管理心得優(yōu)秀
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編整理的管理心得優(yōu)秀,歡迎大家分享。
管理心得優(yōu)秀1
在協(xié)會(huì)混了接近兩年,現(xiàn)放下會(huì)長(zhǎng)一職后,對(duì)協(xié)會(huì)依然有著濃濃的不舍之情,協(xié)會(huì)管理心得體會(huì),F(xiàn)寫(xiě)下這樣三篇東西,將我兩年的心得體會(huì)記錄下來(lái),希望能作為后續(xù)者的參考之物,也算是發(fā)揮下余熱吧。期盼大家能將協(xié)會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好。這一篇主要說(shuō)說(shuō)我在協(xié)會(huì)管理上的一些經(jīng)驗(yàn)。
我認(rèn)為像我們這樣的發(fā)展中的協(xié)會(huì),管理主要從活動(dòng)、傳承和團(tuán)建三方面入手。首先是活動(dòng)方面,活動(dòng)是一個(gè)協(xié)會(huì)的根本,我們需要通過(guò)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)的宗旨,通過(guò)活動(dòng)來(lái)宣傳協(xié)會(huì)的理念,通過(guò)活動(dòng)來(lái)鍛煉大家的能力,通過(guò)活動(dòng)來(lái)促進(jìn)與別人的交流等等。那么,第一點(diǎn),活動(dòng)在于精而非多和大,一味的去追求數(shù)量,追求規(guī)模是不可取的。協(xié)會(huì)的財(cái)力、人力、精力等都是有限的,不要去做一些華而不實(shí)的活動(dòng)。以最少的代價(jià)達(dá)到利益最大化,這樣就算是精品了。第二點(diǎn),我們要懂得創(chuàng)新。創(chuàng)新對(duì)一個(gè)協(xié)會(huì)來(lái)說(shuō)是十分重要的,發(fā)展的最大障礙是自身固步自封,不求進(jìn)取。在求生存的過(guò)程中,社團(tuán)容易失去活力,磨掉對(duì)使命的追求。一個(gè)協(xié)會(huì)的發(fā)展是有慣性的,如果不能保持進(jìn)取心,沒(méi)有追求使命的自覺(jué)意識(shí),這個(gè)協(xié)會(huì)很可能就會(huì)順著慣性走最容易的,最不費(fèi)勁的路。只有保持創(chuàng)新,重新喚起使命感,生命力,才能求的自身的突破!活動(dòng)的創(chuàng)新尤為重要,活動(dòng)是協(xié)會(huì)的支架,所有的東西都能在上面體現(xiàn)出來(lái)。時(shí)刻想著創(chuàng)新,平時(shí)多想一些可行的活動(dòng)形式等出來(lái),和大家討論下可行性,并去實(shí)踐!第三點(diǎn),取舍。品牌活動(dòng)要批判著繼承,對(duì)于品牌活動(dòng)不要放棄不用,但也不要生搬硬套。能稱之品牌活動(dòng)的,必定經(jīng)過(guò)幾屆人的發(fā)展,本身就是一個(gè)精品活動(dòng)。但即使再完美的活動(dòng),我們都可以去改進(jìn),追求更加完美。而對(duì)于上屆傳承的雞肋活動(dòng),要果斷的放棄,尋找新的活動(dòng)填補(bǔ)空缺。而對(duì)于其他協(xié)會(huì)的活動(dòng),我們更加要留心,擇其善者而從之,擇其不善者而改之。月亮的光是從太陽(yáng)那里借來(lái)的,但沒(méi)人說(shuō)它是盜賊,反而更喜歡月光。吸取別人的長(zhǎng)處,加入自己的元素,做出自己的特色。第四點(diǎn),勿以惡小而為之,勿以善小而不為,特別是我們公益類(lèi)的社團(tuán),更加要注意這些東西,時(shí)刻注意自己的行為。當(dāng)然上面所說(shuō)的活動(dòng)包含很多:宣傳、民調(diào)、訪談、講座、會(huì)議、培訓(xùn)、對(duì)外聯(lián)系等等,心得體會(huì)《協(xié)會(huì)管理心得體會(huì)》。總之,不想做活動(dòng)的協(xié)會(huì)。我認(rèn)為不能稱之為協(xié)會(huì)。
其次是傳承的問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)發(fā)展中的協(xié)會(huì),想做好一屆是不可能成功的,所以對(duì)于傳承就相當(dāng)重要了。傳承包括活動(dòng)的傳承、理念的傳承、文化的傳承和人員的傳承;顒(dòng)的傳承主要要注意取舍,上面已經(jīng)說(shuō)過(guò)。理念的傳承十分重 要,協(xié)會(huì)的理念不能很好的傳承下去,對(duì)下一屆來(lái)說(shuō)很難做,輕則他們耗費(fèi)大量時(shí)間來(lái)完成、統(tǒng)一自己的理念,重則四分五裂,無(wú)法凝聚成一個(gè)團(tuán)體。所以上屆要注意這方面的傳承,而我認(rèn)為最好的方式是:傳承下你們的60%的想法,然后其他的讓他們自己去完善,這樣不但有東西能讓他們聚在一起,不會(huì)偏離協(xié)會(huì)主題的大方向,也充分的留出了可以讓他們討論、創(chuàng)新的地方。文化的傳承比較簡(jiǎn)單,就是你們協(xié)會(huì)的宗旨、會(huì)規(guī)、會(huì)旗、會(huì)歌、文化衫等硬件還有一些活動(dòng)資料、別人的心得體會(huì)、語(yǔ)錄等文字電子類(lèi)東西。把這些東西保管好,傳承下去,供以后的人參考等。至于人才的培養(yǎng),我在后面介紹。
再次是團(tuán)建的問(wèn)題,每個(gè)協(xié)會(huì)都是一個(gè)團(tuán)體,里面的人都會(huì)以朋友相處,而這種感情發(fā)展到極致,我們稱之為家文化。會(huì)員會(huì)對(duì)協(xié)會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感,把協(xié)會(huì)看成自己生活中的一部分,會(huì)員之間融洽相處,親如一家。而團(tuán)隊(duì)建設(shè)則是維持家文化所必需的。我對(duì)這方面不是很精通,簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)。如何讓大家融洽相處呢?首先要有相同的理念,其次要給大家充足的交流機(jī)會(huì)。平時(shí)的`活動(dòng)、例會(huì)等等都是不錯(cuò)的方式,而在團(tuán)建中,最有效地個(gè)人覺(jué)得是團(tuán)隊(duì)游戲、毅行、露營(yíng)。團(tuán)隊(duì)游戲有很多,針對(duì)剛開(kāi)始的破冰游戲、提高氣氛的游戲、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)默契的游戲等等,大家在游戲的過(guò)程中與身邊的隊(duì)友共同去完成交給的任務(wù),更好的去建立起友誼、合作方式和默契等。而毅行和露營(yíng)則能在大家身心疲憊的時(shí)候感受到來(lái)自身邊隊(duì)友的安慰,這樣很容易建立起友誼。我一直相信沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。只有團(tuán)隊(duì)里的人性格、能力互補(bǔ),才能將每個(gè)人的作用發(fā)揮到最大。而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合默契度,就要看協(xié)會(huì)的團(tuán)建做的如何了。
最后,我再說(shuō)說(shuō)作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,又應(yīng)該注意哪些方面。
作為一個(gè)負(fù)責(zé)人,責(zé)任心才是最重要的,即使你的能力再大,如果你遇到一點(diǎn)點(diǎn)小困難就退縮了,就放下協(xié)會(huì)不管了,那你再好的能力對(duì)協(xié)會(huì)來(lái)說(shuō)都是枉然。我想說(shuō)的是,當(dāng)你答應(yīng)你上屆人接手這個(gè)位置時(shí),你就挑起了這個(gè)擔(dān)子,以后就算再苦再累我們都希望你咬著牙能堅(jiān)持下去,我們不要求你做的能有多好,但是你至少要問(wèn)心無(wú)愧。如果你認(rèn)為自己做不到就不要去接這個(gè)擔(dān)子,否則你會(huì)讓別人整個(gè)計(jì)劃全亂了,可能就因?yàn)槟愣纸暂。?huì)長(zhǎng)這個(gè)位子不但是個(gè)榮譽(yù)更是一種責(zé)任!
管理心得優(yōu)秀2
今天聽(tīng)了梁老師的人力資源招聘模塊的實(shí)戰(zhàn)課程,我清楚的記得梁老師在課上講到過(guò)國(guó)企和民營(yíng)企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區(qū)別,除此之外,梁老師還講到了如何分辨和判斷一個(gè)企業(yè)老板是生意人還是企業(yè)家,對(duì)于這兩點(diǎn),我學(xué)習(xí)完之后有一點(diǎn)心得與大家分享。
我個(gè)人體會(huì)到現(xiàn)在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)這兩種。國(guó)營(yíng)企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問(wèn)題,能存在的也就是相當(dāng)大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國(guó)營(yíng)資本來(lái)運(yùn)營(yíng)來(lái)支撐。具體能存在多少年是看該類(lèi)型企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來(lái)也還是比較難的,無(wú)論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之.
