精選新年計劃范文4篇
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！好的計劃是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的新年計劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
新年計劃 篇1
首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任和賞識，派我來服務(wù)門店擔(dān)任店長。20xx年，是國家十二五規(guī)劃發(fā)展實(shí)施的最后一年，也自己這個新店長上任的起步之年，將面對激烈的金融保險市場競爭。如何上依靠公司的支持，下依靠員工的努力，嚴(yán)抓管理，用心經(jīng)營，做好華為集團(tuán)公司理賠和做業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)服務(wù)工作，是擺在自己和全店員工面前一個新的課題。為此，現(xiàn)做20xx年工作計劃如下：
一、加強(qiáng)制度建設(shè)，引入激勵機(jī)制
在規(guī)章制度上，按照公司印發(fā)的《客戶服務(wù)柜面管理制度》，根據(jù)本店的實(shí)際情況，建立和健全一系列規(guī)章制度，為客戶提供規(guī)范化的服務(wù)，維護(hù)保險公司形象，內(nèi)容主要包括《職業(yè)道德規(guī)范》《儀容儀表規(guī)范》《員工守則》《門店勞動紀(jì)律》《門店學(xué)習(xí)及會議制度》等，進(jìn)一步提高了門店的工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量和效果。
在崗位職責(zé)上，自上而下明確每一個員工的工作職責(zé)，嚴(yán)格工作程序，按制度辦事。對承保業(yè)務(wù)管理，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
在考核體系上，建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。20xx年，緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面實(shí)行薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)門店員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊管理，打造保險鐵軍
堅持把培養(yǎng)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，同時，加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、能征善戰(zhàn)的工作團(tuán)隊。作為一名基層管理人員，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，自己必須注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
1、組織招募新人。
根據(jù)店員自身應(yīng)該具備的條件，通過媒體廣告、店前貼廣告等形式，向社會公開招收新員工，并且從外貌、氣質(zhì)、學(xué)歷、人品、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)等方面去考察，優(yōu)中選優(yōu)，精益求精，真正選拔出名新店員，在崗位上試用，期滿通過公司人力資源部門統(tǒng)一簽訂勞動合同。
2、建設(shè)團(tuán)隊文化。
具體點(diǎn)講，就是包括兩個內(nèi)容，一是以人為本，時時處處關(guān)愛員工，在學(xué)習(xí)、生活和工作方面，把員工當(dāng)成企業(yè)的寶貴財富，善待員工，愛護(hù)員工，幫助員工，營造和建設(shè)家園文化；二是加強(qiáng)工作人員政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高大家的綜合素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、做好日常管理。
風(fēng)險管控方面，嚴(yán)格遵循公司有關(guān)要求執(zhí)行，為確保落到實(shí)處，自己要經(jīng)常定期或不定期組織大家學(xué)習(xí)，并進(jìn)行統(tǒng)一檢查，特別是在財務(wù)制度執(zhí)行、系統(tǒng)權(quán)限管理、單證管理等方面查漏補(bǔ)缺，完善管理制度和措施；要求工作人員管理嚴(yán)格按照公司規(guī)定規(guī)定執(zhí)行，對違規(guī)行為嚴(yán)肅處理，決不姑息，堅決做到合規(guī)經(jīng)營。
4、輪崗、日志匯報。
做好員工輪崗安排調(diào)度，使大家勞逸結(jié)合，有張有弛。同時，實(shí)行日志匯報制，要求所有員工堅持寫工作日志，匯報自己的一天的工作進(jìn)展情況和有什么收獲，自己匯總以后統(tǒng)一向公司匯報。
三、講究營銷策略，拓展保險業(yè)務(wù)
承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，將狠抓業(yè)管工作，實(shí)施營銷策略，提高風(fēng)險管控能力。
