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企業(yè)人員工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家整理的企業(yè)人員工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)人員工作總結(jié)1
通過近三個月的工作，目前已對組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解，熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調(diào)接口部門等。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照的要求，能夠勝任自己的本職工作，現(xiàn)將試用期工作情況總結(jié)如下：
1、初入職：熟悉了解基本情況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程，具體包括：管理層及財務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。實力雄厚的集團和健全的財務(wù)管理體系，讓我相信自己的選擇并且珍惜這個發(fā)揮和提升個人能力的機遇。
2、車間實習(xí)：使我對生產(chǎn)工藝流程有了進一步的了解：采購生皮—生皮分選投產(chǎn)—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復(fù)的加工，讓我深知成本核算的復(fù)雜性。通過生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實習(xí)過程中盡可能的認識車間同事，為以后協(xié)調(diào)部門工作打下基礎(chǔ)。
3、部門工作：迅速掌握軟件的操作；根據(jù)自己的職責(zé)分工認真的完成每一項工作，根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證，核對應(yīng)收應(yīng)付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤，各部門報銷單據(jù)按照要求審核簽字等，及時請教同事解決自己的疑惑同時也指導(dǎo)各崗業(yè)務(wù)操作過程出現(xiàn)的問題；督促各崗?fù)瓿筛髟掠涃~、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作；正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額繳納稅款。
4、來沒多久就和財務(wù)中心同事一起參加了xx拓展旅游，緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個輕松的平臺，使各個部門間的相互溝通更加順暢。平時根據(jù)每個人的需求還定期組織大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；每周部門會議，總結(jié)自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作，會中就自己本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。的這些舉措讓我充分認識的企業(yè)文化和團隊建設(shè)。
目前工作過程中存在問題：忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，忽略對工作的條理性規(guī)劃，另外加上自身管理能力和對業(yè)務(wù)全面性的缺乏，導(dǎo)致工作有廣度，沒深度。在今后的工作須做好每周每月財務(wù)工作計劃，將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實處細處，具體的工作計劃和思路包括：
1、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)包括出口貿(mào)易方式的.流程、會計核算、涉稅處理、貿(mào)易結(jié)算及成本核算等，繼續(xù)到車間實習(xí)盡快熟悉掌握的各項業(yè)務(wù)流程。
2、協(xié)助經(jīng)理對各崗位的每一項具體的業(yè)務(wù)提出正確的財務(wù)意見，完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和制度。
3、注重財務(wù)，每月各項財務(wù)指標并結(jié)合業(yè)務(wù)實質(zhì)指出變化的原因及過程，督促各崗核對清理所負責(zé)的賬務(wù)。
4、加強培訓(xùn)，基于對員工情況的了解和部門效率的改進，平時根據(jù)員工需求制定培訓(xùn)計劃，使部門團隊綜合素質(zhì)不斷提高。
新的工作環(huán)境意味著新的起點、新的挑戰(zhàn)，作為一名財務(wù)人員，我認識到自己是一名基層管理者，更是一名執(zhí)行者，我會充分發(fā)揮自身的主觀能動性及工作積極性，為的高效發(fā)展貢獻自己的全部力量。
企業(yè)人員工作總結(jié)2
作為xx集團子公司的**公司，財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步�；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下的工作總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本方面的管理
1. 規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2. 在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、 會計基礎(chǔ)工作
(1) 認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2) 國家財政部門對公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。
(3) 按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、 財務(wù)核算與管理工作
(1) 按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2) 正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3) 在緊張的'工作之余，加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4) 作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細化管理進軍，精細化財務(wù)管理需要確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務(wù)管理手段等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以細為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理零死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。
