關(guān)于畢業(yè)的實習(xí)總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的關(guān)于畢業(yè)的實習(xí)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于畢業(yè)的實習(xí)總結(jié)1
一.實習(xí)目的結(jié)合兩年系統(tǒng)的物流理論的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。
二.實習(xí)的內(nèi)容了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
三.公司概況
公司簡介始建于1985年的嘉里大通物流,是中國大陸最早成立的國際貨運代理企業(yè)。
母公司嘉里物流聯(lián)網(wǎng)總部設(shè)于香港,是亞太地區(qū)最具領(lǐng)導(dǎo)地位的第三方物流供應(yīng)商之一。
全球范圍內(nèi),嘉里物流聯(lián)網(wǎng)投巨資建設(shè)龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),分公司結(jié)合策略聯(lián)盟及海外代理,網(wǎng)絡(luò)遍及全球。歐洲、東南亞等重點區(qū)域都設(shè)有全資子公司。
四,職位:操作員操作的描述狹義的概念:所謂操作就是操控運輸作業(yè)。亦即負(fù)責(zé)將客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的方式運達(dá)客戶指定的收貨地點。在我們?nèi)粘5倪\作當(dāng)中,我們通常將一次運輸業(yè)務(wù)稱之為一個承運過程,那么操作就是貫穿整個承運過程的操控作業(yè)。這個操作概念在目前的物流行業(yè)中是比較普遍的,而且還會繼續(xù)存在很多年。廣義的概念:所謂操作就是操控信息作用于物流服務(wù)。亦即通過收集、整理各種信息,指令、監(jiān)督物流各環(huán)節(jié)的運作流程,以滿足客戶的各種物流需求。這種操作的概念已經(jīng)不僅僅局限于某一次承運過程,也不僅僅局限于貨物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然后通過信息的操作作用于貨物的操控以及其他客戶提出的需求。在今后很長一段時間內(nèi),物流行業(yè)的發(fā)展趨勢也是朝著這個趨勢行進(jìn)的。
操作的`意義:在現(xiàn)代物流企業(yè)里,我們必須明確一個概念:操作是物流的核心,F(xiàn)代物流是信息化的物流已經(jīng)是大家的共識所在,而通過上述我們對于操作的描述,可以看出操作實際上就是對信息的收集、整理、處理。如果我們把物流行業(yè)看作是一臺高速運轉(zhuǎn)的計算機,那么操作就應(yīng)該是這臺計算機的cpu。我們在這里之所以要首先強調(diào)操作對于物流企業(yè)的核心意義,一方面是提高大家對于操作的重視程度,另一方面本文以下的內(nèi)容也是基于這個核心意義而展開論述的。工作流程:去客戶處取貨返回有客戶簽字的運單或出庫清單(客戶)去客戶處送貨返回收件人簽字的運單或出庫清單去托運單位發(fā)貨返回托運單位的托運單據(jù)和相關(guān)財務(wù)票據(jù)去托運單位提貨返回相關(guān)財務(wù)單據(jù)及倉庫入庫人員的交接簽字指令單取貨入庫返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單取貨出庫返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單中轉(zhuǎn)入庫返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單,并返回有入庫人簽字的清單明細(xì)(托運件拆分明細(xì))派送出庫返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單,并返回客戶簽字的運單簽收聯(lián)或派送出庫單運單件包裝單返回單件所包內(nèi)容及體積、重量、包裝人等的包裝記錄單合票件包裝單返回合票后的體積、重量包裝人等的包裝記錄單(沒有進(jìn)行合并包裝的時候,返回數(shù)據(jù)不變)托運件包裝單返回合并包裝后的單件體積、重量、包裝人等的記錄單總體實習(xí)的收獲體會通過這次實習(xí),我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認(rèn)識理論其中的意義。
同時這次實踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對的困難,它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;而且國內(nèi)的物流利潤太低,如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,想要解決這一系列的難題,必須更多的向西方學(xué)習(xí),借鑒外國的經(jīng)驗和做法。真正走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。
在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。
此次實習(xí)還存在很多遺憾,我們只認(rèn)識了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況。在這里感謝學(xué)校和公司給了我這次實習(xí)的機會,在這幾個月中我獲益匪淺,我達(dá)到了實習(xí)的目的,增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗。我認(rèn)為我出色的完成了我的實習(xí)。我徹底的利用了這幾個月,在這幾個多月里,我對工作這個概念有了真正的了解,同時也學(xué)會了真正的獨立生活。
關(guān)于畢業(yè)的實習(xí)總結(jié)2
美麗的內(nèi)蒙古草原令人神往,可惜韶光易逝,我還沒有“清醒”過來,實習(xí)的生活就不得不結(jié)束了。這兩個月短暫而又充實的實習(xí),對我接下來的學(xué)習(xí)和今后走向社會參加工作無疑是很有幫助的。這一點在實習(xí)之前和實習(xí)之后都得到了肯定。這次實習(xí)還讓我懂得了為人處世的態(tài)度和方式,那就是既要謙虛好學(xué)又要適當(dāng)肯定自己。我要感謝呼和浩特市賽罕區(qū)人民法院,感謝實習(xí)期間幫助過我的每一個人。雖然法學(xué)專業(yè)學(xué)生所面臨的法律現(xiàn)狀和就業(yè)前景仍然嚴(yán)峻,我自身面臨的問題也很多,但實習(xí)帶給我的啟迪讓我繼續(xù)堅定了法律信仰和職業(yè)追求。
在這次實習(xí)中,我感受最深的是:“工欲善其事,必先利其器!睕]有扎實的專業(yè)知識、沒有系統(tǒng)的知識構(gòu)成,任何人干好一件事都是空談!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。在學(xué)校以為自己學(xué)得不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自法院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富?偟膩碚f,我在這一段時間里一直積極進(jìn)取、努力鉆研、按時上下班,不斷地在各個方面調(diào)整自己、完善自己,注意培養(yǎng)自己的興趣以及團隊合作和人際交往的能力,把所有的熱情和時間都獻(xiàn)給了這次讓我執(zhí)迷的法律職業(yè)。當(dāng)然,對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的.東西很多。但我相信實習(xí)只要有收獲了,實習(xí)就是成功的。
兩個月的實習(xí)期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。通過這次實習(xí),也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾、服務(wù)大眾,為健全社會法治和依法治國服務(wù)的。畢業(yè)后我將為建設(shè)我國的法治社會盡一份力,如果這是我的路,我將一如既往的走下去。
關(guān)于畢業(yè)的實習(xí)總結(jié)3
畢 業(yè) 實 習(xí) 論 文
------關(guān)于20xx年暑假“入行”實習(xí)的報告
姓名:
學(xué)號:
學(xué)院:
班級:
實習(xí)單位:中國銀行冠縣支行
論文日期:20xx年8月20號
前言
畢業(yè)實習(xí),歷來是作為即將步入社會的準(zhǔn)大學(xué)畢業(yè)生的我們,成長為社會實踐工作的棟梁的一項必需的且意義重大的事項。
政法大學(xué)及我們小組成員所屬的商學(xué)院歷來對實習(xí)工作有所要求,有所鼓勵和頗為鼓勵。學(xué)生積極的實習(xí)等為我院在畢業(yè)季來臨之際實現(xiàn)和保持歷年全校最高的就業(yè)率作了充足的保障和演習(xí)。
作為一名商學(xué)院國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,在利用自身專業(yè)設(shè)置涵蓋商(管理、外貿(mào)、金融方面)、國際法、及強化的外語學(xué)習(xí)的優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,在未就業(yè)前的實習(xí)環(huán)節(jié)進(jìn)入中國銀行(我國銀行業(yè)巨頭,曾獲“中國最佳銀行”稱號、在海外有廣泛影響力)的一家支行作為期二十天的實習(xí),無疑最貼合專業(yè)知識進(jìn)行實踐應(yīng)用的需要,也利于了解本專業(yè)前景和為以后的就業(yè)方向探底和努力。
一、實習(xí)基本情況
實習(xí)時間:20xx年7月25日---20xx年8月15日
實習(xí)地點:中國銀行冠縣支行
實習(xí)目的:珍惜的實習(xí)機會。熟悉中國銀行內(nèi)部各個部門的運作流程,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊及本職實習(xí)崗位,學(xué)會在實習(xí)中面對職業(yè)壓力,了解社會的智慧,輻射相關(guān)金融理論及金融實踐,也促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足,以期為良好就業(yè)努力。