現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì)說(shuō)以人為本,但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢?私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快這種思維模式來(lái)用人,留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。就自己而言在企業(yè)工作過(guò)將近5年,從事過(guò)不同崗位的工作,也見(jiàn)過(guò)各種類(lèi)型的老板;由此認(rèn)識(shí)到一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題:老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn),老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂企業(yè)文化。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時(shí)的.決定,有制度無(wú)法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類(lèi)型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無(wú)法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說(shuō)了。也就是品牌與產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的定位思維差異問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌與銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品就是賣(mài)出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
水能載舟、也能覆舟,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。一個(gè)私營(yíng)企業(yè)首先靠所謂的高薪來(lái)吸引或者是說(shuō)是挖,一個(gè)人來(lái)做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關(guān)鍵的時(shí)候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時(shí)的沖動(dòng)就來(lái)了,靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問(wèn)題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去挖。周而復(fù)始的做同一件事情,用好人就成了另一道風(fēng)景線了。也就成了該類(lèi)型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類(lèi)型的企業(yè)能走多遠(yuǎn)呢?可想而知,中國(guó)的品牌及民營(yíng)企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因?傉J(rèn)為一個(gè)人就是能管理好所有的事情,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和投資方面就層層把關(guān)設(shè)卡,其實(shí),導(dǎo)致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵這個(gè)詞來(lái)安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力,只有管理好了,才會(huì)使自己的企業(yè)有的美好將來(lái)。
管理心得優(yōu)秀3
一、6S簡(jiǎn)史
200年前日本江戶時(shí)代的人以捕漁為生,在漁船上狹小的空間生活久了,往往習(xí)慣地拋掉不需要的東西,以追求環(huán)境的整潔及空間,這套生活管理哲學(xué)應(yīng)用于今日,成為企業(yè)管理的5S。后來(lái)在5S的基礎(chǔ)上增加了安全(Safety)的范疇,成為當(dāng)今企業(yè)日常管理的6S。6S是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,是協(xié)助組織建立及維持品質(zhì)及環(huán)境的技術(shù),是幫助企業(yè)持續(xù)改善的文化。它可以提高工作效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序。并且以預(yù)防為主,保證工作安全。6S的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化。作為基礎(chǔ)性的6S工作落實(shí),能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。
二、6S定義
6S:指的是由6S的日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(素養(yǎng))和英文SAFETY(安全)這六個(gè)單詞,由于這六個(gè)單詞前面的發(fā)音都是“S”,所以簡(jiǎn)稱為“6S”。
1、整理:將辦公場(chǎng)所和工作現(xiàn)場(chǎng)中的物品、設(shè)備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品,對(duì)需要品進(jìn)行妥善保管,對(duì)不需要品則進(jìn)行處理或報(bào)廢。其目的是提高工作效率。
2、整頓:將需要品依據(jù)所規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊,并明確地對(duì)其予以標(biāo)識(shí),使尋找需要品的時(shí)間減少為零,以期消除“尋找”現(xiàn)象。
3、清掃:將辦公場(chǎng)所和現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境打掃干凈,使其保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)臟污、干凈整潔的狀態(tài),并防止其污染的發(fā)生,提升作業(yè)品質(zhì)。
4、清潔:將整理、整頓、清掃的實(shí)施做法進(jìn)行到底,且維持其成果,并對(duì)其實(shí)施做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。目的在于創(chuàng)造明朗現(xiàn)場(chǎng)。
5、安全:指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中,能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動(dòng)中給員工帶來(lái)即安全又舒適的工作環(huán)境。這是前面“5S”的實(shí)施的前提。
6、素養(yǎng):以“人性”為出發(fā)點(diǎn),透過(guò)整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動(dòng),培養(yǎng)上下一體的共同管理語(yǔ)言,使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣,進(jìn)而促進(jìn)全面管理水平的提升。
三、6S推行要領(lǐng)
。ㄒ唬┱淼耐菩幸I(lǐng):你的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的;制定“要”和“不要”的判別基準(zhǔn);要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量,將物品區(qū)分為“常用,偶爾使用,不使用三類(lèi)”,然后將
1、常用物品安置在現(xiàn)場(chǎng);
2、偶爾使用物品放在固定的儲(chǔ)存處;
3、不使用的物品清除或處理掉。
。ǘ┱D的推行要領(lǐng):前一步驟整理的工作要落實(shí);需要的物品明確放置場(chǎng)所;擺放整齊、有條不紊;對(duì)場(chǎng)所、物品標(biāo)示;制訂廢棄物處理辦法。
整頓的重點(diǎn)在于整頓后的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài),取出的物品能立即使用,使用后要能容易恢復(fù)到原位,沒(méi)有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道。
(三)清掃的推行要領(lǐng):建立清掃責(zé)任區(qū)并制定基準(zhǔn),作為清掃規(guī)范;堅(jiān)決予以杜絕或隔離污染源。
清掃就是使現(xiàn)場(chǎng)成為沒(méi)有垃圾,沒(méi)有污臟的狀態(tài),雖然已經(jīng)整理、整頓過(guò),要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的,尤其是高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成產(chǎn)品的不良。
。ㄋ模┣鍧嵉耐菩幸I(lǐng):落實(shí)前3S工作;制訂目視、看板管理的基準(zhǔn)以及相關(guān)考核方法、獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行。
清潔是上述基本行動(dòng)之外的.管理活動(dòng)。對(duì)于大多數(shù)管理不善的工作場(chǎng)所,上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視,或偶爾為之,不能堅(jiān)持。在開(kāi)始強(qiáng)調(diào)和實(shí)施6S時(shí),造一些聲勢(shì),搞些運(yùn)動(dòng),讓大家都動(dòng)起來(lái),重視起來(lái),只要實(shí)施得力,總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場(chǎng)的面貌。然而,運(yùn)動(dòng)的缺點(diǎn)就是來(lái)得快,去得也快,工作現(xiàn)場(chǎng)的良好狀態(tài)是需要時(shí)刻保持的,從管理方法的角度說(shuō),要想保持好的做法長(zhǎng)期貫徹,就應(yīng)當(dāng)將有關(guān)的方法和要求總結(jié)出來(lái),形成規(guī)范與制度。所以,6S中的“清潔”就是要將運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng),需要將好的方法、要求總結(jié)出來(lái),形成管理制度,長(zhǎng)期貫徹實(shí)施,并不斷檢查改進(jìn)。
(五)安全的推行要領(lǐng):保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全,保證員工在生產(chǎn)過(guò)程中的健康與安全。杜絕事故苗頭,避免事故發(fā)生。
“安全”這一要素,是對(duì)原有5S的一個(gè)補(bǔ)充。以“工作現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)”這個(gè)主題去理解,增加“安全”這個(gè)要點(diǎn)是很可取的。尤其在我們鐵路施工企業(yè)中,安全不僅僅是意識(shí),它需要當(dāng)作一件大事獨(dú)立、系統(tǒng)地進(jìn)行,并不斷維護(hù)。安全工作常常因?yàn)榧?xì)小的疏忽而釀成大錯(cuò),光強(qiáng)調(diào)意識(shí)是不夠的。因此,其應(yīng)該成為一個(gè)行動(dòng)要素。而“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當(dāng)中自然也應(yīng)當(dāng)包括安全方面的規(guī)范與意識(shí),這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5S體系。
。┧仞B(yǎng)的推行要領(lǐng):制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定;制訂服裝、臂章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn);對(duì)員工,尤其是新員工的教育訓(xùn)練;推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng);遵守《鐵路施工安全規(guī)范》等有關(guān)操作安全規(guī)章。
“素養(yǎng)”,是6S中最獨(dú)特的一項(xiàng)要素,也是其精華之處。前5項(xiàng)要素,都是十分鮮明的“行動(dòng)要素”,其中一到四項(xiàng)是現(xiàn)場(chǎng)改善的行動(dòng),第五項(xiàng)將現(xiàn)場(chǎng)改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面,而第六項(xiàng),進(jìn)一步上升到人的意識(shí)這個(gè)根本。對(duì)于人,制度是外在的、強(qiáng)制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動(dòng)的,發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng)。也就是變規(guī)定、要求為人的意識(shí)、習(xí)慣,素養(yǎng)一旦養(yǎng)成,將潛移默化地、長(zhǎng)期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識(shí)之中的,提高素養(yǎng)需要進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳,并有效地運(yùn)用獎(jiǎng)罰、激勵(lì)等輔助手段。
全面系統(tǒng)的來(lái)說(shuō),“整理、整頓、清掃、清潔”即強(qiáng)化管理現(xiàn)場(chǎng),優(yōu)化施工環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作場(chǎng)所,提供一個(gè)硬件設(shè)施整潔完善的辦公場(chǎng)地;“安全、素養(yǎng)”即保障企業(yè)安全生產(chǎn),做到用制度做保障、做約束,使6S管理工作長(zhǎng)期執(zhí)行下去。同時(shí)提升員工素質(zhì),提高工作效率,建設(shè)一支具有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,塑造良好的企業(yè)形象。
四、學(xué)習(xí)后的感受
我們的工作環(huán)境存在著多種危險(xiǎn)源,確保安全是我們工作的重中之重。在6S的推動(dòng)下,安全標(biāo)識(shí)的使用,安全通道的明確劃分,現(xiàn)場(chǎng)的有效護(hù)防等措施都會(huì)大大降低了事故發(fā)生的可能性,為我們工作順利的進(jìn)行提供了安全保障。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在多方面,員工的素養(yǎng)是其中重要方面。6S管理的推行有助于培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,推行6S管理,努力營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、有序、安全的工作現(xiàn)場(chǎng),在激發(fā)員工的潛能、增強(qiáng)上進(jìn)心、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、克服拖拉情緒等方面都有潛移默化的作用。
最后,6S管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。所以其實(shí)更重要的是在內(nèi)心認(rèn)識(shí)上的實(shí)施和認(rèn)同,而不是行為上的服從和履行。因此,應(yīng)做好知識(shí)普及和思想認(rèn)識(shí)的宣傳工作,不應(yīng)流于形式。使“6S”最終變成全體員工自覺(jué)自愿的行為。
盡管6S管理是極其艱巨的工作,但我們堅(jiān)信,只要我們共同努力,全力以赴,不論是在現(xiàn)場(chǎng)管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會(huì)有極大的提高,定會(huì)給我們提供進(jìn)一步發(fā)展的可靠基礎(chǔ),進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
管理心得優(yōu)秀4
回想昨日,還清晰如昔,逝去的流光我不會(huì)去感慨。在這五彩繽紛、酸甜苦辣的人生道路上,我一直為自己是一名為孩子們服務(wù)的普普通通的教者而感到快樂(lè)。
從不奢望自己擁有驚天動(dòng)地的人生,更傾心于用一顆平常的心做平常的事。喜歡看那一張張充滿憧憬的笑臉;喜歡聽(tīng)那一聲聲滿是童稚的聲音。熱衷于看孩子們的成長(zhǎng)變化,那是一種特有的人生享受。這一切都源于:我愛(ài)教師這個(gè)職業(yè),我愛(ài)那一批批因?yàn)槲业囊龑?dǎo)而成長(zhǎng)起來(lái)的孩子!
