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標(biāo)準(zhǔn)版售后服務(wù)合同

時(shí)間:2023-09-06 22:25:35 詩琳 服務(wù)合同 我要投稿
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標(biāo)準(zhǔn)版售后服務(wù)合同范本14篇

  現(xiàn)今很多公民的維權(quán)意識(shí)在不斷增強(qiáng),合同的法律效力與 日俱增,簽訂合同可以明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。擬定合同的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編幫大家整理的標(biāo)準(zhǔn)版售后服務(wù)合同范本,希望對大家有所幫助。

標(biāo)準(zhǔn)版售后服務(wù)合同范本14篇

  標(biāo)準(zhǔn)版售后服務(wù)合同 1

  甲方: (以下簡稱甲方)

  乙方: (以下簡稱乙方)

  甲方為切實(shí)做好在_轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作,經(jīng)與乙方協(xié)商,決定就甲方產(chǎn)品在_售后服務(wù)工作進(jìn)行合作,并達(dá)成如下協(xié)議:

  一、售后服務(wù)合作內(nèi)容:

  1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在_的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案,長期跟蹤維修服務(wù),

  2、乙方對甲方的客戶每 月必須進(jìn)行一次質(zhì)量回訪調(diào)查,并將情況及時(shí)通報(bào)甲方。

  3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練,作風(fēng)過硬,行動(dòng)迅速的'售后服務(wù)隊(duì)伍,人員不少于3人。當(dāng)客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí),電話資詢該故障問題時(shí),要細(xì)心,耐心地幫客戶解決問題

  4、如需要返回到乙方指定點(diǎn)進(jìn)行維修時(shí),,在收到故障機(jī)器時(shí),要第一時(shí)間進(jìn)行登記,進(jìn)行故障檢測,并把問題反饋到客客戶,讓客戶知曉機(jī)器的問題點(diǎn),并在收到機(jī)器的二個(gè)工作 日,務(wù)必將返回.

  二、售后服務(wù)開支規(guī)定:

  1、售后服務(wù)所需工具,由乙方負(fù)責(zé)自行負(fù)責(zé)采購。甲方提供協(xié)助服務(wù)

  2、售后服務(wù)所需必備品配件,由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。(如有過保,請按維修價(jià)表執(zhí)行。詳見(維持報(bào)價(jià)表):

  三、售后服務(wù)合作期限:

  暫定三個(gè) 月。即從20_ 年10 月5 日起至20_ 年10 月6 日止。

  四、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  五、本協(xié)議一式二份。

  甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________ 年____ 月____ 日 _________ 年____ 月____ 日

  標(biāo)準(zhǔn)版售后服務(wù)合同 2

  甲方:

  乙方:

  電話:

  電話:

  傳真:

  身份證號(hào):

  為保障甲、乙雙方的共同權(quán)益,本著平等互利、共同發(fā)展的原則,雙方經(jīng)過友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:

  1、 軟件名稱為

  2、 軟件數(shù)量套,合同總金額¥。

  3、 每套軟件包括:應(yīng)用程序安裝光盤壹張,加密鎖壹只。

  4、甲方保證該產(chǎn)品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能,并完全達(dá)到甲方所制訂的企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和軟件操作規(guī)范。

  5、甲方保留產(chǎn)品不斷升級(jí)的權(quán)利。乙方操作人員使用軟件時(shí),如果對產(chǎn)品升級(jí)后的新增功能或基本操作說明書中未表明的_些功能,存在技術(shù)疑問時(shí),應(yīng)及時(shí)向甲方技術(shù)部門咨詢并獲得相關(guān)技術(shù)指導(dǎo),否則由乙方自已承擔(dān)責(zé)任。

  6、乙方所使用的該軟件產(chǎn)品,甲方擁有100 %的版權(quán)。該產(chǎn)品受《中華人民共和國著作權(quán)法》保護(hù),乙方不得對甲方產(chǎn)品進(jìn)行逆向工程、反編譯等侵害甲方權(quán)益的行為。否則,甲方將依法提起訴訟。

  7、自合同生效之 日起,甲方為乙方提供相同版本產(chǎn)品、終身免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。

  8、自合同生效之 日起,甲方為乙方產(chǎn)品免費(fèi)提供電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

