【必備】個人實習(xí)工作總結(jié)3篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的個人實習(xí)工作總結(jié)3篇,希望能夠幫助到大家。
個人實習(xí)工作總結(jié) 篇1
實習(xí)真的很快,現(xiàn)在回想起來好像昨天還在報社里。還記得我第一天去的樣子,好不容易找到了去的路線,好不容易擠上了擁擠的公交車,好不容易找到了報社,又好不容易得找到了老師,不過一切都是順利的。
這可以說是我第一次真正的進(jìn)入社會,當(dāng)我走進(jìn)辦公室的時候真的很緊張。大家都做自己的事情,當(dāng)我進(jìn)去的時候只是禮貌性得看我一眼,好一點的給我一個微笑。我不尷不尬得走到老師面前等候發(fā)落。不出意外得第一天的任務(wù)就是看報紙。
第二天我有了自己的辦公桌,我以為我也正式成為他們中的一員了,可是我想錯了。一連幾天我都是在無所事事中度過的,偶爾老師給我一個任務(wù),哪怕是很小的任務(wù)我都大動干戈,搞的發(fā)生什么重大事件一樣。
第一個星期真的如噩夢一般。在辦公室里你會感覺自己完全是多余的,沒有人會理你。而且老師們在你面前侃侃而談,但是任是沒有你插嘴的份,第一個星期就在這么渾渾噩噩中度過,當(dāng)時我唯一的想法就是:完了!完了!這個暑假完了,難道每天在這里做空氣。那還不如回家。說真的,我真的有想過不干了,回家算了。
但是所謂絕處逢生,壞到了極點就不可能再壞下去。第二個星期因為報社的活動較多,慢慢得和老師們熟絡(luò)起來,但是一般來說我還是大氣不敢出的那種。說到我的老師那可不得了啊,在我進(jìn)去以后不久她們?nèi)齻就組成了太太理財團,有了一檔專欄叫太太理財經(jīng)。在這么強大的老師團里沃的壓力可想而知啊。最后還是小l老師開口了:你多看看基金的東西啊。熟了以后可以幫我寫基金的文章。聽到這個消息真的是煎熬了多年的農(nóng)民聽到了解放的消息般振奮人心啊。我終于可以有事情做了!
但是天下哪有天上掉餡餅的美事啊。要寫文章可以,那必須了解基金的基本常識啊。我這個人沒有什么耐心,而且那些名詞解釋解釋得又老長老長的,F(xiàn)在我懂了以后看,我覺得它們講的很多都是廢話,明明很簡單的意思被他們解釋得像愛因斯坦的相對論。那幾天那個痛苦不是用語言可以說明的,天天我看得是云里霧里啊。
忽然有一天,老師問我看得怎么樣了啊。我這個人膽子也大了,說:看懂了。結(jié)果老師就說:今天要寫重點啊,你看看有什么好的題材沒有?像我這種對概念都一知半解的人,還讓我選題材,一聽到老師的問題我就蒙了。我當(dāng)時說:我們可以寫寫投資者的后市的操作,F(xiàn)在想起來我一個汗啊。這么爛的題材。樓老師也沒有多說我,只是笑了笑說:你跟我來的時候一樣一點都不懂。你現(xiàn)在還是要多看看,不要急。那時候我就覺得真的要做好一行真的不容易,真的是活到老學(xué)到老。
因為那天其他老師也不在,我就和樓老師聊了起來。聊天后我才知道原來樓老師也是城院畢業(yè)的,而且她通過自己的努力考到了浙大的研究生。經(jīng)過那個下午的聊天我和樓老師也漸漸熟了起來。我也暗暗下決心一定要把基金的知識學(xué)好,至少不能給城院的人丟臉。經(jīng)過不懈的努力,還有一些講座,對基金的大概有了一個把握。至少基金有哪些分類,不同基金之間有哪些區(qū)別,我都搞清楚了。
后面幾個星期,我不僅完成了學(xué)校布置的任務(wù)。老師更是把寫封底報道這種重大任務(wù)交給我。說你慢慢寫寫看,寫得好寫不好都沒事,我會幫你修改的。第一次寫的時候當(dāng)然是力不從心,非常想寫好但是知識面不夠。而且整個流程也不清楚,到最后寫得我累死但是出來的效果還是不行。我非常不好意思得交給老師,老師看過以后沒有批評我,只是說這個重點已經(jīng)抓的非常好了,就是你的新聞結(jié)構(gòu)和欣慰措辭還有很大的不足,總體來說寫得不錯。當(dāng)時我那個開心。]想到我這個沒有什么文采的人也受到了表揚。
以后的每個周五我都會寫封底報道,而且越寫到后面我越駕輕就熟。收盤后看各個財經(jīng)網(wǎng)站的收評,然后打電話給各大證券機構(gòu)采訪相關(guān)人士關(guān)于大盤走勢的分析,還有對后世的預(yù)測和操作建議。老師也是一次比一次滿意。
這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我收獲了很多,不僅是新聞寫作上的經(jīng)驗,還有如何與人溝通的能力上,而且還收獲了幾個很好的老師能為我以后的新聞寫作提出建議。這個暑假的實習(xí)真的過的很有意義。
