新年工作計(jì)劃(集錦13篇)
時(shí)間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又邁入新的階段,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編為大家整理的新年工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新年工作計(jì)劃 篇1
如果說世間沒有計(jì)劃總結(jié),那么人就是一個(gè)一個(gè)獨(dú)立體,沒有任何規(guī)律沒有任何相同及聯(lián)系。也許一個(gè)錯(cuò)誤不會(huì)貫穿他的一生,但重復(fù)出現(xiàn)的可能是很大的。下面是新年度護(hù)理人員工作計(jì)劃。
在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在xx年新的一年里, 我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”, 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的'更新護(hù)理知識。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
四、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2.急救物品完好率達(dá)100%。
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
新年工作計(jì)劃 篇2
20xx年,規(guī)劃財(cái)務(wù)工作要按照“保障為主題、管理為主線,服務(wù)為抓手”這一總體工作思路的要求,進(jìn)一步更新觀念、創(chuàng)新思路,突出重點(diǎn)謀大局,加強(qiáng)配合求發(fā)展,圍繞中心爭資金,科學(xué)理財(cái)出效益。繼續(xù)圍繞“三保一增”,即:保重點(diǎn)、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保待遇,財(cái)政投入增長15%的工作目標(biāo),充分發(fā)揮服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的職能作用,做好以下幾項(xiàng)工作:
一、突出重點(diǎn),做好預(yù)算管理和統(tǒng)計(jì)工作
1、加大力度爭取財(cái)政投入,提升預(yù)算管理水平
一是加大民政事業(yè)經(jīng)費(fèi)爭取力度?茖W(xué)編制部門預(yù)算,挖掘政策依據(jù),爭取資金超額到位,確保傳統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的遞增和新增項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的落實(shí),重點(diǎn)爭取解決民政工作經(jīng)費(fèi),確保單位人員經(jīng)費(fèi)和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),積極配合相關(guān)科室和二級單位,做好各項(xiàng)專項(xiàng)資金和項(xiàng)目資金的爭取、分配和撥付工作。
二是提升預(yù)算管理水平。要加強(qiáng)預(yù)算實(shí)施管理,確保預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度。按部門預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度嚴(yán)格資金劃撥、發(fā)放程序,增強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的時(shí)效性和均衡性。預(yù)算執(zhí)行中要進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行分析,積極開展支出績效評價(jià)工作,促進(jìn)支出結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提高預(yù)算管理和決策水平,通過加大治理“三公”經(jīng)費(fèi)支出力度等措施,努力降低行政成本,提高預(yù)算執(zhí)行率和資金使用效益。
2、高標(biāo)準(zhǔn)起步,全面提升民政統(tǒng)計(jì)質(zhì)量
加強(qiáng)對基層民政統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)。進(jìn)一步修訂完善《黃岡市民政統(tǒng)計(jì)工作評價(jià)辦法》,將財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作納入全市民政工作先進(jìn)單位的重要考核指標(biāo)。創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)日常工作管理機(jī)制,加強(qiáng)民政統(tǒng)計(jì)分析,不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
二、把握要點(diǎn),做好民政經(jīng)費(fèi)管理工作
認(rèn)真貫徹落實(shí)省廳x年10月下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省的民政專項(xiàng)資金管理的意見》,進(jìn)一步細(xì)化措施,從建立健全監(jiān)督機(jī)制、落實(shí)專項(xiàng)資金分配管理制度、加大審計(jì)監(jiān)管和責(zé)任追究的力度等方面入手加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,為迎接20xx年全省專項(xiàng)資金和低保等重點(diǎn)資金審計(jì)檢查做好準(zhǔn)備。
1、抓建章立制,規(guī)范各項(xiàng)民政資金管理。
從制度上、程序上規(guī)范各項(xiàng)民政資金的管理、使用和發(fā)放。進(jìn)一步健全完善機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,加大對各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度,以制度管人管事。
2、抓指導(dǎo)培訓(xùn),提高基層財(cái)務(wù)管理水平。
采取以會(huì)代訓(xùn),現(xiàn)場培訓(xùn)的方式加強(qiáng)對二級單位財(cái)務(wù)人員以及縣市和基層財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