雖然，精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂天下難事始于易，天下大事始于細。
企業(yè)人員工作總結(jié)3
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，今年x月份的時候加入xx公司銷售部，不知不覺中已經(jīng)加入xx司三個多月的時間了，在這三個多月的試用期中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識，并且對公司的銷售流程有了一定的認識；對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個月的一點工作心得，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進步。
一、對于不同品種的銷售要了解其工作流程
初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。
領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我，并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo)，回公司后仔細地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的'幫助作用。
二、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的，如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用情況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會，所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為：首先一定要勤奮踏實，對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況，在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識，充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
從剛剛畢業(yè)的職場小白，到如今在崗位上可以有自己的想法甚至可以自己獨立的談單子，這些都是在過去的幾個月里領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下我才成長起來的，他們教會了我很多在課堂上學(xué)不到的知識，甚至自己對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去，努力成為部門的不可少的一個銷售人才。
企業(yè)人員工作總結(jié)4
**年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳��！**年可以說是忙碌的一年，在這一年里，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我今年在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在今年我更加嚴格的要求自己，做好自己的本職工作�，F(xiàn)將**年的工作總結(jié)如下。
一內(nèi)勤日常工作
作為天和的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展；
1、負責(zé)廠方進場費、陳列費等一系列費用的申報、材料的整理和報賬；
2、廠方所有活動的管控、登記、申報、匯總及材料的整理和報賬；
3、及時與廠方人員對賬，匯總出報回、未報回的費用明細；
4、廠方報回的所有的費用及時整理并做好對下游客戶的返還工作；
5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理；
6、對所經(jīng)手的各類涉及我公司商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
二、存在的缺點及計劃
對于酒類市場了解的還不夠深入，對市場各方面問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的了解客戶的思想，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在溝通過程中，過分的依賴和相信，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響業(yè)務(wù)部的銷售業(yè)績。
**年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些業(yè)務(wù)上面的`知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。
三、工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、一是要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)地去完成。
2、二是要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。銷售內(nèi)勤的工作對我來說是一項細致的工作，它的要求很嚴格，它要求我必須認真、細致。
3、三是要有責(zé)任心。工作對我來說就是一種責(zé)任，我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成、去負責(zé)。所以工作的好壞，也取決于你對工作的責(zé)任心。
4、四是工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要今日事今日畢，絕不拖延，再就是，將問題細化，在短時間內(nèi)決定，對任何事情都要當機立斷，設(shè)定具體時間安排工作，給自已制定嚴格的最后期限。
5、五是保密性。我所從事的銷售內(nèi)勤工作具有很大的保密性，保密性就是對銷售情況及數(shù)據(jù)的保密。
四、總結(jié)