個人實習(xí)工作總結(jié) 篇2
計劃生育工作是一項長期、艱巨而意義重大的工作,同時,也是一項枯燥而單調(diào)的工作,要做好計劃生育工作,首先要具備以下五點:
一、要有愛心
要熱愛計劃生育工作,要深刻牢記計劃生育是我國的一項基本國策,深刻領(lǐng)悟做好計劃生育工作對促進(jìn)我國經(jīng)濟發(fā)展、提高人民生活水平、建設(shè)小康社會的重大意義,要認(rèn)識到我們計生工作者平凡的付出,換來的是中國人口數(shù)量的減少,和人民生活水平的提高,我們的工作,是有意義的,我們的工作,是偉大的。
要愛崗敬業(yè),要以一顆善良的心,來對待我們的工作對象。以一顆誠摯的心,去了解他們,去關(guān)心他們,急他們之所急,想他們之所想,只有真正做他們的貼心人,才能在工作上得到他們的配合和幫助。
二、要有恒心
計劃生育工作面大量廣,政策性強,牽扯到千家萬戶,關(guān)系到人民群眾的切身利益,加之一些群眾政策觀念不強,生育觀念落后,對計劃生育工作抵觸情緒較大,因此,工作難度大,沒有持之以恒的決心,在工作中一旦遇到挫折、委屈,就會對工作失去熱心和信心,這樣很難干好工作。所以,在工作中要有恒心,要做好準(zhǔn)備長期干計劃生育工作的打算,不怕挫折,不怕委屈,要正確對待工作和生活中的種種不公平,不怨天憂人,不滿腹牢騷,要相信在平凡的崗位也能體現(xiàn)出人生的價值。計劃生育崗位是一個大溶爐,只有在計劃生育工作上兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,做出成績,得到大家的認(rèn)可,煉的好鋼,才能用在刀刃上。
三、要有細(xì)心
計劃生育工作是一項比較特殊的工作,各種計劃生育資料多而雜,相互之間邏輯性強,所以一方面在資料上要細(xì)心,要嚴(yán)格按照要求,準(zhǔn)確、及時的運轉(zhuǎn)好鄉(xiāng)、村、戶內(nèi)資料,做到資料準(zhǔn)確、整潔、合乎邏輯,這也是作為一個計劃生育工作者必備的素質(zhì)和前提;另一方面,在入戶的時候要細(xì)心,要注意戶內(nèi)的情況,比如通過觀察房屋內(nèi)的陳列、用品等判斷戶內(nèi)近期是否有孩子出生。在工作中,通過拉家常、走訪和其他途徑(比如合作醫(yī)療、糧食直補等)等方面,全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)的了解育齡群眾的生育節(jié)育情況。
四、要有責(zé)任心
要嚴(yán)格按照工作要求,以高度的責(zé)任心,做好計劃生育工作,沒有責(zé)任心,在工作中就不會細(xì)心,就會頻繁出錯,就會做一天和尚幢一天鐘,一撥一轉(zhuǎn),得過切過,工作主動性差,工作上無創(chuàng)新意識;要遵守工作紀(jì)律,確保足夠的工作時間。
五、要有耐心
在計劃生育工作上要有足夠的耐心,育齡群眾的思想觀念、文化水平畢竟有限,有時候不可能完全接受計劃生育相關(guān)政策,我們要通過細(xì)致、耐心的講解,動之以情、曉之以理,反復(fù)講解政策,使他們積極、主動的實行計劃生育政策。同時,要利用各種場合、各種機會,不厭其煩的宣傳計劃生育各項政策法規(guī)、各項優(yōu)先優(yōu)惠政策等等,提高育齡群眾的計劃生育政策知曉率。
要干好計劃生育工作,做好以上四點我認(rèn)為還不夠,在工作中還要做好以下幾點:
一、 要勤于學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù)
計劃生育工作是一項政策性很強的工作,要經(jīng)常學(xué)習(xí)計劃生育各項政策法規(guī)、各項優(yōu)先優(yōu)惠政策,勤于鉆研業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),同時要向其他同志虛心學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們好的、行之有效的工作方法和經(jīng)驗,尤其要學(xué)習(xí)他們怎樣去處理矛盾、化解矛盾。
二、要善于積累工作經(jīng)驗、總結(jié)工作經(jīng)驗