3、抓監(jiān)督檢查,確保專項(xiàng)資金合法使用。
加強(qiáng)民政專項(xiàng)資金在分配、使用和發(fā)放環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,加強(qiáng)對二級單位財(cái)務(wù)管理的指導(dǎo)、監(jiān)督和年度審計(jì)。結(jié)合省廳20xx年的`審計(jì)檢查的要求和安排,加大對基層民政專項(xiàng)資金監(jiān)督檢查力度。主要是對20xx年省廳安排的20xx萬元民政專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行檢查;對優(yōu)撫資金及大病醫(yī)療救助資金審計(jì)整改情況進(jìn)行“回頭看”;做好低保資金專項(xiàng)審計(jì)前的自查自糾工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
三、突破難點(diǎn),做好規(guī)劃及項(xiàng)目的管理和服務(wù)工作
規(guī)劃工作是計(jì)財(cái)?shù)囊豁?xiàng)新的工作任務(wù),隨著國家對項(xiàng)目的投入日益加大,規(guī)劃財(cái)務(wù)部門的建設(shè)項(xiàng)目管理任務(wù)也越來越重,從編制規(guī)劃到項(xiàng)目的上報(bào)和具體實(shí)施,財(cái)務(wù)部門都要全程參與,做好管理和服務(wù)工作。所以,這項(xiàng)工作是我們需要突破和加強(qiáng)的一項(xiàng)工作。要以落實(shí)和啟動(dòng)“十三五”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃項(xiàng)目為契機(jī),以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,以吸納資金為保障,上下聯(lián)動(dòng),密切配合,充分發(fā)揮規(guī)劃財(cái)務(wù)部門的主導(dǎo)作用。
1、推動(dòng)規(guī)劃項(xiàng)目落實(shí)
。按照“十三五” 規(guī)劃關(guān)于民政基本公共服務(wù)設(shè)施確定的建設(shè)任務(wù)和目標(biāo)、進(jìn)度,穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。加強(qiáng)與發(fā)改委在項(xiàng)目立項(xiàng)、審批方面的聯(lián)系與溝通,加強(qiáng)項(xiàng)目資金的管理,指導(dǎo)做好項(xiàng)目前期工作。
2、加強(qiáng)在建項(xiàng)目監(jiān)督管理。
加強(qiáng)項(xiàng)目管理的政策和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),組織開展組織項(xiàng)目實(shí)施、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)管及項(xiàng)目評估等方面的培訓(xùn)。建立切合實(shí)際的項(xiàng)目管理模式,推進(jìn)項(xiàng)目管理規(guī)范化、制度化。
3、健全完善項(xiàng)目儲備庫。
項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和項(xiàng)目集中儲備,是項(xiàng)目申報(bào)和項(xiàng)目實(shí)施的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。要做好民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目儲備庫數(shù)據(jù)的錄入工作,及時(shí)申報(bào)民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)儲備項(xiàng)目,并于省廳規(guī)劃項(xiàng)目儲備庫實(shí)現(xiàn)了有效對接,為有效爭取民政項(xiàng)目打下了較好的基礎(chǔ)。
新年工作計(jì)劃 篇3
“爆竹聲中除舊歲”轉(zhuǎn)眼間,一年又過了。面對新的一年,我們應(yīng)該沉思,想想自己在新的一年有什么需要改進(jìn)的。古人說:“一年之計(jì)在于春”所以我們應(yīng)該在歲末擬定好計(jì)劃,讓新的一年,有新的氣象。
一、多讀課外書:王安石說:“貧者因書而富,富者因書而貴。”讀書可以使我的談吐顯得文雅脫俗,使我的氣質(zhì)顯得高貴不凡,使我的知識海綿吸入智慧活水。英國詩人培根也說:“知識就是力量。”知識才是取之不盡、用之不竭的最大財(cái)富!只要將書中所學(xué)應(yīng)用在社會(huì)國家中,學(xué)以致用,往后便能成為人人稱羨、欽佩的智慧明理人。
二、運(yùn)動(dòng):“生病的國王不如健康的乞丐!比绻沂且粋(gè)體弱多病、骨瘦如柴的人,我有多余體力發(fā)憤圖強(qiáng)的讀書嗎?我有足夠精神鍥而不舍的努力嗎?無法掌控生命長度的我們,卻能操縱生命的寬度,而身心健全便是操縱生命寬度的最佳工具,所以,我們要多運(yùn)動(dòng),因?yàn)椤吧碥|不蠹,流水不腐”。
三、學(xué)好鋼琴:有人說:“藝術(shù)的'學(xué)習(xí)就是一步步的克服困難挫折,最后才能享受勝利喜悅!比绻胱喑鰟(dòng)人心弦的樂曲,就要隨時(shí)秉持鍥而不舍的理念。一個(gè)人,如果學(xué)到了一半?yún)s放棄了,就有如一塊快織好的布被剪掉了一樣,要重新來一遍,這不就事倍功半了嗎?
新的一年到了,這也代表一年又過了;仡櫼郧暗纳,真是有許多該反省、改進(jìn)的事情。新的一年,我希望可以有更佳的表現(xiàn),希望可以實(shí)現(xiàn)夢想,希望成績可以名列前茅。在這新的一年,我會(huì)拋開先前所有的不愉快,把后悔放在去年,把希望放在來年,讓新年許下的“歲末祈!币灰粚(shí)現(xiàn)。
我的新年計(jì)劃5
新春二月,北方還是白雪皚皚,南方的柳樹已經(jīng)冒出了新芽。這是一年新的開端,帶給我們無限的希望與吉祥的祝福!在各位小伙伴們歡度寒假之際,我們就要迎來20xx的新春,小伙伴,你們有計(jì)劃了嗎,我有了,和你們講講吧。
1.我要在農(nóng)村過春節(jié),好好看看那的變化,好好欣賞農(nóng)村的人土風(fēng)情和多姿多彩的春節(jié),快快樂樂過春節(jié),開開心心迎寒假,興高采烈欣農(nóng)村。
2.我要給當(dāng)兵的姐姐寫封信,讓姐姐知道,家里都不一樣了,不知道,我的信姐姐會(huì)不會(huì)收到,呵呵,想姐姐了。
3.春季是那么美,學(xué)習(xí)也不放過。我每天6店起床,7點(diǎn)看書,8點(diǎn)寫作業(yè)。21點(diǎn)睡覺,20點(diǎn)看書,每天看電視20分鐘,不超過。
我的計(jì)劃好嗎,我很想知道,告訴我吧,好嗎?