銷售內(nèi)勤工作紛亂，雜。只有不斷學(xué)習(xí)，勤于完成，勤于思考，勇于創(chuàng)新，才能做好銷售內(nèi)勤工作，真正發(fā)揮好，企業(yè)與用戶的紐帶工作。在學(xué)習(xí)的過程中要持之以恒，切忌偷懶，并每天看看使得自己有一定的目標壓力，使得計劃得以完善。一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，>收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！
企業(yè)人員工作總結(jié)5
20xx年來，我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體狀況，全年的工作總結(jié)如下：
一、20xx年順利完成的工作
1.以認真的態(tài)度用心參加xx市財政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2.及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
3.對各類財務(wù)會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、20xx年學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的'提升
1.認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2.透過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3.不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合潛力不斷得到提高。
4.努力鉆研業(yè)務(wù)知識，用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
三、20xx年中仍然存在的不足
1.只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步到達事半功倍的的效果。
2.忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
企業(yè)人員工作總結(jié)6
今年對我存在特殊的意思，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分愛惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的始終學(xué)習(xí)，以及共事、引導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，誠然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。當初就XX年的工作情形總結(jié)如下：
一、以踏實的工作立場，適應(yīng)辦公室工作特色
辦公室是公司運行的一個主要樞紐部門，對公司內(nèi)外的良多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作龐雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事件需要常設(shè)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不釋懷手頭的工作先去解決，因而這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，時常是忙忙碌碌的一天下來，原本盤算要完成的卻不做。但手頭的工作也不能耽擱，今天欠了帳，明天將來還會有其余工作要去處理，因此，我常常利用休息時間來進行補課，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就須要局部員工團結(jié)配合。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都踴躍配合做好會務(wù)工作，與部門共事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只渴望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部分，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的畸形發(fā)展。部門之間碰到其余同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者懇求援助，我都會第一時光解答跟解決。以一顆誠摯的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴請求
1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章軌制及ISO標準化流程要求，保障各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦停止后，負責(zé)文件的歸檔、保留以及查閱。
2）下發(fā)公文無過錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的披發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去一一核查原稿，以確保發(fā)文品德，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議告知的擬寫。
3）編寫辦公會議資料，整搭理議記載。每個月末對各部門月度謀劃的履行情況進行核查，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回憶，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理睬議記錄，待總經(jīng)理修正后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手腕，今年以來，作為督辦小組的主要實行人員，在勘誤完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種情勢加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)前進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的常設(shè)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講成果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段跟窗口。今年在內(nèi)部宣揚方面，我重要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及輔助板報的編發(fā)，外部宣傳方面實現(xiàn)了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、新年賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的許多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中細心、耐心。一年來，對各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相干部門負責(zé)。由于這個崗位的'特別性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保障各項日常工作的發(fā)展，天天我基本上6點多鐘才下班。有時遇到暫時性的義務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，當真完成工作。
