春風(fēng)行動方案
為確保事情或工作順利開展，通常會被要求事先制定方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細(xì)則，步驟等。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？以下是小編幫大家整理的春風(fēng)行動方案，希望能夠幫助到大家。
春風(fēng)行動方案1
根據(jù)州勞動和社會保障局，州總工會，州婦女聯(lián)合會迪勞社〔〕10號文件精神，縣三部門于3月9日在勞動和社會保障局召開會議，為了做好農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，促進(jìn)農(nóng)民增收，搭建用人單位和勞動者服務(wù)平臺，實現(xiàn)本地勞動力就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。三部門經(jīng)過協(xié)商、討論，決定結(jié)合本縣實際，開展春風(fēng)行動。特制定實施方案如下：
一、活動主題
服務(wù)進(jìn)城務(wù)工，幫助就近就業(yè)，扶持返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
二、服務(wù)對象
�。ㄒ唬�(zhǔn)備外出務(wù)工的農(nóng)村勞動者；
（二）外來務(wù)工的農(nóng)村勞動者；
�。ㄈ┚偷鼐徒蜆I(yè)的農(nóng)村勞動者；
�。ㄋ模┯袆�(chuàng)業(yè)意愿的農(nóng)村勞動者。
三、活動時間及內(nèi)容
1.3月10日至3月28日，主要工作內(nèi)容：發(fā)放《外出務(wù)工知識讀本》，各部門結(jié)合本部門工作制作外出務(wù)工人員維權(quán)讀本，請縣電視臺報道春風(fēng)行動開展情況。
2.4月1日至4月10日，主要工作內(nèi)容：免費為有創(chuàng)業(yè)意愿的農(nóng)民工開展職業(yè)技能培訓(xùn)，在縣城開發(fā)崗位引導(dǎo)農(nóng)民工就地就近就業(yè)。
四、活動目標(biāo)
（一）宣傳到位。有轉(zhuǎn)移就業(yè)意愿的各類農(nóng)村勞動者能夠免費獲得“春風(fēng)卡”等宣傳資料，了解公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和誠信的經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式，以及本次專項活動開展的時間、活動內(nèi)容等。
（二）服務(wù)到位。有轉(zhuǎn)移就業(yè)意愿的`各類農(nóng)村勞動者能夠獲得免費政策咨詢服務(wù)、針對性就業(yè)服務(wù)和及時準(zhǔn)確的崗位信息；引進(jìn)技術(shù)人員參與我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)；幫助企業(yè)緩解用工緊缺壓力。
�。ㄈ┱叩轿�。有技能培訓(xùn)意愿的農(nóng)村勞動者能夠參加享受補(bǔ)貼政策的職業(yè)技能培訓(xùn)；有創(chuàng)業(yè)意愿的農(nóng)村勞動者能夠獲得創(chuàng)業(yè)項目信息、參加享受補(bǔ)貼政策的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、獲得小額擔(dān)保貸款和稅費減免等政策扶持和相關(guān)指導(dǎo)幫助。
�。ㄋ模┚S權(quán)到位。有維權(quán)需求的農(nóng)民工能夠獲得相應(yīng)的政策指導(dǎo)、維權(quán)支持和法律援助
五、活動要求
（一）高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
就業(yè)是民生之本、穩(wěn)定之基，各相關(guān)部門要從構(gòu)建和諧社會的高度出發(fā)，充分認(rèn)識到開展這次活動的重要意義，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把這次活動抓好、抓實。
�。ǘ┨岣叻⻊�(wù)意識，講求服務(wù)效果。
公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過程中，要樹立以人為本的理念，強(qiáng)化服務(wù)意識，在服務(wù)內(nèi)容組織、服務(wù)形式安排、服務(wù)場所布置、服務(wù)信息提供等各個方面，都要采取適合不同人群的方式，確保就業(yè)服務(wù)取得實效。
（三）匯總統(tǒng)計，報送情況。
請各部門認(rèn)真匯總報送相關(guān)工作進(jìn)展情況，要做到按時、保質(zhì)、保量完成報送任務(wù)。
春風(fēng)行動方案2
�。ㄒ唬┳咴L到位
1.各社區(qū)就業(yè)專干開展"上家門、進(jìn)企業(yè)"活動，走訪轄區(qū)內(nèi)有轉(zhuǎn)移就業(yè)意愿的勞動者和有招聘需求的重點企業(yè)，了解求職人員就業(yè)需求和用人單位招聘需求，將情況進(jìn)行登記。
