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調(diào)研實習(xí)報告(集錦15篇)
我們眼下的社會,報告不再是罕見的東西,其在寫作上具有一定的竅門。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?以下是小編收集整理的調(diào)研實習(xí)報告,歡迎大家分享。
調(diào)研實習(xí)報告1
一、目的:
(一)對六個調(diào)研小組的全體成員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。
(二)分析實地調(diào)研狀況和預(yù)調(diào)研得到的一線資料。
(三)進(jìn)一步微調(diào)、完善調(diào)研方法與工具,為下一步實地調(diào)研打好基礎(chǔ)。
二、預(yù)調(diào)研方法與內(nèi)容
為了預(yù)測調(diào)研的情況,及時發(fā)現(xiàn)調(diào)研內(nèi)容的不足之處和培訓(xùn)參與調(diào)研人員的調(diào)研能力,使他們熟悉調(diào)研過程,調(diào)研組首先進(jìn)行了預(yù)調(diào)研工作。為了達(dá)到預(yù)調(diào)研的目的,預(yù)調(diào)研所采用的方法與內(nèi)容是和正式調(diào)研一致的,主要包括三個方面:問卷調(diào)查、訪談和課堂觀察與錄像。
。ㄒ唬﹩柧碚{(diào)查
問卷調(diào)查包含五個方面的問卷:實習(xí)生問卷、實習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷、實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)校長問卷、實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷和語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識問卷(包括中學(xué)教師和師范生兩種)。通過廣泛的收集數(shù)據(jù),和同類樣本間與不同樣本間的橫縱對比,研究分析此次教育實習(xí)的效果與存在的問題。
問卷調(diào)查樣本抽取原則是:實習(xí)生問卷的調(diào)研樣本為所有調(diào)研學(xué)校的所有實習(xí)生;實習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷的調(diào)研樣本是每個縣域塊內(nèi)各選擇一所初、高中學(xué)校,每校抽取兩個班級(不同年級,有實習(xí)生工作的班級);實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)校長問卷的調(diào)研樣本是實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)的校長1人;實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的調(diào)研樣本為縣域內(nèi)實習(xí)學(xué)校的所有實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師;語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識問卷的調(diào)研樣本為參與問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實習(xí)生和指導(dǎo)教師。
根據(jù)樣本抽取原則,把樣本確定為:實習(xí)生問卷的預(yù)調(diào)研樣本為在永吉七中實習(xí)的我校全部實習(xí)學(xué)生,共十五人;實習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷的預(yù)調(diào)研樣本為永吉七中兩個班的學(xué)生;實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)校長問卷的預(yù)調(diào)研樣本永吉七中副校長;實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的預(yù)調(diào)研樣本為永吉七中的所有指導(dǎo)教師;語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識問卷的預(yù)調(diào)研樣本為參與以上問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實習(xí)生和指導(dǎo)教師。
。ǘ┰L談
訪談的對象包括四部分:實習(xí)生訪談、實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談、實習(xí)學(xué)校學(xué)生訪談和實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)校長訪談。訪談的內(nèi)容是訪談?wù)咭罁?jù)訪談提綱上的內(nèi)容進(jìn)行訪談,主要分三大塊內(nèi)容:基本情況訪談、教育心理訪談和教育技術(shù)訪談。
訪談樣本的選擇原則是:實習(xí)生訪談對象為每校選擇3-5名不同專業(yè)實習(xí)生,實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談對象為每校2-3名指導(dǎo)教師(其中要有班主任指導(dǎo)教師),實習(xí)學(xué)校學(xué)生對象樣本為選擇6-8個學(xué)生進(jìn)行訪談,實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)校長訪談對象為實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)的校長1人。
根據(jù)樣本選擇原則,把樣本確定為:實習(xí)生訪談對象為在永吉七中實習(xí)的我校實習(xí)生,實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談對象為永吉七中的一名女英語教師,實習(xí)學(xué)校學(xué)生訪談對象為永吉七中的六名學(xué)生(三男三女),實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)校長訪談對象為永吉七中副校長。由于此次預(yù)調(diào)研目的之一是為了培訓(xùn)參加調(diào)研的全體成員,因此進(jìn)行訪談的學(xué)生都是有過訪談經(jīng)驗的或者之前受過訪談方面培訓(xùn)的,其余參加訪談的調(diào)研組成員則是見習(xí)這些訪談?wù)咴L談,向他們學(xué)習(xí)訪談的方法與技巧,吸取經(jīng)驗。
。ㄈ┱n堂觀察與錄像
課堂觀察與錄像的樣本選擇原則是:隨機(jī)抽取有我校實習(xí)生實習(xí)的班級進(jìn)行課堂觀察與錄像的工作。
預(yù)調(diào)研的課堂觀察與錄像工作一共記錄了三節(jié)課,分別是:初中一年一班的地理(授課人:劉偉),初中一年一班的政治(授課人:吳靜)和初中二年五班的.英語(授課人:文雅)。
三、預(yù)調(diào)研過程
(一)預(yù)調(diào)研的時間和地點
1.時間:20xx年10月8日上午7:30——18:00
2.地點:吉林市永吉縣第七中學(xué)
。ǘ╊A(yù)調(diào)研準(zhǔn)備工作:
1.分配工作:侯恕安排此次調(diào)研的工作分工,提出基本要求。
2.協(xié)調(diào)工作:向永吉七中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)說明調(diào)研目的與內(nèi)容,協(xié)商具體的調(diào)研事項,得到了校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
。ㄈ╊A(yù)調(diào)研工作內(nèi)容:
預(yù)調(diào)研工作的主要內(nèi)容有三項:訪談、問卷調(diào)查和課堂觀察與錄像。
1.訪談
。1)學(xué)校主管教育實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)(此次訪談對象為永吉七中副校長)的訪談,訪談時間為15分。
。2)我校實習(xí)生的訪談,訪談時間大約為15分鐘。
。3)實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談(英語,女),訪談時間約5分鐘。
。4)學(xué)生座談(6人,三男三女),訪談時間約為5分鐘。
2.問卷調(diào)查
。1)學(xué)校主管教育實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)問卷調(diào)查,為5分鐘,在訪談之前。
。2)我校實習(xí)生的學(xué)科能力試題和我校實習(xí)生的問卷調(diào)查,發(fā)15份試題全部收回,調(diào)查問卷發(fā)15份返回13份。
(3)實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師的調(diào)查(學(xué)科能力試題和調(diào)查問卷),共持續(xù)約一小時。學(xué)科能力試題全部做完收回,問卷調(diào)查做了10份。
(4)學(xué)生問卷調(diào)查(兩個班),每班的問卷平均都用了40分鐘。
3.課堂觀察與錄像
共錄了三節(jié)課的教學(xué)錄像,分別是:初中一年一班的地理(授課人:劉偉),初中一年一班的政治(授課人:吳靜)和初中二年五班的英語(授課人:文雅)。
。ㄋ模┫乱徊秸{(diào)研工作安排:
1.問卷相關(guān)部分負(fù)責(zé)人對問卷調(diào)整(周五完成),周六合卷,周日印出(楊明)。
2.侯恕協(xié)調(diào)帶隊老師分組,參與調(diào)研的研究生分組(專題負(fù)責(zé)人分本專業(yè)學(xué)生,統(tǒng)一調(diào)整)。
3.聯(lián)系六個調(diào)研縣域的學(xué)校帶隊教師,與調(diào)研學(xué)校提前協(xié)商(張丹)。
4.調(diào)研設(shè)備落實(李廣負(fù)責(zé))
5.調(diào)研預(yù)算(侯。、借款(張丹)
6.下周開始進(jìn)行實時實地調(diào)研工作。
。ㄎ澹╊A(yù)調(diào)研材料的簡單處理
預(yù)調(diào)研結(jié)束后,為了進(jìn)一步完善和微調(diào)調(diào)研的方法與工具,科學(xué)有效的進(jìn)行實地教育調(diào)研工作,為下一步實地調(diào)研打好基礎(chǔ),課題組成員將收回的問卷、訪談錄音和教學(xué)錄像內(nèi)容做了一些處理與分析,并對實地調(diào)研狀況作了分析討論。
四、研究結(jié)果與分析
(一)問卷調(diào)查的研究結(jié)果與分析
在永吉七中領(lǐng)導(dǎo)和我校實習(xí)生的積極配合下幾乎所有問卷的完成質(zhì)量都比較好,而且收回了絕大多數(shù)的發(fā)放問卷。問卷內(nèi)容基本真實的反映了教育實習(xí)的實際情況,能夠達(dá)到了調(diào)研的目的。但是在問卷調(diào)查的過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些的問題。實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問卷、實習(xí)生問卷、學(xué)生問卷和實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷這幾類問卷中,只有實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問卷的問題數(shù)量適中,便于回答。實習(xí)生問卷、學(xué)生問卷和實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的問題數(shù)量都較多,但是實習(xí)生問卷的問題數(shù)量雖然較多卻并沒有影響實習(xí)生的回答。學(xué)生問卷的問題一方面問題數(shù)量比較多,另一方面其中教育心理的有些問題問得比較晦澀,學(xué)生難于理解,因此平均每個學(xué)生回答問卷的時間在40分鐘左右。實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的問題數(shù)量較多也影響了對問題的回答。
。ǘ┰L談的研究結(jié)果與分析
訪談?wù)咭罁?jù)訪談提綱的內(nèi)容都進(jìn)行了訪談,并且能夠就一些問題展開提問,進(jìn)行深度訪談,取得了良好的效果。見習(xí)訪談的學(xué)生也通過當(dāng)場觀察、學(xué)習(xí)訪談?wù)叩脑L談過程,得到了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,對訪談的整個過程有了較為全面和深刻的認(rèn)識,學(xué)會了訪談的一些基本方法與技巧,為調(diào)研工作的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。但是有的訪談?wù)唠m然就某一個問題問的較為詳細(xì),卻忽略掉了一些問題的訪談,尤其是對基本情況的訪談并不全面。
(三)課堂觀察與錄像的研究結(jié)果與分析
新授課的錄像圖像清晰,教學(xué)情境反映的較為全面。不僅有對實習(xí)生的講課情況進(jìn)行錄像,還有對學(xué)生的上課情況進(jìn)行錄像,而且質(zhì)量很好,可用性強(qiáng)。但是此次預(yù)調(diào)研只有新授課的錄像,可參考的維度太少,給課堂教學(xué)的分析討論帶來不便。
基于以上對預(yù)調(diào)研結(jié)果的分析我們可以看到,盡管課題組成員為教育調(diào)研的工作做了充分的準(zhǔn)備,使預(yù)調(diào)研的工作順利進(jìn)行,達(dá)到了預(yù)期的目的,取得了良好的成果。但是在這個過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要在后續(xù)的工作中改進(jìn)。為了使實地調(diào)研的工作得以順利進(jìn)行,取得完滿的成果,因此提出以下建議。
五、建議
。ㄒ唬⿲柧淼慕ㄗh
由于各類問卷中,只有實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問卷的問題數(shù)量適中,其余問卷的內(nèi)容都過多,而且學(xué)生問卷中教育心理的有些問題學(xué)生不能很好的理解。因此建議精簡除了實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問卷的所有問卷的內(nèi)容,使問題少而精,淺顯易懂便于回答。
(二)對訪談的建議
在訪談的過程中,我們發(fā)現(xiàn)訪談?wù)哌M(jìn)行訪談時并不能對所有相關(guān)問題進(jìn)行提問,有遺漏的地方。因此,建議訪談?wù)咴谠L談之前要熟記訪談提綱的內(nèi)容,對相應(yīng)部分的問卷內(nèi)容也要有所了解,使訪談全面深入的進(jìn)行。
(三)對課堂觀察與錄像的建議
課堂觀察與錄像之前要得到被采訪者的教學(xué)設(shè)計,而且不僅要對實習(xí)生的新授課進(jìn)行課堂教學(xué)錄像,也要對實習(xí)生的試講課和指導(dǎo)教師對實習(xí)生的指導(dǎo)課進(jìn)行錄像。這樣就可以為以后的課堂教學(xué)觀察與分析提供較為全面的參考依據(jù),完善調(diào)研內(nèi)容。
調(diào)研實習(xí)報告2
實習(xí)期間,我實習(xí)的方向是新聞采編,以新聞采訪為主,主要參與各級內(nèi)參的寫作。
由于是實習(xí)記者,我的工作要比正式記者的工作時間更加煩瑣,但是實習(xí)期間總體感覺很舒服,整天都在有空調(diào)的辦公室里工作,并不累,但也偶有例外要出去跑跑。
我在報社的時政專題部,任務(wù)主要是圍繞時事新聞開展,而我涉及的面幾乎都是外界所說的負(fù)面新聞。剛開始并不是太明白新聞?wù)婧拓?fù)面到底區(qū)別是什么?為什么要這么區(qū)分?怎么樣使負(fù)面新聞產(chǎn)生的反面社會影響降到最低?通過認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),并從中觀摩其工作過程,我更清楚了記者要做的工作:策劃新聞選題,跟編輯部人員交流意見,編前會討論決定選題方向,采訪寫作,聽取部門編委會修改意見,編輯排版。
