【精華】員工愛崗敬業(yè)演講稿模板集合6篇
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在快速變化和不斷變革的新時代，演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，那要怎么寫好演講稿呢？以下是小編幫大家整理的員工愛崗敬業(yè)演講稿6篇，歡迎閱讀與收藏。
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
大家好!很高興今天能與大家一起交流，首先介紹下我自己，我叫xx，xxxx人，20xx年7 月畢業(yè)于xx工業(yè)大學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè)，本科學(xué)歷。目前在xx煤瓦斯發(fā)電有限公司電氣車間工作，擔(dān)任電氣檢修負(fù)責(zé)人一職。
畢業(yè)那年，我像許多莘莘學(xué)子一樣，來到了xx煤集團(tuán)，當(dāng)時分配在成莊熱電廠鍋爐車間做了一名鍋爐運行工，工作之初，我和許多剛走上工作崗位的大學(xué)生面臨著同樣的困惑，在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識和實際生產(chǎn)怎么也結(jié)合不到一起。我思前想后終于從自身找到了原因，要想熟練掌握發(fā)電設(shè)備工作原理和技術(shù)流程，就必須下苦功夫，比別人更多的努力。下定決心后，我參加了鍋爐大修和鍋爐的啟停爐操作，在各項工作中，我不僅要完成車間分配的任務(wù)，還利用檢修機(jī)會虛心向師傅請教各個設(shè)備的原理和功能，再核對圖紙進(jìn)行比對加深印象，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)與積累，逐漸的對電廠的發(fā)電工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備構(gòu)造原理都有了較為全面的了解，為日后發(fā)展奠定了扎實理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗。
斗轉(zhuǎn)星移，世事變遷。轉(zhuǎn)眼到了20xx年，xx煤電力迎來了“三區(qū)五廠”跨越發(fā)展，“建設(shè)世界最大瓦斯發(fā)電集群”的夢想深深吸引著我們這些“80后”的年輕人，這既是公司發(fā)展的希望，也是年輕人實現(xiàn)自身價值的機(jī)會，我當(dāng)時對自己說，一定要把握住這一次機(jī)遇!于是，我毫不猶豫的報名參加了世界最大瓦斯發(fā)電廠—xx瓦斯電廠的項目建設(shè)，在xx瓦斯電廠籌建初期我就被公司派往上海學(xué)習(xí)熱工儀表與dcs技術(shù)，20xx年公司正式投入運行以后，我就在電氣車間負(fù)責(zé)電氣設(shè)備檢修維護(hù)工作。在新的崗位上，面對全新的發(fā)電工藝和設(shè)備，沒有現(xiàn)成的設(shè)備資料，沒有成功的安裝、沒有調(diào)試成功的經(jīng)驗，設(shè)計安裝圖紙不全，安裝調(diào)試工作遇到了諸多困難，但是我和我身邊的“戰(zhàn)友們”沒有被困難所嚇倒，反而更加堅定了要排除各種困難的決心，因為我深深明白，排除困難意味著學(xué)到的技術(shù)會更多，下定決心就要付出多倍的努力，于是，我常常在設(shè)備安裝調(diào)試期間，在辦公室查資料看圖紙學(xué)習(xí)發(fā)電工藝和燃機(jī)的結(jié)構(gòu)原理，在廠房看系統(tǒng)裝設(shè)備還要向國外的專家偷學(xué)安裝調(diào)試技術(shù)，在宿舍和同事們一起討論分享安裝調(diào)試經(jīng)驗，最終學(xué)到了不少的安裝調(diào)試技術(shù)，并協(xié)助國外專家對60臺燃機(jī)進(jìn)行了安裝調(diào)試。
xx瓦斯電廠投產(chǎn)運行以后，我主要負(fù)責(zé)車間設(shè)備的日常檢修和定期大小修工作，組織參與每年的春檢工作，同時，對全廠的發(fā)、配電設(shè)備、保護(hù)裝置、控制裝置、監(jiān)控設(shè)備、熱控設(shè)備、通訊設(shè)備進(jìn)行檢修、維護(hù)，保障全廠電氣設(shè)備的完好。面對系統(tǒng)運行中存在的諸多問題，積極想辦法進(jìn)行技術(shù)改造，在單元廠房屋頂風(fēng)機(jī)的控制系統(tǒng)改造、燃機(jī)電磁閥的電源改造、2#冷干機(jī)電源的改造、遠(yuǎn)散風(fēng)扇配電柜的改造、高壓開關(guān)儲能控制回路改造、氣柜高度傳感器改造、燃機(jī)預(yù)潤滑油泵改造、燃機(jī)預(yù)潤滑油泵油壓開關(guān)改造、溴化鋰改造、鼓風(fēng)機(jī)變頻改造、遠(yuǎn)散自動控制改造等工作中，我和同事們共同討論學(xué)習(xí)交流，通過不斷優(yōu)化改造方案，最終都取得了不錯的效益，自己也對電氣系統(tǒng)和設(shè)備有了更深入的理解，使以后的工作較為得心應(yīng)手。