2.開展"就業(yè)服務(wù)進(jìn)工地"活動，走訪在各類建筑企業(yè)就業(yè)的`外來務(wù)工人員，集中為他們辦理《進(jìn)城人員就業(yè)證》，及時掌握轄區(qū)進(jìn)城務(wù)工人員的數(shù)量行業(yè)工種、工資待遇、社會保險參保等情況，為提供針對性就業(yè)服務(wù)打好基礎(chǔ)。同時，針對求職人員的不同情況，講解援助政策、方式等，使每一位進(jìn)城務(wù)工人員了解就業(yè)援助內(nèi)容。
3.開展"特殊群體援助"走訪活動。組織工作人員深入轄區(qū)大齡失業(yè)人員、殘疾人、退伍軍人、農(nóng)村戶家庭人員、高校畢業(yè)生等特殊人員家中及時收集失業(yè)人員就業(yè)狀況、失業(yè)時間、失業(yè)原因、就業(yè)服務(wù)需求等信息，并建立臺賬，根據(jù)不同情況提供“居家就業(yè)”、公益性崗位安置、技能培訓(xùn)等針對性服務(wù)，幫助他們早日實現(xiàn)就業(yè)。
（二）服務(wù)到位
實施“零盲點全覆蓋”深入轄區(qū)住戶和轄區(qū)內(nèi)各類用工單位了解情況，將就業(yè)政策、用工求職等信息及時發(fā)布并送到企業(yè)和各類求職人員手中。同時，社區(qū)就業(yè)站從政策咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)推薦、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、優(yōu)惠政策落實等各個方面為轄區(qū)企業(yè)和轄區(qū)求職人員提供勞動就業(yè)“一站式”服務(wù)。
（三）政策到位
1.免費為轄區(qū)各類求職者進(jìn)行技能培訓(xùn)推薦、并及時宣傳就業(yè)政策同時將根據(jù)企業(yè)需求采取與企業(yè)聯(lián)合等方式開展訂單式崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。
2.全力打造城關(guān)區(qū)農(nóng)民巷食品一條街，為轄區(qū)進(jìn)城務(wù)工人員提供崗前技能培訓(xùn)。
3.繼續(xù)開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)服務(wù),鼓勵和扶持各類失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。為有意創(chuàng)業(yè)的各類失業(yè)人員提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)項目推薦、小額貸款和稅費減免等政策扶持；鼓勵和扶持失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，自謀職業(yè)，大力實施以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。
�。ㄋ模┚S權(quán)到位
1．開展"勞動就業(yè)維權(quán)"活動。通過各種方式，讓轄區(qū)勞動者都能夠獲得勞動維權(quán)信息，包括勞動保障法律基本知識、勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)地址和聯(lián)系方式等，幫助轄區(qū)勞動者提高維權(quán)意識。
2.充分發(fā)揮社區(qū)就業(yè)專干兼勞動保障監(jiān)察協(xié)管員的優(yōu)勢，協(xié)助區(qū)勞動監(jiān)察中隊，為轄區(qū)各類求職人員提供法律援助，維護(hù)其合法權(quán)益。
�。ㄎ澹�、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保"春風(fēng)行動"取得實效，成立了城關(guān)區(qū)東崗西路街道領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織安排和檢查落實"春風(fēng)行動"各項工作。
�。�、工作要求
街道勞動保障所、各社區(qū)就業(yè)站要高度重視、精心安排、深入扎實地開展此項活動，確保取得良好成效。活動結(jié)束后，要認(rèn)真總結(jié)，及時統(tǒng)計，匯總有關(guān)數(shù)據(jù)。3月10日前將"春風(fēng)行動"活動情況總結(jié)及統(tǒng)計數(shù)據(jù)報街道勞動保障所。
春風(fēng)行動方案3
