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公關(guān)部門年終工作總結(jié)（通用14篇）
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的公關(guān)部門年終工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
公關(guān)部門年終工作總結(jié) 1
20xx年是人保財險股份制改革上市后的第二個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的二年，是面對新變化、落實新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
20xx年，我司實收毛保費xx萬元，同比增長xx%，已賺凈保費xxx萬元，凈利潤xx萬元，賠付率為xx%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo)，落實計劃，緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計劃落實早、措施實
20xx年初，我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達(dá)我司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的`基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù):
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。
公關(guān)部門年終工作總結(jié) 2
一、部門簡介
部門定位：公關(guān)聯(lián)絡(luò)部是團(tuán)學(xué)會的重要組成部分之一，其主要職責(zé)是“外聯(lián)”“內(nèi)通”。即：對外樹立團(tuán)學(xué)會形象，充分發(fā)揮部門職責(zé)，聯(lián)系社會，拉取社會贊助，聯(lián)系重要人員與單位，獲得多方協(xié)作與幫助，以便順利開展各項活動；對內(nèi)協(xié)調(diào)各部門工作并在通信聯(lián)絡(luò)方面為團(tuán)學(xué)會各部門更好地開展工作提供便利和幫助。
宗旨：勤懇、熱情地迎接禮儀接待和拉取贊助等方面的工作任務(wù)。
工作特色：對外是“形象大使”，對內(nèi)是“調(diào)節(jié)器”。
二、工作內(nèi)容
�。ㄒ唬�20xx年下學(xué)期
一、協(xié)調(diào)并協(xié)助團(tuán)學(xué)會各部門的組織活動，包括人力，物力，組織等方面，使各部門的工作更好的`展開。
二、建立一整套與校學(xué)生會、團(tuán)委、其他二級學(xué)院學(xué)生會和本學(xué)院部門內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
�。�1）掌握各部門、教職員工、學(xué)院學(xué)生的聯(lián)絡(luò)方式；
�。�2）通過加強(qiáng)聯(lián)系交流，拓寬人際網(wǎng)。
三、負(fù)責(zé)院級重大活動的外聯(lián)事物（配合各部門工作實時開展），如：一年一度的校運動會和元旦晚會、院籃球賽等。
成立外聯(lián)組，進(jìn)行外聯(lián)工作方面的培訓(xùn)，如撰寫招商計劃書、合同等文件；掌握談判技巧等。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)對政管院禮儀隊的培訓(xùn)和管理，并和其它學(xué)院的禮儀隊保持密切的聯(lián)系，提高禮儀隊的整體質(zhì)量。培養(yǎng)一批優(yōu)秀的禮儀和司儀，以勝任學(xué)院各項會議甚至是校極的大型會議的禮儀工作。
�。�1）對新一屆禮儀隊員進(jìn)行分階段培訓(xùn)，并通過多次的禮儀出勤培養(yǎng)并加強(qiáng)其禮儀接待能力，成為優(yōu)秀的禮儀或司儀；
（2）加強(qiáng)禮儀隊全體成員的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。
公關(guān)部門年終工作總結(jié) 3
一學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作即將進(jìn)入收尾階段，現(xiàn)將本年度公關(guān)部所做的具體工作總結(jié)如下，以便來年參考與借鑒。
一、部門建設(shè)
1.納新工作
今年的納新工作于九月份全面開展，在納新開始前，我部制定了嚴(yán)密而詳細(xì)的工作計劃和納新標(biāo)準(zhǔn)，為納新工作提供了指南。經(jīng)過層層篩選后，最終選定五人。并在后期進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。
2.完善制度
�。�1）制定了公關(guān)部成員通訊錄
�。�2）制定了部拉取贊助的工作流程
�。�3）擬定了與贊助商的合同樣本
二、部門主要工作
1.發(fā)布環(huán)保廣告若干條。今年六月，我部門與電視臺合作，針對我公司今年新推出的環(huán)保型醫(yī)療器械制作并播出了若干條新廣告。
2.慰問并資助癌癥晚期患者數(shù)十名。七月初，我部門組織并慰問了XX醫(yī)院的癌癥患者數(shù)十名且贈送患者新型抗癌藥品200盒。
3.為維護(hù)公司形象進(jìn)行打假活動
十月中旬，我部門曾協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲一起仿冒我公司品牌并進(jìn)行制假售假活動的犯罪案件。事后，我部門發(fā)布了大量公告協(xié)助消費者識別真?zhèn)巍?/p>
三、工作反省
1.本年度因商家的選取范圍過大，未能找到合適的贊助商，募集的贊助資金低于預(yù)期。
2.對于消費者的消費心理把握不足，給予消費者的優(yōu)惠條件過多，導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售成本上漲，利潤降低。
3.在產(chǎn)品營銷過程中的危機(jī)意識不足，未曾對不法商家的制假販假活動有足夠的警惕心。
以上存在的`諸多問題將是本部門在新的一年中的工作重點，我部門將集中力量解決這些問題。
