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家電調(diào)研報告（通用10篇）
隨著人們自身素質(zhì)提升，接觸并使用報告的人越來越多，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編幫大家整理的家電調(diào)研報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
家電調(diào)研報告 1
一、調(diào)查的起因與目的
調(diào)查的原因：
1、在一次體育活動課上，有幾個同學(xué)在談?wù)撝依锏碾娔X及音響的事情，在閑談中，他們請教了老師有關(guān)現(xiàn)在的電腦和音響最先進(jìn)牌子是什么的問題？于是，老師在綜合實(shí)踐課上引導(dǎo)學(xué)生就“家用電器的使用”的話題進(jìn)行探究。
2、家電的發(fā)明極大的方便了人類的生活，家電從誕生到現(xiàn)在雖算不上歷史悠久，但隨著家電的普及，家電已成為我們?nèi)粘Ｉ钪须x不開的東西。人們在享受著科技成果和現(xiàn)代物質(zhì)文明的同時，家電也給自然環(huán)境造成了很大污染。為了讓學(xué)生了解家用電器與生活密切關(guān)系，了解它們在生活給人們帶來哪些好處，對人們有什么危害？以及人們?nèi)绾翁幚韽U的家電？就這樣，“家用電器的使用”的課題研究產(chǎn)生了。
調(diào)查的目的：
1通過調(diào)查，使同學(xué)們認(rèn)識與生活密切相關(guān)的家用電器，了解它們給人們的生活帶來哪些好處？同時又有什么危害？等，從而形成關(guān)注社會、關(guān)注自然的良好品質(zhì)。
2、增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力、拓展知識面，提高環(huán)保意識。
3、培養(yǎng)同學(xué)們善于觀察力、善于發(fā)現(xiàn)、善于思考的學(xué)習(xí)品質(zhì)和參與活動的積極性、自信心。
二、調(diào)查過程（分五個階段進(jìn)行）。
第一階段：成立小組，明確任務(wù)
因?yàn)檫@不是第一次開展實(shí)踐活動，所以這次調(diào)查活動，我們在有了一定經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，信心更加足了，興趣也很濃。4月17日，我們進(jìn)行了自主選題的開題課。在課上，我們像往常一樣經(jīng)過討論，確定了活動主題后以小組自愿的原則將調(diào)查活動分為五個小組進(jìn)行，并民主選出小組長，圍繞“家用電器的使用”最后達(dá)成共識，分為：“家電的變化；家電的安全與危害；家電的使用與維護(hù)；廢舊家電的環(huán)保處理；未來的家電”等五個小組進(jìn)行研究。
這次活動計劃定在第八周到十四周進(jìn)行，計劃安排如下：
第二階段：實(shí)地采訪，調(diào)查了解
為了做好調(diào)查、采訪等活動，我們定好計劃后，由各組組長引導(dǎo)我們開始設(shè)計問卷。
一切準(zhǔn)備就緒后，我們在班里展開了大討論，在老師的指導(dǎo)下，明白了相關(guān)的注意事項后再走向家庭，走出社會，走進(jìn)家電商場。
時間：
地點(diǎn)：家里、電器城、舊貨店
參與人員：
采訪對象：家里的長輩、家電營業(yè)員
活動方式：上網(wǎng)、調(diào)查、訪問等
組一：家電的變化
我們小組的同學(xué)研究了解家電的歷史變化，主要是通過三種途徑進(jìn)行：上網(wǎng)查找資料；從身邊的生活實(shí)際出發(fā)，調(diào)查訪問自己爺爺、奶奶、爸爸、媽媽；走訪家電城，采訪舊貨店（活動情況見附件？）。4月到5月期間，我們通過實(shí)地調(diào)查，了解了以下家用電器變化過程，并進(jìn)行討論分析對比，了解到一些家電的更新?lián)Q代情況。（幾種家電的變化圖見附件？）
由此可見，隨著高科技的發(fā)展，家用電器的制造精益求精，為人們的生活提供了極大的方便。
組二：家電的的安全與危害
我們小組的同學(xué)主要通過上網(wǎng)，到圖書室查找家用電器對我們健康構(gòu)成有什么危害，搜集一些關(guān)于家電使用不當(dāng)發(fā)生的一些安全事故的數(shù)據(jù)和事例、新聞。又從身邊的生活實(shí)際出發(fā)，向家人、親戚、老師了解他們?nèi)绾握_使用家電及一些家電的使用壽命等情況。并就“家電的安全與危害”這一話題向自己周圍的朋友或鄰居進(jìn)行了調(diào)查。（活動情況見附件？）通過采訪，我們了解到有45%以上的受訪者尤其是一些家庭主婦認(rèn)為家電的使用很安全，沒有半點(diǎn)的危害或危害不大。35%以上的受訪者認(rèn)為家電的使用很安全，但他們也很注意安全使用。20%以上的受訪者認(rèn)為家電的使用不是很安全，所以特別注意安全使用。通過采訪可以得知一小部分使用家電的受訪者很有安全意識，雖然他們意識到現(xiàn)在有許多的家電比較安全，但在他們?nèi)匀环浅Ｐ⌒氖褂谩６蟛糠质褂眉译姷氖茉L者卻缺乏安全意識，以至不預(yù)防或不知如何預(yù)防。
最后，我們還將了解調(diào)查到的的情況，寫成一篇如何安全使用家電的建議書在班內(nèi)展出，指導(dǎo)同學(xué)注意正確用家電。（活動情況見附件？）組三：家電的的使用與維護(hù)
我們小組主要是通過查看一些家電的說明書，了解家中最常使用的家電如何去清潔保養(yǎng)它們。我們還走訪舊家電回收點(diǎn)對一般家電簡單的維修的了解，還設(shè)計了問卷調(diào)查（活動情況見附件？）。通過實(shí)地調(diào)查，我們了解到舊家電回收點(diǎn)（二手電器城）生意紅火。主要因?yàn)槿藗儾恢匾晫εf電器的維修，電器一旦壞了，馬上更換，超低價格賣掉。
組四：廢舊家電的環(huán)保處理
我們小組的同學(xué)主要是通過上網(wǎng)和到圖書室查找舊電器對環(huán)境的污染。了解廢舊家電對大氣、水源、土壤等環(huán)境造成嚴(yán)重污染，而且會對人體健康和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生的危害。（活動情況見附件？）我們將了解到的的情況，調(diào)查怎樣用最環(huán)保的方法處理日益增長的廢舊家電，還把它寫成建議書送交給我們東莞巿的環(huán)保部門。
組五：未來的家電
我們主要是通過上網(wǎng)查找未來家電的資料，到大型家電商場了解一些新型的高級家電，如等離子、液晶彩電、3G可視電話、并請業(yè)務(wù)員介紹該家電在電子、音響、操作方面的新功能，同時了解有哪些功能的家電最受消費(fèi)者歡迎，拍了些新家電的照片，在交流會上把了解到的新家電介紹給大家。同時我們小組還想設(shè)計了未來的家電，舉辦一次未來家電想象畫展，我們還想把我們的調(diào)查報告和設(shè)計圖給生產(chǎn)家電的廠家看，讓他們推薦我們生產(chǎn)的新家電。（附件見？）
第三階段：查找資料，加深了解
我們完成了第二階段以后，覺得有些問題不理解，于是請教老師，老師利用課余時間指導(dǎo)我們到電腦室進(jìn)行上網(wǎng)、查找資料，有的.同學(xué)還到了圖書館查資料，有的從報紙上剪下有關(guān)現(xiàn)在的家用電器的報道，老師再組織我們進(jìn)一步交流。通過這一階段的實(shí)踐活動：我們學(xué)生學(xué)會了如何收集、整理資料，并在收集、整理中，加深了對家電的認(rèn)識，同學(xué)間的合作、交流學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了。
第四階段：匯報總結(jié)，寫感受（或小論文）
經(jīng)過幾個月來的實(shí)踐，采訪、調(diào)查終于有收獲了，大家對家電的變化，如何處理廢舊家電，以及家電的的安全與危害等都有了不同程度的了解，孩子們在加強(qiáng)實(shí)踐能力、拓展知識面，提高環(huán)保意識的同時，深深感受到，現(xiàn)在生活的變化。但也發(fā)現(xiàn)人們對壞的家電的維修方面做得不夠，他們不注意及時維修，棄置不管，大大浪費(fèi)了資源。
老師指導(dǎo)同學(xué)們把自己的調(diào)查結(jié)果寫成日記或編輯成小報，用圖文并茂的形式在匯報會上向大家展示了自己的成果。
第五階段：總結(jié)問題，提出建議
調(diào)查活動雖然結(jié)束了，留給我們不少思考的問題，如：1、如何讓學(xué)生在活動中感悟、反思，促進(jìn)學(xué)生體驗(yàn)人生，關(guān)注社會，解決實(shí)際問題？2、如何促使學(xué)校、家庭、社會形成合力，促進(jìn)活動的深入開展等。我們針對在調(diào)查活動開展中所發(fā)現(xiàn)的問題，擬定一份建議書。
三、收獲和體會
“家用電器的使用調(diào)查”這一活動的開展，從活動的設(shè)計、活動的開展、
家電調(diào)研報告 2
市轄26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，四個街道辦事處，家電下鄉(xiāng)工作從xxxx年12月份開始備案，到12月26號完成第一批備案工作，共計備案家電下鄉(xiāng)指定銷售網(wǎng)點(diǎn)76家，市人民政府于xx年1月14號在xx市商大電器城舉行了隆重的家電下鄉(xiāng)啟動儀式。為了進(jìn)一步做好家電下鄉(xiāng)信息系統(tǒng)資料錄入工作，加快財政補(bǔ)貼進(jìn)度，規(guī)范家電下鄉(xiāng)市場秩序，xxx市商務(wù)局、xxx市財政局組成4個人的.檢查、調(diào)研工作組，用了5天的時間，對全市21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，60家家電下鄉(xiāng)指定銷售網(wǎng)點(diǎn)和42家家電銷售店進(jìn)行了檢查、走訪和調(diào)研。
一、全市家電下鄉(xiāng)總體形勢良好
家電調(diào)研報告 3
一、家電行業(yè)特點(diǎn)
家電行業(yè)按照產(chǎn)品的不同可分為大家電和小家電，前者主要有：彩電、冰箱、冰柜、空調(diào)、洗衣機(jī)、家庭影院等；后者主要有：電風(fēng)扇、微波爐、吸塵器、吸油煙機(jī)、熱水器、照相機(jī)、電飯鍋、燃?xì)庠畹鹊�。這類行業(yè)的特點(diǎn)是：
1、行業(yè)競爭日趨激烈。主要表現(xiàn)在家電企業(yè)生產(chǎn)能力過剩、庫存積壓嚴(yán)重，銷售收入增加幅度低于銷售量的增長幅度，經(jīng)濟(jì)效益日趨下降，價格戰(zhàn)達(dá)到白熱化程度。
2、該行業(yè)屬于技術(shù)、勞動密集型行業(yè)。我國的家電企業(yè)在勞動力成本上占有優(yōu)勢，但在技術(shù)上落后于國外家電企業(yè)，表現(xiàn)在某些高端產(chǎn)品上為國外企業(yè)或國內(nèi)的外資企業(yè)所壟斷。
3、該行業(yè)已進(jìn)入成熟期，參與者進(jìn)入較為容易，競爭體現(xiàn)在品牌和服務(wù)上，企業(yè)重視企業(yè)形象和產(chǎn)品的宣傳，廣告費(fèi)用占銷售收入的比重較大。如：20xx年1-7月，海爾集團(tuán)廣告投入7600萬元，科龍集團(tuán)5100萬元，美的集團(tuán)5000萬元。
4、該行業(yè)相對來說投資少，建設(shè)期短，一般1-2年即可建成投產(chǎn)，有的項目當(dāng)年建設(shè)，當(dāng)年即可投產(chǎn)。
5、行業(yè)集中度保持在較高水平，主要的大家電產(chǎn)品在行業(yè)中的地位相對穩(wěn)定，多數(shù)產(chǎn)品兩極分化的趨勢明顯，某些產(chǎn)品的集中度有所下降。今年上半年，電冰箱行業(yè)前5位企業(yè)海爾、科龍、新飛等的產(chǎn)量和銷量分別為559萬臺和552萬臺，占全國總量的比重均為64.6（去年67.5）；電冰柜行業(yè)海爾、澳柯瑪、新飛等的產(chǎn)銷量共計216臺，占全國總量的76.1（去年81.8）；空調(diào)器行業(yè)前5家企業(yè)海爾、美的、格力、海信等的產(chǎn)量779萬臺，占全國總量的36.9（去年49），銷量755萬臺，占比38.2；洗衣機(jī)行業(yè)前5家企業(yè)海爾、小天鵝、榮事達(dá)等的產(chǎn)量478萬臺，占全國總量的72.2（去年55.5），今年一季度彩電行業(yè)前六家企業(yè)tcl、康佳、創(chuàng)維、長虹、海信、海爾的銷量占全國的65.7。
6、行業(yè)中產(chǎn)品出口占較大比重，保持持續(xù)增長的趨勢。家電行業(yè)出口額占全部銷售收入的25，今年上半年出口全面增長。6月份出口額達(dá)7.68億美元，仍保持同比20.4的高增長率，1-6月份累計出口額44.41億美元，同比增長27.7，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于各行業(yè)平均出口增長率水平。從分類產(chǎn)品看，微波爐、空調(diào)器、電冰箱這些傳統(tǒng)的出口大類產(chǎn)品增幅很高，出口占其全部銷量的比重較大，其中微波爐出口占總銷量的64.4，空調(diào)器占29，電冰箱占29.13，洗衣機(jī)占16.8。
7、入世對家電行業(yè)意味著更多的發(fā)展空間和市場機(jī)會。家電行業(yè)是一個全球化特征非常明顯的行業(yè)，市場化程度、對外開放程度極高，產(chǎn)業(yè)技術(shù)成熟。中國龐大的市場需求潛力，豐富、低廉但技術(shù)熟練的勞動力，以及完善的零部件供應(yīng)體系，構(gòu)成了中國家電行業(yè)的比較優(yōu)勢，使該行業(yè)成為中國最具國際競爭力和比較優(yōu)勢的制造部門之一。