參與寫作內(nèi)參的工作,每天都是整理材料,接聽投訴電話,核實新聞準(zhǔn)確性,提交編委會審議決定要不要做,怎么樣做。在實習(xí)過程中,部門主任老師和同事對我的工作幫助很大,教會了我很多東西,不僅是在采編這份工作上,在為人處事方面和接人帶物方面也有很大幫助。在實習(xí),在潛移默化中,我學(xué)會了計調(diào)的一些基本禮儀和工作事項,尤其是酒桌上的一些禮儀,也對新聞業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步認(rèn)識。
在對接熱線和投訴信的這份工作上:首先,記者在講話和接電話時應(yīng)該禮貌、大方、體貼對方,每個電話,每個確認(rèn),每個提問,都要充滿感情,以體現(xiàn)合作的誠意,而提問要講求技巧,尤其是一下不幸的訴說,更要人性化,注重新聞以外也要講求人道主義,贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作;
其次,記者一定要細(xì)致地閱讀群眾發(fā)來的上訪信,重點是把信息的準(zhǔn)確性,新聞背景,新聞事件和人物的具體信息搞清楚,挖掘新聞價值和更多的新聞線索,這方面一定要細(xì)致耐心,有新聞敏感度。此外,涉及數(shù)字問題時,更要確保準(zhǔn)確,要多跟當(dāng)事人核實;
第三,接熱線和上訪信的主要任務(wù).盡管事物煩瑣,但記者頭腦必須時刻清醒,逐項核實,弄不好就會有麻煩。所以一定要做到耐心細(xì)致,還要特別注意要做到"快",采訪的速度往往代表報社的作業(yè)水平,一定要爭分奪秒,快速行動。二要"準(zhǔn)",即準(zhǔn)確無誤,不能模棱兩可,是似而非.;再有,做一份內(nèi)參不容易,往往要求質(zhì)量要好,事情較為嚴(yán)肅,亟待解決,采訪在其中往往發(fā)揮很大作用,因此,記者要多備幾套不同的采訪方案,以適應(yīng)不同采訪情況的出現(xiàn);
最后,記者不僅要具有正常作業(yè)的采訪手段,還要善于學(xué)習(xí),及時掌握不斷變化的社會新動態(tài),以提高作業(yè)水平,以求更快,更準(zhǔn),如要掌握門戶網(wǎng)站的主要新聞,從中尋找線索等。
報社的總編室里有一句話我印象很深:做媒體中的媒體,新聞中的新聞。我覺得這句話十分有道理。作為中國記者協(xié)會的機(jī)關(guān)報,它存在的意義不僅僅是做新聞,更多的要有鞭策,作用,要敢于做媒體的先鋒。首先,新聞稿件必須有質(zhì)量的保證。這可以分為四個方面:第一,必須符合新聞的'內(nèi)涵,即新近發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生的有意義的事情。對一件事情首先要考慮它是不是新聞,是一條怎么樣的新聞。第二,必須從全局出發(fā)采寫新聞。即這條新聞寫出來會有什么樣的影響,其中影響包括積極的和負(fù)面的,記者的作用是引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,要想辦法把新聞的負(fù)面效應(yīng)降到最低。第三,要關(guān)注民生,貼近生活,替老百姓說話辦事。在我看來,這是老百姓需要的新聞,也是媒體存在最重要的作用和必要性。同時,也是記者的職業(yè)道德所在。第四,必須要有新的突破,發(fā)現(xiàn)別的媒體不曾發(fā)現(xiàn)的而且與老百姓切身相關(guān)的新聞,F(xiàn)在的新聞無論從題材上還是內(nèi)容上都有了很大的拓展,似乎再有創(chuàng)新突破很難,其實不然。很多好的線索好的新聞都隱藏在百姓們關(guān)心反映的小事中。很多記者都曾親身經(jīng)歷過這種事情,或者聽到老百姓抱怨、反映過這個問題,但是都沒有引起他們的關(guān)注。新聞報卻抓住了這個事件,把它寫成了精彩的新聞。這篇稿件看似平常,內(nèi)容寫法上也很一般,但是反映的事情卻是其他媒體忽視的,第一次有人把它的內(nèi)幕寫出來,給老百姓開了一張明白的“清單”,在內(nèi)容上進(jìn)行了突破創(chuàng)新,是很可貴的。
調(diào)研實習(xí)報告3
在xx文理學(xué)院思想政治理論教學(xué)科研部的帶領(lǐng)下,一批文理學(xué)子懷著激動、興奮的心情踏上了xx市xx縣社會實踐的行程。
當(dāng)天上午,我們首先xx縣xx鎮(zhèn)xx村。在當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,我們在xx村村委會廣場對當(dāng)?shù)匚幕、?jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)。之后,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們社會實踐的活動路線進(jìn)行了介紹,依次為xx鎮(zhèn)xx村,xx蘋果基地,xx農(nóng)民手工合作社,xx縣國家濕地保護(hù)公園及孔子弟子燕伋的故鄉(xiāng)。在會議結(jié)束時,所有在會人員進(jìn)行了合影留念。會議之后便開始了我們的社會實踐之行。
第一站,xx鎮(zhèn)xx村。
當(dāng)校車快要進(jìn)入xx村時,整個村子的面貌全部展現(xiàn)在我們的眼前,,白色的房屋,灰色的屋檐,紅色的大門,一排排整齊而有序。四周全部是綠油油的小麥包圍著,看起來融洽的非常完美。會議后,我們開始了對xx村的親身考察。整個村子按照“井”字形排列,房的樣式由政府統(tǒng)一規(guī)劃,道路也一改以前泥濘土路變?yōu)樗嗦罚愤叿N植者各種風(fēng)景樹,栽立著路燈。貼著新農(nóng)村的標(biāo)語。各家門前也種起了自己喜歡的花草,無不彰顯人們對美好生活追求。
當(dāng)我們在進(jìn)行居民生活考察時,前后反差讓我有些意外。第一家的生活令我感到農(nóng)民生活的提高,家中裝飾很整齊,各種家用電器基本都有,院子里也很干凈,邊上種著一棵小樹,表現(xiàn)出了他們也喜歡清雅的生活,當(dāng)我們問到他們對生活是否滿意時,他們都露出了幸福的笑臉。相反第二家的考察讓我感到有些失望。家中仍舊是灰色的水泥墻,各種農(nóng)用工具相比比第一家多了很多,而且家中門窗也沒有安裝,給人一種欠缺感。當(dāng)時已是10點多了,兩位老人和兩位小孩才吃早飯,一問才知道他們剛從農(nóng)田干完農(nóng)活回來。孩子的爸媽在外打工,基本不回來,所以家中的農(nóng)活只能由他倆來承擔(dān)。孩子的生活費則由他的爸媽負(fù)擔(dān)。這樣的生活又讓人看到了新農(nóng)村發(fā)展的不足。
社會在發(fā)展,農(nóng)民的生活在一步步提高,生活環(huán)境也在改善。然而xx村一行,既讓我看到了新農(nóng)村建設(shè)的步伐,人們生活質(zhì)量的提高,又讓我發(fā)現(xiàn)了新農(nóng)村建設(shè)之中的不足,那些經(jīng)濟(jì)條件差的農(nóng)民,他們的生活步伐趕不上新農(nóng)村的建設(shè)步調(diào),雖然居住環(huán)境變了,但他們的生活質(zhì)量卻沒有變,甚至降低。所以新農(nóng)村的建設(shè),我們不能忽視那些貧困的家庭。只有把他們的生活水平提高到和其他人的生活水平一樣,那樣我們才算真正建設(shè)了新農(nóng)村,新農(nóng)村才會變的更加完美。
第二站,xx蘋果基地。
xx集團(tuán),是一家從蘋果種植,再加工,最后銷售的大公司。目前市場占有率為20%,所生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售于世界上30多個國家。近幾年,xx縣通過招商引資,引進(jìn)海升集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)合作。今年海升集團(tuán)投入1400多萬元,建成510多萬畝蘋果種植基地,所有果樹樹苗均從荷蘭引進(jìn),采用矮砧密植技術(shù),果園生草,水肥一體化管理模式,兩年后即可采摘蘋果,投入加工。通過海升集團(tuán)種植的果樹與本地相比,他們一棵樹投入140多元,是我們7倍多。而且他有專門的果樹專家指導(dǎo),先進(jìn)的管理理念,使的他們的產(chǎn)量大大提高。
xx集團(tuán)將自己和周邊農(nóng)民的蘋果進(jìn)行統(tǒng)一回收,然后通過榨汁加工,做出產(chǎn)品,銷往國內(nèi)外,整個過程一條龍服務(wù),解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)民為銷售蘋果而發(fā)愁的問題。而且,海升集團(tuán)的果園管理需要大量人員,所以當(dāng)?shù)剞r(nóng)民就成了最好人選。這樣一來,農(nóng)民就又有了一筆可觀的收入。
經(jīng)過發(fā)展,該地區(qū)已形成公司加基地加農(nóng)民的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式,發(fā)展經(jīng)濟(jì)鏈模式,如此,加工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)推動加工業(yè)全面發(fā)展。想到我的家鄉(xiāng),同樣也是一個蘋果生產(chǎn)大縣,但和這里相比,我們與他們的差距有多遠(yuǎn),我們怎么能跟上,我們沒有他們的環(huán)境,我們怎樣才能改變,我想還是我們當(dāng)?shù)馗刹繎?yīng)該提高自己的思想境界,真抓實干,勇于創(chuàng)新,看準(zhǔn)目標(biāo),做出亮點,做好帶頭示范,增強(qiáng)基層組織凝聚力、戰(zhàn)斗力,全面科學(xué)發(fā)展,積極引進(jìn)項目,加強(qiáng)與外界合作,將當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)、工業(yè)全面推動發(fā)展。
第三站,xx農(nóng)民手工合作社。
xx農(nóng)民手工合作社是由農(nóng)民自發(fā)組織的.集體手工制作的大小型組織。起初,手工作品是由個人自己做自己銷售,由一名村民走家串戶,說通個體戶,將個人手工組織起來。這樣,他們的手工制作就得到交流,手工藝品的種類也就增多,時間長了,每個人的技術(shù)通過互相學(xué)習(xí)也得到了提高。而且,他們的手工藝品也做得精美。通過組織者與外界相互溝通和洽談,每隔一段時間,都會有外國商人來合作社統(tǒng)一收購。目前,組織者每年都會被外商邀請出國去交流和學(xué)習(xí),所以,他們的手工合作社也越做越火了。
農(nóng)村手工合作社的成立,讓我看到了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛能,農(nóng)民也開始著眼于不依靠土地而依靠自己的手藝來提高經(jīng)濟(jì)的新生活方式。這樣,農(nóng)民不僅通過自己的手工藝賺得錢,提高自己的生活水平。而且,手工藝也是我們的傳統(tǒng)文化,農(nóng)民的做法同時也將中國的文化傳播于全世界,這可謂一舉兩得。
調(diào)研實習(xí)報告4
實踐報告摘要:為了更好的了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,為了自己將來參加醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)工作更好的發(fā)展,為了給社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)一些簡單的建議,促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生工作更好的發(fā)展,作為一名醫(yī)科院校的大學(xué)生,利用這個暑假的時間,我在重慶市沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實習(xí)一個月,并對其進(jìn)行了一個簡單的調(diào)研。
前言:在這個暑假期間,根據(jù)重慶市委市政府大學(xué)生帶薪實習(xí)的政策,在學(xué)校和沙坪壩衛(wèi)生局的協(xié)調(diào)安排下,我來到了沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,在這里進(jìn)行了為期一個月的實習(xí),在實習(xí)期間學(xué)到了很多的東西,同時也對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有了更多的了解。
醫(yī)院簡介:
沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,即沙坪壩區(qū)第四人民醫(yī)院,前身是成立于1953年的雙碑醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院,是國家綜合性一級甲等醫(yī)院、區(qū)文明單位,社會醫(yī)療保險統(tǒng)籌定點醫(yī)院,位于沙坪壩區(qū)雙碑正街14號。醫(yī)院占地面積1510平方米,業(yè)務(wù)用房2881平方米,開設(shè)病床20張。下設(shè)內(nèi)科、外科、中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)骨傷科、口腔科、托老科等17個科室,現(xiàn)有在職職工46人。醫(yī)院堅持“一切為了病人”的辦院宗旨,努力建設(shè)以“滿足社區(qū)群眾醫(yī)療服務(wù)需求為中心”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色文化,以親民、愛民、為民服務(wù)為突破口,把滿足群眾不斷增長的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求作為根本出發(fā)點、深入社區(qū)、深入千家萬戶,為居民在醫(yī)療、預(yù)防、保艦康復(fù)、健康教育、計劃生育及心理咨詢等方面提供綜合性、持續(xù)性和可及性的方便、快捷、價廉的全方位醫(yī)療保健服務(wù),扎扎實實開展社區(qū)衛(wèi)生工作,以嶄新的舉措推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的全面發(fā)展。
調(diào)研方法與內(nèi)容:
一、 參與社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)工作
社區(qū)服務(wù)中心承擔(dān)著社區(qū)基層最基本最主要的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,工作量很大,要求也很高。在實習(xí)調(diào)研期間,我參加了以下中心的整體工作:(1)沙坪壩區(qū)大型義診活動(2)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生培訓(xùn)講座,如社區(qū)人群高血壓、糖尿病等慢病防治,心肺復(fù)蘇培訓(xùn),口腔衛(wèi)生講座等(3)醫(yī)患交流會(4)該中心的半年工作總結(jié)會議等,通過這些活動的參加,使我更加明白社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作性質(zhì)的公益性與社會性。
二、參與相關(guān)科室工作
在實習(xí)期間我被安排在詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的質(zhì)量管理科,在此期間也主要參與了該科室的相關(guān)工作,科室工作的內(nèi)容比較龐雜,主要有以下幾個方面:(1)護(hù)理管理工作,即對醫(yī)院所有護(hù)理工作質(zhì)量的監(jiān)控與管理,(2)院感管理工作,即對醫(yī)院內(nèi)感染,醫(yī)療衛(wèi)生等的管理工作(3)醫(yī)務(wù)工作,即處理醫(yī)療投訴,醫(yī)患糾紛等(4)醫(yī)療保險和合作醫(yī)療工作(5)病歷處方等的管理等。在實習(xí)期間,我?guī)缀躞w驗參加了該科室所有的工作,(1)每天早上和醫(yī)院老師住院部查房,了解相關(guān)護(hù)理工作問題,(2)參與醫(yī)院每周一次的院感檢查工作,(3)XX年度住院病人合作醫(yī)療保險補(bǔ)助金發(fā)放工作,(4)處方的銷毀及病歷電腦系統(tǒng)錄入工作(5)當(dāng)然,還是自己處理了一個小小的患者投訴,感覺小有成就感。一個月感覺還是做了不少的事情,通過參加這些工作我更加的了解到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作直接的面向基層民眾,工作量的龐雜性,難開展性,及時性及高要求性等。
三、 走訪了解其他科室
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心因其面向社區(qū)的特殊性,亦有著它的特色,在這里主要介紹一下該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的特色科室及相關(guān)工作。