  9、本軟件所涉及的'技術(shù)參數(shù)較多,乙方操作人員在使用過程中應(yīng)確保輸入的數(shù)據(jù)完全符合甲方軟件的要求,并對軟件輸出結(jié)果進(jìn)行反復(fù)認(rèn)真審核。乙方人員如對軟件輸出結(jié)果有異議時(shí),應(yīng)及時(shí)致電甲方技術(shù)部門要求協(xié)助解決。由于乙方人員輸入數(shù)據(jù)不正確、未對軟件輸出結(jié)果進(jìn)行審核、未向甲方技術(shù)部門提出書面技術(shù)支持請求的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  10、軟件安裝后,由于乙方電腦硬件損壞、操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、電腦病毒等原因?qū)е萝浖荒苷_\(yùn)行時(shí),經(jīng)雙方協(xié)商后,甲方可以給予有償技術(shù)支持。(免費(fèi)的遠(yuǎn)程支持和200 元/次的上門服務(wù))。

  11、乙方在軟件使用過程中,如發(fā)生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時(shí),則視為軟件丟失,乙方需重新購買該軟件。

  12、本合同一式二份,雙方各持一份,均具同等法律效力。

  13、本合同手寫附加條款無效。

  14、合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著互讓互諒的原則協(xié)商解決,如協(xié)商未成,由甲方注冊地的仲裁機(jī)關(guān)進(jìn)行裁決,裁決總金額不能超過本合同第2條規(guī)定的合同總金額。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________ 年____ 月____ 日

  _________ 年____ 月____ 日

  標(biāo)準(zhǔn)版售后服務(wù)合同 3

  甲方: (以下簡稱甲方)

  乙方: (以下簡稱乙方)

  經(jīng)甲乙雙方協(xié)商事宜如下:

  一、甲方負(fù)責(zé)提供乙方需要的各種電器配件詳細(xì)資料。

  二、甲方銷售電器材料如出現(xiàn)故障一 年包換。

  三、乙方電器出現(xiàn)問題,甲方負(fù)責(zé)維修,乙方必須支付金額80 %貨款和維修手工費(fèi),余款待維修調(diào)試完成后3個(gè) 月內(nèi)結(jié)清所有余款。

  四、合同期限:20__ 年2 月13 日—20__ 年2 月12 日。

  五、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,本合同雙方簽字蓋章后立即生效,未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  甲方:

  乙方:

  法定代表人(簽字):

  法定代表人(簽字):

  簽時(shí) 日期: 年 月 日

  簽時(shí) 日期: 年 月 日

  標(biāo)準(zhǔn)版售后服務(wù)合同 4

  甲方:

  乙方:

  甲乙雙方本著平等自愿的原則,就甲方褲裝售后事宜達(dá)成以下協(xié)議:

  一、乙方承攬甲方褲裝的洗滌、熨燙、整形、修補(bǔ)等售后服務(wù),每 日到甲方各專賣店收、送售后褲裝,甲方給乙方提供修補(bǔ)褲裝的輔料以及原料。如:線、扣子、拉鏈等,乙方需指定人員與甲方辦理領(lǐng)取手續(xù),需地區(qū)經(jīng)理審核、簽字后領(lǐng)取。

  二、乙方售后質(zhì)量必須符合甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)(如:清洗干凈、熨燙平整、不變型),若因乙方售后質(zhì)量不符合要求及顧客不滿意,乙方應(yīng)無條件返洗,若因乙方原因而導(dǎo)致的顧客投訴,由乙方負(fù)責(zé),須賠償?shù)挠梢曳桨丛瓋r(jià)6折進(jìn)行賠償,若因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的顧客投訴,由甲方自行負(fù)責(zé)。

  三、乙方、甲方專賣店員工為顧客售后服務(wù)時(shí),需嚴(yán)格按照《售后管理辦法及監(jiān)督檢查條例》執(zhí)行,否則按其處罰。

  四、乙方完成售后服務(wù)周期不得超過兩個(gè)工作 日。

  五、乙方應(yīng)全力完成甲方的各種售后服務(wù)要求,維護(hù)甲方品牌形象,如因特殊原因而需乙方緊急售后的,乙方應(yīng)全力以赴配合。合同期限

  六、合同期限

  合同有效期:____ 年____ 月____ 日至____ 年____ 月____ 日,合計(jì) 年 日前簽訂)書面申請至甲方,甲方審核后可以簽訂新合同。若有其它原因無法合作,雙方都應(yīng)提前一 年(即____ 年____ 月____ 日)以書面形式告知對方。若因乙方原因而影響甲方品牌形象,甲方將追究乙方責(zé)任,其責(zé)任程度依據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰;如乙方屢屢(甲方以書面形式告知乙方二次以上)發(fā)生質(zhì)量問題,甲方有權(quán)單方終止合同,情節(jié)嚴(yán)重的(甲方以書面形式告知乙方三次以上)保證金不予退還,合同期間,乙方不得因故停止對本合同的履行。

  七、合同保證金

  乙方向甲方需交納__ 元保證金,乙方無違約的'情況下,合同結(jié)束后三十 日內(nèi)退還乙方。/條。

  八、結(jié)算方式:

  1、乙方需每 月30 日前將上 月26 日至本 月25 日的售后褲裝準(zhǔn)確數(shù)據(jù)報(bào)表交至地區(qū)經(jīng)理,進(jìn)行審核。

  2、甲方須在每 月25 日前結(jié)算上 月洗滌工費(fèi)。

  3、如因乙方未按期向甲方交準(zhǔn)確報(bào)表,導(dǎo)致甲方未按期結(jié)算,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

  4、甲方付給乙方的洗滌工費(fèi)以現(xiàn)金或支票結(jié)算,乙方開具有效票據(jù)。

  九、如未按期退還保證金或者逾期未結(jié)清工費(fèi),甲方每 日承擔(dān)千分之三滯納金,乙方未經(jīng)甲方書面同意提前終止、解除或不履行本合同,應(yīng)賠償甲方全部損失。

  十、如乙方售后場所搬遷,需提前書面三十個(gè)工作 日內(nèi)通知甲方,甲方審核后才可搬遷,否則罰款伍 萬 元。

  十一、其它:

  十二、附件:甲、乙雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;乙方身份證復(fù)印件、乙方場地證明附后。

  十三、如此合同產(chǎn)生糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),由呼和浩特仲裁委員會(huì)仲裁。

  十四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,雙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

  甲方(簽字、蓋章):

  法定代表人(代理人):

  聯(lián)系方式:______________________

  地址:

  ____ 年____ 月____ 日

  乙方(簽字、蓋章):

  法定代表人(代理人):

  聯(lián)系方式:______________________

  地址:

  ____ 年____ 月____ 日

  標(biāo)準(zhǔn)版售后服務(wù)合同 5

  甲方:(以下簡稱:甲方)

  乙方:(以下簡稱:乙方)

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》系法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就電動(dòng)車維修保養(yǎng)事宜達(dá)成協(xié)議如下:

  一、服務(wù)范圍

  (一)電動(dòng)車 月保養(yǎng)

  1、蓄電池的維護(hù)、保養(yǎng)

 、俳⒔∪pB(yǎng)車輛基本信息(詳見附件1)

 、谧龊眯铍姵乇砻媲鍧,保持電解液的充足

 、蹤z驗(yàn)液面的高度及電解液的密度

 、芙(jīng)常檢查電池連線的緊固螺母有無松動(dòng),以免引起火花或燒壞極柱。

  (二)整車電路檢查

  1、檢查接觸器觸點(diǎn)之間接觸是否良好,有無粘連,接觸點(diǎn)是否松懈卡死。

  2、檢查加速器微動(dòng)開關(guān)通斷、性能是否完好。

  3、檢查電機(jī)、蓄電池以及控制器之間連接是否良好。

  4、保持控制器箱內(nèi)清潔,每 月應(yīng)用高壓氣泵吹一次接觸器觸頭將觸頭處灰塵吹干凈。

 。ㄈ╇妱(dòng)車維修

  1、實(shí)行24小時(shí)全天候服務(wù),并接受甲方的監(jiān)督。

  2、在接到甲方通知后迅速到達(dá)現(xiàn)場,提供3小時(shí)內(nèi)響應(yīng),快速解決故障。

  3、根據(jù)甲方實(shí)際情況,長期配置各品牌電動(dòng)易損應(yīng)急配件[電動(dòng)車配件(易損件)服務(wù)價(jià)格表,詳見附件2]。

  二、甲方權(quán)利義務(wù)和責(zé)任

  1、向乙方交付托修車輛時(shí),應(yīng)當(dāng)自行取走車內(nèi)可移動(dòng)貴重物品。

  2、自備材料的',應(yīng)先承擔(dān)原材料質(zhì)量問題產(chǎn)生相應(yīng)責(zé)任。

  3、應(yīng)當(dāng)根據(jù)乙方維修工作的需要積極履行協(xié)助義務(wù)。

  4、應(yīng)當(dāng)按照合同約定驗(yàn)收、結(jié)清維修費(fèi)用。

  三、乙方權(quán)利義務(wù)和責(zé)任

  1、應(yīng)當(dāng)對甲方所有車輛進(jìn)行信息匯總,建立健全保養(yǎng)車輛基本信息,檢驗(yàn)記錄單,每 月至少兩次定點(diǎn)、定時(shí)保養(yǎng)。

  2、應(yīng)當(dāng)妥善保管托修車輛及固定或遺落在托修車輛上的附件、設(shè)備及有關(guān)物品。

  3、應(yīng)當(dāng)使用符合國家規(guī)定及雙方約定的維修材料,否則應(yīng)當(dāng)無條件更換。

  4、維修過程中換下的配件,交車時(shí)應(yīng)當(dāng)交由甲方自行處理,但對環(huán)境有影響的廢棄物品,應(yīng)當(dāng)征得甲方同意后按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一處理。

