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后勤服務上半年工作總結（通用11篇）
一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？好好寫寫工作總結，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來的工作吧。工作總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的后勤服務上半年工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
后勤服務上半年工作總結 1
后勤服務中心工作是機關工作的重要組成部分，為機關工作的正常進行提供保障。20xx年上半年，后勤服務中心在上級的正確領導下，團結協(xié)作，盡心盡力做好后勤各項服務工作。現(xiàn)將上半年的主要工作匯報如下：
一、樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障
1、加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時
在資產(chǎn)管理方面，上半年我部門著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。去年年底對我單位的計算機設備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊，完善領用手續(xù)，嚴格按照＂誰使用、誰保管、誰負責＂的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。
同時我單位從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我單位物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我單位采購程序及采購相關規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。
2、做好機關膳食保障工作
為了給全體員工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務和伙食保障，機關食堂建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程，各崗位人員按章工作，認真貫徹安全衛(wèi)生第一，嚴格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放，杜絕變質(zhì)變味食品，保證餐廳就餐環(huán)境的'整潔，餐具實行嚴格消毒，讓員工們放心用餐，在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工午餐面食x種以上，兩葷兩素合理搭配。截至20xx年x月，機關食堂共計接待客飯x人次，保障機關全體員工x多人次（飯卡就餐）。
3、做好20xx年下半年度供暖費的收集統(tǒng)計工作
20xx年下半年度供暖期結束后，本部門開始進行20xx年下半年度供暖費及平房無火補助人員的申報確認工作。本年度的供暖費由部門、項目部、分公司統(tǒng)一進行收集，部門負責人簽認后，報后勤服務中心。
4、做好機關衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作
積極開展單位內(nèi)部的衛(wèi)生清理整治，集中清理整治院內(nèi)外環(huán)境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進行徹底的衛(wèi)生大掃除，清除衛(wèi)生死角，定期開展預防消毒及蚊蠅消殺工作。
5、做好各項目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作
項目部生活區(qū)做到定期消毒，食堂隔油池進行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬，要求按月上傳到x平臺進行更新。后勤服務中心每月聯(lián)檢對各項目完成情況進行檢查并打分，每月初對各項目x錄入情況進行檢查并打分排名上報經(jīng)理辦。
然后，我部門將檢查結果、問題及時的反饋給項目部進行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流，使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分，也能夠督促各項目之間的進步，互相比較，尋找差距，不斷完善。
6、日常后勤服務工作
按時做好每月的考勤記錄；月度工作計劃；做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作；食堂、辦公用品等費用支票領取工作。
二、存在問題
上半年，在后勤部門全體人員的共同努力下，各項工作雖取得一定成績，但仍存在一些不足。如解決問題不夠及時，工作不夠細致扎實，員工責任意識有待進一步加強等。
總之，在下半年，后勤服務中心將進一步凝聚力量、緊密協(xié)作、求真務實、開拓創(chuàng)新；繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足、力爭后勤工作再邁新步伐，再上新臺階，為公司的建設與發(fā)展作出新的貢獻。
三、下半年的工作計劃
1、做好在職職工藥費單據(jù)收交、報送等工作。
2、做好本月的水、電、電話等各種費用的交納工作。
3、配合公司雨施聯(lián)檢工作，督促各項目做好防暑降溫工作。
4、督促各項目部做好夏季防蚊蠅及預防食物中毒等各項措施的完善工作。