一、關(guān)愛(ài)呵護(hù)心靈,引孩子健康成長(zhǎng)。
近二十年的工作經(jīng)歷里,我深悟愛(ài)是能讓一切事物變美好的。我的教育教學(xué)工作一直因?yàn)橛袗?ài)而充滿暖意。作為班主任,我特別重視孩子們心理的健康引導(dǎo)。為上一級(jí)學(xué)校輸送一個(gè)個(gè)活潑、健康的孩子,應(yīng)是我們育人的宗旨之一。我希望孩子們心里常駐陽(yáng)光,所以我常常觀察孩子們,針對(duì)異常表現(xiàn)進(jìn)行個(gè)別教育引導(dǎo)。
我會(huì)時(shí)常與學(xué)生溝通,及時(shí)了解班上每個(gè)孩子的思想及行為動(dòng)態(tài),特別注重孩子們心靈的呵護(hù)。班上因家庭情況原因而心理不夠健全的孩子我關(guān)注尤其多,我總會(huì)用積極健康的活動(dòng)卻引導(dǎo)他們,讓這些孩子的心里也種了一顆希望的太陽(yáng)!我堅(jiān)信:沒(méi)有任何一顆心是卑微的!我們要給所有孩子關(guān)愛(ài),呵護(hù)他們的自尊,讓他們帶著一顆健康的心前行!我相信:老師的細(xì)心關(guān)愛(ài)就像淙淙流水的淺吟低唱,能使鵝卵石臻于完美!
二、制度健全班級(jí),讓學(xué)生責(zé)任提升。
我一直認(rèn)為,班級(jí)管理中班級(jí)的制度是較為重要的。小學(xué)校,大社會(huì)。其實(shí)班級(jí)也是一個(gè)社會(huì)的縮影,我們作為一個(gè)置身于這個(gè)社會(huì)中的人,就得受到約束,并規(guī)范自己的言行舉止。這樣才有利于整個(gè)社會(huì)和諧發(fā)展的。所以每學(xué)期我都會(huì)擬定可操作﹑可檢測(cè)并且很有實(shí)效的班級(jí)一日常規(guī),擬定進(jìn)校﹑晨讀﹑課堂﹑課間﹑路隊(duì)等相關(guān)約定,而且這些約定一定誕生在孩子們民主選舉出的班委會(huì)成立之后,并經(jīng)班委擴(kuò)大會(huì)討論通過(guò)。
為了鍛煉所有孩子的班級(jí)管理能力,同時(shí)也培養(yǎng)他們主人翁意識(shí),我讓全班同學(xué)輪流擔(dān)當(dāng)值日生。讓他們體驗(yàn)在管理崗位上的不易,從而學(xué)會(huì)換位思考。
這樣更能讓他們遵守班規(guī)班紀(jì),更能增強(qiáng)孩子們的責(zé)任心。對(duì)于這些約定老師首先以身作則,學(xué)生干部也起到模范帶頭作用。在充分發(fā)揮班干部作用的情況下,我班逐步建立了自主式的班級(jí)管理模式,學(xué)生的責(zé)任心得到整體提升。我班劉巧云、楊千喜同學(xué)因工作能力強(qiáng)還擔(dān)任了學(xué)校大隊(duì)部的大隊(duì)長(zhǎng)及宣傳委員。每周一次的班隊(duì)主題會(huì),班上的小干部們把活動(dòng)開(kāi)展得有模有樣有意義!
三﹑重視能力培養(yǎng),促他們?nèi)姘l(fā)展。
關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)是我們育人者追求的終極目標(biāo)。當(dāng)家長(zhǎng)們把一個(gè)個(gè)歡欣鼓舞的孩子送到你手里時(shí),你是否想過(guò):多年以后,你的教育,你的引導(dǎo)會(huì)還給社會(huì)一個(gè)怎樣的人呢?
社會(huì)期待的一定是正直﹑健康﹑快樂(lè)的人;能勇于承擔(dān)各種社會(huì)責(zé)任的人。我們每個(gè)育人者應(yīng)勇?lián)@一重任,作為小學(xué)老師,我們的管理及育人理念得圍繞長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
我們老師應(yīng)給孩子們正面引導(dǎo),讓孩子們不要只向分?jǐn)?shù)看齊,要看到生活中的`美好,力求全面發(fā)展。這樣的學(xué)生有可能不會(huì)成為文科狀元或是理科狀元,但我相信:這樣的孩子走上社會(huì)可能更能適應(yīng)生活,更會(huì)享受生活,更能成為為自己,為家人,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的人才!在平時(shí)的工作里,我一直都是比較注重學(xué)生的全面發(fā)展的。就我從事的語(yǔ)文學(xué)科來(lái)說(shuō),我會(huì)給他們很多時(shí)間讓他們進(jìn)行聽(tīng)﹑說(shuō)﹑讀﹑寫(xiě)能力訓(xùn)練。
班上學(xué)生在作文競(jìng)賽中多次獲得縣、市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。朗誦﹑演講等形式的活動(dòng)我是常常開(kāi)展的。班隊(duì)活動(dòng)都是我針對(duì)孩子們身上顯現(xiàn)出的不足而提出主題后,讓孩子們自導(dǎo)自演,孩子們更能在活動(dòng)中受到教育。
我也鼓勵(lì)孩子們參與其它興趣愛(ài)好的培訓(xùn)。我班的孩子在繪畫(huà)﹑書(shū)法﹑籃球﹑手工創(chuàng)作和科技創(chuàng)新活動(dòng)等在同年級(jí)都是最棒的。有多人次在繪畫(huà)、書(shū)法與科技領(lǐng)域獲國(guó)家、市、縣級(jí)大獎(jiǎng)。每一次的班級(jí)布置孩子們的能力都會(huì)得到充分的發(fā)揮和展示,班級(jí)展出的學(xué)生作品得到家長(zhǎng)和別的老師的好評(píng)。孩子們每天在自己裝扮的教室里學(xué)習(xí)是更自信的!每一次的六一藝術(shù)節(jié),是我與孩子們得到最淋漓盡致釋放的快樂(lè)時(shí)光。我力求讓每個(gè)孩子都得到展示的機(jī)會(huì),我班的經(jīng)典朗誦---《少年中國(guó)說(shuō)》,《把未來(lái)揪出來(lái)》以及舞蹈《春花》等分獲校級(jí)一、二等獎(jiǎng),并在多次活動(dòng)中進(jìn)行演出。而學(xué)校一年一度的校運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我班多人獲得金、銀、銅牌。
在校第四屆學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我班綜合評(píng)比獲高段組第一名。其實(shí)在這樣的過(guò)程里,孩子們體驗(yàn)的不僅僅是成功的快樂(lè),他們還收獲了吃苦的意志品質(zhì),同時(shí)也在心中種下了集體主義的種子。我想,一節(jié)班隊(duì)課是達(dá)不到這樣的效果的!在師生的共同努力下,我班多次獲優(yōu)秀班集體的稱號(hào)?粗⒆觽円惶焯熠呄蛉姘l(fā)展,我心里有說(shuō)不出的成就感!我想有著興趣愛(ài)好和實(shí)際操作能力的孩子應(yīng)比那些只是成績(jī)優(yōu)異的孩子更優(yōu)秀吧!
沉靜下心,靜思我十幾年的教育教學(xué)之路,心里滿是充實(shí)和滿足。盡管我不曾驚天動(dòng)地,但在這個(gè)崗位上的我卻實(shí)現(xiàn)了人生的價(jià)值。人為什么而活,在這個(gè)復(fù)雜的人生旅程里應(yīng)是為心中一個(gè)夢(mèng)想,一個(gè)信念。我們教師就是為做好我們當(dāng)初選定的這份職業(yè)。在實(shí)施素質(zhì)教育的今天,我深懂得自己所肩負(fù)的責(zé)任。用心教學(xué),用愛(ài)育人,是我不懈的追求!
管理心得優(yōu)秀5
管理大師卡耐基墓碑上鐫刻著這樣一句評(píng)語(yǔ):“這里安葬著一個(gè)人,他最擅長(zhǎng)的能力是把那些強(qiáng)過(guò)自己的人組織到他服務(wù)的管理機(jī)構(gòu)之中!笨梢(jiàn),在現(xiàn)代企業(yè)中,衡量一名經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn),首先要看他的人力資源整合能力。而要達(dá)到這種成功的境界,與孔圣人吾曰三省吾身的為人標(biāo)準(zhǔn)相比,我們豈不要付三倍之努力?