5、企業(yè)文明活動積極參與
一年來積極加入了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省活動會、中秋爬山運動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思維意識上仍是工作才干上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比喻工作總體思路不明白，還處于事件來一樁處置一樁的簡單應(yīng)付實現(xiàn)狀態(tài)，對本人的工作還不夠鉆，腦筋動得不久，不想在前，做在先；工作熱情和自動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有踴躍主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始著手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
企業(yè)人員工作總結(jié)7
20___年里，被局里評為先進個人和優(yōu)秀科室，得到單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評，現(xiàn)將一年來在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面情況作如下總結(jié)。
一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平
為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，在20___年里，通過學(xué)習(xí)，增強了用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦。通過學(xué)習(xí)，理論素養(yǎng)得到了進一步的提升，理想信念更加堅定。
二、求真務(wù)實，認真履行工作職責(zé)
隔行如隔山，剛進審計局時對于我這一個從沒接觸過審計業(yè)務(wù)的新手感到從沒有過的巨大壓力，但面對壓力我沒有畏懼和退縮，虛心向同事請教，向主審學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，通過一段時間的學(xué)習(xí)，我很快進入了角色，并能夠獨擋一面，成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，一年來，我先后參加專項資金審計、任期經(jīng)濟責(zé)任審計、財政收支審計、財務(wù)收支審計、建設(shè)項目審計，到目前為止我已經(jīng)熟悉各行各業(yè)的會計業(yè)務(wù)和在哪些方面容易存在問題，能夠?qū)Σ槌龅膯栴}準確定性，我認為我已經(jīng)完全具備主審的能力，并能圓滿完成了局里交辦的各項任務(wù)。
三、虛心進取，努力更新工作思路
多年來，我始終把學(xué)習(xí)放在首位，多次參加了市審計局組織的審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，參加了全國計算機模塊考試，并取得了資格證書。通過一次次的學(xué)習(xí)，不斷充實了自己的.理論知識和專業(yè)知識，使自己對審計業(yè)務(wù)工作有了更準確的把握，審計工作思路更加開闊。
經(jīng)過多年來的鍛煉，我個人在總體素質(zhì)上有了明顯的提高，雖然取得了一點成績，但這還遠遠不夠，離審計工作的需要還相差甚遠，我要在以后的工作中，再接再厲，使自己能夠應(yīng)對更多的挑戰(zhàn)。
企業(yè)人員工作總結(jié)8
歲月匆匆，忙忙碌碌的20xx年眨眼就要過去了，這一年里的工作主要還是負責(zé)公司的內(nèi)勤工作，不同的是今年的工作的難度比以往有所提高，即使在這樣的情況下，我也完成了一年的工作任務(wù)，但是我也深深知道，這離不開我的領(lǐng)導(dǎo)同志和同事們。我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們，在他們對我的工作的大力支持和熱情幫助下，我不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，在沒有降低服務(wù)的基礎(chǔ)上控制和管理好各項費用和物品，為公司節(jié)約了各項辦公費用。對于20xx年工作，現(xiàn)在作一總結(jié)如下：
一、 固定資產(chǎn)的管理：
對新購建物品進行登記，使帳、卡、物相一致，對于借出的物品及時的辦理借用手續(xù)，出現(xiàn)故障的物品及時通知維修人員前來維修保養(yǎng)。尤其是在今年公司對于原老公司的空調(diào)、已壞、丟失的固定資產(chǎn)做出了報廢處理，此次報廢共79件，合計624487.54元。對于這一項工作，總結(jié)的數(shù)據(jù)如下：(最好作一個表格，左面是項目名稱，中間是數(shù)據(jù)，右面是備注，備注內(nèi)容可以添上310件這樣的需要說明的內(nèi)容)20xx年固定資產(chǎn)增加(310件)5236197.46元現(xiàn)固定資產(chǎn)總額為12777594.45元在去年的基礎(chǔ)上增加了49.29%。
二、 低值易耗品及辦公用品的管理：
1、低值易耗品及辦公用品的購買，這是根據(jù)各部門報的物流單及辦公用品申請單進行購買的，購買并進行入庫登記。
2、低值易耗品及辦公用品領(lǐng)用工作，主要包括簽字登記這兩項。
3、每季度對辦公用品、低值易耗品進行統(tǒng)計。20xx年里辦公用品計劃費用為17480元，(最好作一個表格，備注內(nèi)容可以添上需要說明的內(nèi)容)實際購買費用11242.92元，減少6237.08元，比去年減少13.68%。20xx年低值易耗品費用為284829.6元，比去年減少23.62%。
三、今年針對一直趨高不下的電話費用主要采取了以下措施：
a.對個人和部門設(shè)立費用標準;
b.對原標準進行下調(diào);
c.個人多部手機托收只托收一部;d.為廠站部/設(shè)計中心/電廠事業(yè)部辦理了商務(wù)IP電話;
