支行會計部個人工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的支行會計部個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
支行會計部個人工作總結(jié)1
時間流逝,白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間xx將要離我們而去,帶著祝福與期盼我們即將迎來xx年。新的一年會有新的挑戰(zhàn)與收獲。
進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)一學(xué)期了,進(jìn)入學(xué)生會工作也有三個月了。從開始的面試到留在學(xué)生會秘書部工作,層層的選拔是對自己的肯定,也是對自己的鍛煉。有付出總會有回報的,在學(xué)生會我學(xué)到了很多東西。
秘書部是連接學(xué)生會內(nèi)部的橋梁和紐帶,促進(jìn)各部門之間、主席團(tuán)與各部之間的溝通和交流,以保證學(xué)生會高效運(yùn)作的部門。秘書部的工作職能主要為:1、協(xié)助主席團(tuán)工作,做好每次大型活動之前的工作準(zhǔn)備;2、學(xué)生會人員考勤,會議通知,會議記錄;3、負(fù)責(zé)學(xué)生會工作大記事,起草每項活動的策劃書、簡報、總結(jié)。
我部與學(xué)習(xí)部共同舉辦了“文明禮儀”辯論賽,在辯論賽的舉辦過程中我部成員負(fù)責(zé)統(tǒng)計參賽選手的名單,辯論賽當(dāng)晚負(fù)責(zé)參賽選手的簽到和號碼牌的制作。賽后,對本次活動進(jìn)行總結(jié)。平時例會主席講話前,對所有成員進(jìn)行考勤、點名,已明確、加強(qiáng)學(xué)生會管理制度;會議通知,主席確定召開會議后,做好上傳、下達(dá)工作,發(fā)飛信通知其他學(xué)生會成員開會的時間地點;開會時,做好會議記錄,以便學(xué)期末的總結(jié)與評估。
在學(xué)生會工作的這幾個月,我的感受良多,學(xué)到了很多對自己有用的東西。在學(xué)生會的工作中讓我有機(jī)會接觸認(rèn)識更多的朋友,使自己交友更廣也提高了自己的工作能力。在一定程度上鍛煉了自己,讓自己能更清楚的認(rèn)識到自己的不足,并加以改正。在工作中,我學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作,團(tuán)體的力量是巨大的,一個人,不管你能力有多強(qiáng),沒有集體的配合你也是取得不了成功的。剛進(jìn)秘書部時,一切都是新的事物,每個人都干勁十足,在整理檔案時,相互配合不好,一些小細(xì)節(jié)沒注意到,以至于出現(xiàn)許多錯誤,浪費(fèi)了很多時間。在以后的工作中, 大家要相互溝通,要相互配合,這樣才能按質(zhì)按量完成任務(wù)。
在平時,各部門之間應(yīng)該多溝通。學(xué)生會是一個大家庭,大家只有心往一處想,力往一處使,才能把系學(xué)生會發(fā)展的更好。平時的工作中,各部門應(yīng)相互幫助,淡化部門與部門間的界限,共同努力把活動辦的更好。秘書部是主席團(tuán)與各部門之間的紐帶,所以我們更應(yīng)該與學(xué)生會各成員搞好關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門 之間的關(guān)系,使各活動分工明確,每個人都能找到自己的位置,齊心協(xié)力,把各活動辦的更好。
在學(xué)生會工作的這半年也學(xué)到了以下這些經(jīng)驗:
1、在一項任務(wù)下達(dá)之后我們要把前因后果進(jìn)行分析,理清思路,分析好要做什么、怎么做。
2、要學(xué)會獨(dú)立,不能產(chǎn)生依賴心理,要今日事,今日畢。
3、學(xué)會堅持,遇到困難時,要勇敢的去戰(zhàn)勝并堅持到底。
在學(xué)生會這半年,我學(xué)到了許多知識,使自己得到了很大的鍛煉。xx年,我會更加努力的去學(xué)習(xí)去工作,在學(xué)習(xí)與工作中認(rèn)識自己的不足并加以改正,最大程度的鍛煉自己。相信明天會更好。
我是宣傳部的一名工作成員,下面由我來總結(jié)下宣傳部這個學(xué)期以來的工作請吧!