5、做好對項目部xx上線工作的服務與指導、監(jiān)督與檢查。
6、加強對各項目部行政后勤工作的服務與指導，做好對項目部的日常檢查工作。
7、做好對項目部綠色施工管理工作的服務與指導、監(jiān)督與檢查。
8、做好機關本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。
9、完成領導交辦的各項工作。
10、完善和補充相關的管理制度，強化后勤管理職責。
11、加大對員工的培訓力度，提高后勤隊伍的整體素質(zhì)。
后勤服務上半年工作總結 2
20xx年初，按照集聚區(qū)黨工委、管委會的安排，我來到后勤服務中心工作，在這半年時間里，我和部門的同志們緊緊圍繞崗位職責及管委會下達的各項的工作內(nèi)容，認真梳理、逐項落實，取得了階段性成績。現(xiàn)將半年工作情況匯報如下，不足之處請予指正。
一、夯實責任，當好集聚區(qū)的物業(yè)管家
后勤服務中心的職責就是通過強有力的后勤保障和物業(yè)管理，實現(xiàn)集聚區(qū)固定資產(chǎn)的高效利用，圍繞這兩點，我們將承擔的'工作任務條理化、制度化，在管理中不斷查漏補缺，堅決杜絕因管理不當造成的資源浪費。
�。ㄒ唬藴驶瘡S房區(qū)域物業(yè)服務和租金收繳
一是堅持每周對標準化廠房區(qū)域進行日常巡視，及時對破損井蓋及廠房附屬設施進行維修，保障廠房的正常使用。
二是定期對廠房區(qū)域變壓器及供電線路進行巡查，保障廠房區(qū)域供電正常，每月20日前準時向克井供電所繳納當月電費，保證區(qū)內(nèi)企業(yè)正常用電。
三是嚴格規(guī)范并執(zhí)行租賃合同，對未按時繳納租金的單位下達催繳通知書，要求其在法定期限完成租金繳納。
�。ǘ┥a(chǎn)用水保障
一是加強取水口及供水管線日常巡查管護，及時修理漏水管道或閥門。
二是積極與引沁局協(xié)調(diào)對接，對集聚區(qū)用水企業(yè)進行摸底調(diào)查，后期對具體的管理體制和模式與引沁局進一步溝通。
�。ㄈ┚G化管護
一是對綠化管護公司日常工作進行監(jiān)管，對其每月工作進行審查。
二是不定期進行沿線巡查，對因管護不當造成的損失，勒令綠化公司迅速整改，補植補造。
（四）道路衛(wèi)生保潔
嚴格按照大氣污染防治要求，對工業(yè)大道、6號線、北航路、標準廠房區(qū)域加強道路清掃、灑水等保潔工作，對裸露渣土堆進行清理和覆蓋，確保不出現(xiàn)揚塵污染。
�。ㄎ澹⿵S房區(qū)域人員就餐管理
規(guī)范廠房區(qū)餐廳管理，做好餐廳環(huán)境衛(wèi)生和安全管理，保障機關人員就餐。
二、加快推進鋰電池項目入駐
今年5月份，集聚區(qū)與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議，根據(jù)協(xié)議要求，結合項目單位，后勤服務中心迅速行動，圍繞項目入駐要求，確定實施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調(diào)、室內(nèi)裝修、室內(nèi)配電、室外配電、自來水管網(wǎng)等。目前，二層改造已經(jīng)完成招投標；貨梯、消防工程、中央空調(diào)已經(jīng)完成公告發(fā)布；室內(nèi)配電、室外配電已經(jīng)完成預算，室內(nèi)裝修、自來水管網(wǎng)已完成設計。力爭9月底前滿足項目入駐條件。
在項目快速推進的同時，我們執(zhí)行兩個嚴格原則。
一是嚴格執(zhí)行市、集聚區(qū)工程管理有關規(guī)定，堅決杜絕為保進度不按程序的情況發(fā)生。
二是嚴格執(zhí)行項目單位圖紙審查制度，在設計單位圖紙出具的第一時間，以公函形式向項目單位提供圖紙，要求其審查并書面反饋意見，確保不造成投資浪費。
三、其他交辦工作進展情況
（一）積極聯(lián)系克井鎮(zhèn)人民政府，就克井鎮(zhèn)所欠廠房租金問題，就合同內(nèi)租金起草還款協(xié)議，并送至克井鎮(zhèn)，下步就具體還款事宜進行協(xié)商。
（二）針對6號廠房爛尾工程問題，已聯(lián)系設計單位，對6號廠房布局進行設計。計劃布局餐廳、宿舍、活動中心、總部經(jīng)濟等生活服務配套。
�。ㄈ┓e極與中外運公司聯(lián)系，并起草物流園優(yōu)惠政策及合作協(xié)議。
下半年，后勤服務中心將繼續(xù)在集聚區(qū)黨工委、管委會的正確領導下，立足本職工作，不斷完善管理制度，充分優(yōu)化資源配置，加快鋰電池等重點項目建設，嚴格落實大氣污染防治有關要求，積極推進管委會交辦的各項工作任務，力爭全年取得更加優(yōu)異的成績。
后勤服務上半年工作總結 3
后勤服務中心工作是學校工作的重要組成部分，為學校的教學、科研工作的正常進行提供保障。本學期，后勤服務中心在校委的正確領導下，團結協(xié)作，盡心盡力做好后勤各項服務工作�，F(xiàn)將上半年的主要工作匯報如下：
一、主要成績
1、繼續(xù)抓好職工素質(zhì)教育，提高業(yè)務技能
為貫徹落實校委創(chuàng)建“全國一流省級黨�！焙臀覅^(qū)“學習型模范單位”的指示精神，后勤服務中心認真組織全體后勤人員開展讀書學習交流活動，不定期地進行政治理論學習，同時，中心堅持不懈地抓好職工的學習培訓工作，把學習和工作緊密結合起來，根據(jù)各部門工作實際，制定出員工崗前培訓、業(yè)務培訓、外出考察學習等短期或長期的培訓計劃。上半年，中心除了邀請我校王寧湘教授做題為《塑造陽光心態(tài)——做一個好員工》的專題報告外，還采取分期、分批、分部門培訓計劃，先后培訓客房服務員和教室保潔員34次；水電工校內(nèi)培訓7次，外出培訓學習3次；組織廚師技能考核6次，餐廳服務員禮儀培訓10次；通過這些培訓，使后勤服務中心整體服務水平得到很大提高。