黨的十八大報告明確提出要推動實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)，強(qiáng)調(diào)做好農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力就業(yè)工作。為全面貫徹落實黨的十八大精神，適應(yīng)新形勢下農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力就業(yè)的新特點，扎實推進(jìn)農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，更好地滿足20xx年春節(jié)后一段時期進(jìn)城務(wù)工人員就業(yè)需求和企業(yè)用工需要，按照《濱州市20xx年春風(fēng)行動實施方案》（濱人社辦發(fā)[20xx]2號）要求，結(jié)合我縣實際，縣人力資源和社會保障局、縣總工會、共青團(tuán)縣委、縣婦聯(lián)定于20xx年1月至3月在全縣共同開展“春風(fēng)行動”�，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、活動主題
春風(fēng)舞動齊魯樂業(yè)盡在山東
二、服務(wù)對象
�。ㄒ唬└黝愑修D(zhuǎn)移就業(yè)意愿的農(nóng)村勞動者、準(zhǔn)備進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村勞動者和已經(jīng)進(jìn)城工作的農(nóng)民工；
（二）各類有招聘用人需求的用人單位，特別是重點人力資源支撐計劃參與單位。
三、活動時間
20xx年1月至3月。20xx“春風(fēng)行動”啟動儀式暨大型招聘會定于20xxx年2月17日（農(nóng)歷正月初八）上午8：30分在縣體育局籃球館內(nèi)舉行。
四、活動內(nèi)容
（一）扎實做好企業(yè)崗位需求和城鄉(xiāng)人力資源信息的摸底調(diào)查。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所及社區(qū)、村居勞動保障協(xié)理員結(jié)合“聯(lián)百鄉(xiāng)、包千村”活動，普遍對轄區(qū)內(nèi)有轉(zhuǎn)移就業(yè)意愿的農(nóng)村勞動者進(jìn)行走訪和調(diào)查摸底，了解農(nóng)村勞動者轉(zhuǎn)移就業(yè)需求；對有用人需求的重點企業(yè)進(jìn)行全面摸查，并進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測。密切關(guān)注農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的新趨勢、新變化，制定工作預(yù)案，引導(dǎo)農(nóng)村勞動力有序轉(zhuǎn)移就業(yè)和返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)，確保就業(yè)局勢穩(wěn)定。
（二）加大宣傳，營造氛圍。通過電視臺、網(wǎng)站、新聞等媒體廣泛進(jìn)行宣傳活動；發(fā)放“春風(fēng)卡”等宣傳資料介紹進(jìn)城務(wù)工常識、求職門路、維權(quán)注意事項、技能培訓(xùn)信息等內(nèi)容，把就業(yè)政策、崗位信息、技能培訓(xùn)等送到農(nóng)民家門口，營造全社會關(guān)心創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)、企業(yè)規(guī)范用工、方便城鄉(xiāng)求職者就業(yè)的良好氛圍。
�。ㄈ┴S富服務(wù)內(nèi)容。提供就業(yè)政策咨詢、崗位信息咨詢、創(chuàng)業(yè)政策服務(wù)、技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)登記、有組織的勞務(wù)輸出和勞動維權(quán)咨詢等各項服務(wù)，對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)村勞動者宣傳小額擔(dān)保貸款、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和稅費減免、政策扶持等內(nèi)容。有招聘用人需求的單位要通過公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)免費發(fā)布招聘信息。組織開展新招錄農(nóng)民工技能培訓(xùn)和吸納就業(yè)困難人員的企業(yè)，按規(guī)定享受職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼等相關(guān)政策。
�。ㄋ模┚S權(quán)到位，切實保障農(nóng)民工合法權(quán)益。抓住春節(jié)期間農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)的.有利時機(jī)，多渠道、多方式的開展進(jìn)城務(wù)工人員勞動就業(yè)、工資支付、社會保險、勞動監(jiān)察和勞動爭議仲裁等方面的宣傳，接受進(jìn)城務(wù)工人員現(xiàn)場咨詢。通過宣傳，動員全社會共同維護(hù)進(jìn)城務(wù)工人員的合法權(quán)益。
五、活動重點