e.為公司員工辦理大戶網(wǎng)內(nèi)優(yōu)惠政策等辦法;雖然費用得到了一定控制，但還是比去年的通訊費用高，具體數(shù)據(jù)參見下表：(最好作一個表格，備注內(nèi)容可以添上需要說明的內(nèi)容)今年的固話費用為57993.69元，比去年(58277.79元)減少了0.11%;今年實際使用費用為62467.51元，比去年(58083.57元)多了7.01%，比年費用標準(78800元)少20.73%。
對于通訊費用高有以下三個原因：
1、由于公司工程的陸續(xù)完工網(wǎng)上維護量大，去年研究所每月的上網(wǎng)維護費用平均740元，而今年平均每月1368元，比去年高出了84.86%，光這一塊一年就多出了7536元。
2、公司業(yè)務(wù)量及部門的不斷擴大和增加，通訊費用也就自然增加。
3、上半年由于個人托收多部電話，上半年手機費用(39135.19元)比下半年(25560.75)多了34.68%。
總之，在這一年里的工作收獲頗多，但是也不許多的不足和需改進的.地方：
第一，對于固定資產(chǎn)的管理，雖然很規(guī)范了，但是仍不能放松;尤其是在以后的工作中要對新購的和老資產(chǎn)詳細登記，明確使用部門、使用人及部門保管人員，這樣可以避免公司資產(chǎn)的減少及損失。
第二，與電信部門經(jīng)常聯(lián)系，了解更多相關(guān)資訊，為公司員工爭取更多優(yōu)惠政策。
第三，公司目前這種管理通訊費用的方式，好像并不能起到多大的作用，雖然費用在下降，但是比起往年還是要高。
對于趨高的通訊費用我個人有以下兩點建議：
1、是否可以考慮實行IC卡式電話。每月發(fā)給各部門固定金額的IC卡，這樣可以更行之有效的進行控制。
2、充分有效利用公司資源。例如，本來為廠站部和設(shè)計中心辦理的商務(wù)IP電話是為了方便生產(chǎn)樓和辦公樓四樓各部門打電話方便而辦理的，但是現(xiàn)在電話放在廠站部和設(shè)計中心辦公室內(nèi)，其它部門的人員都不愿去，而商務(wù)IP電話每月包月300元，可以打800元話費，現(xiàn)在根本用不了，是否可以考慮將商務(wù)電話放在辦公室外，這樣大家愿意使用，也可使商務(wù)IP電話發(fā)揮它的作用。
3.供應(yīng)商的選擇。對于辦公用品供應(yīng)商，我公司一直在固定的商家購買，使他們產(chǎn)生了麻痹思想，是否也應(yīng)通過招投標的方式，選擇更物優(yōu)價廉、服務(wù)好的供應(yīng)商來為我公司服務(wù)。
在20xx年里，我的主要工作是考慮如何降低通訊管理費用，在此基礎(chǔ)上扎扎實實做好自己的本職工作，做好公司領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的工作，不斷提高自身工作能力，提高工作效率。最后，借此機會，我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)，感謝同事們對我工作的理解支持。
企業(yè)人員工作總結(jié)9
時間在我們忙忙碌碌中總是過得非�？�，今年公司一切都比之去年興旺，相對的我們后勤的工作也變得繁重了起來，但這樣昌盛帶來的繁忙是幸福的，讓我們公司每一個員工都甘之若飴。回顧往昔，現(xiàn)在將這半年內(nèi)的工作總結(jié)如下：
一、思想態(tài)度方面
認真貫徹落實公司的發(fā)展指示，積極參加公司組織的各類培訓(xùn)，并在空閑時間不斷地閱讀書籍來充實自己的精神，面對自己的崗位有著熱情的工作態(tài)度，始終以更高更好的標準要求自己的工作，具有強烈的責(zé)任和事業(yè)心。
二、工作任務(wù)方面
后勤工作大多都是一些較為瑣碎，但又相對重要的工作，今年上半年公司快速發(fā)展，新員工不斷加入，更是加劇了后勤的壓力。但我們并沒有因此而抱怨，而是抱著看到公司發(fā)展得越來越好的喜悅盡心盡力的為公司服務(wù)，先后增加了一批性能優(yōu)異的xx辦公工具，并在公司內(nèi)安裝了冰箱微波爐等等生活用具，方便了員工們的生活，獲得了一致的好評。同時我們還貼心的在公共區(qū)域準備了一些零食飲品，休閑鍛煉用具，讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的精力放在工作上，為公司業(yè)績提升貢獻力量。
同時，我們對于今年上半年損壞的門窗、器械進行了更換維修，辦公環(huán)境的花草觀賞植物等也進行了修剪和打理，為公司創(chuàng)造了一個良好而優(yōu)美的環(huán)境。此舉有效的緩解了公司員工的'視覺疲勞，間接減輕工作壓力，為公司員工身體和精神上的健康盡到了認真負責(zé)的態(tài)度。
三、工作當中的不足
1、后勤事務(wù)繁忙，偶爾會因為一些小事而導(dǎo)致脾氣不太好，跟員工有過幾次爭吵和不愉快的情況，雖然最終都友好的解決了，但始終證明了我對于個人控制能力還有一些不足的缺陷。
2、受限于閱歷和眼界，有些事情處理得并不盡人意，還有很多值得改進和學(xué)習(xí)的地方。
3、隨機應(yīng)變能力還有所欠缺，幸好周圍同事可以集思廣益，查漏補缺。但這并不能作為不去鍛煉自己應(yīng)變能力的借口。
四、下半年的工作計劃
在下半年，后勤將以相比上半年更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和態(tài)度來面對公司的需求，努力為公司的向上發(fā)展提供充足的燃料動力，在改正上半年工作中不足的同時充分發(fā)揮出后勤人的勤勞能干和吃苦耐勞的精神，跟著公司越辦越好！
企業(yè)人員工作總結(jié)10
我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
在**公司**總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)接待電話業(yè)務(wù)，用高標準嚴格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求，加強自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng)，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會在以后的工作中忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱職的�！爆F(xiàn)將XX月的主要工作情況述職如下：
一，每天上班之前永遠記住
(1)客戶滿意第一; (2)客戶永遠是對的; (3)如果客戶錯了，任然記住客戶永遠是對的
二，加緊跟蹤車輛行駛位置，做到服務(wù)客戶最優(yōu)化，讓客人無論在何時何地只要查貨物位置，
我們總能在第一時間準確無誤的答復(fù)客人，不要感到失望。
三，為了貨物能夠準時的到達客戶手中。
及時的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況，盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四，及時上報貨損，讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。