四、工作展望
在新的一年中，我公關(guān)部將在下列幾個方面開展工作：
1. 完善贊助流程，對贊助商進(jìn)行足夠的了解并制作一份詳細(xì)的贊助商資料。
2. 培養(yǎng)、提高本部門成員的危機(jī)公關(guān)能力，包括口頭表達(dá)和隨機(jī)應(yīng)變能力等。
公關(guān)部門年終工作總結(jié) 4
在學(xué)生會工作已有一學(xué)期了，通過從做一名學(xué)生會的干事，讓我對做人的原則，做事的準(zhǔn)則有了更正確地認(rèn)識，更堅定的信念。還記得在剛進(jìn)入學(xué)生會之初，我摸不清頭腦,工作也不知從何下手，經(jīng)過各位學(xué)長的幫助，我慢慢的，找到了自己的方法，并運用到實踐中，取得了有效的成績。在學(xué)生會的工作中，有緊張有快樂有憂愁，但無論什么時候我都告訴自己，要堅持,要努力。在這一年中,我受益匪淺。并作出以下總結(jié)：
一、思想方面：
在思想方面，我對“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的理解。我也不再因為學(xué)生會的活動而耽誤自己的時間苦惱，每次盡管可能很小的活動，收獲的'卻無法用量來衡量的。雖然有時候因為舉辦活動而無法上課，但當(dāng)自己真正的融入每次活動時，才會發(fā)現(xiàn)，收獲的永遠(yuǎn)要比付出的多的多。也正是通過一次又一次的想不通到想通，不知不覺中自己的思想素質(zhì)已經(jīng)有很大的提高。因此，我很感謝學(xué)生會給我?guī)淼倪@些思想上的提高。
二、工作方面：
進(jìn)入學(xué)生會以來，我們舉辦了很多活動。從一開始的迎新晚會，這是我進(jìn)入學(xué)生會的第一次工作，到后來的籃球比賽。以及我們學(xué)習(xí)部的詩歌朗誦大賽、首屆辯論賽，在這里我想衷心的感謝其他部門給予我們的支持和幫助。還有后面的冬季長跑、校園歌手大賽。每一次活動我都投入其中，每一次活動的完成都需要各個部門的相互協(xié)助與配合，而每一次活動都給了我很多的收獲。我學(xué)會了如何待人處事，懂得了一個團(tuán)隊團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量是多么的強(qiáng)大，知道了努力認(rèn)真的做好每一件事是多么地開心，體會到為老師同學(xué)們服務(wù)是多么地快樂�？傊蚁矚g這種感覺。
三、學(xué)習(xí)生活方面：
雖然有些時候，因為工作，我們的學(xué)習(xí)時間和課外時間會受到影響，但工作更能帶給我充實的感覺，更能帶給我激情。每一次的例會，每一次的集合，都是紀(jì)律嚴(yán)明，而我也一直嚴(yán)格的要求自己，不遲到，不曠會。也正是這種嚴(yán)明的組織紀(jì)律讓我變得更加成熟穩(wěn)重，也使我的時間觀念變得更強(qiáng)。鍛煉了自己的品質(zhì)，由沖動的個性逐漸學(xué)會了忍耐，學(xué)會了冷靜的思考問題。能正確的認(rèn)識自己的不足，彌補(bǔ)過失。學(xué)會周密的計劃一次活動，也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊協(xié)作能力。因此，我慢慢地學(xué)會了怎樣去協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)，在工作的同時不耽誤學(xué)習(xí)，真正做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
公關(guān)部門年終工作總結(jié) 5
從參加公關(guān)部的面試到現(xiàn)在已經(jīng)將近3個月了，在這3個月中，在新聞部的學(xué)習(xí)和工作就是我人生的五味瓶，有時酸甜苦辣一股腦兒就冒出來了，也就這樣，我的東方生活就變得多姿多彩了。
公關(guān)部的工作有點累，要在規(guī)定的時間內(nèi)上傳新聞稿。記得剛投入公關(guān)部的工作時，心里面非常的有壓力。因為自己習(xí)慣性的寫東西慢，所以生怕自己趕不上，不能完成手頭的工作。但是，擔(dān)心總歸是多余的，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)我的獨立性加強(qiáng)了。
本學(xué)期我寫過一些新聞稿，創(chuàng)意文化街的新聞稿，也算是我頭一次寫的新聞稿。還有一篇學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)開會的新聞，再就是前不久采訪創(chuàng)業(yè)企業(yè)入駐學(xué)校的新聞稿。我也體會到了一些作為記者應(yīng)具備的素質(zhì)。當(dāng)然還過創(chuàng)企答辯會的照片，不過因為相機(jī)的緣故和自己許多拍照的套路沒掌握的原因，照片沒有拍好。
作為記者，首先必須清楚新聞稿的格式，再就是知道知道怎么采訪。以前我的印象中，采訪一個人總感覺是很正式的，就想電視里一樣，但時間操作中，我發(fā)現(xiàn)我們完全可以更輕松一點，就像聊天，不用非常正式。在聊天的過程中，雙方都是放松的狀態(tài)，而得到要了解采訪的信息也是水到渠成了。
慢慢的，我不再感覺累，而是有一種莫名的輕松。我想這不是因活動少了，部門的工作量小了，而是我慢慢地形成了一種習(xí)慣，我的意志也越加堅定了。雖然部門里工作，和同學(xué)保持良好的.協(xié)作關(guān)系是非常重要，不過我想我在部門中和其他同學(xué)的協(xié)作還是非常欠缺的。同樣的，協(xié)助其他部門工作，熟悉實踐園工作活動的流程也是非常重要的。
公關(guān)部的工作有著較為固定的流程，即安排工作，拍照寫稿，上傳新聞稿三點一線。在新聞部學(xué)的東西是我們用眼睛看不到的，只有我們將來將這些無形化為有形，才知道當(dāng)初的選擇不枉此生。四個詞可以概括工作——認(rèn)真、條理、嚴(yán)謹(jǐn)、堅忍（堅強(qiáng)忍耐），做到了這四點，然后持續(xù)下去，讓它成為自己的一種習(xí)慣，就真正意義上地完成了工作，也完成了人生的一部分工作，我正朝著并將長期朝著這方面努力。我嚴(yán)謹(jǐn)過，也松懈過，我不想過波浪式的生活，而是要直線的，或者式趨近于直線的生活，因此，我不斷的努力著，不斷地追求自身的價值。
公關(guān)部門年終工作總結(jié) 6