據(jù)學(xué)校要求,在大三的這個暑假里,我們一行9人,持學(xué)校開具的實習(xí)介紹信,帶著上學(xué)期在華師大交流時選的商業(yè)銀行管理學(xué)等相關(guān)知識,來到中國銀行冠縣支行實習(xí)。
7月25日上午8點半,集結(jié)到冠縣支行大堂經(jīng)理處報到,隨后的一天專門學(xué)習(xí)了中國銀行的規(guī)章制度及銀行業(yè)務(wù)理論知識,及下午相關(guān)客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)介紹總括上商業(yè)銀行經(jīng)營管理,尤其商業(yè)銀行經(jīng)營的“三性原則”(安全性、流動性、收益性)等。
[畢業(yè)生暑假實習(xí)工作總結(jié)(共2篇)]
及至最后,同行的小組9名同學(xué)抽簽決定分往業(yè)務(wù)發(fā)展部、綜合部、國際業(yè)務(wù)部和營業(yè)部。我很幸運地和另外一名同學(xué)進(jìn)入國際業(yè)務(wù)部成為助理國際結(jié)算業(yè)務(wù)的一員(
國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu)。在其主營的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中,存在個人金融服務(wù)、企業(yè)金融服務(wù)、資金及國際業(yè)務(wù)三類。如企業(yè)金融服務(wù)中的國際結(jié)算業(yè)務(wù),其實就包含了進(jìn)口匯利達(dá),出口全益達(dá),信用證業(yè)務(wù),托收業(yè)務(wù),匯款業(yè)務(wù),保函業(yè)務(wù),保理業(yè)務(wù),國際結(jié)算融資業(yè)務(wù),特殊貿(mào)易結(jié)算,加工貿(mào)易保證金臺賬,船情調(diào)查業(yè)務(wù),資信調(diào)查業(yè)務(wù),分行咨詢電話,國際結(jié)算業(yè)務(wù)資費標(biāo)準(zhǔn)這十四項業(yè)務(wù)。
作為學(xué)習(xí)國際商務(wù)的一名大學(xué)生,我雖有相關(guān)結(jié)算知識的皮毛積累,
戶的金融需求,進(jìn)而增加客戶的價值。我們在風(fēng)險管理的同時,也要注意為客戶提供有效的金融服務(wù)。
這一混業(yè)經(jīng)營,強大中行的趨勢要求要有領(lǐng)域內(nèi)拔高的對銀行的整體思考和戰(zhàn)略眼光,不斷學(xué)習(xí)。一個銀行人所應(yīng)具備的對銀行業(yè)務(wù)知識的全面、整體了解,這對業(yè)務(wù)發(fā)展和參與市場競爭顯然是不利的。
如我跟隨實習(xí)的韓梅老師,一天只有五六筆的業(yè)務(wù)量,只精通自己的業(yè)務(wù),而對業(yè)務(wù)范圍以外的金融知識、銀行知識就相對不足了。她對國際結(jié)算中匯款業(yè)務(wù)知識的掌握與業(yè)務(wù)操作的熟練程度近乎完美,對我更是有問必答。但對我提出的一些如信貸、理財、信用卡等其它相關(guān)業(yè)務(wù)知識問題的時候,卻知之甚少。
用世界著名銀行“匯豐銀行”的一句廣告語就是“專業(yè)、專注、專一”。專業(yè)是一種能力,專注是一種態(tài)度,專一是一種信念。專業(yè)需要我們將金融知識學(xué)精學(xué)透,同時能夠結(jié)合實際問題,提出解決方案。比如說客戶信用評價報告、財務(wù)管理方案、財務(wù)報表評價等,這都需要我們用專業(yè)知識去判斷、去解決;專注需要我們保持職業(yè)的熱情與金融敏銳感,專注能夠讓自己更加深刻理解具體業(yè)務(wù)的性質(zhì)與發(fā)展前景,并提供更加優(yōu)良的服務(wù)水平;專一是要對所服務(wù)的客戶,表里如一,深刻理解客戶的`金融需要,對客戶關(guān)心其業(yè)務(wù)的發(fā)展,經(jīng)營管理中的問題的建設(shè)性建議,并如一的提供實用的服務(wù)。專業(yè)、專注、專一,它是一種道德行業(yè)守則,是我們作為銀行業(yè)從業(yè)人員所需要秉持。
2、嚴(yán)于律己,對客戶服務(wù)需要精益求精
對銀行業(yè)的從業(yè)人員而言,隨著中國銀行業(yè),開始逐步放開監(jiān)管限制,從“分業(yè)經(jīng)營”到“混業(yè)經(jīng)營”,從國有到股份制改革的深入有效進(jìn)行,國有銀行被推向市場,更要求以客戶為中心,以增加客戶的服務(wù)價值為執(zhí)業(yè)理念。在實習(xí)期間,仍深刻感覺到對客戶的沒有微笑,沒有禮貌甚至不懈。
一方面,在對待客戶的服務(wù)態(tài)度上仍有很大改善潛力與提高空間。職員們在受理客戶業(yè)務(wù)的時候,往往是一臉漠然,毫無表情。面對客戶提出的種種問題,也只能作出標(biāo)準(zhǔn)答案式的機械回答。因此,如果說他們的業(yè)務(wù)操作水平是高超的,回答的問題是正確的,回答問題的態(tài)度則是缺乏溫情的,影響了服務(wù)質(zhì)量。
另一方面,我在實習(xí)中發(fā)現(xiàn),很多客戶來銀行辦理業(yè)務(wù)之前,對所辦業(yè)務(wù)的所需材料和各項條例規(guī)定,并不十分了解,經(jīng)常出現(xiàn)材料錯帶漏帶現(xiàn)象。特別是在我實習(xí)的國際結(jié)算部,這一問題尤為嚴(yán)重。由于我國外匯監(jiān)管制度比較嚴(yán)格,匯款程序相對較多,還需要經(jīng)外管局等有關(guān)部門審批,才能委托銀行辦理匯款。比如一筆貿(mào)易匯款就需要公司間的有關(guān)貿(mào)易合同的證明,申報單,核銷單,以及外匯管理局、貿(mào)易管理局等部門的相關(guān)批示文件等才能最終交由銀行辦理。然而,許多來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶,特別是新客戶,由于對這些條例和規(guī)定一無所知,材料不全,常常來到銀行后又被打了回票。
對此,有些職員對客戶業(yè)務(wù)知識上的盲點往往抱以輕蔑或是無所謂的態(tài)度,認(rèn)為這是客戶自身的問題,與銀行無大干系。這一方面歸因于職員服務(wù)意識和培養(yǎng)客戶意識的淡漠,也反映了我國銀行在相關(guān)業(yè)務(wù)信息的提供上存在著一定的缺陷與不足。我瀏覽過中國銀行的網(wǎng)頁,上面沒有對辦理各項業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定和所需材料做出全面充分的說明,這與國外各大銀行的網(wǎng)站上將各項業(yè)務(wù)所需材料和規(guī)定一一羅列,讓每位客戶能通過上網(wǎng)輕易得到全面準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)咨詢相比差距明顯。
而本組其他實習(xí)的同學(xué)也反映他們接觸到的一些客戶中提到,他們在中行辦理承兌匯票貼現(xiàn)時,工商銀行與農(nóng)業(yè)銀行的辦理速度相對來說更加有效率,中行企業(yè)基本戶的開辦程序與手續(xù)更加繁瑣。
3、工作態(tài)度務(wù)必認(rèn)真細(xì)心,銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險性特別強。
在最后幾天,我目睹了客戶經(jīng)理的工作量太大,這很容易因為錄入貸款等的多0少0而以致發(fā)生工作疏漏,受到投訴等。所以在這段實習(xí)期間,我逐漸學(xué)習(xí)和養(yǎng)成每日總結(jié)每周總結(jié)的習(xí)慣,適時總結(jié)和復(fù)習(xí)被教授的實踐知識和技能使實習(xí)不再愈來愈吃力,并激發(fā)了我的工作熱情和干勁。
四、結(jié)語
從20xx年7月25號實習(xí)工作開始,到20xx年8月15號實習(xí)工作的尾聲,一直積極學(xué)習(xí)融入中行冠縣支行,并受益頗多。茲感謝學(xué)校及本院給予的實習(xí)機會及銀行方面悉心的照顧和實習(xí)安排以及同行小組成員的相互照料和幫助。
關(guān)于畢業(yè)的實習(xí)總結(jié)4
一、 實習(xí)時間:
20xx年2月23日~20xx年5月末
二、 實習(xí)目的:
1、使學(xué)生了解和掌握本專業(yè)基本的實踐知識,印證、鞏固和豐富已學(xué)過的專業(yè)知識,以達(dá)到理論聯(lián)系實際的目的,為以后繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)課程,進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計等教學(xué)環(huán)節(jié)打下理論基礎(chǔ)。
2、了解實習(xí)企業(yè)對客服務(wù)的全過程,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力,為學(xué)生以后獨立從事旅游服務(wù)工作打下良好的實踐基礎(chǔ)。 3、了解企業(yè)系統(tǒng)的實際運行過程,基本掌握組織企業(yè)系統(tǒng)的計劃、
組織、控制、指揮等方面的知識,樹立正確的企業(yè)觀。 4、培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查、分析、研究解決實際問題的技能,學(xué)習(xí)企業(yè)管理人員豐富的實踐經(jīng)驗,樹立兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實并能靈活處理問題的工作作風(fēng)。
三、實習(xí)內(nèi)容:
旅游公司和旅行社業(yè)務(wù):(1)了解我國旅游行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向、國際國內(nèi)旅游改革方向等方面的實施情況;(2)了解國家有關(guān)旅游管理的現(xiàn)行規(guī)定,熟悉重要的涉外旅游法規(guī)和政策等;(3)熟悉并掌握旅游業(yè)務(wù)的基本程序和主要操作技能。在實習(xí)單位工作人員的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)從事旅游實務(wù)中業(yè)務(wù)函電的草擬、組團報價及核算、地接和帶團導(dǎo)游的實踐及相關(guān)文件的制作與審核;(4)學(xué)習(xí)運用英語進(jìn)行導(dǎo)游服務(wù)及處理旅游往來函電、簽訂合同和制作報價單證;(5)了解旅游公司的機構(gòu)設(shè)置和有關(guān)管理制度。