新年工作計(jì)劃 篇4
前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面:
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級人員擔(dān)任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日?己朔矫孢M(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣場互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場管理逐級負(fù)責(zé)、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理,有問題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造最佳服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號,并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹立員工服務(wù)意識,還推出服務(wù)明星候選人共44人,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評,通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管,嚴(yán)格查場制度,對樓層提出查場重點(diǎn)。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí),主要以硬件問題為主,我們通過查場通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在20xx年前三季度服務(wù)辦對賣場進(jìn)行檢查,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動(dòng)局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時(shí)間如何有效的開展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓(xùn)等方面進(jìn)行,商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講,累計(jì)20余課時(shí),按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進(jìn)行培訓(xùn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的.服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項(xiàng)工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。總結(jié)20xx年前三季度服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會(huì)努力提升我部人員素質(zhì),提升工作效率,在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化,更能享受到國芳百盛的服務(wù)文化。
20xx年第四季度服務(wù)辦工作主要有以下幾個(gè)方面:
1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,在工作中找突破點(diǎn),堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無干擾服務(wù)”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”,六樓商品部——“技能式服務(wù)”,向社會(huì)表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),建立良好的商譽(yù)。
4、顧客投訴接待與處理,全面維護(hù)國芳百盛信譽(yù)。就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強(qiáng)培訓(xùn)),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時(shí)刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費(fèi)者的立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅(jiān)決執(zhí)行董事長在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想, 加強(qiáng)部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū),F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法,及時(shí)給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,使培訓(xùn)趣味化,生動(dòng)化,將討論出的結(jié)果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),達(dá)到三店同步提升的目的,
公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡,但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅(jiān)持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短,嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
在20xx年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,及時(shí)調(diào)整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造國芳百盛“特色化服務(wù)”,以真情鑄就服務(wù)!
新年工作計(jì)劃 篇5
尊重的x總:
您好!
20xx年已經(jīng)過去了,我們?yōu)?0xx年寫下了完美的句號了,為了迎來20xx年的工作,做為一個(gè)新人我為自己特制定了以下20xx年新年的工作計(jì)劃
一:要熟悉公司的業(yè)務(wù)、學(xué)會(huì)干細(xì)胞分離的技術(shù)
二:要想有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料豐富知識把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合
三:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)
四:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
五:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能
六:對待工作要腳踏實(shí)地、持之以恒,個(gè)人的·一切想法與做法要從公司的利益出發(fā)
七:希望自己可以快速成長起來,能夠適應(yīng)工作的各種需要
以上就是我在新的`一年的工作計(jì)劃書,我想做為新人在工作中難免會(huì)有各種各樣的困難,但是不管遇到什么挫折我都會(huì)保持一顆積極向上的工作態(tài)度,在能力范圍以外的我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮
xxx
20xx年x月x日
新年工作計(jì)劃 篇6
(一)、在20xx年度項(xiàng)目部經(jīng)營奮斗目標(biāo)如下:
1.按照變更設(shè)計(jì)要求,在20xx年5月完成全部工程施工;
2.安全無一切事故,事故頻率為零;
3.其中質(zhì)量優(yōu)良率達(dá)85%以上,工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)100%,創(chuàng)一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)工程,
項(xiàng)目部年度工作計(jì)劃
(二)、要抓好各項(xiàng)管理,實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)
三環(huán)線南環(huán)段B標(biāo)工程屬于武漢市市政工程,工程單價(jià)低,工期緊張,要求質(zhì)量高,管理規(guī)范。為了實(shí)現(xiàn)明年的經(jīng)營奮斗目標(biāo),項(xiàng)目部準(zhǔn)備 重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1. 做好成本控制工作。