xx發(fā)電區(qū)遠(yuǎn)離老區(qū)，20xx年國慶期間，在家休息的我接到了公司的電話，公司一單元廠房所有操作電腦瞬間癱瘓，值班人員無法正常控制機(jī)組運行，也無法操作，車間值班人員又從來沒有遇到dcs系統(tǒng)出現(xiàn)這樣的問題，我接到電話后沒有絲毫猶豫，急忙放下手中的飯碗，來不及和愛人道別，出門打車匆匆趕到了現(xiàn)場，立刻投入到故障排查中，跟大家一起從每一處細(xì)節(jié)問題查起，一段一段的排查，一個系統(tǒng)一個系統(tǒng)的檢查，從開關(guān)到接線，從總機(jī)到分機(jī)，從總控制室到單元廠房，不放過任何一個環(huán)節(jié)和線路，經(jīng)過近兩個小時的檢查分析判斷，最后終于查明了原因，成功排除了故障，使得電腦所有系統(tǒng)恢復(fù)正常運行，我也為自己能夠為公司安全生產(chǎn)做出成績而深感。
在工作不斷取得成績的同時，我自己也被評為公司“勞動模范”、“先進(jìn)個人”、“模范青年”等榮譽(yù)稱號，面對榮譽(yù)，我告誡自己，要不驕不躁，因為今天的成績，不能代表明天。我們只有腳踏實地的做好本職工作，才會在成功的路上越走越遠(yuǎn)。
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委： 大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍(lán)天”。 作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。 那么，我們怎樣才能做到真正 “用心服務(wù)”呢？任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。
“用心”服務(wù)的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯事；如果你細(xì)心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢？打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人，幫助他人。 隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。
誠信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。 我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字，其
實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。 為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報以濃郁的親情。
最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；督促我們積極進(jìn)取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委老師、各位同事：
大家好!
首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個突破自己、展示自己的機(jī)會。當(dāng)我聽說公司要舉辦這次演講活動時，我猶豫過，但最終我勇敢的選擇積極參與，因為我要突破自己、我要提升自己,我要給自己一個站在講臺上的機(jī)會，用我稚嫩但卻真誠的文字來表達(dá)我內(nèi)心對我們企業(yè)的熱愛。
時光荏苒，歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間我來開元工作已經(jīng)三年了。生活的考驗，工作的磨練，及公司領(lǐng)導(dǎo)和長輩的諄諄教導(dǎo)讓我少了一份天真、少了一份莽撞，但卻多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一份責(zé)任心，讓我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來之不易的責(zé)任。企業(yè)和工作是我們充盈生命的平臺，是人這一生必然要走且要走好的一步棋，在這里讓我常常的感受到員工的素質(zhì)與品質(zhì)是與企業(yè)的榮辱息息相關(guān)的，是與企業(yè)的命運緊緊相連的。在這里我深刻感受到企業(yè)與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的前進(jìn)步伐。
我非常驕傲我能參與到企業(yè)這艘激流勇進(jìn)的航船揚帆遠(yuǎn)行的過程。在這個過程中，不僅讓我在工作技術(shù)中得到提高，在生活中得到充實，也讓我的思想得到了升華。
有一句話這樣說的：“如果你存在，那么就不要讓自己可有可無的存在著。”對啊!我存在，我們存在，我們的企業(yè)存在，所以我們要讓我們的存在變的更有價值----那就要做好身邊的每一件事情，無論事情的多寡與俱細(xì)，讓我們的責(zé)任心無處不在!