8、家電行業(yè)是一個以組裝為主的產(chǎn)業(yè)，生產(chǎn)工藝較為簡單，大部分企業(yè)組裝廠與主要零部件廠分立，垂直一體化程度低，上游產(chǎn)品多采用外購方式，整機(jī)產(chǎn)品附加值較低，利潤空間較小。
二、行業(yè)宏觀情況和國家產(chǎn)業(yè)政策
�。ㄒ唬┬袠I(yè)宏觀情況
家電行業(yè)總體運(yùn)行較為平穩(wěn)，主要家電產(chǎn)品的產(chǎn)銷及進(jìn)出口均保持一定比例的增長，今年上半年增幅最大的產(chǎn)品是空調(diào)器及空調(diào)壓縮機(jī)。上半年空調(diào)器產(chǎn)量2110萬臺，銷量1978萬臺，同比分別增長了49.9和53.7，產(chǎn)銷率93.7；空調(diào)壓縮機(jī)產(chǎn)量1575萬臺，銷量1712萬臺，同比分別增長33和27.7，產(chǎn)銷率108.7；電冰箱產(chǎn)量844萬臺，銷量833萬臺，同比分別增長8.6和8，產(chǎn)銷率98.7；電冰柜產(chǎn)銷量284萬臺，同比分別增長10.6和8.4，產(chǎn)銷率100；洗衣機(jī)產(chǎn)量662萬臺，銷量664萬臺，同比分別增長6.1和3.6，產(chǎn)銷率105.4。
近幾年家電行業(yè)競爭一直不斷，以國內(nèi)品牌為主的價格戰(zhàn)此起彼伏，形式多種多樣。去年以來，競爭已經(jīng)從單純的顯性價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殡[性的價格戰(zhàn)，即以變相的讓利促銷活動代替以往的直接降價。今年上半年盡管多數(shù)產(chǎn)品的產(chǎn)銷量較去年同期有較大幅度增長，但持續(xù)處于低位的價格水平導(dǎo)致全行業(yè)的銷售收入均低于銷售量的增長幅度，銷售利稅率繼續(xù)下降至5.33，銷售利潤率2.13，成本費(fèi)用利潤率2..39，成本費(fèi)用/銷售收入89.41。
近幾年中國家電業(yè)的內(nèi)需市場不暢，大家電產(chǎn)品的內(nèi)銷普遍下降，而出口則保持持續(xù)高速增長。出口企業(yè)中主要以家電著名企業(yè)和跨國公司的合資企業(yè)為主，行業(yè)集中度保持在較高水平，相對技術(shù)高端產(chǎn)品為跨國公司的合資企業(yè)所壟斷，洋品牌家電不斷向中國轉(zhuǎn)移產(chǎn)品生產(chǎn)線，建立家電研發(fā)中心。全行業(yè)庫存積壓嚴(yán)重，生產(chǎn)能力尤其是洗衣機(jī)、空調(diào)的生產(chǎn)能力過剩（空調(diào)業(yè)的生產(chǎn)廠家已達(dá)400多家，比去年同期增長1倍左右），全行業(yè)應(yīng)收賬款凈額和產(chǎn)成品、存貨占壓資金在輕工業(yè)中均排在首位。在銷售渠道上，以北京國美、江蘇蘇寧、山東三聯(lián)為代表的 家電商品銷售“大鱷”正加緊跑馬圈地，其目標(biāo)是做成全國最大的家電連鎖銷售商。
�。ǘ﹪耶a(chǎn)業(yè)政策
因?yàn)榧译娦袠I(yè)的市場化、對外開放程度高，國家近幾年已不再對家電行業(yè)的發(fā)展加以限制，也不再象其他行業(yè)一樣提出鼓勵行業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品、技術(shù)目錄。根據(jù)國際上家電市場的發(fā)展趨勢以及我國家電市場的現(xiàn)狀，預(yù)計未來行業(yè)將重點(diǎn)向以下方向發(fā)展：
總體來講，將圍繞大家電和關(guān)鍵零部件，采用先進(jìn)技術(shù)和工藝，加大技術(shù)創(chuàng)新和改造力度，開發(fā)適應(yīng)不同消費(fèi)層次需求的高效、節(jié)能、環(huán)保、低噪音家電系列產(chǎn)品，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，高檔家電產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的升級，使家電產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)支持的條件下，更加智能化、人性化。
1、一方面，發(fā)展技術(shù)含量高、功能全、款式新，跟蹤國際潮流、產(chǎn)品質(zhì)量和檔次高的家電產(chǎn)品。
�。�1）電冰箱發(fā)展300升以上大容積、新款、多門、多溫區(qū)、多功能的低噪音節(jié)能環(huán)保型冰箱。目前電冰箱的社會保有量已達(dá)1.2億臺，今后幾年的需求趨勢是：城市以更新為主，農(nóng)村以普及為主。
�。�2）洗衣機(jī)。我國洗衣機(jī)洗凈度高是一大特點(diǎn)，但外觀、噪音、平均無故障時間、用電量、用水量等指標(biāo)與國外有差距，今后發(fā)展的重點(diǎn)是5公斤以上或2公斤以下，多功能、款式新、智能化程度高，具有新型結(jié)構(gòu)水流技術(shù)的靜音波輪式全自動洗衣機(jī)、攪拌式洗衣機(jī)和滾筒式洗衣機(jī)。多功能指：去污能力多樣化（去血漬、奶漬等）、控制方式多樣化（電動、電子、模糊電腦控制等），外觀造型多樣化。
�。�3）空調(diào)器。重點(diǎn)發(fā)展智能、模糊、變頻分體機(jī)，靜音窗式空調(diào)和單元式空調(diào)一體機(jī)。
�。�4）彩電。發(fā)展大屏幕超平、純平彩電、等離子彩電、大屏幕背投、sdtv、hdtv、數(shù)字機(jī)頂盒、與之相配套的專用集成電路、中清晰度cpt，高清晰度cpt、平板顯示屏、變頻頭等。
�。�5）小家電主要發(fā)展模糊控制多功能微波爐、電飯鍋、智能節(jié)水洗碗機(jī)等。
2、另一方面，發(fā)展大眾化的家電產(chǎn)品，主要是實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、安全，適用農(nóng)村的使用環(huán)境，具有擴(kuò)大市場份額的潛力。如容積適中的冰箱，經(jīng)濟(jì)型全自動洗衣機(jī)，電風(fēng)扇及電熱毯等產(chǎn)品。
三、貸款成功必須具備的條件
�。ㄒ唬╉椖抠J款
1、產(chǎn)品技術(shù)含量高，具有自主知識產(chǎn)權(quán)，并具有后續(xù)開發(fā)能力，保證技術(shù)在較長時間內(nèi)不落后；
2、產(chǎn)品潛在生命周期比較長，產(chǎn)品替代性小；
3、生產(chǎn)能力較大，具有一定規(guī)模效益，產(chǎn)品的消費(fèi)群體應(yīng)足夠大；
4、產(chǎn)品上游零配件的供應(yīng)不僅要有保證，還應(yīng)具有質(zhì)量和價格優(yōu)勢;
5、產(chǎn)品應(yīng)有一定比例的出口;
6、借款人應(yīng)有不少于25的自籌資本金和30的鋪底流動資金;
7、抵押、擔(dān)保落實(shí)，測算的項目內(nèi)部收益率、投資收益率、盈虧平衡點(diǎn)等財務(wù)指標(biāo)應(yīng)高于行業(yè)平均水平。
�。ǘ┦谛�
1、企業(yè)處于行業(yè)領(lǐng)先地位，主營產(chǎn)品的生產(chǎn)能力利用率、產(chǎn)銷率和市場占有率較高；
2、企業(yè)具有行業(yè)知名品牌。20xx年我國部分家電品牌價值評估如下：海爾330億元、長虹260億元，科龍、容聲148億元，tcl106億元，康佳95億元，美的64億元，小天鵝57億元；
3、企業(yè)主營業(yè)務(wù)突出，管理水平較多，財務(wù)狀況良好；
4、企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)、先進(jìn)、科學(xué)，銷售渠道暢通，售后服務(wù)隊伍健全，服務(wù)水平和質(zhì)量較高；
5、授信應(yīng)主要向上市公司傾斜，信貸品種側(cè)重于貼現(xiàn)和有真實(shí)貿(mào)易背景的貿(mào)易融資和銀行承兌業(yè)務(wù)；
6、總量應(yīng)限制在授信控制量之內(nèi)，同時抵押、擔(dān)保條件落實(shí)。
四、貸款風(fēng)險點(diǎn)和防范措施
�。ㄒ唬┦袌鲲L(fēng)險
家電行業(yè)競爭激烈，據(jù)有關(guān)部門對今年上半年68種主要家電商品的供求排隊情況表明，供求基本平衡的只有5種，僅占7.4，主要是35英寸超平彩電、35英寸純平彩電、投影電視機(jī)、移動（手持）電視機(jī)和家用攝影機(jī)，供過于求的達(dá)63種，占排隊總數(shù)的92.6，供求矛盾尤為突出的是洗衣機(jī)和空調(diào)器。供求矛盾造成家電產(chǎn)品大量積壓，應(yīng)收賬款不斷增加，價格一降再降，市場風(fēng)險日益增大。
在審批項目貸款時應(yīng)著重于產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)分析，看是屬于行業(yè)優(yōu)先發(fā)展的新型家電、升級換代產(chǎn)品，還是落后飽和的大陸產(chǎn)品，重點(diǎn)分析新產(chǎn)品的消費(fèi)群體，消費(fèi)地域和消費(fèi)數(shù)量，對消費(fèi)群體的收入狀況、消費(fèi)水平和習(xí)慣應(yīng)心中有數(shù)，對消費(fèi)地域的經(jīng)濟(jì)增長作出準(zhǔn)確判斷和預(yù)測，對消費(fèi)數(shù)量做出合理的`評估，要避免以經(jīng)濟(jì)增長速度代替需求量增長率的簡單做法，更要注意避免收入測算中的高估冒算，尤其是要合理確定產(chǎn)品價格、達(dá)產(chǎn)期以及達(dá)產(chǎn)期間的生產(chǎn)能力利用率、產(chǎn)銷率，在此基礎(chǔ)上做好敏感性分析。
對授信業(yè)務(wù)應(yīng)重點(diǎn)分析企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的市場定位，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、個性化程度，市場占有率，銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道，產(chǎn)品成本的比較競爭優(yōu)勢，上游家電零配件供應(yīng)情況等等。
（二）管理風(fēng)險
目前家電企業(yè)有種規(guī)模擴(kuò)張的沖動，產(chǎn)品種類越來越多，涉足領(lǐng)域越來越廣。有的已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了家電的范疇，開始生產(chǎn)汽車、摩托車、廚房設(shè)備、藥品、手機(jī)、電話，從事金融、房地產(chǎn)開發(fā)、餐飲等第三產(chǎn)業(yè)。應(yīng)該說，產(chǎn)品線的擴(kuò)展，產(chǎn)品規(guī)格型號的增加，擴(kuò)大了企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，增加了企業(yè)的贏利能力，但不圍繞自身的核心優(yōu)勢，不能有效地整合相關(guān)資源盲目擴(kuò)張，無疑會造成人才的匱乏、管理的脫節(jié)、加大企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。家電行業(yè)昔日的龍頭老大長虹的衰落（從全國電子百強(qiáng)第一滑落到
八、九位，曾經(jīng)還是全球前三位的彩電大王）就是由于其“大企業(yè)病”的管理不善而造成的。想反，st廈華1999年投巨資開發(fā)了我國第一部gsm數(shù)字移動手機(jī)，導(dǎo)致連年虧損，但今年以來，公司把經(jīng)營重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了彩電主業(yè)上來，繼上半年扭虧增盈之后，第三季度又實(shí)現(xiàn)凈利潤1357萬元
在審批企業(yè)授信業(yè)務(wù)時，應(yīng)重點(diǎn)分析企業(yè)的主營業(yè)務(wù)，根據(jù)其銷售收入、利潤、流動資金等指標(biāo)占其總量的比例，判斷其主營業(yè)務(wù)是否突出。要了解企業(yè)的重大建設(shè)項目，重要體制改革，重大法律訴訟和人事調(diào)整。了解企業(yè)重要的管理制度、經(jīng)營方針和策略，從中分析企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的管理水平和能力。要從企業(yè)的財務(wù)分析中發(fā)現(xiàn)其管理方面的薄弱環(huán)節(jié)，比如，一方面長期持有大量的存款，另一方面授信數(shù)額又在不斷增加。對以上管理漏洞較多，盲目擴(kuò)張的企業(yè)，我行授信數(shù)額可保持在原有存量水平，不能隨其擴(kuò)張而無限擴(kuò)張。
�。ㄈ┴攧�(wù)風(fēng)險
因?yàn)閷椖炕蚱髽I(yè)財務(wù)狀況和變化情況分析、推測不準(zhǔn)而導(dǎo)致的風(fēng)險往往成為項目貸款和授信業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險之一。