四、實習(xí)成績
五、實習(xí)總結(jié)
1. 通過本次實習(xí)學(xué)生能將課本學(xué)到的理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作,同時增強了自己的社會經(jīng)驗和與人溝通的技巧。
2. 我所指導(dǎo)的實習(xí)生都能及時的向我匯報實習(xí)情況和論文的寫作情況,為順利畢業(yè)奠定了良好的'基礎(chǔ)。本次實習(xí)整體上表現(xiàn)良好,學(xué)生絕大部分能認(rèn)真實習(xí)、服從安排、聽從指揮,通過本次實習(xí)學(xué)生鞏固了相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域知識、提高了實踐動手能力、培養(yǎng)了學(xué)生的吃苦耐勞的職業(yè)道德情操和思想品德、鍛煉了學(xué)生的毅力、發(fā)揚了團隊協(xié)作的企業(yè)精神,為學(xué)生走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
3. 從企業(yè)的反饋來看,大多數(shù)學(xué)生能夠遵守用人單位的規(guī)章制度,服從企業(yè)的管理,用人單位反饋的效果良好;但個別同學(xué)存在對公司抱怨的情況,對目前的就業(yè)形勢不滿,因此工作更換頻繁,針對這樣的情況我們加以了心理疏導(dǎo),另外也應(yīng)該在今后的教學(xué)中輔以心理教育,讓學(xué)生在走出校門之前就能有較好的分析和判斷的能力,提高他們的就業(yè)幾率。
存在的問題:
1. 在實習(xí)中暴露出學(xué)生的在日常教學(xué)過程中,基礎(chǔ)理論掌握不好、專業(yè)素質(zhì)和實踐能力的訓(xùn)練與培養(yǎng)不夠,有待提高;學(xué)生的語言表達(dá)能力有待提高。
2. 部分實習(xí)指導(dǎo)教師專業(yè)實踐能力較差,在指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)中力不從心。
3. 學(xué)生實習(xí)的綜合評價缺乏量化。對學(xué)生的教學(xué)實習(xí)做出客觀、公正的評價缺乏相關(guān)的評價標(biāo)準(zhǔn),對優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格等各等次評定缺乏具體的評價指標(biāo)和具體要求,成績的評定存在模糊性、片面性等方面的問題。
4. 實習(xí)報告的質(zhì)量不夠高。有些老師對實習(xí)報告的撰寫要求不高,影響實習(xí)質(zhì)量和效果。 五、加強實習(xí)指導(dǎo)工作的一些意見
1. 加強實習(xí)指導(dǎo)教師的培養(yǎng),提高實習(xí)指導(dǎo)教師綜合運用理論知識解決實際問題的能力,通過到企事業(yè)單位進(jìn)行實踐鍛煉,熟悉與本專業(yè)有關(guān)的企業(yè)生產(chǎn)過程或各種經(jīng)濟、社會活動的運行過程,從而提高教師的實踐能力,以便在學(xué)生實習(xí)教學(xué)中,勝任實習(xí)指導(dǎo)工作,提高實習(xí)教學(xué)的效果。要努力爭取接受實習(xí)的單位選派政治思想好、實踐經(jīng)驗豐富、有一定業(yè)務(wù)水平的人員擔(dān)任實習(xí)指導(dǎo)工作,配合教師對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)指導(dǎo),配合學(xué)校共同做好考核工作。
2. 進(jìn)一步加強分散實習(xí)的管理。各專業(yè)要積極增加固定實習(xí)基地的建設(shè),爭取更多的學(xué)生參加集中實習(xí)。對于需要分散進(jìn)行實習(xí)的學(xué)生,各學(xué)院必須加強管理,要制定詳細(xì)的管理辦法,對學(xué)生提出的
申請,要逐個審查,對接受單位的實習(xí)條件、指導(dǎo)能力要認(rèn)真審查,要通過書面形式向?qū)W生和實習(xí)單位講明實習(xí)的目的要求、實習(xí)內(nèi)容、考核辦法、聯(lián)系方法等事項,要求實習(xí)單位在實習(xí)結(jié)束時寫出實習(xí)鑒定,學(xué)生要寫出實習(xí)報告(要規(guī)定報告的內(nèi)容與最少字?jǐn)?shù))。
關(guān)于畢業(yè)的實習(xí)總結(jié)5
一、培訓(xùn)階段
1、通過崗前培訓(xùn)了解企業(yè)的基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
2、學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)、點鈔的基本技巧和其它中間業(yè)務(wù)技能操作。
3、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)(定期一本通存取、活期一本通存取、整存整取、零存整取、定活兩便、通知存款等等),銀行的對公業(yè)務(wù)(受理現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、簽發(fā)銀行匯票等等),銀行的卡業(yè)務(wù)(貸記卡、信用卡、貸記卡開戶、貸記卡存取等),銀行貸款業(yè)務(wù)(小額貸款、小企業(yè)貸款、商務(wù)貸款、二手房貸等)。
4、學(xué)習(xí)銀行會計核算方法:科目設(shè)置和賬戶設(shè)置,記賬方法等。
5、學(xué)習(xí)柜臺和大堂營銷技巧和服務(wù)禮儀。
二、實習(xí)階段
1、首先進(jìn)行崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)知識和銀行相關(guān)規(guī)章制度。
2、跟前臺營業(yè)員學(xué)習(xí)銀行的日常操作流程。
3、跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧、服務(wù)禮儀和解答客戶咨詢。
4、學(xué)習(xí)銀行基礎(chǔ)的安保知識包括:防搶、防盜、消防常規(guī)演練。
工作內(nèi)容
一、在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識和銀行內(nèi)控、安全、反洗錢規(guī)章制度以及銀行相關(guān)各種文件精神。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)打操作。另一方面還要學(xué)習(xí)人民銀行的規(guī)章制度。還有學(xué)習(xí)銀行服務(wù)禮儀,服務(wù)禮儀對于一間銀行而言是相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié),提高銀行人員的服務(wù)意識,增強服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意。要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住客戶和吸引客戶。同時通過學(xué)習(xí)讓我了解到中國郵政儲蓄銀行的多元化服務(wù),如個人儲蓄業(yè)務(wù)、電子匯兌業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、國際匯款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等等。我實習(xí)的主要是個人儲蓄業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財產(chǎn)品和中間業(yè)務(wù)體系。
二、在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向前臺的`營業(yè)員學(xué)習(xí)前臺的基本操作流程,因為現(xiàn)在銀行是實行柜員制,所以我并沒有機會去進(jìn)行實時操作,只是在柜員旁邊學(xué)習(xí),所以能做的就是認(rèn)真記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易代碼和操作流程,但我同樣能學(xué)到很多的東西。前臺營業(yè)員所要求的不僅是要熟悉業(yè)務(wù)的操作,更應(yīng)懂得如何和客戶交流,為客戶服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者!皠(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每位員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,都會帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與柜員的接觸,我還學(xué)習(xí)到銀行的操作流程和儲蓄業(yè)務(wù)方面的基礎(chǔ)知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每位普通柜員都可以辦理所有儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、銷戶業(yè)務(wù)、存取款業(yè)務(wù)、掛失業(yè)務(wù)、解掛失業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)個人理財業(yè)務(wù)和國際匯款業(yè)務(wù)等。對于第一種業(yè)務(wù),我都要學(xué)習(xí)其各個系統(tǒng)中的交易代碼和操作流程。銀行主要的操作系統(tǒng)主要分為:儲蓄統(tǒng)版系統(tǒng)、匯兌大集中系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)、國際匯兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)。營業(yè)終了,還需要進(jìn)要營業(yè)日終軋帳。學(xué)習(xí)現(xiàn)金軋帳,重要空白憑證明細(xì)核對,打印營業(yè)流水。登記各種相關(guān)賬務(wù)和憑證登記薄。復(fù)核現(xiàn)金是否賬實相符,重要空白憑證是否相符,營業(yè)單據(jù)張數(shù)是否齊全。以及了解事后監(jiān)督的意義。
關(guān)于畢業(yè)的實習(xí)總結(jié)6