一省員工齊乎。酒店屬密集型勞動(dòng)力服務(wù)企業(yè),人力成本高達(dá)百分之三十。正因如此,酒店的人員編制必須是定崗定人,通俗說(shuō)法就是:“一個(gè)蘿卜、一個(gè)坑,”不安排多余的閑人。例如保安崗位,外保內(nèi)保、監(jiān)控、巡邏等都是精心計(jì)算和設(shè)計(jì)的,一旦出現(xiàn)脫崗,則會(huì)導(dǎo)致整個(gè)工作鏈條的脫節(jié),無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的工作效果。所以,普通員工上班打卡,部門(mén)經(jīng)理點(diǎn)到,總經(jīng)理Morning Briefing ,目的都是為了保證人人在崗,崗不離人。
二省施令相悖乎。俗話說(shuō):軍令如山倒。在治國(guó)中,三令五申,令不行、禁不止,必然會(huì)國(guó)破人亡。在企業(yè)管理中,經(jīng)理的指令直接影響著員工的工作方向和效果。但如果發(fā)出的指令在貫徹執(zhí)行中受阻,我們立刻要從兩方面進(jìn)行反思,一方面是指令是否明確,二是指令是否和先前的有沖突。因?yàn)槌钕Ω模瑑?yōu)柔寡斷,含糊不清,模棱兩可,自然會(huì)造成員工無(wú)所適從,這是做經(jīng)理的一大忌。
三省越俎代庖乎。剛上任的經(jīng)理都有一種通病,認(rèn)為自己的責(zé)任心最強(qiáng),不放心別人,把權(quán)死握在掌中.事必躬親,其實(shí)是角色錯(cuò)位,結(jié)果往往事倍功半。漢高祖劉邦在大宴群臣時(shí)分析自己得天下的原因時(shí)說(shuō):“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,我不如張良治理國(guó)家,安撫百姓,調(diào)集軍糧,我不如蕭何;聯(lián)絡(luò)百萬(wàn)大軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,我不如韓信。此三者皆人杰也,我能用之,這就是我得天下得原因!彼,要調(diào)動(dòng)屬下的積極性,就必須堅(jiān)決授權(quán)屬下,留給每一個(gè)員工發(fā)揮的舞臺(tái)空間。正如前美國(guó)總統(tǒng)里根所說(shuō):讓那些你能物色到的最出色的人在你身邊工作,授予他們權(quán)力,只要你制定的政策在得到執(zhí)行,就不要去干涉。
四省吾食言乎。漢朝的季布很注重承諾,楚人有諺曰:“得黃金百斤,不如得季布一諾!币虼耍恢Z千金已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)商之根本。從金融行業(yè)的解釋?zhuān)兄Z就是債務(wù)。我們要打造一個(gè)團(tuán)結(jié)的Teamwork ,就必須出言謹(jǐn)慎,而且言必信,行必果。否則,我們就會(huì)成為言而無(wú)信之人,就會(huì)成為童話中可憐的喊救命的放羊娃。
五省印象用人乎。雖然我們幾千年來(lái)一直提倡:“用賢納才”,但最終因沉甸甸的文化積累,造成條條“法”難大于“情”。我們口口聲聲地說(shuō)什么手心手背都是肉,但在用人時(shí)卻夾雜著斬不斷的.情緣。“有情領(lǐng)導(dǎo),無(wú)情管理”。這不僅是當(dāng)今每一位經(jīng)理要修煉的項(xiàng)目,也標(biāo)志著中國(guó)加入WTO 與國(guó)際接軌之后企業(yè)管理觀念的關(guān)鍵性轉(zhuǎn)變。通用CEO 杰克·韋爾奇說(shuō)過(guò):“信賴他人在企業(yè)中具有龐大無(wú)比的力量,除非員工被公平地對(duì)待,否則員工不可能盡其全力,為企業(yè)賣(mài)力。”
六省傾聽(tīng)下屬乎。所謂傾聽(tīng),對(duì)經(jīng)理來(lái)說(shuō)就是放下架子,采集基層工作的詳細(xì)信息資料,這樣既能做到尊重下屬,又能達(dá)到集思廣益,避免盲目決策的目的。所以,當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),信息已成為企業(yè)生產(chǎn)功能和決策方面的主要的,但又非物質(zhì)的因素,只有勤采集、善利用,才能使企業(yè)有效地適應(yīng)這種信息流,并取得積極的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效果!妒ソ(jīng)》里說(shuō),上帝賜給我們兩只耳朵,一個(gè)嘴巴,就是要我們少說(shuō)多聽(tīng)。有一位老總聽(tīng)說(shuō)酒店的泳池溺死了客人,首先責(zé)怨下屬,不聽(tīng)解釋?zhuān)⑶抑饔^地命令屬下用油漆在池邊標(biāo)明深水區(qū)和淺水區(qū)。但事實(shí)上,酒店的泳池只有一個(gè)深度,事故的原因也根本與水的深度無(wú)關(guān)。
七省怨天尤人乎。工作中出現(xiàn)差錯(cuò)是十分正常的事,作為經(jīng)理不能只想著逃避責(zé)任, 更不能歸咎屬下。子曰: “射有似乎君子,失諸正鵠,反求諸其身。”意思說(shuō),射箭就像品德高尚者處事,如果射不中靶心,并不責(zé)怪別人,而是回過(guò)頭來(lái)責(zé)備自己。只有這樣的經(jīng)理、屬下才安心跟隨你,才心甘情愿地為你工作,有安全感。另外,“己不所欲,勿施于人!蹦阕约翰幌矚g的千萬(wàn)不要強(qiáng)加于別人,因?yàn)椴缓玫臇|西誰(shuí)都不喜歡。如果硬要這么做,就是強(qiáng)人所難,久而久之,你身邊的跟隨者都會(huì)被嚇跑。好的經(jīng)理一般都十分愛(ài)護(hù)自己的屬下,關(guān)鍵時(shí)刻還會(huì)待人受過(guò),達(dá)到一種更高的心境。
八省激勵(lì)屬下乎。說(shuō)到激勵(lì),商品社會(huì)就離不開(kāi)“錢(qián)”字。沒(méi)錢(qián)不能,但金錢(qián)不是萬(wàn)能的。從馬斯洛的需求論分析,人類(lèi)本性上最深的企圖之一是期望被贊美,欽佩和尊重。因此,除了金錢(qián)以外,激勵(lì)的方法還包括改善工作的環(huán)境,提高生活的質(zhì)量,參與高層的決策等等。拿破侖征戰(zhàn)一生,取勝的法寶就是對(duì)位賞金,但最終也不得不承認(rèn)世界上只有兩種力量——利劍和精神。從長(zhǎng)遠(yuǎn)說(shuō),精神總能征服利劍。所以保持健康的身心,及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬的才能,贊賞他們的長(zhǎng)處,利用物質(zhì)和精神的雙重激勵(lì),使你的員工隊(duì)伍保持旺盛的工作狀態(tài)。
九省吾思不足乎。酒店的經(jīng)營(yíng)管理也同樣需要一種永不滿足的精神,在綿綿不斷的閑難鎖事中疏理出清晰的思路,總結(jié)出條條規(guī)律,這不僅需要極大的耐心和韌性,還需要比員工多考慮一下,多做一點(diǎn)兒,多學(xué)習(xí)一點(diǎn)兒。因?yàn)槭袌?chǎng)是殘酷的,惟一能持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的學(xué)習(xí)能力。只有學(xué)習(xí),才會(huì)有創(chuàng)新,才能不斷進(jìn)步。每日?qǐng)?jiān)持以上之九省,你何愁不能成為好經(jīng)理乎?
管理心得優(yōu)秀6
老子曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)"天下大事,必成于細(xì),天下難事,必成于精".通過(guò)這次的太古培訓(xùn),聆聽(tīng)了老師的授課。有了更深體會(huì)。老子的這種觀念,就是說(shuō)企業(yè)想做的更大更強(qiáng),就是從簡(jiǎn)做起,從細(xì)微入手。這便是精益化管理。工作中,每一件大事都會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)零碎的小事而全盤(pán)否定,那么如何做好細(xì)致入微,精益化管理呢?
一、5S的管理是精益化管理的起始目標(biāo)
5S管理指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素開(kāi)展良好的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動(dòng)。為其他管理活動(dòng)奠定良好的基礎(chǔ)。整理:要與不要,一留一棄。要找到并且明白重要的東西。清除多余的東西,備齊必要的東西;整頓科學(xué)布局,取用快捷。清除物品放置位置,馬上可以找到所需要的物品,定物,定位,定量;清掃:清除垃圾點(diǎn)檢設(shè)備。講垃圾和灰塵等全部徹底清除,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),使心情變得愉悅;清潔:整潔環(huán)節(jié),貫徹道濟(jì)。定標(biāo)準(zhǔn),目視管理,檢查表,責(zé)任區(qū)域,獎(jiǎng)懲措施;素養(yǎng):標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),養(yǎng)成習(xí)慣。對(duì)于已經(jīng)決定的事情能夠阻燃而然地形成習(xí)慣,并予以掌握。
二、消除浪費(fèi)是精益化管理的重中之重
浪費(fèi)的定義在企業(yè)中更為廣泛,比如返工的浪費(fèi),為了滿足顧客的要求而對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行返工的浪費(fèi)現(xiàn)象更是比比皆是;比如等待浪費(fèi)、當(dāng)生產(chǎn)中,兩個(gè)關(guān)聯(lián)要素未完成同步時(shí),所產(chǎn)生的空閑時(shí)間就會(huì)自然出現(xiàn)等待過(guò)程中的浪費(fèi)。再比如庫(kù)存浪費(fèi),任何參過(guò)加工必須的物料供應(yīng)就會(huì)大大增加庫(kù)存,相應(yīng)的庫(kù)房,人力,與之會(huì)同樣大幅增加。這些浪費(fèi)在企業(yè)生產(chǎn)中更是顯而易見(jiàn)的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪費(fèi),這樣可以更多的提高公司的效益。
三、時(shí)間管理是精益化管理對(duì)于個(gè)人的要求
分清輕重緩急,排定優(yōu)先順序;列出自己認(rèn)為重要而不緊急的事情去先去做,多點(diǎn)主動(dòng),就會(huì)少點(diǎn)被動(dòng)。設(shè)定明確目標(biāo),制定可行計(jì)劃;有開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間,并且付諸于行動(dòng),定檢查標(biāo)準(zhǔn),有必要的信心,持之以恒才可能完成計(jì)劃。立即采取行動(dòng),堅(jiān)決杜絕拖延;養(yǎng)成快速的節(jié)奏感,有必要的時(shí)間實(shí)現(xiàn),才有明確的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間,當(dāng)日事,當(dāng)日畢。一次做好,最求零缺點(diǎn)工作,出現(xiàn)差錯(cuò),立刻處理。制定工作規(guī)則,善于有效授權(quán);第一時(shí)間反饋給別人信心,把任務(wù)歸類(lèi),同類(lèi)事情同事處理,特殊任務(wù)特殊處理。有效獲得上司的幫助,不插手下屬的`工作細(xì)節(jié)。保持環(huán)境整潔,控制自我情緒;整潔的環(huán)節(jié)能夠提高效率,積極樂(lè)觀的情形可能提高興趣,用你的一生問(wèn)候去感染別人。積累生活竅門(mén),善用零碎時(shí)間;對(duì)于生活中多學(xué)一些小的技巧或者說(shuō)同時(shí)去做多件事情,不經(jīng)意間可以省出很多零碎的時(shí)間。掌握拒絕技巧,積攢整塊時(shí)間;學(xué)會(huì)拒絕是保障自己形式優(yōu)先次序的最有效手段,學(xué)會(huì)拒絕是一種力量,也更是一種藝術(shù)。咨詢專(zhuān)人專(zhuān)線,花錢(qián)贏得時(shí)間;和自己的好朋友,多談心,用好資源辦大事。管好業(yè)余時(shí)間,不斷自勵(lì)進(jìn);平衡好自己的人生,不斷學(xué)習(xí),自勉,才能更好的提高。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面的了解精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對(duì)于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足于本質(zhì)工作,放眼未來(lái),于廣大同仁一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
管理心得優(yōu)秀7
“任其事必圖其效;欲責(zé)其效,必盡其方!痹敿(xì)地說(shuō),就是擔(dān)任一定的職務(wù),必須要考慮工作的成效,要想讓工作達(dá)到預(yù)想的成效,必定要有有效的方法。管理的根本在于“圖其效”,關(guān)鍵在于“盡其方”。那么作為一位基層管理人員,如何才能“盡其方”、“圖其效”呢?