轉(zhuǎn)眼間，一年的時間不知不覺地過去了，從當(dāng)初的橫沖直撞，懵懵懂懂，不知所措經(jīng)歷到現(xiàn)在，當(dāng)中除了有酸甜苦辣地成長，更是培養(yǎng)了我們策劃，交際，思維應(yīng)變等各方面的能力，為了讓我們學(xué)生會的道路走得更寬更廣更順暢，我代表公關(guān)部，在此總結(jié)這一年來的工作，主要分為三大點：
一、部門的轉(zhuǎn)變
面對著公關(guān)部轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`部，許多干事，包括我們部長，都感到由衷地喜悅和榮幸，從工作性質(zhì)上講，公關(guān)與實踐是相互關(guān)聯(lián)的，實踐部可為商家開拓了一條寬廣的人才招聘道路，也為學(xué)院的學(xué)生提供了更加選擇的就業(yè)機(jī)會，更為重要的是，實踐可為公關(guān)部建立更加良好，穩(wěn)固，互利的校企關(guān)系，而公關(guān)也是為實踐部奠定了扎實的基礎(chǔ)。
面對著如此美好的部門發(fā)展前景，我們既不能辜負(fù)學(xué)院對我們的期望，也要嚴(yán)格要求自己，再創(chuàng)高峰。雖然這一屆我們部門所接觸的實踐部工作不多，但是，我們已經(jīng)從思想上，實際工作上做好了轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備，以最好的狀態(tài)去迎接這一份被受期待的挑戰(zhàn)。希望我們下一屆的干事一方面能虛心接受老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)，按照指標(biāo)嚴(yán)格達(dá)成任務(wù)，另一方面能全方位思考，融合并利用實踐與公關(guān)的互利關(guān)系，與商家建立良好的關(guān)系，取得令人滿意的成績。
二、對干事的培訓(xùn)
寄予對本部門干事的期望，也希望能為學(xué)院學(xué)生會貢獻(xiàn)更為優(yōu)秀的學(xué)生干部，我們干事進(jìn)行了以下培訓(xùn)：
1、配合主席團(tuán)的主席助理培訓(xùn)；
由于珍貴的機(jī)會有限，我們部長思前考后，終于推薦了相關(guān)的干事進(jìn)行了培訓(xùn)，也看到了良好的培訓(xùn)結(jié)果，一方面干事們對學(xué)生會的工作更加了解，工作能力相對提高，另一方面主席團(tuán)更加細(xì)致地考察了各部門的干事，為下一屆獲選人的考察增添了力度，有利于下一屆干部的選拔，也有利于各部門對自我的認(rèn)識。
2、策劃書培訓(xùn)；
正視公關(guān)部缺乏活策劃能力以及組織能力的缺點，我們對所有干事進(jìn)行了相關(guān)的策劃書培訓(xùn)，如：活動贊助策劃書，協(xié)議書，合同等等實際操作，尤其是計劃之中的《職場模擬大賽策劃書》的制定，我們已有了完整的規(guī)劃，萬事具備，只欠東風(fēng)，只要時機(jī)成熟，老師所聯(lián)系的商家各步到位，相信我們有十足的信心能迎接這個挑戰(zhàn)，為同學(xué)們舉辦一個具有嚴(yán)峻就業(yè)意識的《職場模擬大賽》。
所以希望我們的干事千萬不要松懈，持之以恒，積極配合老師和主席團(tuán)的工作，多進(jìn)行相關(guān)的策劃培訓(xùn)，也多參考其他部門的活動流程的`策劃以及實際的操作，以提高我們實踐與公關(guān)的能力，期待你們的發(fā)光發(fā)亮！
3、內(nèi)部部長競選培訓(xùn)；
由于下一屆部門所面臨的挑戰(zhàn)和任務(wù)相當(dāng)?shù)姆敝�，為了選出本部門中任重道遠(yuǎn)的人才，我們參考主席團(tuán)候選人競選的方式，將部門的干事按照自主選擇的方式，分成了各個小組進(jìn)行考察，各個小組輪流表現(xiàn)管理部門的想法和實際操作，從中考察到各個組合，各個干事的性格特點，工作等各方面的能力，一方面提高了內(nèi)部的競爭力，讓干事們清楚地意識到自己的優(yōu)缺點，另一方面，也讓我們部長更加客觀地分析，為下一屆的競選做出最明智的選擇。
三、籌集資金
為相關(guān)的活動籌集資金是我們部門歷代相傳，也是永久不變的一個重要任務(wù)；在本年度中，我們?yōu)榘嗉壔@球賽，女生節(jié)，畢業(yè)生典禮，團(tuán)購四六級資料等相關(guān)的活動而到外尋找商家，現(xiàn)在有較為穩(wěn)定的合作關(guān)系的商家仍是處于學(xué)校商業(yè)街和紅旗鎮(zhèn)一帶，目前還沒達(dá)到?jīng)_出市區(qū)尋找新商家，或?qū)ふ腋笾放频哪繕?biāo)。
在宣傳方式方面，我們?nèi)狈?chuàng)新，靈活變通，全面覆蓋；在與商家商議方面，我們?nèi)狈Σ煅杂^色，能說會道，堅定立場的能力；在與上級溝通方面，我們?nèi)狈χ鲃有�，相互體諒，更是缺少可行性的分析。
但是，在各方的教導(dǎo)和監(jiān)督下，我們相信，越是艱辛的道路，我們越能是茁壯地成長，勇敢面對困難，改正錯誤，也希望老師和主席團(tuán)能為我們指引明燈，下一屆部門能有所改變，讓我們的道路走得更穩(wěn)，更順，更有收獲！
謝謝各位，我的總結(jié)完畢！
公關(guān)部門年終工作總結(jié) 7
隨著新學(xué)期的開始，公關(guān)部在本學(xué)期的各項工作都已經(jīng)緊鑼密鼓地進(jìn)行，部門建設(shè)及各項活動也已相繼開展：
一、基本工作
（一）部門內(nèi)部建設(shè)
1、召開部門例會，總結(jié)并評價委員近期工作；
2、對委員進(jìn)行外聯(lián)工作方面的培訓(xùn)，提高他們的.外聯(lián)技能。
�。ǘ┵澲�
1、積極與各商家聯(lián)系介紹“智-商”商業(yè)技能大賽，在眾多商家中選擇了高頓財經(jīng)，為活動宣傳等提供了經(jīng)費；
2、多次和統(tǒng)一、娃哈哈等品牌商談創(chuàng)技月“我行我銷”比賽贊助，與娃哈哈品牌達(dá)成協(xié)議，為比賽提供了銷售宣傳物資以及比賽獎金。
�。ㄈ┥鐖F(tuán)活動
1、為“四進(jìn)四信”系列活動準(zhǔn)備宣傳物資，參與四進(jìn)四信和社會主義核心價值觀街頭采訪；
2、為“智-商”商業(yè)技能大賽懸掛橫幅，參與“智-商”商業(yè)技能大賽宣講會并出禮儀。
二、收獲與不足
通過與商家的實際交流談判，提高了部門成員外聯(lián)的實踐經(jīng)驗，增強(qiáng)了部門成員的外聯(lián)技能；參與四進(jìn)四信活動提增強(qiáng)部門成員對社會主義核心價值觀的深入理解；“智商”商業(yè)技能大賽宣講會禮儀到場不及時，今后將提前一天準(zhǔn)備好禮儀服要求禮儀提前45分鐘到場；