把握項目貸款財務(wù)風(fēng)險的關(guān)鍵是要把項目經(jīng)營期內(nèi)的成本打足、收入壓實(shí)。家電行業(yè)的零配件供應(yīng)來自多家客戶，目前似乎是買方市場，但就某一新型家電產(chǎn)品的主要零配件來說，存在著買、賣市場轉(zhuǎn)換的可能，至少在某一段時期內(nèi)，零配件價格是向著賣方有利的方向發(fā)展，如近期彩色顯象管價格的回升，就說明了這一點(diǎn)。對管理費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用的測算不能僅僅以經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)為判斷依據(jù)，如按照營銷費(fèi)用、研發(fā)費(fèi)用占銷售收入的比例來計算投入，這就忽視了新項目在產(chǎn)品宣傳、研發(fā)方面的投入肯定比老產(chǎn)品大的一般規(guī)律，因此對成本的測算一定要進(jìn)行全面、動態(tài)、個別分析。在收入測算方面，若有同類產(chǎn)品參照的，可按照目前的價格并根據(jù)價格走勢和規(guī)律進(jìn)行合理預(yù)測，對新產(chǎn)品價格的確定，應(yīng)分析消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)群體和收入水平、消費(fèi)習(xí)慣、產(chǎn)品的替代性、替代產(chǎn)品
價格等等，切勿高估。
對授信業(yè)務(wù)除分析授信控制總量、資產(chǎn)負(fù)債率、流動比率、速動比率、總資產(chǎn)報酬率、銷售凈利率外，還應(yīng)重點(diǎn)分析以下兩個方面：一是應(yīng)收、應(yīng)付帳款分析。家電企業(yè)間相互拖欠嚴(yán)重，巨額應(yīng)收帳款會對企業(yè)資金周轉(zhuǎn)、效益、授信需要量產(chǎn)生重大影響，要分析企業(yè)應(yīng)收帳款的帳齡、結(jié)構(gòu)，對應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率很低、帳齡較長的企業(yè)應(yīng)格外慎重。同時還應(yīng)關(guān)注大股東巨額占用股份公司資金的情況及集團(tuán)內(nèi)企業(yè)間關(guān)聯(lián)交易情況，如容聲集團(tuán)占用科龍電器資金12.6億元，成為科龍去年虧損15億元的主要影響因素之一；二是存貨分析。有的家電企業(yè)在市場份額做大的主導(dǎo)思想下，開足馬力生產(chǎn)，然后將產(chǎn)品入庫，旺季時候再消化，消化不了再在淡季降價，形成生產(chǎn)、儲備、降價的惡性循環(huán)，最終導(dǎo)致巨額虧損。因此要根據(jù)其主要產(chǎn)品作出季節(jié)性分析，對某時段大比例增加的存貨
應(yīng)了解其原因。
�。ㄋ模┩顿Y風(fēng)險
在項目評估投資估算中，存在著高估和低估的兩種傾向。對家電行業(yè)來說因?yàn)榻ㄔO(shè)期較短，低估的可能性不大。高估投資有客觀對項目設(shè)備、安裝、土建等投資把握不準(zhǔn)、估價過高的原因，也有主觀擴(kuò)大投資總額，相應(yīng)減少自籌比例甚至欺騙國家貸款貼息的原因。
在項目審查中，應(yīng)根據(jù)同行業(yè)情況逐項對投資進(jìn)行核對，實(shí)事求是確定不可預(yù)見費(fèi)（家電行業(yè)應(yīng)該較�。？筛鶕�(jù)家電行業(yè)平均的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，分析達(dá)產(chǎn)后一定規(guī)模的銷售收入所應(yīng)投入的總資產(chǎn)數(shù)額，以此核對項目總投資是否高估。同時還應(yīng)從股東各方的經(jīng)營狀況，贏利水平判斷其自籌的能力及到位計劃。應(yīng)該說固定資產(chǎn)自籌25，鋪底流動資金自籌30是我行要求的最低比例，但不一定是最好比例。審批時可綜合根據(jù)借款人的資信、產(chǎn)品市場潛力、贏利能力及擔(dān)保措施等因素適當(dāng)上調(diào)比例，有的可要求自籌資金先于我行貸款到位。
�。ㄎ澹┘夹g(shù)風(fēng)險
目前家電行業(yè)的競爭是價格競爭，隨著讓利空間越來越少，將來的競爭將主要是技術(shù)和服務(wù)的競爭，因此技術(shù)的先進(jìn)與否也是影響項目成敗的關(guān)鍵因素。
分析技術(shù)的先進(jìn)性應(yīng)看是否具有專利許可，在國際、國內(nèi)是否領(lǐng)先，技術(shù)的模仿性如何，替代性如何，技術(shù)的壽命期要相對較長，屬于技術(shù)功能增加的新產(chǎn)品應(yīng)有助于產(chǎn)品主要功能質(zhì)量的提高，有助于充分利用客觀環(huán)境條件，具有功能的可并性，避免相同功能在不同家電品種上的重復(fù)出現(xiàn)（如dvd的功能可以合并到電視機(jī)上）。總之技術(shù)創(chuàng)新，不能單單是新，必須要實(shí)用。同時對項目技術(shù)的分析還應(yīng)包括對產(chǎn)品零部件技術(shù)先進(jìn)性和質(zhì)量分析。
在授信業(yè)務(wù)中，對企業(yè)技術(shù)先進(jìn)性的分析應(yīng)主要以研發(fā)密集度為主，即研發(fā)投入占銷售收入的比重。索尼成功的關(guān)鍵就在于保持技術(shù)領(lǐng)先，不斷增加產(chǎn)品附加值，其研發(fā)密集度達(dá)到了10以上，國際上家電行業(yè)研發(fā)密集度一般在6-8之間，我國平均在1-2左右，其中美菱股份近10，海爾集團(tuán)為6.6，海信集團(tuán)為5-8，研發(fā)密集度高的自然在技術(shù)上占有優(yōu)勢地位。
家電調(diào)研報告 4
1.市場容量和增長
根據(jù)中國家電市場研究集團(tuán)的研究數(shù)據(jù)，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對生活質(zhì)量的要求越來越高。小家電繼彩電、空調(diào)、冰箱等大家電之后，成為每個家庭的追求產(chǎn)品。
近年來，小家電市場發(fā)展迅速，年增長率約為15%。20xx年，全國小家電生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到14.4億臺，同比增長12.7%，全國小家電銷量達(dá)到971.9億元(其中，廚衛(wèi)家電占比最大，占小家電總銷量的78%)。
20xx年銷售規(guī)模達(dá)到人民幣1109億元，預(yù)計同比增長14.1%。預(yù)計20xx年銷售規(guī)模將超過1500億元人民幣，市場潛力巨大。從市場需求來看，歐洲的小家電平均有30多種，而中國的小家電平均只有3 ~ 4種。
隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高，小家電迅速進(jìn)入消費(fèi)者家庭。在家電市場日益飽和、人民幣升值和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的收入增長、國家鼓勵消費(fèi)政策出臺的大環(huán)境下，業(yè)內(nèi)人士指出，未來五年仍將是中國小家電發(fā)展的黃金時期，每年需求增長30%以上。
中益康數(shù)據(jù)顯示，20xx前三季度廚衛(wèi)和小家電行業(yè)整體銷售額達(dá)到1094億元，同比增長16%，預(yù)計全年市場規(guī)模將達(dá)到1500億元。面對如此巨大的市場機(jī)遇，雅力士、艾婷、朗姆等小家電品牌在三四線市場的幫助下開始快速成長。
2.家電行業(yè)整體情況
根據(jù)最新統(tǒng)計，在發(fā)布20xx年度業(yè)績預(yù)測的28家家電行業(yè)上市公司中，21家為預(yù)增，2家繼續(xù)盈利，1家扭虧，2家首次虧損，2家預(yù)減。總體來看，24家上市公司報告利好消息，占比85%，整體大規(guī)模盈利意味著行業(yè)景氣度持續(xù)上升。
但通過分析發(fā)布業(yè)績預(yù)測的公司數(shù)據(jù)，我們可以發(fā)現(xiàn)一個事實(shí):青島海爾(29.06，0.44，1.54)，美的電器(18.73，-0.22，-1.16)，格力電器(19.00，-0.27，-1.40)與此形成鮮明對比的是，近幾年不斷登陸資本市場的廚衛(wèi)小家電上市公司，盡管營收規(guī)模達(dá)到230億元，但增速明顯放緩。
3.為什么小家電企業(yè)不如大家電公司
美的電氣前三季度主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到570億元，預(yù)計20xx年凈利潤將增長50%-100%，從28億元到38億元不等。青島海爾前三季度營收450億元，凈利潤提前增長60%，從18億元到20億元不等。格力電器前三季度營收442億元，機(jī)構(gòu)預(yù)測全年凈利潤將增長32%，達(dá)到38億元左右。
在小家電板塊，市值一度超過青島海爾的久陽股份(16.92，0.20，1.20%)2019年業(yè)績平平，僅期望全年持續(xù)盈利。公司前三季度營收41億元。ASD前三季度營收(16.06，-0.12，-0.74%)14.8億元，年度業(yè)績提前下調(diào)。萬和電氣前三季度營收(28.50，-0.28，-0.97%)16億元，增長35%。
從盈利能力來看，小家電的毛利率遠(yuǎn)高于冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等大型家電。20xx第三季度報告顯示，萬和電器熱水器毛利率為32%，ASD灶具毛利率為28%，久陽食品加工廠毛利率高達(dá)40%，冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品公司毛利率一般在20%左右。
雖然單個產(chǎn)品的毛利率較高，但小家電企業(yè)的盈利能力不如大公司。第三季度，美的、格力、海爾的凈資產(chǎn)收益率均超過20%，而小家電公司的凈資產(chǎn)收益率普遍低于15%。
產(chǎn)品毛利率較高，但為什么利潤難以體現(xiàn)？行業(yè)研究人員認(rèn)為，家電行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入規(guī)模競爭階段。隨著制造、渠道和營銷成本的`急劇增加，大公司龐大的銷售規(guī)模更容易沖淡這些成本，而小家電企業(yè)則不具備這些優(yōu)勢。
另外，由于小家電行業(yè)的品類比較多，一個小規(guī)模的小家電廠商可能有近千個產(chǎn)品，這也是對企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模后管理能力的嚴(yán)峻考驗(yàn)。很多小家電公司由于管理能力、內(nèi)部機(jī)制等原因，可能會進(jìn)入發(fā)展停滯期。
從這兩年各公司來看，海爾和美的在內(nèi)部管理上下了很大功夫，海爾的& ldquo一個人和一個人& rdquo美的各種產(chǎn)品的整合，共享營銷平臺的實(shí)現(xiàn)，都提高了企業(yè)的效率，對公司業(yè)績的持續(xù)增長有很大的幫助。
家電調(diào)研報告 5
市轄26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，四個街道辦事處，家電下鄉(xiāng)工作從xxxx年12月份開始備案，到12月26號完成第一批備案工作，共計備案家電下鄉(xiāng)指定銷售網(wǎng)點(diǎn)76家，市人民政府于xx年1月14號在xx市商大電器城舉行了隆重的家電下鄉(xiāng)啟動儀式。為了進(jìn)一步做好家電下鄉(xiāng)信息系統(tǒng)資料錄入工作，加快財政補(bǔ)貼進(jìn)度，規(guī)范家電下鄉(xiāng)市場秩序，xxx市商務(wù)局、xxx市財政局組成4個人的檢查、調(diào)研工作組，用了5天的時間，對全市21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，60家家電下鄉(xiāng)指定銷售網(wǎng)點(diǎn)和42家家電銷售店進(jìn)行了檢查、走訪和調(diào)研。
一、全市家電下鄉(xiāng)總體形勢良好
一是各職能部門行動迅速。商務(wù)部、財政部關(guān)于家電下鄉(xiāng)政策出臺后，xxx市商務(wù)局和xx市財政局迅速成立了xx市家電下鄉(xiāng)工作班子，xx市商務(wù)局負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)布局和備案工作，并于xx年12月26號完成了對76家網(wǎng)點(diǎn)的備案，XX年1月5號組織召開了xx市家電下鄉(xiāng)指定網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及在xx的供應(yīng)商、業(yè)務(wù)員參加的家電下鄉(xiāng)工作指導(dǎo)會議，并組織76家指定銷售網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人到株洲參加相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，xx市財政局在XX年1月15日完成了對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道辦事處財政所工作人員的專業(yè)培訓(xùn)工作，并指定了專人負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼工作。2月11日起補(bǔ)貼工作進(jìn)入正常操作程序。