2、做好膳食保障工作
為了給學員和廣大教職工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務和伙食保障，膳食部建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程，各崗位人員按章工作，認真貫徹安全衛(wèi)生第一，嚴格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放，杜絕變質(zhì)變味食品，保證餐廳就餐環(huán)境的整潔，餐具實行嚴格消毒，讓學員和教職工放心用餐，在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工早餐面食20種以上，中晚餐副食品種40種以上，中晚餐保持有水果供應。本學期，膳食部共計接待客人8萬余人次，保障主體班學員約400多人次（刷卡就餐）。
3、做好校園的清潔、綠化美化和醫(yī)療保健工作
由于學校校園面積比較大，環(huán)境清潔要求高，后勤中心繼續(xù)采取有力措施，把保潔任務分片落實到個人，堅持每天清潔保潔，做到無衛(wèi)生死角，同時，校園綠化工作采取社會化管理，聘請懂花草管理人員加強對校內(nèi)苗木、花草、草坪管理，收到很好的效果。半年來，完成了柳心湖改造、省部樓綠化改造。在校園圍墻周邊、崇信園餐廳周邊、停車場等處種植了香樟樹、桂花樹、菩提樹等192株，學校投入資金約43萬元。種植養(yǎng)護學員捐贈的紀念大樹110棵。另外，認真做好學校的醫(yī)療保健工作：醫(yī)務所門診職工700多人次、學員300多人次；參與老干、學員外出考察保健工作7批約1000人次，為學校創(chuàng)造一個健康向上、有活力的工作氛圍做出了貢獻。
4、加強教學中心、會議中心的管理，合理做好教室、報告廳、多功能廳的使用安排
本學期，后勤除了加強對教學中心、會議中心服務員的業(yè)務技能培訓外，還及時做好資產(chǎn)的登記工作，協(xié)助資產(chǎn)管理處做好資產(chǎn)清查登記，保證設施設備的保管和正常使用；加強對低值易耗物品的管理工作；加強對教學中心、會議中心通道、欄桿、門窗、水電設施等檢查維護、環(huán)境整治及清潔工作；合理調(diào)配好教室、報告廳、多功能廳的使用安排，無出現(xiàn)差錯。
5、做好各種辦班辦會接待工作，為學校的創(chuàng)收創(chuàng)佳績
聯(lián)絡部、行政事務部、客房部等部門，除了做好上半年學校主體班學員的接待工作安排以外，還積極做好外來辦班辦會的工作。上半年接待廳級班4期、主體班10個、研究生班學員1383人次。接待外來辦班辦會共55個班次，總人數(shù)12577人。上半年預計住宿費收入約322萬元，教室及會議中心收入約25萬元。在工作中，客房部、行政事務部還不斷涌現(xiàn)出各種好人好事，得到學員和來校辦班辦會人員的好評。
6、做好學校的水電供應保障工作，確保學校用車安全
上半年，動力部改造和新建項目10項；安排落實維修項目10項約5000次；保供電應急措施6次，為學校的.各項工作提供了有力的水電供應保障。車隊開通了校園觀光車，極大方便了教職工的工作和學習，平時合理做好車輛的使用安排，保證安全行駛。半年里，車隊共行車約21萬公里，職工、學員日常用車多700趟次，長途車服務70多趟次，從未發(fā)生過負有責任的交通事故。
二、存在問題
1、職工的總體業(yè)務素質(zhì)有待提高。
2、和相關處室間的協(xié)調(diào)工作有待加強。
三、下半年的工作計劃
1、努力做好迎接學校60周年大慶的各項后勤服務保障工作。
2、完善和補充相關的管理制度。
3、加大對員工的培訓力度，提高后勤隊伍的整體素質(zhì)。
4、按照“整體規(guī)劃，分布實施”的原則，做好校園綠化工作。
5、在繼續(xù)做好接待主體班工作的同時，積極、主動地做好學校接待外來辦班辦會的各項工作。
后勤服務上半年工作總結 4
20xx年上半年，在新區(qū)黨工委、管委會的正確領導下，我中心全面貫徹黨的十九大和十九屆三中、四中、五中全會精神，嚴格落實中央八項規(guī)定精神和國務院“約法三章”，牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，積極適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，加強工作的質(zhì)量效率責任，加強制度的研究創(chuàng)新落實，加強項目的規(guī)劃建設管理，努力實現(xiàn)“十三五”時期機關事務工作良好開局�，F(xiàn)將我中心20xx年上半年工作進展情況匯報如下。
一、精心組織安排，結合“兩學一做”學習教育要求扎實開展各項黨建工作。
對照中央、省、市的學習教育方案，我中心根據(jù)新區(qū)關于“兩學一做”學習教育的統(tǒng)一安排，召開了“兩學一做”組織生活會暨“兩學一做”大家談活動，并結合大家的意見建議并制定《機關后勤服務中心“兩學一做”學習教育實施方案》。中心班子嚴格落實“三會一課”制度，強化黨員管理，重點解決了一些黨員黨性意識弱化、宗旨觀念淡薄、組織紀律渙散等問題，解決了支部黨員教育管理失之于寬、失之于松、失之于軟、不嚴不實等問題。為了更好地踐行“兩學一做”學習教育，我中心充分利用“領導干部普遍聯(lián)系群眾”活動的開展，加強與南漁社區(qū)的結對幫扶工作，在得知南漁社區(qū)因暴雨被淹的情況之后，及時組織了志愿服務隊到老黨員及困難家庭中幫忙清潔維修，并給予社區(qū)適當?shù)木S修經(jīng)費支持。另一方面，結合新區(qū)黨風廉政建設工作要求，召開了黨風廉政建設工作動員會，組織黨員參觀了黨風廉政宣傳展，督促黨員加強黨風建設學習，為與“兩學一做”學習教育同步營造良好的氛圍。
二、加強隊伍建設，筑牢機關事務工作基礎