我叫XXX,高考的失利,讓我的人生跌進(jìn)了低谷,但是我從沒放棄,為了能夠?qū)W習(xí)到一技之長,我進(jìn)入了XX學(xué)院學(xué)習(xí)的是通訊技專術(shù)業(yè)。大四的學(xué)業(yè)已經(jīng)接近尾聲,為了在走出社會之前打好基礎(chǔ),能更好地?fù)P帆前行,我到了XX網(wǎng)通營業(yè)廳進(jìn)行實習(xí),一下是我實習(xí)的自我鑒定。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級的指導(dǎo)、在同事的共同努力下,我按照領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好基層營業(yè)工作,F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)理論是行動的先導(dǎo)。作為網(wǎng)通基層服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。注重克服思想上的l惰性。堅持按制度,按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為軟指標(biāo)和額外負(fù)擔(dān),其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚釘子精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的'標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們網(wǎng)通人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國網(wǎng)通卓越的運營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國網(wǎng)通必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
經(jīng)過實習(xí)的磨練,面對過去,我努力彌補;面對現(xiàn)在,我努力拼搏;面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn)。
關(guān)于畢業(yè)的實習(xí)總結(jié)7
此次實習(xí)讓我對酒店的了解更深了一步,也深刻認(rèn)識到自己的不足。也了解到大型酒店的部門構(gòu)造、員工管理、建筑風(fēng)格的基本要求。初進(jìn)林隱酒店給我的感覺只能用“富麗堂皇”四個字來形容,慢慢參觀下來,林隱酒店給我?guī)砹烁嗟恼鸷场HA麗的外觀、大型宴會廳、大型多功能廳、大型的后花園,融入了江南水鄉(xiāng)風(fēng)味了后花園,巧妙的將中西文化結(jié)合起來,給人以不一樣的感覺,我想能住在這樣環(huán)境里的客人是幸福的。林隱假日酒店的硬件設(shè)施是無可挑剔的,可軟件設(shè)施,在這里我不得不說林隱假日酒店的服務(wù)態(tài)度很差強人意。眾所周知,一個酒店最重要的便是服務(wù)態(tài)度,試想你去到一個環(huán)境非常優(yōu)美,硬件設(shè)施非常完善的酒店消費,服務(wù)員的態(tài)度不是不耐煩就是冷冰冰的,你的心情還會好嗎?你下次還會光顧這里嗎?但是如果你去的那個酒店硬件設(shè)施不怎么齊全,但是卻布置得很溫馨,而且這里的服務(wù)員每個人都面帶微笑,對你交代的事不僅沒有不耐煩,還會以很快的速度去完成,你又是什么感覺?我認(rèn)為每一個來酒店消費的客人都是想得到享受的而不是來氣的,作為服務(wù)員不能以客人的官、貌、財來區(qū)別對待客人,來我們酒店消費的客人便是上帝就應(yīng)該受到平等的待遇,所以我覺得在這一點上林隱假日酒店做得尚有不足。
由學(xué)校出發(fā)在校門口坐四路車至新大橋下再由沿江風(fēng)光帶行走大約十多分鐘便到了當(dāng)?shù)刂氖膹V場了。而石鼓書院就坐落在這里。來到石鼓廣場首先映入眼簾的是一棵千年銀杏,再往下走就看到一個大型的石雕,這是后人為了紀(jì)念曾經(jīng)為石鼓書院做出過巨大貢獻(xiàn)的人而建造的“七賢碑”“七賢”即朱熹、韓愈等人。再往前走便到了石鼓書院的入口處了,過了橋便會看到一個亭子。此亭名叫禹碑亭,亭的兩邊有我國現(xiàn)代書法家史穆寫的對聯(lián)“蝌蚪成點通,天地衍大文”,亭中間樹立的是由佛家勝地南岳臨摹下來的七十二個蝌蚪文,這七十二個蝌蚪文至今還沒有人可以翻譯出來。
亭的上方有明代楊慎的題詞《禹碑釋文》。明清兩朝,石鼓書院都有修葺,但在抗日戰(zhàn)爭時期被日寇炸毀。再往上便是石鼓書院的大門了,石鼓書院整個建筑群以白墻、黛瓦,深色柱為基調(diào),總體顯得莊重,古樸、典雅。布局以中軸為對稱,主要是禹碑亭、山門、武侯祠、李忠節(jié)祠、大觀樓、合江亭。
實習(xí)的過程中我們走進(jìn)石鼓書院,就被它深厚的文化底蘊給感染了,我停下匆忙的腳步感受著這古樸的建筑和到處飄著墨香的空氣帶給我的震撼。那白墻、那黛瓦,讓我仿佛看到那些個文人墨客正在吟詩作賦,依江而建的石鼓書院見證了衡陽市幾度的興衰。
園林式的建筑,給人以心曠神怡的`感覺。我想可以在這樣的環(huán)境里學(xué)習(xí)是一件多么幸福的事!美中不足的就是,整個書院的占地面積不是很大,可參觀的地方有限。而且在這里沒有專業(yè)的講解員。作為一個aaa級旅游景區(qū),我認(rèn)為應(yīng)該有專門的講解員,而且作為享有深厚文化底蘊的石鼓書院更需要一個好的講解員來將它更好的展示在世人的面前。但是,我們前去的時候,卻沒有發(fā)現(xiàn)講解員,即使有那么一個帶著工作牌的講解員,他也提出需要自費。衡陽是一個有著豐富歷史的文化古城,旅游資源極為豐富?墒,能夠聞名于世的卻只有我們的南岳衡山。這就可以看出衡陽市對于旅游資源的開發(fā)力度及旅游資源策劃發(fā)面出現(xiàn)的一些問題。
關(guān)于畢業(yè)的實習(xí)總結(jié)8
畢業(yè)實習(xí)帶隊教師工作總結(jié)
****年*月**日,我?guī)ьI(lǐng)我院****08-1班的學(xué)生正式開始了他們的畢業(yè)實習(xí)階段。整整兩天的前期準(zhǔn)備,我們一行**個人于*月**日下午**登上了前往**的航班,正式開始了前往內(nèi)地的畢業(yè)實習(xí)。
這次實習(xí)為期四周,于4月15日結(jié)束。對于我們工程管理專業(yè)的畢業(yè)生來說,這次畢業(yè)實習(xí)尤為重要。在各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的高度重視與積極支持、我們實習(xí)師生的共同努力下,這次畢業(yè)實習(xí)進(jìn)行得很順利,收獲很大,但是同時也存在一些問題,F(xiàn)將實習(xí)情況總結(jié)如下:
一、實習(xí)總體情況介紹
這次實習(xí)共有**名學(xué)生參加,我和***老師帶隊。我們依次經(jīng)過了**、**、**、**四座城市,拜訪了四大城市的知名高校,主要以聽名師講座、參觀專業(yè)實驗室、同專業(yè)學(xué)生座談交流為主,參觀學(xué)習(xí)四大城市名勝古跡、歷史文物,各大名校校園文化為輔。內(nèi)容豐富,每位同學(xué)都受益匪淺。
二、實習(xí)表現(xiàn)與效果
這次實習(xí)達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的,為我們學(xué)校做了進(jìn)一步的'宣傳,同時 也為學(xué)校贏得了良好聲譽,更重要的是同學(xué)們對自己、對自己的專業(yè)以及對我們祖國母親的歷史文化都有了更加客觀地認(rèn)識。其中主要體現(xiàn)在三方面:
1、自身認(rèn)識。在此次實習(xí)過程中,我們分別與同濟大學(xué)、天津理工大學(xué)工程管理專業(yè)畢業(yè)生開展了激烈而有意義的座談交流會。在交流中,同學(xué)們各抒己見,熱情的探討著自己的就業(yè)意向與人生規(guī)劃,也正是通過這樣的交流,我們的學(xué)生意識到了自己與其他各大高校學(xué)生之間的差別。也正是這種意識激勵了我們的學(xué)生,鼓舞著我們的學(xué)生再接再厲!
2、專業(yè)認(rèn)識。在各大名校實習(xí)過程中,我們有幸請到了工程管理專業(yè)的知名專家為我們學(xué)生開展講座。在各位專家的介紹下,大家清楚地認(rèn)識到了我們專業(yè)在不同城市的不同作用,比如在新疆我們專業(yè)主要以造價方向為主,而在上海則主要以工程咨詢?yōu)橹鳎婕霸靸r的方向卻很少。這不僅使大家有了更全面的認(rèn)識,同時也為大家的未來發(fā)展提供了更多地選擇。
3、祖國文化的認(rèn)識。在此次實習(xí)過程中我們給大家提供了一部分自由活動時間,并組織學(xué)生去參觀了我們國家引以自豪的歷史文物以及四大城市的名勝古跡。通過這項活動,我們學(xué)生對祖國的歷史文化有了進(jìn)一步的認(rèn)識,意義重大。
三、實習(xí)中存在的問題與不足
本次實習(xí)進(jìn)程基本順利,我們**個人互相幫助,不管是集體還是個人都取得了一定的成績,但仍有一些不足值得我們重視,主要體現(xiàn)在以下方面:
1、 沒有充分發(fā)揮好班干部的作用和權(quán)限。由于學(xué)生比較多,安全問題尤為重要,所以沒有過多的給班干部放權(quán)和授權(quán),導(dǎo)致班里同學(xué)未能在管理能力方面得到更好的鍛煉。
2、 沒有提前建立嚴(yán)格細(xì)致的管理規(guī)定。參加此次實習(xí)的學(xué)生較多,由于沒有提前建立嚴(yán)格的考勤制度,很多活動都不能按照規(guī)定的時間照常進(jìn)行,導(dǎo)致時間未能充分利用。
總的來說,通過這次畢業(yè)實習(xí),檢查和鞏固了同學(xué)們的專業(yè)基礎(chǔ)知識,更重要的是考察了一個班集。對于大部分生長在**的孩子,這都是他們第一次離開自己生活了20多年的家鄉(xiāng),前往陌生而又充滿吸引力的發(fā)達(dá)城市。大家開拓眼界,增長見識,不管是專業(yè)能力方面還是自身發(fā)展方面都有了很大的進(jìn)步,總之這對大家來說是四年大學(xué)生活里比較特殊的一次體驗!作為一名帶隊教師,我收獲更多,與前幾年帶隊實習(xí)相比,這一次更讓我難忘!我會認(rèn)真總結(jié)此次工作,在今后的工作中繼續(xù)努力,不斷充實自己,提高自己,爭取把這次帶隊所取得的經(jīng)驗更好的應(yīng)用到以后的工作與學(xué)習(xí)生活中,把自己的工作做得更好!