二是銷售形勢喜人。據(jù)不完全統(tǒng)計截止xx年3月27日止實(shí)際銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品近6000臺，其中冰箱洗衣機(jī)占九成以上，拉動內(nèi)需千余萬元。
三是家電下鄉(xiāng)市場秩序良好。在對60家指定銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪中發(fā)現(xiàn)，各指定網(wǎng)點(diǎn)店面，店鋪，規(guī)模、場地、產(chǎn)品等在當(dāng)?shù)囟际怯幸欢ㄓ绊懥Φ模付ǖ昱�，購買流程圖，購買須知等張貼醒目，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標(biāo)價與標(biāo)識卡一致，未發(fā)現(xiàn)亂價和虛假宣傳等問題，標(biāo)識卡在產(chǎn)品內(nèi)保存完好，90%的銷售網(wǎng)點(diǎn)配備了電腦和稅控機(jī)。
四是網(wǎng)點(diǎn)布局合理，系統(tǒng)錄入工作順利。由于網(wǎng)點(diǎn)布局和分布合理，有效地遏制了惡意競爭和資源重復(fù)、浪費(fèi)等問題，讓農(nóng)民朋友購買方便；對60家銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪發(fā)現(xiàn)，整個系統(tǒng)錄入工作比較順利，截止3月27日止網(wǎng)上錄入2801臺，其中冰箱1715臺，洗衣機(jī)822臺，彩電264臺。約占實(shí)際銷售量的50%左右，90%的銷售網(wǎng)點(diǎn)能夠自行正常錄入。
五是農(nóng)民品牌意識強(qiáng)烈，購買積極性逐步提高。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)農(nóng)民對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的品牌意識很強(qiáng)，像海爾產(chǎn)品在銷售份額中占40%左右，農(nóng)民對二三線產(chǎn)品不感興趣，一線產(chǎn)品在農(nóng)村的市場將更加廣闊。隨著財政補(bǔ)貼的逐步到位，農(nóng)民感受到了國家實(shí)實(shí)在在給予的.實(shí)惠，購買積極性正在逐步提高。到3月27日止己向財政申報1568臺，核查通過未補(bǔ)貼481臺，己補(bǔ)貼1022臺，補(bǔ)貼資金到位達(dá)243493.51元，真正實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民得實(shí)惠，政府得民心。
二、存在的問題
一是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，一線產(chǎn)品利潤率底下，彩電，手機(jī)銷售受阻。在調(diào)研中商家普遍反映，有些品牌家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)利潤低，非一線家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品利潤稍高，農(nóng)民群眾卻沒有購買興趣，特別是彩電系列，銷售網(wǎng)點(diǎn)幾乎沒有利潤空間，如果送貨的路程稍遠(yuǎn)的農(nóng)戶商家還有倒貼的可能發(fā)生，導(dǎo)致一些銷售網(wǎng)點(diǎn)干脆不銷售家電下鄉(xiāng)的彩電，手機(jī)銷售幾乎為零銷售，主要原因是手機(jī)下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售價格比一臺“山寨機(jī)”價格要高，與市場需求產(chǎn)生沖突。
二是存在掛靠銷售現(xiàn)象。一批具備備案條件但在第一批備案中沒有及時備案的商店，大多采取掛靠形式銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。在調(diào)研中約發(fā)現(xiàn)有30家左右的銷售店存在這種情況。
三是無工商營業(yè)執(zhí)照的個別店鋪在銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。在檢查中發(fā)現(xiàn)如大障的陳初明，沒有營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證，也在銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。這是典型的”三無”店，已責(zé)令其關(guān)門整頓。
四是存在虛假宣傳和誤導(dǎo)消費(fèi)者現(xiàn)象。如泗汾一家商店在鋪面張貼現(xiàn)場直補(bǔ)現(xiàn)金13%的廣告，白兔潭一家非指定網(wǎng)點(diǎn)電器銷售店將家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標(biāo)識牌私自撕下，另外標(biāo)上高于指定價的價格。嚴(yán)重擾亂了家電下鄉(xiāng)市場秩序，屬于重點(diǎn)打擊對象。
五是供應(yīng)商服務(wù)有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。如對網(wǎng)點(diǎn)錄入的指導(dǎo)，對網(wǎng)點(diǎn)布局和家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的控制等等。
三、對做好下一步家電下鄉(xiāng)工作的建議
一是加強(qiáng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整，保證商家、農(nóng)民、企業(yè)三贏。對農(nóng)村家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)農(nóng)民需求提高檔次和規(guī)格，為提高網(wǎng)點(diǎn)的銷售積極性，很多一線產(chǎn)品應(yīng)提高對商家的返點(diǎn)率，國家可否適當(dāng)降低銷售商的銷售稅率等。
二是加快做好符合條件網(wǎng)點(diǎn)的備案工作，使之進(jìn)入規(guī)范管理的軌道。為使補(bǔ)貼資金更快到達(dá)農(nóng)戶手中，應(yīng)考慮簡化財政補(bǔ)貼手續(xù)，以方便農(nóng)戶。
三是嚴(yán)厲打擊虛假宣傳和誤導(dǎo)消費(fèi)者現(xiàn)象，建議工商及質(zhì)監(jiān)部門加大查處力度，以規(guī)范整個家電下鄉(xiāng)市場秩序。
家電調(diào)研報告 6
改革開放后，中國家電業(yè)經(jīng)歷了從無到有，從小到大，從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程，在短短30年中，取得了舉世矚目的發(fā)展，中國一躍成為世界家電生產(chǎn)大國之一。目前，我國已是全球彩電、冰箱、洗衣機(jī)、家庭空調(diào)、影碟機(jī)等生產(chǎn)大國。在過去十年中，成本上升、能源緊缺和激烈的競爭讓家電業(yè)進(jìn)入微利時代，家電行業(yè)內(nèi)的重組和整合趨于活躍。另外，家電業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速，數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)冰箱、智能家庭等信息家電成為家電新品研發(fā)重點(diǎn)。我國家電行業(yè)市場也呈現(xiàn)出以下鮮明的特點(diǎn)。
一、低競爭性的市場特性
我國家電行業(yè)經(jīng)歷了布點(diǎn)分散的無序競爭時代。經(jīng)過20多年殘酷的市場競爭之后，一批經(jīng)營不善的小企業(yè)因?yàn)楦偁幜Σ粔蛑鸩酵顺黾译娦袠I(yè)，而一批精于在市場搏殺的企業(yè)脫穎而出，孕育了全國性知名企業(yè)。
家電行業(yè)由于其自身的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，非常特別強(qiáng)調(diào)規(guī)模效應(yīng)。所以在行業(yè)發(fā)展初期，企業(yè)之間最主要的競爭策略就是重組同業(yè)企業(yè)和攻占競爭對手的市場，但是隨著競爭的激化，家電行業(yè)的集中度逐步提高，逐漸構(gòu)成寡頭市場，競爭對手勢力相當(dāng)，競爭更加困難。
從進(jìn)出壁壘看，家電業(yè)各個產(chǎn)業(yè)都是從產(chǎn)品的裝配起步的，通過引進(jìn)國外的裝配線，模仿國外的生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展壯大起來的，裝配工藝基本相同，而且技術(shù)含量較低，無法構(gòu)成進(jìn)入壁壘。但由于家電行業(yè)屬于制造型企業(yè)，其特點(diǎn)就是固定資產(chǎn)占有總資產(chǎn)的很大一塊比重，這就使得家電行業(yè)的資產(chǎn)專用性很強(qiáng)，這就增加其轉(zhuǎn)型的成本，市場的退出壁壘高，這使得家電市場的進(jìn)出壁壘具有不對稱性，造成轉(zhuǎn)型的困難，也加劇了行業(yè)內(nèi)的競爭程度。
二、規(guī)模經(jīng)濟(jì)日益顯著，市場集中度低
規(guī)模經(jīng)濟(jì)的存在決定了我國家電行業(yè)生產(chǎn)集中的趨勢越來越明顯，許多小規(guī)模的廠商會不斷被大企業(yè)兼并、收購和聯(lián)合。目前，在彩電、空調(diào)、洗衣機(jī)、電冰箱等行業(yè)前三家企業(yè)所占的市場份額總和均已超過50%，而且這一數(shù)字還在不斷提高。中國家用電器企業(yè)已從1997年的100余家減少到20xx年的10余家。
國家政策和資本市場環(huán)境等宏觀因素的影響也推動了行業(yè)集中度的提升。國務(wù)院2001年11月公布的《關(guān)于“十五”期間進(jìn)一步推動機(jī)電產(chǎn)品出口的意見》中，明確提出必須加強(qiáng)對機(jī)電產(chǎn)品（家電）的積極支持力度，而且在政府“十五”規(guī)劃中也明確提出提升生產(chǎn)集中度，不斷擴(kuò)大名牌產(chǎn)品的市場占有率，進(jìn)一步增強(qiáng)優(yōu)勢企業(yè)收縮能力和市場競爭力，鼓勵增量投資向優(yōu)勢企業(yè)分散，優(yōu)化存量。
三、行業(yè)進(jìn)入壁壘逐步升高
首先，規(guī)模經(jīng)濟(jì)壁壘。規(guī)模經(jīng)濟(jì)的存有同意了我國家電行業(yè)生產(chǎn)分散的趨勢越來越顯著，許多小規(guī)模的廠商會不斷被大企業(yè)兼并、全面收購和聯(lián)手，目前，在彩電、洗衣機(jī)、電冰箱等行業(yè)前三家企業(yè)所占到的市場份額總和均已少于60%。規(guī)模經(jīng)濟(jì)壁壘的存有使?jié)撛诓饺胝弑仨毾胍邆湎却嫫髽I(yè)的競爭實(shí)力，必須在步入的初期就同時實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)。
其次，必要的資本壁壘。要達(dá)到一定的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，資本量也必須達(dá)到一定的規(guī)模。如：東芝在大連投資的彩電生產(chǎn)基地，年生產(chǎn)能力為100萬臺，投資額為4910萬美元，而日立也投資40億日元在深圳投產(chǎn)背投電視投影管生產(chǎn)線，這些投資規(guī)模都不小。
第三，技術(shù)壁壘。國外廠商為制止我國家電技術(shù)達(dá)至世界一流水平，在技術(shù)蔓延方面已經(jīng)開始設(shè)置壁壘;加之我國國內(nèi)企業(yè)獨(dú)立自主研發(fā)能力的進(jìn)一步增強(qiáng)，具備知識產(chǎn)權(quán)體系的技術(shù)不斷激增，因而潛在步入者不可避免地會遇到專利技術(shù)方面的壁壘。
最后，也是最重要的壁壘是在位廠商存在所導(dǎo)致的內(nèi)生性壁壘。如名牌產(chǎn)品經(jīng)過多年的信譽(yù)累計、廣告宣傳，其產(chǎn)品形象早已深入人心，在消費(fèi)者的心目中認(rèn)知度比較高，新進(jìn)入企業(yè)為了吸引顧客對自己產(chǎn)品的偏好必須花費(fèi)比在位者更多的營銷成本。
四、核心技術(shù)缺少，產(chǎn)品創(chuàng)新能力極差
近幾年我國家電行業(yè)的自主設(shè)計開發(fā)能力逐年增強(qiáng)，如在彩電生產(chǎn)領(lǐng)域，我國已初步掌握了25英寸以上屏幕彩電的開發(fā)能力。每年彩電生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新平均達(dá)到80%以上。近年來，國內(nèi)彩電企業(yè)更是加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，不斷開發(fā)出各種概念的高端產(chǎn)品。
