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新年計(jì)劃書
新年計(jì)劃書1
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),自查報(bào)告網(wǎng)范文之個(gè)人工作計(jì)劃:個(gè)人工作計(jì)劃書。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5、12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的'現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等、
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
三、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
四、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四)、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(五)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
新年計(jì)劃書2
新的學(xué)期又開始了,時(shí)間過的很快,轉(zhuǎn)眼間,我們已經(jīng)大二下學(xué)了,這個(gè)學(xué)期幾門新功課來到了我們的面前,需要我去探索去研究,為了更好地學(xué)習(xí)貫徹新知識(shí),獲得長足的進(jìn)步,我特此制定一份學(xué)習(xí)計(jì)劃。
一、主要目標(biāo)
20xx新學(xué)期計(jì)劃爭取獲得優(yōu)良成績,能切實(shí)在大學(xué)里學(xué)到豐富的專業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)常識(shí)。增加文化素養(yǎng),提升自身能力,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)積極勤奮的.學(xué)風(fēng)。做學(xué)習(xí)計(jì)劃來自我敦促,自我勉勵(lì)。
二、具體安排
1、堅(jiān)持預(yù)習(xí),堅(jiān)持在上課前先預(yù)習(xí)一遍課文,在上課之前對(duì)所上的內(nèi)容有所了解,能提高聽課效率。并且在老師上完一章的內(nèi)容后,能夠主動(dòng)復(fù)習(xí)。溫故而知新。
2、每天抽時(shí)間早起背誦英語課文。
3、學(xué)生以學(xué)為本,力求班級(jí)整體成績更上一層樓;同時(shí)豐富課余文化生活。
4、堅(jiān)持超額完成老師布置的讀書任務(wù),并且做好讀書筆記。
5、對(duì)于課程知識(shí),要多想多問,并且把其中有收貨的部分記入筆記之中。
6、每個(gè)月進(jìn)行一次學(xué)習(xí)清算,反思自己這個(gè)月是否達(dá)成了學(xué)習(xí)計(jì)劃,有哪一些做得不足的地方,下個(gè)月要注意改進(jìn)。
7、上課多積極發(fā)言,多動(dòng)腦。
8、身為一個(gè)社會(huì)工作學(xué)專業(yè)的學(xué)生,對(duì)于觀察力和寫作能力是非常重要的,所以應(yīng)該堅(jiān)持在平時(shí)多寫一些練筆。
9、關(guān)注時(shí)事新聞,了解社會(huì)動(dòng)向?此坪妥约翰]有關(guān)系的事,其實(shí)都是和我們的生活息息相關(guān)的。
10、取別人之長處,補(bǔ)自己之短處,善于總結(jié)和反思
學(xué)習(xí)是要靠自己自覺的,在已經(jīng)經(jīng)歷過高考進(jìn)入大學(xué)的我們而言,也許很多人都會(huì)因此放縱自己,但是我們要堅(jiān)信,如果在大學(xué)里沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,那么我們的大學(xué)四年生活就等于是浪費(fèi)了的,這是人生的黃金時(shí)光,我們應(yīng)該努力多學(xué)點(diǎn)東西。因此堅(jiān)決執(zhí)行此計(jì)劃,鼓勵(lì)自己,學(xué)有所成!
新年計(jì)劃書3
一、背景:
xx屆新生入學(xué)報(bào)到
二、主題:
入學(xué)教育帶班。
三、目的:
服務(wù)同學(xué),鍛煉自己。
四、時(shí)間:
待定
五、地點(diǎn):
待定
六、策劃方案:
前期:
1、要取得老師的信任,讓老師學(xué)長能把這個(gè)艱巨的擔(dān)子交給我。我要在這個(gè)學(xué)期證明自己可以勝任,我充分準(zhǔn)備著!