企業(yè)的發(fā)展，需要我們每一位員工，積極努力，不斷創(chuàng)新，要求我們在自己平凡的崗位上，貢獻(xiàn)自己的全部力量。
做好本職工作是一個員工基本的職業(yè)道德，也是對工作的一個最起碼的標(biāo)準(zhǔn)。工作中應(yīng)該具有飽滿的工作熱情、認(rèn)真的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識。而不是敷衍了事、得過且過、更不是做一天和尚撞一天鐘地混日子。只有把工作做到位，在工作中盡到自己的責(zé)任，才能稱得上是一名稱職合格的員工。
做好本職工作要從現(xiàn)實做起，從自己做起，勇于主動承擔(dān)工作責(zé)任，不知難而退，對工作盡心盡責(zé)、樂于奉獻(xiàn)，注重自身能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力和自身綜合素質(zhì)。充分體現(xiàn)團(tuán)結(jié)、拼搏、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新的企業(yè)精神。結(jié)合企業(yè)特點和企業(yè)文化，樹立自己正確的事業(yè)觀、價值觀，規(guī)范自己的行為，為企業(yè)增光添彩。
我們既然選擇了這項工作，就該義不容辭、滿腔熱情地去對待它，專心專意做好它，凡事就怕“認(rèn)真”二字，對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不會的就潛心學(xué)習(xí)，不怕麻煩，并從中找到工作樂趣。正確地面對自己的工作，對于一個企業(yè)來說，那將是一份不菲的財富，因為我們每一名企業(yè)員工都代表著我們企業(yè)的形象，每個人都是一個窗口，要知道自己的一言一行代表著一個企業(yè)的整體形象，甚至直接影響到企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展是依靠全體員工的共同努力來完成的，每個人努力地做好自己的工作，擔(dān)當(dāng)起自己的工作責(zé)任，對整個企業(yè)而言其意義深遠(yuǎn)而重大。
眾所周知，滴滴細(xì)流，匯成江河。如果我們把本職工作做好，就是為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。在今后的工作中，我會努力克服自己的不足，努力提高自己的素質(zhì)，虛心請教、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力做好自己的工作。為企業(yè)的發(fā)展，添磚加瓦。
我們的努力和用心是企業(yè)遠(yuǎn)航的風(fēng)帆，讓我們不斷提升自己所在的崗位資源，成為我們企業(yè)遠(yuǎn)航的風(fēng)帆!企業(yè)將永遠(yuǎn)在我心中!祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工，身體健康，萬事如意。祝愿開元事業(yè)蒸蒸日上!
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁們：
大家上午好!
什么是人生核心價值?在平凡的工作崗位上如何體現(xiàn)人生核心價值?相信許多人在思考，許多人在追求，許多人有困惑，也有人感到迷茫。我認(rèn)為：人生核心價值是社會核心價值和個人實現(xiàn)核心價值的總和。社會核心價值是我們對社會貢獻(xiàn)力量的多少和社會對我們的評價及認(rèn)可程度;個人實現(xiàn)核心價值是我們的所作所為與自己內(nèi)心所追求目標(biāo)的差距程度。無論是社會核心價值，還是個人實現(xiàn)核心價值，最終的決定性因素還是由個人核心價值觀來決定。
核心價值觀影響個人、群體和組織行為，它包括經(jīng)濟(jì)性核心價值觀、政治性核心價值觀、社會性核心價值觀，一個人的核心價值取向決定著人生的奮斗目標(biāo)。有的人朝氣蓬勃，銳氣昂揚，有的人暮氣沉沉，畏縮不前?有的到了老年還壯懷激烈，有的年紀(jì)輕輕卻未老先衰!同在困難面前，有的人百折不撓，勇往直前，有的人遇難而退，不堪一擊!同在金錢、物質(zhì)、名譽(yù)、地位面前，有的人頭腦清醒，是非分明，有的人則昏昏然是非不辨!同在歪風(fēng)邪氣面前，有的人剛正不阿、頂風(fēng)斗邪，有的人卻膽小怕事，甚至同流合污!
“人為財死、鳥為食亡”。有人覺得權(quán)利是人生的核心價值，有人覺得是金錢，有人覺得是智慧!