圍繞今年活動主題，重點開展“四百”系列活動。
�。ㄒ唬┮蕴嵘簿蜆I(yè)服務(wù)為切入點，積極開展“百場專題招聘會”，倡行“微笑服務(wù)”，搭建對接平臺，完善就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量。一是對重點企業(yè)人力資源支撐計劃參與單位、用工規(guī)范誠信企業(yè)，向社會重點推薦和廣泛宣傳，并優(yōu)先提供專場招聘服務(wù)，滿足其生產(chǎn)經(jīng)營需要。二是結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和加快中小企業(yè)發(fā)展的要求，有針對性地開展中小企業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)專場招聘會，增強(qiáng)供需匹配度。三是根據(jù)各類就業(yè)群體的需要，有針對性地舉辦高校畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、城鎮(zhèn)困難人員、婦女、殘疾人和退役軍人等專場招聘會，幫助各類就業(yè)群體實現(xiàn)就業(yè)。同時，春風(fēng)行動期間繼續(xù)開展就業(yè)信息公益性手機(jī)短信信息服務(wù)。
（二）以技能提升為重點，積極參與“百家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)送技能下鄉(xiāng)”活動，學(xué)一技之長，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。充分利用返鄉(xiāng)農(nóng)民工春節(jié)前后的閑暇時間，根據(jù)農(nóng)村勞動者實際情況，結(jié)合社會需求，組織參加省級百家定點培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展送技能下鄉(xiāng)活動。利用3個月的時間，集中開展中短期技能培訓(xùn)。通過公布一批市場需要的培訓(xùn)項目和培訓(xùn)信息，開展針對性、實用性強(qiáng)的引導(dǎo)性培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，嚴(yán)格落實轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼和職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼政策，切實幫助農(nóng)村勞動者學(xué)到一技之長，提高其就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力和參加培訓(xùn)的積極性。
�。ㄈ┮苑龀忠龑�(dǎo)創(chuàng)業(yè)為引領(lǐng)，全力支持參與“百個創(chuàng)業(yè)項目帶動千人就業(yè)”活動，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。結(jié)合山東省創(chuàng)業(yè)大賽（濱州賽區(qū)）預(yù)賽和博興縣人才初始創(chuàng)業(yè)大賽取得的成效，將評選出的12個優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目納入創(chuàng)業(yè)項目庫。公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、基層人力資源社會保障平臺要設(shè)立專門服務(wù)窗口，切實做好信息咨詢、項目推介等服務(wù)工作，對有創(chuàng)業(yè)意愿的農(nóng)村勞動者和返鄉(xiāng)農(nóng)民工推行“一對一”創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和分類創(chuàng)業(yè)服務(wù)，力爭在春風(fēng)行動期間，確保全省百個優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目帶動千名農(nóng)村勞動者和返鄉(xiāng)農(nóng)民工實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
�。ㄋ模┮跃蜆I(yè)幫扶為抓手，積極參與開展“就業(yè)幫扶百日攻堅”活動，加強(qiáng)對接溝通，建立長效機(jī)制。我縣要充分抓住春節(jié)農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)的有利時機(jī)，進(jìn)一步夯實就業(yè)幫扶的各項基礎(chǔ)工作。要通過深入調(diào)查，集中走訪，確定當(dāng)?shù)氐闹攸c幫扶對象，摸清底數(shù)和幫扶工作中存在的新情況、新問題，并將情況納入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，為今年的幫扶工作打好基礎(chǔ)。要集中發(fā)放各類資料，通過明白紙、橫幅、標(biāo)語等形式宣傳就業(yè)幫扶政策和企業(yè)招工信息，為推進(jìn)就業(yè)幫扶活動創(chuàng)造良好的輿論氛圍。要加強(qiáng)與“第一書記”的對接溝通，完善“百鄉(xiāng)千村”就業(yè)幫扶工作各主要工作環(huán)節(jié)的制度化安排，確保各項工作全面、順利地開展，實現(xiàn)就業(yè)幫扶工作常態(tài)化、規(guī)范化。