關(guān)于畢業(yè)的實習(xí)總結(jié)9
一、 研究動機:
經(jīng)過一學(xué)期物流專業(yè)的學(xué)習(xí),對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力,物流專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)。
二、 研究目的:
了解物流的特點,主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析。并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見。
三、 公司簡介:
1、 基本情況:舒蘭市起重機配件有限責(zé)任公司座落于吉林省東北部的舒蘭市境內(nèi),地處舒蘭市中心,橫貫全鏡的省一級公路五樺線與吉長,吉琿高速公路相交,鐵路連接哈爾濱市,吉林市,公路,鐵路四通八達(dá),地理位置優(yōu)越。 公司建于1954年,已有50多年的.機械加工歷史,1998年改組為有限責(zé)任公司,吉林省重點中型企業(yè),是載重汽車后橋齒輪,半軸的專業(yè)生產(chǎn)廠家。
公司占地面積83000平方米,F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)凈值2992萬元。已形成年產(chǎn)60萬件各種汽車后橋齒輪的 生產(chǎn)能力。公司自行物流配送及倉儲業(yè)務(wù)并實行倉庫租用及物流配送業(yè)務(wù)。擁有各類倉庫兩萬平方米配送專用貨車百余輛及其他運輸設(shè)備,實習(xí)總結(jié)《物流專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)》。
2、 (物流)主要設(shè)施:機床,廠房擁有1。5噸至3噸的汽,柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。 手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m*1。2m地臺板。 運輸車輛,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有1條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的非物流企業(yè),具有10萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
4、 倉庫類型:高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7-8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉。
高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6。5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛,防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。 其它庫房3000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5、 倉儲系統(tǒng)服務(wù):市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品。 貴重物品配送。提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。 隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車,發(fā)車。上架陳列。對于市內(nèi)各大商場,各類超市,連鎖網(wǎng)點的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
關(guān)于畢業(yè)的實習(xí)總結(jié)10
我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部畢業(yè)實習(xí),到5月10日畢業(yè)實習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計算機維護(hù)知識。
海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、海信電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團。.版權(quán)所有多年以來,海信堅持高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿,快速成長,迅猛發(fā)展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3c產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔(dān)十多項的國家級項目。20xx年,海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合,擴建為海信集團研究發(fā)展中心,里面設(shè)有11個專業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前,海信在全國有20多個營銷中心,20xx年成立的。它以科技和人才為依托,堅持知識就是財富,人才就是利潤,向管理要效益的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內(nèi)抓管理,外爭市場,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績,成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證(ccee),通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)mtbf(平均無故障時間)達(dá)到120xx年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實力和人才隊伍,為海信的計算機的技術(shù)研究提供了堅實的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評中,海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。
近年來,海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲99年首選購買品牌和98年電腦實際購買第三名,其金箭99h榮獲高檔組四項測試第一名,金箭99v榮獲中檔組四項測試第一,藍(lán)箭獲得廉價組八項測試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站,在國家權(quán)威機構(gòu)的多項評測和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是:
1〉全國聯(lián)保,計算機出現(xiàn)故障時,用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
2〉在設(shè)有海信計算機維修服務(wù)站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
3〉免費維修,在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務(wù)費,只收成本費。
4〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時,只需播打海信計算機公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時間,并且在預(yù)約時間享受免費上門服務(wù)。
5〉終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對于超過保修期的海信計算機,由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護(hù)。
我實習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計算機維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實習(xí)時,辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識,真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù) 工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計算機維護(hù)的每一款注意事項,經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計算機系統(tǒng)維護(hù);后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個電腦維護(hù)的流程,可以獨立、熟練地維護(hù)電腦,比較準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題。
在實習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個團結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了青島海信敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實意義,體會到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的意義,體會到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會的服務(wù)理念,體會到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化,知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障,當(dāng)我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計算機進(jìn)行cpu超頻了,大家并沒有因為我的沒經(jīng)驗而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實是這么回事,然后我們挑回了cpu的主頻,并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計算機的.教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時當(dāng)場對我進(jìn)行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習(xí)感到驕傲,對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實習(xí)計劃,幫我達(dá)到實習(xí)的目的。
在這一段時間里,我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島海信計算機公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁. 其次,我還要感謝技術(shù)服務(wù)部的各位師傅,感謝他(她)們給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對陳經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!
盛夏七月再相會!
關(guān)于畢業(yè)的實習(xí)總結(jié)11
我是XX級護(hù)理系普護(hù)0班學(xué)生孫xx。通過2年的理論知識學(xué)習(xí)后,根據(jù)學(xué)習(xí)的需要,學(xué)校為我們安排了為期10個月的臨床實踐學(xué)習(xí)。
我們于15年7月份進(jìn)入了張家口市解放軍251醫(yī)院,進(jìn)行為期10個月的臨床護(hù)理實踐。臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強,也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉,同時也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝張家口市251醫(yī)院給我提供了這樣好的實習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的實習(xí)條件,也感謝所有的帶教老師對我的關(guān)心照顧和辛勤指導(dǎo),讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會。