。1)社區(qū)衛(wèi)生科,該科室在下轄村居委會還設(shè)有社區(qū)服務(wù)站。該科室工作主要面向群眾,主要開展社區(qū)群眾高血壓、糖尿病等慢性疾病的防控,以及重度精神疾病患者的走訪管理?剖医⒕用窠】禉n案,同時科室對社區(qū)群眾開展檢查血糖、血壓、尿檢等9項免費體檢,每天來參加的人都比較多,一次來了解轄區(qū)居民的健康狀況,加強(qiáng)慢病的防控管理;該科室同時還對轄區(qū)內(nèi)重度精神病患者進(jìn)行規(guī)范化管理,采取走進(jìn)患者家庭走訪制度等。
。2)中醫(yī)內(nèi)科及中醫(yī)骨科
中醫(yī)也是該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一個特色,針對中醫(yī)對慢病,基本疾病的`特殊療效,更好的開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),該中心中醫(yī)看病患者人數(shù)很多,著名中醫(yī)坐診使得醫(yī)院中醫(yī)館的工作開展的有聲有色,得到了遠(yuǎn)近居民的信任和前來就診。
(3) 托老科
該科室應(yīng)該也算是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心最具特色的科室了,托老科主要針對社區(qū)老年病人患者,主要是慢性疾病患者的療養(yǎng)康復(fù)工作,科室護(hù)理人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)態(tài)度良好,同時科室環(huán)境也比很好,它讓很多老年疾病患者在此獲得康復(fù),或者減輕疾病痛苦以安度晚年。
。4) 預(yù)防保健科
主要開展社區(qū)兒童疾病的預(yù)防保健及傳染病防治等,這也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心直接面向群眾第一位開展的工作。
四、 與患者進(jìn)行溝通
主要利用到住院部查房時間,與住院患者進(jìn)行溝通,通過與住院患者的對話,了解到患者們對醫(yī)院的總體服務(wù)還是持肯定態(tài)度的,當(dāng)然也提出了關(guān)于一些醫(yī)療器械,藥品需要配置等問題(當(dāng)然這不是醫(yī)院的責(zé)任,因為國家微生物政策對不同等級醫(yī)院的醫(yī)療器械及藥品配置是有嚴(yán)格規(guī)定的,不過這還是需要醫(yī)院進(jìn)行有效的宣傳)
五、 走訪醫(yī)院周邊居民及門診病人了解情況
通過和周邊居民及門診病人的溝通交流,了解到人們對該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的各項工作以及醫(yī)療人員還是很滿意的,尤其對中醫(yī)游xx醫(yī)生(未及同意,暫不標(biāo)明)評價很高。
六、 與一些科室醫(yī)生的溝通
該中心工作人員比較少,但面對的是社區(qū)幾萬人的健康,醫(yī)生的工作量都很大,比較辛苦,但醫(yī)生們都沒有絲毫怨言,晚上值班徹夜不眠,社區(qū)義診,社區(qū)走訪冒風(fēng)雨,頂烈日。當(dāng)然住院部的醫(yī)生對一些住院病人也表示很無奈,因大多距離家比較近,有時自我感覺沒事就跑回家了,不好管理和治療。
調(diào)研結(jié)果分析及建議:
通過這次簡單的暑期社會實踐調(diào)研活動,我對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有了更多的了解,至少對詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作有了很大的了解,該中心的各項工作開展的都比較好,受到了醫(yī)院患者及當(dāng)?shù)鼐用竦囊恢潞迷u,當(dāng)然其也存在著需要完善發(fā)展的地方,在此提出一些簡單的建議,希望該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作能夠開展的更好。發(fā)現(xiàn)問題及建議如下:
。1)人才缺少,服務(wù)工作人員較少,工作人員工作量大且高素質(zhì)人才缺乏,建議建立人才引進(jìn)機(jī)制,積極引進(jìn)高素質(zhì)人才,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量;
。2) 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的管理缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化 ,政府在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)劃上缺乏對發(fā)展目標(biāo)、模式、規(guī)模、速度和措施等進(jìn)行科學(xué)論證,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)、機(jī)構(gòu)建設(shè)、人員配備標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)能力要求、服務(wù)流程和操作規(guī)范等均有待規(guī)范。建議能夠積極建立相應(yīng)的科學(xué)管理規(guī)范;
。3)社區(qū)宣傳還有待加強(qiáng),對社區(qū)居民衛(wèi)生,保健等宣傳的同時加強(qiáng)對社區(qū)居民進(jìn)行政府醫(yī)療衛(wèi)生政策的宣傳,加強(qiáng)社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的了解,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心這居民中的良好形象;
。4) 醫(yī)院工作人員的溝通,特別是醫(yī)生與醫(yī)生,醫(yī)生與護(hù)士之間的溝通,該中心存在一些工作人員之間的猜忌,不滿等矛盾,需要加強(qiáng)醫(yī)院工作人員之間的溝通與交流。
實習(xí)調(diào)研心得體會:
時間匆匆而過,在詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心短短的一個月的時間,在參加工作中,在實習(xí)調(diào)研中,我學(xué)到了很多在學(xué)校期間,在課本之上學(xué)不到的東西,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的管理工作,服務(wù)工作等有了很大的了解。作為一名衛(wèi)生事業(yè)管理(醫(yī)事法律方向)的學(xué)生,實習(xí)期間我主要參加了該中心質(zhì)量管理科的工作,在科室老師的指導(dǎo)下,學(xué)到了很多關(guān)于現(xiàn)實中醫(yī)院質(zhì)量管理,醫(yī)療糾紛處理等各方面的工作,可謂收獲頗豐,相信這將對我將來的工作學(xué)習(xí)帶來很大的幫助。
同時,在此期間做了一個簡單的調(diào)研報告,這也使我對社區(qū)衛(wèi)生工作有了更多的了解,也許很簡單不夠全面,不過還是希望能對大家了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有一個幫助,希望提出的些許建議能夠?qū)ι鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的發(fā)展能有一個幫助。
調(diào)研實習(xí)報告5
1問卷調(diào)查
1.1調(diào)查對象和方法
合自身在實習(xí)兩個月的時間里在一線教學(xué)的親身體會和深入課堂的觀察和訪談果設(shè)計了一份“高中歷史課課堂管理現(xiàn)狀問卷調(diào)查表”。問卷調(diào)查對象為隨機(jī)抽取呃高一年級的6個班級的學(xué)生。本次調(diào)查共發(fā)放問卷300份,各班各50份。高一(5)班共收回45份,有效卷40份;高一(6)班共收回48份,有效卷47份;高一(8)班共收回50份,有效卷47份;高一(9)班共收回47份,有效卷46份;高一(10)班共收回45份,有效卷40份;高一(11)班共收回50份,有效卷49份。
1.2調(diào)查問卷共24小題,均為單選題。每題共四個選項,分別是:A、總是100%;B、大多時候75%C、偶爾25%D、從不0%
調(diào)查問卷主要從明了課堂目標(biāo)、積極參與學(xué)習(xí)過程、學(xué)科內(nèi)容和學(xué)生的生活相聯(lián)系、追求自己的興趣、體驗成功、收到迅速,真實的反饋、受到合理的約、整合學(xué)習(xí)的時間、與同學(xué)積極交往、得到與自己的能力水平和學(xué)習(xí)風(fēng)格
1.3調(diào)查果分析
從問卷調(diào)查統(tǒng)計果可以看出:普通高中歷史課課堂教學(xué)在不斷優(yōu)化,取得很多成就。金無足赤。當(dāng)前普通高中歷史課課堂教學(xué)還存在一些問題,這些問題可以歸納為以下三方面:一是教學(xué)管理方面的問題(問卷的第1、3、4、5、6、8、10題依次反映了教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)評價和教學(xué)方法層面的具體問題);二是教學(xué)交往方面的問題(問卷的第2、9題所反映的);三是教學(xué)紀(jì)律管理方面的問題(問卷的第7題所反映的)。
下面著重就教學(xué)交往方面存在的問題進(jìn)行分析并提出相應(yīng)對策。
2教學(xué)交往方面存在的問題及對策
2.1存在的問題
首先,教師過多強(qiáng)調(diào)對學(xué)生的管和學(xué)生的順從,而較少給學(xué)生留出自由的空間。我國現(xiàn)階段的課堂管理在很大程度上仍停留在以控制為特征的傳統(tǒng)管理階段,很多地區(qū)的普通高中歷史教師的課堂管理觀基本上是傾向于課堂秩序的控制和維護(hù)教師的權(quán)威,在絕大多數(shù)學(xué)校里,教師追求的理想課堂是安靜的課堂,能夠控制的課堂,學(xué)生聽從指揮的課堂。所以,學(xué)生在課堂上可以發(fā)表意見的機(jī)會不多,時間久了,學(xué)生也習(xí)慣了,所以他們不會經(jīng)常主動回答問題,更不會提出改進(jìn)我們的教學(xué)的意見了。
其次,在很多高中歷史教師的課堂上,學(xué)生花在小組和全班活動的時間極不平衡,絕大多時候課堂上進(jìn)行的是單一的全班活動,課堂交往時間比重的失調(diào)導(dǎo)致學(xué)生個體意識的缺乏。我國中小學(xué)課堂有兩個顯著特點:⒈與師生交往的時間相比,學(xué)生之間的交往時間極少;⒉在本已極少的學(xué)生交往時間中,學(xué)生個體與全班學(xué)生的交往占據(jù)主位,而學(xué)生個體之間的交往較少,學(xué)生個體與小群體之間以及小群體與小群體之間的交往更是微乎其微。與之相適應(yīng),我國中小學(xué)課堂中,學(xué)生的交往身份基本上也只有兩種:一種是個人,另一種是作為靜態(tài)背景下的班級成員。
再次,我們很多高中歷史教師在努力營造活躍的課堂氛圍,但在實際操作中還是出現(xiàn):教師往往對活躍而愛表現(xiàn)的學(xué)生予以較多的關(guān)注,而對沉默的學(xué)生缺少關(guān)愛、缺少尊重,以至于在課堂交往中,一部分學(xué)生成為交往的“貴族”而另一部分學(xué)生則淪落為交往的“奴隸”,甚至出現(xiàn)了教師教學(xué)失明失聰?shù)默F(xiàn)象。
2.2相應(yīng)對策
一、營造民主寬松的交往氛圍是課堂交往和諧進(jìn)行的基礎(chǔ)。
1、養(yǎng)成平等對話的教學(xué)風(fēng)格,F(xiàn)代教育學(xué)認(rèn)為,教與學(xué)的平等互尊是促進(jìn)教育、優(yōu)化人才培養(yǎng)的基本條件。教師尊重學(xué)生,尊重其個性和需求;相信學(xué)生,鼓勵學(xué)生自我探究、自我實現(xiàn),在課堂中,給學(xué)生提供發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和實現(xiàn)自我價值的機(jī)會,這樣的課堂氛圍有助于學(xué)生形成開放、自由、靈活的思維和創(chuàng)新能力。
2、信任并鼓勵學(xué)生參與交往。教師真誠的信任、賞識和鼓勵,可以增強(qiáng)學(xué)生的交往信心,“伙伴式”的師生關(guān)系,又可增進(jìn)學(xué)生的“向師性”,促進(jìn)師生友誼,提高教學(xué)效果。
二、實現(xiàn)合作學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)生生互動。合作學(xué)習(xí)是交往教學(xué)模式中的重要一環(huán)。合作學(xué)習(xí)是一種促使學(xué)生之間人際交往和合作互動的.基本形式。
最初學(xué)生是不知道如何有效地和他人交流的,作為教師,首先要教給學(xué)生如何合作。這不是一個簡單的過程,我們可以在三個步驟上掌握這一過程:學(xué)會珍惜合作,掌握合作的技巧,評估。
第一步,讓學(xué)生必須懂得珍惜合作。如,教學(xué)時,教師可以將準(zhǔn)備好的材料分給小組成員,但要注意資料的“故意殘缺”,即一個人不能占有全部資料,要求不同的角色完成不同的任務(wù),學(xué)生必須共享所有的資料,在相互合作的過程中才能完成任務(wù)。合作活動后,教師要引導(dǎo)學(xué)生總,使其意識到彼此的需要,彼此能夠互相幫助。
第二步,學(xué)生在逐漸適應(yīng)合作后,教師可以先讓他們參與塑造團(tuán)體形象、增強(qiáng)小組凝聚力的活動。如讓小組設(shè)計橫幅或海報展示小組的名字和標(biāo)志。為了確保每個人都參與設(shè)計,可以要求在內(nèi)容上必須有每個成員的作為。在學(xué)生慢慢學(xué)會了合作之后,教師就可以組織各種團(tuán)隊競賽,如“知識接龍”,“辯論賽”等。需要注意幾點:①按“組內(nèi)異質(zhì),組間同質(zhì)”的原則分組。每個小組包括人數(shù)相同的不同興趣、不同智力、不同特長的成員;每小組在以上方面總體水平要持平。②每個小組內(nèi)部自己明確分工,如搜集信息的,處理信息的,統(tǒng)籌策劃的等等,每過一段時間角色要輪換。不同角色之間輪換時,也是角色的前任者和后繼者交流經(jīng)驗之時。④鼓勵小組成員之間互相幫助,力爭團(tuán)體冠軍,成員之間資源和方法共享才能共贏。
為了從自己的經(jīng)歷中學(xué)習(xí),學(xué)生需要有機(jī)會討論所發(fā)生的事情,并且評價他們合作是否成功。得到評價和反饋后,合作的頻率和質(zhì)量都能得到改進(jìn)。每次組織合作時,教師都應(yīng)明確表示,每個組的評分不僅要依據(jù)最后果,同時要看小組成員間是否進(jìn)行了很好的合作—尤其是他們開始活動的速度、他們認(rèn)真和投入的程度,組員彼此傾聽時的認(rèn)真程度,組員是否成熟且得體地互相對待,是否每個組員都有表達(dá)自己觀點的機(jī)會。
總之,通過合作學(xué)習(xí)可以增進(jìn)學(xué)生之間的交流和友誼,可以培養(yǎng)學(xué)生的“競合”精神,讓學(xué)生既要學(xué)會在競爭中勝出,還要學(xué)會在合作中超越!根據(jù)自己在兩個月的實習(xí)期間里在一線教學(xué)的親身體會和深入課堂的觀察和訪談果設(shè)計了一份“高中歷史課課堂管理現(xiàn)狀問題問卷調(diào)查表”,并在南京中華中學(xué)高一年級進(jìn)行了實地調(diào)查。
調(diào)研實習(xí)報告6
關(guān)于建材,對于這個大家并不是很陌生。中國自古以來都有著歷史悠久的建筑,富含文化,有些建筑的思想讓然傳達(dá)至今。隨著科技以及社會的進(jìn)步,建材越來越受到各界商業(yè)人士的注意。一方面是隨著物質(zhì)文明的進(jìn)步,人們對自己的住宿條件要求越開越嚴(yán)格和提高,另一方面是響應(yīng)國家號召,全面建設(shè)小康農(nóng)村,將農(nóng)村建設(shè)成小區(qū)形式,方便大家生活。為此便要進(jìn)行大規(guī)模的進(jìn)行建房,在此情況下,建材便受到了廣泛的關(guān)注,越來越多的人想要在這個市場下通過建材獲得收益。為了響應(yīng)國家號召以及地方的改革,阜陽市在一早便進(jìn)行著手準(zhǔn)備建立小康農(nóng)村,盡管當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)以及條件不是特別優(yōu)越,但是大部分人還是積極進(jìn)行響應(yīng)。為此,阜陽建材的銷售便在這么一個大的前提下慢慢的發(fā)展起來,越來越多無論是大型企業(yè)還是個人私辦的銷售集團(tuán),如雨后春筍般出現(xiàn)。玉林建材銷售部便是在5年前在這個大市場下建立起來。雖然企業(yè)不大,但是從日常銷量上上可以大致反映出阜陽地區(qū)的銷售狀況。