我國彩電產(chǎn)品的技術(shù)含量雖然不斷提升，但是其中的核心技術(shù)仍舊受制于與人。大規(guī)模集成電路機(jī)芯等彩電的核心技術(shù)都在日本、韓國、美國等發(fā)達(dá)國家，以等離子彩電技術(shù)為基準(zhǔn)，至目前為止，掌控等離子彩電核心技術(shù)的企業(yè)只有松下、lg、三星等企業(yè)，中國企業(yè)還沒掌控等離子的關(guān)鍵技術(shù)，也沒展開生產(chǎn)，只是套裝整機(jī)，更不具備大規(guī)模降低成本與價格的可能將。
綜上所述，我國的家電行業(yè)像其它工業(yè)一樣經(jīng)歷了20世紀(jì)80年代中后期的重復(fù)引進(jìn)，重復(fù)建設(shè)，生產(chǎn)規(guī)模急劇擴(kuò)大，使我國迅速進(jìn)入世界家電生產(chǎn)大國的行列，以后又經(jīng)歷了激烈的市場競爭下的優(yōu)勝劣汰，逐步達(dá)到集中，逐步達(dá)到生產(chǎn)規(guī)模要求，形成自主開發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)出國產(chǎn)世界名牌并走向國際市場。目前，我國已是全球彩電、冰箱、洗衣機(jī)、家庭空調(diào)、影碟機(jī)等生產(chǎn)大國。家電市場存在高競爭性、高集中度、規(guī)模經(jīng)濟(jì)日益明顯、技術(shù)壁壘越來越高、核心技術(shù)缺乏、產(chǎn)品創(chuàng)新能力較差等特點(diǎn)。今后，以技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)為代表的非價格競爭方式將成為眾多企業(yè)在競爭中取勝的新的突破口。
今天向大家了解四個方面的內(nèi)容及第一個全球家電業(yè)的貿(mào)易歸納，第二個主題就是向大家了解一個金融危機(jī)以來，全球格局的變化。第三個留一手中國家電業(yè)遭遇機(jī)遇。最后從韓國企業(yè)全球布局，自貿(mào)區(qū)的建設(shè)，對我們家電的影響。
我現(xiàn)在只說略說一下，第一個這個片子呢，有一些變化的。這個主要是想給大家傳遞這么一個信息，就是說現(xiàn)在全球家電行業(yè)，總體來說盡管遭遇了金融危機(jī)，盡管現(xiàn)在全球市場復(fù)蘇緩慢，但是家電行業(yè)總體它的消費(fèi)規(guī)模還是再上升的，全球的貿(mào)易額大致反應(yīng)這個情況。
我對這個搞一個統(tǒng)計數(shù)據(jù)。統(tǒng)計數(shù)據(jù)之后，20xx年家電產(chǎn)品不包含家裝機(jī)、零部件，總的來說貿(mào)易額比20xx年減少了2.6%。因?yàn)楹车貐^(qū)全球進(jìn)口重點(diǎn)項目就是空調(diào)業(yè)，其實(shí)我們空調(diào)行業(yè)總體來說，全球市場需求還在，空調(diào)的降幅，現(xiàn)在領(lǐng)到不完備，總體來說減至幅度挺好的。
這個圖向大家傳遞這么一個信息，從全球貿(mào)易額來看，大家電應(yīng)該是區(qū)域性的產(chǎn)品。特別是體積大、冰箱、洗衣機(jī)都存在。小家電是全球化的。
全球發(fā)展看見，大家電里面曾經(jīng)起著一個行業(yè)里面快速增長的支柱產(chǎn)品，最近它的快速增長趨勢就是顯著的下滑。
從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，大家電、小家電的貿(mào)易額的比重，大概是10%到56%的，總體小家電的比重上升。小家電是屬于全球性的產(chǎn)品，在全球流動的'規(guī)模應(yīng)該是沒有變化的。
空調(diào)存有一段增數(shù)非常低，現(xiàn)在就是陡峭。
這個圖里面主要變化是空調(diào)這一塊做一些調(diào)整。
這個里面可以看見一個特點(diǎn)，大家電，特別就是冰箱行業(yè)，它主要的增量就是源自冰箱。那我們中國家電在冰箱這個領(lǐng)域呢，我們冷藏出口的比重只有40%，這個比重跟全球市場需求不太相符。
還有這個洗衣機(jī)這個領(lǐng)域呢，能夠看到全球范圍大容量明顯的再上升，而10公斤以下的產(chǎn)品，總體來說都比較平穩(wěn)。
這個對我們調(diào)整出口的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，期望大家從中獲得一些建議。
空調(diào)器呢，總體來說規(guī)模還在這里面占非常明顯的優(yōu)勢。
今后的問題，可能將就是貿(mào)易方式和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的。
關(guān)于主要進(jìn)口市場，我們也是想向大家，總體來說發(fā)達(dá)國家它的貿(mào)易額、應(yīng)該是特別是美國、歐美的核心國，就是德國、英國、法國，意大利、還有荷蘭，增長非常明顯。
日本上升存有兩個問題，一個就是中國發(fā)包成本上升，真正一些的產(chǎn)品，這些發(fā)達(dá)國家，包含歐洲的核心國，他們在制造業(yè)重回，快速增長未來貿(mào)易發(fā)展趨勢增添影響。
這里面我還想大家關(guān)注這樣一個，現(xiàn)在我講的進(jìn)口市場，這個圖想讓大家關(guān)注東歐加土耳其，東歐發(fā)展涉及比較多，包括西歐產(chǎn)出到西歐。
另外我們必須特別高度關(guān)注，韓國的一些公司、他們在東歐、包含在俄羅斯的生產(chǎn)基地已經(jīng)下跌的規(guī)模，不可避免，由于中國生產(chǎn)成本上升，存有一些代萊快速增長外流。那今后構(gòu)成代萊常態(tài)。我們怎么確保家電生產(chǎn)大國、貿(mào)易大國對我們來說多多高度關(guān)注。
中國在全球的市場地位，這個就不太重復(fù)，這里面關(guān)注大家電，中國在全球市場的比重，可能有一些趨向。
大家手里面存有這個，剛才圖里面談及空調(diào)步入中國占到47%，這個就是房間。大家手里面存有資料，就不詳盡了解了。
這手里面有這個資料，剛才談到東歐、土耳其的上升，一些跨國公司的訂單的流動，這是必然的。這里面可能會影響到我們中國的特別是大容量的冰箱，很有可能下一步大容量的洗衣機(jī)，也存在訂單。這里面其中包括、也談到中國對美國的出口，大容量的洗衣機(jī)非常多。什么原因，洗衣機(jī)行業(yè)會知道。
這個在全球市場的地位，總的來說全球貿(mào)易的地位穩(wěn)步下降。20xx年中國在全球家電產(chǎn)品的出口額比重37%，這里面必須一些問題應(yīng)該高度關(guān)注的。與我們中國家電產(chǎn)品的競爭力是不是全然對，存有一些還是存有問題的。
在這里面穩(wěn)步上升，這對美國對韓國、墨西哥的大概產(chǎn)品提出一些反銷，由這個帶來一些影響。
下面向大家了解全球金融危機(jī)以來，全球家電行業(yè)存有什么變化。首先產(chǎn)品的多極化，這個多極化主要就是以前、全球家電的主體必須就是發(fā)達(dá)國家，包含歐美、日本，現(xiàn)在無論是生產(chǎn)、還是進(jìn)口、出口，嶄新經(jīng)濟(jì)體都在大力推進(jìn)這個市場占到越來越關(guān)鍵的地位。
20xx年進(jìn)出口總額，包括中國、是587億美元，占全球貿(mào)易總額的23%。
包含最近中國步入至sbr，反應(yīng)中國新型國家在全球經(jīng)濟(jì)的地位。
下面我想向大家重點(diǎn)談一下，全球區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對經(jīng)濟(jì)變化。
我們把全球主要的區(qū)域經(jīng)濟(jì)的大概跟我們家電關(guān)系比較小，北美自由貿(mào)易區(qū)，歐盟、東盟、南方共同市場、海灣共同市場、主要就是阿拉伯半島、沙特，這就是這樣的情況。
想給大家介紹一個，最近網(wǎng)絡(luò)影響比較大，ttip，美國和歐盟主導(dǎo)的，對中國的影響。中國ttip，美國、歐盟總的出口額是248億美元，占43%。中國對tpp家電出口額248%，這兩個合計占中國家電出口額的64%，這是非常重要的。
我們談及中國自貿(mào)區(qū)建設(shè)，8個公司，除了海灣地區(qū)8個公司。
總體來說，出口額在上升的。
我們還要看看一下，印度、印度對南亞、我們企業(yè)在挑選海外全面收購、海外建設(shè)的時候，那些國家與歐美、美國、除了主市場協(xié)會享用至優(yōu)惠的關(guān)稅，這就是我們今后的挑選。
給我們關(guān)注一個重點(diǎn)，首先從過去談這個自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)把關(guān)稅，市場準(zhǔn)入放在首位�，F(xiàn)在把標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則作為主要的貿(mào)易部分。
另外一個，所有的ttp，都就是踢金磚國確定出外。金磚國在世界經(jīng)濟(jì)不斷的下降，做為壓制手段，發(fā)展國家明確提出的戰(zhàn)略。
這里面想談?wù)撘稽c(diǎn)，現(xiàn)在我們中國家電行業(yè)企業(yè)，海外的布局是在中東這一帶。這一帶占不到我們家電行業(yè)進(jìn)出額的。
關(guān)于發(fā)達(dá)國家的制造業(yè)流入，新型國家制造業(yè)的興起。這里面想要給大家說道這么一個問題。
為什么談到東歐、土耳其，可能下一步我們很多企業(yè)在考慮這個出口、考慮到海外生產(chǎn)基地建設(shè)，我們希望大家更多的關(guān)注一下，一個是主市場的輻射，應(yīng)該是美國、歐盟，發(fā)展的國家仍然占很大一般。無論中國出口額，全球貿(mào)易都是很主要的部分，這是我們不能放棄。
新型制造業(yè)的興起，占到非常小地位。俄羅斯也就是。
關(guān)于中國家電業(yè)的機(jī)遇，“一帶一路”我們大概算一下，66個國家不要細(xì)算、包括東盟、中亞、西亞、南亞、占家電出口額18%，個人認(rèn)為未來來說一帶一路出口貿(mào)易不會給我們家電行業(yè)帶來更多的機(jī)遇，主要是開辟新的渠道。
關(guān)于中國自貿(mào)區(qū)的建設(shè)，從自貿(mào)區(qū)的建設(shè)，我們存有非常大的空間須要我們回去搞。
我們跟主市場美國也好，歐洲也好，我們不相干的。我們所有的自貿(mào)區(qū)建設(shè)，包括東盟、韓國、只占到我們出口額的10%。韓國占他們家電出口80%，這個自貿(mào)區(qū)的建設(shè)，給行業(yè)帶來最大的優(yōu)惠關(guān)稅優(yōu)惠，對行業(yè)影響非常大。
第三個機(jī)遇，中國人民幣的國際化。時間不多，我就不多說道了�？偟暮锰幙缃缳Q(mào)易的投資可以人民幣支付，長期匯率的成本，特別就是未來我們海外市場的并購、投資，可以用人民幣去支付，就是非常不好。
最后談一下這個啟示。
韓國，我們可以用中韓的關(guān)系，又能夠享用至主市場電磁輻射的問題，同時更上一層樓的關(guān)稅。韓國企業(yè)海外的開拓，非常應(yīng)該我們先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
還有我們主市場，新型大國一個不丟，還有他們借助優(yōu)勢，高科技、這是企業(yè)形象非常重要。他們的品牌定位立足于高端、時尚。
家電調(diào)研報告 7
一、摘要
家電下鄉(xiāng)是國務(wù)院于2009年為拉動內(nèi)需、提升農(nóng)村生活水平的一項重大戰(zhàn)略工程，是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、積極擴(kuò)大內(nèi)需的重要舉措，是財政和貿(mào)易政策的創(chuàng)新突破。實(shí)施一年一年以來，取得了重大成果。
由于工信部為政策實(shí)施的主管部門，其隸屬學(xué)校學(xué)生利用暑期時間進(jìn)行了社會實(shí)踐調(diào)研，以真實(shí)反映工程實(shí)施情況。
調(diào)研過程中，我與一位就讀于人力資源管理專業(yè)的同學(xué)合作。我們用四天時間走訪了所需調(diào)查的網(wǎng)點(diǎn)，詳細(xì)記錄了調(diào)查表上的所需填寫的內(nèi)容。此外，通過她有效的溝通，使得調(diào)查內(nèi)容更加可信。
調(diào)研報告分為5個部分，詳細(xì)、有層次地突出此次調(diào)研的成果。從總體上看，家電下鄉(xiāng)政策調(diào)動了農(nóng)民購買家電的積極性，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、生活水平的進(jìn)一步發(fā)展。各個中標(biāo)的品牌也實(shí)現(xiàn)了實(shí)惠消費(fèi)者和盈利的雙贏。維修網(wǎng)點(diǎn)在售后方面也做得很周到，使消費(fèi)者既感到了產(chǎn)品的優(yōu)惠，又享受了高質(zhì)量的服務(wù)。在調(diào)查中，也不免發(fā)現(xiàn)了一些在實(shí)施過程中的不足和需要改進(jìn)的方面，如對政策的不了解。調(diào)研報告中，詳盡、分點(diǎn)說明了這些問題。
二、調(diào)研過程
2.1走訪被調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)