一個單位，有人注重工作成就，有人看重金錢報酬，有人看重地位權(quán)勢，因為每個人的核心價值觀不同。我認(rèn)為：不管你怎么想、怎么做，每個人都有自己的核心價值觀，價值高低取決于付出多少，而不是索取了多少，因此，人生核心價值是實現(xiàn)自我理想而奮斗的過程。人生核心價值的體現(xiàn)，就是在追求價值過程中，洗滌思想、拓展知識、增強(qiáng)素質(zhì)、提高能力，使個性得以施展、情操得以陶冶、心靈得以凈化、境界得以提升、績效得以凸現(xiàn)，在實現(xiàn)社會核心價值的基礎(chǔ)上追求自我價值的實現(xiàn)。
我的核心價值觀，不能用富足(金錢)來衡量，也不會享受休閑都市成果而虛度光陰;我不談空泛的理論，也沒有過高的奢望，就是堅持以愛崗敬業(yè)來體現(xiàn)自我的人生核心價值，從每一件小事做起，而不冠冕堂皇說大話!如果我的工作績效能得到領(lǐng)導(dǎo)的一聲肯定;如果我付出的努力能得到同事的一聲贊許，就足以使我欣喜萬分，就足以使我樂此不疲。這也許是我把部隊那艱苦奮斗、不怕困難的光榮傳統(tǒng)帶回地方的動力所在吧!有人可能會譏笑我胸?zé)o大志，鼠目寸光什么的。我不想反駁，但也不會改變初衷，相信有許多同志跟我一樣!如果我們每個人都在自己平凡的工作崗位上實現(xiàn)好普通的價值，相信無數(shù)個平凡就成了偉大，無數(shù)個普通就成了非常，就一定能實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興!
在我們單位，我只是一名普通的軍轉(zhuǎn)干部，盡管我的力量猶如一滴水、一縷陽光、一顆小螺絲釘，很不起眼，當(dāng)你把這不起眼的一滴水用去滋潤每一寸土地、把這不起眼的一縷陽光用來照亮每一分黑暗、把這不起眼的一顆小螺絲釘作為每一份力量發(fā)揮作用時，甚至都顯現(xiàn)得是那么甚小，小的微不足道，但是我深信，點滴水珠聚集在一起就可以匯成澎湃的海洋。某部門的每位同志，好比那波音飛機(jī)上的零部件，雖然渺小，但卻發(fā)揮著不可估量的作用。
新時期涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人物，“做官先做人，萬事民為先”的鄭培民，心系百姓、秉公執(zhí)法的共產(chǎn)黨員典范王書田，他們就是無私奉獻(xiàn)的典范、愛崗敬業(yè)的榜樣。在我們機(jī)關(guān)，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)無處不在××處長××同志，被抽調(diào)到省委省政府工作組以來，在海拔3500米以上第一線工作，遠(yuǎn)離自己的妻子女兒，一直飽受著孤寂、飽嘗著高原缺氧的艱辛，在這樣簡單的生存條件下，他發(fā)揚了“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別能忍耐”的精神，把根深深地植入了雪域高原的冰峰雪嶺之間，用自己的身軀抵御著寒風(fēng)，用自己的熱血溫暖著那片寂寞而洪荒的熱土，把自己的一切溶入了雪域高原的每一寸土地，充分展示了黨員干部的良好形象!
歲月在興替，生活在變遷，經(jīng)濟(jì)在騰飛，社會在發(fā)展。我國也正是有了像鄭培民那樣的諸多同志在平凡的工作崗位在為黨和國家默默奉獻(xiàn)著，才促使了國家的繁榮昌盛;××同志只是我們單位的優(yōu)秀代表之一，也正是有了像××同志這樣的許多優(yōu)秀分子的愛崗敬業(yè)，才促使了我們單位的目標(biāo)連年先進(jìn)、文明單位深入開展、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)深入創(chuàng)建等，也正是有了許許多多的優(yōu)秀人才的激勵，更加增強(qiáng)了我的責(zé)任感和進(jìn)取心，惟有在自己的本職工作崗位上愛崗敬業(yè)、加倍努力工作，才能以一流的業(yè)績來回報我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
鋼鐵是怎樣煉成的?相信大家腦海里突然會呈現(xiàn)出那熊熊烈火煉鋼的場面。其實，人生如同煉鋼鐵!沒有什么東西是與生俱來的，哪怕“鐵”變成“鋼”，唯一的途徑——煉!多少英雄、偉人，都是在平凡的工作崗位上愛崗敬業(yè)煉就出來的。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，讓我們在平凡的工作崗位上以愛崗敬業(yè)的精精神體現(xiàn)自己的人生核心價值吧!