公關(guān)部門年終工作總結(jié) 8
回首過去一年的學(xué)生會工作，感慨萬千，我們經(jīng)歷了去年四月份換屆的空巢時期；經(jīng)歷了從干事到部長的角色轉(zhuǎn)換過程；經(jīng)歷了迎新、招新、學(xué)生會之星、科技文化節(jié)、五四活動月等大型活動的無數(shù)次鍛煉。
在這一年里我們基本完成了我們競選時的計劃、目標(biāo)。
1、外聯(lián)方面，我們積極與廣州各大高校進(jìn)行聯(lián)系與合作，共享資源、形成聯(lián)盟。把高校間單純的交流互訪提升到了合作，共同“對抗”商家。
2、活動方面，第一個活動“學(xué)生會之星”的成功舉辦把我們這個剛成立的團(tuán)隊牢牢的扣在了一起！后面的許多贊助回報活動（商家宣傳、擺攤、講座、文體活動）是我們部門的成員得到更多的面對商家的機(jī)會，同時鍛煉了一些危機(jī)處理能力。公關(guān)培訓(xùn)系列活動、火炬護(hù)跑手等活動將我們的工作能力提升的更純熟！除此之外，我們還提出了一些有想法、有創(chuàng)意但未能實施的活動，如：愛心一元、高校音樂聯(lián)歡等。
3、贊助方面，在學(xué)生會工作經(jīng)費嚴(yán)重不足的情況下，我們積極的開拓校外商家、積極同各高校共享資源，一年中，共拉得贊助經(jīng)費、物資共記計四十萬元（包括迎新、科技文化節(jié)、五四活動月等）。
4、CI方面略作完善，基本繼承前輩們的心血
5、校內(nèi)聯(lián)系方面，與社聯(lián)、百步梯、婦委會、研究生會的校內(nèi)大型組織加強(qiáng)交流和聯(lián)系，汲取不同組織的先進(jìn)思想、共享資源，積極樹立學(xué)生會的公眾形象，發(fā)揚學(xué)生會的甘于奉獻(xiàn)、樂于助人的光榮傳統(tǒng)。
6、信息化進(jìn)程受阻，短信平臺計劃暫時擱淺。但集群網(wǎng)推廣工作進(jìn)展順利，得到了校內(nèi)各大組織的'支持，學(xué)生會、社聯(lián)、百步梯、婦委會、研究生以及部分學(xué)院、社團(tuán)等紛紛加入了“華工校園集群網(wǎng)”，使同學(xué)們的交流溝通工作更加便捷。這得力于全委會的鼎立支持。
7、部門建設(shè)方面，我們采用了扁平式管理結(jié)構(gòu)管理部門；擬訂了部門會議制度、工作出勤制度、出訪制度；為提高會議效率、工作效率我們建立了一套會后督促機(jī)制、激勵機(jī)制；運用Excel工作表推進(jìn)工作管理；擬訂了贊助模板、協(xié)議模板、出訪記錄模板、工作日記模板。
8、人才培養(yǎng)方面，我們鼓勵、激勵，以動手實踐為主，注重平時積累，培養(yǎng)專業(yè)思維和專業(yè)敏感度，大力發(fā)揚“解放思想”的精神，敢想敢做。提倡部門、組之間、學(xué)校之間的交流學(xué)習(xí)。多聽、多看、多想、多做、多說，“五多主義”。
9、全委會上做到兩個“積極”、一個“努力”：積極參與全委會工作討論、提出想法；積極配合各部門的工作，提供盡所能及的幫助；努力全面執(zhí)行并完成全委會布置的工作任務(wù)，貫徹上級常委提出的工作方針。
公關(guān)部的工作方針概括起來就是“一橫一豎”�！耙粰M”指的是廣泛的汲取各種信息、有敏銳的嗅覺、收集各種資料、利用各種資源；“一豎”是一鼓作氣、堅持不懈的工作態(tài)度、有一個共同的目標(biāo)、共同的信念-----努力把學(xué)生會的服務(wù)工作推向新的臺階。
學(xué)生會，始于學(xué)生，終于學(xué)生，我們是學(xué)生，我們更服務(wù)與學(xué)生。所以，我們的學(xué)生工作應(yīng)該始終符合“兩個而凡是”：凡是有利于同學(xué)們學(xué)習(xí)生活的事情，我們都要努力爭取；凡是有利于學(xué)生會發(fā)展的事情我們都要認(rèn)真去做！
時代在變化，學(xué)生會在發(fā)展，以上只是公關(guān)部日常工作的一些總結(jié)，其中還有許多需要改進(jìn)的地方，還有很多經(jīng)驗需要總結(jié)同大家交流。希望公關(guān)部在下一屆的工作中能夠總結(jié)前輩的經(jīng)驗，取得更大的進(jìn)步！
最后，真誠的感謝全委會各部門一年來對公關(guān)部的理解與支持；特別感謝常委們的指導(dǎo)與關(guān)心；還有最要感謝是我們部門那可愛的24個人兄弟姐妹一年來的鼎立支持！很高興從始至終我們都一同走過，沒有你們的努力就沒有公關(guān)部的輝煌，更沒有公關(guān)部的明天！
公關(guān)部門年終工作總結(jié) 9
清晰地記得去團(tuán)委學(xué)生會面試干事，緊張和興奮的心情不能忘懷。只想進(jìn)公關(guān)部，也一直很努力，幸運地留在了公關(guān)部，告訴自己要好好地做事，給學(xué)弟學(xué)妹們做個榜樣。
從干事到部長，期間收獲蠻大的。做干事時，自己像個初出茅廬的小兵，上了戰(zhàn)場就只管向前沖，感覺有什么問題都有部長在后面給我撐腰。呵呵，等到自己當(dāng)了部長，才發(fā)現(xiàn)更要努力了，因為身上責(zé)任更重了。公關(guān)部不再需要我一直地出去拉贊助了，卻要我把一群優(yōu)秀的干事帶的更優(yōu)秀。
開學(xué)之初，團(tuán)委學(xué)生會吸納新干事。第二次面試，各部長上臺給新生鼓勁。我記得當(dāng)時我說：“公關(guān)部是一個最刺激、也是最傷人的一個部門。進(jìn)入公關(guān)部可以拓展你的人際關(guān)系，鍛煉的你的'交際能力、提升你的口才和智慧。公關(guān)部是一個主要拉贊助的部門，能讓商家心甘情愿地出錢給你搞各種各樣的活動，這是什么？這是本事�！毖葜v之后，大概有四十個同學(xué)來應(yīng)聘，可惜我只能選五個。后來因為人手不夠，通過批準(zhǔn)，又加進(jìn)一個。事實證明，有的干事真的很優(yōu)秀，比我還優(yōu)秀。
迎新晚會很隆重，我們部需要出去拉資金、拉理發(fā)店和化妝師來幫我們做造型。說著似乎很簡單，其實這中間出現(xiàn)很多困難。不說學(xué)生廣場和越溪了，我的干事們還去了觀前、木瀆等地。發(fā)店我怕不夠，就讓他們找了三家，結(jié)果活動當(dāng)天出現(xiàn)了一些矛盾，因為之前沒有跟發(fā)店老板講好是一家獨辦。是我失誤，不過之前我有想過這個問題，希望明年不要出現(xiàn)這個問題�；瘖y店來的姐姐們?nèi)撕芎茫盐覀兊难輪T都畫得很漂亮。十佳歌手大賽和趣味運動會，我們干事也有出去跑。我們學(xué)校的學(xué)生活動都由我們學(xué)生自己組織，現(xiàn)在想想，那么多的活動都一一有序又有趣地舉辦了，還真是自豪呢。