其中項(xiàng)目成本的主要部分有三個(gè)方面:一是以工、料、機(jī)為主的直接費(fèi),二是以運(yùn)雜費(fèi)為主的其他直接費(fèi),三是以衣食住行為主的現(xiàn)場管理費(fèi)。我們非常注重項(xiàng)目消耗的計(jì)算,以內(nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費(fèi)以人日消耗為控制目標(biāo),材料以項(xiàng)目部能夠做到的概算指標(biāo)為總包干基數(shù),這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量,列出成本控制計(jì)劃,然后根據(jù)計(jì)劃采取措施制定出實(shí)施方案。定期總結(jié)分析項(xiàng)目經(jīng)營管理工作,從中找出問題,進(jìn)而采取措施,堵住漏洞,規(guī)范管理,控制成本。項(xiàng)目經(jīng)理親自總結(jié)參加和主持總結(jié)分析活動(dòng),并做到以下幾點(diǎn):1不僅要注意大問題,更要注意小問題,要明白積少成多的道理;2要正確分析出問題的原因,提出有針對性的整改措施;3堅(jiān)持把這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行到底,貫穿始終。做到事前預(yù)測,事中控制,事后總結(jié)。
2. 確保工程進(jìn)度。
為了克服工期緊張的局面,保證工期,項(xiàng)目部開工前做了充分的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)密進(jìn)行了施工組織設(shè)計(jì);確保工、料、機(jī)到位;做好了甲方、被用地方、監(jiān)理單位等各方的.協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工,消除停工、窩工現(xiàn)象提供了保證。在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,合理科學(xué)安排施工,宣傳工期緊張形勢,鼓勵(lì)號召大家掀起攻堅(jiān)戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭取時(shí)間提前完工,在緊趕工期過程中同時(shí)抓好安全質(zhì)量及員工培訓(xùn)教育工作。項(xiàng)目部工程安全質(zhì)量責(zé)任到人,工程進(jìn)度細(xì)分到天,及時(shí)總結(jié)重在落實(shí)。
3. 嚴(yán)抓工程質(zhì)量
我們的質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的根本,要堅(jiān)持“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,貫徹執(zhí)行國家法律,法規(guī)及行業(yè)主管部門相關(guān)規(guī)定及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》確保工程質(zhì)量,牢固樹立“質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是信譽(yù),質(zhì)量就是效益”的觀念。正確處理質(zhì)量與進(jìn)度,質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系,在保證安全質(zhì)量的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。設(shè)立專職質(zhì)量檢查技術(shù)人員,建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育培訓(xùn)記錄、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺帳。明確項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)責(zé)任人完善工程質(zhì)量崗位責(zé)任制,建立健全教育培訓(xùn)制度,形成“全員、全方位、全過程”的質(zhì)量保證體系,實(shí)行工程管理逐級負(fù)責(zé)制,確保工程質(zhì)量管理工作落到實(shí)處。
4. 確保施工安全。
要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線,科學(xué)規(guī)范管理。深入開展以《安全生產(chǎn)法》為重點(diǎn)的安全質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理,依法履行職責(zé),讓法律意識深入人心,發(fā)揮威力。正確地處理安全,進(jìn)度,效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保安全生產(chǎn)的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。明確各級安全責(zé)任,設(shè)立專職安全員,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和安全檢查,安全教育,違章違紀(jì)和事故處理三本臺帳。每月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn),貫徹上級方針政策,強(qiáng)化安全技術(shù)知識。采用面上教育和重點(diǎn)幫助相結(jié)合不斷提高全員安全意識和預(yù)防事故的安全防范能力。對新員工進(jìn)行崗前安全教育,特殊工種進(jìn)行專門安全技術(shù)培訓(xùn)。施工現(xiàn)場的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施堅(jiān)持與主體“三同時(shí)”原則。
5. 認(rèn)真做好慣標(biāo)工作。
關(guān)于項(xiàng)目部切切實(shí)實(shí)對照公司《質(zhì)量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件來有效地做好方方面面的事情,并真實(shí)地記錄它們。主要做到以下幾點(diǎn):一是建立健全項(xiàng)目部質(zhì)量/環(huán)境/安全體系的職能機(jī)構(gòu),對管理要素按職能進(jìn)行分配,并將程序文件分解到每個(gè)責(zé)任人,明確質(zhì)量/環(huán)境/安全體系全部要素的控制、實(shí)施及質(zhì)量/環(huán)境/安全方針和目標(biāo)的實(shí)施與落實(shí)。二是組織全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。項(xiàng)目部對公司《質(zhì)量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件,分組織管理層、作業(yè)隊(duì)、民工三個(gè)層次進(jìn)行組織學(xué)習(xí)。讓每個(gè)員工都懂得慣標(biāo),重視慣標(biāo)。三是對照質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系和公司下發(fā)的《中鐵七局武漢工程有限公司施工項(xiàng)目管理辦法》,項(xiàng)目部一方面組織人員修訂完善項(xiàng)目管理規(guī)章制度,另一方面,在實(shí)際工作和生產(chǎn)中,結(jié)合公司質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系逐步執(zhí)行。四是在項(xiàng)目部貫徹質(zhì)量、環(huán)境、全管理體系中,重點(diǎn)做好施工過程的控制和記錄。
6. 加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作。
項(xiàng)目部將環(huán)境保護(hù)工作納入工作計(jì)劃,積極推行環(huán)境管理體系,建立健全環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度,采取推行有效措施,加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動(dòng),提高廣大員工的環(huán)保意識。搞好廢棄物的收集處理工作,建立環(huán)保技術(shù)檔案,對項(xiàng)目部污染物排放量,污染程度,環(huán)保工作等情況進(jìn)行檢測統(tǒng)計(jì),定期總結(jié)分析。
7. 加強(qiáng)黨建及思想政治工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于加強(qiáng)黨建工作精神。切實(shí)發(fā)揮項(xiàng)目部黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,堅(jiān)持“創(chuàng)崗建區(qū)”為載體,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,做到一名黨員一面旗幟。結(jié)合工程實(shí)際開展富有成效和特色的活動(dòng),努力把職工凝聚在項(xiàng)目部大家庭中,充分調(diào)動(dòng)職工群眾工作積極性。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。在上級黨委指導(dǎo)下,努力創(chuàng)建一支強(qiáng)有力的項(xiàng)目部班子,切實(shí)抓好黨員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。以正確有效的方式積極宣傳企業(yè),努力朔造大公司大集團(tuán)的優(yōu)良形象。深入一線做好細(xì)致的思想政治工作,確保隊(duì)伍穩(wěn)定。
我們深信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體干部職工的不懈努力下,我們一定能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),科學(xué)管理,抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),再創(chuàng)輝煌!