前言:隨著暑假的到來,大家也為到來的暑假實習(xí)忙碌著,想要找到適合自己并且可以鍛煉自己的實習(xí)工作。為了貫徹暑假實習(xí)信念和學(xué)校的號召,在暑假即將來臨之際,自己便和室友思慮尋找適合的實習(xí)單位。最終我選擇了一份建材銷售員的工作。一方面建材銷售市場很大,建材銷售企業(yè)也很普遍。另一方面,建材銷售這份工作看似簡單其實對自己要求很高,不僅要對自己所銷售的建材質(zhì)量以及規(guī)格熟記與心,而且還要掌握與顧客交流的語言技巧。不僅如此,對于一個地區(qū)多家的建材銷售,要時刻把握住建材價格波動,并且抓住顧客當(dāng)時的購買心理。
主體:初來乍到,自己獨身一人來到銷售部頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個匯報,然后就是沉默不語,不知道該說些什么,做些什么。第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。在這里不比在學(xué)校,更不如在家里這么一個大環(huán)境的庇護(hù)下。銷售部的銷量一方面靠的是影響力和建材的質(zhì)量。而大部分還是決定在銷售員手里。如果銷售做的不好,很有可能對公司造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。所以自己必須要拿出十二分的經(jīng)歷去好好對待自己找的這份工作。雖然時間不長,但是期間的態(tài)度和處理事物積極是對自己暑假實習(xí)鍛煉的負(fù)責(zé)。
玉林建材銷售部位于阜陽阜臨路北側(cè)12號,往日來往車輛繁多,每天都有著不少的'人前來銷售部進(jìn)行建材質(zhì)量以及種類的咨詢。并且隨著這幾年的農(nóng)村開發(fā)和規(guī)劃,在附近開發(fā)區(qū)有著對建材很大的需求兩邊,雖然競爭力不小,但是仍然有著不曉得市場。再加上銷售部地理位置優(yōu)越,來往車輛也起到了一個很好地宣傳,為此,公司的信譽(yù)還是不錯的。然而這只是一方面,要想對建材的銷售營造一個良好的條件,必須要對開發(fā)區(qū)附近進(jìn)行建筑材料的調(diào)研。調(diào)查哪種建材需求量大,哪些規(guī)格的建筑材料較受大家歡迎,很容易被大家接受,哪種建筑材料受市場影響波動價格比較大。這就要做一個很大的準(zhǔn)備。
下面是對開發(fā)區(qū)建材市場以及影響因素的調(diào)研:
在調(diào)查中,對于建材的要求是比較高的,一方面是開發(fā)區(qū)首次迎來上級的關(guān)注,在建筑材料上要求和把關(guān)比較嚴(yán)格,另一方面,在建筑上開發(fā)商注重對于本地區(qū)的市場前景,想要在建房質(zhì)量上贏得消費者的青睞,所以拒絕使用一些在規(guī)格上有差別的建材。在選擇家具建材時,有46%的顧客洗好選擇品牌的家具建材,在他們的印象中,只有品牌大,對建材的質(zhì)量,售后服務(wù)就會有很大的保障。不會再為今后出現(xiàn)的種種售后服務(wù)而擔(dān)心。有23%的消費者則是比較在意家具建材的外觀。對于對于品牌和售后服務(wù)則關(guān)注比較少。對于建筑工地的建材,例如鋼筋,開發(fā)商則基本上選擇馬鋼,一方面是馬鋼在建材行業(yè)是有良好的聲譽(yù),另一方面在價格和質(zhì)量考慮上,馬鋼的性質(zhì)比是比較高的。在室內(nèi)的建材上,72%的消費者在對室內(nèi)建材要不是必須對身體無害,符合健康環(huán)保的標(biāo)志。另一方面則是對室內(nèi)風(fēng)格要求很是嚴(yán)謹(jǐn)。裝修的實際效果必須要與設(shè)計風(fēng)格完全一致。無論是顏色還是建材的規(guī)格,必須達(dá)到當(dāng)初設(shè)計的嚴(yán)謹(jǐn),不可略顯失調(diào)。對于建材銷售的宣傳廣告上,82%對于建材的認(rèn)識是廣告的宣傳語太過于華麗,與實際的有著或大或小的差別,大部分人對經(jīng)營多年的老牌企業(yè)具有良好的信譽(yù)感,比較相信和樂于去購買老牌企業(yè)的產(chǎn)品。在開發(fā)去宣傳,由于條件的限制,消費者無法很輕松的能夠從網(wǎng)絡(luò)上的到一些實用的信息,所以各個企業(yè)幾乎是靠傳單和活動進(jìn)行主題宣傳,讓消費者得到建材的信息以及變動。另外在宣傳上,每個一定的時間企業(yè)會選擇做一些的大型活動進(jìn)行宣傳,引起廣大消費者注意和支持。
另外對于建材質(zhì)量以及銷售建材的企業(yè),人們的到的信息一般是從大型活動才得以知曉,但是也有一部分是通過他人的介紹去知曉銷售部的點點。這一點就充分的體現(xiàn)了一個企業(yè)的社會信譽(yù)在商業(yè)中所起到的巨大的作用。
在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題:
1:在建材銷售的活動中,對于建材的宣傳過于細(xì)致,甚至是價格,規(guī)格也多多少少隱藏在其中,這樣的做法雖然很好的想消費者展現(xiàn)了商品的規(guī)格以及詳細(xì)的資料,但是更能夠引起顧客貨比三家的心理,有部分消費著便在知道信息后想要再去其他銷售部進(jìn)行對比,得出更確切的消息,然而這樣正給其他的建材企業(yè)拉走客戶的機(jī)會,其他企業(yè)可以通過你介紹的商品信息進(jìn)行加工,讓消費者產(chǎn)生一種在這個企業(yè)買的建材和家具材料要不如廣告所說,與宣傳內(nèi)容不符。這會給一些進(jìn)行不正當(dāng)企業(yè)進(jìn)行不公平競爭的機(jī)會。
2:對于品牌。建材銷售部對于品牌的塑造不是特別的上心,對于一些建材的采購考慮到價格和成本,甚至銷售部人員也認(rèn)價格越貴越會得到消費者的青睞,沒有進(jìn)行廣大調(diào)查,什么品牌的建材是開發(fā)商所經(jīng)常使用的,對于經(jīng)常使用的品牌,顧客會覺得安心,不會出現(xiàn)偽劣產(chǎn)品。然而,只顧追求價格的昂貴和質(zhì)量的好壞往往不會被一些顧客所了解,以至于一些價格不菲切質(zhì)量不錯的建材不被顧客所喜歡。對于新的品牌和新的產(chǎn)地,顧客會覺得不放心。而且對于一些新出的品牌并沒有一些相信官方介紹,一旦建房、裝修出現(xiàn)新的問題,顧客會把所有的問題指向新建材的質(zhì)量上,因此會給銷售部帶來一些不必要的麻煩。盡管最后問題會得到很好的解決,但是依然會給銷售部帶來不必要的信譽(yù)影響。
3:對與建材的銷售價格太過于嚴(yán)格,沒有彈性。其實在建材上的價格是可以根據(jù)顧客的反映情況以及購買心理進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。及時在價格上降了些許,但是總體來說還是盈利頗厚,正所謂薄利多銷。但是我所在的建材銷售部為了樹立建材質(zhì)量和規(guī)格信譽(yù),一律采用規(guī)定價格進(jìn)行出售沒有彈性。導(dǎo)致一些顧客貨逼三家,到別處購買價格較為低點的建材,及時那些所謂的底價并沒有節(jié)省多少錢,但仍然缺失了一些客戶源。建材銷售不必商業(yè)其他行業(yè),對于價格適當(dāng)調(diào)整是不會影響建材在顧客心理的品質(zhì)問題。
在這次暑假實習(xí)中,自己的到的不僅僅是物質(zhì)上的那么簡單,更多的是讓自己更加了解這個社會。沒有了學(xué)校和家庭的庇護(hù),在外面全部的事情都要自己去處理,去解決。不可以再根據(jù)自己的脾氣去做事,即使別人有意的嘲笑和為難,也是不能夠與顧客爭執(zhí)。還要,在這次實習(xí)中讓我看清的是以后工作要足夠理性,不可以校園內(nèi)所謂的道義去解決事情。如果一味地堅持這些就如同這樣一句話,太年輕,太傻。一味地堅持這寫會讓自己以后的道路更難行走。
調(diào)研實習(xí)報告7
統(tǒng)觀xx市工商銀行、商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行近期開展消費信貸的狀況,具有以下特點:
。1)以住房為主的消費信貸業(yè)務(wù)起步較早并不斷完善,其他業(yè)務(wù)正逐步展開;
。2)總的講消費信貸業(yè)務(wù)雖有進(jìn)展,但量小,拓展狹窄;
(3)各行依據(jù)擴(kuò)大內(nèi)需的要求,均在加緊設(shè)計新品種,制訂新制度、新辦法,隨之銀行之間也進(jìn)人了一個新的競爭階段。
(一)當(dāng)前開展消費信貸的難點
1、各層次居民收入的不確定性。xx市的人均收人水平雖然在全國各城市處于前列,但收入的分配差距極大。高收入階層的消費具有工作性消費的性質(zhì),如買得起私車的人有公車坐,有錢作觀光旅游的人往往有機(jī)會作商務(wù)旅游等;中等收人階層是最具消費信貸潛力的消費者,但受公務(wù)員制度改革、國企改革等因素影響,未來收入具有不確定性,購買福利房、微利房挖走了一部分收人,一般耐用品購置則無需貸款也能消費,高檔消費品如汽車雖然極具吸引力,但養(yǎng)車費使貸款購車者望而卻步;而低收入者為了生存和預(yù)防動機(jī),極少考慮進(jìn)行貸款消費。
2、未來預(yù)期因素的影響。近幾年盡管銀行利率一降再降,居民儲蓄存款增幅卻一增再增,而相反,消費增幅卻低谷徘徊。住房改革、教育收費制度即將實行,都增加了人們的支出預(yù)期,再加上物價不斷回落,人們買漲不買跌,持幣待購,更不會熱衷消費貸款。
3、消費者資信度難把握。我國目前尚未建立個人信用制度,即沒有對自然人進(jìn)行身份證明;個人賬戶、收人來源、個人可支配收人、用于抵押的資產(chǎn)以及信用狀況記錄等,沒有相應(yīng)的評信制度。我國還沒有實行存款實名制。家庭財產(chǎn)登記制、個人財產(chǎn)破產(chǎn)制,更沒有個人資信狀況適用等級的專業(yè)信用認(rèn)定機(jī)構(gòu),銀行花費大量的時間也很難掌握消費者的信用狀況。在此情況下,消費信貸必然受到一定的限制。
4、貸款保證難落實,F(xiàn)階段尚缺乏個人消費信貸擔(dān)保制度。各商業(yè)銀行為了保證資金安全,減少貸款風(fēng)險,通常要求對申請人實行擔(dān)保制度。銀行一般不向也不敢向無擔(dān)保的消費者提供消費信貸,消費者在申請消費信貸時很難找到滿意和有效的擔(dān)保形式。
5、資金流動錯位。住房、汽車高額消費信貸業(yè)務(wù)數(shù)額大、期限長、客戶分散、利率固定,而商業(yè)銀行的資金來源主要是短期資金。發(fā)達(dá)國家一般采用資產(chǎn)證券化來解決流動性問題,對住房金融普遍采取的是抵押資產(chǎn)的證券化。在我國目前信貸資產(chǎn)尚不能實行證券化的條件下,商業(yè)銀行從自身利益出發(fā)開展消費信貸的積極性顯然是會受影響的。
6、相關(guān)法規(guī)不健全。我國關(guān)于信貸方面的法律、法規(guī)有《擔(dān)保法》、《票據(jù)法》和《貸款通則》等,這些法律法規(guī)是針對生產(chǎn)性貸款而立的,針對消費性貸款的法律法規(guī)尚屬空白。所以,在消費信貸回收過程中,一旦出現(xiàn)貸款本息回收困難、涉及到擔(dān)保保證的履行、抵押物的處理、質(zhì)押品的拍賣等問題,缺乏強(qiáng)制性的法律保障,實際操作中極為困難。
7、人們陳舊的傳統(tǒng)觀念。開展個人消費信貸最大的障礙來自于人們的消費觀念。勤儉持家,量人為出,不可“寅吃卯糧”一向被視為中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。只有當(dāng)大多數(shù)人逐步擺脫植根于國人心中的傳統(tǒng)消費觀念時,消費信貸才能迎來一個燦爛的春天。
開辦住房按揭業(yè)務(wù)中的一些問題:
。╨)商品房價格居高不下,樓市交易清淡。近幾年xx市商品房市場一直處于疲軟狀態(tài),但新樓盤仍不斷推出,房屋空置呈逐年遞增態(tài)勢,價格卻始終在高位運行。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)上看,xx居民的儲蓄存款持續(xù)增長,顯然形成強(qiáng)有力的住房消費有效需求,價格與供求關(guān)系發(fā)生嚴(yán)重的背馳,說明廣大市民住房商品化的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境并未形成氣候。在這種條件下,加大力度開辦大量的樓宇按揭業(yè)務(wù),銀行承擔(dān)的風(fēng)險較大。
(2)國家對房地產(chǎn)開發(fā)市場的宏觀調(diào)控薄弱。從近幾年xx房地產(chǎn)開發(fā)市場來看,豪華住宅、別墅、高層復(fù)式樓盤占了相當(dāng)大一部分比例,普通住宅樓盤相對較少,房地產(chǎn)信貸資金的配置并不合理,造成了社會資源的巨大浪費。
。3)住房按揭業(yè)務(wù)抵押物處理困難。根據(jù)我國目前的法律和社會環(huán)境,按揭申請一旦違約,處理抵押物將成為銀行非常棘手的事情。如果違約人與銀行合作,可以通過在房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)掛牌銷售和轉(zhuǎn)接形式解決,但目前違約人往往不愿采取以上方式,只有通過法院裁定后進(jìn)行拍賣,以此種方式處理,時間長、拍賣費昂貴、透明度低,銀行費時費力,還可能達(dá)不到保全資產(chǎn)的目的。
(4)房屋產(chǎn)權(quán)交易缺乏渠道。在辦理按揭業(yè)務(wù)中,個別銀行遇到開發(fā)商在沒有繳清地價款的情況下,國土局頒發(fā)了預(yù)售許可證,銷售的住房不能辦理房地產(chǎn)證,致使銀行不能有效行使抵押權(quán)。一般銀行在辦理二手樓按揭中,也尋找不到一個正常的渠道來進(jìn)行交易房屋的產(chǎn)權(quán)查詢,給工作帶來很多困難。
(5)業(yè)主個人收人的調(diào)查操作難度較大。第一還款來源是保障信貸資金安全的根本。但在樓宇按揭業(yè)務(wù)的實際操作中,因目前還沒有推出個人資信評估體系,信貸人員很難準(zhǔn)確地了解按揭申請人的實際收入,單位出具的.收人證明常常大大背離行業(yè)的平均水平,使銀行無法認(rèn)定其真實性。
。6)不法開發(fā)商試圖利用虛假按揭套取銀行資金,造成銀行信貸資產(chǎn)潛在風(fēng)險。
(7)房屋按揭利率偏低,影響了銀行開辦業(yè)務(wù)的積極性。人行進(jìn)一步降息后,樓宇按揭利率低于(至多等同于)同期限檔次貸款利率,由于樓宇按揭業(yè)務(wù)繁瑣,牽制了信貸人員的時間和精力,又不允許銀行收取合理費用,基層行出于自身考慮,開辦業(yè)務(wù)的積極性不高。
(二)進(jìn)一步發(fā)展消費信貸的機(jī)遇與啟示
通過對xx市各階層的現(xiàn)有消費信貸狀況及他們現(xiàn)在與未來對消費信貸的需求、銀行選擇、信貸項目、利率以及風(fēng)險控制等進(jìn)行分析,在關(guān)于消費信貸主體的選定及對消費信貸的認(rèn)識、關(guān)于消費信貸項目的選擇、關(guān)于貸款額度、利率及信貸工具與手段的選擇、關(guān)于風(fēng)險控制手段的選擇四個方面進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查所得的分析結(jié)論是:
1、銀行開展消費信貸的空間相當(dāng)大。消費信貸同儲蓄一樣,本應(yīng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行的重要業(yè)務(wù),提前消費和推遲消費都是消費者從事消費活動的一種正常選擇。但長期以來,我國商業(yè)銀行則僅僅為消費者提供一種選擇,即推遲消費,而沒有提前消費,這也是我國發(fā)展消費信貸所,面臨的真正困難之一,即得不到消費者的認(rèn)同和熱烈響應(yīng)。在調(diào)查中xx%的消費者沒有從銀行申請消費信貸的經(jīng)驗。
2、正確認(rèn)識銀行發(fā)展消費信貸的風(fēng)險。從理論上講,自然人或家庭作為社會的基本細(xì)胞,既是社會財富創(chuàng)造的基本因素,也是社會財富消費和擁有的基本主體。這種社會的基本細(xì)胞和基本主體,向銀行申請消費信貸顯然比企業(yè)要安全得多,由此銀行消費信貸投資風(fēng)險也小得多,原因是法人企業(yè)所負(fù)的僅僅是有限責(zé)任,而自然人和家庭則是無限責(zé)任,自然人或家庭是最具有能力承擔(dān)法律民事責(zé)任的主體。從現(xiàn)實上講,我國消費者與國外消費者大相徑庭,在消費的擴(kuò)張方面顯然要謹(jǐn)慎得多。我國消費者在從事現(xiàn)在消費時一般會仔細(xì)盤算,很少有消費者會實行赤字消費;在從事未來消費時,則大都會充分考慮到自己的償還能力,并留有較大的余地。