計劃生育和其它農(nóng)村工作一樣,需要一定的工作經(jīng)驗。在工作中我們難免會和群眾發(fā)生矛盾,要善于總結(jié)解決矛盾的方法,在做好工作的前提下盡量避免矛盾的激化,搞好和育齡群眾的關(guān)系;要注意團體協(xié)作,在計劃生育工作中經(jīng)常要進(jìn)行突擊工作,提高工作效率,在突擊中要充分發(fā)揮自身作用,不能袖手旁觀,遇事退縮。
三、加強各方面的協(xié)調(diào)和溝通
計劃生育工作面大量廣,有些工作單靠一個人的力量很難辦到或者辦好,因此,需要和主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示在工作中遇到的阻力和難處,盡量取得他們的支持,遇到計劃生育中有些重大事宜,必須和主要領(lǐng)導(dǎo)多溝通,不能自作主張,要處理好上上下下的關(guān)系,他們是我們工作中的左肩右膀,和他們的關(guān)系處理融洽了,我們工作起來就省心省力,在這方面,實際上是為人處世的問題。
四、正確理解和認(rèn)識計劃生育工作中存在的問題
當(dāng)前計劃生育工作中的虛報浮夸風(fēng)嚴(yán)重存在,全國都普遍存在這個問題,試想,我們誰有能力來改變目前的工作現(xiàn)狀。與其發(fā)牢騷,不如干好本職工作,計劃生育工作中虛的假的.畢竟是一少部分,不是我們工作的全部,我們要將計劃生育經(jīng)常性工作長抓在手不放松,計劃生育重點工作重點對待,認(rèn)真的做好基層基礎(chǔ)工作,夯實工作根基,
總之,計劃生育工作很不好干,但是總還得有人干。只要我們工作努力,掌握一定的工作方法,我想做好計劃生育工作不是一件難事。希望我們共同學(xué)習(xí),共同探討,把我們這一塊事業(yè)干好,干出成績,干出希望。
個人實習(xí)工作總結(jié) 篇3
一、實習(xí)目的
我此次實習(xí)的單位是杭州長客旅行社有限公司,實習(xí)崗位旅游顧問,實習(xí)時間為20xx年2月17日至20xx年3月15日。畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間最后一個重要的綜合性實踐教學(xué)環(huán)節(jié),目的是培養(yǎng)我們獨立、綜合運用所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能;一方面提高我們分析、解決實際工作中遇到問題的能力;另一方面提高我們的溝通能力和職業(yè)道德素質(zhì)。通過在實際工作單位,檢驗對所學(xué)知識的運用能力,從而完成從學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)到工作崗位的初步過渡,并為畢業(yè)后從事相關(guān)職業(yè)崗位工作和學(xué)習(xí)奠定堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。初步鍛煉和學(xué)習(xí)實踐工作能力,增強職業(yè)責(zé)任感,團隊協(xié)作意識,拓寬自己的視野。
二、實習(xí)內(nèi)容
杭州長客旅行社有限公司是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)成立的股份企業(yè)。主要承接國內(nèi)旅游觀光,定房、度假療養(yǎng)、商貿(mào)會議、文化交流及其他委托服務(wù)項目。擁有雄厚的經(jīng)濟實力及頗具規(guī)模的旅游車隊,擁有一批敬業(yè)盡責(zé)的管理人員和訓(xùn)練有素的導(dǎo)游業(yè)務(wù)人員。杭州長客旅行社為杭州最早發(fā)起烏鎮(zhèn)一日游的旅行社,也是第一家發(fā)起橫店旅游的杭州本土旅行社,目前公司的特色線路以烏鎮(zhèn)一日游,橫店一日游和橫店二日游為主,同時兼營杭州旅游和杭州周邊旅游業(yè)務(wù),例如杭州西湖一日游,千島湖一日游,黃山二三日游等熱門旅游線路。
首先實習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。對線路的安排工作,部門經(jīng)理讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后,我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當(dāng)了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