在醫(yī)院實習(xí)的這段時間里,根據(jù)護(hù)理部的精心安排,我們分別外科.內(nèi)科等幾個科室輪流進(jìn)行實習(xí)。
我實習(xí)的第一站是心內(nèi)一科,在這里我們的實習(xí)時間是兩個月,因為這是我實習(xí)的第一個科室,對此充滿了好奇與期待。第一次走進(jìn)病房的時候,腦子里是一片空白,一切看來都那么的新鮮。剛?cè)サ臅r候護(hù)士長給我們分別安排了帶教老師,帶教老師先帶領(lǐng)我們熟悉了這里的'環(huán)境,接著為我們講解科室各項規(guī)章制度。剛開始的幾天感覺仍是陌生和不解,因為是學(xué)生的身份,所以感覺就是站也不對,坐也不是。好在帶教老師對我很好,什么事情都為我們講解,有些事情也讓我們?nèi)邮,慢慢的我們也熟悉了這里的程序。在這兩月里,我們很認(rèn)真的學(xué)習(xí)關(guān)于心臟方面的知識,了解科室的工作性質(zhì),熟悉每位病人的病理情況。在這兩個月的實習(xí)期間,我已基本能夠獨自進(jìn)行靜脈輸液。各種注射等基本護(hù)理操作。并學(xué)會了心電圖的使用
第二個科室是神經(jīng)外科,在這里實習(xí),由于是學(xué)生,在累也不能當(dāng)者護(hù)士長及科室的老師的面休息,感覺真的好累好累,全身都是酸痛,下班后回到住處倒床就是睡。身心具累。
剛進(jìn)入外科病房,總有一種茫然的感覺但隨著時間的腳步,環(huán)境已熟悉,學(xué)習(xí)也逐漸進(jìn)入正規(guī)軌道,在各個科室的病房實習(xí)階段,了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項護(hù)理的基本操作。
實習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師"放手不放眼,放眼不放心"的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導(dǎo)尿.插胃管.床上插浴.口腔護(hù)理,靜脈輸液,肌肉注射等各種基礎(chǔ)護(hù)理的操作。 我知道護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂"麻雀雖小,五臟俱全",也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習(xí),我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個收獲:正確認(rèn)識護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
這個科室對于我來說是一個轉(zhuǎn)折點。它讓我學(xué)會了很多東西,讓我知道,作為一名護(hù)士,不僅僅要學(xué)會最基礎(chǔ)的扎針技術(shù),也要會例如,導(dǎo)尿,灌腸,吸痰,鼻飼等等之類的很多東西。
在之后的幾個月的實習(xí)生活里,使我又明白了很多,又多了一些新的想法與感受。我覺得,護(hù)士這個職業(yè)很平凡卻又很偉大,一個好的護(hù)士要具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì),要耐心,細(xì)心,膽大。護(hù)士會得到病人尊重的同時,也會時常受氣,受累,但是也必須
用笑臉去面對病人。護(hù)士長常教導(dǎo)我說,我們護(hù)士也算是服務(wù)行業(yè),就算你再累,再氣,也要臉上充滿笑容。剛開始,我對這句話很不在意,甚至有些反感,但是現(xiàn)在之后的幾個科室里,聽說都是很忙和很累。但是心里還是很期待,畢竟能學(xué)到東西,這才是我的目的。在之后的科室,感覺就是不一樣,忙了,充實了,也學(xué)了不少東西。帶教老師和護(hù)士長都很耐心的傳授給我知識,在實踐中也一點一點的教會我。這個病區(qū)的病人都是需要絕對臥床休息的,所以我們的工作也比較累,有時候家屬的工作也很難做。夜班的時候,還要定時給病人翻身排背,吸痰。這10個月里我感覺我成長了很多,感覺肩上的擔(dān)子突然就重了,明白了護(hù)士是要對病人和自己負(fù)責(zé)的。
關(guān)于畢業(yè)的實習(xí)總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼,三年的大學(xué)生活已近尾聲。回首,那些懵懂的過往已然模糊,那些單純的面容已附上成熟的痕跡。心里有惋惜、有擔(dān)心、有不舍,可是一切都不再由我控制,因為我需要工作,要學(xué)會如何養(yǎng)活自己,學(xué)會成長,學(xué)會回報親人,回報學(xué)校和社會,我要把所學(xué)的知識奉獻(xiàn)給社會,做一個有用的人。
穿梭于各種人才市場,各種人才交流會,同學(xué)們陸陸續(xù)續(xù)的找到了工作,很快我也加入到了上班族的行列。這是一家私營企業(yè),總公司在成都,主要業(yè)務(wù)在菲律賓以及澳門和廈門一帶,南寧的公司只是一個小小的分部。在南寧,公司的全稱是---南寧迅時科技有限公司,主營寬帶和智能監(jiān)控這兩個業(yè)務(wù)。我被分配到寬帶部門,與我所學(xué)的專業(yè)知識有一定聯(lián)系。
我的崗位是網(wǎng)絡(luò)客服專員,實習(xí)期為三個月,但可以根據(jù)個人工作能力調(diào)整轉(zhuǎn)正。在這里以前我一直以為客服人員只是接接電話而已,可是真正接觸了,才知道客服的工作沒那么簡單。特別是客服專員,不只是接電話,還要走訪小區(qū),與其客戶。
網(wǎng)絡(luò)寬帶部門,最主要的工作便是安裝寬帶。寬帶最傳統(tǒng)的接入方式便是與固定電話捆-綁在一起,利用電話來撥號,通過電話線來轉(zhuǎn)送數(shù)據(jù),通過“貓”來分開網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包和電話數(shù)據(jù)。但近些年來,通信市場的不斷擴大,技術(shù)不斷的更新、領(lǐng)先,多種寬帶接入方式隨之產(chǎn)生。一種是有線電視線路的CableModem方式, 還有一種是電力線上網(wǎng),也叫PLC(英文全稱是PowerLineCommunication),即電力線通信,另外一種是雙絞線的以太網(wǎng)方式。迅時公司便是以雙絞線的.以太網(wǎng)方式來安裝寬帶,主要定向于南寧的新開發(fā)的樓盤。
客服的工作主要分兩種,一是處理客戶問題,與客戶間的關(guān)系.一般分電話客服,就是專接電話,處理客戶的投訴、意見、反饋。第二種是上門服務(wù)型,上門了解客戶的需求及意見。不過我的工作就比較例外了,是兩種兼具。我的工作主要是接電話,走訪小區(qū)了解客戶需求,到各個小區(qū)做宣傳。
在這里,接電話,并不是那么的簡單。接電話,主要是客戶報裝、咨詢、和解決客戶投訴的疑難。
客戶報裝流程:問清楚報裝客戶的電話,姓名,住址,與其客戶的需求,約好上門時間,并做好詳細(xì)的記錄。然后下單,再把業(yè)務(wù)受理單送到財務(wù)部,讓其開帳號和發(fā)票。最后通知技術(shù)人員到財務(wù)領(lǐng)單,并監(jiān)督催促技術(shù)人員準(zhǔn)時上門安裝。
有些客戶,對公司的網(wǎng)絡(luò)不了解,不能很快的下決心報裝我們的寬帶,就會來電話咨詢。客服部每個月都有任務(wù)量,因此在客戶來電咨詢的時候我們必須完全清楚寬帶的各種資費,掌握公司現(xiàn)行資費的所有優(yōu)點,回答客戶的時候最重要的便是自信。自信的口吻才能讓客戶放心安裝我們的寬帶,才能為公司爭取到更多的用戶。
在這,所有人都知道,作為客服,最重要的就是要具備足夠的耐心。但是在這里我還是要重申一遍,沒有耐心,最好別做客服。當(dāng)然除了耐心,客服還必須具備一顆寬容的心。雖然計算機是越來越普及,網(wǎng)絡(luò)已成泛濫?墒菚褂镁W(wǎng)絡(luò)的人不一定了解網(wǎng)絡(luò),更不一定懂得電腦硬件與其軟件等知識?头羁鄲赖囊患戮褪怯龅讲幻骶屠,先罵了再說這一類客戶。這一類客戶往往什么都不懂,是電腦自身的問題導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)速度慢,開不了網(wǎng)頁,或是路由器壞了,他們的第一反應(yīng)就是網(wǎng)絡(luò)提供商的服務(wù)器出了問題。這時候他們就會打電話來投訴,他們很急,可是我必須耐心聽他投訴完,等他的火氣熄了,再慢慢幫他分析,告訴他是電腦或是路由器出了問題,并給他解決問題的意見。在這一方面我不只要了解電腦的許多知識,還要熟悉網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)故障,網(wǎng)絡(luò)故障的解決方法。只有熟悉了這些知識,才能很快的從客戶的投訴中判斷是電腦本身的問題還是網(wǎng)絡(luò)問題,并給出解決的辦法。只要安裝了迅時的寬帶,只要在電腦桌面商下載一個電影播放器,就可以免費觀看我們的寬帶電影。我曾遇到過這樣的一個用戶。有一次有一個用戶打電話投訴很生氣的說寬帶電影院的電影看不了,打開就是黑屏,質(zhì)問是不是我們的電影院出了問題?墒俏冶O(jiān)控后發(fā)現(xiàn)我們的寬帶電影播放正常的。我分析后,判斷他輸入的電影院網(wǎng)址有誤,然后告訴他正確的網(wǎng)址,可是他卻說他不會開網(wǎng)頁。我讓他在地址欄輸錄正確的網(wǎng)址后,按回車就可以了?墒撬麉s又問,“哪個是回車鍵?”別人也許會覺得好笑,可是我卻不能笑,因為我是要幫客戶解決問題而不是取笑客戶,必須尊重客戶。
最終在我耐心的講解下,客戶終于打開了我們的電影網(wǎng)站,并跟我說,謝謝!盡管之前客戶在罵我,可這時候我是開心的,能幫客戶解決問題,說明我的能力也有了提升。
關(guān)于畢業(yè)的實習(xí)總結(jié)13
個人情況:本人20xx年至20xx年就讀于XX南山學(xué)院機電工程學(xué)院。在校期間曾任班長,團支書等職。20xx年12月至今,實習(xí)并就職于昆山中發(fā)六和機械有限公司。實習(xí)期間任生產(chǎn)技術(shù),現(xiàn)任生產(chǎn)技術(shù)擔(dān)當(dāng)。主要負(fù)責(zé)本公司和設(shè)備維護(hù)與管理,新產(chǎn)品的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作和產(chǎn)品品質(zhì)問題的分析與解決。
公司規(guī)模:本公司位于XX昆山出口加工區(qū)。公司成立于20xx年9月。占地23750平方米。從業(yè)人員約400人。本公司是由日本中央發(fā)條株式會社(80%)和昆山六三機械工業(yè)有限公司(20%)共同投資900萬usd興辦。本公司主要產(chǎn)品為汽車用控制線纜:包括門鎖線纜,開啟線纜,窗戶控制器線纜,停車制動器線纜。本公司生產(chǎn)線主要分dl線(短線)和openner線(長線)。dl線又分open線和lock線。公司已由最初的1條dl線(包括1條open線和1條lock線),發(fā)展到今天的4條dl線和2條openner線。二期工程正在籌建中。
工作業(yè)績:本人從事工作以來,除了日常設(shè)備維護(hù)與管理,保證生產(chǎn)線的正常運行外,主要負(fù)責(zé)了第三、四條dl線和openner2線的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作(主要是設(shè)備的安裝與調(diào)試,投產(chǎn)新產(chǎn)品的試生產(chǎn))并分別于20xx年6月和12月順利投產(chǎn)。
工作心得:本人從開始工作到現(xiàn)在已有一年半的時間,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:
1、扎實的專業(yè)知識是你提高工作水平的堅實基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當(dāng)你工作以后,你才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學(xué)的機電一體化。機械原理,機械制圖,電氣知識這些是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。作為生產(chǎn)技術(shù),在我們公司來說就是設(shè)備方面的.權(quán)威,若沒有扎實的機械知識,在這方面你怎能服人?遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢?
2、學(xué)好一門外語是你增加工資的資本。學(xué)我們機電這一行的,也就是理科生,不注重外語的學(xué)習(xí),只要是考試能通過就可以了,而沒有想到在以后的工作中會用到。你在一外資企業(yè)工作,不會一門外語是行不通的,不會外語,你就無法和老板交流,溝通。你只能悶著頭的干(和一個啞巴沒有什么區(qū)別)。干了什么?干的怎么樣?老板根本不知道,那他怎么認(rèn)可你呢?你在這個公司又怎么發(fā)展那?