2、本學(xué)期向?qū)W長學(xué)習(xí)迎新帶班經(jīng)驗(yàn),注意該重視的要點(diǎn)。借鑒經(jīng)驗(yàn),少走彎路。
3、在新生報(bào)到的時(shí)間內(nèi),自己要站在與新生接觸的最前頭,了解新生的個(gè)人信息,如籍貫、特長、愛好及他們所憂慮的問題。同時(shí)這也是我認(rèn)識(shí)他們,和他們深層接觸的一個(gè)基礎(chǔ)保證,這也是我第一次考察個(gè)人的關(guān)鍵時(shí)候,我認(rèn)為在一個(gè)陌生的環(huán)境能有主見,還能保持自我的人很了不起。迎新生策劃書4、在老師那里取得班級(jí)人員的資料,寢室安排的情況自己要先清楚,入學(xué)教育期間要常常深入到寢室了解學(xué)弟各個(gè)方面的事情,幫助他們解決一些實(shí)質(zhì)性的需求,和一些心理上的疑惑。
5、這一階段自己所了解的情況和問題向老師作一個(gè)系統(tǒng)的,詳細(xì)的匯報(bào)。聽取意見,繼續(xù)積極投入工作。
中期:
1、在教室和學(xué)弟學(xué)妹們一起度過,多與他們溝通交流。提供平臺(tái)讓他們能上講臺(tái)介紹自己,與大家分享自己的喜悅或是憂傷。從中我可以進(jìn)一步的了解他們的具體情況,特別是心理上的問題,疏導(dǎo)他們心理上存在的障礙。比如:對(duì)高考成績的遺憾、對(duì)新學(xué)校的.失落、對(duì)新環(huán)境的接納還沒有充分的準(zhǔn)備而產(chǎn)生的焦慮。
2、引導(dǎo)他們從高中式的思維中向一個(gè)優(yōu)秀大學(xué)生的思維轉(zhuǎn)變過來。告訴他們?cè)鯓硬攀且粋(gè)優(yōu)秀大學(xué)生;怎樣要求自己去做一個(gè)優(yōu)秀大學(xué)生,還有一個(gè)合格的優(yōu)秀大學(xué)生應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。從這樣的教育入手,這雖然是老生常談,但真是有道理。
3、對(duì)我們學(xué)校的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、師資力量,教學(xué)水平作一個(gè)客觀的介紹,能與其他學(xué)校作一個(gè)綜合的對(duì)比,這樣可以體現(xiàn)出我們學(xué)校,特別是我們專業(yè)的優(yōu)越性。能讓他們心里面踏實(shí),對(duì)以后充滿信心。同時(shí)介紹學(xué)院的組織結(jié)構(gòu),行政機(jī)構(gòu)和學(xué)生工作的各個(gè)方面,包括院團(tuán)委學(xué)生會(huì)、團(tuán)總支學(xué)生會(huì)以及班級(jí)團(tuán)支部的組織形式。這些對(duì)他們?nèi)蘸蟮倪x擇,有一定的啟蒙導(dǎo)向作用。
4、和大家一起分享南昌的一些事,城市的環(huán)境、市區(qū)的道路交通、景點(diǎn)和購物娛樂場所。特別是學(xué)院周邊地區(qū)的商場、醫(yī)院和銀行網(wǎng)點(diǎn)。更快地讓他們熟悉環(huán)境,在外面不上當(dāng)受騙。
5、在班上組織一兩個(gè)大家能在一起參與的活動(dòng),從中能讓大家更快地相互認(rèn)識(shí),二者可以讓我更直觀地發(fā)掘有特長的人才,為班級(jí)挑選班干打好發(fā)展的基礎(chǔ)。也為學(xué)生會(huì)日后招新提供依據(jù)。
6、在大家對(duì)大學(xué)有一番認(rèn)識(shí)之后,要求每人寫一份大學(xué)規(guī)劃書,真心實(shí)意的道出最初的想法。大學(xué)三年有一個(gè)全局的規(guī)劃就不容易失去自我,隨波逐流。
7、組織召開班干競選大會(huì)。
、偬(hào)召大家積極參與競選,能讓更多的人站在講臺(tái)上競爭,為班級(jí)為鍛煉自己做出努力。
新年計(jì)劃書4
一、應(yīng)該對(duì)過去的一年進(jìn)行全面客觀的總結(jié)。