孟子說(shuō)過(guò),“以力服人者,非心服也;以德服人者,心悅而誠(chéng)服矣!痹诨鶎庸芾砉ぷ髦,這一點(diǎn)顯得尤為重要。要使員工在工作中對(duì)管理者心悅誠(chéng)服,才更容易開(kāi)展管理工作。而這依賴于管理者高尚的人格和優(yōu)秀的品德。一位優(yōu)秀的管理者必須具有大家認(rèn)可的人格魅力,以他個(gè)人的人格魅力感染并帶動(dòng)基層工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所謂“其身正,不令而行”。
如何將隊(duì)伍管理好?必須要有全面、細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)格的制度來(lái)做后盾,作為基層管理者應(yīng)樹(shù)立“按制度辦事、以制度管人”的理念,以身作則,運(yùn)用制度的嚴(yán)肅性和約束力,規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員行為,這是完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的根本保障。
在遵守單位的各項(xiàng)管理制度前提下,基層管理者應(yīng)在自己的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成隱形的“規(guī)矩”,講規(guī)矩的氛圍是由基層管理者帶頭來(lái)形成的。一個(gè)優(yōu)秀的基層部門(mén)異于普通基層部門(mén)的地方也許就存在于日常工作的規(guī)范化管理之中。例如,有的基層管理者在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引導(dǎo)職工形成會(huì)議、請(qǐng)銷(xiāo)假、培訓(xùn)等一系列固定的管理模式,使得職工思想工作動(dòng)態(tài)能及時(shí)被其掌握,便于統(tǒng)籌安排,不僅規(guī)范了職工行為,而且推動(dòng)了各項(xiàng)工作有序運(yùn)行。同時(shí),對(duì)于比較“個(gè)性”的職工,則采取個(gè)別提醒、個(gè)別交流的形式,進(jìn)一步做好疏導(dǎo)和強(qiáng)化,使管理工作走上制度約束與情感教育并重的軌道。
在精細(xì)化管理中,人是最關(guān)鍵的要素。在法律法規(guī)和規(guī)章制度允許范圍內(nèi)應(yīng)給予基層管理人員一定的“自由裁量權(quán)”,通過(guò)權(quán)力下放,不僅使基層管理者在管理中有更大的發(fā)揮空間,進(jìn)一步提高其管理能力、增長(zhǎng)其管理才干。同時(shí),積極推行民主管理,“自下收集、向上反饋”職工意見(jiàn)建議,使單位決策真正體現(xiàn)職工意愿。
作為基層管理者應(yīng)注重隊(duì)伍向心力、凝聚力的培養(yǎng),從提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)入手,創(chuàng)新人性化管理方式。通過(guò)座談會(huì)、職工談心等形式,認(rèn)真聽(tīng)取職工的心聲,及時(shí)了解職工的思想狀況和工作生活動(dòng)態(tài),著力解決好關(guān)系職工切身利益的實(shí)際問(wèn)題。凝心聚力才能發(fā)揮最大合力;鶎庸芾碚咭陨碜鲃t,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)榜樣,使團(tuán)隊(duì)成員有強(qiáng)烈的歸屬感和一體感,同時(shí)也使其各盡所能,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為集體的目標(biāo)而共同努力。
教育培訓(xùn)是提升隊(duì)伍素質(zhì)、提高工作效率的有效途徑。那么如何提高培訓(xùn)效果呢?這就要根據(jù)工作現(xiàn)狀及任務(wù)目標(biāo),制定各部門(mén)、各崗位的教育培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)不同部門(mén)、不同層次、不同崗位設(shè)置具體多樣的培訓(xùn)主題,在培訓(xùn)的內(nèi)容上體現(xiàn)不同的深度。形成涵蓋單位所有職工的、持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機(jī)制。職工培訓(xùn)的方式上要注重創(chuàng)新,以提高職工參與的興趣。培訓(xùn)要體現(xiàn)出層次性、多樣性,要拉開(kāi)梯度,采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn),要靈活、生動(dòng)、活潑,易于被職工接受,要緊密聯(lián)系實(shí)際,形成雙方良性互動(dòng)。培訓(xùn)后進(jìn)行測(cè)評(píng),并根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果制定下一步的計(jì)劃,以此達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。
有效的績(jī)效考核,對(duì)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)起著良好的促進(jìn)作用,會(huì)有效地提高每個(gè)職工的工作積極性,表現(xiàn)優(yōu)秀者可以獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)甚至職位晉升,使其在工作中更加積極主動(dòng),他們的成績(jī)?cè)诤艽蟪潭壬蠈?duì)那些表現(xiàn)較差者產(chǎn)生了壓力和向上的`動(dòng)力,最終促進(jìn)團(tuán)體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。首先,根據(jù)不同崗位,合理制定考核項(xiàng)目,考核過(guò)程中做到一碗水端平,不厚此薄彼,維護(hù)績(jī)效考核的公平、公正,真正讓職工心服口服。其次,重視績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,在對(duì)職工評(píng)價(jià)和評(píng)先選優(yōu)中以量化數(shù)據(jù)說(shuō)話,讓績(jī)效考核結(jié)果起到應(yīng)有的作用?己斯ぷ鞯捻樌_(kāi)展得益于基層管理者對(duì)制度的深度理解和有效傳達(dá),在反復(fù)開(kāi)會(huì)研讀、宣講、討論的基礎(chǔ)上,每個(gè)職工對(duì)本單位的績(jī)效考核制度是熟悉的、認(rèn)可的、遵守的,從而能夠自覺(jué)主動(dòng)地端正自身工作態(tài)度、修正自身工作行為,在考核中實(shí)現(xiàn)增比進(jìn)位。
中國(guó)有句古話“宰相必起于州部,猛將必發(fā)于卒伍”。這兩句大意是:宰相一定從基層州部興起,猛將一定從基層卒伍發(fā)端;鶎邮且粋(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,鍛煉干部的搖籃。所以,基層管理者應(yīng)立足崗位,不斷砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長(zhǎng)才干,為擔(dān)當(dāng)更重要的角色做好準(zhǔn)備。
管理心得優(yōu)秀8
優(yōu)秀管理十大原則:
優(yōu)秀管理者和一般管理者,他們的工作業(yè)績(jī)相差幾倍甚至十幾倍,這是一個(gè)常見(jiàn)的事實(shí)。筆者認(rèn)真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者并分析和總結(jié)出了他們所共有的十大思想和行為特征,F(xiàn)整理之,愿與大家分享,同時(shí)也期望能給我們廣大管理者帶來(lái)些許啟示。優(yōu)秀管理者和一般管理者,他們的工作業(yè)績(jī)相差幾倍甚至十幾倍,這是一個(gè)常見(jiàn)的事實(shí)。 也許有人會(huì)對(duì)這樣的事實(shí)百思不得其解。其實(shí),我們知道,管理者的大部分業(yè)績(jī)不是自己親手創(chuàng)造的,而是通過(guò)和別人的合作(包括下屬、同事、客戶等)創(chuàng)造的,甚至可以說(shuō)是借他人之力創(chuàng)造的。明白了這一點(diǎn),以上所提到的事實(shí)也就不難理解了。一段時(shí)間以來(lái),筆者認(rèn)真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者并分析和總結(jié)出了他們所共有的'十大思想和行為特征,F(xiàn)整理之,愿與大家分享,同時(shí)也期望能給我們廣大管理者帶來(lái)些許啟示。
(1 )處事冷靜,但不優(yōu)柔寡斷 出色管理者都具有處事冷靜的特點(diǎn),他們善于考慮事情的多個(gè)方面或問(wèn)題涉及的各利害關(guān)系方,不易沖動(dòng)行事。優(yōu)秀管理者雖然處事冷靜,但并不優(yōu)柔寡斷,他們往往會(huì)在周密思考后果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點(diǎn)。 具有這種特征的管理者往往能使事情或問(wèn)題得到比較妥當(dāng)?shù)奶幚,同時(shí)又有利于形成良好的人際關(guān)系。
(2 )做事認(rèn)真,但不事事求完美 出色管理者深知經(jīng)商和科研不一樣?蒲袀(cè)重追求的是嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精;經(jīng)商側(cè)重追求的是效益、投入產(chǎn)出比。出色管理者做事非常認(rèn)真仔細(xì),但他們同時(shí)也非常懂得什么事情需要追求完美(盡善盡美),什么事情差不多就行(達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn))。 具有這種特征的管理者往往能把事情做對(duì),并且能比一般人更容易創(chuàng)造出價(jià)值。
(3 )關(guān)注細(xì)節(jié),但不拘泥于小節(jié) 出色管理者善于關(guān)注事情的細(xì)節(jié),善于留意觀察身邊的人和事。他們善于抓住問(wèn)題的要害,善于將問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。出色管理者雖然善于關(guān)注細(xì)節(jié),但他們不會(huì)過(guò)分拘泥于小節(jié),不會(huì)在意別人的一點(diǎn)小過(guò)錯(cuò)或小過(guò)失。 具有這種特征的管理者往往能大幅度減少問(wèn)題的發(fā)生,日常管理工作也會(huì)井然有序。
(4 )協(xié)商安排工作,絕少發(fā)號(hào)施令 管理者不是發(fā)號(hào)施令的監(jiān)工。一個(gè)能讓下屬主動(dòng)追隨的管理者,依賴的是他(她)的個(gè)人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力,而不是他(她)手中的權(quán)利。出色的管理者絕少對(duì)下屬發(fā)號(hào)施令,他們往往采用和下屬商量的方式布置和安排工作。 具有這種特征的管理者往往能讓下屬真正心甘情愿地完成好被安排的任務(wù),這樣的管理者也往往能營(yíng)造出和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)氛圍。
(5 )關(guān)愛(ài)下屬,懂得惜才愛(ài)才 出色管理者善于尊重和關(guān)愛(ài)下屬,他們往往視同事如兄弟,懂得怎樣去珍惜和愛(ài)護(hù)與自己朝夕相處、共同拼搏的戰(zhàn)友。具有這樣特征的管理者往往會(huì)讓下屬有一種如家的感覺(jué),無(wú)形中也讓大家更積極、更主動(dòng)、更無(wú)怨無(wú)悔地付出。
(6 )對(duì)人寬容,甘于忍讓 出色管理者胸懷寬廣,對(duì)人寬容、甘于忍讓?zhuān)麄兩朴趯⑿谋刃,善于考慮別人的難處和利益,善于挖起荊棘并種下玫瑰。具有這種特征的管理者往往易于形成良好的人際關(guān)系,并往往能在需要時(shí),得到別人最真誠(chéng)的支持和幫助。