我中心始終堅持立足新區(qū)工作需要和后勤工作職責，以勝任現(xiàn)代機關事務工作為要求，努力建設一支政治合格、作風過硬、業(yè)務精湛的高素質(zhì)機關事務工作隊伍。
一是發(fā)揮班子核心作用，中心班子身體力行、率先垂范，帶頭學習《黨章》，定期與年輕干部開展警示教育談話，組織開展了“黨建工作黨員群眾評議活動”、“書記講黨課”等系列活動。
二是加強人員管理。通過規(guī)范人員管理、規(guī)范考勤制度、嚴格請休假登記，完善定員定崗定責制度和薪資結構調(diào)整，加強員工溝通關懷等措施，從軟硬件兩方面留住人才、用好人才。
三是激發(fā)隊伍干事熱情。充分利用工青婦等群團活動載體，認真做好對患病職工與生育職工的慰問探訪，完成了中心4名干部職工的困難職工申報工作；組織中心干部職工開展巾幗義行、前�？疾臁⒋河巍⒍ㄏ蛟揭暗葢敉饣顒�；創(chuàng)新推出自助公共自行車租借服務，倡導低碳綠色出行；在職工值班住宿處開設了健身房，提供臺球、兵乓球及各種健身器材器械，供干部職工運動娛樂；定期放映電影來豐富干部職工的業(yè)余文化生活，截止20xx年5月份，我中心工會已組織放映電影16場。
三、務求實干勇?lián)�，努力突破新形勢下機關后勤工作難點。
�。ㄒ唬┓e極應對新形勢下公務用車保障管理。
一是結合最新的公務用車改革工作要求，我中心主動與相關單位溝通協(xié)調(diào)，按要求將新區(qū)公務車輛改革的各種數(shù)據(jù)進行收集移交；并按照新區(qū)關于深化公務用車制度改革的文件精神，統(tǒng)一調(diào)整了新區(qū)事業(yè)編制人員、機關工勤人員和雇員的班車乘車費用。
二是根據(jù)新區(qū)關于老舊汽車報廢工作的要求，及時收集了各單位公務車輛信息，并篩選出13輛達到了報廢條件的汽車，目前該13輛汽車的資料已移交新區(qū)相關單位進行下一步處置，同時我中心將繼續(xù)做好新區(qū)各單位公務汽車的跟蹤工作，對符合報廢條件做到發(fā)現(xiàn)一輛、處理一輛。
三是加強日常公務用車管理，推行節(jié)能減排，加強司機的駕駛技術培訓和行車習慣指導，進一步落實保險、維修、加油“三定點”和集中存放及節(jié)假日封存停駛等規(guī)定，實現(xiàn)公務出行便捷合理、交通費用節(jié)約可控、車輛管理規(guī)范透明。
�。ǘ┘訌娂s統(tǒng)籌，努力創(chuàng)造規(guī)范有序的辦公環(huán)境。
為貫徹落實《深圳市黨政機關辦公用房管理辦法》的文件要求，進一步鞏固新區(qū)辦公用房清理整改工作成果，我中心堅持定期對新區(qū)直屬各單位辦公用房使用情況進行復核，認真做好新區(qū)各單位辦公用房的使用、調(diào)配工作。針對新區(qū)辦公用房缺口較大的情況，我中心嚴格按照中央關于辦公用房管理的相關文件要求，從地理位置、房屋質(zhì)量、租賃面積及租賃成本等方面進行考慮，擬通過租賃辦公用房的方式來解決問題，并根據(jù)要求嚴格履行審批手續(xù)，杜絕新區(qū)辦公用房使用產(chǎn)生新問題，確保新區(qū)各單位日常政務工作有序開展。
�。ㄈ┎粩嗤晟茩C關財務及后勤資產(chǎn)管理。
結合中央“八項規(guī)定”的要求及近年來支出標準提高和物價上漲等因素影響，我中心努力克服困難，從嚴從緊完成預決算編報工作，主動聘請專業(yè)審計機構對中心的財務狀況進行審查，要求財務人員緊盯各部門的預算執(zhí)行情況，有效控制了“三公”經(jīng)費支出，在今年5月份的全區(qū)預算執(zhí)行情況通報會上，我中心的預算執(zhí)行進度排名全區(qū)第二。在固定資產(chǎn)管理方面，為了進一步提升資產(chǎn)管理規(guī)范化水平，成立了采購監(jiān)察工作小組，將監(jiān)督工作貫穿整個采購流程，并將采購的重要方面信息進行公開，有效防止采購過程發(fā)生暗箱操作的情況；通過完善資產(chǎn)處置審核審批程序、建立固定資產(chǎn)臺賬、定期清點盤查等措施，有效解決了“重買輕管”的現(xiàn)象，使之賬賬、賬證、賬表、賬實、實價相符，確保了資產(chǎn)使用規(guī)范、節(jié)約。截止20xx年5月底，我中心共管理新區(qū)固定資產(chǎn)約2100萬。
四、轉(zhuǎn)換工作思路，提升新要求下機關后勤服務水平
�。ㄒ唬⿵膰揽刂疲罅μ嵘哟ぷ鞣⻊召|(zhì)量
面對接待工作提出的新要求，我中心始終牢固樹立服務理念，堅持對公務接待工作實施集中統(tǒng)一管理，嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和深圳市《市直機關事業(yè)單位公務接待管理規(guī)定》，嚴格接待程序和標準，增強人員素質(zhì)，改善服務設施，努力提高接待服務整體水平。一是加強政策解讀落實公務接待標準。嚴格按照來賓級別確定接待流程和接待標準，對公務招待的餐費、物品實行逐級審批、審核和結算。二是加強餐廳出品管理。積極提倡用自己的場所完成接待工作，中心領導多次到餐廳現(xiàn)場進行菜式菜品、場地布置把關，確保接待工作既能突出新區(qū)特色又符合相關規(guī)定。三是加強信息收集。對重要來賓信息及生活習慣等資料進行整理，及時總結接待過程中細節(jié)，為以后的接待服務提供參考。
�。ǘ┘訌姲踩[患排查，大力推進平安機關建設。
我中心認真、嚴肅地分析了社會上發(fā)生的安全事故案例，堅持重點加強安全工作責任制落實，全力打造“平安機關大院”。
一是切實做好新區(qū)行政服務中心、行政服務大廳和職工值班住宿用房的物業(yè)管理和安全防范工作，嚴格落實來訪人員登記。
二是開展機關安全大檢查，及時排查水、電、汽、油等設施設備安全隱患，認真做好雨季的防洪排水重點工作。