全面客觀地總過去一年的工作是制定新的一年工作計(jì)劃地第一步,目的是為了更好的做好今后的工作。沒有全面客觀地對(duì)去年的工作進(jìn)行總,就不會(huì)發(fā)現(xiàn)過去一年工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,如果不能夠很好地對(duì)過去一年的工作進(jìn)行總和回顧,也不能發(fā)現(xiàn)影響過去一年工作成績的問題所在,在制定工作計(jì)劃時(shí)就會(huì)出現(xiàn)盲目性。對(duì)過去一年工作總首先要全面,如果單純站在成績上面沾沾自喜,就會(huì)迷失前進(jìn)的方向,就會(huì)盲目樂觀甚至是夜郎自大,如果是停留在現(xiàn)有的成績上不充分考慮面臨的危機(jī),終究會(huì)被別人超過去?傄膊荒苊つ勘^,一葉障目不見森林,否則就不能夠發(fā)現(xiàn)發(fā)展的光明前景,對(duì)未來就會(huì)失去信心,信心對(duì)于一個(gè)部門來講至關(guān)重要。客觀總是在全面分析的基礎(chǔ)上,前后左右都進(jìn)行一次對(duì)照,找準(zhǔn)自己所處的“坐標(biāo)”,這是很關(guān)鍵的問題,如果找不準(zhǔn)自己的位置,表現(xiàn)在工作計(jì)劃中就會(huì)出現(xiàn)無所適從的現(xiàn)象。
二、制定工作計(jì)劃應(yīng)該有重點(diǎn)。
每一個(gè)時(shí)期都有每一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),每一個(gè)單位都有自己的中心工作,在制定工作計(jì)劃是要充分考慮新年度所面對(duì)的工作重點(diǎn)和中心工作,這些工作重點(diǎn)可能是上級(jí)的要求,也可能是過去沒有解決的問題或者是本職工作的要求,這些內(nèi)容都應(yīng)該成為工作計(jì)劃的重點(diǎn)。要把握準(zhǔn)工作重點(diǎn),就需要有政治敏銳感,對(duì)問題的認(rèn)識(shí)要站在大局和長遠(yuǎn)的角度來考慮,而不是在一些枝節(jié)上糾纏,避免撿了芝麻丟了西瓜。
三、制定工作計(jì)劃要有前瞻性。
全年工作計(jì)劃不是近期工作重點(diǎn),要站在全年工作的角度去考慮,沒有遠(yuǎn)慮必有近憂,因此在制定工作計(jì)劃是要充分分析本年度大的社會(huì)環(huán)境,上級(jí)的希望和自己要努力爭取完成的內(nèi)容,工作計(jì)劃不單純是安排一些能夠完成的工作或者常規(guī)性工作,更應(yīng)該把一些具有挑戰(zhàn)性的工作納入工作計(jì)劃,才能夠激發(fā)部門員工的工作積極性、創(chuàng)造性和工作熱情。
四、制定工作計(jì)劃要詳細(xì)具體。
詳細(xì)具體并不是要面面俱到,但是,對(duì)于一些重要的工作要有總體工作思路、工作目標(biāo)、具體措施,另外也要考慮制定本項(xiàng)工作計(jì)劃是基于什么樣的考慮?是上級(jí)的要求,還是本職工作的需要?或者是目前工作中存在的不足需要在年度工作中加以克服,等等。有些具體的工作計(jì)劃可以通過附件的形式體現(xiàn)出來或者是以編制說明的方式體現(xiàn)出來,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工清楚制定單項(xiàng)工作計(jì)劃的目的、意義和期望達(dá)到的目標(biāo)。
五、制定工作計(jì)劃應(yīng)該集思廣益。
在廣泛征求各階層意見的基礎(chǔ)上制定的工作計(jì)劃才可能是具體、完備并具有可操作性的計(jì)劃。在制定工作計(jì)劃時(shí),最忌諱的就是負(fù)責(zé)人一個(gè)人說了算,或者是由一個(gè)人來完成。工作計(jì)劃既然是要由相關(guān)人員來執(zhí)行的,因此要想工作計(jì)劃能夠順利實(shí)施,必須廣泛征求大家的意見,三個(gè)臭屁將,也能抵一個(gè)諸葛亮,只有大家參與,工作計(jì)劃才能夠全面、具體,也才能夠更具有可操作性,推而言之,這樣的計(jì)劃實(shí)施起來也才會(huì)有效果,而不能把工作計(jì)劃當(dāng)成擺設(shè),毫無內(nèi)容的計(jì)劃是不利于工作的。
一、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的'項(xiàng)目之一。
人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實(shí)施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正正常流動(dòng)。
三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過于低的流動(dòng)率不利于公司人才構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門:
1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問予以協(xié)助;
2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請(qǐng)各部門務(wù)必按工作流程辦理。
新年計(jì)劃書5
新的時(shí)期也已到來,新年的鐘聲敲響了。學(xué)生會(huì)的工作也將面臨新的挑戰(zhàn)。這新的一年里我務(wù)必將我學(xué)生會(huì)的'工作和成果推向新的境界。
有其型而神不足,校學(xué)生會(huì)現(xiàn)在已具備團(tuán)隊(duì)的具體框架。各部門之間的協(xié)同合作的機(jī)會(huì)太少,雖各司其職但不能團(tuán)一致,齊頭并進(jìn)。
更應(yīng)充分發(fā)揮秘書處的銜接作用,所以新的一年里。更好的讓各部門聯(lián)系起來,加大各部門信息收集整理工作。思考各部門的合作發(fā)展方式。各例會(huì)上不僅要總自身工作。更要來探討如何與其他部門協(xié)作,如何使團(tuán)隊(duì)的力量全部發(fā)展起來。
進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)的培訓(xùn),普及團(tuán)隊(duì)知識(shí)教育。校學(xué)生會(huì)例會(huì)上進(jìn)行團(tuán)隊(duì)理念的闡述,計(jì)劃性的進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)的培訓(xùn)。真正讓學(xué)生會(huì)的每個(gè)成員領(lǐng)略帶隊(duì)伍建設(shè)的重要和團(tuán)隊(duì)合作產(chǎn)生的巨大效應(yīng)。秘書處可以策劃,安排,總每次培訓(xùn)的過程。
1負(fù)責(zé)好學(xué)生會(huì)內(nèi)部的制度化建設(shè)、協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系
2組織好全校學(xué)生干部的素質(zhì)培訓(xùn)
3以保證學(xué)生會(huì)工作的正規(guī)化與系統(tǒng)化。做好各項(xiàng)活動(dòng)的策劃工作。
4建立表格制度,繼續(xù)負(fù)責(zé)社團(tuán)管理工作。社團(tuán)管理更加制度化。
新年計(jì)劃書6
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)XX年度銷售額度,對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我0*年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的'機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。
新年計(jì)劃書7
××年急診科新春晚會(huì)方案稿
主題:新起點(diǎn),新飛躍
主持人:××*××××××*8
流程:
一、冷餐會(huì):××*主持,節(jié)目組成員場下調(diào)動(dòng)氣氛。
17:30正式開始,至19:30結(jié)束。
蔣局或韓院長講話,主任開香檳。
包括游戲:包餃子比賽:每隊(duì)選派5名選手,給予揉好的面粉和肉餡,雙方爭取用最快的速度包完120個(gè)餃子,同時(shí)包出來的餃子由郭蓉芳老師進(jìn)行篩選,每篩選出一個(gè)品相不佳的餃子,就要被加時(shí)3秒鐘,最后計(jì)算成績,時(shí)間短者獲15分。
5份紀(jì)念品。5份獎(jiǎng)品。
吹面粉:布置桌子兩張,碗10個(gè),乒乓球30個(gè),蒙眼絲帶10條。外加10頂圣誕帽。各隊(duì)選派5名選手站到對(duì)方半場的桌邊,宣布規(guī)則為“用力吹碗中乒乓球,先把球吹到對(duì)方半場的組獲勝”,然后蒙上10位選手的眼睛,把乒乓球的碗換成面粉碗,讓選手轉(zhuǎn)三圈之后,喊開始……
10份紀(jì)念品。
接歌比賽:由一隊(duì)開始,唱一首歌,對(duì)方在15秒內(nèi)唱出最后
(待定) 個(gè)字與前一隊(duì)的歌詞最后一個(gè)字相同或諧音的字
開頭的歌曲,如果對(duì)方不能及時(shí)接上,可以說出
一個(gè)帶牛字的成語代替,這樣唱歌的一組記10分,
說成語一組計(jì)5分。
后期抽取三等獎(jiǎng)(共7名,其中計(jì)分高的隊(duì)抽取4名),幸運(yùn)獎(jiǎng)15名。