  5、向甲方交付托修車輛時(shí),應(yīng)當(dāng)出具符合規(guī)定的結(jié)算發(fā)票,并附維修結(jié)算清單,清單中工時(shí)費(fèi)與材料費(fèi)應(yīng)當(dāng)分項(xiàng)列出。

  6、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。

  7、根據(jù)對報(bào)修車輛進(jìn)行檢測,擬定維修方案和計(jì)劃未征得甲方同意和認(rèn)可,不得擅自更換維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車況、部位、安全經(jīng)費(fèi)等因素,向甲方提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案,由甲方確定。

  8、乙方車維修過程中,發(fā)現(xiàn)其他故障需增加維修項(xiàng)目及延長維修期限時(shí),

  乙方應(yīng)及時(shí)以書面形式通知甲方,甲方必須在接到通知后三天內(nèi)給予答復(fù),否則視為同意。

  四、費(fèi)用結(jié)算

  1、電動(dòng)車輛保養(yǎng)及維修費(fèi)用以 月度為結(jié)算周期,應(yīng)在期限內(nèi)全額支付。每周期維保費(fèi)用為人民幣900 元。

  2、車輛維修后,乙方提供維修結(jié)算清單,打印并經(jīng)甲方主管部門簽字確認(rèn),并出具合法發(fā)票。

  3、付款方式:現(xiàn)金□轉(zhuǎn)賬□其他□

  4、付款期限:。

  五、合同期限

  本合同有效期為起至。

  六、爭議解決方式

  本合同依《中華人民共和國合同法》簽訂,具有法律效力,雙方均不得單方擅自變更或解除,因故需要變更或解除合同的,可經(jīng)雙方友好協(xié)商,依法另立協(xié)議。

  七、附則

  1、本合同未盡事宜,按國家現(xiàn)行法律、法規(guī)和規(guī)章辦理。

  2、本合同及附件一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(公章):

  乙方(公章):

  法定代表人:

  法定代表人:

  聯(lián)系人:

  聯(lián)系人:

  聯(lián)系電話:

  聯(lián)系電話:

  ____ 年____ 月____ 日

  標(biāo)準(zhǔn)版售后服務(wù)合同 6

  甲方名稱:

  電話:

  地址:

  傳真:

  乙方名稱:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  開戶行:

  銀行帳號(hào):

  甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:

  一、合同內(nèi)容:

  網(wǎng)站技術(shù)支持及后期的網(wǎng)站更新維護(hù)整體的維護(hù)

  二、服務(wù)內(nèi)容:

  1、乙方為甲方提供域名: (在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費(fèi)和足用的虛擬主機(jī),保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運(yùn)行,隨時(shí)解決出現(xiàn)的問題。

  2、乙方不限次數(shù)的為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,內(nèi)容由甲提供,網(wǎng)站內(nèi)容涉及何法律問題,由甲方全部承擔(dān),與乙方無關(guān)。

  3、對甲方網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,使其更多的地方能夠搜索到甲方網(wǎng)站。

  4、對甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、后臺(tái)管理培訓(xùn),使貴單位能自行管理網(wǎng)站。

  5、配合甲方的相關(guān)政策及相關(guān)活動(dòng),在網(wǎng)上及時(shí)發(fā)布,提高網(wǎng)站的利用率。

  6、根據(jù)客戶需要,隨時(shí)更新網(wǎng)站中的圖片和文字資料,增加新的欄目活欄目調(diào)整,并協(xié)助客戶做好其他推廣活動(dòng),網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì),檢查已經(jīng)做推廣的排名,網(wǎng)站空間500M、1個(gè)企業(yè)郵箱,網(wǎng)站備份,SEO優(yōu)化,季度性網(wǎng)站綜合分析報(bào)告,在不包含頁面風(fēng)格和模版的改動(dòng)下,每 年的改版次數(shù)為1次,設(shè)計(jì)的'頁面不超過是10個(gè)、每天網(wǎng)站巡視,超鏈接檢查。

  三、雙方義務(wù)

  1、甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方實(shí)施服務(wù)所需資料。

  2、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動(dòng)成果,對于界面設(shè)計(jì),甲方應(yīng)在設(shè)計(jì)之前,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格,對網(wǎng)站內(nèi)容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

  3、乙方應(yīng)尊重甲方建議,在對網(wǎng)站的更新和維護(hù)方面,接受甲方提出的要求。

  4、如果有特殊的情況,乙方應(yīng)告知服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)與甲方溝通并提供給甲方確認(rèn)、驗(yàn)收,甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個(gè)工作 日(兩 日)內(nèi)確認(rèn)乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個(gè)工作 日(三 日)內(nèi)驗(yàn)收乙方的工

