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酒店應(yīng)急預(yù)案

時(shí)間:2023-03-25 15:16:59 應(yīng)急預(yù)案 我要投稿

酒店應(yīng)急預(yù)案(通用15篇)

  在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作、生活中,保不齊會(huì)遇到一些意料之外的事件或事故,為了將危害降到最低,常常要提前編制一份優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案。那么優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案是什么樣的呢?下面是小編收集整理的酒店應(yīng)急預(yù)案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

酒店應(yīng)急預(yù)案(通用15篇)

酒店應(yīng)急預(yù)案1

  一:做好應(yīng)急運(yùn)輸保障工作,在發(fā)生自然災(zāi)害。突發(fā)事件時(shí),要服從市級(jí)以上人民政府或者交通主管部門的統(tǒng)一調(diào)度,指揮。

  二:遇有自然災(zāi)害,突發(fā)事件發(fā)生,應(yīng)立即在最短時(shí)間最快的速度向交通主管部門報(bào)告(在異地遇有自然災(zāi)害,突發(fā)事件應(yīng)該向當(dāng)?shù)厝嗣裾蚪煌ㄖ鞴懿块T報(bào)告)。

  三:投入應(yīng)急運(yùn)輸?shù)?車輛年限不超過5年,并經(jīng)檢驗(yàn)合格的在用車;車輛運(yùn)行單行在500公里以上必須配備2名駕駛員,每位駕駛員駕駛時(shí)間不得超過3小時(shí)。

  四:參運(yùn)人員年紀(jì)在20—50歲之間,符合道路運(yùn)輸經(jīng)營的駕駛員,技術(shù)過硬,作風(fēng)正直,身體健康。

  五:接受應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)后,運(yùn)輸車輛,參運(yùn)人員必須整合待命,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)集合,必須有道路運(yùn)輸經(jīng)營者親自帶隊(duì)。

  六:執(zhí)行應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)時(shí),運(yùn)輸車輛及參運(yùn)人員要遵守應(yīng)急預(yù)案的有關(guān)規(guī)定,服從交通主管部門的統(tǒng)一調(diào)度,指揮。遇事主動(dòng)請(qǐng)示,匯報(bào),協(xié)調(diào)解決好各項(xiàng)工作任務(wù)。

  氣:完成應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)后,必須向有關(guān)部門匯報(bào)任務(wù)完成情況,即使做好車輛維護(hù),保修總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高應(yīng)急能力和處理能力。

酒店應(yīng)急預(yù)案2

  1、編制目的

  為全面貫徹落實(shí)"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的方針,增強(qiáng)酒店整體應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急處置能力,減少火災(zāi)事故造成的損失和危害,構(gòu)建安全、舒適的酒店環(huán)境,保障人身和財(cái)產(chǎn)安全,制定本預(yù)案。

  2、危險(xiǎn)性分析

  2.1 企業(yè)概況

  2.2 危險(xiǎn)性分析

 。1)酒店業(yè)經(jīng)營的特點(diǎn)如下:

  酒店為開放式經(jīng)營管理,具有人員密集、流動(dòng)性大的特點(diǎn),酒店內(nèi)各項(xiàng)飲食娛樂配套設(shè)施齊全,客房數(shù)量多,裝修富麗堂皇,酒店還配有各種大型機(jī)電設(shè)備,確保酒店的正常經(jīng)營。

 。2)火災(zāi)危險(xiǎn)性分析:

  酒店大廈主體為框架結(jié)構(gòu),總建筑面積大,樓高層數(shù)多,建筑立面復(fù)雜。由于酒店配有廚房、高低壓配電房、鍋爐房、發(fā)電機(jī)房、化學(xué)品倉庫、油庫等危險(xiǎn)源,加上客人和員工的一些不安全行為和酒店設(shè)備設(shè)施的不安全狀態(tài),容易發(fā)生火災(zāi)。一旦酒店發(fā)生火災(zāi),煙、火蔓延途徑多,容易形成立體火災(zāi),疏散困難。由于客房內(nèi)有大量的織布用品,火勢(shì)在短時(shí)內(nèi)會(huì)迅速增大,如不及時(shí)撲救,火勢(shì)擴(kuò)大,將難以控制,屆時(shí)將造成嚴(yán)重的人員傷亡。如果重點(diǎn)部位發(fā)生火災(zāi)及爆炸事故將會(huì)使設(shè)備損壞、營運(yùn)癱瘓、人員傷亡將更加嚴(yán)重,造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失及不良的社會(huì)影響。

  3、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

  3.1 應(yīng)急組織體系

  酒店火災(zāi)事故應(yīng)急組織體系圖。

  3.2 指揮機(jī)構(gòu)及應(yīng)急行動(dòng)組

  3.2.1 指揮機(jī)構(gòu)

  火災(zāi)事故應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)啟動(dòng)后,成立由酒店安委會(huì)、事發(fā)酒店自身的安委會(huì)共同組成的應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)指揮部,安委會(huì)主任任總指揮,酒店主管安全工作的第一責(zé)任人任副總指揮,酒店高級(jí)管理人員和安全主任等為成員,F(xiàn)場(chǎng)指揮部及時(shí)召集相關(guān)單位專職安全管理人員組成專家組,負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急救援策劃工作,為指揮部出謀劃策。

  3.2.2 應(yīng)急行動(dòng)組

  為提高火災(zāi)事故應(yīng)急救援效率,迅速展開工作,根據(jù)應(yīng)急救援行動(dòng)的實(shí)際要求,成立五個(gè)基本應(yīng)急行動(dòng)組,應(yīng)急行動(dòng)組由酒店安委會(huì)所有成員組成,分成現(xiàn)場(chǎng)指揮組、滅火救援組、警戒組、設(shè)備管理組、疏散維護(hù)組,F(xiàn)場(chǎng)指揮組由酒店主管安全工作的第一責(zé)任人擔(dān)任組長;滅火救援組由酒店安全主任擔(dān)任組長;警戒組由保安部經(jīng)理擔(dān)任組長;設(shè)備管理組由工程部經(jīng)理擔(dān)任組長;疏散維護(hù)組由行政總監(jiān)擔(dān)任組長。

 。1)現(xiàn)場(chǎng)指揮組:負(fù)責(zé)指揮調(diào)度各部門進(jìn)行營救,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況作出評(píng)估,制定合理的應(yīng)對(duì)措施;

 。2)滅火救援組:負(fù)責(zé)趕赴現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用現(xiàn)有消防設(shè)施進(jìn)行滅火或控制火勢(shì),等待消防人員進(jìn)行撲救,并配合醫(yī)務(wù)人員搶救傷員;

 。3)警戒組:負(fù)責(zé)封鎖現(xiàn)場(chǎng),對(duì)受影響區(qū)域進(jìn)行警戒,確認(rèn)傷亡數(shù)字,盡可能減少對(duì)酒店的人員及經(jīng)濟(jì)的損失;

 。4)設(shè)備管理組:負(fù)責(zé)確保酒店內(nèi)所有的大型機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)作,切斷受火災(zāi)影響區(qū)域內(nèi)的電源及燃?xì)猓_保整棟酒店的消防應(yīng)急用電;

  (5)疏散維護(hù)組:負(fù)責(zé)緊急疏散受火災(zāi)影響的人群,對(duì)酒店內(nèi)的客人及員工進(jìn)行疏導(dǎo),避免引起恐慌,安撫傷員及其家屬的情緒。

