有關(guān)活動(dòng)實(shí)施方案4篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么你有了解過方案嗎?以下是小編收集整理的活動(dòng)實(shí)施方案4篇,歡迎大家分享。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇1
為進(jìn)一步推進(jìn)無證無照經(jīng)營行為查處取締和規(guī)范疏導(dǎo)工作,根據(jù)《無照經(jīng)營查處取締辦法》(國務(wù)院令第370號(hào))、《市人民政府關(guān)于查處取締無證無照經(jīng)營工作的意見》(政發(fā)〔〕81號(hào))、《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)無證無照經(jīng)營疏導(dǎo)規(guī)范服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(政辦〔〕6號(hào))、樂政辦函[]5號(hào)等精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,現(xiàn)就全市開展“無證無照經(jīng)營疏導(dǎo)規(guī)范服務(wù)年”活動(dòng)制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
按照“改善民生、促進(jìn)就業(yè)、創(chuàng)新監(jiān)管、依法行政、優(yōu)化服務(wù)”的要求,創(chuàng)新工作方法,加大對無證無照經(jīng)營行為的疏導(dǎo)力度,建立完善的服務(wù)機(jī)制,力求規(guī)范化與人性化相統(tǒng)一,逐步建立起預(yù)防、查處、教育、規(guī)范和服務(wù)為一體的長效監(jiān)管機(jī)制,努力構(gòu)建公平、和諧、安全的市場秩序,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
進(jìn)一步理順工作機(jī)制,完善定期抄告反饋制度,落實(shí)抄告整改工作;暢通疏導(dǎo)登記通道,切實(shí)解決群眾“辦證難”問題;建立無證無照經(jīng)營疏導(dǎo)規(guī)范責(zé)任區(qū)制度,采取示范區(qū)、監(jiān)督區(qū)、整治區(qū)的方式,通過條塊結(jié)合、部門聯(lián)動(dòng),加大疏導(dǎo)扶持力度,實(shí)現(xiàn)“減少總量、解決存量、遏制增量”的工作目標(biāo),底前排查的無證無照疏導(dǎo)率在50%以上,年度無證無照總量減少20%以上。
三、工作重點(diǎn)
重點(diǎn)抓好高危行業(yè)無證無照經(jīng)營行為的排查治理、疏導(dǎo)規(guī)范工作,對社會(huì)危害嚴(yán)重特別是危害人民群眾身體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環(huán)境資源的無證無照經(jīng)營行為,堅(jiān)決快速予以查處和打擊。
加強(qiáng)對;飞a(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查,對未取得;飞a(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證或;方(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照的`,及時(shí)予以取締;強(qiáng)化食品衛(wèi)生分段管理,提高食品行業(yè)經(jīng)營單位衛(wèi)生許可持證率;加大網(wǎng)吧行業(yè)無證無照經(jīng)營行為查處力度,建立無證無照網(wǎng)吧“黑名單”制度和有獎(jiǎng)舉報(bào)辦法,強(qiáng)化源頭治理,引導(dǎo)網(wǎng)吧經(jīng)營單位通過收購、兼并、聯(lián)合、重組、參股、控股等方式實(shí)行連鎖經(jīng)營。
四、工作安排
。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)、排查核實(shí)階段(1月至3月)。召開動(dòng)員會(huì)議進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。要充分利用各種媒體和宣傳工具,采取發(fā)布通告等形式,加強(qiáng)宣傳,營造全社會(huì)支持參與無證無照經(jīng)營疏導(dǎo)工作的良好氛圍。會(huì)同當(dāng)?shù)毓ど滩块T做好當(dāng)?shù)責(zé)o證無照狀況的排查核實(shí)工作,摸清經(jīng)營者姓名、場所地址、經(jīng)營內(nèi)容、無證無照原因,并提出疏導(dǎo)治理意見。