此次調(diào)研需要完成對三家網(wǎng)點(diǎn)的走訪、消費(fèi)者調(diào)查、信息采集等任務(wù)。由于三個網(wǎng)點(diǎn)在我所在城市的分布相對分散，我們利用四天時間分別走訪了這三家維修網(wǎng)點(diǎn)。從整個調(diào)查過程來看，當(dāng)說明來意后，網(wǎng)點(diǎn)中的工作人員還是相當(dāng)?shù)呐浜�。這得益于與我合作的同學(xué)良好的溝通技巧，同時，也在一定程度上反映出作為“家電下鄉(xiāng)”工程最基層的工作者，他們還是很愿意將自己在工作及與消費(fèi)者打交道的過程中所掌握的情況和遇到的問題向宏觀反映，以是整個工程的實(shí)施得到優(yōu)化。在調(diào)查消費(fèi)者環(huán)節(jié)，我們采取了兩種方式——首先是向一些家里購買了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的同學(xué)投遞調(diào)查表，請他們幫助填表；二是隨機(jī)向行人發(fā)放調(diào)查表。這樣，既保證了信息的有效性，有兼顧了隨機(jī)性。
2.2信息整理
完成對網(wǎng)點(diǎn)的走訪之后，我們進(jìn)入了信息整理環(huán)節(jié)。由于調(diào)查表中的
內(nèi)容只是反應(yīng)了一些基本信息，但更多結(jié)論的還有待于對三份調(diào)查表的綜合分析。對了消費(fèi)者問卷，因?yàn)閿?shù)量較多，我們運(yùn)用統(tǒng)計知識，選取重點(diǎn)或具有代表性的方面進(jìn)行了仔細(xì)研究，而略去了一些不太重要的部分，以提高整個調(diào)研過程的效率。
2.3信息錄入及報告準(zhǔn)備
登陸“家電下鄉(xiāng)”調(diào)研網(wǎng)站，將我們收集到信息逐一錄入網(wǎng)絡(luò)。我們通過橫向、縱向的比較，總結(jié)共同點(diǎn)、分析差異；另外，選取一些集中、突出的問題，為接下來的報告定下框架，力求得到最為準(zhǔn)確的情況。詳細(xì)的分析結(jié)果將在調(diào)研報告中敘述。
三、調(diào)研報告
3.1背景
按照中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署，順應(yīng)農(nóng)民消費(fèi)升級新趨勢的需要，引導(dǎo)和組織工商聯(lián)手，開發(fā)、生產(chǎn)適合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)、質(zhì)量可靠、物美價廉的家電產(chǎn)品，并提供滿足農(nóng)民需求的流通和售后服務(wù)。這項工程的實(shí)施，不僅有利于提高農(nóng)民生活質(zhì)量、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)，而且有利于引導(dǎo)企業(yè)建立起面向農(nóng)村市場的工業(yè)生產(chǎn)和流通體系，進(jìn)一步促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，拉動經(jīng)濟(jì)增長。
3.2基本情況
實(shí)施時間：自2009年2月1日開始，到2013年1月31日止，為期4年。產(chǎn)品包括；彩電、冰箱（含冰柜）、手機(jī)、洗衣機(jī)、電腦、空調(diào)、熱水器（含儲水式電熱水器、燃?xì)鉄崴�、太陽能熱水器）、微波爐、電磁爐九類，具有農(nóng)業(yè)戶籍的農(nóng)民在規(guī)定時間內(nèi)購買規(guī)定的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品給予財政資金補(bǔ)貼。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為銷售價格的13%。
本次隸屬高校關(guān)于家電下鄉(xiāng)實(shí)施情況的調(diào)研，包括消費(fèi)者和維修網(wǎng)點(diǎn)兩個方面，以此反映工程啟動一年以來涉及產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)情況和消費(fèi)者對家電下鄉(xiāng)的反應(yīng)。調(diào)研通過調(diào)查問卷方式，針對家電下鄉(xiāng)中的一些細(xì)節(jié)，集中反映了工程的整體情況，并突出了隱含的問題。
下面將對調(diào)查問卷反映的具體情況進(jìn)行說明。
3.3調(diào)查問卷及反映出的情況
在調(diào)查中，不論是維修網(wǎng)點(diǎn)工作人員，還是隨機(jī)調(diào)查的消費(fèi)者，都表現(xiàn)得十分配合，說明此項政策在社會中有一定的反響。另外，許多受訪者也表達(dá)了他
們的一些看法，說明作為家電下鄉(xiāng)的直接實(shí)施者和直接受益者，維修網(wǎng)點(diǎn)工作人員和消費(fèi)者也希望將工程進(jìn)行過程中的問題反映出來，共同促進(jìn)這項政策的實(shí)施和改進(jìn)。
從消費(fèi)者來說，調(diào)查隨機(jī)選取了幾位參與家電下鄉(xiāng)活動的消費(fèi)者，總體反應(yīng)時大家都在這項政策中得到了實(shí)惠，在家庭可以接受的.范圍內(nèi)，大大提高了家庭生活水平，在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下仍然實(shí)現(xiàn)了生活水平的進(jìn)步實(shí)屬不易。但是，在參與其中，也確實(shí)感覺到了一些不便，希望能得到改善。
對政策了解不夠。一部分農(nóng)民對政策還不知道；少部分農(nóng)民不相信政府會給補(bǔ)貼；還有部分農(nóng)民不習(xí)慣宣傳購買方式，認(rèn)為自己講價買來的東西才劃算。補(bǔ)貼申報手續(xù)繁瑣。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民都認(rèn)為申報13%的財政補(bǔ)貼手續(xù)太繁瑣，農(nóng)民對簡化程序，直接兌付的呼聲比較強(qiáng)烈。
網(wǎng)點(diǎn)不足。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋范圍大多為100公里以上，相當(dāng)于兩座城市之間的距離，購買后運(yùn)輸成為問題，說明現(xiàn)今的網(wǎng)點(diǎn)的還不足。
就維修網(wǎng)點(diǎn)來說，調(diào)查選取的3個網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營面積呈梯度分布，所有性質(zhì)各異，能較全面的反映情況。對維修品牌的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)點(diǎn)均能維修各種家電下鄉(xiāng)品牌，保證了售后的服務(wù)。消費(fèi)者的咨詢主要集中在維護(hù)保養(yǎng)問題以及費(fèi)用報銷的流程上。第二點(diǎn)在上面也能看出。另外，所以被調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)均已開通網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了銷售、服務(wù)的數(shù)字化，極大地方便了消費(fèi)者。同時，維修網(wǎng)點(diǎn)的工作人員也在政策是施行中碰到了各式問題，他們也提出一些意見和改善建議。
1）部份網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商積極性不高。由于國家對中標(biāo)產(chǎn)品實(shí)行限價銷售，中標(biāo)產(chǎn)品價格普遍較低，生產(chǎn)企業(yè)給經(jīng)銷商的利差幅度較小，銷售利潤微薄，加之送貨到戶安裝的人工費(fèi)用每件需15—30元，因此一些經(jīng)銷商反映冷淡，積極性不高。這雖然是個別情況，但在一定程度上影響了整體實(shí)施的效果。
2）產(chǎn)品不完全適銷對路。在積極購買彩電、冰箱和手機(jī)的同時，許多農(nóng)戶都盼望家里能擁有一臺針對農(nóng)村穿衣習(xí)慣且價格便宜、經(jīng)久耐用的洗衣機(jī)，而報修的洗衣機(jī)大多是因?yàn)樨?fù)載太多。這需要相關(guān)企業(yè)以及營銷商拿出更為適合農(nóng)村實(shí)用的家電產(chǎn)品。
3）配套設(shè)施滯后。由于家電下鄉(xiāng)政策的實(shí)施和推進(jìn)，農(nóng)民群眾購買試點(diǎn)家電產(chǎn)品積極性空前高漲，但隨著大量家電在農(nóng)村普及，用電量將不斷增加，農(nóng)村電網(wǎng)負(fù)荷壓力加大，部分地區(qū)線路老化，用電量突然增大與變壓器容量較小之間矛盾逐漸凸顯。相關(guān)部門在工程的實(shí)施中注意硬件設(shè)施的及時改造。
3.4建議
1.用好政策，完善機(jī)制
建立完善監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，暢通舉報投訴渠道，認(rèn)真落實(shí)各職能部門監(jiān)管職責(zé)，建立健全信息互動機(jī)制，暢通信息反饋渠道，廣泛收集農(nóng)民群眾對家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作的各項意見和建議，及時組織相關(guān)部門對農(nóng)民群眾的意見和建議進(jìn)行研究，提出對策，不斷完善家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作各項政策措施。
2.進(jìn)一步加大政策宣傳
媒體宣傳內(nèi)容轉(zhuǎn)到宣傳政策給農(nóng)民帶來的實(shí)惠上，轉(zhuǎn)到補(bǔ)貼申報程序的解釋上，轉(zhuǎn)到補(bǔ)貼兌付上，轉(zhuǎn)到各網(wǎng)點(diǎn)工作進(jìn)度的跟蹤報道上
3.進(jìn)一步拓展網(wǎng)點(diǎn)布局
多在縣城、交通發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立銷售網(wǎng)點(diǎn)，但在網(wǎng)點(diǎn)布局上，要避免所有的
銷售點(diǎn)都銷售同樣的產(chǎn)品，必須確保下鄉(xiāng)家電比10大類產(chǎn)品在當(dāng)?shù)囟加袖N售點(diǎn)。
4.緊跟市場動態(tài)
隨著“家電下鄉(xiāng)”活動的深入，銷售熱點(diǎn)商品逐漸發(fā)生了偏移，雖然目前冰箱、洗衣機(jī)依然保持強(qiáng)勁銷售態(tài)勢，今后幾年或后家電下鄉(xiāng)時代，空調(diào)、電腦、電視機(jī)等產(chǎn)品將成為農(nóng)村家電消費(fèi)新的增長點(diǎn)。政府相關(guān)部門應(yīng)緊跟市場動態(tài)，即使地對政策進(jìn)行調(diào)整，使得整個工程高效的運(yùn)作下去。同時，應(yīng)根據(jù)所掌握的數(shù)據(jù)，正確地引導(dǎo)消費(fèi)者，合理分配市場資源。
5.加強(qiáng)協(xié)調(diào)
政府需幫助各試點(diǎn)企業(yè)和銷售網(wǎng)點(diǎn)解決具體困難，積極為試點(diǎn)企業(yè)和銷售網(wǎng)點(diǎn)提供方便，進(jìn)一步完善配套設(shè)施，大力實(shí)施有線電視“村村通”工程，及時調(diào)整農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)變壓器容量，增加農(nóng)村電網(wǎng)輸電量，切實(shí)保障農(nóng)民群眾在購買到質(zhì)優(yōu)價廉的家電產(chǎn)品時，更享受到電器給生活帶來的方便。
6.嚴(yán)格管理，強(qiáng)化監(jiān)督檢查
近期不斷出現(xiàn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品不合格率高的報道，為應(yīng)對這種損害消費(fèi)者利益和政府形象的問題，應(yīng)加強(qiáng)對銷售網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督和管理，對違規(guī)銷售、不及時錄入銷售信息的銷售網(wǎng)點(diǎn)，將取消其家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的資格。及時受理農(nóng)民的投訴，制定家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品退、換貨、送貨及售后服務(wù)保障辦法，并對因產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處置，保證家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品享受同類商品的售后服務(wù)。
3.5案例分析
高端是洗衣機(jī)市場的一個關(guān)鍵詞，高端市場的不斷擴(kuò)容，給了企業(yè)搶食高端洗衣機(jī)產(chǎn)品市場的動力和信心。國產(chǎn)品牌如海爾、美的、海信等紛紛加大高端市場的推廣力度，高端市場開始全面提速。從對消費(fèi)者的調(diào)查以及后面對數(shù)據(jù)的分析，可以看出高端市場的擴(kuò)大趨勢也開始逐漸在農(nóng)村市場展露頭角，消費(fèi)者在選購家電產(chǎn)品時，價格不再是唯一決定因素，消費(fèi)開始向品牌和品質(zhì)轉(zhuǎn)變�？梢灶A(yù)見的是，農(nóng)村市場的消費(fèi)水平確實(shí)會不斷提升。