洽談修理廠，就是根據(jù)條件、環(huán)境、資質(zhì)和信譽(yù)等，進(jìn)行嚴(yán)格考察以后，確定一個汽車修理廠，合作辦理汽車保險理賠業(yè)務(wù)。
短信問候，就是在節(jié)假日向華為集團(tuán)公司等客戶發(fā)溫馨短信，進(jìn)行節(jié)日問候和祝賀，增進(jìn)和加深門店與客戶之間的情誼。
派發(fā)傳單，鑒于門店新開張的情況，加大對外宣傳力度，在街上設(shè)咨詢臺，散發(fā)傳單等形式，大張旗鼓宣傳我公司的保險業(yè)務(wù)，以及我門店服務(wù)的種種優(yōu)勢，使廣大客戶群眾與我們建立合作關(guān)系。
駐點(diǎn)服務(wù)，以門店為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全轄的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由門店設(shè)立專職查勘定損人員名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
露天晚會宣傳，組織一臺文藝晚會，連續(xù)在轄區(qū)演出3天，以群眾喜聞樂見的文藝節(jié)目表演，為我們新開的門店助興，為我們的業(yè)務(wù)起步壯威，為我們的名氣提升開路。
在小區(qū)及站臺發(fā)布廣告，就是實(shí)施“地毯式”行動，對所有的社區(qū)全覆蓋，進(jìn)百家門，交百家友，知百家情，各個小區(qū)及站臺發(fā)布我們門店廣告。
同時，在近日抓緊時間在籌備門店裝修事宜，在20xx年12月底之前完成硬件基本建設(shè)，使服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，開始為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
新的征程，新的起點(diǎn)，新的形象，新的.業(yè)績。我們服務(wù)門店積極貫徹公司有關(guān)會議精神，帶領(lǐng)各部員工與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，在市場上站住腳根，為我公司的持續(xù)發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新年計劃 篇2
一：個人工作總結(jié)：
不知不覺，入職已有六個月�；叵爰磳⑦^去的這半年里，我在中博獲得的實(shí)在太多太多，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場 在渠道部門的工作生涯中，侯總對我們定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，銷售技能，渠道分析！讓我真正從對這行業(yè)一無所知到成長為職場人士并能很快適應(yīng)對工作的一切難題！
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過半年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，銷售業(yè)務(wù)知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四:部門工作總結(jié)
在將近半年的工作中，經(jīng)過業(yè)務(wù)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湖南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
五．20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1） 進(jìn)步熟悉業(yè)務(wù)，組建一個而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2） 完善銷售制度，打造湖南省級最棒的服務(wù)平臺
銷售技巧很重要，但客戶最注重于我們的最終售后服務(wù)。 想想 每個客戶都是自己的生意源泉。售后做好了，讓客戶滿意了，再開始的下一單生意的時候�？蛻舨辉儆薪杩趯⒛阒弥谇Ю镏�！打造自己的服務(wù)平臺！比銷售技巧更為重要！
3） 發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
作為一名業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
新年計劃 篇3
為了進(jìn)一步加快基層工作轉(zhuǎn)型，規(guī)范基層行政行為，促進(jìn)基層職能到位，提高基層監(jiān)管效能，全面推進(jìn)基層工商建設(shè)，努力打造“三型”工商，根據(jù)國家、省、市工商局基層建設(shè)規(guī)劃以及有關(guān)文件精神，制定工商局20xx年度基層建設(shè)工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七屆四中全會精神為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《關(guān)于加強(qiáng)全省工商系統(tǒng)基層建設(shè)的意見》和市局《促進(jìn)基層分局履職盡責(zé)的指導(dǎo)性意見》，以“轉(zhuǎn)型提質(zhì)年”活動為載體，不斷加強(qiáng)基層分局建設(shè)，增強(qiáng)規(guī)范履職意識，提升工作效能，優(yōu)化工商形象，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和工商事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅實(shí)基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)市局基層建設(shè)工作的部署，圍繞《全省工商行政管理系統(tǒng)文明工商所（分局）考核細(xì)則》，通過開展內(nèi)容豐富、形式多樣、扎實(shí)有效的基層創(chuàng)建活動，努力提升基層分局規(guī)范化管理水平和文明辦事的程度，促進(jìn)工商職能到位，年內(nèi)確保2個分局爭創(chuàng)省級文明分局單位驗(yàn)收過關(guān)，8個分局爭創(chuàng)市級文明單位過關(guān)。