三是嚴格監(jiān)督指導物業(yè)公司按照消防法規(guī)及合同條款辦事，規(guī)范消防安全管理，切實執(zhí)行帶證上崗和按程序規(guī)范作業(yè)，定期對消防設備和設施的檢查、維護，確保性能良好。
四是順利完成機關食堂供應商遴選工作，嚴格執(zhí)行各項食品衛(wèi)生標準、法規(guī)和要求，跟蹤食品安全衛(wèi)生信息動態(tài)，合理搭配食物種類，保障干部職工就餐安全、衛(wèi)生。
五是嚴格落實用車管理相關規(guī)定，時刻提醒車隊駕駛員注意安全行駛，嚴格遵守車輛安全運行規(guī)則，定期進行車輛檢查和保養(yǎng)，組織駕駛員進行了專業(yè)的安全教育及業(yè)務知識技能培訓。
五、充分挖掘節(jié)能潛力，推進新常態(tài)下機關厲行節(jié)約工作。
�。ㄒ唬┓�(wěn)步推進“美麗xx”建設工作。
根據(jù)新區(qū)“美麗xx”建設工作部署，20xx年，我中心牽頭負責在新區(qū)機關事業(yè)單位中開展“低碳節(jié)約型機關”創(chuàng)建活動。結合上一年開展的“綠色機關”創(chuàng)建工作的基礎上，加大了綠色采購、綠色辦公、綠色用能、綠色出行和綠色環(huán)境的`推廣力度，制定了具體詳實的工作實施計劃，明確了量化指標、完成形式、責任部門、責任人和完成時限。中心領導定期組織相關工作負責人召開會議，對可能涉及的重點、難點問題進行了研究部署，切實利用好新建立的節(jié)能監(jiān)控平臺，實現(xiàn)區(qū)、辦事處兩級公共機構的能耗數(shù)據(jù)系統(tǒng)實時監(jiān)測。同時以“地球一小時”活動為契機，邀請新區(qū)各單位全體人員共同參與熄燈小時活動，充分發(fā)揮公共機構在全社會節(jié)能環(huán)保中的表率作用；通過派發(fā)節(jié)能小手冊等方式進一步宣傳低碳節(jié)約型機關建設，鼓勵全員參與到節(jié)能環(huán)�；顒又衼怼�
�。ǘ╀J意進取狠抓公共機構節(jié)能，扎實推進節(jié)水型機關建設。
在新區(qū)的監(jiān)督指導下和中心全體人員的努力下，新區(qū)的公共機構節(jié)能降耗工作上取得了明顯進步，在今年4月份的全市公共機構“十二五”節(jié)能目標考核工作中，新區(qū)高分通過公共機構“十二五”節(jié)能目標考核。在節(jié)約型、節(jié)能型機關建設方面，我中心堅持要抓好示范、打造亮點、樹立節(jié)能工作新標桿。
一是在完成國家“節(jié)約型公共機構示范單位”驗收和通過市公共機構“十二五”節(jié)能考核的基礎上，認真總結工作經(jīng)驗成效，積極向各公共機構建筑單位業(yè)主推廣實施辦公樓節(jié)能改造工程，加大大院中水處理及回用項目的使用效率，并及時做好信息收集和情況總結，為推廣工作作準備。
二是根據(jù)《深圳市公共機構節(jié)水型單位建設實施方案》的工作要求，主動申報了“深圳市節(jié)水型單位”創(chuàng)建工作，召開會議專門研究了機關節(jié)水工作的重點、措施以及長遠規(guī)劃，對新區(qū)節(jié)水工作的開展進行了周密部署。
三是根據(jù)《公共機構能源資源計量器具配備和管理要求》，逐步建立了計量、統(tǒng)計、定期維修等節(jié)水管理規(guī)章和制度，通過用水計量器具的配備按分戶、功能分區(qū)、主要設備實現(xiàn)三級計量，做好年度節(jié)水目標責任制和考核制度。
四是加大宣傳力度，切實增強干部職工的節(jié)約意識，不失時機地利用多種形式進行節(jié)水宣傳教育，定期制作各種宣傳板報；在人員流動較大的大廳和人員相對集中的餐廳的電子顯示屏幕上宣傳節(jié)水知識；在樓內(nèi)用水處張貼節(jié)水宣傳標語。
六、全力做好“xx策會”的后勤服務保障工作。
xx策會期間，我中心主要負責策會期間嘉賓的接送、住宿、出行和餐飲保障工作。為了使策會的后勤保障工作有序開展，我中心制定了一套相對全面、細致有效的后勤保障方案，成立了5個工作小組、安排工作人員50人、配備車輛21臺，為策會的成功召開和圓滿落幕提供了強有力的保障。
一是提前做好信息匯總和場地考察。主動聯(lián)系新區(qū)各單位聯(lián)系人，確定了嘉賓的航班車次信息，并制定了詳細的接送、住宿安排和餐飲保障明細表；中心領導多次帶隊到策會現(xiàn)場、各酒店進行踩點，對每一個保障節(jié)點作了詳細布署。
二是加強對接確保接待全程無縫隙。主動協(xié)調(diào)市監(jiān)管局對用餐場所及食品衛(wèi)生進行嚴格把關，積極與各住宿酒店、比亞迪公司和會務公司聯(lián)系，在嘉賓住宿、出行及餐飲方面明確了具體負責人，確保嘉賓在策會期間的各項服務工作有人跟進、有人落實，中心工作人員在策會期間保證24小時全天候接受和發(fā)布相關信息。
三是履職盡責實現(xiàn)后勤保障全方位。策會期間嘉賓從到達深圳開始，我中心都安排了人員全程跟蹤嘉賓的活動情況，每天早上6點到晚上11點在各個酒店均有工作人員現(xiàn)場駐點，后勤保障車輛24小時待命，每一次的用餐及茶歇之前，都進行嚴格的安全檢測和菜單審核，確保嘉賓在策會期間吃得開心和放心，我中心的策會后勤保障工作直至最后一名嘉賓安全離開深圳才真正結束。
后勤服務上半年工作總結 5
作為公司的后勤人員，這半年來，為同事們服務是我最主要的工作，我負責的主要是食堂的工作，可以說這上半年來，同事們能吃好喝好，就是我的滿足了。現(xiàn)在就這上半年的工作做下總結。
一、對企業(yè)負責
作為后勤食堂的負責人，除了要給同事們作出好的食物，同時也是要對得起企業(yè)對我的信任，把食堂的賬目做好，控制好成本，保障食材的衛(wèi)生干凈是我必須要做好的，在采購上面，我都是仔細的去確認，由于企業(yè)大，人員多，采購量也是比較多，每一筆賬目我都會去核查，同時對于采購的食材也是進行抽查，確保食材沒問題，同時采購人員沒有吃回扣的情況發(fā)生，確保食堂每次的采購都能經(jīng)得起核查的。