第二階段,負(fù)責(zé)顧問的工作,剛開始是先跟著老員工,慢慢熟悉一切情況,如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪工作等等。隨著跟團次數(shù)的增加使我對旅行社的工作任務(wù)也相當(dāng)了解,接著就開始做旅行顧問的工作。著手計調(diào)業(yè)務(wù)。它是指計調(diào)部門為業(yè)務(wù)決策而進(jìn)行的信息提供,調(diào)查研究,統(tǒng)計分析,計劃編制等參謀性工作和為實現(xiàn)計劃目標(biāo)而進(jìn)行的統(tǒng)籌安排,組織落實、業(yè)務(wù)簽約,協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),監(jiān)督檢查等業(yè)務(wù)性工作的總和,即安排好旅游者的接待工作,使他們能夠進(jìn)得來,出得去,住得舒適,吃得滿意,玩得開心,覺得此次旅游確實是一種享受。
三、實習(xí)總結(jié)
1. 這次的實習(xí)不僅讓我有和外國旅客交流的機會,還使我對旅行社這一行業(yè)有了一定的了解。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。真正到了實踐中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏和稚嫩不成熟。讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解學(xué)校所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實際等等。我相信,在實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗和團隊精神將會使我終身受益。
2.權(quán)衡好獨立和求助。在實習(xí)過程中,不能過分依賴其他人,要有獨立性,事事親歷親為,自己主動去發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,這樣才能獲得最直接的經(jīng)驗。其次,作為一名實習(xí)生,在一無所知的情況下,為了能盡快熟悉業(yè)務(wù)流程,求助他人是極其重要的一個方面。三人行,必有我?guī),在工作上,有問題要大膽問,不要膽小不敢問更忌諱不懂裝懂,自作主張。我們在為旅客提供服務(wù)的同時也是學(xué)習(xí)的過程。市場需求不斷變化,要求旅游服務(wù)人員根據(jù)顧客需求不斷學(xué)習(xí)新知識,提高新技能,有較強的適應(yīng)能力。
3.溝通技巧。從事旅游服務(wù)行業(yè),接觸最多的就是客人。所以我們一定要學(xué)會怎樣與游客進(jìn)行交流,如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心。常常我們的一句話可以影響客人對旅行社的整體印象,甚至影響客人整天的心情。比如在接團的過程中,因為天氣熱,排隊時間長,我們就要不斷的安慰客人,并捧來扇子給他們,很多客人玩完回來筋疲力盡,情緒煩躁,我們也要適當(dāng)安撫,問一問累了吧,要不你們先上車休息一會吧。對仍然很興奮的游客可以問問 今天逛了幾個館,好不好玩啊等等,互相交流,能使客人對你產(chǎn)生好感。
4.對自己的行為負(fù)責(zé)。在工作環(huán)境中,我們得學(xué)會對自己的行為買單,沒有人會對我們像在學(xué)校一樣這么寬容。犯錯了,在學(xué)校里大家覺得還是學(xué)生,會輕易諒解你,在工作中,任何錯誤都會給公司帶來損失,連累同事的進(jìn)度。所以,在工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)。比如,剛開始我實習(xí)的時候因為班車沒趕上,遲到了幾分鐘,但這幾分鐘我也許就損失了和一位客戶交流的機會,幾分鐘讓自己的形象大打折扣,所以從那次以后,我都會提前到達(dá)公司。
實習(xí)只是一個鋪墊,工作后真正進(jìn)入職場,我們將會面臨更大的壓力和挑戰(zhàn),但我相信這次實習(xí)過程中掌握的軟素質(zhì)將是我今后職業(yè)生涯中不可或缺的。在今后的日子里,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),多接觸社會,不斷提高自己,為今后的踏入職場奠定扎實基礎(chǔ)。
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