3、銀行應(yīng)該強(qiáng)化對發(fā)展消費信貸的宣傳力度。在這次問卷調(diào)查中,令人吃驚的是,即使在文化層次和個人素養(yǎng)趨高的xx,對消費信貸有所了解也只占被采訪者的20%。我國許多消費者由于從來沒有申請消費信貸,對消費信貸的知識少得可憐。消費者在從事消費活動時往往只從自己的收人范圍來從事消費計劃,造成我國商業(yè)銀行開展消費信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足,商業(yè)銀行發(fā)展消費信貸的空間大大受到限制。
4、xx消費者有從事消費信貸的沖動和需求。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有xx%的人表示在現(xiàn)在或?qū)硇枰M信貸,消費者有消費信貸需求,是商業(yè)銀行發(fā)展消費信貸的基礎(chǔ)條件,要做的便是如何將這些對消費信貸需求的愿望轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。
5、簡化消費信貸運作程序。消費者普遍感到申請消費信貸的手續(xù)十分繁瑣。這就要求我國商業(yè)銀行應(yīng)該大力借鑒國外經(jīng)驗,真正簡化開展消費信貸的申請手續(xù)和申請程序,讓大多數(shù)有償還能力的消費者感到在條件許可情況下很方便取得消費信貸。
6、積極拓展消費信貸領(lǐng)域,銀行目前開展消費信貸的領(lǐng)域太窄,方法不靈活。消費者的消費領(lǐng)域十分寬廣,既有精神消費,例如教育、旅游觀光等,也有物質(zhì)消費,例如住房、汽車、家庭影院、耐用消費品等,消費信貸拓寬領(lǐng)域的空間很大。同時,應(yīng)改變銀行只將消費信貸總額貸給開發(fā)商或經(jīng)濟(jì)商,再分貸給消費者的作法。
7、銀行應(yīng)該選擇有效的消費貸款工具手段。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有xx%的被訪者選擇“一攬子消費授信貸款”,只有xxx%的消費者選擇信貸與消費項目掛鉤方式。另有xx%的被訪者首選“信用卡”作為信貸工具,消費者之所以希望選擇這些項目,主要原因是我國目前申請消費信貸手續(xù)極為復(fù)雜,申報時間也很長,所以采取這些可以節(jié)省時間和精力的信貸方式,實際上也是降低消費使用信貸的成本。值得一提的是,消費者選擇信貸的這種意愿對銀行從事消費貸款也是有利的,既可以節(jié)約項目評審的時間和花費,也可以節(jié)約技術(shù)人力成本和時間,銀行所需控制的僅僅是盡量減少風(fēng)險。
8、消費信貸的風(fēng)險控制應(yīng)多樣靈活。調(diào)查顯示,xx%的被訪者認(rèn)為銀行控制消費信貸風(fēng)險是必要的,xx%的人表示愿意在銀行建立自己的資產(chǎn)信用檔案。我們認(rèn)為,消費信貸在以財產(chǎn)抵押為主的同時,也可有選擇性地實施信用等級貸款,以使個人消費信貸風(fēng)險的控制多樣化、靈活化。
9、努力開發(fā)消費信貸的品種。在現(xiàn)有消費信貸項目樓宇按揭、汽車按揭、小額存單抵押貸款、教育貸款、家居裝修貸款等的基礎(chǔ)上,結(jié)合特區(qū)居民消費特點,借鑒國際上發(fā)達(dá)國家消費信貸的發(fā)展情況,積極完善和開發(fā)二手住房市場抵押貸款、信用卡消費貸款、循環(huán)周轉(zhuǎn)貸款、特種消費貸款等,并不斷對消費信貸的品種進(jìn)行創(chuàng)新。
調(diào)研實習(xí)報告8
注:開宗明義地交待清楚調(diào)查目的、意義、任務(wù)和方法。
為期三周的實習(xí)結(jié)束了,雖然以前也在包鋼實習(xí)過,但這次我們參觀了解的
比較充分,還去了往屆同學(xué)沒去過的包鋼薄板廠(冷軋廠,熱軋廠)。在這次實習(xí)中我提供了一個理論與實際結(jié)合的機(jī)會,同時也認(rèn)識社會鍛煉自身能力,以及更的適應(yīng)社會需要的機(jī)會。這段時間的實踐,收獲應(yīng)該是很多,都得到較大的高。
這次實習(xí)還是以參觀實習(xí)為主,我們在由管我們冶金方向的老師帶隊,先后
參觀了煉鐵廠(燒結(jié),四號高爐),煉鋼廠,薄板廠,軌粱廠,高線;很遺憾由于時間和其他方面的原因,我們沒能參觀成無縫廠.
下面那我就參觀的各廠寫一些自己的感受和認(rèn)識!
注:錯誤之處很多,是不是寫完就沒讀過
今年這學(xué)期我開始了畢業(yè)的最后一個人任務(wù)——畢業(yè)設(shè)計。我的指導(dǎo)老師給我分配的畢業(yè)設(shè)計題目是關(guān)于“高爐布料器”的設(shè)計。為了更好的了解高爐布料器的作用、機(jī)械構(gòu)造、工作狀態(tài)以及發(fā)展現(xiàn)狀,我開始了為期三周的實習(xí)調(diào)研工作。經(jīng)我大量的查閱資料和網(wǎng)上查詢,從中我了解到煉鐵高爐裝料布料設(shè)備性能的好壞直接影響到高爐冶煉產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。通過對現(xiàn)有國內(nèi)外高爐裝料布料設(shè)備 的深入學(xué)習(xí),布料器是無鐘爐頂設(shè)備的心臟部分,是實現(xiàn)溜槽旋轉(zhuǎn)、傾動和既旋轉(zhuǎn)又傾動的必需設(shè)備。
通過我在包鋼的實習(xí)和認(rèn)真觀察研究高爐的結(jié)構(gòu)及高爐布料器運作,使我了解到國內(nèi)外無鐘高爐原來基本上采用“PW 式行星差動傳動布料器”,該設(shè)備有兩套電機(jī)傳動行星差動輪系,通過信號控制,實現(xiàn)爐頂?shù)母鞣N布料要求,但其制造、裝配難度大、設(shè)備重量重、投資大。
在這次調(diào)研過程中使我更清晰的了解了布料器的工作現(xiàn)狀及內(nèi)部構(gòu)造和作用,要想提高冶煉效率,就要對布料器進(jìn)行改進(jìn)和完善,也要趕超世界先進(jìn)技術(shù)水平,在學(xué)習(xí)引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)的同時,必須積極走自行開發(fā)研制創(chuàng)新的道路。通過生
聲實踐,不斷改進(jìn)創(chuàng)新的五型布料器成為目前國內(nèi)新建或改造大中型高爐較為理想的可供選用的新技術(shù)。
文獻(xiàn)綜述
。ㄔO(shè)備發(fā)展?fàn)顩r、周邊設(shè)備簡介)
近幾年來,隨著我國冶金工業(yè)的發(fā)展及對現(xiàn)代冶金設(shè)備的需要,我國先后設(shè)計出了一批具有獨特結(jié)構(gòu)的、先進(jìn)的無料鐘爐頂設(shè)備。
1980年10 月,我國對包鋼1號爐進(jìn)行了大修,需要設(shè)計無料鐘護(hù)頂設(shè)備。于是對首鋼進(jìn)行了考察,1979年12 月建成的料鐘爐頂設(shè)備,特別是無料鐘爐頂?shù)年P(guān)鍵設(shè)備—布料器,經(jīng)研究確認(rèn):國內(nèi)外現(xiàn)有的無料鐘爐頂行星差動雙電機(jī)傳動無料鐘布料器,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,零件加工精度要求高,安裝麻煩,傳動系統(tǒng)太復(fù)雜,溜槽雖然很靈活,但自動控制很復(fù)雜,工藝操作不易掌握。目前國內(nèi)外的經(jīng)驗表明,溜槽仍采用固定兩個角度的環(huán)形布料,沒有充分發(fā)揮靈活布料的作用,并且消耗量大。針對上述存在的問題,研究分析了國內(nèi)外有關(guān)無料鐘護(hù)頂設(shè)備資料,提出了把旋轉(zhuǎn)和擺角兩組傳動分開設(shè)計的構(gòu)思,經(jīng)過艱苦努力,解決了許多具體結(jié)構(gòu)設(shè)計問題,一個新穎的、在結(jié)構(gòu)上具有獨創(chuàng)性的BT型無料鐘布料器設(shè)計誕生了。該布料器傳動機(jī)構(gòu)分開傳動,結(jié)構(gòu)簡單,制造容易,溜槽既可單獨擺動,單獨旋轉(zhuǎn),又可進(jìn)行復(fù)合運動。此外還改進(jìn)了密封,降低了NZ耗量,增設(shè)了水冷屏風(fēng)。
1983年4月我國為包鋼1 號高爐無料鐘爐頂設(shè)計布料器時,又提出改為全液壓傳動的BT83一工新型布料器的結(jié)構(gòu)。為驗證這種全液壓傳動布料器運行的'可靠性,我們先設(shè)計制造了一套1,2.5模型進(jìn)行結(jié)構(gòu)試驗。在包鋼機(jī)修總廠進(jìn)行加工制造安裝和冷熱態(tài)試運轉(zhuǎn),累積運轉(zhuǎn)10 小時以上。模型試驗表明,這種布料器結(jié)構(gòu)設(shè)計合理,運行平穩(wěn)可靠,能實現(xiàn)溜槽的旋轉(zhuǎn)和擺動同時動作的復(fù)合螺旋運動,可滿足高爐布料器各種布料要求,對改善高爐冶煉有很大意義,同時模型試驗也為進(jìn)一步改進(jìn)高爐設(shè)計提供了很好的經(jīng)驗。
1985年3 月,第一臺BG一I 型布料器在包鋼1號高爐正式投入使用。這臺布料器與國內(nèi)外普遍采用的PW型無鐘爐頂布料器相比較,具有完全不同的傳動機(jī)構(gòu)。國外Pw布料溜槽是以行星差動減速傳動機(jī)構(gòu)實現(xiàn)布料溜槽圍繞高爐中心旋轉(zhuǎn)(p角)和使溜槽繞吊掛軸上下擺動使溜槽與爐體中心線形成不同的夾角(a 角),在自動控制系統(tǒng)的控制下,由。角和盡角靈活的組合,構(gòu)成單環(huán)、多環(huán)、螺旋、定點、扇形布料等方式,以滿足高爐冶煉的需要。而BG一I 型布料器是采用一交叉滾柱(或球)軸承將一個旋轉(zhuǎn)圓筒吊在頂蓋上,圓筒與軸承外圈相連,軸承內(nèi)圈與頂蓋相連,圓筒下端用兩根花鍵軸懸吊溜槽托架和溜槽,這樣圓筒的旋轉(zhuǎn)就使溜槽隨之繞高爐中心線旋轉(zhuǎn),實現(xiàn)溜槽的旋轉(zhuǎn)運動,達(dá)到沿圓周均勻布料的目的。溜槽的傾角a角運動是通過液壓系統(tǒng)操縱與溜槽用花鍵軸相連的曲柄滑塊機(jī)構(gòu)實現(xiàn)的,該曲柄一端的滑塊在一個帶有水平旋轉(zhuǎn)托輥并可在一個帶有滾道的托圈內(nèi)回轉(zhuǎn)的浮動框架內(nèi)滑動,當(dāng)液壓缸提升托圈時,通過托輥使浮動框架上下移動并可帶動曲柄繞花鍵軸旋轉(zhuǎn),從而達(dá)到溜槽上下擺動的目的,實現(xiàn)a角的改變,通過控制系統(tǒng)對a角和日角進(jìn)行控制,使其實現(xiàn)不同的組合,即可實現(xiàn)高爐生產(chǎn)工藝所需的各種布料方式,滿足高爐布料需要。
調(diào)研實習(xí)報告9
引言:隨著人類的發(fā)展,科技的進(jìn)步,“建筑”早已從原始的遮風(fēng)擋雨、御寒避暑的地方,發(fā)展成為能夠?qū)崿F(xiàn)更多可能性的空間,完成人類夢想,使建筑的功能得以無限延展。而人類在追求建筑的功能和舒適的同時,建筑能耗也隨之增長,已與工業(yè)、交通并列,成為全球公認(rèn)的能耗大戶。面對全球范圍內(nèi)人口劇增、自然災(zāi)害、土地沙化、溫室效應(yīng)等人類生存危機(jī),使人類不得不明白“我們只有一個地球”。1992年聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會明確提出了人類要走可持續(xù)發(fā)展之路,以實現(xiàn)人類長期發(fā)展與自然的和諧共生!翱沙掷m(xù)發(fā)展”思想的提出不僅僅是揭開了人類文明發(fā)展的新篇章,同時也帶來了人類社會各領(lǐng)域、各層次的深層變革。綠色、健康、節(jié)能、降耗,已成為世界對于未來建筑的共同追求。發(fā)展綠色建筑,節(jié)能降耗,必將對全社會長足發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用!敖ㄖ弊鳛橐粋古老的行業(yè),要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須走“綠色建筑”之路。本文將對“綠色建筑”展開分析、研究及探討。
一、數(shù)據(jù)來源及研究方法
我們此次調(diào)研的主要內(nèi)容是東營市綠色建筑的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢,以及了解市民們對綠色建筑的期許。在調(diào)研過程中,我們主要采用訪談法、實地參觀法、調(diào)查問卷的方法對課題展開調(diào)研。在實地調(diào)研中,我們分別對山東金辰建設(shè)集團(tuán)、東營市建筑設(shè)計研究院、東營市環(huán)保局進(jìn)行參考調(diào)研,并和負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一對一的訪談。通過訪談,我們了解到東營市知名綠色建筑——“生態(tài)谷”12號樓的相關(guān)情況及應(yīng)用其中的新技術(shù)、新設(shè)備,綠色建筑的涵義、設(shè)計理念、主要思路,設(shè)計綠色建筑時常用的節(jié)能措施,綠色建筑推廣中遇到的問題。我們走訪東營市環(huán)保局,了解了過往幾年東營市綠化產(chǎn)業(yè)市場相關(guān)指標(biāo)和相關(guān)最新優(yōu)惠政策。在對東營市民調(diào)研方面,我們發(fā)放并收回300份有效調(diào)查問卷,并在發(fā)放調(diào)查問卷的同時與部分市民進(jìn)行了訪談,獲知了他們對綠色建筑的了解程度和評價,收到明顯的成效。通過本次調(diào)研,我們了解市民們對于綠色建筑的期許,并且對綠色建筑的發(fā)展現(xiàn)狀作出總結(jié),對未來的發(fā)展趨勢做出規(guī)劃展望,為綠色建筑的發(fā)展方向提供依據(jù)。
二、結(jié)果分析
1、綠色建筑的發(fā)展現(xiàn)狀
。1)綠色建筑的涵義
綠色建筑是指為人類提供一個健康、舒適的工作、居住、活動的空間,同時實現(xiàn)最高效率地利用能源、最低限度地影響環(huán)境的建筑物。它是實現(xiàn)“以人為本”“人、建筑、自然三者和諧統(tǒng)一”的重要途徑。
所謂綠色建筑,是指在建筑的全壽命周期(規(guī)劃、設(shè)計、施工、運行、拆除/再利用)內(nèi),最大限度地節(jié)約資源(節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材)保護(hù)環(huán)境和減少污染,為人們提供健康、適用和高效的使用空間,與自然和諧共生的建筑。它是“可持續(xù)發(fā)展建筑”的形象代名詞,綠色建筑也稱生態(tài)建筑、可持續(xù)建筑、與環(huán)境共生建筑等,是一個比較復(fù)雜的概念。
綠色建筑與自然和諧共生,將實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與人口,資源,環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。所謂的“綠色建筑”的“綠色”,并不是指一般意義的立體綠化,屋頂花園,而是代表一種概念和象征,指建筑對環(huán)境無害,能充分利用環(huán)境自然資源,并且在不破壞環(huán)境生態(tài)平衡條件下建筑的一種建筑,又可稱為可持續(xù)發(fā)展建筑,生態(tài)建筑,回歸大自然建筑,節(jié)能環(huán)保建筑等。發(fā)展是人類社會永遠(yuǎn)的'主題。但面對世界范圍內(nèi)人口劇增,土地嚴(yán)重沙漠化,自然災(zāi)害頻發(fā),溫室效應(yīng),淡水資源的日漸枯竭等人類生存危機(jī),人類不得不明白“我們只有一個地球”。
綠色建筑是指在設(shè)計與建筑過程中,充分考慮建筑物與周圍環(huán)境的協(xié)調(diào),利用光能,風(fēng)能等自然界中的能源,最大限度的減少能源的消耗以及對周圍環(huán)境的污染。
綠色建筑的室內(nèi)布局十分合理,盡量減少使用合成材料,充分利用陽光節(jié)省能源,為居住者創(chuàng)造一種接近自然的感覺。
以人、建筑和自然環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展為目標(biāo),在利用天然條件和人工手段創(chuàng)造良好健康的居住環(huán)境的同時,盡可能的控制和減少對自然環(huán)境的使用和破壞,充分體現(xiàn)向大自然的索取和回報之間的平衡。
。2)綠色建筑設(shè)計理念和主要思路
綠色建筑設(shè)計的大體思路,即“綠色構(gòu)造”,“綠色施工”,“綠色室內(nèi)裝修”等三個層次來完成綠色建筑的內(nèi)涵。
綠色構(gòu)造是第一步,亦即采用對地球污染較小的構(gòu)造方式來降低對環(huán)境的沖擊,其中最直接的方法是推行“鋼結(jié)構(gòu)”和“木結(jié)構(gòu)”建筑