五，上下班時間清點庫房的貨存。
六，每一個電話都關(guān)系到我們的業(yè)績，做好電話記錄，客戶信息記錄。
回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面：首先，在工作中，工作方法過去簡單，不夠全面細致，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改進。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。要進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，有效的完成各項任務(wù)指標，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的`能力。強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識。關(guān)心、愛護同事，我們是一直強大的團體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì)：有強烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)指正批評,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。
企業(yè)人員工作總結(jié)11
20xx年轉(zhuǎn)眼即過。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，我也較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、日常工作方面
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化
前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作�，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責(zé)一些茶水準備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責(zé)，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作
溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項能力。
目前，我通過———學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的'培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備；餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善；每日巡檢、各項檢修維護順利進行；各類賬目報銷流程規(guī)范；其他服務(wù)、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
（1）工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。
�。�2）執(zhí)行力不夠：當接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
（3）工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
企業(yè)人員工作總結(jié)12
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能�；厥走^往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開微笑服務(wù)工作，在緊張的微笑服務(wù)工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練，不僅加強團隊建設(shè)，而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié)：
一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅持學(xué)習(xí)和操作，并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作，按時完成工作任務(wù)
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當好參謀助手：
�。�1）認真分析各種數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的'主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
（2）領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員！
企業(yè)人員工作總結(jié)13
20xx年是公司的起步之年從20xx年3月28日開業(yè)公司 歷經(jīng)籌建、新建到逐步走上正規(guī)的過程我也與公司一道成長 在工作過程中我不斷更新觀念轉(zhuǎn)變工作思維改變工作方式 熟悉各項工作流程盡力適應(yīng)新公司的工作模式，企業(yè)辦公室人員上半年個人工作總結(jié)。半年來在公司 領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下加之同事們的幫助和配合完成了自己的 本職工作但還存在諸多不足回顧過去展望未來現(xiàn)分幾點總 結(jié)如下
一、上半年工作回顧
綜合辦公室是一個聯(lián)系面廣、工作跨度大、時效性強的綜合 部門在做好服務(wù)保障后勤工作的同時肩負組織協(xié)調(diào)、參謀助手、 督促檢查的相關(guān)職能。我作為綜合部門的一員在綜合部領(lǐng)導(dǎo)的 帶領(lǐng)下積極投入綜合部開展的各項工作做好辦公室的各項基 礎(chǔ)管理工作涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、 文字的處理工作、各項報表匯總工作、人力資源管理工作等。