  四、保密協(xié)議

  1、本協(xié)議任何一方對在合作過程中所獲知的對方未向社會(huì)公開的技術(shù)情報(bào)和商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。

  2、在本協(xié)議終止之后,各方在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)并不隨之終止,各方仍需遵守本協(xié)議之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對方同意其解除此項(xiàng)義務(wù),或事實(shí)上不會(huì)因違反本協(xié)議的保密條款而給對方造成任何形式的損害時(shí)為止。

  五、費(fèi)用及付款方式

  甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)用 元(人民幣,小寫),(人民幣,

  六、服務(wù)期

  具體 日期 年 月 日至 年 月 日

  七、協(xié)議的變更、解除及違約責(zé)任

  1、本協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致協(xié)議不能履行、不能完全履行,經(jīng)另一方書面通知之 日起十四(14) 日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費(fèi)用由違約方承擔(dān)。

  2、本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn)。

  3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),則違約,違約責(zé)任由違約方承擔(dān)。

  4、因甲方自身原因(如自購服務(wù)器問題、自行添加活甲方提供的網(wǎng)站內(nèi)容合法性問題)導(dǎo)致不能按時(shí)完成網(wǎng)站售后維護(hù)工作,后果有甲方自行承擔(dān);

  5、因乙方自身原因(如程序本身缺陷無法解決、技術(shù)人員遲遲無法響應(yīng)等)導(dǎo)致不能按時(shí)完成網(wǎng)站售后工作,導(dǎo)致甲方的損失,后果由乙方承擔(dān)。

  6、雙方因合同的解釋或履行產(chǎn)生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方均有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

  八、爭議解決

  雙方因本協(xié)議的訂立、效力、履行和解釋等發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商加以解決。不能協(xié)商解決的,任何一方有權(quán)向具有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛

  九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)

  1、甲方付清應(yīng)付乙方的合同款項(xiàng)后,甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權(quán)和使用權(quán)。

  2、如因乙方原因出現(xiàn)第三方指控與站點(diǎn)頁面有關(guān)的知識(shí)侵權(quán)事件,應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)并保證甲方權(quán)利不受損失。

  十、規(guī)則

  1、未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

  2、本合同附件是本合同不可分割的組成部分,附附件一份。本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力,雙方授權(quán)代表簽字、蓋章后生效

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________ 年____ 月____ 日

  _________ 年____ 月____ 日

  標(biāo)準(zhǔn)版售后服務(wù)合同 7

  委托方:________(以下簡稱甲方)

  受托方:________(以下簡稱乙方

  項(xiàng)目名稱:________

  合同履行地:________

  合同編號(hào):________

  前述本合同簽約各方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分的表達(dá)各自意愿的`基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,共同恪守。

  一、技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目基本情況

  1、名稱:________

  2、地址:________

  3、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容:________

  二、工作期限

  自乙方收到甲方提供的評價(jià)所需資料齊全時(shí)起至完成《評價(jià)報(bào)告》并向甲方交付為止,共計(jì)________工作 日。

  三、本合同一式份,甲方執(zhí)份,乙方執(zhí)份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

  甲方(蓋章):________乙方(蓋章): ________

  代表人: ________代表人:________

  聯(lián)系電話: ________聯(lián)系電話:________

  開戶行:________開戶行:________

  賬戶:________賬戶:________

  地址:________地址:________

  簽署 日期:________ 年________ 月________ 日簽署 日期:________ 年________ 月________ 日

  標(biāo)準(zhǔn)版售后服務(wù)合同 8

  甲方:

  乙方:

  為進(jìn)一步做好___產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,解除廣大經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中的后顧之憂,經(jīng)雙方協(xié)商,甲方同意授權(quán)乙方作為甲方在_______省________市_______市場(地區(qū))的特約維修點(diǎn),協(xié)議內(nèi)容如下:

  1、乙方作為甲方在上述市場(地區(qū))的特約維修點(diǎn),全權(quán)負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品在該區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)工作,具體為:負(fù)責(zé)該市場內(nèi)所有售點(diǎn)的___產(chǎn)品的退換、維修及技術(shù)咨詢等工作;

  2、甲方根據(jù)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和配件發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),向乙方提供庫存保護(hù)和部分常用配件,供乙方在銷售過程中為廣大顧客和下線客戶進(jìn)行服務(wù)時(shí)使用(附配件明細(xì)表,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))。

  3、甲方為乙方提供維修費(fèi)用______ 元/ 月,乙方必須按照甲方的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客戶的___產(chǎn)品進(jìn)行維修,如因違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致客戶投訴的,按50 元/例給予處罰。