二、 晚會(huì)正式開始:19:30開始,預(yù)計(jì)用時(shí)2-2.5小時(shí)。三位支持人。
(1)、衛(wèi)生局局長或醫(yī)院院長、科室主任講(幻燈背景為科室歷史回顧)
(2)、科室總結(jié)、年終表彰(醫(yī)護(hù)考評(píng)表揚(yáng)、科內(nèi)積極分子)
科室先進(jìn):××××××××
(3)、晚會(huì)主體:
1、 開場曲《歡樂中國年》 演唱者:××*××××
2、 游戲:歲月留聲機(jī)
規(guī)則:1、各隊(duì)選派6名選手,先進(jìn)行一輪吹氣球比賽,先吹破2個(gè)氣球的隊(duì)優(yōu)先進(jìn)行點(diǎn)唱。
2、點(diǎn)唱是針對(duì)我們的晚會(huì)主題中的某一個(gè)字進(jìn)行,當(dāng)點(diǎn)唱曲目放出時(shí)該隊(duì)可選派6人中任一人進(jìn)行接唱,在我們領(lǐng)唱的歌手歌聲結(jié)束前仍未選出則視為棄權(quán)。
3、每首歌將有10個(gè)空,每處2分,按空給分,總計(jì)20分。
準(zhǔn)備9(6份獎(jiǎng)品,2份紀(jì)念品給領(lǐng)唱)份紀(jì)念品及獎(jiǎng)品,能完成者得。
參賽歌曲: 1、朋友別哭 2、真心英雄 3、盛夏的果實(shí) 4、左邊 5、同桌的你 6、相親相愛 7、邊走邊唱 8、勇氣 9、練習(xí) 10、容易受傷的女人 11、朋友 12、畫心 13、十年 14、男人不該讓女人流淚 15、大海 16、 再回首 17、少年壯志不言愁
領(lǐng)唱:××*××*××*
3、 游戲:歡暢購物街
一口價(jià):道具:8塊寫字板
規(guī)則:各隊(duì)選派4名選手,對(duì)下面將要列出的商品進(jìn)行價(jià)格競猜,以不超出物品價(jià)格基礎(chǔ)上出價(jià)最接近者為獲勝,獎(jiǎng)勵(lì)10分。如出現(xiàn)價(jià)格相同情況,在同隊(duì)的算該隊(duì)勝出,在兩隊(duì)的算平局各得5分。
紀(jì)念品9份。
商品:1 日夜百服嚀 12片/盒 上海施貴寶藥業(yè)
(本院藥房定價(jià)) 13.10元
2 強(qiáng)生嬰兒禮盒 (華潤萬家價(jià)) 99.9元
3 婚紗 (鐘愛一生定價(jià)) 3980元
4 三通微泵儀 5970元
5 捷安特atx680 21檔變速山地車
(舜水北路捷安特專賣店) 1398元
6 主持人身上的襯衫(華聯(lián)商場價(jià)) 1180元
小心炸彈:道具:一個(gè)黑色可松緊口的袋子。5個(gè)標(biāo)有數(shù)字的球。一個(gè)白球。放球的.架子兩個(gè)(或者寫字板兩塊)。
規(guī)則:每隊(duì)選派一名選手上場,從口袋中摸球,把相應(yīng)的數(shù)字放在認(rèn)為合適的位數(shù)上,可尋求場下的意見。如果正確可以繼續(xù)摸第二個(gè)球,如果不正確則把球放回袋中重新摸。當(dāng)摸到白球也就是炸彈時(shí)直接重摸,摸到三次白球則算失敗。時(shí)間限定3分鐘。(設(shè)置一個(gè)搶猜商品備用。)
紀(jì)念品2份。
商品:1 液晶電視
2 鉆石
3 高檔組合家具
4、 抽取二等獎(jiǎng)(共5名,其中計(jì)分高的隊(duì)3名),幸運(yùn)獎(jiǎng)5名。
5、 愛心大行動(dòng):
a與王國良電話連線,傳遞家鄉(xiāng)的新春問候。
b愛心之家年度回顧,余吉媛給大家拜年。
6、 游戲:我點(diǎn)你來蹲
規(guī)則:每隊(duì)選派18名選手上場,分為3組,其中選出一名組長,這樣共為6組,交叉站立后每組組長舉一塊牌子代表本隊(duì)水果種類,然后由一組開始喊,如“蘋果蹲,蘋果蹲,蘋果蹲完西瓜蹲”,被點(diǎn)到的一組要立即做出反應(yīng),一旦有一名組員沒有
醫(yī)院科室新年晚會(huì)計(jì)劃書第2頁
完成蹲的動(dòng)作視為淘汰,如順利完成則立刻接站喊下一個(gè)水果蹲,剩最后兩組的時(shí)候游戲結(jié)束,最后兩組所代表的隊(duì)加10分,所以此次比賽有可能是平局,也有可能是20分的分差。
紀(jì)念品12份。
7、 游戲:金牛報(bào)春
規(guī)則:各隊(duì)選派3名選手上場,站到場地中央,頭戴發(fā)光牛角,每組場邊有5名組員向場地內(nèi)丟氣球,各位選手只能在氣球落地前用牛角將氣球頂破,每個(gè)氣球計(jì)5分。游戲時(shí)間3分鐘。