三、工作內(nèi)容及措施
1、切實(shí)加強(qiáng)基層隊伍建設(shè)，努力提高基層隊伍的綜合素質(zhì)。重點(diǎn)抓好三方面的工作。
一是注重特色，重抓思想素質(zhì)建設(shè)。在全局大力組織開展“職責(zé)永刻心中，盡責(zé)貴在行動”主題教育活動，引導(dǎo)大家增強(qiáng)履職的責(zé)任意識、規(guī)范意識、質(zhì)量意識。結(jié)合清明時節(jié)，組織大家開展憑吊革命先烈活動，結(jié)合紀(jì)念“五四”青年節(jié)，開展“評先進(jìn)、樹標(biāo)兵、學(xué)典型”活動。
二是健全機(jī)制，重抓執(zhí)行能力建設(shè)。圍繞不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的要求，進(jìn)一步界定和細(xì)化新年度局班子成員、科室分局負(fù)責(zé)人“一崗雙責(zé)”目標(biāo)責(zé)任要求，自上而下組織開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾活動，造濃黨風(fēng)廉政建設(shè)“重自律、重防范、重踐諾”的氛圍。通過層層級級簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任狀、實(shí)施專題輔導(dǎo)、集中觀看反腐倡廉警示教育片等方式，增強(qiáng)大家的廉政意識。廣泛深入開展“五小”廉政文化活動，寓教于樂，使廣大干部職工思想和作風(fēng)不斷得到升華。
三是分類培訓(xùn)，重抓業(yè)務(wù)能力建設(shè)。按照“統(tǒng)一、精干、效能”的原則，采取專題輔導(dǎo)、視頻演示、互動交流等形式，分批分類對基層分局綜合管理組、巡查監(jiān)管組、經(jīng)檢執(zhí)法中隊人員進(jìn)行新一輪業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時要求各分局結(jié)合自身實(shí)際，制定詳細(xì)周密的教育培訓(xùn)計劃，加大對法律法規(guī)考試、經(jīng)濟(jì)戶口軟件使用、市場監(jiān)管和執(zhí)法辦案技能競賽等一系列業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全面提升干部的隊伍素質(zhì)，確保教育培訓(xùn)工作取得實(shí)效。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，促進(jìn)內(nèi)部管理規(guī)范。一是抓好基層干部的隊伍的日常行為規(guī)范。強(qiáng)化對基層工作人員八小時內(nèi)、外的日常工作、生活行為實(shí)行考查記分和責(zé)任追究，并將結(jié)果納入到全局每季的工作目標(biāo)考核中去，嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)。二是切實(shí)抓好各項(xiàng)工作制度的落實(shí)。一方面從辦公場所規(guī)范、工作人員規(guī)范、工作形象規(guī)范、工作質(zhì)量規(guī)范等四個環(huán)節(jié)入手，不斷加強(qiáng)基層注冊窗口的管理，把首問負(fù)責(zé)制、限時服務(wù)制、預(yù)約上門服務(wù)制等一系列規(guī)范制度落到實(shí)處，方便群眾辦事，提高辦事效率，提升社會影響，另一方面圍繞基層分局行政執(zhí)法、經(jīng)濟(jì)戶口管理、注冊登記等重點(diǎn)工作不斷加大對行政行為的內(nèi)部監(jiān)控與外部監(jiān)督，通過自查、互查及抽查與走訪相結(jié)合等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正不規(guī)范行為。三要進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)公開工作，嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開工作制度。今年局與各分局負(fù)責(zé)人，各分局與本單位工作人員都要層層級級簽訂責(zé)任狀，嚴(yán)格執(zhí)行違法行政過錯責(zé)任追究制，從而進(jìn)一步規(guī)范和保障基層分局依法行政，促進(jìn)內(nèi)部管理規(guī)范。