通過對網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)查，以及從互聯(lián)網(wǎng)查閱相關(guān)資料，海爾在本輪家電下鄉(xiāng)中標(biāo)的80個型號中，滾筒洗衣機(jī)達(dá)到20款，占總數(shù)的四分之一。美的在本輪家電下鄉(xiāng)投標(biāo)中，充分考慮了農(nóng)村市場的消費(fèi)趨勢變化，加大了滾筒洗衣機(jī)和6公斤以上容量的全自動波輪洗衣機(jī)的機(jī)型占比，并把傳統(tǒng)雙桶洗衣機(jī)的容量普遍升級到7公斤以上。從中標(biāo)結(jié)果來看，美的系三大品牌滾筒洗衣機(jī)的中標(biāo)型號數(shù)量則均比上一輪招標(biāo)增加了一倍以上。同時，農(nóng)村的洗衣機(jī)使用環(huán)境與城市相比有很大差異，在農(nóng)村，水壓不穩(wěn)和水壓偏小是普遍問題，有些農(nóng)村甚至還不通自來水。另外在使用習(xí)慣上，農(nóng)村消費(fèi)者也偏愛大容量的洗衣機(jī)產(chǎn)品。中標(biāo)產(chǎn)品也突出了適用農(nóng)村的特色，由于農(nóng)村普遍存在水壓不穩(wěn)和水壓偏小的問題，美的專門推出了應(yīng)用零水壓啟動技術(shù)的洗衣機(jī)產(chǎn)品，另外，美的還在家電下鄉(xiāng)洗衣機(jī)中應(yīng)用了零功率待機(jī)技術(shù)，洗滌完成后洗衣機(jī)可以自動安全斷電，為農(nóng)村消費(fèi)者省電省錢。海爾洗衣機(jī)則帶有防水防漏電功能。洗衣機(jī)的高端市場競爭正在從一二級城市向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移，高端市場的競爭是產(chǎn)品附加值的競爭，更是企業(yè)技術(shù)實(shí)力、品牌等綜合實(shí)力的競爭，而農(nóng)村高端市場，有望成為企業(yè)謀求增長的新市場。
四、 總結(jié)
此次關(guān)于家電下鄉(xiāng)的調(diào)研，在連續(xù)幾天的調(diào)查走訪中，深感對于國家的一項政策的實(shí)施，不僅在考慮宏觀上也就是整個社會的影響，也要在細(xì)節(jié)處做很多的設(shè)計。那么，通過這樣的調(diào)查，將基層的實(shí)施情況如實(shí)、詳盡地反映了出來，并加上了個人的一點(diǎn)小小建議，希望對整個政策今后的實(shí)施、改進(jìn)起到了良性作用。接下來案例分析則是與我合作的同學(xué)通過其所掌握的專業(yè)知識，從一個小方面發(fā)散出的獨(dú)具創(chuàng)新性的想法。我們不滿足于僅僅完成所需的調(diào)查的任務(wù)，而是進(jìn)一步地從一些市場上反饋回溯其內(nèi)在的根源，然后通過與一線的銷售人員及消費(fèi)者的交流，做出了關(guān)于洗衣機(jī)的高端產(chǎn)品的分析。當(dāng)然，這得益于我合作的同學(xué)對專業(yè)知識的創(chuàng)新運(yùn)用。
此報告不是權(quán)威的意見，僅僅是由自己調(diào)查所得資料而形成的獨(dú)立見解。
家電調(diào)研報告 8
隨著經(jīng)濟(jì)增長，我國居民消費(fèi)能力不斷增強(qiáng)，居民生活與家用電器聯(lián)系愈加緊密，家電市家用電器帶來便捷的同時也帶來巨大的困擾：千元電器成“破爛”，廢舊家電回收“堵”。據(jù)國家發(fā)改委測算，每年淘汰廢舊家電1億-1.2億臺，并以平均每年20%的漲幅增長。如何更好地處理廢舊家電，成為了擺在中國家電業(yè)面前的一個重要課題。
一、制約家電回收的主要原因
�。ㄒ唬﹤�體回收未打破，回收企業(yè)難聚集。
現(xiàn)階段家電回收以個體回收為主的格局仍未打破，大部分的廢舊家電，依舊被走街串巷的回收“游擊隊”截留。廣大消費(fèi)者因不了解正規(guī)回收渠道、不清楚非正規(guī)回收的危害、不放心回收人員上門服務(wù)等，抱著“圖省事、圖高價”的心理選擇了回收“游擊隊”。同時在利益驅(qū)使下，電子垃圾加工小作坊遍地開花，小作坊內(nèi)廢舊家電堆積如山，正規(guī)企業(yè)卻“無米下鍋”。
（二）利潤微薄，家電回收企業(yè)壓力大。
回收行業(yè)所具備的資質(zhì)要求很高，除此之外，回收行業(yè)企業(yè)的場地成本、人員成本等，相對于其他行業(yè)企業(yè)更高。面對高昂的成本，只用擁有數(shù)量足夠的家電進(jìn)行回收，才能勉強(qiáng)達(dá)到收支平衡。據(jù)央視經(jīng)濟(jì)頻道記者了解，廢舊家電往往體積大，搬運(yùn)難，而且需要專業(yè)的拆解，不少廢品回收人員都表示，除去運(yùn)輸、人力等成本，回收一臺冰箱，最多只能掙十五到二十元錢，而一臺舊電視平均只能掙五塊錢。微薄的利潤致使許多家電回收企業(yè)難以支撐，成為廢舊家電無人回收的`重要原因。
二、對策建議
（一）鼓勵制造、銷售企業(yè)參與回收，培育完整內(nèi)需體系。
為了打通廢舊家電回收的堵點(diǎn)，國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部和生態(tài)環(huán)境部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于鼓勵家電生產(chǎn)企業(yè)開展回收目標(biāo)責(zé)任制行動的通知》，鼓勵生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)開展廢舊家電逆向回收、回收目標(biāo)責(zé)任制行動，依托產(chǎn)品銷售維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建廢舊家電逆向回收體系，進(jìn)一步優(yōu)化回收渠道，暢通家電生產(chǎn)流通消費(fèi)和回收利用，促進(jìn)家電更新消費(fèi)，推動家電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為培育完整內(nèi)需體系，形成強(qiáng)大國內(nèi)市場發(fā)揮更加重要作用。
�。ǘ┙ⅰ盎ヂ�(lián)網(wǎng)+回收”平臺，提高廢舊家電回收效率。
搭建廢舊家電線上估價、預(yù)約回收服務(wù)平臺，建設(shè)線下上門回收、物流倉儲網(wǎng)絡(luò)渠道，探索線上線下融合高效的廢舊家電回收模式，推動傳統(tǒng)回收方式與時俱進(jìn)、提質(zhì)增效。利用既有平臺流量優(yōu)勢，探索與廢舊家電回收企業(yè)、家電生產(chǎn)銷售企業(yè)開展“互聯(lián)網(wǎng)+回收”業(yè)務(wù)，同時聯(lián)合電商平臺、家電賣場等開展家電以舊換新活動，促進(jìn)廢舊家電回收。
�。ㄈ┳儭皬U”為“寶”，促進(jìn)廢棄資源“流動”。
三方合力共促變“廢”為“寶”，政府、企業(yè)和消費(fèi)者三方主體“缺一不可”。從政策層面看，需盡快完善基金征收補(bǔ)貼政策，研究擴(kuò)大基金征收補(bǔ)貼范圍，提高基金使用管理水平，逐步實(shí)現(xiàn)基金收支平衡;從企業(yè)層面講，需加大研發(fā)投入，加強(qiáng)信息化、智能化建設(shè)，提高處理產(chǎn)物附加值；公眾應(yīng)當(dāng)從自我做起，踐行環(huán)保理念，爭做廢舊家電回收的支持者和參與者。進(jìn)一步貫通廢舊家電回收處理產(chǎn)業(yè)鏈，建立健全回收網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)化完善回收渠道，進(jìn)一步增強(qiáng)廢舊家電回收處理能力。
家電調(diào)研報告 9
“家電下鄉(xiāng)”是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、積極擴(kuò)大內(nèi)需的重要舉措，是財政和貿(mào)易政策的創(chuàng)新突破。按照國家的統(tǒng)一安排，云南省從xx年2月1日起至20xx年1月31日止，在全省推廣實(shí)施“家電下鄉(xiāng)”，市委、市政府對“家電下鄉(xiāng)”推廣工作高度重視，1月20日市政府召開全市家電下鄉(xiāng)推廣工作視頻會議，市人民政府副市長、市家電下鄉(xiāng)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長於永和作了重要講話，對全市“家電下鄉(xiāng)”推廣工作作了全面部署。為全面把握全市“家電下鄉(xiāng)”推廣工作的進(jìn)展情況，4月23日、24日市家電下鄉(xiāng)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組成調(diào)研組，深入鹽津縣進(jìn)行調(diào)研�，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下：
一、基本情況
�。ㄒ唬┬麄鲌蟮拦ぷ�。自去年1月20日全市“家電下鄉(xiāng)”推廣工作啟動以來，僅僅四個月的時間，各項工作進(jìn)展順利，緊緊圍繞家電下鄉(xiāng)惠農(nóng)政策，充分利用網(wǎng)站、報紙和媒體的宣傳報道，針對農(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)交通不便、信息不靈的現(xiàn)狀，積極利用宣傳單、標(biāo)語等形式進(jìn)行宣傳，讓農(nóng)民群眾充分了解家電下鄉(xiāng)有關(guān)政策信息。
（二）網(wǎng)點(diǎn)備案及銷售情況。截止4月28日，共有69家銷售網(wǎng)點(diǎn)備案登記，基本覆蓋全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。產(chǎn)品供銷網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營良好。已銷售產(chǎn)品167臺，銷售額257661元，分別是冰箱87臺，銷售額166362元，彩電27臺，銷售額37439元，洗衣機(jī)53臺，銷售額53860元，產(chǎn)品貨源充足，基本能滿足群眾購買需要，銷售的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品已領(lǐng)補(bǔ)貼51臺，補(bǔ)貼金額78687元，其中冰箱26臺，補(bǔ)貼金額50821元，洗衣機(jī)13臺，補(bǔ)貼金額11772元，彩電12臺，補(bǔ)貼金額16094元。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)監(jiān)管，確保市場繁榮穩(wěn)定。對“家電下鄉(xiāng)”指定商店、商品開展經(jīng)常性的質(zhì)量檢查，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，加大對銷售不合格商品行為的查處力度，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市的檢查力度，堅決取締無照經(jīng)營，嚴(yán)厲打擊假借“家電下鄉(xiāng)”名義銷售假冒偽劣產(chǎn)品的坑農(nóng)害農(nóng)行為。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范了家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金的管理，切實(shí)保護(hù)了廣大購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品農(nóng)戶的合法權(quán)益，鹽津縣印發(fā)了專門的家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金暫行辦法（鹽家電辦發(fā)[xx]1號）及家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售修理更換退貨責(zé)任規(guī)定（鹽家電辦發(fā)[xx]2號）的通知。 目前全縣家電銷售市場活躍，69個定點(diǎn)家電銷售網(wǎng)點(diǎn)都能按照規(guī)定經(jīng)營，沒有發(fā)現(xiàn)有以次充好、假冒偽劣等產(chǎn)品質(zhì)量問題。
二、存在的問題
“家電下鄉(xiāng)”推廣工作雖然進(jìn)展順利，取得了一定的成績，但也面臨一些新的問題。
�。ㄒ唬┬麄鞴ぷ鬟�不夠廣泛。盡管各級政府都召開了專門的會議并對“家電下鄉(xiāng)”的相關(guān)政策作了廣泛宣傳，但由于“家電下鄉(xiāng)”中標(biāo)企業(yè)和銷售網(wǎng)點(diǎn)沒有開展行之有效的宣傳措施，部分農(nóng)民還是認(rèn)為這是商家的一種促銷手段，認(rèn)為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品都是過時的、落后淘汰的產(chǎn)品，認(rèn)為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的價格有虛假，沒有體會到這是黨和政府拉動消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的`一項惠民措施，導(dǎo)致農(nóng)民還存在觀望心理。