  4、預(yù)防與預(yù)警

  4.1 預(yù)防和監(jiān)控

  酒店消防中心實(shí)施24小時(shí)值班監(jiān)控制度,充分利用酒店的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)對(duì)各個(gè)部位實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控,一旦出現(xiàn)報(bào)警立即派巡邏隊(duì)員前往火警現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),同時(shí),堅(jiān)守崗位,密切注視火警動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)酒店消防設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng),出現(xiàn)故障及時(shí)排除。酒店保安部平時(shí)要加強(qiáng)巡樓制度,對(duì)重點(diǎn)保護(hù)部位或由于維修不及時(shí)失去技防保護(hù)的區(qū)域?qū)嵤﹪?yán)格巡查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)報(bào)告,使人防和技防有效結(jié)合,共同發(fā)揮作用。

  4.2 預(yù)警行動(dòng)

 。1)當(dāng)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)顯示火警信號(hào)或樓層火情報(bào)告后,消防中心值班人員立即通知值班經(jīng)理安排義務(wù)消防隊(duì)員赴出事地點(diǎn),同時(shí)堅(jiān)守崗位,密切注視火警動(dòng)態(tài);

  (2)義務(wù)消防隊(duì)員接到通知,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),確認(rèn)屬火警后,就近按下手動(dòng)報(bào)警按鈕,同時(shí)通過對(duì)講機(jī)向消防控制中心報(bào)告火災(zāi)情況。通知、組織就近疏散;能自己動(dòng)手滅火的,迅速開展滅火工作,或就地打開消火栓,展開水帶、水槍,等待救援人員的到來。屬系統(tǒng)誤報(bào),即時(shí)通知消防中心值班人員復(fù)位;若因設(shè)備故障不能當(dāng)場(chǎng)復(fù)原的,應(yīng)及時(shí)通知維修組進(jìn)行修復(fù);

 。3)消防監(jiān)控中心值班護(hù)管員接到手動(dòng)報(bào)警信號(hào)或巡邏護(hù)管員的電話報(bào)警后,立即通知管理服務(wù)中心,并通過電梯對(duì)講機(jī)通知電梯中的乘客按下最近樓層的按鈕待電梯門打開后迅速撤離電梯,從疏散樓梯撤出大廈;

  (4)管理服務(wù)中心首接通知者,應(yīng)立即通知酒店消防中心或撥打"119"報(bào)火警,告知火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、位置、樓層以及是否有人被困;告知管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)人、安全保衛(wèi)部、公司安全負(fù)責(zé)人;通知值班維修工;

  (5)24小時(shí)值班維修工應(yīng)立即趕至消防中心:迫降所有電梯,使消防電梯處于消防待用狀態(tài);立即切斷大廈的市電電源并及時(shí)啟動(dòng)備用發(fā)電機(jī)確保應(yīng)急供電;立即切斷大廈的煤氣總閥;檢查消防水源是否充足;檢查消防設(shè)備是否處于良好待用狀態(tài);并配合消防中心值班護(hù)管員密切監(jiān)視消防設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),若有消防設(shè)備無法聯(lián)動(dòng),及時(shí)采用手動(dòng)方式強(qiáng)啟設(shè)備。

  5、信息報(bào)告

  5.1 火災(zāi)報(bào)警方式

  酒店建筑發(fā)生火災(zāi)主要采取如下幾種方式報(bào)火警:

 。1)建筑物內(nèi)火災(zāi)探測(cè)器(如煙感、溫感)自動(dòng)向消防監(jiān)控中心報(bào)火警; [NextPage]

 。2)建筑物內(nèi)的人發(fā)現(xiàn)火情,及時(shí)通過手動(dòng)報(bào)警按鈕、消防電話或其它電話向消防監(jiān)控中心報(bào)火警;也可直接撥打"119"向公安消防隊(duì)報(bào)警;

  (3)消防監(jiān)控中心值班人員接到火警并確認(rèn)后,要在第一時(shí)間撥打"119"向公安消防隊(duì)報(bào)警。與此同時(shí),還要立即通知酒店大堂副理、安全主任、安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人、酒店安委辦等領(lǐng)導(dǎo)。