紀(jì)念品8分,一定量的氣球(100個(gè)左右)。發(fā)光牛角6個(gè)。
8、 抽取一等獎(jiǎng)(共3名,其中計(jì)分高的隊(duì)2名),幸運(yùn)獎(jiǎng)5名。
9、 好歌大家唱: 安排陳海燕唱第一首。時(shí)間根據(jù)晚會(huì)要求控制。
10、“新”語心愿:新人代表徐杰豐發(fā)言,其余新人給領(lǐng)導(dǎo)送湯圓。
11、抽取特等獎(jiǎng)1名(蔣局抽),幸運(yùn)獎(jiǎng)5名。
(4)結(jié)束曲:《明天會(huì)更好》,整場晚會(huì)結(jié)束。
新起點(diǎn),新飛躍
——××*年××8醫(yī)院急救中心新春晚會(huì)
一、 冷餐會(huì)及第一輪幸運(yùn)抽獎(jiǎng)
二、 領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、年終總結(jié)暨表彰
三、 開場曲《歡樂中國年》
四、 游戲:歲月留聲機(jī)
五、 游戲:歡暢購物街
六、 第二輪幸運(yùn)抽獎(jiǎng)
七、 愛心大行動(dòng)
八、 游戲:我點(diǎn)你來蹲
九、 游戲:金牛報(bào)春
十、 第三輪幸運(yùn)抽獎(jiǎng)
十一、好歌大家唱
十二、“新”語心愿
十三、第四輪幸運(yùn)抽獎(jiǎng)
十四、結(jié)束曲《明天會(huì)更好》
新年計(jì)劃書8
新年,新學(xué)期,新氣象——最近計(jì)劃 大一的第一學(xué)期,昏昏噩噩,期末成績勉勉強(qiáng)強(qiáng);做了點(diǎn)學(xué)生工作;建立了點(diǎn)點(diǎn)人脈關(guān)系;參加了些許活動(dòng);理財(cái)能力相當(dāng)質(zhì)疑;總體看來,時(shí)間是相當(dāng)?shù)牟粫?huì)用,新年,新學(xué)期,新氣象——最近計(jì)劃,學(xué)期工作計(jì)劃《新年,新學(xué)期,新氣象——最近計(jì)劃》。下學(xué)期得作好調(diào)整,否則,昏昏噩噩之間,一不小心,就會(huì)進(jìn)入當(dāng)學(xué)姐的階段了。 09.03——09.04 第一、C++得搞定,文科生弄這個(gè)真的是有點(diǎn)頭痛啊,無奈,誰讓自己硬是想在大一搞定了 第二、準(zhǔn)備NECCS,最有難度的`,我很是擔(dān)心 這兩樣都是在4月份就開始了,所以,三月份應(yīng)該過的是水生火熱的生活,不過每天多點(diǎn)時(shí)間練英語,C++ 3H 剩余的時(shí)間交給ENGLISH ,同時(shí)把CHINA DAILY 訂了 09.04——09.05 前三個(gè)考試在這個(gè)月就“粉墨登場”了,尤其是NECCS,我好擔(dān)心,或許是自己期待得太多了吧!4月調(diào)整狀態(tài),迎接考試。后期準(zhǔn)備5月的決賽和開始《古文觀止》雖然不是專業(yè),我希望這方面能多多積累,同時(shí)下學(xué)期將迎來新聞概論等專業(yè)課程,看專業(yè)書 09.05——09.06 CET-4的準(zhǔn)備,爭取拿個(gè)像樣的分?jǐn)?shù),月底將看了的專業(yè)書整理,寫篇像樣的論文,拿給余媽看。 09.06——09.07 備考中,不能想去年那樣馬馬虎虎的準(zhǔn)備考試,雖然也是個(gè)個(gè)位數(shù)的名次,但終究是不盡人意的。
新年計(jì)劃書9
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因?yàn)椋餍袠I(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),XX區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊
成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的`定位就是中低擋符合市場需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn),一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn),裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
新年計(jì)劃書10