3、建立和完善科學(xué)的市場巡查監(jiān)管機(jī)制，促進(jìn)職能工作到位。一是加強(qiáng)基層分局巡查組建設(shè)。以經(jīng)濟(jì)戶口管理為紐帶，進(jìn)一步深化網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管工作體系，探索科學(xué)監(jiān)管模式，不斷深化監(jiān)管型工商建設(shè)，進(jìn)一步提高基層分局經(jīng)濟(jì)戶口管理的實(shí)效性，提升監(jiān)管效能。二是繼續(xù)強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作。完善商品質(zhì)量巡查監(jiān)管體系，建立完善農(nóng)村食品經(jīng)營安全示范店，以農(nóng)村食品和涉及消費(fèi)安全的商品為重點(diǎn)，全面推進(jìn)放心消費(fèi)工程，鞏固產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全“兩個100%”和“一個徹底解決”。三是不斷提升12315消費(fèi)維權(quán)功能。加快12315進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村居的步伐，拓寬消費(fèi)維權(quán)的覆蓋面，提高維權(quán)水平。四是推行基層分局“登記受理于一身，監(jiān)管執(zhí)法于一體，重大案件歸經(jīng)檢”的運(yùn)行模式，建立起以基層工商分局監(jiān)管為基礎(chǔ)，以公平交易、經(jīng)檢條線為主體的執(zhí)法辦案模式，形成分工有序、合作有力執(zhí)法辦案新格局。
4、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，改善基層工作、生活環(huán)境。加大基層分局基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，不斷更新基層現(xiàn)有辦公設(shè)施，及時維修、更換陳舊落后的辦公用品。進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)激勵措施，本著以人為本的原則，著力提高基層分局，尤其是邊遠(yuǎn)分局的生活補(bǔ)助，為基層多辦實(shí)事。強(qiáng)化基層教育培訓(xùn)示范點(diǎn)建設(shè)，在走訪調(diào)研，集思廣益的基礎(chǔ)上，在制定出《基層分局教育培訓(xùn)示范點(diǎn)建設(shè)方案》的基礎(chǔ)上，同時在全系統(tǒng)選取兩個分局作為全局教育培訓(xùn)示范點(diǎn)，要求兩分局在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)上做到硬件保障到位、管理科學(xué)規(guī)范、計劃靠實(shí)可行、方法靈活管用、培訓(xùn)績效明顯。在培訓(xùn)方式上做到班子成員領(lǐng)學(xué)、訂題輔導(dǎo)深學(xué)、兼職教員引學(xué)、結(jié)成對子助學(xué)、崗位比武精學(xué)。力爭以點(diǎn)帶面，全面推動基層硬件及軟件設(shè)施的更新?lián)Q代。
四、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)�；鶎咏ㄔO(shè)是工商事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性、根本性工作，也是當(dāng)前形勢發(fā)展的需要。為了把這項(xiàng)工作做好，局成立由經(jīng)檢組長周海燕同志任組長的基層建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)基層建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在人教科，具體負(fù)責(zé)基層建設(shè)的各項(xiàng)日常工作指導(dǎo)與督查�；鶎痈鞣志志珠L作為第一責(zé)任人，對本單位的基層建設(shè)工作負(fù)總責(zé)。
2、強(qiáng)化督查考核。為了把基層建設(shè)工作的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，局將制定切實(shí)可行的獎懲考核辦法，加大對基層分局創(chuàng)建工作的督查考核力度，由局人教科牽頭，監(jiān)察室、辦公室及相關(guān)科室配合成立督查考核組，并對照上級有關(guān)要求和《全省工商行政管理系統(tǒng)文明工商所（分局）考核細(xì)則》，每季對各分局基層建設(shè)的情況進(jìn)行一次全面檢查。及時了解并解決工作中存在的問題。各分局要及時總結(jié)上報基層建設(shè)工作中的好的做法與經(jīng)驗(yàn)，局將及時組織交流觀摩，并結(jié)合“轉(zhuǎn)型提質(zhì)年”活動全面推進(jìn)基層建設(shè)工作。
新年計劃 篇4
一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計劃并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時總結(jié)講評，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
六、及時傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護(hù)理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。
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