六、活動要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視20xx年春風(fēng)行動的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，結(jié)合我縣實際，制定工作方案，明確工作進(jìn)度，落實工作責(zé)任。我縣人力資源社會保障部門要統(tǒng)籌管理，提前協(xié)調(diào)落實活動工作經(jīng)費和相關(guān)政策資金，加強(qiáng)與工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)組織間的溝通協(xié)調(diào)，做到各司其職，形成合力。
�。ǘ┘訌�(qiáng)督促落實。我縣人社局要加強(qiáng)對各級公共就業(yè)和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)、工會、共青團(tuán)和婦聯(lián)組織的指導(dǎo)，組織督促檢查，對活動中出現(xiàn)的問題要及時研究解決，推動活動深入開展。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)溝通聯(lián)系。我縣人力資源社會保障部門、工會、共青團(tuán)和婦聯(lián)組織要指定專人負(fù)責(zé)春風(fēng)行動的相關(guān)工作，并結(jié)合自身職能，做好本部門的相關(guān)統(tǒng)計工作，匯總上報本部門、本系統(tǒng)的有關(guān)工作情況。請于20xx年4月5日前上報本部門開展春風(fēng)行動情況總結(jié)和統(tǒng)計表（見附件1、2、3、4）。
各鎮(zhèn)（街道）人社所、各用人單位請于20xx年2月4日前上報開展春風(fēng)行動情況統(tǒng)計表（見附件5、6、7）。
春風(fēng)行動方案4
為深入貫徹黨的十九屆六中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，全面推進(jìn)中辦、國辦印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》落實，鞏固拓展黨史教育成果，持續(xù)深化稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革，不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力海南自由貿(mào)易港建設(shè)，根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于開展20xx年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”的意見》(稅總納服發(fā)〔20xx〕5號)的有關(guān)要求，特制定本實施方案。
一、總體要求
全省稅務(wù)系統(tǒng)要深入貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神，圍繞黨中央、國務(wù)院對稅收工作的部署要求，堅持人民至上，圍繞構(gòu)建常態(tài)化、長效化黨史教育制度機(jī)制，聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題，深入開展“春風(fēng)行動”，推出系列改革創(chuàng)新舉措，持續(xù)深化智慧稅務(wù)建設(shè)，推動執(zhí)法更規(guī)范、服務(wù)更便捷、監(jiān)管更精準(zhǔn)、風(fēng)險更可控，為激發(fā)市場主體活力、維護(hù)法治公平稅收環(huán)境、服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”、穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)大盤、推動高質(zhì)量發(fā)展作出稅務(wù)貢獻(xiàn)。
二、行動內(nèi)容
(一)訴求響應(yīng)更及時