1、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項事務(wù)。綜合部門組織與協(xié)調(diào)并 重辦公室作為承接上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)四方的綜合部在組 織推動客觀事務(wù)運轉(zhuǎn)方面發(fā)揮極為重要的作用。但對于一個剛剛 步入軌道的公司各方面要素還不是很健全存在各部門以已自 據(jù)缺乏各部門之間溝通流動性各方之間需要不斷磨合 是這間的潤滑劑對一個剛起步的公司來說對內(nèi)的事務(wù)處 理比對外事務(wù)處理上更困難更需要綜合部門的溝通和協(xié)調(diào)。在 這種工作狀態(tài)下我要不僅能完成自己工作更要融洽各方之間關(guān) 系所以凡事我必親身躬為積極發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用克 服工作過程中存在的缺陷完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每一項工作任務(wù)。
2、落實公司人事、勞資管理工作。積極組織招募人員挑 選合格人員到崗到位為公司發(fā)展配備人力資源組織人員入職 到崗積極參于新入職人員培訓(xùn)讓員工適應(yīng)公司模式了解公 司規(guī)章制度組織落實公司的勞動管理根據(jù)人事管理制度與聘 用員工簽訂了勞動合同按照有關(guān)規(guī)定到勞動管理部門辦好繳 納社保養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險的各項手續(xù)。隨著保 險體系的逐步完善社會保險牽涉到每個職工的切身利益社會 保險工作成為辦公室工作的重中之重本人無論是在職工的養(yǎng)老、 工傷、醫(yī)療、失業(yè)等各項保險的基礎(chǔ)工作還是與勞動部門的銜接 上都能做到及時、準確、規(guī)范免除了職工的后顧之憂協(xié)調(diào)勞 資雙方關(guān)系，工作總結(jié)《企業(yè)辦公室人員上半年個人工作總結(jié)》。加強工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作在人性 化管理的同時強調(diào)制度化建設(shè)使工作有序、規(guī)范化開展。及時 辦理離職人員手續(xù)妥善處理好離職人員各種關(guān)系。
3、完善人事管理工作。準確的人事基礎(chǔ)信息資料是人事管 理工作的基礎(chǔ)是人事決策的依據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)工作起到參謀作手的 作用。在這一期間能夠進一步做好人員人事信息基礎(chǔ)資料的管理、整理工作能夠較準確地按照個人信息及時錄入、更新實 現(xiàn)計算機智能管理方便及時查詢和統(tǒng)計。
4、準確報送各項月統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為財務(wù)數(shù)據(jù)處理依據(jù)。包 括月用餐數(shù)據(jù)、月人員數(shù)據(jù)、個稅數(shù)據(jù)。加強整體協(xié)調(diào)性強化 公司統(tǒng)一管理。
5、加強制度的管理。及時對每日考勤數(shù)據(jù)采集對有異常 及時標明并將指標納入員工績效考評內(nèi)容之一。作為年終考評 指標作為晉升評級可行性依據(jù)。
6、做好公司檔案資料的整理、歸檔工作。為公司各項工作 開展及時提供可信書面依據(jù)。
7、完成公司參加保險人員信息資料的重新填報核定工作。 為準確反映公司參加保險人員的詳細資料組織填寫參加保險人 員的`詳細資料并報送人社保局相關(guān)部門及時申報保證參保人 員信息資料及數(shù)據(jù)的及時、準確更新。
8、做好服務(wù)工作。辦公室工作的立足點就是搞好服務(wù)為 領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展 為員工安心工作做好后勤保障。比如在召開各項會議、節(jié)日物 資的發(fā)放、職工生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方 面積極配合相關(guān)部門做好工作。
9、做好團結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為企業(yè)的管家要與各部門 精誠團結(jié)、協(xié)作共進配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。
二、存在的不足
1、學(xué)習(xí)力度不夠由于各種制度更新較快必須加快各方 面知識的學(xué)習(xí)、運用樹立終身學(xué)習(xí)態(tài)度對各項新出臺的制度 及時把握適應(yīng)公司今后的發(fā)展。
2、工作效率有待提高由于部門間協(xié)調(diào)不夠?qū)е鹿ぷ鬟M 度緩慢在今后的工作中要加強溝通保質(zhì)保量完成工作。
三、下一步工作打算 下半年將從以下幾個方面著手進行
1、加強制度建設(shè)。隨著公司日趨正規(guī)尤其在制度建設(shè)上 更要加大力度。加快制度出臺通過建章立制使管理工作有章 可循使公司逐步邁上制度化、規(guī)范化、程序化軌道。
2、完善考核制度。做好員工考核管理工作力求通過考核 真實反映員工實際工作業(yè)績等情況實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰制。
3、加強臨工人員管理及時了解人員資訊。進一步把臨工 人員信息管理納入統(tǒng)籌范圍內(nèi)。
4、加強辦公室管理。杜絕人浮于事工作作風(fēng)加強問責(zé)制 把工作真正落到實處。提高整體素質(zhì)構(gòu)建一流工作隊伍。
沒有最好只有更好。這句話一直激勵我今后朝著更高、 更遠的目標邁進。
企業(yè)人員工作總結(jié)14
xxxx是不平凡的一年，這一年集團公司成功跨越千億門檻，中環(huán)人多年來的夢想終于實現(xiàn)了，這在集團歷史上注定是一個里程碑，是值得紀念與慶祝的。伴隨著集團的發(fā)展壯大，我個人的成長也略見成熟。下面將一年來的工作情況向大家做個匯報：
我所在的崗位是生產(chǎn)、銷售、非工業(yè)統(tǒng)計崗，主要負責(zé)工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計和全集團非工業(yè)統(tǒng)計工作，兼內(nèi)勤工作。xxxx年的生產(chǎn)年報月報與20xx年的大同小異，對我來說，已是輕車熟路，但是簡單的工作確有不簡單的做法，在保證及時、準確、全面地完成xxxx年各項年定報工作的`前提下，我努力發(fā)揮統(tǒng)計的咨詢與監(jiān)督職能，將最新鮮的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時傳達給集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)，為集團領(lǐng)導(dǎo)決策，為統(tǒng)計局匯總，為經(jīng)信委核算提供支持。同時，監(jiān)測集團公司所屬企業(yè)各月生產(chǎn)經(jīng)營，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，并匯報給部門領(lǐng)導(dǎo)。在路部與趙部的指導(dǎo)下，成功撰寫了8篇經(jīng)濟簡報，將每月集團公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時傳達給各級領(lǐng)導(dǎo)與同事，此簡報儼然成為各部門各企業(yè)了解集團公司整體經(jīng)濟運行情況的窗口。