關(guān)于畢業(yè)的實習(xí)總結(jié)14
我從20xx年5月22日至20xx年5月22日在xxx醫(yī)院實習(xí);叵脒@一年的實習(xí),從當(dāng)初對剛進(jìn)臨床對未知的恐懼和能及早成為一名合格的臨床醫(yī)生的期待,到融入醫(yī)院環(huán)境和職場文化,并能單獨去接觸病人,詢問病史,為病人做一些自己力所能及的事,努力同院內(nèi)工作人員建立良好的關(guān)系,這些都是我們醫(yī)學(xué)生必不可少的一次歷練。一年的實習(xí)生活,讓我成長了很多,學(xué)到了很多,懂得了如何做好一名醫(yī)生,學(xué)會了怎樣把理論和臨床實際相結(jié)合,怎樣去搭建與患者溝通的橋梁。
實習(xí)期間,我在醫(yī)院眾多主任及全體帶教老師的悉心培養(yǎng)和指導(dǎo)下積極參加醫(yī)院開展和組織的.病歷討論、學(xué)術(shù)講座及實習(xí)生教學(xué)查房等各種教學(xué)活動,學(xué)習(xí)如何操作各種穿刺、清創(chuàng)縫合術(shù)及換藥拆線等臨床技能操作,跟隨的帶教老師們學(xué)習(xí)如何完成闌尾切除、石膏外固定等簡單手術(shù),每一項操作程序都能嚴(yán)格按照無菌操作進(jìn)行,熟悉并掌握各種常見疾病整體診療流程。記得有一次做手術(shù)時由于緊張,和老師換位時沒按照背對背的要求換位,結(jié)果主任叫我把手套和手術(shù)衣全換掉再上臺,就那一次,我把無菌觀念深深刻在腦子里,時時刻刻提醒著自己。同時也告誡自己要善于接受批評,在錯誤中成長,這是我們作為一名實習(xí)生必備的素質(zhì),同樣重要的一點就是培養(yǎng)臨床思維,我們不應(yīng)該只是坐在教室里枯燥地看著課本,被動的聽取知識的學(xué)生,而是要學(xué)會認(rèn)真詳盡的翻閱資料課本,積極主動的提問,盡最大努力把理論知識與臨床實際相結(jié)合的臨床醫(yī)生。
臨床上我們偶爾會遇到某些家屬的無理取鬧和蠻橫跋扈,那時我們會質(zhì)疑我們的付出是否值得。但是,換個角度來說,當(dāng)看到病人痊愈出院,尤其是病人帶著笑容跟你說聲“謝謝”時,我們卻可以獲得那無法用言語形容的成就感,那是對我們的尊重。作為一名醫(yī)生,有些東西需要我們?nèi)コ惺,病人態(tài)度不好,我們更多是應(yīng)該去反思我們有哪些沒做好.
關(guān)于畢業(yè)的實習(xí)總結(jié)15
新聞專業(yè)20xx級的57名同學(xué)于20xx年2-6月份進(jìn)行了為期4個月的專業(yè)實習(xí)。本次實習(xí)采取集中實習(xí)、統(tǒng)一指揮的組織管理方式,學(xué)院專門成立了實習(xí)工作指導(dǎo)小組,并于20xx年10月正式啟動實習(xí)工作,包括實習(xí)意向調(diào)查、實習(xí)單位聯(lián)絡(luò)、分配、實習(xí)博客、購買保險、實習(xí)動員大會、正式實習(xí)、實習(xí)總結(jié)等環(huán)節(jié)。
經(jīng)過4個月的實習(xí),同學(xué)們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,具體成果有:報紙和雜志文章541篇,廣播報道155個,電視節(jié)目48期,網(wǎng)絡(luò)專題302個,參與編輯的報告26個,F(xiàn)對20xx級新聞學(xué)專業(yè)本科生專業(yè)實習(xí)總結(jié)如下:
規(guī)范管理、高效實施
在幾年專業(yè)實習(xí)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,學(xué)院已經(jīng)基本形成了一套較為完善的管理制度和管理體系,這確保了專業(yè)實習(xí)的順利開展、有序進(jìn)行和高效實施。整個實習(xí)工作分為如下幾個階段:
一、及早動手、細(xì)致部署
前幾屆的實習(xí)工作為本次實習(xí)工作提供了寶貴的經(jīng)驗,根據(jù)20xx年制定的《中國政法大學(xué)新聞專業(yè)20xx級本科生實習(xí)計劃》、《新聞專業(yè)實習(xí)的“標(biāo)志性媒體”》等實習(xí)制度、標(biāo)準(zhǔn)和往屆的實習(xí)基本情況,實習(xí)指導(dǎo)小組明確了本屆學(xué)生總體的實習(xí)原則、實習(xí)工作流程、注意事項等,并及早展開了工作部署。
學(xué)院首先通過調(diào)查,對每位同學(xué)的實習(xí)目標(biāo)和規(guī)劃進(jìn)行摸底,重點了解同學(xué)們的實習(xí)意向。在摸清同學(xué)們的實習(xí)意向后,學(xué)院隨即開會布置實習(xí)單位的聯(lián)系工作。經(jīng)過近一個月的共同努力,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教師共聯(lián)系到實習(xí)崗位近80個,傳統(tǒng)媒體和新媒體均有涉及,這為同學(xué)們進(jìn)行針對性的選擇提供了充分的條件。
二、積極動員、科學(xué)管理
本次實習(xí)同樣采取集中實習(xí)、統(tǒng)一指揮的組織管理方式。為了保證實習(xí)工作有條不紊地進(jìn)行,并增強應(yīng)變能力,學(xué)院于20xx年10月就專門成立了實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長為院長助理劉徐州副教授,成員為分黨委副書記兼副院長尚武和XX級班主任張宏偉、鞠宏磊。
20xx年12月31日,新聞與傳播學(xué)院召開了XX級本科生實習(xí)動員大會。隨后,按照雙向選擇的原則,經(jīng)過初選、公示、調(diào)換、再公示等階段, 57名同學(xué)被分配到中央電視臺、人民日報、經(jīng)濟觀察報、中國國際廣播之聲、新華社、鳳凰衛(wèi)視、搜狐等21個全國知名媒體實習(xí)。
參加實習(xí)的58名學(xué)生被分成10個小組,每個小組都配有組長,人員多的小組還配有副組長,主要負(fù)責(zé)小組聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、實習(xí)拍攝、資料匯總和匯報等事宜。按照單位聯(lián)系、教師專業(yè)方向、實習(xí)區(qū)域等情況,10名教師擔(dān)任本次實習(xí)指導(dǎo)教師,在實習(xí)期間,負(fù)責(zé)聯(lián)系、落實與處理有關(guān)實習(xí)事宜,加強對實習(xí)學(xué)生的具體指導(dǎo)與檢查,形成了較為科學(xué)的管理制度。
20xx年1月初,在與鳳凰新媒體旗下的鳳凰網(wǎng)達(dá)成合作共識的基礎(chǔ)上,我院在鳳凰網(wǎng)的專業(yè)實習(xí)博客正式開通
鑒于新聞專業(yè)實習(xí)的特殊性,例如,時間長、路程遠(yuǎn)、人員分散、工作時間不確定、采訪外出頻次多等,根據(jù)學(xué)院相關(guān)制度,我院為全體實習(xí)的學(xué)生購買了團體人身意外傷害保險,期限從20xx年2月23日-20xx年6月30日,這是我院實習(xí)危機管理的重要組成部分,也充分體現(xiàn)了學(xué)院以學(xué)生為本的人文關(guān)懷精神。
三、護(hù)送到崗、靈活調(diào)整
從實習(xí)崗位分配到上崗有長達(dá)一個月的寒假,為了保證實習(xí)上崗工作的順利進(jìn)行,實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組分別在寒假前后以電子郵件或msn的形式,把最后確定的實習(xí)分配方案和小組長聯(lián)系方式通知各位指導(dǎo)老師,要求按時啟動實習(xí)上崗工作,建議指導(dǎo)老師提前聯(lián)系單位,護(hù)送學(xué)生到單位,勿忘提醒學(xué)生根據(jù)單位要求攜帶介紹信、身份證、學(xué)生證、照片和簡歷等。
從20xx年2月23日開始,各位實習(xí)指導(dǎo)老師陸續(xù)將學(xué)生護(hù)送到實習(xí)單位。在這個過程,由于兩會、某些實習(xí)單位搬遷、人事調(diào)整等原因,指導(dǎo)小組對實習(xí)進(jìn)行了靈活調(diào)整。
截至20xx年3月10日,除由于兩會等原因個別同學(xué)暫等崗位之外,其他同學(xué)都已上崗就位,同學(xué)們投入到了緊張的實習(xí)工作中,走上了新的征程。他們期待著能夠盡情發(fā)揮自己的才能,在新聞素養(yǎng)、專業(yè)技能、社會經(jīng)驗和人生觀等方面得到提升。
四、全程指導(dǎo)、各自監(jiān)督
在實習(xí)單位老師和學(xué)校老師的幫助下,經(jīng)過一個月左右的時間,大多數(shù)同學(xué)均已適應(yīng)新的學(xué)習(xí)和工作節(jié)奏,并開始與實習(xí)單位和實習(xí)指導(dǎo)老師不斷互動,熟悉所在崗位的工作規(guī)律和業(yè)務(wù)要求。
全學(xué)院通過各小組指導(dǎo)教師、小組長等對各小組的專業(yè)實習(xí)工作進(jìn)行了全程指導(dǎo)和監(jiān)督別,3月11日,學(xué)院還制定了定期檢查制度,要求指導(dǎo)教師關(guān)注學(xué)生的實習(xí)進(jìn)展、實習(xí)問題、實習(xí)心理和身體健康等問題,建立了實時監(jiān)督、及時反饋的監(jiān)督管理機制。
五、注重調(diào)查、反饋教學(xué)
為了了解我院20xx級本科生在實習(xí)過程中專業(yè)方法、技術(shù)和知識結(jié)構(gòu)的掌握、應(yīng)用情況,以及學(xué)生的工作態(tài)度和實習(xí)能力,及時反饋學(xué)生在實習(xí)工作中出現(xiàn)的問題與不足,了解實習(xí)單位對學(xué)生實習(xí)、教學(xué)內(nèi)容和知識結(jié)構(gòu)、人才需求目標(biāo)等方面的要求,我們在實習(xí)過程中和實習(xí)結(jié)束后分別進(jìn)行了實習(xí)調(diào)查。
實習(xí)中期的調(diào)查采用了規(guī)范的問卷調(diào)查方法,實習(xí)結(jié)束后采用的是指導(dǎo)老師訪問調(diào)查,兩次調(diào)查和平時訪問的結(jié)果顯示,實習(xí)單位對XX級新聞專業(yè)實習(xí)學(xué)生的實習(xí)態(tài)度、專業(yè)能力和綜合能力等均評價較高。
在給予良好評價的同時,實習(xí)單位也對我院的實習(xí)工作和教學(xué)工作提出了很好的建議。例如,繼續(xù)加強與實習(xí)單位的互動、模擬采訪,增加見習(xí)和實踐機會、名記者專題報告會,多關(guān)注行業(yè)動態(tài)等。
我院將根據(jù)實習(xí)效果和實習(xí)單位給予的建議繼續(xù)完善教學(xué)工作和專業(yè)實習(xí)工作。
成果豐碩、表現(xiàn)良好
經(jīng)過4個月的實習(xí),同學(xué)們?nèi)〉貌诲e的成績,具體成果有:報紙和雜志文章541篇,廣播報道(包括新聞報道、專訪和廣播文字稿)155個,電視節(jié)目48期,網(wǎng)絡(luò)專題(包括專題和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開發(fā)維護(hù))302個,參與編輯的報告26個。
許多同學(xué)在實習(xí)單位的表現(xiàn)突出,例如,汪旗同學(xué)在《經(jīng)濟觀察報》實習(xí)期間發(fā)表了新聞稿件71篇,成為發(fā)稿最多的同學(xué)。
姚瑤在《人民日報(海外版)》記者部發(fā)表署名文章22篇,其中還獨立完成并發(fā)表了一篇頭版頭條,轉(zhuǎn)載率高,其指導(dǎo)老師稱贊到,“姚瑤同學(xué)見報稿件20多篇,其中三分之二以上擔(dān)任主筆或獨立完成,成績突出,稿件質(zhì)量上乘,值得肯定表揚!”