對食堂員工的管理上面，我制定合適的規(guī)章制度，同時不定期的對員工進行培訓，提高他們的服務意識，衛(wèi)生意識，明白要做好工作，必須要服務好企業(yè)廣大的同事們，同時把食堂的環(huán)境衛(wèi)生給搞好，定期去體檢，確保員工的身體健康，沒有傳染的疾病，以及不合適食堂工作的疾病。
二、對員工負責
作為食堂，主要是為同事們的就餐服務的，所以我得對他們的飲食負責，確保食材是新鮮的，食品做出來是干凈衛(wèi)生的，食物是可口的，由于人員眾多，每個人的口味是不同的，所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師，盡量滿足大部分人的口味，讓同事們吃飯的時候能選到自己合適的菜肴。各個部門的同事下班時間也是不同的，為了確保同事們吃上熱乎的飯菜，我們食堂也是根據(jù)情況，提供正常三餐之外，還有宵夜，下午茶等一些餐點時間，讓同事們來到食堂，都有飯菜。
在這一年里，我也是不時的發(fā)放一些調(diào)查問卷，詢問同事們的意見，不斷改進食堂的`菜式和服務水平，讓食堂能更好的為同事們服務，做好這個后勤的工作，才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。
三、加強工作總結，促進管理提升
為及時總結工作中的問題，后勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內(nèi)容進行了明確，保證總結的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
四、我的感想和收獲
在這一年里，我不斷的改進，不斷的聽取同事們的意見，以及領導給到的一些指導，把食堂的工作做好了，雖然偶爾也會出現(xiàn)一些不好的情況發(fā)生，但是總的來說，還是給同事們帶去了很好的后勤服務。來年的工作中，我要繼續(xù)努力，繼續(xù)的給同事們提供更好的食堂后勤服務。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年上半年的各項工作任務，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
后勤服務上半年工作總結 6
20XX上半年以來，在院領導的正確指導下，在廣大職工的大力支持下，通過自身不斷努力，積極探索醫(yī)院后勤管理理論，不斷積累后勤管理經(jīng)驗，全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下，醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績，醫(yī)院后勤服務水平不斷增強；院容院貌煥然一新，醫(yī)院環(huán)境明顯改善；衛(wèi)生文明建設富有成效；醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升，醫(yī)院社會形象牢固樹立�，F(xiàn)將上半年來的工作述職如下：
一、思想學習方面
工作中，我通過學習，不僅進一步提高了自己的管理水平和工作能力。同時樹立了自身正確的世界觀、人生觀和價值觀，為工作的更好開展奠定了思想基礎。
二、工作開展方面
工作中能夠堅持原則，務求實效，正確對待院方各部門對后勤工作的建議，能夠經(jīng)常聽取院方職工對后勤工作的意見，交流思想和看法，認真自覺的開展批評與自我批評，努力使后勤工作。現(xiàn)將總結如下：
1、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，上半年來我以加強監(jiān)督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
2、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的`清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
3、協(xié)助辦公，盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康xxx的企業(yè)人文環(huán)境，推進企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
4、平面設計，網(wǎng)絡推廣
由于我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時，我努力學習相關專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。
下半年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步。下半年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了20XX下半年的各項工作任務，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
后勤服務上半年工作總結 7
20xx上半年已經(jīng)過去了，回首上半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。
在這半年來按照領導的安排，我主要負責公司后勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務�，F(xiàn)對這一年來的工作總結