團(tuán)委學(xué)生會是一個人才濟(jì)濟(jì)的團(tuán)體，在這里我們要學(xué)會相互幫助，相互團(tuán)結(jié)。就算在平時工作中遇到?jīng)_突，也要學(xué)會溝通，不要小事化大，沒有什么解決不了的問題。對待干事時，除了的工作，平時也會關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活，作為學(xué)姐和朋友，只要是能幫忙的我都會幫他們。希望我們這一屆退了后，他們能更好地接手團(tuán)委學(xué)生會的工作。
公關(guān)部門年終工作總結(jié) 10
公關(guān)部是一個對外聯(lián)系、對內(nèi)協(xié)調(diào)的外交部門。在校學(xué)生會中，公關(guān)部以交際廣、聯(lián)系大為工作特點。對外聯(lián)系擴(kuò)大校學(xué)生會及學(xué)校的影響力，提高學(xué)校的知名度。為我校學(xué)生的涉外活動提供一個良好的環(huán)境。聯(lián)系學(xué)生會所舉辦的活動的贊助，使我校的學(xué)生活動順利開展，保證我校的活動能夠高質(zhì)量的舉行。努力加強(qiáng)學(xué)生會與外界的聯(lián)系，樹立校學(xué)生會的良好的形象。因此，發(fā)展、規(guī)范和完善公關(guān)部，對提高試驗學(xué)院的知名度和我校學(xué)生的涉外活動有著深遠(yuǎn)意義。
一、公關(guān)部內(nèi)部工作總結(jié)
1、本學(xué)期公關(guān)部發(fā)揮本部作用,與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流工作,建立良好的合作關(guān)系,為我校的各大活動提供物資所需,保障活動的完善與到位。
2、公關(guān)部對外代表著學(xué)生會乃至學(xué)校的形象 ,本學(xué)期公關(guān)部在搞各項活動的過程中在校內(nèi)外樹立誠實守信、精練能干的形象。
二、公關(guān)部拉贊助的工作總結(jié)
公關(guān)部的主要工作在于拉取贊助，解決學(xué)生會工作經(jīng)費問題。對于一個團(tuán)體來說，資金是各部活動的基礎(chǔ)，在這個層面上說，公關(guān)部工作做得好壞與否，對整個學(xué)生會的工作會產(chǎn)生重大影響。公關(guān)部與其他各部一樣，是隸屬于學(xué)生會的相互協(xié)調(diào)的部門，這就決定了公關(guān)部的工作離不開各個部門的配合與支持，同時，公關(guān)部只有積極配合其他部門的.工作，才能使整個學(xué)生會的工作正常運轉(zhuǎn)起來。
1、公關(guān)部的工作是長期性，持續(xù)性的。本學(xué)期我們密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向，及時收集信息。開展在同學(xué)中的調(diào)查，了解同學(xué)們的利益所在和共同需要，并以兩者的結(jié)合點為出發(fā)點與同學(xué)及贊助商進(jìn)行雙向溝通。
2、定期舉行宣傳，通過這種形式為企業(yè)界作宣傳，開拓其發(fā)展領(lǐng)域以此來贏得企業(yè)商的贊助與支持，達(dá)成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長期密切的聯(lián)系。
3、增進(jìn)與學(xué)生會各個部門的聯(lián)系與交流，共同舉辦一些大型活動，擴(kuò)大活動影響力。
4、針對公關(guān)部由于資料缺失每屆工作都得白手起家的狀況,我部建立并完善客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系，將每次活動的策劃書，合作方資料，聯(lián)系方式，總結(jié)等整理好上傳到信息庫，標(biāo)明日期和活動名稱。這是一個任重而道遠(yuǎn)的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難，但它對我部門有重要的意義。
三、公關(guān)部公益慈善活動的總結(jié)
本學(xué)期公關(guān)部與北京電視臺，北京各大高校、各大社區(qū)攜手舉辦送“春”行動�；顒又荚谧屍h(yuǎn)貧困地區(qū)的孩子們也同樣能感受到體育運動給他們帶來的快樂，同時也將一份份關(guān)切的心帶到他們身邊。此次活動共籌集書包36個，筆記本194個，圖書126本，衣服143件，跳繩20根，足球籃球9個，毽子16個，乒乓球拍羽毛球拍9把，鉛筆簽字筆1837根�；顒拥某晒εe辦，是當(dāng)代大學(xué)生愛心的體現(xiàn)，是大家共同努力的結(jié)果，每位懷著善心同學(xué)的笑臉和祝福，都被我們深深的記在心里，寫在紙上。在此，特別感謝熱情參與活動的同學(xué)們，是你們的愛心，構(gòu)建了這個美好的社會。
公關(guān)部于4月舉辦了一場愛心慈善晚會，晚會以聯(lián)誼的形式促進(jìn)了校內(nèi)外學(xué)生的溝通與交流，加強(qiáng)北京工業(yè)大學(xué)實驗學(xué)院與其他高校大學(xué)生團(tuán)體的聯(lián)系，活動充分發(fā)揮我部連結(jié)廣大學(xué)生與高校的橋梁、紐帶作用，提高了北京工業(yè)大學(xué)實驗學(xué)院在社會的認(rèn)可度和影響力。
四、有關(guān)公關(guān)部下學(xué)期的規(guī)劃
展望未來公關(guān)部的發(fā)展，我希望公關(guān)部可以更加專業(yè)，工作成體系，也寄望我院公關(guān)部可以與外校學(xué)生團(tuán)體加強(qiáng)溝通。相信公關(guān)部在這樣一群優(yōu)秀部員的共同努力下，將會越來越專業(yè)，越來越溫馨。
公關(guān)部門年終工作總結(jié) 11
經(jīng)過學(xué)生會的層層選拔，我非常榮幸的成為了土木工程系學(xué)生會的公關(guān)部的副部長，還記得剛開始納新的時候，通過初試、復(fù)試的層層選拔，部長、5位副部的認(rèn)真考慮，共招進(jìn)20名新理事，就這樣我們組成了我們的這個大家庭。