這一個學(xué)期里我在宣傳部可以說呆得還不錯吧,我是很喜歡這些工作的,設(shè)計,畫畫,做圖,呵呵,以后或許不是我自己往做機(jī)會或許就未幾了吧,所以,我想說還在宣傳部呆的孩子,假如你真的喜歡的話,就不要把它當(dāng)成一項任務(wù)或負(fù)擔(dān),把還剩下的時間好好玩好。我覺得不管我往到哪個部分,他們都會對我很好,所以我會盡量參加好多活動,只要我喜歡。說實話,我的做圖,還有畫板真的是***會的。不管是我自己逼自己,還是分配的任務(wù)要求我必須會,總之就是這樣我慢慢地會了好多東西。也有過一整天在外面跑著打印噴繪,也有過中午不吃飯坐在活動中心畫板,設(shè)計板報想到晚上做夢都夢到,還有過坐在學(xué)姐宿舍邊做圖邊看視頻學(xué)習(xí)到十二點才回來,我覺得這些都是值得回憶的。固然有時候會累的回宿舍倒頭就睡,也會心情煩躁,但是我覺得沒有經(jīng)歷過這些的孩子應(yīng)該感到惋惜。
我不想單獨(dú)的往寫任何一次的活動,我只想說我對每一次活動都盡力了的表示感謝,固然真的很累,但是從一次次大家一起做的那些中體會到的,把累的這部分抵消掉了,不管怎么樣,只要是認(rèn)真的就好了,不是么?每次出完板后都會胳膊疼得抬不起來,但是看到板抬到外面還是很有成就感的,就為了這最后的結(jié)果,累就累吧,胳膊疼又算什么?
岳躍真的是個不錯的部長,好多東西她真的都自己不停的在干,相信你們好多都不知道。昨天不好意思由于忘記寫這個工作總結(jié)惹她生氣了,我在這里道歉。大家以后能幫她分擔(dān)就分些吧,別讓她太累了,盡量別惹她生氣,究竟她還是一個小孩子。
有什么想法就說出來,大家在一起干活了這么長時間,沒什么不能說的。想學(xué)畫畫就跟部長說自己也想上手畫板,鍛煉鍛煉;想表演的就自己練的勤一點,相信他們都能看到的。有時候題目說出來后就不是題目了。
辦活動的時候不管需要你干什么,眼里要有活,不要在那里閑著聊天,這樣的話我們的效率總是很低,總是提不上往。其主要原因就是閑著的人太多,真正一直在干活的人太少。不要說你不能干,不要說干不了,那么多活總有你能干的,只要有你能干的,就閑不下來。不是我說的不好聽,但是這種工作效率真的是不行的,什么都費(fèi)時且干不好。這是我進(jìn)院會發(fā)現(xiàn)的最大題目:沒有時間觀念。大家站在那里一大堆人聊天,不僅沒用,還擋路,假如那樣不如不往。大家分工好做的事情不一樣,很快就能把事情做好還井井有條,不是很好么?