作為一名剛踏入社會(huì)的我,在這段培訓(xùn)的日子里自己學(xué)到了很多也了解很多,但這些都不夠,我在以后的工作中要不斷的充實(shí)自己,鍛煉自己,補(bǔ)充自己的知識(shí)庫。在這個(gè)激烈競爭的社會(huì)是優(yōu)勝劣汰的機(jī)制,我們只有永往向前,不斷超越自己,不斷挑戰(zhàn)自己去完成每個(gè)任務(wù)才不被踢出局,F(xiàn)在,我們沒有經(jīng)驗(yàn);沒有人脈;沒有自己的客戶,但這不是永遠(yuǎn)的事這是暫時(shí)的,對(duì)自己而言也不可怕,怕的是自己已經(jīng)放棄了。在盲目的眼前下尋找自己的方向,定下了自己的工作目標(biāo)。
我用一句話來說就是:完成公司安排好的每一個(gè)工作任務(wù)計(jì)劃,用自己的方式來達(dá)到目標(biāo)(在實(shí)習(xí)期內(nèi),第二月達(dá)到兩個(gè)意向客戶;第三月銷售量達(dá)到1噸)。
自己現(xiàn)在沒有去做,是自己對(duì)于周邊環(huán)境不熟悉,業(yè)務(wù)流程不了解,產(chǎn)品不夠了解,F(xiàn)在這些已經(jīng)清楚明白了。而心中的疑惑是:“在銷售中需要辦理的事情不清楚以及大概流程不太了解;公司已經(jīng)有的客戶不知道,現(xiàn)在去跑業(yè)務(wù)怕發(fā)生沖突影響公司聲譽(yù)!边@兩個(gè)了解了自己就可以出擊尋找自己的客戶。
在尋找自己客戶的準(zhǔn)備前,是希望公司有人能夠帶領(lǐng)我們了解銷售過程中需要準(zhǔn)備什么?如何與客戶溝通?成交了要準(zhǔn)備什么?再說,每個(gè)銷售人員有每個(gè)的銷售模式與方法各不相同;
我為了達(dá)到公司對(duì)自己的.安排任務(wù),自己對(duì)以后的工作開展大致分為以下步驟:
上網(wǎng)查詢符合公司要求的客戶資料(尋找潛在客戶)——上門拜訪(約見客戶)——商務(wù)洽談——處理異議——提取樣品——促成交易——售后服務(wù)
在銷售過程中對(duì)自己的要求如下:
一、在尋找潛在客戶時(shí)候,首先,了解客戶相關(guān)資料與情況,做好自己的準(zhǔn)備工作。不打不把握的戰(zhàn),以應(yīng)對(duì)各種變化發(fā)生。其次,對(duì)于我們剛出社會(huì)的沒有經(jīng)驗(yàn),只有用自己的吃苦耐勞德精神和行動(dòng)來尋找自己的客戶,如果公司安排自己每天是尋找兩家公司,那么自己辛苦點(diǎn)就多尋找?guī)准夜具M(jìn)行約見拜訪留下好的印象。這次不成功那么有好印象下次就有了接觸的機(jī)會(huì)了;
二、在約見客戶與商務(wù)洽談的過程中自己應(yīng)該做到的是:
。ǎ保┳鹬匾庖娫瓌t;
。ǎ玻╅L久合作意識(shí)原則;要有長遠(yuǎn)眼光,不能為了眼前利益。
(3)注意雙向溝通原則;在溝通過程中建立好對(duì)在客戶中的信任度,善于聽取客戶意見,詢問客戶需求,從而明確客戶需求,并且自己做到友好、禮貌、關(guān)心客戶利益,通過多種方式向客戶證明自己有信賴度、坦率的,以便與客戶確立好密切關(guān)系;
。ǎ矗⿹Q位思考;在與客戶商務(wù)洽談過程中自己有必要從客戶角度考慮問題,讓客戶感受到購買行為中得到了真實(shí)利益。
。ǎ担┙⒑米约旱目蛻糍Y料卡:
。ǎ叮┳鹬乜蛻舻囊庖姡紤]到客戶的方便;我們?cè)谶M(jìn)行約見的過程中可根據(jù)訪問目的來選擇約見時(shí)間,已達(dá)到訪問目的,且事先準(zhǔn)備好與客戶洽談的問題。
三、在處理客戶異議的時(shí)候我們應(yīng)該做到:
。1)尊重客戶的異議:
a,我們歡迎客戶提出異議,對(duì)客戶的異議心存感激;
b,對(duì)客戶的異議要認(rèn)真傾聽;
c,我們不能故意曲解客戶的異議;
四、在售后服務(wù)在方面:
。1)幫助客戶解決他們所遇到的問題;
。2)建立和保持與客戶的關(guān)系,鞏固并擴(kuò)大客戶群,便于獲取客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)信息;
(3)通過信函、電話、走訪、面談、電子郵件等形式來加深感情與對(duì)產(chǎn)品使用情況了解與服務(wù)情況好壞;
新年計(jì)劃書11
一、活動(dòng)方向:
歡慶元旦 暢想未來
二、活動(dòng)主題:
慶元旦活動(dòng)
三、活動(dòng)目的:
為迎接元旦的到來,增添節(jié)日的喜慶氣氛,特舉辦本次慶元旦活動(dòng)。以本次活動(dòng)為契機(jī),增強(qiáng)師生的凝聚力和向心力,從而豐富師生的課余文化生活,激勵(lì)師生團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、求實(shí)、創(chuàng)新,以更飽滿的激情投入到新一年的教育工作中去。