陳正偉同學(xué)在鳳凰網(wǎng)實習(xí)期間兩次獲頻道編輯月獎,獨立負(fù)責(zé)了一次外地專題報道,在實習(xí)結(jié)束后,實習(xí)單位還希望其延長實習(xí)時間。
張永幸同學(xué)在《南方日報》共發(fā)表14篇署名文章,其中有4篇整版發(fā)表,兩篇還是頭版。
黃俊在金融界網(wǎng)站實習(xí)期間,勤奮拼搏、表現(xiàn)突出,被金融界網(wǎng)站一再挽留。
此外,在實習(xí)期間,學(xué)院共編制了5期實習(xí)簡報,在總結(jié)階段,學(xué)生還制作了實習(xí)特刊、實習(xí)電子雜志和實習(xí)短片。
回顧整個實習(xí),沒有政治安全差錯,沒有新聞報道事故,實習(xí)單位對同學(xué)們表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)技能表示贊許。北京人民廣播之聲的老師說,“法大新聞專業(yè)從一開始就能安排一個學(xué)期的課作為學(xué)生的實習(xí)課是非常了不起的創(chuàng)舉。”鳳凰新媒體的老師說,“我們就需要政法這樣的人才!貴校學(xué)生很優(yōu)秀,我公司歡迎日后有機會雙方合作。
四種收獲、逐漸成長
由于崗位性質(zhì)不同,同學(xué)們最終帶回的有形成果多寡不均,甚至一些參加團隊作業(yè)的同學(xué)可能沒有署名成果,但我們知道,大家一樣努力過,無形的收獲更加重要。
首先是,專業(yè)技能的提高。實習(xí)為大家提供了一個練兵的機會,學(xué)生在這個過程中將所學(xué)理論知識和業(yè)務(wù)技能進(jìn)行消化吸收和運用。通過實習(xí),學(xué)生在新聞敏感度、采寫技巧、制作技術(shù)、專題策劃等方面的能力都得以提高。在《人民日報》實習(xí)的同學(xué)們說,“在實習(xí)中學(xué)習(xí)如何思考新聞策劃,如何寫采訪提綱,如何真正地走出校園出去采訪,把新聞理論付諸實踐,讓我收獲良多。在采訪的過程中,最讓我感觸頗深的一點是——只有親臨現(xiàn)場,你才能真正地感同身受”。“實習(xí)過了一段時間后,我們晨會上報的選題也頻頻被選中,稿件上手的速度也快了,也時常獲得主任的肯定與表揚。”袁潔媚通過一次暗訪調(diào)查,體會到隱性采訪的難度,并在實踐過程中學(xué)會了如何更好地采訪和獲取一手材料。洪月賢同學(xué)在實習(xí)博客上寫到,“實習(xí)的日子過得飛快,在中央電視臺,我最大的收獲莫過于了解了一起電視節(jié)目的制作流程”。蔡亦驍同學(xué)在實習(xí)報告中總結(jié)和反思了一篇新聞稿的生產(chǎn)流程。在中國國際廣播之聲實習(xí)的張永幸同學(xué)還通過兩個案例把采訪提綱的設(shè)計技巧展示的 “淋漓盡致”。更可貴的是,這些多同學(xué)還將自己的所學(xué)總結(jié)成文字,與同學(xué)共享,共同提高。
其次,職業(yè)素養(yǎng)的提高。實習(xí)不僅僅是一個技能提高的過程,也是磨礪學(xué)生意志,培養(yǎng)和提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的過程,是一個非常重要的輸氧過程。王俊華用“第一次真正實踐作為新聞人的`各種滋味”總結(jié)了她在京華時報實習(xí)的感受。姚瑤同學(xué)則在實習(xí)日志中寫到,“感謝學(xué)校和學(xué)院給我們這次實習(xí)機會,讓我對今后的學(xué)習(xí)、生活和社會有了更深刻的認(rèn)識,對新聞這個行業(yè)有了更真實的接觸,不僅僅實踐了專業(yè)知識,還懂得了新聞人所需要的堅強、靈敏、不怕苦的一系列寶貴品質(zhì)。”趙黎堯同學(xué)通過記錄在陽光衛(wèi)視辦公室的一個場景片段透視了新聞人嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的職業(yè)精神,并使自己獲得感染,更加意識到新聞事業(yè)品格的重要。
再次,通過實習(xí),許多學(xué)生找到了興趣和專長,并認(rèn)識到自己的不足。實習(xí)的收獲還在于大家在親身經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)自己對新聞職業(yè)的興趣,找到自己最想做的職位,找出自己與這個職位的差距,樹立自己今后努力的目標(biāo)。張永幸在實習(xí)中說“看到自己的文章整版發(fā)表,真是很爽。我就是喜歡文字!痹谥袊侣勆鐚嵙(xí)的李瓊同學(xué)坦言到,“收獲的過程也日漸暴露出自己各方面的不足,讓自己警醒,也讓自己努力去提高,去改善。我想,這大概是膚淺背后更深層的收獲了!蓖羝焱瑢W(xué)說, “在大學(xué)里的我們對于未來的職業(yè)有太多的期許,浪漫主義不切實際的一面總是容易被現(xiàn)實踩在腳下的,低下頭,才能看見踏實的腳印”。蔡亦驍在人民日報實習(xí)之后提到了自己的感受,“現(xiàn)在心態(tài)也有變化了,開始認(rèn)真考慮未來了,看來還真是越來越成熟了!睘榱梭w驗不同媒體的工作,找準(zhǔn)定位,在集中實習(xí)結(jié)束后,他又奔赴新媒體實習(xí)了。袁潔媚、仇智和李暢等同學(xué)接觸的是財經(jīng)類新聞和報告,他們都遭遇了專業(yè)知識的瓶頸,而讓人欣慰的是,他們能夠主動和學(xué)院和單位的指導(dǎo)老師溝通,請教學(xué)習(xí)經(jīng)驗,并在實習(xí)過程中表現(xiàn)越來越出色。在新華社實習(xí)的仇智同學(xué)在編發(fā)稿件的過程中實時學(xué)習(xí)經(jīng)濟學(xué)知識,記錄新聞信息注意事項、欄目分類、犯過的錯誤等,并在每天上班之前進(jìn)行復(fù)習(xí),他在實習(xí)日志中寫到,“這讓我越來越得心應(yīng)手,工作能提前做好以便能空出更多時間學(xué)習(xí)經(jīng)濟知識。雖然你們看不到我具體和署名的實習(xí)成果,但我覺得這個過程是很重要的,不是每個人都能體驗的!
最后,學(xué)生學(xué)會了反思,并能學(xué)思互動。我們常說“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則怠”,我發(fā)現(xiàn)在實習(xí)過后,許多學(xué)生能夠更積極主動地思考問題。例如,陳雷同學(xué)實習(xí)日志中的《對新聞定義的再思考》《黨報:如何才能不再叫好不叫座》。黃俊同學(xué)的《斗膽教你幾招》,袁訓(xùn)會同學(xué)《淺論網(wǎng)絡(luò)時代的新聞操守》、李瓊的《記者所需的素質(zhì)》等。這里還要提個小小的意外:在南方日報實習(xí)的張永幸同學(xué)給我寄來他的實習(xí)成果,并且和我溝通了實習(xí)的親身感受,還為我們今后的教學(xué)實習(xí)工作提出了自己的建議。
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