好了,不知道該說什么了,就這些吧,也不知道能不能算是我的工作總結(jié),不算也只能這樣了……
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長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海。斗轉(zhuǎn)星移,時間飛逝,不知不覺中一個多學(xué)年已經(jīng)結(jié)束。作為xx級xx的衛(wèi)生委員委員,我在領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下,以及國貿(mào)班班委與全體同學(xué)全力配合與協(xié)助下,依照吉首大學(xué)商學(xué)學(xué)院的工作宗旨及發(fā)展方向,努力配合學(xué)院及系里的各項工作。并且經(jīng)過我們成員的共同努力,創(chuàng)新工作模式,改進(jìn)工作方法,整體上完成了學(xué)期初定的,并取得了不錯的成績,經(jīng)過半學(xué)年的工作,感觸收獲頗多。
從表面看,生活委員就是干后勤的,如打掃衛(wèi)生 但實際卻并非如此。作為一個班級的衛(wèi)生委員,我深知自己的基本工作主要有以下幾點:
1. 保持班級壞境衛(wèi)生
2、保證每周到寢室檢查衛(wèi)生情況
3. 積極參與院里宿管部組織的大例查
4. 團(tuán)結(jié)和協(xié)助其他班委做好班級其他工作
在很多人眼中 這些事情是微乎其微的,但是如果要秉承“同學(xué)眼里無小事”的原則去把它們做好,也是要花一番心思的。比如說班級衛(wèi)生來說吧,大一的時候 每天晚自習(xí)之前我要去檢查一下值日生是否打掃過地面,是否清理了講臺和黑板 以保證教室有一個舒適,整潔的衛(wèi)生環(huán)境,讓同學(xué)們能夠全心投入學(xué)習(xí)。
然而,我的工作還是存在許多缺陷與不足的,其實在其他方面自己也存在著許多的不足,工作不到位的地方,這些實在是自己失職的表現(xiàn) 也是我在以后工作過程中必須加以該進(jìn)的,正所謂“知錯就改 善莫大焉”,所以希望同學(xué)們予以信任和支持。
其實,通過做一個學(xué)年的衛(wèi)生委員的工作,也讓自己鍛煉了許多能力,是自己思想更加成熟起來,并對做好以后的工作積累了經(jīng)驗,并充滿信心。比如說,每周院里生活部組織的大例查,我們衛(wèi)生委員是必須參加的,通過這種活動,給我們灌輸了許多珍貴的保持衛(wèi)生,保持環(huán)境干凈整潔的思想,這些思想也潛移默化的改變了我的生活習(xí)慣,此時自己是一個特愛整潔,追求干凈舒適,崇尚綠色的環(huán)保支持者了。
總之,通過一年擔(dān)任班級衛(wèi)生委員所做的工作,使我更有機(jī)會與班上其他同學(xué)交流溝通,也是我結(jié)交了許多好朋友,使我更好的融入了國貿(mào)班這個班集體,學(xué)會了怎樣與人友好相處,擴(kuò)展了自己的交際網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)了人脈。也使我更加嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)心去認(rèn)真對待每一件事情,不管事情大小否,增強(qiáng)了自己服務(wù)同學(xué), 服務(wù)大眾的意識。
回首這一個學(xué)期的歷程,我雖圓滿的完成了各項工作,但由于時間短暫,工作經(jīng)驗的缺乏,我深知還存在各種各樣的缺點和不足,在以后的工作實踐中 我將會不斷的努力與探索,揚(yáng)長避短,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,增強(qiáng)服務(wù)大眾的意識。
正所謂“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄!薄N覉孕牛褐灰覀円苑e極認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài) , 去做好各項工作,無悔的付出,一定能繪出更絢麗的篇章。
支行會計部個人工作總結(jié)2
××市商業(yè)銀行××支行會計部,現(xiàn)有員工7人,員工全部為青年,80%以上具有大專 以上學(xué)歷,多人獲得專業(yè)技術(shù)職稱資格和多項銀行業(yè)從業(yè)資格,是一個年輕化、知識化、專業(yè)化和充滿活力的青年集體。xx年以創(chuàng)建“青年文明號”為契機(jī),圍繞“文明經(jīng)營,爭創(chuàng)一流”這一目標(biāo),以“一流管理、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流人才”為內(nèi)容,提出了“客戶至上、服務(wù)第一”的行動口號,產(chǎn)生了良好的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益以及人才效益,并得到了行內(nèi)外的一致好評。
