有關(guān)網(wǎng)上退稅平臺操作注意事項介紹

　　深圳市國家稅務(wù)局已于2017年1月正式上線出口退稅綜合服務(wù)平臺，納稅人可以自由選擇通過出口退稅綜合服務(wù)平臺或者辦稅大廳現(xiàn)場提交出口退稅申報及相關(guān)證明業(yè)務(wù)電子數(shù)據(jù)。現(xiàn)將有關(guān)網(wǎng)上退稅平臺操作注意事項提示如下：

　　1.系統(tǒng)登錄

　　出口企業(yè)輸入網(wǎng)址進(jìn)入系統(tǒng)登錄界面，可通過“海關(guān)代碼”、“納稅人識別號”、“社會信用代碼”三種方式作為登錄系統(tǒng)的認(rèn)證賬號，初始密碼為退稅銀行賬號的后8位。

　　2.修改初始密碼

　　為了保障登錄賬號的安全性，第一次登錄后系統(tǒng)會強制要求修改初始密碼。

　　3.接受培訓(xùn)

　　進(jìn)入“辦稅服務(wù)”—“辦稅指南”—“退稅學(xué)院”頁面，查看相關(guān)網(wǎng)報平臺培訓(xùn)視頻，學(xué)習(xí)網(wǎng)上申報操作流程。

　　4.上傳預(yù)申報數(shù)據(jù)

　　進(jìn)入“申報退稅”—“預(yù)申報”—“（免）退稅或免抵退預(yù)申報”頁面，上傳預(yù)申報的電子數(shù)據(jù)。

　　5.查看預(yù)申報反饋數(shù)據(jù)

　　在“（免）退稅或免抵退預(yù)申報”頁面中點擊“反饋信息”，查看預(yù)申報是否有疑點。如有疑點，請更正后重復(fù)第四步、第五步，若無疑點，請轉(zhuǎn)入第六步。

　　6.預(yù)申報轉(zhuǎn)正式申報

　　在反饋信息頁面，點擊“正式申報”，數(shù)據(jù)自動跳轉(zhuǎn)至“正式申報”頁面。

　　7.確認(rèn)正式申報

　　在“（免）退稅或免抵退正式申報”頁面點擊“確認(rèn)申報”。

　　8.檢查正式申報是否成功

　　在“（免）退稅或免抵退正式申報”頁面上點擊已確認(rèn)申報數(shù)據(jù)，刷新后若存在該條數(shù)據(jù)，表明該數(shù)據(jù)正式申報成功。

　　9.查詢申報數(shù)據(jù)是否被接收

　　在“（免）退稅或免抵退正式申報”頁面點擊已受理申報數(shù)據(jù)，如果能查詢到已提交的正式申報數(shù)據(jù)，則說明該條數(shù)據(jù)已被稅務(wù)機關(guān)接收。申報數(shù)據(jù)最終受理成功的標(biāo)識以辦稅服務(wù)廳申報受理崗受理成功為準(zhǔn)。

　　10.遞交紙質(zhì)資料

　　企業(yè)在出口退稅網(wǎng)上申報平臺進(jìn)行正式申報之后，應(yīng)于2 個工作日內(nèi)提交紙質(zhì)資料，外貿(mào)企業(yè)提交至直屬稅務(wù)分局，生產(chǎn)企業(yè)提交至所屬區(qū)分局。若企業(yè)逾期未提交紙質(zhì)資料則電子數(shù)據(jù)作廢，企業(yè)需要再次提交電子數(shù)據(jù)。受理成功的紙質(zhì)單證若有申報錯誤等問題需要退單的話，由稅務(wù)人員電話通知，請收到通知后及時按照要求領(lǐng)取紙質(zhì)單證。

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