(二)疏導(dǎo)規(guī)范、綜合治理階段(4月至9月)。在排查疏理的基礎(chǔ)上,配合開展“鐵犁”系列行動(dòng)。從疏導(dǎo)登記著手,定期開展系列服務(wù)活動(dòng),降低準(zhǔn)入門檻,放寬申報(bào)條件,簡化辦事程序,引導(dǎo)一批具備條件的無證無照經(jīng)營戶申領(lǐng)證照,轉(zhuǎn)為合法經(jīng)營。做好教育與查處相結(jié)合,對部分經(jīng)營者實(shí)行教育為先的方法,對違法無證無照經(jīng)營者發(fā)放整改責(zé)令書,限期整改或者限期辦理證照;加大部門聯(lián)合執(zhí)法力度,對不具備條件、存在安全隱患、沒有完成限期整改的經(jīng)營戶,依法予以取締。
。ㄈ┎槁┭a(bǔ)缺、鞏固提高階段(10月至12月)。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,糾正工作中存在的問題,創(chuàng)新治理方法,研究全鎮(zhèn)疏導(dǎo)規(guī)范治理工作中的新舉措,建立健全科學(xué)監(jiān)管長效機(jī)制。鎮(zhèn)查處取締無證無照經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)小組將組織對各村無證無照疏導(dǎo)規(guī)范工作開展情況進(jìn)行綜合檢查考核。
五、工作要求
。ㄒ唬┙⒙(lián)合治理機(jī)制。要按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、工商牽頭、部門配合、綜合治理”的工作機(jī)制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任。根據(jù)《市人民政府關(guān)于查處取締無證無照經(jīng)營工作的意見》(政發(fā)〔〕81號(hào))規(guī)定,按照“誰發(fā)證(照)、誰審批、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確無證無照經(jīng)營行為查處取締、疏導(dǎo)規(guī)范的職責(zé)分工,突出抓好重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)的無證無照排查疏導(dǎo)工作。加強(qiáng)對;沸袠I(yè)、食品衛(wèi)生經(jīng)營單位的許可檢查。對網(wǎng)吧行業(yè)無證無照經(jīng)營行為,工商、文化、公安、通信管理部門及鎮(zhèn)政府、村居、學(xué)校等單位要群防群治,工商部門要充分發(fā)揮無證無照排查疏導(dǎo)的主力軍作用,切實(shí)抓好各項(xiàng)工作措施的落實(shí)。
。ǘ﹦(chuàng)新監(jiān)管方法。堅(jiān)持取締與疏導(dǎo)相結(jié)合、集中整治與長效監(jiān)管相結(jié)合,做到寬嚴(yán)并濟(jì)、處罰得當(dāng)。對無證無照經(jīng)營違法情節(jié)輕微、無前置許可的,引導(dǎo)其主動(dòng)辦理營業(yè)執(zhí)照,并采取設(shè)置特殊服務(wù)平臺(tái)、開辟綠色通道、現(xiàn)場指導(dǎo)辦理等人性化的執(zhí)法方式,使無證無照經(jīng)營者經(jīng)疏導(dǎo)登記后從事合法經(jīng)營。完善監(jiān)管方式,推行條塊結(jié)合的片區(qū)責(zé)任制監(jiān)管模式及“示范區(qū)、監(jiān)督區(qū)、整治區(qū)”的新做法,發(fā)揮監(jiān)督員作用,推行“房東告知制”等形式,實(shí)現(xiàn)對無證無照經(jīng)營的群防群治。
(三)完善抄告反饋和信息通報(bào)制度。鎮(zhèn)政府要及時(shí)將本鎮(zhèn)工作開展情況報(bào)市查處取締無證無照經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
。ㄋ模┙∪O(jiān)督檢查和責(zé)任追究機(jī)制。鎮(zhèn)政府對無證無照經(jīng)營疏導(dǎo)規(guī)范工作做到有部署、有檢查、有考核,把各項(xiàng)措施是否落實(shí)到位作為對基層檢查考核的重點(diǎn),切實(shí)形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作局面。對轄區(qū)內(nèi)無證無照違法違規(guī)案件連續(xù)多發(fā)或發(fā)生無證無照違法違規(guī)問題造成嚴(yán)重后果的,對無證無照違法違規(guī)行為不制止、不組織查處的,對無證無照違法違規(guī)問題隱瞞不報(bào)、壓案不查的,要追究有關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇2