1.需求快速響應(yīng)。貫徹落實稅務(wù)總局組織開展的`20xx年度全國納稅人繳費人需求調(diào)查，深入分析調(diào)查結(jié)果，準(zhǔn)確掌握納稅人繳費人共性需求，持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)管理和服務(wù)工作。貫徹落實稅務(wù)總局工作部署，整合優(yōu)化知識庫，推進(jìn)知識庫在全國共享共用，基本實現(xiàn)全國咨詢“一線通答”。優(yōu)化升級12366智能咨詢功能，完善智能咨詢知識庫，提高智能咨詢的解答準(zhǔn)確率，加快推動咨詢服務(wù)向以24小時智能咨詢?yōu)橹鬓D(zhuǎn)變。強(qiáng)化12366咨詢數(shù)據(jù)的多維度分析和多場景運用，聚焦減稅降費政策出臺、重大改革推進(jìn)和社會關(guān)注熱點，及時研究提出改進(jìn)建議，快速響應(yīng)納稅人繳費人訴求。探索遠(yuǎn)程咨詢和辦稅輔導(dǎo)新模式，納稅人繳費人可直接通過電子稅務(wù)局、征納互動平臺等遠(yuǎn)程發(fā)起稅費咨詢求助，實現(xiàn)“辦問協(xié)同”。進(jìn)一步推動涉稅文書電子化推送，逐步實現(xiàn)“無接觸”送達(dá)。
2.政策及時送達(dá)。優(yōu)化稅費優(yōu)惠政策精準(zhǔn)推送機(jī)制，完善稅費政策宣傳輔導(dǎo)標(biāo)簽體系，發(fā)揮直聯(lián)服務(wù)機(jī)制的作用，實現(xiàn)稅費優(yōu)惠政策的系統(tǒng)集成、精準(zhǔn)定位、智能推送，幫助納稅人繳費人便捷了解政策。增加貼近實操的政策解讀、操作指南等推送內(nèi)容，開發(fā)圖片、短視頻、動漫等更加直觀的新媒體產(chǎn)品，拓寬微信、抖音、稅企溝通平臺等推送接收渠道。
3.問題實時解決。積極拓展征納互動平臺、自助辦稅終端、電子發(fā)票服務(wù)平臺、電子稅務(wù)局等納稅人端稅費辦理渠道的征納互動服務(wù)，實時解決納稅人繳費人辦理過程中遇到的問題。在電子稅務(wù)局、自然人電子稅務(wù)局稅收扣繳客戶端，探索啟用主管稅務(wù)機(jī)關(guān)電子印章，在出具高頻的表證單書上自動套印，提升辦稅效率。
4.關(guān)注個性需求。對老年人、殘疾人等特殊人群加強(qiáng)服務(wù)保障，優(yōu)化線下服務(wù)流程，提供“一站式”綜合服務(wù)、優(yōu)先辦理服務(wù)。推進(jìn)辦稅繳費軟件適老化改造。明確本地區(qū)申請城鎮(zhèn)土地使用稅困難減免稅的情形以及辦理流程、時限，提高困難減免稅辦理的確定性。結(jié)合本地納稅人繳費人群體特征，組建由稅務(wù)人員、志愿者組成的民族語言、方言和外語等服務(wù)團(tuán)隊，消除語言溝通障礙。
(二)智慧辦理更便捷
5.提升網(wǎng)辦體驗。擴(kuò)大“非接觸式”服務(wù)范圍，持續(xù)拓展辦稅繳費網(wǎng)上辦事項清單。試點推廣稅收完稅證明線上開具，提升稅收票證獲取便利性。完善電子稅務(wù)局增值稅申報比對功能，優(yōu)化異常申報在線提示提醒事項內(nèi)容。增加環(huán)境保護(hù)稅申報數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入功能，納稅人填報完成后即可線上提交。擴(kuò)大跨省異地電子繳稅試點范圍，逐步實現(xiàn)全國推廣上線。在具備電子稅務(wù)局移動端的地區(qū)實現(xiàn)非居民扣繳企業(yè)所得稅套餐式服務(wù)掌上辦理，方便納稅人辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。在全國率先實現(xiàn)全省范圍數(shù)字人民幣簽約繳稅功能，為納稅人繳費人提供繳納稅費新途徑，辦稅便利度大幅提升。
6.精簡辦理流程。貫徹落實稅務(wù)總局工作部署，對全面數(shù)字化的電子發(fā)票依托稅收大數(shù)據(jù)自動確定最高開票限額，并以動態(tài)管理為主、納稅人申請調(diào)整為輔，大幅簡化發(fā)票申領(lǐng)流程、環(huán)節(jié)和相關(guān)文書。貫徹落實稅務(wù)總局工作部署，推動納稅人延期繳納稅款、延期申報、變更納稅定額的核準(zhǔn)，以及采取實際利潤額預(yù)繳以外的其他企業(yè)所得稅預(yù)繳方式的核定等4個事項由行政許可事項調(diào)整為其他權(quán)力事項，簡化事項辦理程序。貫徹落實稅務(wù)總局工作部署，發(fā)布第一批全省通辦稅費事項清單，進(jìn)一步方便納稅人繳費人跨區(qū)域辦理稅費業(yè)務(wù)。貫徹落實稅務(wù)總局研究制定的簡化企業(yè)涉稅涉費事項跨省遷移辦理程序措施辦法，基本實現(xiàn)資質(zhì)異地共認(rèn)，便利生產(chǎn)要素合理流動。開展不動產(chǎn)登記區(qū)塊鏈應(yīng)用試點，進(jìn)一步推動不動產(chǎn)登記稅費信息共享，減輕納稅人繳費人提交資料負(fù)擔(dān)，縮短辦理時間。
7.減少資料報送。貫徹落實稅務(wù)總局工作部署，將土地增值稅稅收優(yōu)惠由事前備案改為納稅人“自行判別、申報享受、資料留存?zhèn)洳椤�，進(jìn)一步減少納稅人報送資料，簡化辦理流程。開展整合企業(yè)所得稅和財產(chǎn)行為稅綜合申報表試點，進(jìn)一步統(tǒng)一不同稅種征期、減少納稅人申報和繳稅的次數(shù)。貫徹落實稅務(wù)總局工作部署，發(fā)布第二批實行告知承諾制的稅務(wù)證明事項，進(jìn)一步減少納稅人需提交的證明材料。