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費的專款專用，在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全，關系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員半來不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝！
二、裝修改造工作
上半年里，我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點多，本人負責各網(wǎng)點日常的'水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、xx支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。
四、存在的不足
半年來，在支行領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足；如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！
后勤服務上半年工作總結 8
20xx年上半年，總務科后勤工作在院領導的指導下，在總務主任的帶領下全科人員密切配合，齊心協(xié)力。依據(jù)總務科年初工作計劃的要求，積極開展工作。堅持“強化素質(zhì)，完善管理，物盡其用，服務臨床”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，完成了院領導下達的各項工作任務。現(xiàn)將上半年工作總結如下：
一、加強政治理論學習，不斷提高政治素養(yǎng)。
在完成自己本職工作的同時，加強政治理論學習，開展“三嚴三實”教育學習，積極學習“兩學一做”，學黨章、黨規(guī)，學系列講話，做合格黨員。提升了黨員素質(zhì)，充實了政治思想。工作中，嚴格要求自己，不干與工作無關的`事，不做違反醫(yī)院制度和紀律的事，時刻提醒自己，要發(fā)揮好黨員干部的帶頭作用。
二、努力提高食堂服務質(zhì)量。
(一)工作態(tài)度。堅持以人為本，關心職工生活。為廣大職工辦好事、辦實事，使職工食堂真正成為職工滿意的場所。特別是八項規(guī)定出臺以來，根據(jù)單位實際情況，做好廉政灶的管理。堅持對食堂員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為職工服務好是我們的本職”等教育，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺的投身到各項服務工作中去。今年上半年，食堂的所有工作人員，都能盡心盡力的做好各自的本職工作，受到了院領導和職工的一致好評。
(二)服務質(zhì)量。搞好環(huán)境衛(wèi)生的管理，給就餐職工提供良好的.就餐環(huán)境。同時也加強了操作間的管理，操作的每一步都要求絕對清潔，力保職工能享受到放心的餐飲。
三、繼續(xù)加強了綠化保潔工作。
綠化工作代表醫(yī)院形象，也是“創(chuàng)衛(wèi)”工作的重點，繼去年“創(chuàng)衛(wèi)”工作結束后，繼續(xù)按照“創(chuàng)衛(wèi)”的標準要求來嚴格要求自己，補栽苗木花草及修剪草坪和各類樹木的剪枝磨芽，對院內(nèi)垃圾桶定期檢查，對全院進行了滅蠅滅鼠打藥放藥工作，保證了醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作順利開展。
四、繼續(xù)加強污水處理的管理。
協(xié)助主管院長做好污水處理工作的管理。出現(xiàn)異常時及時與廠家聯(lián)系，并解決。同時還做好用于污水處理的消毒液的購置和安全管理。
五、后勤設備維修與安全管理工作。
1、協(xié)助做好后勤設備的使用、維護、維修保養(yǎng)工作，如電梯，氧氣等，設立專人負責，切實落實風險防范措施，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，堅決杜絕各種事故的發(fā)生，并做好其使用維護維修保養(yǎng)的記錄。
2、不定期對科室用電安全等進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時解決。發(fā)現(xiàn)影響照明等情況立即更換，將隱患降到最低。
3、協(xié)助完成供應室板房搭建工作。
六、完成領導交辦的其他工作。
總務工作較為繁雜瑣碎，還有很多工作未及時完成，我將繼續(xù)努力，力爭在出色完成各項日常工作的基礎上，通過我們的努力，為大家營造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進取，不斷完善自身的工作，在幕后為醫(yī)院臨床一線各項工作的順利進行。工作使人信賴，態(tài)度令人滿意。
后勤服務上半年工作總結 9
經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的`部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來�，F(xiàn)將任職以來的情況總結
（一）努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。
2、在集團的統(tǒng)一領導下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3、協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結構，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
（二）全力做好后勤保障工作