新年工作計(jì)劃 篇7
根據(jù)目前情況,20xx年本電站將有三個(gè)標(biāo)段進(jìn)行施工,即:x標(biāo)、x標(biāo)、x標(biāo)。為了順利完成20xx年監(jiān)理工作任務(wù),根據(jù)現(xiàn)階段工程建設(shè)特點(diǎn),制訂個(gè)人工作計(jì)劃。如下:
一、簡況
x標(biāo)主要建設(shè)內(nèi)容為教學(xué)樓和住宿樓兩部分,其中教學(xué)樓已施工完成并驗(yàn)收,住宿樓暫未施工。20xx年x月x日,建設(shè)單位召開了住宿樓專題會(huì),對住宿樓施工前應(yīng)做的準(zhǔn)備工作提出了要求,對住宿樓設(shè)計(jì)藍(lán)圖進(jìn)行了集中會(huì)審。住宿樓工程擬于20xx年施工,將會(huì)成為明年的施工重點(diǎn)。
x標(biāo)土建施工已完成,目前正在抓緊設(shè)備安裝施工。根據(jù)工期要求,20xx年x月x日將全部完工。
x標(biāo)最關(guān)鍵的邊坡回填已全部完成,剩余如場地硬化、圍墻等施工均不同程度的.受到阻工影響。就目前現(xiàn)狀,20xx年底完工的目標(biāo)已不可能實(shí)現(xiàn),只能邁入20xx年,工期需待進(jìn)一步確定。
二、重點(diǎn)工作計(jì)劃
住宿樓現(xiàn)有施工藍(lán)圖,建設(shè)單位有進(jìn)行優(yōu)化的意向,我將督促協(xié)調(diào)完善優(yōu)化變更手續(xù),做到施工依據(jù)充分。待住宿樓施工后,仍以工程質(zhì)量控制位重點(diǎn),抓好住宿樓后續(xù)施工的各項(xiàng)質(zhì)量檢查和驗(yàn)收。
x標(biāo)施工單位整體水平差,技術(shù)人員匱乏,開工以來質(zhì)量意識提高不多,而且還存在著較多變更手續(xù)不全、施工依據(jù)不充分、其內(nèi)業(yè)資料零亂等問題。我將加大與業(yè)主的協(xié)調(diào)力度,督促業(yè)主、施工單位盡快及時(shí)的辦理好相關(guān)變更手續(xù)及梳理工程資料,加強(qiáng)后續(xù)工程的質(zhì)量控制管理。協(xié)調(diào)業(yè)主對該標(biāo)段的完工日期重新確定。
總體來說,20xx年的現(xiàn)場監(jiān)理工作任務(wù)依舊很重,我仍對施工質(zhì)量進(jìn)行控制重點(diǎn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做好日常巡視及重點(diǎn)施工部位旁站,做好監(jiān)理試驗(yàn)檢測。督促各標(biāo)段對進(jìn)場原材料如鋼筋、水泥、砂石骨料及其它建筑材料以及混凝土、砂漿等復(fù)檢及遞交檢測報(bào)告,加大監(jiān)理平行檢測、跟蹤檢測頻次,杜絕不合格材料用于本工程。
做好各標(biāo)段的工序驗(yàn)收、單元驗(yàn)收,對驗(yàn)收的單元工程進(jìn)行質(zhì)量評定,參加分部工程驗(yàn)收及單位工程驗(yàn)收,參與各類監(jiān)理工作報(bào)告的編寫。
新年工作計(jì)劃 篇8
寫xx年業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃時(shí),我的內(nèi)心充滿了感慨,精彩無限的xx年就要過去,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——xx年了。xx年將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,也是我非常重要的一年。從大學(xué)校園畢業(yè)出來工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我對過去一年的工作總結(jié)一番,并制訂了xx年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的`同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,工作計(jì)劃《個(gè)人年度工作計(jì)劃》。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)*萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
新年工作計(jì)劃 篇9
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在東方紅幼兒園工作一年半了。回顧這一年多的工作,有苦也有甜。滿懷著熱情與希望,新的學(xué)期已悄然而至,下面我對本學(xué)期的工作做好以下計(jì)劃:
一、班級情況分析:
這個(gè)學(xué)期我們小二班又插進(jìn)六名幼兒,他們大多數(shù)來自附近的農(nóng)村,且由家里的老人帶大,孩子們沒有養(yǎng)成說普通話的好習(xí)慣,我們應(yīng)努力為幼兒創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的語言環(huán)境,讓孩子們用普通話與小朋友及老師交流,F(xiàn)在班內(nèi)男孩較多,且自制力比較差,所以需要加強(qiáng)常規(guī)方面的訓(xùn)練,努力培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和課堂注意力,為幼兒今后發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、教學(xué)方面
我們將繼續(xù)貫徹《綱要》,根據(jù)課改精神,完成教學(xué)目標(biāo),并根據(jù)我班孩子的年齡特點(diǎn),興趣愛好,以及本土文化和時(shí)事信息,開展生成課程,以豐富孩子的知識,拓展他們的視野。本學(xué)期我主要負(fù)責(zé)班內(nèi)的英語、美術(shù)、科學(xué)、數(shù)學(xué)的教學(xué)工作,通過一個(gè)星期的英語教學(xué)活動(dòng),我發(fā)現(xiàn)班內(nèi)孩子的英語基礎(chǔ)較差,沒有掌握基本的課堂用語,因此,這學(xué)期應(yīng)為幼兒創(chuàng)設(shè)英語學(xué)習(xí)與運(yùn)用的語言環(huán)境,在提高幼兒英語學(xué)習(xí)興趣的同時(shí),讓孩子們掌握基本的單詞及句子。
三、保育工作方面
現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入春季,是各種傳染病高發(fā)期,因此,我要時(shí)刻注意孩子的身體情況,嚴(yán)格做好晨檢工作,做到一看、二摸、三問、四查。如果發(fā)現(xiàn)幼兒身體不舒服,馬上跟家長取得聯(lián)系,及時(shí)就醫(yī),杜絕傳染病的擴(kuò)散。同時(shí)也要做好室內(nèi)物品的消毒工作,在一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)做到保育為主,保教結(jié)合。
四、安全工作方面
安全工作是幼兒園工作的重中之重,作為幼兒老師,應(yīng)做到“眼觀六路,耳聽八方”。在集體教學(xué)活動(dòng)和戶外活動(dòng)時(shí),我們要時(shí)刻關(guān)注幼兒的一舉一動(dòng),要做到不讓幼兒離開我們的.視線范圍;在午休前檢查幼兒是否攜帶小物品上床,小女孩的頭繩卡子是否摘下來,午休時(shí)定時(shí)做好巡查工作,觀察幼兒的睡姿及情緒。此外,我們還要定期給幼兒開展安全教育的工作,給幼兒灌輸安全的理念,培養(yǎng)幼兒的安全意識。
五、禮儀教育方面