謝謝大家，我的演講完畢!
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委、朋友們：
大家好！我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個鍛煉的機(jī)會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業(yè)，沒有事業(yè)的人生是灰暗的；事業(yè)需要成功，不求成功的事業(yè)是失敗的；成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的；動力需要精神，精神的動力是永恒的！”
是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠(yuǎn)，才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩！正是基于這樣的信念，讓我激揚青春，積極向上，不斷求索；正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻(xiàn)，無怨無悔！
精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢？我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業(yè)和工作的熱愛，二是對客戶的關(guān)愛。我們常說“干一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性；蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做，事業(yè)可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性；歌德曾說“責(zé)任是源于對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實，只有熱愛企業(yè)，熱愛金融事業(yè)，我們才會孜孜進(jìn)取、上下求索；才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己；才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客戶懷有深切的關(guān)愛，我們的神情才會不再淡漠；我們的笑容才會不再勉強(qiáng)；我們的語言才會不再冰冷；我們的行為才會不再機(jī)械，而客戶的心也會由此而溫暖。
正是因為對工作的熱愛，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責(zé)，不斷學(xué)習(xí)，苦練技能，以提高工作效率。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭，未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說，企業(yè)競爭的實質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競爭。因此，爭做知識型員工，最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責(zé)，是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員，我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小，但責(zé)任重大。
有人說，銀行的工作只是“收收放放，點鈔記賬”，但我想，只要我們專研業(yè)務(wù)，敬業(yè)愛崗，我們的收收放放就會保證資金這個國民經(jīng)濟(jì)運行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重復(fù)同一個業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí)，放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式，整合利用資源，有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后，我更感到提高業(yè)務(wù)技能，學(xué)習(xí)新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。因此，在工作之余，我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，由此吸引優(yōu)勢客戶群體。
正是因為對客戶的關(guān)愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù)！我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作，“用心服務(wù)”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要懷著一顆關(guān)愛心，一份奉獻(xiàn)情，切切實實的為企業(yè)著想，為顧客著想。
俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼�？蛻裟軌虺伺d而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等，我都熱情服務(wù)，用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進(jìn)的道路沒有盡頭，我們對服務(wù)的探索也沒有終點！我到公司的時間不長，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會更加虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我行的發(fā)展添磚加瓦；用真誠的奉獻(xiàn)，鑄就金融事業(yè)的輝煌！
我的演講完畢，謝謝大家！
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
我是一名當(dāng)代大學(xué)生，今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受，抒發(fā)個人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先進(jìn)呢？我只不過是做了我應(yīng)該做的工作，更何況，像這樣的工作還應(yīng)該做得更好，今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
20xx年9月，我大學(xué)剛畢業(yè)，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學(xué)生一樣，心中充滿美麗的夢想，血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實現(xiàn)人生價值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業(yè)改制，并入合作基金會，與政商關(guān)系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農(nóng)行、郵儲乘機(jī)搶奪市場，搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長，而農(nóng)行卻上升1400多萬，郵儲也上升800多萬，而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時，我看到一個人，他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺，常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，半夜爬起來抽煙。有時，他和我?guī)缀跏菑匾箷痴�，談目前所面臨的挑戰(zhàn)，談如何打開工作新局面，談如何營造經(jīng)營環(huán)境，談如何實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀，人生的奮斗從何開始，人生的價值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念：服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識中，我看到了自己的不足；從他高度的責(zé)任心、使命感中，我樹立了自己的責(zé)任心和使命感；從他的敬業(yè)精神中，我明確了自己的.奮斗方向；從他的經(jīng)營理念中，我實證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺，作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口，作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天，我成功地實現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀，我的個人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚，同事的贊許，領(lǐng)導(dǎo)的表揚。三年多來，我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的和提高中，我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先，做好服務(wù)，必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時候，我注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人能力的機(jī)會，更是樹立信用社形象的好機(jī)會。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個方面，做行家，說行話。做到這一點就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板，到我社開設(shè)基本存款賬戶，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流，他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念，可見，高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象，更能展現(xiàn)整個信用社的良好形象。