1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)經(jīng)銷商進行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3、加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
后勤服務上半年工作總結 10
今年上半年，后勤工作以“后勤不后，教學為先，服務育人，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識，扎實穩(wěn)妥地推進了后勤保障工作，取得了一些的成績�，F(xiàn)總結如下：
一、重視學習，提升服務素養(yǎng)
后勤組定期召開后勤專門會議，轉(zhuǎn)達上級會議或有關文件精神，總結前階段后勤工作得失，交流工作心得，布置后階段工作重點。上半年來，后勤工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務，自覺地為教師學生排憂解難，保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作，團結協(xié)作，相互支持，為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
二、規(guī)范操作，優(yōu)化過程管理
各類票據(jù)辦理規(guī)范，嚴格按規(guī)定程序操作，物資采購實行了部門申請、總務辦理、權限審批的制度，規(guī)范了采購行為。嚴把財務制度關，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的'錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學校節(jié)約每一分錢。堅持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治，認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管，定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題，立即落實整改，杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入校園，有力的保障了師生身心健康。
三、警鐘長鳴，安全常抓不懈
進一步明確了學校安全保衛(wèi)工作職責和責任追究制度，并加強了學校保安人員的考核；簽訂責任書，學校與處室和班主任、任課教師、住校人員層層簽訂安全責任書，明確各自的職責。學期初為了防止個別同學乘坐社會車輛上學，學校以“告家長書”的形式告知家長乘坐社會車輛上學的危害，對個別騎電瓶車上學的同學進行有效勸阻。
加強安全檢查，學校組織相關人員定期進行安全檢查，并向xx及時上報有關信息；開展多種形式的安全教育工作，除了常規(guī)的國旗下講話、主題班會、黑板報等形式外，重點開展了師生消防安全疏散演練、滅火器使用演練、消防安全卡通、漫畫比賽、家庭消防逃生路徑設計等系列消防安全教育活動，增強師生消防安全意識和消防意外處置能力。
成績的取得歸功于上級領導的正確指導，全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。在下半年里，我們后勤工作人員將以嶄新的姿態(tài)，飽滿熱情，投入到新的工作中去。
后勤服務上半年工作總結 11
上半年的時間很快就過去了，這半年有收獲也有不足的地方，也學到了很多的東西，細細整理一番，可以得到如下總結：
堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質(zhì)量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
一、進一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務設施運行標準
在基礎設施維護方面，對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。
二、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。主要從以下幾方面加強了工作：
一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的`影響;
二是積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
三、主動加強服務，提高員工的服務意識
后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業(yè)務不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務，來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調(diào)會，研究服務細節(jié)，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。
四、加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務
后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)服務管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專柜的維修中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。
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