  4、乙方為顧客或客戶更換配件后,應(yīng)將損壞的配件妥善保管,并定期向甲方進(jìn)行以舊換新,甲方將根據(jù)乙方交還的舊配件品種及數(shù)量給予一對一等量換新。

  5、乙方所更換的.配件應(yīng)符合甲方的更換要求,如超出甲方的更換標(biāo)準(zhǔn)而更換者,其配件費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

  6、每個(gè)銷售 年度結(jié)束或雙方合作協(xié)議中止時(shí),乙方應(yīng)將甲方所提供的周轉(zhuǎn)配件全部無償返還甲方,如出現(xiàn)短缺,將按甲方出廠價(jià)將短缺部分補(bǔ)足。

  7、下一銷售 年度開始時(shí),甲方將按乙方銷售需求重新進(jìn)行配件鋪底工作。

  8、本協(xié)議一式二份,雙方簽字蓋章生效,協(xié)議有效期至 年 月 止。

  9、未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

  甲方:乙方:

  代表: 代表:

  日期: 日期:

  標(biāo)準(zhǔn)版售后服務(wù)合同 9

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方經(jīng)共同協(xié)商,達(dá)成如下商標(biāo)注冊委托代理服務(wù)協(xié)議。

  一、甲方正式委托乙方代理服務(wù)甲方 商標(biāo)在第 類的申請注冊,共 個(gè)。該注冊商標(biāo)詳細(xì)內(nèi)容見本協(xié)議附件《商標(biāo)注冊申請書》及《商標(biāo)代理委托書》。

  二、乙方接受委托后,負(fù)責(zé)完成商標(biāo)注冊代理的全部工作,并須維護(hù)甲方的合法權(quán)益,保護(hù)知悉甲方的商業(yè)秘密。

  三、本次商標(biāo)代理服務(wù)采取分類服務(wù)形式,具體項(xiàng)目為:

  1、商標(biāo)設(shè)計(jì)費(fèi) 元

  2、商標(biāo)查詢選擇如下方式:

  □ 商標(biāo)按 □中文 □英文 □中英文項(xiàng)目包干查詢,包干查詢費(fèi) 元。

  □ 商標(biāo)查詢費(fèi)按實(shí)際查詢次數(shù)計(jì),每次中文 元,英文或拼音 元。

  3、商標(biāo)申請注冊費(fèi)用 元,加急注冊費(fèi) 元,包干注冊費(fèi) 元。

  以上項(xiàng)目共計(jì)費(fèi)用 元。

  四、付款方式

  簽訂協(xié)議后,乙方即時(shí)收取甲方商標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)用 元。

  五、甲方須保證提供之注冊申請材料證明的合法性,如因甲方提供的`材料失真,造成的一切損失及法律責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。

  六、甲方若有變故,如企業(yè)變更、企業(yè)重組、聯(lián)系人地址變更、電話變更等等,必須通知乙方,辦理相關(guān)變更手續(xù)。如因甲方?jīng)]有及時(shí)通知乙方,而造成的后果甲方自行承擔(dān)責(zé)任。

  七、如果乙方代理甲方申請的注冊商標(biāo)被國家商標(biāo)局駁回或需要?jiǎng)h改的,由甲方?jīng)Q定是否向國家工商局商標(biāo)評審委員會(huì)申請駁回復(fù)審或刪改;如果甲方?jīng)Q定申請駁回復(fù)審或刪改,甲乙雙方可另行簽定委托協(xié)議。

  八、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,未盡事項(xiàng),協(xié)商后可做補(bǔ)充。

  九、補(bǔ)充條款:

  甲方:

  乙方:

  20__ 年_ 月__ 日

  標(biāo)準(zhǔn)版售后服務(wù)合同 10

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方本著誠實(shí)守信、互惠互利的原則,經(jīng)雙方充分協(xié)商,乙方負(fù)責(zé)甲方在___售后服務(wù),并達(dá)成如下協(xié)議:

  一、服務(wù)范圍、期限:

  1、服務(wù)范圍:經(jīng)雙方議定,乙方負(fù)責(zé)對甲方供懷化康師傅廠區(qū)叉車進(jìn)行三包售后服務(wù)。

  2、服務(wù)期限:本協(xié)議有效期為壹 年,即從20_ 年05 月18 日起至20_ 年05 月17 日止。協(xié)議期滿,本合同自動(dòng)終止。

  二、服務(wù)質(zhì)量和要求:

  1、乙方承擔(dān)三包期人工費(fèi),不包含三包期內(nèi)所需配件費(fèi)用。如三包期內(nèi)需更換配件,由甲方提供或甲方委托乙方購買。

  2、如車輛經(jīng)技術(shù)鑒定為人為破壞,乙方不負(fù)任何責(zé)任。

  3、車輛好壞由乙方鑒定,并由乙方保證車輛維修質(zhì)量。

  三、費(fèi)用及結(jié)算方式:

  乙方三包期服務(wù)費(fèi)為人民幣¥___/臺(tái),合計(jì)¥___(貳仟 元圓整),甲方須在合同生效之 日起將三包服務(wù)費(fèi)全額支付給乙方。如甲方不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付乙方維修費(fèi)用,則乙方對因叉車影響正常工作不承擔(dān)任何責(zé)任。

  四、爭議解決:

  如雙方發(fā)生爭議,協(xié)商解決。協(xié)商不成的,向懷化市仲裁委員會(huì)申請仲裁。

  五、本協(xié)議從簽訂之 日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。

  甲 方: 乙 方:

  地址: 地址: 電話: 電話:

  法人代表: 法人代表:

  委托代理人: 委托代理人:

  簽訂 日期: 簽訂 日期:

  標(biāo)準(zhǔn)版售后服務(wù)合同 11

  甲方:

  乙方:

  甲方代理銷售乙方的各類品牌手機(jī)(移動(dòng)電話機(jī)),為了配合手機(jī)提高銷售,做好手機(jī)售后服務(wù)工作,甲乙雙方本著平等互利、高效合作、共同發(fā)展的原則,除履行雙方各自的權(quán)利和義務(wù)外,依據(jù)《手機(jī)國家三包法》,經(jīng)友好協(xié)商就售后服務(wù)事宜達(dá)成以下補(bǔ)充協(xié)議:

  一、甲方代理銷售乙方的各類品牌手機(jī),乙方負(fù)責(zé)手機(jī)售后保修服務(wù)(人為損壞情況除外);

  1、移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)三包有效期為1 年。附件的三包有效期為:電池6個(gè) 月,充電器1 年,數(shù)據(jù)線3個(gè) 月,耳機(jī)線3個(gè) 月;

  2、三包有效期自開具發(fā)票之 日起計(jì)算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時(shí)間。

  3、甲方應(yīng)標(biāo)明售后維修機(jī)的具體情況,乙方應(yīng)在收到維修機(jī)后7個(gè)工作 日內(nèi),完成維修好并派回甲方。特殊情況的'應(yīng)和甲方、機(jī)主協(xié)商解決。

  4、維修兩次以上,出現(xiàn)第三次故障的按三包政策乙方應(yīng)無條件給乙方換機(jī)(軟件除外)。

  5、售后提供備用機(jī)給用戶由甲方先提供,過后售后備用機(jī)由乙方負(fù)責(zé)翻新給甲方,但該翻新機(jī)不得影響甲方第二次銷售。

  二、甲乙雙方友好協(xié)商合作,以上如有未盡事宜可在下方補(bǔ)充說明。本協(xié)議自簽定之 日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方:乙方:

  (蓋章)(蓋章)

  年 月 日

  標(biāo)準(zhǔn)版售后服務(wù)合同 12

  甲方:

  乙方:

  甲方為切實(shí)做好在廣 元市轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作,經(jīng)與乙方協(xié)商,決定就甲方產(chǎn)品在廣 元市售后服務(wù)工作進(jìn)行合作,并達(dá)成如下協(xié)議:

  一、售后服務(wù)合作內(nèi)容:

  1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在廣 元市的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案,長期跟蹤服務(wù)。

  2、乙方對甲方的客戶每 年必須進(jìn)行一次質(zhì)量回訪調(diào)查,并將情況及時(shí)通報(bào)甲方。

  3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練,作風(fēng)過硬,行動(dòng)迅速的'售后服務(wù)隊(duì)伍,人員不少于3人。當(dāng)客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí),在接到客戶維修電話后,必須保證在半小時(shí)之內(nèi)派專門維修人員到達(dá)現(xiàn)場,并及時(shí)為客戶恢復(fù)使用。

  二、售后服務(wù)開支規(guī)定:

  1、售后服務(wù)所需工具,由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。

  2、售后服務(wù)所需必備品配件,由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。

  3、售后服務(wù)交通費(fèi)每 月底由乙方到甲方據(jù)實(shí)報(bào)銷。

  三、售后服務(wù)報(bào)酬:

  合作期限內(nèi),乙方每 年向甲方收取甲方在廣 元銷售合同貨款金額的1 %作為售后服務(wù)報(bào)酬費(fèi)用。

  四、售后服務(wù)合作期限:

  暫定五 年。即從___ 年10 月5 日起至__ 年10 月6 日止。

  五、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  六、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。

  甲方(蓋章) 乙方(蓋章)

  甲方代表(簽字)乙方代表(簽字)