禮儀教育是我園的特色教育,幼兒時(shí)期也是禮儀養(yǎng)成的關(guān)鍵時(shí)期。本學(xué)期,我會(huì)按照園內(nèi)禮儀教育的安排制定自己的禮儀教育計(jì)劃,利用各種節(jié)日活動(dòng)及日常生活的各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對幼兒進(jìn)行禮儀教育,使幼兒能夠主動(dòng)“學(xué)禮、知禮、用禮”,為未來社會(huì)培養(yǎng)“禮儀小公民”。
六、個(gè)人業(yè)務(wù)方面
任何事物都是在不斷變化中發(fā)展的。為了使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高,我要不斷學(xué)習(xí)新的幼兒園教育綱要,積極參加園內(nèi)組織的培訓(xùn)活動(dòng),同時(shí),努力練好基本功,并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)幼兒教育方法。由于現(xiàn)在擔(dān)任的是幼兒英語教學(xué)活動(dòng),所以更應(yīng)嚴(yán)格要求自己,在日常生活的各個(gè)環(huán)節(jié)盡量用英語與幼兒交流,為幼兒創(chuàng)設(shè)“說”的機(jī)會(huì)。
七、衛(wèi)生保健方面
由于我班幼兒大多數(shù)來自農(nóng)村,所以家長的衛(wèi)生常識比較薄弱,最近發(fā)現(xiàn)班內(nèi)個(gè)別孩子的個(gè)人衛(wèi)生較差,尤其是中午孩子們脫鞋子睡覺時(shí),教室里會(huì)有一股難聞的“腳臭味”,作為教師在教育幼兒講衛(wèi)生的同時(shí),也督促家長勤為幼兒洗澡、堅(jiān)持每天洗腳換襪子、勤換衣服、勤剪指甲等。其次,嚴(yán)格按照園內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),做好活動(dòng)室的清掃及消毒工作。再次,根據(jù)季節(jié)變化預(yù)防各種傳染病及流行性疾病的發(fā)生,保證在園幼兒的健康。
八、家長工作方面
父母是孩子的第一任老師,幼兒教育離不開家長的配合。要努力做好家長的工作,及時(shí)和家長溝通,以電話,書信,家園聯(lián)系冊和家訪的形式與家長探討教子經(jīng)驗(yàn),及時(shí)反映幼兒在園情況,了解幼兒在家表現(xiàn)。請家長及時(shí)了解園內(nèi)所教的知識,配合收集相關(guān)的主題資料,豐富相關(guān)的知識,及時(shí)指導(dǎo)督促孩子完成作業(yè),增進(jìn)親子關(guān)系,培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。
以上是新學(xué)期我的工作計(jì)劃,希望在今后的工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取得更好的成績。
新年工作計(jì)劃 篇10
20xx年已經(jīng)過去了,我們?yōu)?0xx年寫下了完美的句號了,為了迎來20xx年的任務(wù),做為一個(gè)新人我為自己特制定了以下20xx年新年的任務(wù)規(guī)劃
一、要熟悉公司的業(yè)務(wù)、學(xué)會(huì)干細(xì)胞分離的技術(shù)。
二、要想有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料豐富知識把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的.,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的任務(wù)態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
四、對所有客戶的任務(wù)態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
五、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能
六、對待任務(wù)要腳踏實(shí)地、持之以恒,個(gè)人的一切想法與做法要從公司的利益出發(fā)。
七、希望自己可以快速成長起來,能夠適應(yīng)任務(wù)的各種需要。
以上就是我在新的一年的工作計(jì)劃書,我想做為新人在任務(wù)中難免會(huì)有各種各樣的困難,但是不管遇到什么,挫折我都會(huì)保持一顆積極向上的任務(wù)態(tài)度,在能力范圍以外的我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
新年工作計(jì)劃 篇11
轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃,我是一個(gè)從事管理工作不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和發(fā)展。
20xx年是我們公司發(fā)展非常重要的`一年,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為此,調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識顯得尤為重要,同時(shí)也充分認(rèn)識到自己的種種不足之處,為了促使自己盡快地成長,特訂立以下年度工作計(jì)劃:
一、經(jīng)濟(jì)預(yù)算方面
1、依據(jù)預(yù)算計(jì)劃報(bào)銷費(fèi)用,在此上要合理、節(jié)約、按時(shí)、準(zhǔn)確地來執(zhí)行
2、管轄固定資產(chǎn)的自檢
3、行政費(fèi)用報(bào)銷的核準(zhǔn)
4、編制、調(diào)整部門預(yù)算的方案
二、崗位的業(yè)務(wù)工作
1、企業(yè)管理文章
2、監(jiān)督公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
3、檔案工作的檢查、監(jiān)督
4、對食堂的監(jiān)督管理
5、宿舍監(jiān)督管理
6、采購物品
三、行政管理方面
1、證照管理監(jiān)督
2、社會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)
3、企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理
4、執(zhí)行貫徹公司制度
四。外部問題
1、昆山廠房的出售
2、昆山廠房的后續(xù)事宜
3、千燈地塊的事宜
4、綠蕾溫室及花卉的索賠
5、iso的復(fù)審
6、高嘉的注銷及金嘉的變更
去年對公司而言,是不平靜的一年,也是困難重重的一年,人員的調(diào)整,市場的不景氣,政策的變化,這一系列的問題導(dǎo)致效益的下滑,同時(shí),相應(yīng)的問題也暴露出來,管理的不到位等一系列問題亟待于我們?nèi)ソ鉀Q。
今年,對于我們而言,是至關(guān)重要的一年,我們必須把握世博會(huì)這一契機(jī),在管理經(jīng)營上尋求突破,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),并爭取盡早的完成指標(biāo),使公司早日擺脫困境,全身心的投入經(jīng)營到經(jīng)營管理中。
新年工作計(jì)劃 篇12
20xx年第一學(xué)期的學(xué)校教學(xué)工作就要開始了,在新的學(xué)期,我們學(xué)校要吸取上學(xué)期的教訓(xùn),在上學(xué)期我們學(xué)校的期末測試和升學(xué)考試中,我們學(xué)校的學(xué)生成績出現(xiàn)了較大的退步,較往年來說降到了歷史最低水平,這是我們的極大教訓(xùn)!造成這種情況的原因有多方面,但是總的來說,還是學(xué)校的工作沒有做好,所以我們在新學(xué)期必須要緊起來,要洗刷上學(xué)期的恥辱!