建筑業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)是集團公司不可或缺的一部分，其中包括五大產(chǎn)業(yè)之一——系統(tǒng)集成，系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作已然建立，雖說還有待完善，但已經(jīng)步入正軌。近兩年，集團公司系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè)每年均以不低于40%速度增長，今年銷售收入可突破6億元，是五大產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快，最有潛力的產(chǎn)業(yè)之一�，F(xiàn)階段，第三產(chǎn)業(yè)是我國最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)，20xx年末占GDP比例為43%，相對發(fā)達國家70%以上的比例還有較大差距，今年集團公司商業(yè)、服務(wù)業(yè)收入有望突破25億元，是集團公司不可忽視的重要力量之一，做大做強主業(yè)，發(fā)展配套商業(yè)服務(wù)業(yè)前景樂觀。
在完成本職工作的同時協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作。為發(fā)展集團公司“5+3”產(chǎn)業(yè)，首先得全面了解集團公司產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，為此我協(xié)助趙部制定了以產(chǎn)品劃分產(chǎn)業(yè)的集團公司產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品產(chǎn)值調(diào)查表，目前，調(diào)查表已經(jīng)發(fā)放完畢并全部回收，初步匯總工作也已完成，由于年底工作較多，進一步的研究分析工作還有待進行。
xxxx已接近尾聲，xxxx馬上就會到來，希望在新的一年里我的工作會有更大的進步。
企業(yè)人員工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間，進入已經(jīng)快6個月了，在這6個月中，我收獲了很多，成長了很多，也逐漸明確了自己的職責(zé)和肩負的責(zé)任。
首先，是完成了從學(xué)生到一名員工的角色轉(zhuǎn)變，告別昔日的校園生活，告別昔日慵懶的學(xué)生時代，通過對企業(yè)文化以及企業(yè)精神的學(xué)習(xí)，通過總在舉行的培訓(xùn)，我從一個剛畢業(yè)的大學(xué)生逐漸適應(yīng)了工作的環(huán)境、工作的崗位，逐漸的找到了自己的位置，逐漸的融入了xx這個溫暖的大集體。
其次，在工作上，主要經(jīng)歷了三個階段，第一個階段是學(xué)習(xí)整理憑證的階段。對于整理裝訂憑證，需要在oracle系統(tǒng)中導(dǎo)出當月相關(guān)的收付款數(shù)據(jù)，逐一的將系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)與財務(wù)聯(lián)和銀行回單進行核對，務(wù)必做到賬賬相符，對于拆分入賬或者不入賬的操作，應(yīng)該有具體的相關(guān)說明，勾兌完成并將原始憑證整齊有序的粘貼好后，即可以開始裝訂憑證。整理并裝訂憑證的過程不復(fù)雜，卻是對細心與耐心的磨練，也讓我明白對于經(jīng)手的單證一定要整理整齊，這是為了方便以后對憑證的相關(guān)查詢，也是自身工作態(tài)度的一種體現(xiàn)，同時透過對憑證的整理，我看到了會計核算的基本的流程，雖然沒有真正的接觸到賬務(wù)的處理，但是卻為之后的進一步學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。第二階段，是在出納室開始學(xué)習(xí)付款處理的階段。這是第一次，接觸到真實的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)，雖然在學(xué)校的時候，也學(xué)習(xí)過用友和金蝶的財務(wù)軟件，但是這些都只是實驗室中的操作，如果做錯了，馬上可以從頭來過，甚至可以重新建一個賬套，這一次，卻不是，一切都是真實的，一切都是沒有辦法從頭來過的，因此，任何細節(jié)上的錯誤都是不被允許的，謹慎性原則必須滲透在每一個步驟，對于付款，首先應(yīng)該對理賠部送過來的賠案進行審查，檢查信息是否完備，證件是否齊全，然后根據(jù)賠案號在收付系統(tǒng)中進行查詢并選擇相應(yīng)的賬戶進行提交付款；在入賬之后，則需要在網(wǎng)上銀行中進行付款操作，只是簡單的操作，卻涉及到了真實的貨幣的進出，每一個用戶名都必須正確，每一個賬號都務(wù)必精確，這樣細致的工作，讓我進一步認識到一名會計人員在的重要職責(zé)以及肩負的重要責(zé)任。第三階段，是進入自己工作角色的階段。
我的工作主要是進行收款的.相關(guān)操作處理，對于見費出單保費的收取，如果是現(xiàn)金的則進行POS機的，如果是網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬或者銀行匯款則做支票登記，再在收付系統(tǒng)中進行特殊業(yè)務(wù)的比配。從承保系統(tǒng)的單證錄入到收付系統(tǒng)的收款確認，環(huán)環(huán)相接，環(huán)環(huán)相扣；對于非見費出單的保費，在銀行拿到回單以后，則需要在應(yīng)收賬款中找出相應(yīng)保單的保單號和財務(wù)聯(lián)，再進行匹配；對于遠程出單點相關(guān)財務(wù)聯(lián)的收集與管理，隨著遠程出單點業(yè)務(wù)的不斷增加，出單點的個數(shù)不斷的擴張，財務(wù)聯(lián)的回收成了困難，在摸石頭過河的逐漸摸索中，也暫時形成了一套體系，讓工作開始變得不再那么繁瑣并且效率也逐漸提高。
總結(jié)過去，是為了更好的向未來邁進，在這過去的六個月，我發(fā)現(xiàn)了很多自身還需要完善的地方，也在師傅們的幫助下成長了很多，在接下來的工作中，我要在任何時間任何地點向前輩們學(xué)習(xí)，也要進一步的處理好人際關(guān)系；要在微觀方向把握財務(wù)工作落實到位，也要在宏觀方向把握的政策制度；要有千里之行始于足下的腳踏實地，更要有把握當下放眼未來的仰望星空。天行健，君子以自強不息，我一定會努力超越自我做得更好。
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