現(xiàn)在作為副部長的我要知道什么事情應(yīng)該有自己的思路了。不能像以前那樣什么時候都靠別人給自己安排了。每個周四是我們的例會時間。也是我們?nèi)藛T最齊的時候，例會嚴(yán)肅而不失活潑的氣氛一直是外聯(lián)部的特色。例會一開始，劉穎進(jìn)行簽到統(tǒng)計，所有理事馬上停止正在討論的話題，嚴(yán)肅起來；部長或副部宣布會議的主要內(nèi)容時，要拿出筆記本開始記錄，當(dāng)然這是部長在第一次開例會時提出的要求，也是部門的傳統(tǒng)。由于外聯(lián)工作的特殊性，交流、討論、分享成了必不可少的部分。與商家協(xié)商、談判需要技巧、經(jīng)驗和熱情。每每進(jìn)入這個互動環(huán)節(jié)，氣氛就活躍起來了，已經(jīng)拉到商家的干事會主動向大家介紹自己的經(jīng)驗和感受；正與某個商家處在談判中的干事會積極與部長及副部聯(lián)系，并認(rèn)真請教一些困擾自己的問題；還沒有與商家取得談判機(jī)會的干事也不甘示弱，他們?nèi)猿錆M信心地參與大家的討論，積蓄能量，準(zhǔn)備“后來居上”。另外，例會的紀(jì)律非常嚴(yán)格�！暗谝徊荒苓t到、第二有事需要請假、第三帶筆記本”是傳承下來的規(guī)矩。而且，若要請假，必需在例會開始之前完成；若三次例會無故曠到，就要被除名了。
在這里，沒有所謂“官大一級壓死人”的作風(fēng)，有的只是融洽的氛圍、和諧的空氣。
在這一年里，我們?yōu)槲覀兿祵W(xué)生會獻(xiàn)出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。新生杯籃球賽為我們的隊員提供個充足的后勤物質(zhì)保障。
十二月是一個快樂的月份，我們迎來了土木系元旦晚會。這個月外聯(lián)部的活動、工作也相當(dāng)豐富。干事們積極主動報名參加。元旦晚會，為我們的晚會的張燈結(jié)彩也獻(xiàn)出了自己的力量。八層的蛋糕、商家的贊助讓我覺得我們有我們存在的價值。
在這一個學(xué)期中我確實學(xué)到了怎么樣做一個管理者去是我們的'部門更加的強(qiáng)大。我學(xué)到了很多，從青澀到成熟，從迷茫到堅定，我們都付出了很多。我們?nèi)〉昧瞬簧俪删停谌温毟辈块L的短短半年時間里，我們也還有許多未解決的問題，這就需要還在學(xué)生會工作的人來繼續(xù)做下去了，為把我們的工作做的更好而努力奮斗！但是我們確實還有好多的不足之處，我們還在成長的道路上。希望我們在新的一年里，每個人都有自己的進(jìn)步，每個人都有自己的成長，每個人都能實現(xiàn)自己的理想與愿望，公關(guān)部，加油！
讓我們用自己的汗水和激情去詮釋著什么叫做土木第一，精英威武！
公關(guān)部門年終工作總結(jié) 12
本學(xué)期即將結(jié)束，回首總結(jié)，我們公共關(guān)系部在院團(tuán)委老師和院學(xué)會主席團(tuán)同學(xué)的正確指導(dǎo)下，順利的展開了各項工作。當(dāng)然，在此歷程中，得失并存。在一些方面取得了一定的成績，而工作中的諸多不足之處，也值得反思總結(jié)。
第一，公共關(guān)系部建立了自己的品牌活動。
本學(xué)期公關(guān)部成功的進(jìn)行了院學(xué)生會××網(wǎng)的運營。這是公關(guān)部秉承對外宣傳對內(nèi)聯(lián)系的部門宗旨，在工作上進(jìn)一步積極探索、開拓創(chuàng)新的產(chǎn)物。就此，公關(guān)部明確了具體詳細(xì)的運營計劃，院學(xué)生會人人網(wǎng)由公共關(guān)系部部長抽調(diào)對××網(wǎng)較熟悉的干事成立專門工作小組以負(fù)責(zé)人人網(wǎng)的長期運營，并由部長任工作小組組長，負(fù)責(zé)管理監(jiān)督并及時將情況反饋給主席團(tuán)和團(tuán)委××老師。院學(xué)生會人人網(wǎng)作為學(xué)生會向本院學(xué)生和校友們發(fā)布信息、互動交流的一個平臺，主要從以下幾個方面進(jìn)行運營：
1、學(xué)生會會實時把握學(xué)校動態(tài)，就學(xué)校內(nèi)舉辦的各種活動、開展各種講座的時間、地點安排、學(xué)生會權(quán)益保障部失物認(rèn)領(lǐng)的信息和女生部向全校學(xué)生播放電影的動向等事宜以狀態(tài)的形式在××網(wǎng)上及時更新。
2、為了使同學(xué)們和校友們對本校學(xué)生會的工作性質(zhì)、工作動態(tài)有更深入的了解，學(xué)生會可以將近期的工作計劃與工作總結(jié)以日志的方式在××網(wǎng)上發(fā)表。與此同時將一些有意義的活動照片上傳供校友們分享。
3、 除學(xué)校內(nèi)信息動態(tài)外，學(xué)生會會就了解到的校外的對同學(xué)們有利的信息，如兼職工作、求職應(yīng)聘等及時公布到××網(wǎng)上供同學(xué)們參考。
公關(guān)部經(jīng)過初期的探索與逐步的努力，在這方面已取得了一定的成績。切身體會，這是一項有意義的活動，并希望能作為公關(guān)部的品牌活動長期有效的運營下去。
第二，加強(qiáng)了公關(guān)部與其它各部門的聯(lián)系。
公關(guān)部的工作相對于其他部門的工作來說比較特殊,因為公關(guān)部的工作相對其他部門的工作要走在其他部門之前,很需要其他部門的配合和提前得到各部的協(xié)助,所以我們與各部搞好關(guān)系，密切合作是非常必要的。在這一點上，本學(xué)期公關(guān)部對部分干事進(jìn)行了合理的工作安排，就學(xué)生會的各個部門分派了一個聯(lián)絡(luò)員。這項安排極大地促進(jìn)了公關(guān)部與其它部門之間的聯(lián)系，并促進(jìn)了本部門各項工作的開展，且調(diào)動了干事們的工作積極性。
第三，公關(guān)部主要的精力依然集中在外聯(lián)工作上。
本學(xué)期，部門要求每個成員制定自己的外聯(lián)計劃，總結(jié)上學(xué)期外聯(lián)工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，爭取能夠在外聯(lián)工作上取得新的突破，為學(xué)院開展的'活動拉到贊助。就此，為配合學(xué)校文化節(jié)、畢業(yè)生晚會等各項活動的開展，公關(guān)部積極進(jìn)行外聯(lián)工作，并成功的聯(lián)系了機(jī)構(gòu)等并與之合作。當(dāng)然，其中也存在著一些問題值得反思：各個部要辦的活動往往公關(guān)部了解的較晚，即使了解了，了解的也不夠深入，這一點在時間上和對外交流時對部員的工
