記，實(shí)現(xiàn)管理網(wǎng)格橫向到邊，縱向到底的全面覆蓋。要以街道、村組為單位，建立服務(wù)對(duì)象的數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)里邊要包含家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計(jì)生、教育等一系列信息資料。城區(qū)有條件的，可以通過(guò)移動(dòng)電話、政務(wù)微博、網(wǎng)格化管理QQ群、飛信等渠道;農(nóng)村網(wǎng)格通過(guò)手機(jī)電話的方式，確保網(wǎng)格協(xié)管員能及時(shí)上傳下達(dá)網(wǎng)格內(nèi)的情況，將群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行有效處理。
四是健全網(wǎng)格信息反饋處理機(jī)制。按照收集上報(bào)、指揮派遣、處置反饋、任務(wù)核查、結(jié)單歸檔五步流程，將每個(gè)事項(xiàng)的處理都納入工作流程。網(wǎng)格協(xié)管員在日常生活、巡查過(guò)程中，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)群眾反映的問(wèn)題和巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要進(jìn)行受理、登記。在職責(zé)范圍內(nèi)，能解決的當(dāng)場(chǎng)予以處理，并將處理結(jié)果和群眾的意見進(jìn)行記錄，以便網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格督導(dǎo)員的核查;對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)處理的問(wèn)題進(jìn)行登記，上報(bào)社區(qū)(村)服務(wù)工作站、鎮(zhèn)辦社會(huì)管理服務(wù)中心，待處理完畢后，將處理結(jié)果及時(shí)反饋給群眾。上報(bào)到鎮(zhèn)辦的問(wèn)題，由社會(huì)管理服務(wù)中心信息平臺(tái)統(tǒng)一分流處理，分送具體業(yè)務(wù)窗口的處理、聯(lián)合協(xié)商處理或上報(bào)區(qū)政府社會(huì)管理服務(wù)大廳處理，將處理信息作好記錄、及時(shí)反饋，并按期給群眾回復(fù)。
五是加強(qiáng)宣傳工作營(yíng)造濃厚氛圍。要堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)，充分發(fā)動(dòng)網(wǎng)格內(nèi)的群眾，加大宣傳力度，創(chuàng)造良好的工作輿論氛圍。將網(wǎng)格四員在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示，公示內(nèi)容包括姓名、辦公地址和手機(jī)號(hào)碼，確保群眾在第一時(shí)間能方便快捷地聯(lián)系到網(wǎng)格管理員。
六是職能部門要充分發(fā)揮各自作用。司法部門要完善對(duì)刑釋解教人員、社區(qū)矯正對(duì)象等特殊人群的服務(wù)管理政策，建立健全全社會(huì)關(guān)懷幫扶體系。依托社會(huì)管理服務(wù)工作室，民政部門要盡快擬定好社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)管理的措施，要做好城鄉(xiāng)居民最低生活保障、醫(yī)療救助等工作，計(jì)生部門要建立和健全計(jì)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，組織部門要推動(dòng)兩新組織的黨建工作，人社部門要完善公益性崗位的管理。
三、強(qiáng)化保障，嚴(yán)格考核，確保網(wǎng)格化管理各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處
一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。要各鎮(zhèn)(辦)、區(qū)直各單位要在村民(居民)自治工作中找準(zhǔn)定位，轉(zhuǎn)變角色，變管理者為指導(dǎo)者，重點(diǎn)要加強(qiáng)對(duì)日常工作的指導(dǎo)。按照《關(guān)于渭城區(qū)社會(huì)管理網(wǎng)格化建設(shè)工作的實(shí)施方案》提出的工作要求，把網(wǎng)格化管理工作內(nèi)容落實(shí)到每一個(gè)村組社區(qū)，落實(shí)到每一個(gè)網(wǎng)格，落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。
二是要細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格考核。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格和網(wǎng)格責(zé)任人的監(jiān)督檢查和考核，嚴(yán)格按照考核辦法要求進(jìn)行督查考核，并將網(wǎng)格化管理考核結(jié)果列入鎮(zhèn)辦年度工作考核，作為一項(xiàng)重要內(nèi)容;對(duì)認(rèn)真組織開展網(wǎng)格化管理的鎮(zhèn)辦和基層網(wǎng)格要落實(shí)專項(xiàng)資金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)網(wǎng)格管理責(zé)任人因未認(rèn)真履行職責(zé)的，嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。
三是要認(rèn)真總結(jié)，不斷完善。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理中的網(wǎng)格化管理，是推行精細(xì)化管理的一項(xiàng)重大舉措，在推進(jìn)過(guò)程中要不斷地加以交流、總結(jié)和完善。要虛心向先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)，借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，要以示范做榜樣，以先進(jìn)帶后進(jìn)，全力推動(dòng)網(wǎng)格化管理。同時(shí)，各鎮(zhèn)辦要建立健全網(wǎng)格化管理信息報(bào)送工作，對(duì)工作中要求上報(bào)的材料和各自開展的經(jīng)驗(yàn)、做法、存在問(wèn)題，及時(shí)形成資料上報(bào)區(qū)委政法委。
同志們，推行網(wǎng)格化管理勢(shì)在必行，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。我們一定要從全區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，埋頭苦干，扎實(shí)工作，為創(chuàng)建幸福和諧的新渭城作出積極的貢獻(xiàn)!
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