感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶，首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動，帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù)，才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶，他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的，每次接過他們的錢，我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數(shù)目就取走，我從來沒有嫌麻煩，也沒有責(zé)備他存的錢是過湯面。每次來，我都是噓寒問暖，人家賺錢也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務(wù)，幾個月下來后，他深深地被我感動了，覺得很過意不去，除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外，還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù)，為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng)，更何況我們對客戶的關(guān)愛就是對我們自己飯碗的關(guān)愛。平時工作中，我很注重細(xì)節(jié)，夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動與客戶拉家常，子女在哪里上學(xué)，成績怎么樣，老人身體怎么樣，今年收入怎么樣，通過關(guān)心拉近與客戶的距離。去年下半年，有位客戶來我社取款，通過了解，這位客戶的孩子在曲塘中學(xué)讀高二，成績不太行，想花錢拜托一下老師，我想，農(nóng)村里賺點錢也不容易，就聯(lián)系了曲塘中學(xué)的一個好友，幫忙打了一個招呼，解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙，去年年底，這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會到：只有給客戶以關(guān)愛，視客戶為親人，才能獲得客戶的回報。
走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心，從客戶的需求出發(fā)，來推薦我們的金融產(chǎn)品，才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務(wù)中多聽客戶的建議，多積累資料，到了具體服務(wù)時，主動迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶，為他們設(shè)置合理的儲種、存期，為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡敗H就教育儲蓄而言，剛接觸時客戶不了解，我向他們作細(xì)心、客觀的介紹，為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶，現(xiàn)在，教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn)，比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來，開了一個小超市，每兩三個月就有錢存，有一段時間忽然不來了，我利用中午時間主動上門，情況一了解，兩千元全是破幣，他說怕浪費我們的時間，我打消了他的顧慮，花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣，存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大，常到我這里來兌換，時間長了過意不去，舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換，我知道這一情況后，到了一定的時間，就主動把零幣送到他家，長此以往，他成了我們的忠實客戶。服務(wù)源自于真誠，只有通過心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心，才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。
為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時工作中，時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結(jié)算手段，在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時，憑證不知如何規(guī)范填寫，章戳不敢蓋，背書不敢填，不知道怎么使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示范。
工作三年多來，我在工作上小有成績，這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵的結(jié)果。我們的王玉文主任每次開會必談服務(wù)，每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息，他都不忘回來鼓勵我：曉兵啊，×××今天在我面前夸你呢！這都給我以極大的鼓舞，讓我有一種不全身心投入就無以報答領(lǐng)導(dǎo)無以報答客戶的感受。三年多來，我一門心思撲在工作上，每晚最后一個軋帳下班，晚上加班我第一個到，吃飯我最后一個捧飯碗，苦活累活我第一個走在前面，檔案建設(shè)我都揀重?fù)?dān)挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋，運鈔車過不來，調(diào)送款接送包，都要趕到南莫信用社，不管刮風(fēng)下雨，每天我都搶著跑。獨木不成林，在與同事合作中，我不僅做好自己份內(nèi)事，還幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息，我經(jīng)常抽出一定的時間回訪我們社的客戶，請他們談我們的不足，談他們的需求，改進(jìn)我們的工作。
勤奮的工作換來了豐厚的回報，在我社各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時，連續(xù)兩年，我被選為縣聯(lián)社先進(jìn)個人，這次又被推薦為省聯(lián)社先進(jìn)個人。我們的馬理事長以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚。我的內(nèi)心激動不安，作為一個普通職工，僅取得了一點細(xì)微的成績，卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心愛護(hù)，這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我們是幸運的一代，欣逢海安信合盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價值、旺盛我們的奮斗意志，就在今天；走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光，正始于我們足下。我們清醒意識到，今天的機(jī)遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命，挺進(jìn)未來。
【員工愛崗敬業(yè)演講稿】相關(guān)文章：
員工愛崗敬業(yè)演講稿08-14
商場員工愛崗敬業(yè)演講稿07-16
煙草員工愛崗敬業(yè)演講稿05-26
郵政員工愛崗敬業(yè)演講稿07-06
車間員工愛崗敬業(yè)演講稿07-06
新員工愛崗敬業(yè)演講稿07-06
員工愛崗敬業(yè)演講稿范文06-15
礦區(qū)員工愛崗敬業(yè)演講稿02-12
愛崗敬業(yè)員工演講稿范文01-26
銀行員工的愛崗敬業(yè)演講稿07-04