  5.2 酒店集團(tuán)火災(zāi)報(bào)警程序

  酒店集團(tuán)火災(zāi)事故報(bào)警程序圖。

  5.3 火災(zāi)事故應(yīng)急聯(lián)絡(luò)電話

  消防專用報(bào)警電話:119

  急救電話:120

  公安接警電話:110

  交通疏導(dǎo):122

  酒店集團(tuán)24小時(shí)值班電話:

  各酒店總機(jī):

  保安部值班電話:各酒店總機(jī)轉(zhuǎn)值班經(jīng)理

  主管領(lǐng)導(dǎo)電話:

  6、應(yīng)急響應(yīng)

  6.1 應(yīng)急原則

 。1)保障人民群眾的生命安全和身體健康是應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過采取各種措施,建立健全應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故的有效機(jī)制,最大限度減少因火災(zāi)事故造成的人員傷亡。

  (2)通過酒店自身的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng),及早實(shí)現(xiàn)火警的預(yù)測(cè)和警報(bào)。安全保衛(wèi)部和工程部要采取得力的防范措施,加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的'日常維保,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除,確保系統(tǒng)時(shí)刻處于良好狀態(tài);加強(qiáng)消防檢查,杜絕火災(zāi)隱患,盡一切可能防止火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)無法防止或已經(jīng)發(fā)生的火災(zāi)事故,盡可能避免其造成惡劣影響和災(zāi)難性后果。

 。3)酒店高級(jí)管理人員要加強(qiáng)對(duì)義務(wù)消防隊(duì)伍(主要是保安人員)的應(yīng)急訓(xùn)練和演練,緊緊圍繞火災(zāi)初期五分鐘,切實(shí)提高義務(wù)消防隊(duì)伍在五分鐘內(nèi)的應(yīng)急反應(yīng)能力和實(shí)戰(zhàn)能力,真正做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制,打造一支"召之即來、來之善戰(zhàn)"的火災(zāi)快速反應(yīng)隊(duì)伍。

  (4)火災(zāi)應(yīng)急過程中,始終堅(jiān)持"統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng)"的應(yīng)急思路,堅(jiān)持火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)指揮制,堅(jiān)持讓最了解火情的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任前沿指揮官,堅(jiān)持讓能最大限度調(diào)用應(yīng)急力量和資源的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任最高指揮官。

  (5)鑒于高層酒店"垂直距離高、撲救困難、火災(zāi)蔓延速度快"的特點(diǎn),酒店消防控制中心立足自救,充分利用建筑自身的消防設(shè)施,充分利用自己打造的應(yīng)急隊(duì)伍,自己動(dòng)手快速撲救初期火災(zāi),快速疏散被困群眾,快速報(bào)警救援。

  6.2 基本響應(yīng)程序

  (1)酒店發(fā)生火災(zāi),酒店安全保衛(wèi)部為第一響應(yīng)小組,首知火警人員應(yīng)迅速通知酒店安全保衛(wèi)部所有人員趕至現(xiàn)場(chǎng)。酒店安全主任應(yīng)立即啟動(dòng)酒店現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置機(jī)制或現(xiàn)場(chǎng)處置方案,在公安消防隊(duì)還未到來之前迅速組織自有力量對(duì)初期火災(zāi)實(shí)施有效撲救和人員疏散。

  (2)酒店安全主任迅速將所有員工分成五個(gè)應(yīng)急行動(dòng)組,即指揮組、滅火救援組、警戒組、設(shè)備組、疏散救護(hù)組,并明確各小組人員分工,各負(fù)其責(zé)。

  6.2.1 指揮組響應(yīng)程序

  1)由管理服務(wù)中心主任擔(dān)任滅火救人工作總指揮,保證通訊暢通;

  2)組織火情偵察、掌握火勢(shì)發(fā)展情況,確定火場(chǎng)的主要方向,及時(shí)召集力量;向各組明確布置任務(wù),檢查執(zhí)行情況;

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