  20 年 月 日20 年 月 日

  標(biāo)準(zhǔn)版售后服務(wù)合同 13

  甲方:

  乙方:

  為進(jìn)一步做好___產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,解除廣大經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中的后顧之憂,經(jīng)雙方協(xié)商,甲方同意授權(quán)乙方作為甲方在_______省________市_______市場(地區(qū))的特約維修點(diǎn),協(xié)議內(nèi)容如下:

  1、乙方作為甲方在上述市場(地區(qū))的特約維修點(diǎn),全權(quán)負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品在該區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)工作,具體為:負(fù)責(zé)該市場內(nèi)所有售點(diǎn)的___產(chǎn)品的退換、維修及技術(shù)咨詢等工作;

  2、甲方根據(jù)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和配件發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),向乙方提供庫存保護(hù)和部分常用配件,供乙方在銷售過程中為廣大顧客和下線客戶進(jìn)行服務(wù)時(shí)使用(附配件明細(xì)表,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))。

  3、甲方為乙方提供維修費(fèi)用______ 元/ 月,乙方必須按照甲方的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客戶的___產(chǎn)品進(jìn)行維修,如因違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致客戶投訴的.,按50 元/例給予處罰。

  4、乙方為顧客或客戶更換配件后,應(yīng)將損壞的配件妥善保管,并定期向甲方進(jìn)行以舊換新,甲方將根據(jù)乙方交還的舊配件品種及數(shù)量給予一對一等量換新。

  5、乙方所更換的配件應(yīng)符合甲方的更換要求,如超出甲方的更換標(biāo)準(zhǔn)而更換者,其配件費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

  6、每個(gè)銷售 年度結(jié)束或雙方合作協(xié)議中止時(shí),乙方應(yīng)將甲方所提供的周轉(zhuǎn)配件全部無償返還甲方,如出現(xiàn)短缺,將按甲方出廠價(jià)將短缺部分補(bǔ)足。

  7、下一銷售 年度開始時(shí),甲方將按乙方銷售需求重新進(jìn)行配件鋪底工作。

  8、本協(xié)議一式二份,雙方簽字蓋章生效,協(xié)議有效期至 年 月止。

  9、未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

  甲方:___照明有限公司乙方:

  代表:代表:

  日期: 日期:

  標(biāo)準(zhǔn)版售后服務(wù)合同 14

  甲方:____________

  乙方:____________

  依據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,甲方委托乙方對轄區(qū)地下室泵房的'消防補(bǔ)水泵設(shè)備及電機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)維修、配件更換服務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,簽訂本合同并遵照執(zhí)行。

  一、服務(wù)項(xiàng)目。

  水泵設(shè)備維修保養(yǎng)、更換機(jī)封軸承及相關(guān)配件,軟聯(lián)接、電機(jī)定轉(zhuǎn)子保養(yǎng)維護(hù)、絕緣檢修、機(jī)械流調(diào)、換注油。

  二、水泵型號(hào)、數(shù)量。

  1)22KW消防泵三臺(tái)

  2)90KW消防泵二臺(tái)

  3)5.5KW多極補(bǔ)水泵一臺(tái)

  三、保養(yǎng)范圍及價(jià)格。

  1)22KW消防泵更換軸承、機(jī)封、葉輪保養(yǎng)3臺(tái)—2900=8700 元

  2)90KW消防泵更換密封、軸承、電機(jī)散熱器及整體保養(yǎng)注油2臺(tái)— 3800=7600 元

  3)更換強(qiáng)彈力軟聯(lián)接2套—650=1300 元

  4)5.5KW多極補(bǔ)水泵更換軸承、密封、葉輪等1臺(tái)— 1950=1950 元

  合同總造價(jià)為壹 萬玖仟伍佰伍拾 元整¥19550 元

  四、維修要求及保養(yǎng)周期。

  乙方應(yīng)按甲方要求,由多 年維修經(jīng)驗(yàn)專業(yè)人員按國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修。

  保養(yǎng)時(shí)間:____________ 年____________ 月____________ 日至____________ 年____________ 月____________ 日

  五、付款方式。

  乙方在合同期內(nèi)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作內(nèi)容,經(jīng)甲乙雙方共同確認(rèn)驗(yàn)收后,五個(gè)工作 日內(nèi),一次性將合同款項(xiàng)的97 %匯入乙方指定帳戶,余3 %質(zhì)保金一 年后付清。

  六、本合在雙方蓋章后生效。

  甲方(蓋章):____________

  負(fù)責(zé)人簽字:____________

  賬號(hào):____________

  開戶行:____________

  乙方(蓋章):____________

  負(fù)責(zé)人簽字:____________

  開戶行:____________

  賬號(hào):____________

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