本學(xué)年,新一輪基礎(chǔ)教育課程改革工作在我校正式啟動(dòng),“基礎(chǔ)教育是科教興國的奠基工程,對提高中華民族的素質(zhì),培養(yǎng)各級各類人才,促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)具有全局性、基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性的作用!碧刂朴啽緦W(xué)期學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃:
一、政治思想方面
1、各部門要加強(qiáng)檢查力度,從教師的一言一行抓起,從平時(shí)一時(shí)一事做起,從嚴(yán)執(zhí)教,從嚴(yán)治教,促進(jìn)師德建設(shè)。
2、大力加強(qiáng)對全體教師的職業(yè)道德教育和組織紀(jì)律的教育,以“______”為各項(xiàng)工作指南,建設(shè)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
二、教學(xué)工作方面
1、繼續(xù)提倡互幫、互學(xué)的優(yōu)良作風(fēng)。聽課安排:教齡5年以下的教師聽25節(jié)課;5年以上10年以下的教師聽20節(jié)課;10以上的教師聽15節(jié)課。聽課筆記必須寫明感想,對講課人提出自己的意見和建議,取長補(bǔ)短,在實(shí)踐中認(rèn)真探索,使教育教學(xué)水平不斷提高。
2、按時(shí)認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)計(jì)劃,總結(jié)、教案等,學(xué)校不定時(shí)檢查各項(xiàng)工作。
3、增加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間與內(nèi)容,每周二下午定為教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),除基礎(chǔ)知識外還學(xué)習(xí)新課程、新理念,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,積極推進(jìn)課程改革是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的`重點(diǎn)。
4、每位教師都要運(yùn)用新的教學(xué)理念、教學(xué)方法上好每一堂課,課前進(jìn)行探討,課后要進(jìn)行反思,組里互相交流,不斷進(jìn)取。
三、體育衛(wèi)生
加強(qiáng)校園管理,做好安全保衛(wèi)工作,堅(jiān)持每天打掃衛(wèi)生,每周大掃除,每月大掃除的良好習(xí)慣;繼續(xù)堅(jiān)持課外興趣小組活動(dòng),利用一切可以利用時(shí)間進(jìn)行學(xué)生各種文體活動(dòng)的組織訓(xùn)練;加強(qiáng)衛(wèi)生健康教育,利用各種渠道培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做好“非典”預(yù)防工作。
四、每周下午活動(dòng)安排
1、星期一政治學(xué)習(xí);
2、星期二業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),
3、星期三教研組活動(dòng);
4、星期四工會(huì)活動(dòng);
5、星期五黨、團(tuán)活動(dòng)。
我們必須從科教興國的戰(zhàn)略高度,從提高民族素質(zhì)增強(qiáng)綜合國力的高度,來認(rèn)識而推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革,深刻領(lǐng)會(huì)具有中國特色符合素質(zhì)教育要求的基礎(chǔ)教育課程改革的重大意義,懷著強(qiáng)烈的使命感和緊迫感,積極地、高度負(fù)責(zé)地參與并作好基礎(chǔ)教育改革的各項(xiàng)工作。全面貫徹黨的教育方針,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,以德育為先導(dǎo),以教學(xué)為中心,著力培養(yǎng)全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)合格人才。
這學(xué)期的教學(xué)工作和成績對我們學(xué)校來說,都很重要,這是關(guān)系到我們學(xué)校的學(xué)生的教學(xué)成績的重大問題,從遠(yuǎn)的來說,這也是關(guān)乎到我們學(xué)校的聲名問題的,這需要引起我們的重視,我們一定要做好這一切,這樣的我們才會(huì)得到更多的關(guān)注,得到更多的進(jìn)步,我們一定要做好!