其中鋼結(jié)構(gòu)的輕量化,節(jié)約建材,低污染性與高回收率,是被譽(yù)為綠色構(gòu)件的最大理由,F(xiàn)行大型建筑均以采用鋼結(jié)構(gòu),但小型住宅若采用鋼結(jié)構(gòu)則會大費周折,因此積極推動“輕鋼構(gòu)住宅”成為小型住宅的“綠色構(gòu)造”方式。另一種綠色構(gòu)木結(jié)構(gòu)建筑可以存儲大量的二氧化碳,有益于緩解溫室效應(yīng),同時對環(huán)境造成最小的沖擊。
調(diào)研實習(xí)報告10
一、調(diào)研目的
為了進(jìn)一步了解計算機(jī)維修維護(hù)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢,崗位設(shè)置情況及變化趨勢,企業(yè)對計算機(jī)維修維護(hù)專業(yè)技能型人才的需求,能根據(jù)就業(yè)市場對計算機(jī)維修維護(hù)專業(yè)技能型人才的需求明確專業(yè)所面向的職業(yè)崗位(或崗位群),能根據(jù)崗位要求進(jìn)行工作任務(wù)分析和教學(xué)分析,以工作任務(wù)為線索確定課程結(jié)構(gòu),以“教、學(xué)、做”合一為總體原則選擇教學(xué)方法,廣泛運用現(xiàn)場教學(xué)、項目教學(xué)等教學(xué)方法。使培訓(xùn)者理解和吸收現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)理念,具有較強(qiáng)課程設(shè)計和教學(xué)組織能力。 此次調(diào)研的目的是為了創(chuàng)建職業(yè)教育的特色和品牌,深化計算機(jī)專業(yè)“校企結(jié)合”的專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革,探索適合本專業(yè)本層次培養(yǎng)的基于工作過程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系,提升人才培養(yǎng)品質(zhì)。
二、調(diào)研時間
調(diào)研時間:xxxx年xx月xx日在xx區(qū)周邊對部分電腦門市的老板、經(jīng)理、主管及一線技術(shù)員和銷售員進(jìn)行了調(diào)研座談;xxxx年xx月xx日與部分影樓及廣告公司老板、技術(shù)員進(jìn)行調(diào)研座談。
三、調(diào)研對象
調(diào)研社會對本專業(yè)畢業(yè)生的需求情況以及計算機(jī)維修維護(hù)及電腦銷售崗位和圖像處理相關(guān)工作的職責(zé)和任務(wù)。本次調(diào)研的對象包括:
1.用人單位:電腦門市(包括眾人、鼎好、)、影樓、廣告公司(包括金點廣告、天天廣告等)。
2.往屆畢業(yè)生
3.市場內(nèi)的招聘信息
4.網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)計算機(jī)專業(yè)需求信息
四、調(diào)研方法
1.問卷
調(diào)研期間,本組成員一方面向楚雄區(qū)周邊的各電腦門店、技術(shù)支持站、維修站、影樓、廣告公司等進(jìn)行問卷調(diào)查,共投放問卷13份,回收有效答卷13份;另一方面向眾多的門店從業(yè)人員等調(diào)查詢問等了解本專業(yè)人才需求信息。
2.訪談
本次調(diào)研訪談了惠普戴爾品牌店業(yè)務(wù)主管、眾人電腦維修站技術(shù)員,不同層次的人員對相關(guān)崗位人員技術(shù)及經(jīng)驗需求等都做出了不同層次的要求。
3.參觀交流
本次調(diào)研參觀了楚雄區(qū)周邊大部分電腦門市店和廣告公司,發(fā)現(xiàn)絕大部分門市店的場地受租金、地段等因素影響,工作空間都在10-50平米之間。影樓因為其定位需求,店面面積從80-300平米之間。 學(xué)歷、個人品質(zhì)(如積極向上,善于學(xué)習(xí)、溝通能力、服從意識、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識)與崗位的關(guān)系 從交流中發(fā)現(xiàn),從事銷售業(yè)務(wù)、與客戶溝通等崗位與學(xué)歷沒有直接關(guān)系,而技術(shù)主管、人事經(jīng)理等與學(xué)歷有一定聯(lián)系,而對于維修、技術(shù)人員來說,學(xué)歷的影響還是占相當(dāng)?shù)谋戎亍?/p>
4.專家座談會
調(diào)研中,我們分別請到了鼎好電腦公司王經(jīng)理,眾人維修部骨干技術(shù)員,公司李總及各公司主力業(yè)務(wù)員各一名等參與了座談。會上各專家都發(fā)表了熱情洋溢的講話,對各層次崗位的人才需求及中職計算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)的方向等都表示了不同意見。會上,專家們有一個共同點就是對就業(yè)人才的要求,首先是全方位發(fā)展的人才,能很好地與客戶溝通等;其次才是技術(shù)過硬型人才。至于學(xué)歷,那是沒有制約性的影響的。
五、調(diào)研結(jié)果
a 基本情況
(一)人才需求狀況
1.據(jù)調(diào)查,計算機(jī)及其相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生在數(shù)量上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場對人才的需求,但相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生現(xiàn)狀與企業(yè)的人才需求之間還存在較大的偏差;
2.從我們所考察的'企業(yè)、市場以及所得的信息中我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)最想招聘的是那些想做事,能做好事情的人才。特別需要有較強(qiáng)的社會能力,如能構(gòu)與客戶進(jìn)行融洽的溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識和人際交往能力等。
3.各公司目前和今后對中職畢業(yè)生的需求量并不是很大,僅占畢業(yè)生的20%左右,各公司目前所招聘的人員主要從事一線銷售及售后服務(wù),軟硬件的維護(hù)維修,平面圖像處理等工作崗位。
4.用人單位可以給中職生提供的工作崗位有:電腦硬件銷售員、技術(shù)支持、整機(jī)裝配員、電話支持、計算機(jī)硬件維修技術(shù)員、相片后期處理、平面廣告設(shè)計員等。
(二)用人單位反饋:
(1)公司各個崗位都可招聘中職畢業(yè)生,但是公司更注重中職畢業(yè)生的素質(zhì),要求先會做人,再會做事。
(2)公司對中職畢業(yè)生的技術(shù)要求不是很高,關(guān)鍵是能吃苦耐勞、電腦公司服務(wù)的能基本完成系統(tǒng)安裝、維護(hù)、對各硬件有一定了解,影樓廣告公司工作的會photoshop、ai等平面處理軟件,有一定的審美能力等。
(3)中職畢業(yè)生待遇:底薪600元/月+提成。 b、專業(yè)崗位工作任務(wù)與職業(yè)能力確定 專業(yè)崗位工作任務(wù)與職業(yè)能力的確定崗位1 電腦硬件銷售員 職責(zé)與任務(wù)
1、完成公司制定的銷售目標(biāo)
2、熟練的掌握公司產(chǎn)品及銷售策略
3、配合店長做好日常店面管理
4、維護(hù)公司形象與聲譽(yù)
任職資格
1、中專以上學(xué)歷,具備電腦相關(guān)軟硬件知識
2、熱愛銷售工作,有挑戰(zhàn)高薪的心理素質(zhì)
3、具備吃苦、耐勞、好學(xué)、用心、積極向上的工作品性
4、自信和敢于與顧客交流的勇氣
5、要有團(tuán)隊與配合的協(xié)作精神
6.適應(yīng)門店式銷售
調(diào)研實習(xí)報告11
我的實習(xí)單位是奉賢中專,在這里我學(xué)到了很多,也得到了很多老師的幫助,與學(xué)生們也很好得相處了兩個月,這是我人生中的一段美好時光,也是我在人生歷程中踩下的一個堅實的腳步。
上海市奉賢中等專業(yè)學(xué)校,是20xx年國家教育部命名的國家級重點中專,也是上海市十所現(xiàn)代化標(biāo)志性示范學(xué)校之一。奉賢中等專業(yè)學(xué)校地處上海西南發(fā)展重心的綜合工業(yè)開發(fā)區(qū)。
學(xué)校具有齊全、先進(jìn)的管理、教學(xué)、生活和文體設(shè)施,占地220畝,建筑面積54837 m2。綜合教學(xué)樓結(jié)構(gòu)新穎,功能齊全。有各類專業(yè)實驗室36個。擁有面積達(dá)1644m2的圖書館及電子閱覽室,藏書5萬多冊。學(xué)校建有校園局域網(wǎng),師生可上因特網(wǎng)瀏覽。有四幢公寓式學(xué)生宿舍樓,每兩間臥室配有衛(wèi)生間、學(xué)習(xí)室,每位學(xué)生有專用的書桌、書架。學(xué)校還有先進(jìn)的體育場館,包括1個1842 m2的室內(nèi)體育館、6個排球場、6個籃球場、400米長標(biāo)準(zhǔn)塑膠跑道、標(biāo)準(zhǔn)足球場,運動場地總占地面積達(dá)16000 m2,F(xiàn)任校長顧建明,黨支部書記茅中南。學(xué)校有一支思想作風(fēng)好、技術(shù)業(yè)務(wù)精、勤業(yè)愛崗的師資隊伍,教職工174人,其中專任教師105人,學(xué)歷達(dá)標(biāo)98.1%。學(xué)校開設(shè)數(shù)控機(jī)床、計算機(jī)應(yīng)用、商務(wù)英語、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、餐旅等11個專業(yè)以及“3+3”、綜合高中等班級,其中機(jī)電技術(shù)應(yīng)用是市教委重點建設(shè)專業(yè)。學(xué)校現(xiàn)有在校學(xué)生20xx人。學(xué)校教育教學(xué)成績顯著。
近年來,學(xué)校輸送了300多名優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)入同濟(jì)大學(xué)、交通大學(xué)、華東理工大學(xué)等著名學(xué)府深造(錄取率達(dá)80%以上),大批合格畢業(yè)生得到社會用人單位的高度評價,為上海及地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。我在實習(xí)期間主要做的事是聽課以為上課,不同的老師有不同的教學(xué)方法,聽了不同老師的課,會有不同的收獲。但他們上課有一個共同點就是都讓學(xué)生參與進(jìn)了課堂,很好的體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心、以活動為中心、以經(jīng)驗為中心”的教學(xué)思想。學(xué)生能很好的發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮他們的想象力,更好的理解課堂上的所講的知識,學(xué)生也對不懂的地方主動向老師提出,其他同學(xué)也紛紛參與進(jìn)來,活躍了課堂氣氛。
12月正好趕上學(xué)校的教學(xué)節(jié)活動,我主動參與了教學(xué)節(jié)的相關(guān)活動,也積極參與了組內(nèi)高老師開的對外公開課的準(zhǔn)備到正式上課的全過程,也從高老師那學(xué)到了很多知識,以及她的做事方法。學(xué)校在對學(xué)生的`管理方面做的很嚴(yán)格,對學(xué)生實行嚴(yán)格的管理,要求班主任充分發(fā)揮自己的作用,對學(xué)生做好各方面思想工作。班主任經(jīng)常關(guān)注著學(xué)生的日常生活,發(fā)現(xiàn)某個學(xué)生有點不同尋常就會馬上把該同學(xué)找來辦公室進(jìn)行單獨溝通,了解清楚學(xué)生在想些什么,并積極與學(xué)生家長進(jìn)行聯(lián)系,實行學(xué)校和家長共同監(jiān)督,使處于青春期的學(xué)生不走錯自己的道路。
學(xué)校還采取德育積分的方法來對學(xué)生的行為進(jìn)行約束。每個學(xué)生都有一個屬于自己的德育積分,為班級做了事就會相應(yīng)的得到德育積分的獎勵,相反,違反了學(xué)校、班級的規(guī)章制度就會被扣去德育積分,當(dāng)扣到一定程度后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)會找到該同學(xué)進(jìn)行教育。要做到“學(xué)高為師,身高為范”。
中學(xué)階段是一個人成長的關(guān)鍵時期,而教師在其中起了十分重大的作用,所以要以德為師,為人師表。在平時的教學(xué)和生活中,實習(xí)生要注重自己的言行舉止和著裝等各方面的細(xì)節(jié),重視自己的人品修養(yǎng)和素質(zhì),給學(xué)生帶好頭。在實習(xí)的過程中,我碰到了一些問題。比如現(xiàn)在的學(xué)生普遍比較叛逆,很難管,他們有時候甚至?xí)室鈦淼箅y你。面對這種情況,你需要有足夠的耐心和承受能力。你不但不能敵視他們,反而要尊重他們,多和他們交流,久而久之他們會喜歡上你、信任你。
許多在一些老牌的省重點中學(xué)實習(xí)的同學(xué)反映說,那里的老師不會給實習(xí)生太多的教學(xué)機(jī)會和自由發(fā)揮的空間。
一來他們怕實習(xí)生新鮮、活力的教學(xué)風(fēng)格會導(dǎo)致同學(xué)們原本緊繃的心變得松散;
二來他們害怕影響原來的教學(xué)進(jìn)度。因此很多實習(xí)生在實習(xí)期間只是幫任課老師打打下手,這對實習(xí)任務(wù)的完成和實習(xí)生自身能力的提高是很不利的。這就要求實習(xí)生能把握住一切能鍛煉自己的機(jī)會,提高工作效率,讓任課老師相信你的實力。
最后是我對這次實習(xí)的建議:
1、要珍惜一切,把握時機(jī),抓緊時間好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識,同時要拓寬自己的知識面,政治、歷史、地理、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)等各個方面的知識都要有所了解。我建議學(xué)弟學(xué)妹平時要多跑跑圖書館,閱讀大量有意義的圖書,開拓視野,力求全面發(fā)展。
2、在平時的學(xué)習(xí)過程中要抓住一切能展示自己和鍛煉自己的機(jī)會,這樣在自己以后的實習(xí)中不會因為面對許多老師和同學(xué)而過分緊張。建議大一、大二的學(xué)生可以利用寒暑假的時間去一些學(xué)校先進(jìn)行見習(xí),這樣對以后的實習(xí)很有幫助。
3、在大學(xué)里除了要打好扎實的專業(yè)基礎(chǔ)外,還要注重各方面能力的培養(yǎng)和鍛煉。學(xué)校對你的考評不單單看你的學(xué)習(xí)排名,綜合能力也是一個很重要的內(nèi)容。
4、正確處理好隊友之間的關(guān)系,在出現(xiàn)小摩擦?xí)r,要互相諒解,從整體利益出發(fā),做好相應(yīng)的調(diào)解工作。
5、在生活方面,要注意培養(yǎng)自己的人際交往能力。在實習(xí)中要正確處理自己和學(xué)生以及老師的關(guān)系。對學(xué)生要亦師亦友,對學(xué)生既要樹立一個老師的威嚴(yán),同時也要有朋友般的情誼,這就需要把握其中度的問題。
調(diào)研實習(xí)報告12
我的實習(xí)單位是奉賢中專,在這里我學(xué)到了很多,也得到了很多老師的幫助,與學(xué)生們也很好得相處了兩個月,這是我人生中的一段美好時光,也是我在人生歷程中踩下的一個堅實的腳步。上海市奉賢中等專業(yè)學(xué)校,是XX年國家教育部命名的國家級重點中專,也是上海市十所現(xiàn)代化標(biāo)志性示范學(xué)校之一。奉賢中等專業(yè)學(xué)校地處上海西南發(fā)展重心的綜合工業(yè)開發(fā)區(qū)。學(xué)校具有齊全、先進(jìn)的管理、教學(xué)、生活和文體設(shè)施,占地220畝,建筑面積54837 m2。