本次活動(dòng)提供展示師生風(fēng)采的舞臺(tái),通過以班級(jí)為單位表演節(jié)目的`形式,進(jìn)一步豐富校園文化生活,增添校園藝術(shù)氛圍,展示素質(zhì)教育碩果,增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和合作精神,使師生新年同歡樂,共進(jìn)取,創(chuàng)建良好的校園文化氛圍。
四、活動(dòng)時(shí)間:
20××年12月底
五、節(jié)目形式:
舞蹈、小組唱、獨(dú)唱(伴舞)、小品、相聲、樂器演奏、詩歌朗誦、教師節(jié)目等;每個(gè)中隊(duì)先預(yù)置3---5個(gè)節(jié)目。11月26日前報(bào)少先大隊(duì)部,11月30日進(jìn)行篩選,12月9日經(jīng)督導(dǎo)小組認(rèn)定,12月23日集中彩排,12月底正式演出。
六、節(jié)目內(nèi)容基本要求:
1、健康向上、富有思想性;
2、形式活潑、主題突出、藝術(shù)性強(qiáng);
3、服裝整齊、動(dòng)作大方、整體效果好;
4、老師重視、組織有序、參與面廣。
希望各班根據(jù)要求,利用時(shí)間加強(qiáng)訓(xùn)練。
七、節(jié)目主持:
八、具體籌備工作安排如下:
略
總編導(dǎo):
九、節(jié)目督導(dǎo):
十、同時(shí)邀請(qǐng)幼兒園參加。
新年計(jì)劃書12
時(shí)刻明白工作中自己只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,一切都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績只能代表過去,并不是代表過去就沒事了。并且要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
一、三個(gè)大部分:
1.對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的`狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
二、明年的個(gè)人目標(biāo):
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
新年計(jì)劃書13
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間20xx年年就過去了,迎來了20xx年,在這一個(gè)新年里我們要干一些有意義的事情,下面讓就我來說一下我在新一年里的計(jì)劃吧!
俗話說得好“新的一年要有新氣象”這話講得真好,在這一個(gè)新年里,我有許多想干的事:要把學(xué)習(xí)學(xué)好,成績理想,其次還要把身體鍛煉好,再讀一些書,讓我的閱讀量更廣泛,然后練習(xí)一下書法,把字寫得更加優(yōu)美好看,在下一學(xué)期的寫字比賽中取得更好的成績,......先說讀書吧,原來我只喜歡看故事書,不喜歡看歷史書,所以很多歷史我都不知道,現(xiàn)在我知道了我的缺陷,所以我要多看一些歷史書,豐富一下我的歷史知識(shí)。
說到鍛煉身體,我覺得我的耐力很差,兩百米跑步跑下來我就氣喘吁吁的,我也沒有信心,因?yàn)槲以瓉韺W(xué)過一點(diǎn)籃球,可我投了幾次也投不中,所以我認(rèn)為我不適合籃球,我就不練了。我也不擅長別的`體育項(xiàng)目如足球、跳高、跳遠(yuǎn)等等,所以在20xx年我要多鍛煉身體,培養(yǎng)一下我的信心,鍛煉鍛煉我的耐力,爭取在下一次秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)上為我們班取得更加優(yōu)異的成績。
還有我的書法,我以前不怎么練字,所以在寫字比賽中得了二等獎(jiǎng),我想:好多同學(xué)都得了一等獎(jiǎng),我也要得一等獎(jiǎng)。從這以后我開始努力,但還是不夠,所以在第二次寫字比賽中我還是得了二等獎(jiǎng),在零八年里,我要努力練字,在下一次寫字比賽中獲得一等獎(jiǎng)。
在20xx年里,我一定要按我制訂的計(jì)劃去做,因?yàn)檫@樣才可以取得更大的進(jìn)步。
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