�。ǘ﹤�別網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)還不夠到位。由于個別銷售商、銷售員沒能將“家電下鄉(xiāng)”的有關(guān)政策及操作流程理解深透，分銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營人員不能熟練操作家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)，導(dǎo)致對農(nóng)民消費(fèi)者有關(guān)購買家電、領(lǐng)取補(bǔ)貼、售后服務(wù)等問題，給予不了明確滿意的答復(fù)，因而影響了農(nóng)民購買家電的積極性。
（三）補(bǔ)貼程序不夠簡便。農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，憑戶口簿、身份證等證件在家電下鄉(xiāng)備案網(wǎng)點(diǎn)上報基礎(chǔ)資料，現(xiàn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所上報材料接受初審，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所初審后合格上報縣財政局審核，合格后再將家電補(bǔ)貼款劃入農(nóng)民直補(bǔ)卡上，時間上前后需1個月左右，補(bǔ)貼手續(xù)過于繁瑣，補(bǔ)貼周期過長，引起了購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)民群眾的抱怨，影響農(nóng)民購買的積極性。
�。ㄋ模┝闶郯l(fā)票存在一定問題。由于家電產(chǎn)品的利潤空間較小，大部分家電經(jīng)銷商又不是一般納稅人，實(shí)行定額納稅，為了不突破或怕以后增加定額（突破定額后要按銷售額的3%完稅），多數(shù)家電銷售網(wǎng)點(diǎn)很少給家電購買者出據(jù)商業(yè)零售發(fā)票或不能及時提供正式發(fā)票，導(dǎo)致農(nóng)民消費(fèi)者不能及時領(lǐng)取補(bǔ)貼和經(jīng)銷商不積極推廣“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品，寧愿銷售非“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品，以獲得較大的利潤，這樣就影響了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的銷售量。
三、建議與對策
1、要進(jìn)一步擴(kuò)大“家電下鄉(xiāng)”工作的宣傳力度，特別是加強(qiáng)對偏遠(yuǎn)山區(qū)的宣傳。建立由地方政府或主管部門牽頭的宣傳長效機(jī)制，積極組織電視臺、報社、電臺、鄉(xiāng)村專欄、網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)語等宣傳媒體，進(jìn)行宣傳報導(dǎo)，要求中標(biāo)企業(yè)和銷售網(wǎng)點(diǎn)也積極投入到宣傳之列，使宣傳能長期化，營造良好的輿論氛圍和社會環(huán)境，讓老百姓能及時了解“家電下鄉(xiāng)”惠民政策，購買到稱心如意家電商品。
2、商務(wù)主管部門要繼續(xù)加強(qiáng)定點(diǎn)家電銷售網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)管。要配齊電腦和電腦操作員，不斷加強(qiáng)我市“家電下鄉(xiāng)”計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，及時準(zhǔn)確的完成網(wǎng)上數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表。定期對定點(diǎn)家電銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查監(jiān)管，認(rèn)真查處消費(fèi)者投訴舉報案件，及時查處打著“家電下鄉(xiāng)”旗號，銷售非家電下鄉(xiāng)商品的行為，規(guī)范我市“家電下鄉(xiāng)”市場秩序，維護(hù)廣大農(nóng)民消費(fèi)者合法權(quán)益。
3、目前補(bǔ)貼申報程序主要集中在農(nóng)村消費(fèi)與政府部門之間，有農(nóng)戶反映，有時重復(fù)奔波的路費(fèi)反而超過補(bǔ)貼費(fèi)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品要在“三包”中的包退包換期之后，購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民才能申請財政補(bǔ)貼，拖延了農(nóng)民朋友的很多時間，要從農(nóng)民朋友的實(shí)際出發(fā)，盡量簡化程序。因此財政部門要繼續(xù)加強(qiáng)資金管理，嚴(yán)格規(guī)范補(bǔ)貼資金的兌付程序及審核內(nèi)容，監(jiān)控資金支付動態(tài)，確保及時、足額地將補(bǔ)貼資金兌付到農(nóng)民手中，確�！凹译娤锣l(xiāng)”補(bǔ)貼資金安全運(yùn)行。
4、“家電下鄉(xiāng)”是特殊時期國家進(jìn)行的一項特殊活動，不能老按常理進(jìn)行，大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電經(jīng)銷商都是小規(guī)模納稅人，實(shí)行的月定額納稅�！凹译娤锣l(xiāng)”的產(chǎn)品銷售需要開具正式發(fā)票，銷售方需另外繳納3%的營業(yè)稅，而3%的稅由銷售網(wǎng)點(diǎn)負(fù)擔(dān)，銷售網(wǎng)點(diǎn)利潤更加降低或無利可圖，寧愿銷售非家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品也不太愿意銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，導(dǎo)致銷售網(wǎng)點(diǎn)缺乏銷售熱情。因此，在適當(dāng)?shù)臅r候，國家稅務(wù)部門應(yīng)出臺“家電下鄉(xiāng)”的優(yōu)惠政策，支持家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)。
5、在家電下鄉(xiāng)的過程中，因牽扯的部門較多，各相關(guān)職能部門要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，提高辦事效率，共同協(xié)作配合，強(qiáng)化對每個家電銷售網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督管理，隨時開展工作調(diào)查研究，掌握了解新情況，及時采取有交措施加以解決。商業(yè)部門要進(jìn)一步加大“家電下鄉(xiāng)”網(wǎng)點(diǎn)的備案建設(shè)工作，嚴(yán)格網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，對不嚴(yán)格執(zhí)行“家電下鄉(xiāng)”政策和銷售制度的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)要堅決予以取締，并配合宣傳部門加強(qiáng)宣傳。稅務(wù)部門要研究解決當(dāng)前經(jīng)營中出現(xiàn)的相關(guān)稅收政策，提出來可行的建議。財政部門要按照規(guī)定并創(chuàng)新的及時兌付“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品消費(fèi)者的補(bǔ)貼款，把黨中央國務(wù)院的惠民政策辦好辦實(shí)。質(zhì)監(jiān)部門要加大監(jiān)管力度，防止以次充好、以舊充新，從生產(chǎn)源頭上堵住偽劣產(chǎn)品上市。工商部門要在流通領(lǐng)域加大“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)測，不失時機(jī)地對上市品種實(shí)施抽樣檢測，對檢測有質(zhì)量問題的“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品，要立即責(zé)令退市并依法處理和曝光，確保這項惠民工程在我市健康順利推進(jìn)，使我市農(nóng)民真正得到實(shí)惠，讓中央“保增長、保民生、保穩(wěn)定”這一戰(zhàn)略決策，在我市得以很好的貫徹落實(shí)。
家電調(diào)研報告 10
鄭州地處中原，又是河南省省會，京廣與隴海鐵路交匯于此，地理位置相當(dāng)優(yōu)越，古有“商都”之美譽(yù)，歷來就是眾商家所必爭之地。近幾年來，隨著人民生活水平的迅速提高，鄭州的家電市場異�；鸨�。為深入研究鄭州市的家電市場，把握市場動態(tài)，河南君友商務(wù)咨詢有限公司于月份對鄭州的家電市場進(jìn)行了深訪調(diào)查。本次調(diào)查采取抽樣調(diào)查與重點(diǎn)調(diào)查相結(jié)合的方式，在中博電子城共抽取位家電商戶，重點(diǎn)調(diào)查了鄭州市金博大購物中心等大零售商場及丹尼斯量販，對通利家電連鎖店等個稍大的家電零銷商也進(jìn)行了重點(diǎn)訪談�，F(xiàn)將結(jié)果歸列如下：
一、鄭州市場上的家電種類與品牌
1、冰箱市場格局穩(wěn)定
根據(jù)統(tǒng)計，在鄭州市場售賣的冰箱品牌共有種，分別是海爾、小天鵝、小鴨、水仙、松下、東芝、夏普、長嶺、新飛、容聲、科龍、美菱、上菱、奧柯瑪、西門子、伊萊克斯、榮事達(dá)、萬寶、西冷、三星、春蘭、康佳、雙龍。除奧柯瑪、康佳、西冷、雙龍是新面孔外，其他冰箱品牌多是老面孔。冰箱生產(chǎn)技術(shù)是我國引進(jìn)并消化吸收國外技術(shù)的一個最為成功的例子，經(jīng)過近二十年的成長發(fā)育，國產(chǎn)冰箱已經(jīng)統(tǒng)領(lǐng)天下。冰箱品牌間的競爭格局也趨于穩(wěn)定，老品牌的市場份額比較鞏固，新品牌誕生的機(jī)率較小。
2、洗衣機(jī)市場穩(wěn)中有動
在鄭州市場銷售的洗衣機(jī)品牌有：海爾、小天鵝、小鴨、海棠、金羚、美菱、榮事達(dá)、威力、水仙、西門子、春蘭、三星、松下、日立、夏普、三洋、新樂、奧柯瑪、小燕子、金松、柏蒂、迪聲、熊貓、康佳、千僖龍、新天洋、福星、上海、申寶、南京三樂、小鴿子等多個。鄭州洗衣機(jī)市場的競爭本來已經(jīng)相當(dāng)激烈了，新樂、奧柯瑪、小燕子等新品牌的紛紛介入對洗衣機(jī)市場的競爭更是推波助瀾。
3、彩電市場濤聲依舊
經(jīng)歷過長虹掀起的幾次“降價風(fēng)”之后，彩電行業(yè)的重組步伐加快，競爭也濤聲依舊。在鄭州市場經(jīng)銷的彩電品牌有萊爾克斯、日虹、新東、北京、金利普、新紅燈、金海、贛新、高路華、莎訊、牡丹、賽普、松王、佳田、蘭花、飛利浦、華強(qiáng)、三洋、佳爾、春蘭、佳麗、創(chuàng)維、長虹、海爾、康佳、海信、日立、東芝、松下、索尼、等多個。國內(nèi)外一些大的彩電廠商在超大屏幕彩電市場的地位牢不可破，尤其是國外幾個著名的彩電品牌如索尼、日立、東芝、飛利浦等，技術(shù)上的優(yōu)勢奠定了其穩(wěn)固的市場份額。
4、空調(diào)市場如火如荼
盛夏來臨，火了空調(diào)，忙了生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商。在鄭州市場兜售的空調(diào)品牌將近種，它們分別是三星、洋洋、夏朗、日立威力、古橋、稻田、中菱、名達(dá)、日江、利凱爾、日索、小鴨、東洋匯豐、格林、東寶、大宇、大金、惠康、世紀(jì)風(fēng)、高路華、中意、夢牌、月兔、長虹、海爾、志高、雅達(dá)、麗風(fēng)、康佳、松下、三菱、三洋、夏普、伊萊克斯、奧克斯、涼宇、大阪、輝洋、小天鵝波爾卡、海信、金北京、長嶺、新科、春蘭、格力、美的、一都、樂華、科龍、華寶、飛歌、鴻怡、卓爾、飛鹿等。相對于其他家電來講，空調(diào)在全國市場的火爆也只是近兩年的事，在鄭州市場，空調(diào)方興未艾。眾空調(diào)廠家也正是看到了這一點(diǎn)，紛紛來逐鹿中原。
二、鄭州的家電市場及幾大零售商
中博電子城是鄭州最大的.家電市場，匯集了鄭州市市場上幾乎所有的家電品牌。該電子城的家電商戶不下個，面向全省，以家電批發(fā)為主，兼營零售。
金博大購物中心、丹尼斯量販、鄭州百貨大樓、亞細(xì)亞商場、華聯(lián)商廈、商城商廈、國際友誼幾大商場的家電營業(yè)面積均在平方米以上，約占商場營業(yè)總面積的左右。其所經(jīng)營的家電多是比較常見的國內(nèi)外著名品牌。天然商廈沒有家電商品。
對聲勢電器、新境界電器行、通利家電連鎖店等幾個稍大的家電零銷商的調(diào)查顯示：這些家電零售店的營業(yè)面積多在平方米棗平方米之間；聲勢電器和新境界電器行以國外家電品牌為主，通利家電連鎖店屬于空調(diào)專賣店，匯集了國內(nèi)外著名的空調(diào)品牌。
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