綜合教學(xué)樓結(jié)構(gòu)新穎,功能齊全。有各類專業(yè)實驗室36個。擁有面積達(dá)1644m2的圖書館及電子閱覽室,藏書5萬多冊。學(xué)校建有校園局域網(wǎng),師生可上因特網(wǎng)瀏覽。有四幢公寓式學(xué)生宿舍樓,每兩間臥室配有衛(wèi)生間、學(xué)習(xí)室,每位學(xué)生有專用的書桌、書架。學(xué)校還有先進(jìn)的體育場館,包括1個1842 m2的室內(nèi)體育館、6個排球場、6個籃球場、400米長標(biāo)準(zhǔn)塑膠跑道、標(biāo)準(zhǔn)足球場,運動場地總占地面積達(dá)16000 m2。現(xiàn)任校長顧建明,黨支部書記茅中南。學(xué)校有一支思想作風(fēng)好、技術(shù)業(yè)務(wù)精、勤業(yè)愛崗的師資隊伍,教職工174人,其中專任教師105人,學(xué)歷達(dá)標(biāo)98.1%。學(xué)校開設(shè)數(shù)控機(jī)床、計算機(jī)應(yīng)用、商務(wù)英語、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、餐旅等11個專業(yè)以及“3+3”、綜合高中等班級,其中機(jī)電技術(shù)應(yīng)用是市教委重點建設(shè)專業(yè)。學(xué),F(xiàn)有在校學(xué)生20xx人。學(xué)校教育教學(xué)成績顯著。近年來,學(xué)校輸送了300多名優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)入同濟(jì)大學(xué)、交通大學(xué)、華東理工大學(xué)等著名學(xué)府深造(錄取率達(dá)80%以上),大批合格畢業(yè)生得到社會用人單位的高度評價,為上海及地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。我在實習(xí)期間主要做的事是聽課以為上課,不同的老師有不同的教學(xué)方法,聽了不同老師的課,會有不同的收獲。但他們上課有一個共同點就是都讓學(xué)生參與進(jìn)了課堂,很好的體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心、以活動為中心、以經(jīng)驗為中心”的教學(xué)思想。
學(xué)生能很好的'發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮他們的想象力,更好的理解課堂上的所講的知識,學(xué)生也對不懂的地方主動向老師提出,其他同學(xué)也紛紛參與進(jìn)來,活躍了課堂氣氛。12月正好趕上學(xué)校的教學(xué)節(jié)活動,我主動參與了教學(xué)節(jié)的相關(guān)活動,也積極參與了組內(nèi)高老師開的對外公開課的準(zhǔn)備到正式上課的全過程,也從高老師那學(xué)到了很多知識,以及她的做事方法。學(xué)校在對學(xué)生的管理方面做的很嚴(yán)格,對學(xué)生實行嚴(yán)格的管理,要求班主任充分發(fā)揮自己的作用,對學(xué)生做好各方面思想工作。班主任經(jīng)常關(guān)注著學(xué)生的日常生活,發(fā)現(xiàn)某個學(xué)生有點不同尋常就會馬上把該同學(xué)找來辦公室進(jìn)行單獨溝通,了解清楚學(xué)生在想些什么,并積極與學(xué)生家長進(jìn)行聯(lián)系,實行學(xué)校和家長共同監(jiān)督,使處于青春期的學(xué)生不走錯自己的道路。學(xué)校還采取德育積分的方法來對學(xué)生的行為進(jìn)行約束。
每個學(xué)生都有一個屬于自己的德育積分,為班級做了事就會相應(yīng)的得到德育積分的獎勵,相反,違反了學(xué)校、班級的規(guī)章制度就會被扣去德育積分,當(dāng)扣到一定程度后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)會找到該同學(xué)進(jìn)行教育。要做到“學(xué)高為師,身高為范”。中學(xué)階段是一個人成長的關(guān)鍵時期,而教師在其中起了十分重大的作用,所以要以德為師,為人師表。在平時的教學(xué)和生活中,實習(xí)生要注重自己的言行舉止和著裝等各方面的細(xì)節(jié),重視自己的人品修養(yǎng)和素質(zhì),給學(xué)生帶好頭。
調(diào)研實習(xí)報告13
一、市場調(diào)查報告的特征
市場調(diào)查報告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報告的一個重要種類,它是以科學(xué)的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強(qiáng)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營管理水平的提高。
市場調(diào)查報告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告;按調(diào)查對象的不同,有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于消費者情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。
與普通調(diào)查報告相比,市場調(diào)查報告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。
二、市場調(diào)查報告的格式與寫法
市場調(diào)查報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:
(一)市場調(diào)查報告的標(biāo)題
標(biāo)題是市場調(diào)查報告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
市場調(diào)查報告標(biāo)題——公文式標(biāo)題,即由調(diào)查對象和內(nèi)容、文種名稱組成,例如《關(guān)于20xx年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調(diào)查報告簡化為“調(diào)查”,也是可以的;市場調(diào)查報告標(biāo)題——文章式標(biāo)題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調(diào)查報告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機(jī)用戶問卷調(diào)查分析報告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
。ǘ┦袌稣{(diào)查報告的引言
引言又稱導(dǎo)語,是市場調(diào)查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點或結(jié)論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市20xx年電暖器市場的調(diào)查》的市場調(diào)查報告,其引言部分寫為:“XX市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受XX委托,于20xx年3月至4月在國內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場調(diào)查,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
。ㄈ┦袌稣{(diào)查報告的主體
這部分是市場調(diào)查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測,在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場調(diào)查報告——情況介紹:
市場調(diào)查報告的情況介紹,即對調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。
市場調(diào)查報告——分析預(yù)測:
市場調(diào)查報告的分析預(yù)測,即在對調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場調(diào)查報告——營銷建議:
這層內(nèi)容是市場調(diào)查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
以《關(guān)于全市20xx年電暖器市場的.調(diào)查》一文為例,該市場調(diào)查報告的主體部分寫為:
1.生產(chǎn)情況
據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司??八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺,占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2.銷售情況
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟(jì)南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調(diào)查,20xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓??五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場分析與展望(略)
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析
5.幾點建議(略)
產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價格、技術(shù)、服務(wù)、消費,及對產(chǎn)品的評價、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報告范文側(cè)重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運用數(shù)字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測,使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出對策和建議,必然顯得理據(jù)充實,說服力強(qiáng)。
。ㄋ模┦袌稣{(diào)查報告的結(jié)尾
結(jié)尾是市場調(diào)查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀點,強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
三、市場調(diào)查報告的寫作要點
。ㄒ唬┦袌稣{(diào)查報告——以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)
在市場經(jīng)濟(jì)中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調(diào)查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報告,就必然具有科學(xué)性和針對性。
。ǘ┦袌稣{(diào)查報告——以真實準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)
由于市場調(diào)查報告是對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題,以增強(qiáng)市場調(diào)查報告的說服力。關(guān)于這點,我們從上述市場調(diào)查報告范文中也可略見一斑。
。ㄈ┦袌稣{(diào)查報告——以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫市場調(diào)查報告,必須以大量的事實材料作基礎(chǔ),包括動態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質(zhì)的,歷史的、現(xiàn)實的等等,可以說錯綜復(fù)雜,豐富充實,但寫進(jìn)市場調(diào)查報告中的內(nèi)容決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積,而必須運用科學(xué)的方法對其進(jìn)行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場調(diào)查報告所作的市場預(yù)測及所提出的對策與建議才會獲得堅實的支撐。
調(diào)研實習(xí)報告14
一、實習(xí)單位概況
此次實習(xí)的單位為xx鄉(xiāng)人民政府。鄉(xiāng)級政府是我國最基層的政府單位。xx鄉(xiāng)人民政府有書記,副書記兩名。鄉(xiāng)長一名,副鄉(xiāng)長兩名。下設(shè)黨政辦公室、經(jīng)濟(jì)事務(wù)辦公室、司法所等若干單位,共有在編人員42人,F(xiàn)任書記為xxx,鄉(xiāng)長xxx。xx鄉(xiāng)西部的幾個村子去年被劃規(guī)工業(yè)區(qū),鄉(xiāng)政府將面臨更加復(fù)雜的工作任務(wù)。
二、實習(xí)流程
由于我去年的暑期實踐就是在鄉(xiāng)政府完成的,所以我對鄉(xiāng)政府無論是在地理位置、環(huán)境還是人員上都比較熟悉。所以我直接找到了劉鵬輝書記說明了來意,經(jīng)過他同意后,我被安排在辦公室,擔(dān)任臨時秘書。和去年實踐時一樣,我的指導(dǎo)老師還是杜星,他在辦公室里負(fù)責(zé)書記和鄉(xiāng)長的輔助工作,是辦公室唯一的男性。確定了實習(xí)部門和指導(dǎo)老師后,指導(dǎo)老師和我一起確定了實習(xí)流程和主要工作。
實習(xí)流程:
第一階段是辦公室工作的訓(xùn)練。
第二階段是為領(lǐng)導(dǎo)提供事務(wù)輔助。
第三階段是協(xié)助指導(dǎo)老師完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。
第四階段是跟隨指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)外出參加活動。
主要工作:
第一,協(xié)助指導(dǎo)老師完成工作,包括文檔的錄入、編輯、排版、打印復(fù)印。
第二,保持辦公室衛(wèi)生,為領(lǐng)導(dǎo)提供事物輔助。
第三,為來訪群眾作來訪登記和信訪記錄。
第四,接聽電話,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。
第五,跟隨指導(dǎo)老師參加其他工作。
三、日常工作
秘書工作是辦公室工作的主體,主要包括辦文,辦會,辦事三大部分。這三部分不是孤立的,而是統(tǒng)一的聯(lián)系的整體。此外還有作為基層秘書的重要工作內(nèi)容的調(diào)研。實習(xí)期間我作為實習(xí)秘書也參加了鄉(xiāng)政府辦公室的日常工作。
實習(xí)期間的辦文工作。
基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草>工作計劃報告、總結(jié),對需上報或下發(fā)的文稿進(jìn)行政策和文字上的把關(guān),另外還要及時將來文轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)導(dǎo)的授意。有時還要幫助部分村民撰寫材料。
在實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)辦公室的同事們雖然都已經(jīng)參加工作很長時間了,但是對于辦公軟件還是不能熟練的應(yīng)用,特別是一些非常有用的小竅門,小技巧都沒有注意到。例如在excel表格中應(yīng)用凍結(jié)窗口,在word中的添加表格和在表格中應(yīng)用公式進(jìn)行計算等。在實際的工作中,我可以把在課堂上和在nit中學(xué)到的東西用上,指導(dǎo)老師對我能夠比較熟練的運用辦公軟件提出了表揚(yáng),連夸我聰明。但是我知道這是學(xué)習(xí)的結(jié)果,并不值得驕傲。
實習(xí)期間恰逢我村村委會換屆選舉。針對村民關(guān)心的選舉公平公開透明的問題,通過之前和村民的交流所了解的情況并結(jié)合自己在學(xué)校所學(xué)到知識,我草擬了一份關(guān)于民主監(jiān)督選舉過程的建議交給我的指導(dǎo)老師。主要包括:1、公布選舉的程序;2、確定群眾監(jiān)督員;3、監(jiān)督選票的發(fā)放,對選票數(shù)量進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計;4、禁止工作人員代替選民寫選票;5、現(xiàn)場統(tǒng)計有效選票數(shù)。早在這之前鄉(xiāng)政府已經(jīng)根據(jù)上級精神對這次的換屆選舉工作做了比較周密的布署,但是我的正確建議和積極思考的精神還是得到了指導(dǎo)老師的肯定,這對我來說無疑是鼓勵。
實習(xí)期間的辦事工作。