今年9月20日是全國第11個(gè)“公民道德宣傳日”。為推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),正確引導(dǎo)廣大干部群眾關(guān)心、支持、參與公民道德建設(shè)和省級文明城區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),貫徹落實(shí)好《XX市開展第十一個(gè)“公民道德宣傳日”活動(dòng)實(shí)施方案》精神,經(jīng)局研究決定,開展第十一個(gè)“公民道德宣傳日”教育活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、活動(dòng)主題
弘揚(yáng)雷鋒精神,踐行志愿服務(wù),做文明有禮的埇橋交通人。
二、活動(dòng)目的
通過集中開展“公民道德宣傳日”系列活動(dòng),著力提升公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度,培育文明道德風(fēng)尚,為打造實(shí)力宿州、活力宿州、和諧宿州、幸福宿州,奠定良好的思想基礎(chǔ)和道德力量。
三、活動(dòng)內(nèi)容
按照“突出重點(diǎn)、深化內(nèi)涵、創(chuàng)新載體、務(wù)求實(shí)效”的要求,重點(diǎn)開展好以下活動(dòng):
(一)大力開展公民道德建設(shè)宣傳活動(dòng)
1、加強(qiáng)社會(huì)宣傳。局屬各單位要充分利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒介;宣傳欄、橫幅、櫥窗、黑板報(bào)、電子屏幕、公益廣告等宣傳陣地;廣泛宣傳《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和社會(huì)主義核心價(jià)值觀、廣泛宣傳普及文明禮儀常識(shí)、廣泛宣傳志愿服務(wù)精神和志愿服務(wù)理念、廣泛宣傳道德模范和“身邊好人”的先進(jìn)事跡,總結(jié)推廣公民道德建設(shè)和干部職工思想道德建設(shè)的新經(jīng)驗(yàn)。
2、加強(qiáng)媒體宣傳。局外宣辦要加強(qiáng)“第十一個(gè)公民道德宣傳日”活動(dòng)的動(dòng)態(tài)報(bào)道,通過跟蹤報(bào)道和一線專訪等形式,引導(dǎo)社會(huì)輿論,努力營造推進(jìn)全局公民道德建設(shè)的濃厚氛圍。
(二)廣泛開展公民道德專題教育活動(dòng)
1、深化“我推薦、我評議身邊好人”活動(dòng)。要以“埇橋好人”、“江淮志愿服務(wù)優(yōu)秀典型”推薦評選,繼續(xù)發(fā)動(dòng)群眾在熟悉的人群中推舉好人,在日常生活中發(fā)現(xiàn)好事,通過挖掘、推薦和評議道德典型等活動(dòng),引導(dǎo)人們樹立正確的道德觀、價(jià)值觀,促進(jìn)好人好事不斷涌現(xiàn)。要深入開展道德模范和身邊好人事跡學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),通過宣講會(huì)、座談會(huì)、公益活動(dòng)等形式,在全局掀起“學(xué)模范、講道德、做好人”的熱潮。
2、深入推進(jìn)“道德講堂”建設(shè)。各單位要精心策劃,借助“道德講堂”載體,宣講本單位涌現(xiàn)的道德模范和先進(jìn)典型,力爭在“9.23”前完成各單位“道德講堂”第一講。
3、廣泛開展“道德模范基層巡講巡演”活動(dòng)。各單位要在9.20前后,組織一場道德模范基層巡講巡演活動(dòng),讓道德模范和身邊好人深入基層、走近群眾,使學(xué)習(xí)道德模范成為廣大群眾的自覺行動(dòng)。
4、深入了解轄區(qū)范圍內(nèi)的道德典型生活情況,開展困難道德模范和身邊好人慰問幫扶活動(dòng)。以慰問、走訪等各種形式,為他們送去局黨委和社會(huì)的關(guān)愛。
(三)開展交通志愿者服務(wù)體驗(yàn)行動(dòng)
在城區(qū)四個(gè)客運(yùn)汽車站、局行政服務(wù)大廳、基層站所服務(wù)窗口開展“交通志愿者服務(wù)體驗(yàn)行動(dòng)”。主要包括學(xué)雷鋒志愿服務(wù)點(diǎn)專項(xiàng)服務(wù)、文明交通志愿服務(wù)、窗口行業(yè)志愿服務(wù)等活動(dòng),要利用電子屏幕設(shè)置宣傳內(nèi)容,不間斷滾動(dòng)式開展公民道德、文明行為宣傳;進(jìn)一步營造交通系統(tǒng)廣大職工積極參與交通志愿服務(wù)的濃厚氛圍。
(四)廣泛開展“我們的'節(jié)日—中秋”主題實(shí)踐活動(dòng)