作設(shè)置了難度。也因此才有了上面第二點提到的構(gòu)想與實施。另外，公關(guān)部在本學(xué)期通過努力盡可能的發(fā)揮本部作用,與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流工作,并建立了良好的長效合作關(guān)系,以便為我們的各大活動提供所需資金,保障活動的完善與到位。
針對工作中的不足與工作缺憾之處，公關(guān)部會進(jìn)一步反思并逐步完善自我，以更好的配合學(xué)生會各項工作的順利開展。
公關(guān)部門年終工作總結(jié) 13
時光荏苒，歲月如梭，隨著學(xué)期末的到來，轉(zhuǎn)眼間又一年結(jié)束了。在這一年的時間里，我們看到公關(guān)部自我們接手以來正一步步走向成熟，不知不覺這一年學(xué)生會公關(guān)部的工作便接近尾聲了。在過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心照顧下，公關(guān)部積極承擔(dān)了學(xué)生會的許多重要工作，我在其中感受到了學(xué)生會大家庭的溫暖，充實、快樂，同時自身能力水平也獲得了巨大的提高和鍛煉。公關(guān)部在全體成員共同努力并取得了許多新成績，但還有很多的不足之處。在工作過程中，每個人全心付出，以系里院里的利益為考慮，認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)，在此我對學(xué)生會公關(guān)部的工作做出以下總結(jié)：
一、接新生
學(xué)期剛開始，在院領(lǐng)導(dǎo)，老師的組織下公關(guān)部就進(jìn)入了緊張的工作當(dāng)中；先是09屆新生在9月入學(xué)，作為學(xué)長學(xué)姐的我們當(dāng)然要以好的形象榜樣迎接下屆的學(xué)弟學(xué)妹們，所以在學(xué)期一開始我們就忙著新生入學(xué)的準(zhǔn)備工作，直到新生報到結(jié)束才有空下來做其他的事。新生入學(xué)第二周就開始軍訓(xùn)，在軍訓(xùn)期間我們協(xié)助學(xué)生會各個部門組織隊列，籌備隊列會操，合唱比賽，迎新晚會等….從軍訓(xùn)那天開始，我們就想著他們軍訓(xùn)回來后部門的招新干事工作。經(jīng)過前期的宣傳和了解，我們學(xué)生會在10月中旬舉行了招新面試，經(jīng)過層層篩選終于選出11名同學(xué)作為部門干事，及時地為我們部門補(bǔ)充了新鮮的血液進(jìn)來。
二、交流聯(lián)誼
公關(guān)部是學(xué)生會與院學(xué)生會、各高校及各社會團(tuán)體溝通、交流的橋梁，因此聯(lián)誼在工作中也占據(jù)著十分重要的位置。本學(xué)期，在內(nèi)聯(lián)方面我們與各院會建立了日常聯(lián)系，為日后的合作做好了鋪墊。在外聯(lián)方面我們與其他的高校進(jìn)行了交流，并制定了外聯(lián)策劃，為以后的互訪活動做好了準(zhǔn)備。工作中，我部的部長及骨干盡心盡職，干事們也積極聯(lián)系，在大家的共同努力下，公關(guān)部圓滿完成了本學(xué)期的交流及接待任務(wù)�？偟膩碚f，本學(xué)期的交流工作是忙碌而充實的，各項任務(wù)有序進(jìn)行并且已圓滿結(jié)束。經(jīng)過一個學(xué)期的鍛煉，不論是公關(guān)部整體還是每位成員的業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。
三、英語演講比賽
三月中旬，中航大第二屆演講比賽外國語學(xué)院預(yù)賽舉行。這個活動交給了文藝部負(fù)責(zé)，我們部負(fù)責(zé)協(xié)助工作。在預(yù)賽的準(zhǔn)備上公關(guān)部積極配合，這個時候臨近英語等級考試，大家都很緊張。最后我們完成的結(jié)果我還是比較滿意的。在這個活動中我體會到各部之間團(tuán)結(jié)的重要性，我學(xué)會了分工協(xié)作，讓每一位部長干事都共同參與比賽的工作，我們的.共同努力提高了效率，不管是學(xué)習(xí)上的還是工作上。大家的默契程度又得到了很大的提高。
四、英語辯論賽
四月，我院組織了中國民航大學(xué)大學(xué)生英語辯論賽，這次是由公關(guān)部主要負(fù)責(zé)的工作，來自各學(xué)院的16只隊伍參加此次比賽，比賽前期我們做了充分的準(zhǔn)備，積極宣傳，組織協(xié)調(diào)各部門工作。比賽期間，我們更是做好了迎賓，禮儀和賽場紀(jì)律工作。賽后得到了主席團(tuán)的一致好評和稱贊，同時我們也為能夠圓滿的組織這樣有意義的活動而感到高興和欣慰！
五、高雅藝術(shù)團(tuán)走進(jìn)校園
在此活動期間，公關(guān)部各位部長和干事通力協(xié)作，積極配合學(xué)生會的其他部門工作，因為是在禮堂的活動，所以我們就更要把外國語學(xué)院公關(guān)部的特色和突出的工作能力展現(xiàn)出來，經(jīng)過多次活動的鍛煉，各位干事的工作能力已有了很大的提高，無論是迎賓還是組織同學(xué)有秩序，按次序入場，以及組織會場的紀(jì)律，各項工作都有條不紊的進(jìn)行著，看到干事們的成長和進(jìn)步，我們真的很開心，組織活動的同時我們也欣賞到了高雅藝術(shù)----話劇，感受到了高雅藝術(shù)帶給我們的從視覺到思想上的震撼！
六、“青春唱響第三季之后青春期的詩”大型文藝晚會
可以說這已經(jīng)成為外國語學(xué)院的招牌了，每一年的晚會都會給大家?guī)聿灰粯诱鸷�，這是我們學(xué)院自己的晚會和盛宴。
晚會的前期準(zhǔn)備對于公關(guān)部來說壓力是很大的，因為我們要出去找贊助商，這個艱巨的任務(wù)當(dāng)仁不讓地落在了公關(guān)部肩上，我們立即召開會議，大家一起討論，商量對策，大家都紛紛見仁見智，最后終于在大家的共同努力下，我們找到了麥購購物廣場作為我們的贊助商。