基層的工作絕大都是針對現(xiàn)實狀況解決某個問題的,工作失誤會直接傷害到群眾的利益。工作中一定要注意。糧食直補(bǔ)是國家反哺農(nóng)業(yè)鼓勵農(nóng)民種糧的一項政策。領(lǐng)取人賬戶信息與身份證不一致給領(lǐng)取直補(bǔ)款帶來很大的麻煩。吸取去年的教訓(xùn),今年各村的信息上交后,我們重點對姓名中的同音字、異形字和身份證號碼其進(jìn)行了校對。校對完成后打印出紙質(zhì)版發(fā)回種村,由當(dāng)事人核對。這也是我在學(xué)校為同學(xué)們進(jìn)行各種考試統(tǒng)計信息時常用的方法,因此駕輕就熟,完成的很快。對錯誤信息進(jìn)行核對時,杜老師使用了word中的表格,操作起來比較繁瑣,因此我把工作接了過來,直接把excel表格中需要更正的信息復(fù)制到另一個工作表中,通過進(jìn)行了凍結(jié)窗口、單元格格式設(shè)置等,方便了瀏覽和查檢,提高了效率。
因為我們村已經(jīng)被劃入工業(yè)區(qū),部分村民的房子被規(guī)劃成了道路,要拆遷。在勸導(dǎo)搬遷的工作中,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)首先選取了房屋條件比較好的幾家人開展工作,作為突破口,給他們講道理,做工作。因為我是本村人,對于本村的情況比較熟悉,領(lǐng)導(dǎo)安排我承擔(dān)引導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)工作。通過艱苦細(xì)致的說服工作,鄉(xiāng)親們在取得合理的賠償后同意搬遷。在這項工作中,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)抓住了解決問題的關(guān)鍵,通過典型的帶動作用,創(chuàng)造有利于開展工作的輿論環(huán)境,有效的推進(jìn)了搬遷工作的進(jìn)行。這種工作思路和解決問題抓住關(guān)鍵、抓住主要矛盾的工作方法值得學(xué)習(xí)和揣摩。
實習(xí)期間的辦會工作。
辦會是秘書的又一項重要工作。因為在學(xué)校參與過晚會等活動的組織工作和實訓(xùn)課程,對會議的籌備程序比較了解,我也得以參加了我村村委會換屆選舉的準(zhǔn)備和會場工作。主要包括:第一,會議地點的選擇(此次選舉的地點是村委會大院);第二,會場的.布局選擇(選舉中采用的是大小方形,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)在主席臺就座);第三,會場的布置;第四,參會人員召集;第五,會中服務(wù)。選舉作為政治生活的一件大事,受到了村民的廣泛關(guān)注。因此必須保證選舉過程的公開公正和透明。為此我做了如下工作:
首先,會議信息(包括選舉的時間、候選人等)的發(fā)布,我向指導(dǎo)老師建議采用廣播、告示相結(jié)合的方式,從而保證了全體村民人人了解,全體關(guān)注。其次,是關(guān)于選舉程序和組織的嚴(yán)密性的問題,通過和村民的交流得到的信息,選舉的籌備會議中我向指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)建議嚴(yán)格選票發(fā)放程序(不許代領(lǐng)),監(jiān)督選票填寫(不允許工作人員和候選人團(tuán)隊代寫選票),投票、唱票過程監(jiān)督。再次,關(guān)于會場布置,除了桌椅、用具的擺放外,我們還在村委會內(nèi)外粘貼了標(biāo)語,在大院中懸掛了條幅,增添了選舉莊重?zé)崃业臍夥。由于做了周密的安排,加上現(xiàn)場全體會務(wù)人員的認(rèn)真工作,選舉進(jìn)行的很順利。在這次工作中雖然我不是作為主要負(fù)責(zé)人參加的,但是通過觀察我還是學(xué)到了不少東西,增強(qiáng)了動手能力。
實習(xí)期間的調(diào)研工作。
不調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),在基層工作中更是如此。鄉(xiāng)政府作為基層政府單位要面對農(nóng)村的繁瑣的工作,有其自身的特點,特別是在關(guān)系到群眾切身利益的問題上,更要本著維護(hù)農(nóng)民利益,維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定的原則積極穩(wěn)妥的開展工作。這就要求基層秘書人員深入到群眾中去,了解實際情況,發(fā)現(xiàn)問題,得到的第一手材料。對一些亟需解決的問題,應(yīng)及時報請領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)批準(zhǔn)后積極與有關(guān)部門協(xié)商解決。
來鄉(xiāng)政府實習(xí)以后的一次比較重要的工作是統(tǒng)計和整理各村生活困難的老黨員、干部的情況,在經(jīng)濟(jì)上給符合條件的老同志一些照顧。本以為這是一項很簡單工作,只要拿出以前的東西照著做就行了?墒钱(dāng)工作就在手中時,才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了。我只是根據(jù)以往的資料列出了一個單子。其中包括了姓名、性別、所在村、現(xiàn)(曾)任職務(wù)年齡幾項簡單的信息。交給杜老師看后說內(nèi)容簡單粗略,準(zhǔn)確度不多夠,不能作為鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)作出決定的依據(jù)。他說,在經(jīng)濟(jì)上對貧困的干部和老黨員給予適當(dāng)照顧是政策,是上級對于基層黨員干部的關(guān)懷,表現(xiàn)了黨和國家對他們?yōu)檗r(nóng)村穩(wěn)定和發(fā)展作出貢獻(xiàn)的肯定。但是評選是有一定條件的。我們要做的是做全面的調(diào)查,掌握詳細(xì)真實的信息,給領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的參考。他要求我把候選老同志的個人、家庭狀況的詳細(xì)信息,特別是經(jīng)濟(jì)狀況,拿出一份完整詳實的材料。
經(jīng)過杜老師的指導(dǎo),我又在表格中增加了家庭成員、經(jīng)濟(jì)狀況、任職時間、在職期間主要工作成果等項,進(jìn)一步完善了表格,增強(qiáng)了表格的可信度和說服力。經(jīng)過杜老師進(jìn)一步的修改充實,材料最終被放在了領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌上。
四、實習(xí)心得
工作態(tài)度要積極端正
工作中一定要認(rèn)真工作,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當(dāng)中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話,就是少說無關(guān)緊要的話,不說不利團(tuán)結(jié)影響安定的話,以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎(chǔ)。
秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為核心的,要始終圍繞這一核心,進(jìn)行全方面的輔助工作。積極主動更多的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度,所以在工作中要積極主動的為領(lǐng)導(dǎo)提供力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績。但也要注意,積極工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)過批準(zhǔn)才能執(zhí)行。
農(nóng)村的信訪工作涉及的事情往往不是太大,在我接觸或者知道的事例中,有的是關(guān)于耕地的,有的是關(guān)于亂占街道的,還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手,但是關(guān)系到鄰里和睦相處,關(guān)系到村莊和諧穩(wěn)定。這時候秘書人員在工作中認(rèn)真耐心的態(tài)度對解決矛盾有重要作用。在我實習(xí)期間曾經(jīng)有一起關(guān)于在鄰居門口占用街道修建廁所的信訪事件,這件事就表現(xiàn)出了農(nóng)村信訪事件的復(fù)雜性。冰凍三尺,非一日之寒,鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過程中,我和單位的同事首先仔細(xì)聽取了上訪人的情況介紹,然后本著認(rèn)真負(fù)責(zé),實事求是的態(tài)度進(jìn)行了實地調(diào)查,走訪相關(guān)人員,掌握了詳細(xì)全面的情況。在信訪站同事任常建的調(diào)解下兩家人最終和解。
積極端正的態(tài)度決定一切,決定秘書工作的成敗得失。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我一定會吸取實習(xí)中得到經(jīng)驗,更好的完成工作。
專業(yè)技能要熟練多樣
好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在說服村民同意搬遷的工作中鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)采取的方法。把這種思想延伸到秘書工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開展工作,提高工作效率。
掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,熟練運用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達(dá)到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。例如:日常工作中對于word中的表格進(jìn)行自動填充、編號可以在格式中的下拉菜單項目編號中進(jìn)行設(shè)置;通過邊框設(shè)置可以在word中實現(xiàn)表格標(biāo)題、題頭在文檔的各頁重復(fù)出現(xiàn);還可以在繪圖中實現(xiàn)對斜線表頭的個性化設(shè)置。我在鄉(xiāng)辦公室的同事們大都達(dá)不到這個要求,可以看出基層的辦公>自動化水平還不夠,還需很大程度的提高。
隨著時代的發(fā)展,辦公自動化水平會越來越高,秘書工作的辦公自動化技能要求也還會僅限于簡單的打字復(fù)印和信息錄入,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)利用oa系統(tǒng)完成日常工作。在今后的學(xué)習(xí)和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。
綜合素質(zhì)要全面強(qiáng)化
秘書很多時候要做領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和耳朵,而獲得的信息往往成為領(lǐng)導(dǎo)做出決策的依據(jù)。所以本著對工作,對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度,秘書在工作中一定要認(rèn)真對待信息的采集工作,保證信息的真實性和有效性。例如在整理受資助老同志的信息的工作中,只有信息全面,真實有效,才能夠找到符合條件的人選,國家政策才能真正得到落實,國家的照顧才能得其所。
完成交辦工作。領(lǐng)導(dǎo)把事情交給你辦,是對你的信任。所以對于領(lǐng)導(dǎo)交待的工作,秘書人員一定要想方設(shè)法的完成。我的指導(dǎo)老師告訴我“領(lǐng)導(dǎo)千條線,秘書一根針”,就是說無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣描述或者要求都不過分,但是對于秘書人員只有一個要求:完成任務(wù),沒有借口。實習(xí)過程中我和指導(dǎo)老師曾經(jīng)被指派懸掛紀(jì)檢局的牌匾,因為墻體上沒有依托給我們造成了一定困難。通過多種嘗試后我們采用了在墻上固定木條,然后以木條為依托把牌匾牢牢固定了下來。所以一個優(yōu)秀的秘書,應(yīng)該具備解決問題的能力,在工作中開動腦筋,不斷嘗試,創(chuàng)造條件,找到行之有效的解決問題的方法。
拓展知識儲備。秘書人員的工作以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)為中心,凡是領(lǐng)導(dǎo)需要的信息都要能夠提供。在實習(xí)過程中,我先后向指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)提出了關(guān)于會議組織、文檔處理等方面的建議,指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取了我的建議,并且采納了符合單位實際的部分。這都是學(xué)習(xí)和積累的結(jié)果。所以秘書應(yīng)該有足夠的知識儲備,以滿足領(lǐng)導(dǎo)的信息需要。同時豐富的知識和寬闊的知識面,有助于開闊工作思路,可以使秘書更好的開展工作。
秘書工作對于從業(yè)人員的綜合素質(zhì)有較高要求,除了以上涉及到的獲取信息的能力、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的能力和拓展知識儲備的能力外,還包括較強(qiáng)的語言溝通能力、應(yīng)急反應(yīng)能力等諸多能力。實習(xí)工作中,對這些能力的要求都有所體現(xiàn),可見秘書的綜合素質(zhì)不局限于某個方面,今后應(yīng)該做各方面的嘗試,從而使自己的綜合素質(zhì)可以有較大程度的提高。
五、結(jié)語
通過兩個月的實習(xí),在學(xué)校學(xué)到的知識得以在實踐中應(yīng)用。同時,也在實踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個月的實習(xí)生活將是我的寶貴的財富,在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過獨立完成或者參加實習(xí)中指導(dǎo)老師安排的工作,鞏固了>文秘專業(yè)的主業(yè)知識,達(dá)到了提高實際操作技能,豐富了實際工作和社會經(jīng)驗,掌握了操作技能,能夠達(dá)到將所學(xué)知識用到實際工作中的目的。在兩個月看似簡單重復(fù)的實習(xí)中,我對秘書工作有了更加深刻和理智的認(rèn)識,同時更希望自己通過不斷的工作和學(xué)習(xí),在實踐中盡快成長為一個合格的優(yōu)秀的秘書人員。
調(diào)研實習(xí)報告15
市場調(diào)查報告是在對目標(biāo)市場了解、分析及研究的基礎(chǔ)上做出的,一般是為企業(yè)的經(jīng)營管理者或者是相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人閱讀的,因此,在寫市場調(diào)查報告時,一定要要言簡意賅、條理清晰。調(diào)查報告是方法、手段,一定要通過這些資料為決策提供依據(jù)。
一、市場調(diào)查報告格式
市場調(diào)查報告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標(biāo)題
標(biāo)題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。
(二)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報告加以說明補(bǔ)充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
(三)正文
正文是市場調(diào)查分析報告主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)有可供市場活動的決策者進(jìn)行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(四)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的.結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(五)附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測可能遇到的風(fēng)險、對策。
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