各單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)局下發(fā)的《XX區(qū)交通運(yùn)輸局開展“我們的節(jié)日—中秋”主題實(shí)踐活動(dòng)方案》精神,開展志愿服務(wù)活動(dòng);組織干部職工到社區(qū)開展創(chuàng)建及衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。組織開展好“做最好的執(zhí)行者”演講比賽活動(dòng)。
。ㄎ澹┡e辦以“我的交通夢·中國夢”為主題的職工攝影展。展示埇橋交通文化、廉政文化、執(zhí)法文化、公路文化、站所文化、精神文明創(chuàng)建、職業(yè)道德建設(shè)和自然風(fēng)光。
(六)開展公民道德宣傳,設(shè)置圖文并茂的道德宣傳展板,制作遵德守禮溫馨提示牌。
四、工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。各單位要圍繞活動(dòng)主題,結(jié)合本單位實(shí)際,認(rèn)真組織開展公民道德宣傳教育和實(shí)踐活動(dòng)。
2、加大宣傳,營造氛圍。各單位要充分利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳櫥窗等多種形式對“公民道德宣傳日”活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道,努力形成宣傳強(qiáng)勢,吸引廣大職工積極參與,為加強(qiáng)公民道德建設(shè)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和道德力量。
3、精心組織,確保成效。各單位要精心組織,周密安排,創(chuàng)新活動(dòng)載體,不斷探索開展公民道德宣傳活動(dòng)的新思路、新方法,確;顒(dòng)扎實(shí)有效。同時(shí),各單位將開展活動(dòng)的信息、圖片、總結(jié)于9月24日前通過電子郵件報(bào)送局創(chuàng)建辦。聯(lián)系電話:XXXX。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇3
一、活動(dòng)背景:
為貫徹落實(shí)東明縣教育局《關(guān)于印發(fā)東明縣小學(xué)國學(xué)經(jīng)典誦讀活動(dòng)實(shí)施方案的通知》,將弘揚(yáng)民族精神教育與現(xiàn)代公民素質(zhì)培養(yǎng)有機(jī)整合,學(xué)校將開展國學(xué)經(jīng)典誦讀活動(dòng),將活動(dòng)的知識(shí)性、科學(xué)性、教育性、娛樂性、創(chuàng)新型融為一體,讓我國傳統(tǒng)文化精髓浸潤學(xué)生的心靈,不斷提高師生文化素養(yǎng)。
二、活動(dòng)目標(biāo):
讓小學(xué)生進(jìn)一步弘揚(yáng)民族傳統(tǒng),傳承國學(xué)經(jīng)典文化,在師生中形成以先賢為楷模,勤勉學(xué)習(xí),奮發(fā)有為,立志成才的思想;形成“人人誦讀國學(xué)經(jīng)典”的校園文化氛圍,讓學(xué)生通過誦讀經(jīng)典詩詞感受我國傳統(tǒng)的博大精深,培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國、孝敬父母、尊敬師長、團(tuán)結(jié)互助、勤學(xué)自強(qiáng)的優(yōu)秀品質(zhì),與小學(xué)作文教學(xué)個(gè)結(jié)合,不斷提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和人文素養(yǎng),讓經(jīng)典詩詞更好地引領(lǐng)少年兒童健康成長。
三、活動(dòng)意義:
1、引導(dǎo)學(xué)生誦讀具有優(yōu)秀傳統(tǒng)文化價(jià)值的經(jīng)典詩文,吸取終生受益的知識(shí)精華,塑造健全的'人格和優(yōu)雅的氣質(zhì),樹立民族自尊心和自豪感,獲得創(chuàng)造的智慧。
2、培養(yǎng)學(xué)生濃厚的閱讀興趣,在誦讀中使低年級學(xué)生擴(kuò)大識(shí)字量,在吟誦表演中使高年級學(xué)生感受經(jīng)典詩文的博大精深。學(xué)生養(yǎng)成天天誦讀的習(xí)慣,逐步使學(xué)生能夠出口成章、引經(jīng)據(jù)典,形成良好的文化素養(yǎng)。
3、通過教師與學(xué)生共同誦讀,全面提高師生的人文素養(yǎng)。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