一、一流的隊伍,是城北支行的基礎(chǔ)
會計部在開展青年文明號活動中,堅持教育先行,著眼于勤練內(nèi)功、深挖潛力,加強(qiáng)員工的整體素質(zhì),努力造就跨世紀(jì)的青年隊伍。
首先,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)創(chuàng)建意識。
我們在思想上極為重視創(chuàng)建“青年文明號”活動,認(rèn)為青年文明號不是朝夕之事,而是一種長期的實實在在的活動。因此,我們首先狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),為了把握創(chuàng)建青年文明號的機(jī)遇,創(chuàng)造新輝煌,成立了以支行“一把手”為組長、各職能部門負(fù)責(zé)人參加的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,要求人人從我做起,領(lǐng)導(dǎo)班子做“四帶頭”和“四堅持”,即帶頭學(xué)習(xí)鉆研,內(nèi)增素質(zhì);帶頭反腐倡廉,潔身自律;帶頭堅持原則,秉公執(zhí)法;帶頭艱苦奮斗,拼搏實干。堅持民主集中制,對重大問題,集體決策,做到大事講原則,小事講風(fēng)格;堅持依法經(jīng)營,努力做到經(jīng)營活動的規(guī)范化、合法化;堅持以身作則,以正人先正己的作風(fēng)品質(zhì)帶好全體員工;堅持以情感人,努力幫助解決青年員 工的實際困難,解決后顧之憂,增強(qiáng)隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力把團(tuán)支部形成創(chuàng)建的領(lǐng)導(dǎo)核心。
其次,強(qiáng)化青年員工的政治思想教育。
一切服務(wù)都要通過人來實施,為此, 不斷提高員工的思想政治覺悟及專業(yè)技能是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。積極組織員工學(xué)習(xí)黨和國家的 有關(guān)文件和精神。為了讓每位員工深入領(lǐng)會《商業(yè)銀行法》的精神實質(zhì),掌握其精髓,會計部開展了形式多樣的《商業(yè)銀行法》學(xué)習(xí)活動。通過授課學(xué)習(xí)、討論、考核、競賽等形式,使全體員工深入理解《商業(yè)銀行法》。 再次,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),堅持崗位大練兵,練就青年員工過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì) ,鼓勵員工接受再教育,提高學(xué)歷,以適應(yīng)證券業(yè)這個新興行業(yè)日新月異的發(fā)展速度。 會計部組織多次崗位大練兵、競賽評比和輪崗鍛煉,培養(yǎng)一專多能人才,開展五筆字型、 點鈔、業(yè)務(wù)知識競賽3次,專題演練18次,目前所有的人員具備獨(dú)立處理二個以上崗位的工作技能,學(xué)專業(yè)知識,精本職業(yè)務(wù),促崗位成才已蔚然成風(fēng)。
二、一流的服務(wù),是城北支行會計部的具體行動
針對銀行業(yè)這個特殊行業(yè)的特點,我們由面上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)擴(kuò)展到質(zhì)上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不局限于遞茶水送微笑之類,更注重于如何提高存款人的專業(yè)素質(zhì)和投資理念;不僅僅局限于在柜面上存款取款,更注重于教會存款人投資的方法,從而根本上提高存款人的水平。
1、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),推行承諾制
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行業(yè)的`生命線,而“青年文明號”活動的主題恰是為社會提供文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù),想客戶所想,急客戶所急,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),歷來是會計部重視和倡導(dǎo) 的。在強(qiáng)化窗口服務(wù)方面,以“優(yōu)質(zhì)服務(wù),百年大計”的舉措為倡導(dǎo),制定規(guī)范要求并擬定了文明用語100句,熱情、耐心、認(rèn)真、周到地為客戶提供各項服務(wù)