(7 )嚴(yán)以律己,以行動(dòng)服人 出色管理者不會(huì)讓自己獨(dú)立于各種規(guī)章制度之外,他們往往身體力行、為人表率,用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響和帶動(dòng)身邊的人。具有這種特征的管理者往往其身正,不令而行。
(8 )為人正直,表里如一 出色管理者為人正直、表里如一。他們往往對(duì)人一視同仁、處事公平公正。沒(méi)有暗箱操作;也不會(huì)當(dāng)面抹蜜餞,背后捅刀子。具有這種特征的管理者往往使人有安全感并能得到別人充分的信任。
(9 )謙虛謹(jǐn)慎,善于學(xué)習(xí) 出色管理者不會(huì)把自己已有的知識(shí)和技能作為管理的資本。他們往往謙虛謹(jǐn)慎,樂(lè)于向自己的上司、同事和下屬等學(xué)習(xí)。具有這種特征的管理者往往具有比較強(qiáng)的能力并且能夠使自己的能力得到持續(xù)的提高。
(10 )不滿足于現(xiàn)狀,但不脫離現(xiàn)實(shí) 出色管理者不滿足于當(dāng)前的業(yè)績(jī),他們都有比較高遠(yuǎn)的目標(biāo)和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀,但決不會(huì)脫離現(xiàn)實(shí),他們總是一步一個(gè)腳印為更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮斗。他們非常清楚自己的將來(lái)會(huì)是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來(lái)。具有這樣特征的管理者往往具有充沛的工作激情并有持之以恒的工作動(dòng)力。 成為一名出色的管理者,應(yīng)該是我們廣大管理者追求的目標(biāo)之一。以上總結(jié)的出色管理者的十大思想和行為特征,期望能成為我們不斷接近出色管理者的一面鏡子。
管理心得優(yōu)秀9
今年以來(lái),城南支行注重調(diào)動(dòng)所有用工形式員工的工作積極性,尤其重視支行一線中堅(jiān)力量的勞務(wù)派遣柜員的管理和愛(ài)護(hù),努力構(gòu)建和諧勞動(dòng)環(huán)境,有力地促進(jìn)了支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展。為加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)派遣人員的管理,我行采取了以下措施:
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)
年初就成立了支行勞務(wù)派遣人員領(lǐng)導(dǎo)小組,由支行行長(zhǎng)任組長(zhǎng),其他行領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),中層管理人員為成員,負(fù)責(zé)對(duì)勞務(wù)派遣人員的日常管理。
二是在思想上高度重視勞務(wù)派遣員
支行的勞務(wù)派遣人員原本絕大部分是銀行的一段時(shí)期內(nèi)招收的柜員合同工,為了規(guī)范用工行為而改為勞務(wù)派遣用工,他們工作在一線柜臺(tái),目前已經(jīng)成為支行一線業(yè)務(wù)的一支生力軍,是不可或缺的一支中堅(jiān)力量,為此,該行領(lǐng)導(dǎo)從促和諧、保穩(wěn)艦謀發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),要求高度重視對(duì)勞務(wù)派遣人員的管理,時(shí)刻關(guān)注他們的工作和生活情況,以人為本,從愛(ài)護(hù)他們出發(fā),加強(qiáng)工作管理和業(yè)績(jī)考核。
三是加強(qiáng)教育,落實(shí)好培訓(xùn)。
加強(qiáng)對(duì)他們的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),事實(shí)證明,該行的勞務(wù)派遣人員在一線柜臺(tái)服務(wù)優(yōu)、業(yè)務(wù)技能好,受到了同行和客戶的好評(píng)。同時(shí)該行還加強(qiáng)對(duì)他們的思想教育,提高他們對(duì)當(dāng)前工行改革形勢(shì)的認(rèn)識(shí),要求他們立足本職崗位,為工行的發(fā)展和自身的前途命運(yùn)努力工作。
四是深入動(dòng)員他們?cè)谧龊萌粘ER柜工作的同時(shí),積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),做大業(yè)績(jī)
為擴(kuò)大支行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)作貢獻(xiàn),為自己提高收入而奮斗。在支行的號(hào)召下,支行勞務(wù)派遣員工積極主動(dòng)開(kāi)展工作,一方面做優(yōu)服務(wù),一方面做大了業(yè)績(jī),在他們中產(chǎn)生了營(yíng)銷(xiāo)典型和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)狀元。該行勞務(wù)派遣員工丁艷虹同志連續(xù)幾年來(lái),業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)突出,攬存和多項(xiàng)個(gè)人產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)?cè)谌心酥潦蟹中卸际敲星懊,同時(shí)由于她服務(wù)優(yōu),去年還被總行評(píng)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)個(gè)人。
五是加強(qiáng)考核,嚴(yán)格按照要求開(kāi)展續(xù)簽工作。
為了規(guī)范勞務(wù)派遣人員崗位協(xié)議的'簽訂、管理、使用,保證工作順利有序進(jìn)行,支行成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)了辦公室,加強(qiáng)對(duì)年內(nèi)協(xié)議期滿的勞務(wù)派遣人員的考核和崗位協(xié)議續(xù)簽工作,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則,依據(jù)德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面的情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià),采取定量與定性相結(jié)合的辦法,確保合格和不合格人員名單。日前,該行專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了勞務(wù)派遣員工會(huì)議,組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《城南支行20xx年關(guān)于組織對(duì)勞務(wù)派遣人員進(jìn)行考核的通知》,穩(wěn)步推進(jìn)勞務(wù)派遣人員的考核和年度崗位協(xié)議續(xù)訂工作。
管理心得優(yōu)秀10
在這次的調(diào)查中,同學(xué)們采用了多種方式進(jìn)行了采訪,充分地利用了現(xiàn)有的資源,得到了許多有效并且實(shí)用的一手資料和間接經(jīng)驗(yàn),這是一個(gè)開(kāi)拓視野和豐富閱歷的過(guò)程,每一名同學(xué)有相當(dāng)豐碩的成果和收獲。
本次的調(diào)查讓我從一定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性質(zhì)(國(guó)營(yíng)或私立等)的公司的管理,由于企業(yè)文化,員工文化水平的不同,可能會(huì)有不同的方針和政策,但是目標(biāo)都是一致的,為了企業(yè)更好的發(fā)展,同時(shí)也是為了員工自身。出租車(chē)公司組織較松散,而大型的企業(yè)就有著更緊湊的結(jié)構(gòu)組成,管理者所采取的方法自然也就不同。在對(duì)培養(yǎng)能力方面,現(xiàn)在還是大多注重實(shí)踐,因此,我們不僅要熟悉概念理論,更需要在實(shí)踐中磨練自己。
感想:通過(guò)這次采訪,我了解到管理實(shí)踐方面的知識(shí),也學(xué)會(huì)了如何向優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)。接觸真正的社會(huì)之前,這樣一次小采訪,讓我們得以以一斑窺全豹。
個(gè)人感想:通過(guò)對(duì)于兩位企業(yè)管理者的采訪,我感到作為一個(gè)企業(yè)管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思維,但又不能被這思維局限。溝通和交流是每個(gè)管理者手中最銳利的武器。而一定計(jì)劃一出就必須嚴(yán)格按照要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能養(yǎng)尊處優(yōu),不因?yàn)槟闶枪芾碚吣憔涂梢該碛刑貦?quán),反而你更應(yīng)該比自己的下級(jí)做的更好,比自己的上級(jí)想的更周全。這樣才能成為一個(gè)良好的管理者。
這樣走訪用人單位的方式,一方面提高了我們的溝通交往能力,另一方面讓我們更加清晰的認(rèn)識(shí)職業(yè)世界,明確今后目標(biāo),也了解到了關(guān)于管理層面的一些事。
從分組開(kāi)始,就是一個(gè)開(kāi)始鍛煉的過(guò)程,安排好組員的任務(wù),協(xié)調(diào)好工作,使大家在有限的時(shí)間內(nèi)盡快地高質(zhì)高效地達(dá)成目標(biāo)。然后,大家在各自的計(jì)劃下走出校門(mén),采訪了各自想要采訪的`對(duì)象,其中有被拒絕的經(jīng)歷,或直接或委婉,都讓我們從中領(lǐng)悟到了一些與人交往的技巧,當(dāng)然,也有許多人熱情地接受了采訪,并詳細(xì)耐心地回答了我們提出的問(wèn)題,給我們提供了莫大的幫助。
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看到,現(xiàn)在不管什么行業(yè)都面臨著經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn),在這一大背景下,企業(yè)都有著不同的戰(zhàn)術(shù)和策略。不同性質(zhì)(國(guó)營(yíng)或私立等)的公司的管理,由于企業(yè)文化,員工文化水平的不同,可能會(huì)有不同的方針和政策,但是目標(biāo)都是一致的,為了企業(yè)更好的發(fā)展,同時(shí)也是為了員工自身。當(dāng)然,不同級(jí)別的管理人員,也有著各自的管理范圍,這也決定了其工作的方式和方法。
這次的調(diào)查采訪,我們雖然只是很淺層地走入了社會(huì)中,但每個(gè)人都充分感受到了這種形式對(duì)我們的幫助。大學(xué)生不僅要專(zhuān)注于學(xué)習(xí),更要走出自己的小圈子,積累豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這也是所有企業(yè)所需要的人才,也是幾乎所有管理者都提出的要求。
管理心得優(yōu)秀11
班級(jí)管理是一門(mén)學(xué)問(wèn),如果潛心研究,大有文章可作。班主任不同于車(chē)間主任,因?yàn)槊鎸?duì)的是一群活生的主體,他們有自己的尊嚴(yán)、人格,作為教師,特別是班主任,也許應(yīng)該更多得去研究他們的心理。
教師和學(xué)生在人格上是平等的,但人格魅力是不同的,教師的作用就是讓自己的人格贏得學(xué)生的尊重。這種尊重不是權(quán)威,而是相互理解、相互溝通的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的信賴,彼此之間是朋友,但又不同于一般的朋友,這種朋友是上輩對(duì)下輩的關(guān)心與下輩對(duì)上輩的信任和依賴。下面就談點(diǎn)我的看法:
第一、把學(xué)生當(dāng)作自己的研究對(duì)象。班主任一項(xiàng)重要的'任務(wù)就是了解班級(jí)的每一個(gè)個(gè)體,去讀懂他們。我們對(duì)潛能生,往往都特別的頭痛,但如果我們能把他們當(dāng)作自己的研究對(duì)象,也許就會(huì)樂(lè)此不疲,他們會(huì)給你許多驚喜。
第二、以“熱愛(ài)學(xué)生”為自己工作的出發(fā)點(diǎn),去處理一切學(xué)生的問(wèn)題。作為班主任,對(duì)學(xué)生中的不良行為,就刨根問(wèn)底,“嚴(yán)”字當(dāng)頭。人非圣閑,何況是青少年學(xué)生。我們應(yīng)該允許學(xué)生犯錯(cuò)誤,換句話說(shuō),如果一個(gè)學(xué)生連一次錯(cuò)誤也不會(huì)犯,那他已成為了一個(gè)木頭人了。我們教師的任務(wù)不是去指責(zé),而是去引導(dǎo),讓他們走出人生的誤區(qū);讓他們?cè)谌松钠肺恢,尋找真?shí)的生活。
第三、我們的教育應(yīng)該是“給以希望的教育”。只有充滿希望的人生才是積極的人生。潛能生聽(tīng)?wèi)T了批評(píng),對(duì)批評(píng)已經(jīng)無(wú)動(dòng)于衷。而人是有感情的動(dòng)物,活著就有自己的企盼,所以,我們的教育應(yīng)該是“給以希望的教育”。許多潛能生在父母、教師的批評(píng)和指責(zé)下絕望了,他們感到:在父母、教師的眼里,自己什么也不是,這種教育可以說(shuō)是一種“給人以絕望的教育”,學(xué)生不喜歡這種教育。教育改革家魏書(shū)生認(rèn)為,每個(gè)學(xué)生都有自己的閃光點(diǎn),問(wèn)題也許是我們?nèi)鄙侔l(fā)現(xiàn)。因此,我呼喚“給以愛(ài)和希望的教育”。
教育是社會(huì)性的,光靠教師學(xué)校也許僅僅是杯水車(chē)薪,作為班主任因緊密聯(lián)系家庭、社會(huì),勤于家訪,只有這樣才能對(duì)癥下藥,起到更好的教育作用。
管理心得優(yōu)秀12
6S管理是我機(jī)焦一廠新出臺(tái)的一項(xiàng)細(xì)節(jié)性、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的現(xiàn)場(chǎng)管理制度,制度在班組中執(zhí)行的4個(gè)多月時(shí)間里,對(duì)班組的工作起到了有效的作用。
首先,從現(xiàn)場(chǎng)管理中說(shuō)起,現(xiàn)在各工作間、操作間、更衣室等處的物品都能夠做到整齊有序的擺放,現(xiàn)場(chǎng)不見(jiàn)了平日的一些油手套、污抹布、廢紙等物的存在,物品也不在雜亂無(wú)章的擺放,專(zhuān)用物品都能夠放置在固定地點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)干凈、整潔給人一種舒適的感覺(jué)。想當(dāng)初讓他們清理整頓很多員工還不理解,認(rèn)為多此一舉,不服從,可經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的說(shuō)服教育施行之后,能取得這樣的工作成效,讓人感到很欣慰。
其次,再?gòu)陌踩?guī)范性方面談起,自實(shí)施制度近半年時(shí)間,使班組的各項(xiàng)工作都趨于正大規(guī)化、安全化。安全標(biāo)識(shí)的使用,安全禁止事項(xiàng)的標(biāo)志,現(xiàn)場(chǎng)有效的監(jiān)護(hù),危險(xiǎn)物品的特別提示等都使職工充分認(rèn)識(shí)到在什么地方應(yīng)注意安全,大大的提高了職工的`安全防護(hù)意識(shí),提高了職工工作的安全度。
從工作的績(jī)效方面談起,6S制度的實(shí)施,有效地提高了員工的工作效率,各類(lèi)專(zhuān)用的工具,如特殊操作時(shí)的專(zhuān)用工具,崗位工都明確地知道其放置地點(diǎn),在急用時(shí)都能及時(shí)取出,有效提高了工作效率,同時(shí),環(huán)境的改善提高警惕了職工工作熱情,工作效率也上去了,比較突出的是班組的出爐速度得到了提高,工作質(zhì)量也有了很大的提高。
第四,6S管理的實(shí)行,班組管理起來(lái)比較方便了,工作中大家都按6S標(biāo)準(zhǔn)事,將6S的工作理念,發(fā)揮到日常生活中,形成了對(duì)各類(lèi)問(wèn)題、故障處理的整理工作,也更有利于各項(xiàng)工作有高效、高質(zhì)量,按時(shí)、按量地完成,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范性作業(yè)也強(qiáng)化了。
第五,提高員工的素養(yǎng),6S運(yùn)行后大家在日常工作實(shí)踐中,逐步意識(shí)到清理、整頓、清掃、安全、規(guī)范這5S實(shí)行給大家好處與工作之便利,大家意識(shí)到工作需要認(rèn)真細(xì)致全身心的投入,將工作做精、做細(xì)、需要一個(gè)整潔文明的環(huán)境和和諧安全的保障,時(shí)間長(zhǎng)了,大家都養(yǎng)成一種自覺(jué)、積極的工作態(tài)度,工作上不再懶散,麻痹大意,使班組工作呈現(xiàn)一種新面貌、新風(fēng)氣。
但也有不足的地方,班組比如在衛(wèi)生的清掃方面做得還有欠缺,還不能很好的堅(jiān)持,需在以后工作中努力改進(jìn)。
6S管理的推行,給班組帶來(lái)諸多好處,提高班組員工愛(ài)崗敬業(yè)精神,更加地有利于與提高班組的戰(zhàn)斗力。因此,在今后的工作中,我們要更加努力推行6S管理的先進(jìn)性理念。以期各項(xiàng)工作循序漸進(jìn),促使班組各項(xiàng)工作做得更好,更具規(guī)范化合理性一,標(biāo)準(zhǔn)化,力爭(zhēng)班組整體安全生產(chǎn)工作更上一層樓。
管理心得優(yōu)秀13
按單位總體工作要求,我從管理、工作、生活、學(xué)習(xí)四個(gè)角度認(rèn)真學(xué)習(xí)了《6S管理學(xué)習(xí)資料》一書(shū),讓我進(jìn)一步掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工作技巧,并深深感悟到此項(xiàng)工作的重要性。它是當(dāng)前國(guó)際一種先進(jìn)的管理方法,是企業(yè)實(shí)施人本管理的一種重要方式,不僅可能改善我們目前的工作和生活環(huán)境,更有效提高工作效率和個(gè)人行為能力,影響著單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
所謂“6S”即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)項(xiàng)目。整理即是分要與不要的東西,職場(chǎng)除了要的東西以外,一切都不放置;整頓:任何人所要的東西都能馬上取出,減少尋找;清掃:將看得見(jiàn)及看不見(jiàn)的工作場(chǎng)所清掃干凈,保持整潔,無(wú)垃圾的狀態(tài);清潔:貫徹整理、整頓、清掃;素養(yǎng):由心態(tài)上養(yǎng)成遵守規(guī)則,并正確去實(shí)行的習(xí)慣;安全:保證整理、整頓、清掃、清潔之基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)我個(gè)人認(rèn)為,“安全”是6S管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也可說(shuō),推行“6S”管理是我單位實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要途徑。
發(fā)生安全事故的四個(gè)要素:
人——人的不安全行為是事故的最直接的因素。
物——物的不安全狀態(tài)也是事故的最直接因素。
環(huán)境——生產(chǎn)環(huán)境的不良影響人的行為和對(duì)機(jī)械設(shè)備產(chǎn)生不良的作用,因此是構(gòu)成事故的重要因素。
管理——管理的欠缺是事故發(fā)生間接的但是最重要的因素,因?yàn)楣芾韺?duì)人、物、環(huán)境都會(huì)產(chǎn)生作用和影響。
其中,“6S”的前四項(xiàng)是對(duì)物、環(huán)境等生產(chǎn)要素進(jìn)行科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化管理。例如在單位檢修庫(kù)、設(shè)備庫(kù)、整備場(chǎng),通過(guò)整理、整頓、清掃、清潔后,通道和休息場(chǎng)所不會(huì)被占用;工件的放置符合“五限”;工作場(chǎng)所干凈、整齊,使物品一目了然;道路通暢,各種警示明確;職工正確使用各種工具,按規(guī)定對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)與檢修,能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題;各類(lèi)救援、救護(hù)設(shè)施齊全,位置明確。職工通過(guò)對(duì)整理、整頓、清掃、清潔的貫徹執(zhí)行,不僅創(chuàng)造一個(gè)安全舒適、清潔優(yōu)美的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,并且養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣,使自己成為一個(gè)有素養(yǎng)的人,這就是所說(shuō)的“人造環(huán)境、環(huán)境育人”。實(shí)現(xiàn)了“6S”的前五項(xiàng),自然最后一項(xiàng)安全也就有保障了。因此,環(huán)境、物的狀況對(duì)人的.安全行為有很大的影響。
人的安全行為除了內(nèi)因的作用和影響外,還有外因的影響。環(huán)境、物的狀況對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程的人也有很大的影響。環(huán)境變化會(huì)刺激人的心理、影響人的情緒。甚至打亂人的正常行動(dòng)。物的運(yùn)行失常及布置不當(dāng),會(huì)影響人的識(shí)別與操作,造成混亂和差錯(cuò),打亂人的正常活動(dòng)。
即會(huì)出現(xiàn)這樣的模式:環(huán)境差——人的心理受不良刺激——擾亂人的行動(dòng)——產(chǎn)生不安全行為;物設(shè)置不當(dāng)——影響人的操作——擾亂人的行動(dòng)——產(chǎn)生不安全行為。反之,環(huán)境好,能調(diào)節(jié)人的心理,激發(fā)人的有利情緒,有助于人的行為。物設(shè)置恰當(dāng)、運(yùn)行正常,有助于人的控制和操作。環(huán)境差造成人的不舒適、疲勞、注意力分散,人的正常能力受到影響,從而造成行為失誤和差錯(cuò)。由于物的缺陷,影
響人機(jī)信息交流,操作協(xié)調(diào)性差,從而引起人的不愉快刺激,產(chǎn)生急燥等不良情緒,引起誤動(dòng)作,導(dǎo)致不安全行為。要保障人的安全行為,必須創(chuàng)造很好的環(huán)境,保證物的狀況良好和合理。使人、物、環(huán)境更加諧調(diào),從而增強(qiáng)人的安全行為。
管理心得優(yōu)秀14
一、營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境
為了創(chuàng)建一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),管理層應(yīng)該努力營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導(dǎo)成員多為集體考慮問(wèn)題,留下足夠多的時(shí)間供大家交流,以及對(duì)成員取得成績(jī)的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步,因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構(gòu)架一種良好的溝通平臺(tái)。<<<更多團(tuán)隊(duì)管理 針對(duì)現(xiàn)狀建議采取這些作法:
1、不論是部門(mén)會(huì)議還是全體會(huì)議,在主要發(fā)言進(jìn)行完畢之余,必須給與會(huì)者交流體會(huì)或意見(jiàn)的時(shí)間,且管理者不能從中間打斷大家的交流,而應(yīng)給予正確的引導(dǎo),并將交流時(shí)的核心問(wèn)題記錄,能夠當(dāng)場(chǎng)講明的應(yīng)從速,不能及時(shí)解決的待會(huì)議之后以書(shū)面形式答復(fù)或者在下次會(huì)議中著重提出。
2、對(duì)于提出問(wèn)題或者意見(jiàn)的成員,要進(jìn)行鼓勵(lì)和贊許,這要成為管理者的習(xí)慣。因?yàn)槟軌蛱岢鲆庖?jiàn),暫不論其意見(jiàn)的正確或合理與否,首先表明了這個(gè)成員在乎團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀,對(duì)于公會(huì)的各個(gè)方面存在疑問(wèn)或者認(rèn)為可以做得更好,這本身就是作為公會(huì)其中一員的自覺(jué)。管理者面對(duì)這種情況,應(yīng)該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導(dǎo)成員為集體考慮問(wèn)題。鍛煉成員的全局觀,從一個(gè)部門(mén)的角度思考問(wèn)題,解決問(wèn)題。
4、成員取得成績(jī)的能力要及時(shí)的給予肯定和支持。
二、團(tuán)隊(duì)成員的自豪感
每位成員都希望擁有一支光榮的團(tuán)隊(duì),而一支光榮的團(tuán)隊(duì)往往有自己獨(dú)特的標(biāo)志。如果缺少這種標(biāo)志,或者這種標(biāo)志遭到損壞,員工作為團(tuán)隊(duì)成員的自豪感就會(huì)蕩然無(wú)存。許多無(wú)知的管理者不知道,團(tuán)隊(duì)成員的自豪感,正式成員們?cè)鉃閳F(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)的精神動(dòng)力。
因此,從創(chuàng)建公司的形象系統(tǒng),到鼓勵(lì)各部門(mén)、各項(xiàng)目小組營(yíng)造一種英雄主義的亞文化,都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。
三、讓每一位成員的才能與角色相匹配
團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職能的勝任能力,并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作。只有這樣,每一位成員才會(huì)清楚自己的角色,清楚自己在每一個(gè)職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣,每一個(gè)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的人,才能真正成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。如果做到了這一
點(diǎn),成員們就能根據(jù)條件的需要,迅速行動(dòng)起來(lái),而不須要有人下命令。換言之,團(tuán)隊(duì)成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)的作出反應(yīng),采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)來(lái)完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
所以高效率的團(tuán)隊(duì)需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。
四、設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
主管人員的職責(zé)是勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向總體目標(biāo)努力,而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作量。如果做的好,一個(gè)勞動(dòng)模范也許會(huì)起到領(lǐng)頭羊的作用;然而,在不同的工作環(huán)境下,這種做法卻可能打擊團(tuán)隊(duì)的合作。正確的做法是,為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并鼓勵(lì)每一個(gè)位成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。當(dāng)人們意識(shí)到,只有所有成員全力以赴才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)時(shí),這種目標(biāo)就會(huì)集中遠(yuǎn)公德注意力,一些內(nèi)部的小矛盾也就往往消彌于無(wú)形了。此時(shí),如果還有人自私自利,其他人就會(huì)譴責(zé)他不顧大局。這樣,就能形成更加緊密的團(tuán)隊(duì)。
五、正確的.績(jī)效評(píng)估
一個(gè)卓有成效的績(jī)效評(píng)估體系通常包括兩種評(píng)估形式:正式的評(píng)估和日常管理中的即時(shí)評(píng)估。企業(yè)之所以要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,首先是希望通過(guò)對(duì)員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實(shí)保證它們與職位的匹配、報(bào)呈、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性,這就是績(jī)效評(píng)估的評(píng)核性;其次是希望通過(guò)績(jī)效評(píng)估,幫助員工找出自己績(jī)效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能,我們八次稱作績(jī)效評(píng)估的發(fā)展性。
與績(jī)效評(píng)估緊密相關(guān)的工作,就是如何科學(xué)的支付報(bào)酬。作為對(duì)所有團(tuán)隊(duì)員工績(jī)效的認(rèn)可形式,這些報(bào)酬體系,首先在設(shè)計(jì)上應(yīng)該表現(xiàn)出“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的特點(diǎn)。無(wú)論是金錢(qián)報(bào)酬或者非金錢(qián)報(bào)酬,其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
管理心得優(yōu)秀15
一、作為上級(jí)角色的任務(wù)。
作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,他要對(duì)自己的角色及時(shí)有效的轉(zhuǎn)換,明確自己的職責(zé),不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自己的管理技巧與藝術(shù),設(shè)身處地的為公司的發(fā)展著想,要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)給自己提供了一個(gè)難得的發(fā)展平臺(tái),一定要帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)盡情的在這個(gè)舞臺(tái)上展示我們團(tuán)隊(duì)的精彩。
要想做好一名優(yōu)秀的管理者,必須要清楚員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是什么標(biāo)準(zhǔn)。
1、有責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任。
2、睿智、高瞻遠(yuǎn)矚。
3、寬容大度、有人格魅力。
4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計(jì)劃。
5、獎(jiǎng)罰分明、一碗水端平,說(shuō)道做到有原則性。
6、能調(diào)動(dòng)和營(yíng)造良好的工作氛圍,真讓員工說(shuō)話,有人情味。
7、高效率、有組織協(xié)調(diào)能力。
8、有經(jīng)驗(yàn)、能吃苦。
由此可見(jiàn),要做好一名管理者,必須做到德才兼?zhèn)洌乙蟹浅8叩膫(gè)人素養(yǎng)才能做好。
要具有上進(jìn)心:敢于面對(duì)環(huán)境壓力,知難而上,迎接挑戰(zhàn),開(kāi)拓進(jìn)取,要有遠(yuǎn)大的目標(biāo),并為這一目標(biāo)去不斷的努力追求,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)一次又一次的超越,才能走的更遠(yuǎn);
要具有敬業(yè)精神:對(duì)事業(yè)要堅(jiān)定信念,不斷追求,對(duì)工作大處著眼、細(xì)處著手,要精益求精,追求完美。
要具有寬大的胸懷:善意的理解對(duì)方,欣賞對(duì)方,學(xué)習(xí)寬容,任人唯賢,具有合作精神。
要有自知之明,正確的評(píng)價(jià)自我,不斷的學(xué)習(xí),不斷的創(chuàng)新,揚(yáng)長(zhǎng)避短,超越自我。
要有強(qiáng)烈的務(wù)實(shí)精神,腳踏實(shí)地的工作,不要作只說(shuō)不練的`假把式,只有投入到工作中,才能得到回報(bào),投入不一定有回報(bào),但是不投入一定沒(méi)有回報(bào)。 要關(guān)心下屬,鼓勵(lì)和培養(yǎng)下屬不斷進(jìn)步,時(shí)刻注意工作中的細(xì)節(jié),有些工作可以分配給下屬去做,在工作中不要過(guò)分相信自己的判斷,要多聽(tīng)聽(tīng)員工特別是資深員工的意見(jiàn)。提高員工處理問(wèn)題的能力,帶領(lǐng)員工一起進(jìn)步。
要打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力和追求卓越的品質(zhì),帶出一支過(guò)硬的隊(duì)伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力,指揮協(xié)調(diào)的能力,以及制定有效的激勵(lì)機(jī)制。
二、作為下屬角色的任務(wù)是執(zhí)行命令,反饋信息,完成業(yè)績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是做正確的決策,管理層要把事情做對(duì),讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己每天干什么,向領(lǐng)導(dǎo)展示自己。
1、自覺(jué)報(bào)告自己的工作進(jìn)度;
2、對(duì)上司的問(wèn)題有問(wèn)必答,而且清楚;
3、充實(shí)自己、努力學(xué)習(xí),了解上司的言語(yǔ);
1、可以一目了然的把握問(wèn)題的所有原因;
2、可以對(duì)問(wèn)題從各個(gè)方面進(jìn)行分析;
5、不忙的時(shí)候主動(dòng)幫助別人;
6、毫無(wú)怨言的接受任務(wù);
7、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃;
三、自己搜集的一些資料:
1、多考慮別人的感受,少一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人。
2、多把別人往好處想,少盯著別人的缺點(diǎn)不放。
3、多給別人一些贊揚(yáng),少在背后說(shuō)風(fēng)涼話。
4、多問(wèn)問(wèn)別人有什么困難。
5、多一些燦爛的笑容。
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