在晚會期間所有的節(jié)目都是有學(xué)生會的同志們?nèi)ナ占Y選。晚會準(zhǔn)備前期的不安和期待變?yōu)橥頃^程中的感動和強(qiáng)烈的成就感！雖然在晚會過程中還是出了一些小問題，但已經(jīng)磨練出來的我們又怎么可能禁不起這樣的考驗?zāi)�？我們同學(xué)生會一起成長一起發(fā)展，我為她一周歲的生日感動，也為自己在這半年的成長自豪。
總結(jié)與感想
當(dāng)上公關(guān)部部長已經(jīng)快一年了，我發(fā)現(xiàn)自己較以前有了一些改變。在做干事的時候，考慮到的多是對于自己的鍛煉，而現(xiàn)在，作為公關(guān)部這個大家庭的家長，我清楚的認(rèn)識到自己應(yīng)該看的更高更遠(yuǎn)，工作的時候，我們代表的不再是個人，不只是公關(guān)部，而是外國語學(xué)院學(xué)生會，因此我們要表現(xiàn)得足夠好，要把學(xué)生會最好的一面展示出來，為學(xué)院爭取到最大的利益。
在公關(guān)部已經(jīng)有兩年的光景，大一的時候我有一個好部長，她帶領(lǐng)我們做了很多有意義的事，站在部長后面，我覺得很驕傲；現(xiàn)在我有一批好干事，他們和我一起把很多有意義的想法一一變成了現(xiàn)實，走在他們前面，我感到很自豪！公關(guān)部的路并不平坦，實話說，不順心的時候也是有的，可是，每次看到我的干事們信任的目光，一份使命感就會涌上心田，我有責(zé)任把公關(guān)的路走寬，為我的干事們提供更多的機(jī)會，哪怕道路再曲折，也不會駐足，我只求一路上有你們同行。你們的出色，讓我感到了無比的幸福；你們的信任，是我前進(jìn)的最大動力！
公關(guān)部一學(xué)年的工作順利而圓滿，我想感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，老師們和主席團(tuán)，在工作中的指導(dǎo)，讓我的能力有了很大提高，在生活上的關(guān)心，讓我倍感溫暖；感謝學(xué)生會的各位部長和干事，并肩作戰(zhàn)讓我不曾孤單�，F(xiàn)在我要由衷的對學(xué)生會這個溫暖的集體說聲：謝謝！是這個集體讓我的大學(xué)生活變得充實而有意義！
公關(guān)部門年終工作總結(jié) 14
20xx學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作即將進(jìn)入收尾階段，現(xiàn)將本年度公關(guān)部所做的具體工作總結(jié)如下，以便來年參考與借鑒。
一、部門建設(shè)
1、招新工作
(1)今年的招新工作于九月份全面開展，在招新開始前，我部制定了嚴(yán)密而詳細(xì)的工作計劃和招新標(biāo)準(zhǔn)，為招新工作提供了指南。
(2)與院學(xué)生會其他部門一起分配到各新生宿舍多次宣傳，于食堂門口設(shè)咨詢點。
(3)以老師、部長、副部和委員們等為評委，經(jīng)過初次面試、復(fù)試和一個月實習(xí)期以及多次討論后，最終篩選得XXX人成為公關(guān)部正式理事。并在后期進(jìn)行了公關(guān)、贊助、文書、禮儀等知識培訓(xùn)。
2、完善制度
(1)完善會議制度，出訪制度，獎懲制度，報賬制度等，制定工作方向，確定理事工作重點。
(2)每月更新或確認(rèn)一次公關(guān)部成員通訊錄。
(3)拉取贊助的工作流程：收到通知后第一時間安排全體理事每人寫一份策劃書，抽取最好的一份或結(jié)合大家寫得好的部分，確定最終策劃書后出去拉取贊助并每天回饋成果。
(4)根據(jù)不同商家類型或贊助宣傳類型擬定不同的合同版本，形成合同庫，并于每次活動后討論更新完善合同。
3、聯(lián)誼游玩
(1)素質(zhì)拓展活動：院學(xué)生會集體參加素拓部策劃的一年一度的素質(zhì)拓展游戲活動。
(2)每次大型活動完后聚餐或唱K。
二、部門主要工作
(1)贊助策劃的擬定及贊助的拉�。�
包括：院運會，校運會，浪漫舞會，十大歌手比賽，元旦晚會等大小型活動。
(2)協(xié)助兄弟部門與兄弟院�；顒樱�
a、院慶、校慶、校運會皆與本部對接。
b、大型晚會協(xié)助兄弟部門執(zhí)行活動與活動結(jié)束的清場。
c、負(fù)責(zé)與本部學(xué)生會，與其余三個獨立院校：XX學(xué)院、XX學(xué)院、以及XX學(xué)院師園學(xué)院等學(xué)生會溝通聯(lián)系�；パ麉⒓哟笮突顒�。
(3)其他常規(guī)活動：
素質(zhì)拓展活動，辯論賽、紅五月系列活動(包括籃球賽、放風(fēng)箏比賽、演講比賽等)，學(xué)雷鋒活動、學(xué)生會氣排球比賽等等
三、工作反省
以上存在的諸多問題將是本部門在新的一年中的工作重點，我部門將集中力量解決這些問題。
(1)部門凝聚力不夠，溝通聯(lián)誼不夠。存在小組主義。
(2)工作流程不夠系統(tǒng)，分工不清晰不明確。
(3)疏于對理事的監(jiān)督和考核。
(4)與兄弟和兄弟部門聯(lián)系不夠密切，溝通不足。
四、工作展望
在新的一年中，公關(guān)部將在下列幾個方面開展工作：
1、招新時期加強(qiáng)力度宣傳部門，做好榜樣，加強(qiáng)吸引力，完善招新系統(tǒng)，提高評委審查能力，力求招到更優(yōu)秀更合適的新理事。
2、完善贊助流程，對贊助商進(jìn)行足夠的了解，不斷積累和完善贊助商資料庫。把每次活動每個贊助項目詳細(xì)記錄，并建立歷史贊助庫。
3、收集學(xué)生會各部門本學(xué)期要開展的活動，提前為即將開展的.活動做準(zhǔn)備。
4、加強(qiáng)部門建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部溝通聯(lián)誼，提高部門理事凝聚力。
6、公關(guān)部群的建立(包括學(xué)院群和高校群)，組織各個學(xué)院的公關(guān)系統(tǒng)的部門進(jìn)行一次聚會。聯(lián)系各個高校，更新通訊錄，并了解和記錄
各個高校學(xué)生會本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動內(nèi)容和贊助情況等等。
7、加強(qiáng)部門內(nèi)部理事培訓(xùn)，包括成員的危機(jī)公關(guān)能力，口頭表達(dá)和隨機(jī)應(yīng)變能力等，力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英。
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