8.便利發(fā)票使用。貫徹落實稅務(wù)總局工作部署，配合做好發(fā)票管理辦法修訂相關(guān)工作。貫徹落實稅務(wù)總局關(guān)于鐵路、民航等領(lǐng)域發(fā)票電子化方案并組織實施，提高社會滿意度。深化全面數(shù)字化電子發(fā)票試點的“首票服務(wù)”，為納稅人提供線上多渠道精準(zhǔn)服務(wù)，同步提升線下網(wǎng)格化服務(wù)效能，顯著優(yōu)化納稅人體驗。
完善電子發(fā)票服務(wù)保障體系，稅務(wù)機(jī)關(guān)通過電子發(fā)票服務(wù)平臺向納稅人免費提供電子發(fā)票申領(lǐng)、開具、交付、查驗等服務(wù)。
9.提速退稅辦理。進(jìn)一步精簡出口退稅涉稅資料報送、簡化退稅辦理流程，將全國正常出口退稅平均辦理時間由7個工作日壓縮至6個工作日以內(nèi)。推進(jìn)電子化方式留存出口退稅備案單證。依托電子稅務(wù)局，探索多繳退稅業(yè)務(wù)由稅務(wù)機(jī)關(guān)自動推送退稅提示提醒，納稅人在線辦理確認(rèn)、申請和退稅。
(三)分類服務(wù)更精細(xì)
10.助力大型企業(yè)。提供大企業(yè)稅收確定性服務(wù)，建立健全相關(guān)制度，提升大企業(yè)納稅人滿意度。試點開展大企業(yè)集團(tuán)遵從評價，根據(jù)企業(yè)集團(tuán)遵從度，提供差異性服務(wù)和管理措施。試點開展稅企數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，降低大企業(yè)集團(tuán)辦稅成本，提升納稅人服務(wù)體驗。通過線上溝通渠道，適時推送行業(yè)性稅收優(yōu)惠政策，開展政策宣傳，助力企業(yè)及時、準(zhǔn)確掌握政策。與部分遵從意愿強(qiáng)、遵從能力高的大企業(yè)集團(tuán)簽訂稅收遵從合作協(xié)議，提供定制服務(wù)。
11.扶持中小企業(yè)。擴(kuò)大小微企業(yè)減稅降費紅利賬單推送服務(wù)試點范圍，幫助納稅人算清算細(xì)減稅降費紅利賬。按照國務(wù)院部署，組織開展稅務(wù)系統(tǒng)助力中小企業(yè)發(fā)展主題服務(wù)月活動。推進(jìn)“專精特新”中小企業(yè)和“小巨人”企業(yè)“一戶一檔”服務(wù)措施落實，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。深化規(guī)范“銀稅互動”合作，試點在稅務(wù)和銀保監(jiān)部門間實現(xiàn)數(shù)據(jù)直連，安全高效助力小微企業(yè)緩解融資難融資貴問題。與外部門聯(lián)合，協(xié)同開展調(diào)研走訪、宣傳輔導(dǎo)活動。
12.完善繳費服務(wù)。發(fā)布社保費繳費事項清單，明確事項辦理流程、辦理方式、辦理時限以及需提交的資料。推廣社保退費申請網(wǎng)上受理，讓繳費人“少跑路”。加強(qiáng)與人社、醫(yī)保等相關(guān)部門數(shù)據(jù)共享，落實好特困人員、低保對象等困難人群分類資助參保繳費政策。以采礦業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)為重點，開展社保費政策進(jìn)企業(yè)、進(jìn)車間、進(jìn)工地宣傳和繳費服務(wù)活動。貫徹落實稅務(wù)總局工作部署，規(guī)范和優(yōu)化電力能源類、土地出讓類等非稅收入征繳流程，編制相關(guān)繳費指引，提高辦理繳費業(yè)務(wù)的便利度。推進(jìn)土地出讓金、土地閑置費、礦產(chǎn)資源專項收入、海域使用金、水利建設(shè)基金、防空地下室易地建設(shè)費等非稅收入項目自動預(yù)填申報，改善繳費人申報操作體驗。
13.服務(wù)個稅匯算。積極協(xié)調(diào)動員社會力量，組織開展稅收志愿服務(wù)活動，做好各項個人所得稅專項附加扣除的宣傳輔導(dǎo)，讓符合條件的納稅人及時享受紅利。貫徹落實稅務(wù)總局工作部署，對靈活就業(yè)自行繳納社保費的納稅人，優(yōu)化在個人所得稅綜合所得年度匯算時的填報方式，提升納稅人的填報體驗。運用稅收大數(shù)據(jù)智能分析，完善個人所得稅綜合所得年度匯算提示提醒，引導(dǎo)納稅人如實準(zhǔn)確申報。優(yōu)化自然人電子稅務(wù)局扣繳端數(shù)據(jù)備份功能，使扣繳義務(wù)人在更換設(shè)備后恢復(fù)數(shù)據(jù)更加便利。
(四)執(zhí)法監(jiān)管更公正
14.優(yōu)化執(zhí)法方式。推進(jìn)區(qū)域間稅務(wù)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，更?script>s("content_relate");
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