2、開展特色服務(wù),融洽客戶的熱情。
在創(chuàng)建工作中如何著重特色,提高質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,這一直是我們工作的中心。自開展青年文明號活動以來我們開展了以下特色服務(wù)。一是情感服務(wù)。通過無微不至的服務(wù),從 情感上發(fā)展起來的銀行與客戶的關(guān)系遠(yuǎn)比建立在物質(zhì)利益基礎(chǔ)上的銀行與客戶的關(guān)系緊密得多,這就是人們需求層次的區(qū)別。二是走訪客戶。對有意到支行開戶的個人大戶和對公戶,采取電話申請,上門服務(wù)的方式,內(nèi)容包括申請基本帳戶、上門協(xié)辦現(xiàn)金存款、對老客戶進(jìn)行定期走訪,加深聯(lián)系,留住客戶。三是信息服務(wù)。由富有理論水平及實踐經(jīng)驗的員工組成 ,多渠道,多方面地為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的信息服務(wù)。這種多渠道多方面的信息服務(wù)引來了客戶的共同好評 ,產(chǎn)生了明顯的社會及經(jīng)濟(jì)效益。
3、優(yōu)化環(huán)境,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍
隨著客戶的日益增多使得營業(yè)大廳逐漸成為一個城市的窗口,為此提供一個整潔、優(yōu)美 的環(huán)境不僅能吸引的客戶便于更好的開展業(yè)務(wù),同時更能給城市樹立起一個文明窗口 ,帶動城市的精神文明建設(shè)。這方面我支行會計部發(fā)動廣大青年職工用業(yè)余時間積極地做好衛(wèi)生工 作,要求員工上班前下班后,都要做好本崗位及所承包的公共衛(wèi)生工作,并把它當(dāng)作評比先 進(jìn)的一個重要內(nèi)容。
三、一流的管理,是城北支行的靈魂
管理是一個企業(yè)的靈魂,會計部在經(jīng)營活動中一方面加強(qiáng)內(nèi)部管理,在業(yè)務(wù)上開拓進(jìn);另一方面積極地開展企業(yè)文化建設(shè),倡導(dǎo)文明經(jīng)營的方針,塑造了良好的企業(yè)形象,在經(jīng)營管理上體現(xiàn)了青年文明號活動的宗旨。 首先,金融企業(yè)行業(yè)的特殊性,決定了風(fēng)險管理的重要性。 金融企業(yè),作為企業(yè)中的企業(yè),首先必須注意防范風(fēng)險,把風(fēng)險管理擺在重要的位置,加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)章制度的完善。在行總部的規(guī)章制度基礎(chǔ)上,會計部進(jìn)一步明確了崗位責(zé)任制,制定并加強(qiáng)落實《崗位責(zé)任制》,使得員工操作時有章可循,發(fā)現(xiàn)問題時有責(zé)任可落實,如此進(jìn)一步規(guī)范了我們的工作,使得我部各項工作能夠有序地開展下去。
其次,加強(qiáng)人力資源管理。 在“人財物供產(chǎn)銷”六大管理要素之中擺在首位 的就是人的管理,“以人為本”是貫徹我們?nèi)肆Y源管理全過程的主線。為提高工作效率, 改善服務(wù)態(tài)度,減少差錯,充分調(diào)動全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性,會計部建立了員工工作業(yè)績考核體系。以工作業(yè)績?yōu)楹诵,兼顧德、能、勤等方面,考核的結(jié)果作為獎懲、聘用級別和工作待遇的依據(jù)。鼓勵員工努力開拓業(yè)務(wù),推進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益增長,建立有效的獎優(yōu)罰劣的激勵機(jī)制。同時建立競爭制,采用能上能下的用人制度。會計部在用人制度實行了能上能下的制度,使得許多青年崗位能手脫穎而出,產(chǎn)生良好的效果。
一流的業(yè)績,是商業(yè)銀行支行的目標(biāo),我們將進(jìn)一步緊緊圍繞工作中心開展創(chuàng)建活動,把崗位作 為創(chuàng)建活動的主陣地,通過開拓新業(yè)務(wù),更好地為客戶服務(wù)。積極努力拓寬渠道,大力增強(qiáng)創(chuàng)新能力,教育和引導(dǎo)青年團(tuán)員立足崗位,勤奮工作,在新世紀(jì)做出更大貢獻(xiàn)。
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