新年工作計(jì)劃 篇13
一、指導(dǎo)思想
以中學(xué)物理教學(xué)大綱為綱,以新編中學(xué)物理教材為本,在落實(shí)基礎(chǔ)知識,形成基本技能多下功夫。以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為目標(biāo),以校備課組為主體,注重研究新教材教學(xué)的特點(diǎn)和規(guī)律,積極探究課堂教學(xué)模式,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),深入推進(jìn)課程改革,全面提高教師素質(zhì)和物理教學(xué)質(zhì)量。
以全國課程改革精神和我校創(chuàng)建示范性高中為動(dòng)力,以區(qū)、校教學(xué)教研計(jì)劃為指導(dǎo),團(tuán)結(jié)奮斗,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)敬業(yè)求實(shí)創(chuàng)新”的科組精神,認(rèn)真實(shí)施高中新課改、全面完成教學(xué)教研任務(wù)。
二、任務(wù)目標(biāo)
1、具有前瞻性
突出“以人為本”的原則;以全面提高學(xué)生的基本素質(zhì)為基礎(chǔ),以培養(yǎng)學(xué)生能力為中心,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),既強(qiáng)調(diào)學(xué)生對知識的掌握,又注重學(xué)生能力的發(fā)展,既強(qiáng)調(diào)記憶力、思維能力等智力因素的開發(fā),又重視動(dòng)力、興趣等非智力因素的培養(yǎng);既注重學(xué)法的指導(dǎo),又鼓勵(lì)學(xué)生自主探究,使學(xué)生的思維能力和應(yīng)用能力不斷發(fā)展,促進(jìn)學(xué)生整體素質(zhì)的提高。
2、突出創(chuàng)新性
創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,也是我們教育學(xué)生的目的,應(yīng)在計(jì)劃中吸納最新教育教學(xué)成果,對教學(xué)內(nèi)容體系重新審視和梳理。摒棄那些與課標(biāo)不相符的陳舊的認(rèn)識,創(chuàng)造性地使用教材,把培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,挖掘?qū)W習(xí)潛力,提升學(xué)生綜合素養(yǎng)放在首位。在計(jì)劃安排設(shè)計(jì)上,貫徹新課標(biāo)理念,試題使用角度新穎,形式活潑,力求凸現(xiàn)時(shí)代性、探究性和開放性,打通課本與社會(huì)、生活的壁壘,為學(xué)生提供一個(gè)聯(lián)系實(shí)際、自主探究的空間,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
3、注重實(shí)用性
計(jì)劃與新課標(biāo)教材配套,內(nèi)容的編排與教學(xué)實(shí)際,教學(xué)程序吻合,力求成為本組本學(xué)期教學(xué)過程中指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性文件。
4、講求科學(xué)性
要求計(jì)劃符合教學(xué)規(guī)律,符合學(xué)生的'認(rèn)知要求,正確處理獲取知識和培養(yǎng)能力的關(guān)系,力爭鞏固課本知識的前提下,加大培養(yǎng)力度,所選題材力求開放,利于學(xué)生夯實(shí)基礎(chǔ),又利于學(xué)生創(chuàng)新思維和發(fā)散思維的形成。
5、全面高效性
計(jì)劃將高考考綱的精髓融于其中,力求以高考大綱為綱,全面列出高考基礎(chǔ)知識點(diǎn),高考要點(diǎn)和高考應(yīng)試技巧,使學(xué)生學(xué)有方向,練有目的,考有依據(jù),在有間盡可能多地?cái)U(kuò)大知識容量,在下學(xué)期學(xué)習(xí)中先入一步。
三、具體工作措施
1、學(xué)習(xí)新教材:每個(gè)教師要認(rèn)真鉆研新教材,掌握其體系,把握其規(guī)律,找出新舊教材的區(qū)別,運(yùn)用新教材的資料進(jìn)行教學(xué),切實(shí)做到:備課有底,教學(xué)有數(shù),指導(dǎo)有法。
2、探索新教法:傳統(tǒng)的教法有成功的'一面,也有與新教材、新高考、新目標(biāo)不適應(yīng)的地方,在教學(xué)中,一方面要吸取傳統(tǒng)教法的精華,另一方面積極探索適應(yīng)當(dāng)前形勢,適應(yīng)本校學(xué)生實(shí)際的新教法。當(dāng)堂訓(xùn)練的精華,用多種輔助手段和設(shè)備進(jìn)行教學(xué)、做好實(shí)驗(yàn)教學(xué),注重實(shí)驗(yàn)法教學(xué)。
3、加強(qiáng)對物理作業(yè)的指導(dǎo):注重教學(xué)過程的科學(xué)性,規(guī)范性。要求學(xué)生做到的自己一定要先做到,強(qiáng)調(diào)解題過程,物理思路清晰、書寫格式規(guī)范,做好章節(jié)過關(guān)題,這是形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力的必要過程。
4、注重教學(xué)研究,集體備課。備課前,先進(jìn)行集中交流,取眾人之長,分析好教材;個(gè)人再根據(jù)本班實(shí)際,作適當(dāng)調(diào)整,寫好教案;。相互間進(jìn)行課堂觀摩,交流意見。真誠的協(xié)作,也有利于提高全校學(xué)生的物理成績。另外做到:
1)要求每位教師每周聽一節(jié)課;
2)每周向組(備課組)提供一個(gè)本人教學(xué)中遇到的值得探討的真實(shí)問題;
3)每學(xué)期上一節(jié)校級研討課;
4)每學(xué)期制作一定課件。
5、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)。實(shí)驗(yàn)是高考的難點(diǎn)也是素質(zhì)教育的要求,應(yīng)做好演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)驗(yàn),切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰,?shí)驗(yàn)做完后利用實(shí)驗(yàn)課件回放鞏固,加深印象。
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