《弟子規(guī)》、《百家姓》、《千字文》、《三字經(jīng)》、《小學(xué)生古詩文誦讀》以及語文課程標(biāo)準(zhǔn)中推薦的優(yōu)秀經(jīng)典故事等。
五、活動(dòng)實(shí)施:
1、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長:
副 組 長:
組 員:語文教研組全體教師 2、職責(zé): 組長負(fù)責(zé)全校經(jīng)典誦讀的全面工作;副組長負(fù)責(zé)誦讀活動(dòng)的開展與日常管理、檢查;組員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)經(jīng)典誦讀工作的開展和本班學(xué)生的誦讀活動(dòng),以及活動(dòng)安排與實(shí)落。
2、活動(dòng)時(shí)間及方式
。1)每周安排一節(jié)語文活動(dòng)課,每天利用十分鐘的時(shí)間讓學(xué)生誦讀國學(xué)經(jīng)典,鼓勵(lì)學(xué)生利用節(jié)假日,社區(qū)互助組活動(dòng)時(shí)間,堅(jiān)持學(xué)習(xí)、誦讀國學(xué)經(jīng)典三十分鐘。
。2)充分發(fā)揮其他學(xué)科的課堂滲透作用!敖(jīng)書不厭百回讀,熟讀深思子自知!敝灰獙W(xué)生能熟練背誦,里面的意思自會(huì)理解,對于一些典故和字的讀音,教師要做適當(dāng)指導(dǎo)。
(3)與學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)有機(jī)融合,創(chuàng)造性的開展豐富多彩的活動(dòng)。學(xué)校已經(jīng)申報(bào)了《國學(xué)經(jīng)典誦讀與小學(xué)作文教學(xué)的研究》子課題。因此,經(jīng)典活動(dòng)的開展要與課題的研究相結(jié)合,為課題的研究提供理論依據(jù)和實(shí)踐材料。此外,充分利用兒童節(jié)、校園讀書節(jié)、經(jīng)典誦讀比賽以及德育系列活動(dòng),力爭使每個(gè)學(xué)生都有參與和展示的機(jī)會(huì)。
。4)開展學(xué)習(xí)型家庭建設(shè)。引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生家長積極參與,開設(shè)“家庭經(jīng)典時(shí)刻”,要求孩子的父母或其他監(jiān)護(hù)人每天在孩子放學(xué)后、睡覺前,抽出一定時(shí)間,與孩子一起學(xué)習(xí),“親子誦讀”,家校合作,共同引導(dǎo)孩子進(jìn)入國學(xué)的殿堂。
3、活動(dòng)展示
。1)大型集體誦讀:以年級為單位整體展示,并輔以隊(duì)形變換、伴奏、伴舞等藝術(shù)表現(xiàn)形式。
。2)小型集體誦讀展演:以班級為單位整體展示,并輔以隊(duì)形變換、伴奏、伴舞等藝術(shù)表現(xiàn)形式。
。3)小型誦讀展演:以情景劇表演、經(jīng)典朗誦會(huì)、親子誦讀活動(dòng)、朗誦擂臺(tái)賽等形式,展示教師、家長、學(xué)生在參與誦讀經(jīng)典上獲得的喜悅與成績。
。4)讀書筆記展示:主要以學(xué)生習(xí)作為載體,展示讀書心得,彰顯人文教育。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇4
局機(jī)關(guān)各科室、各直屬單位:
為了加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量、密切黨群關(guān)系、樹立機(jī)關(guān)文明服務(wù)形象,不斷提升機(jī)關(guān)服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的服務(wù)理念,市創(chuàng)建“五型“機(jī)關(guān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組決定在全市機(jī)關(guān)中開展?fàn)巹?chuàng)“機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”活動(dòng)。根據(jù)**市委辦公室黃辦文[XX]73號(hào)《關(guān)于在市直機(jī)關(guān)開展創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)的通知》、**市創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組黃創(chuàng)“五型”發(fā)[XX]1號(hào)《關(guān)于印發(fā)〈XX年市直機(jī)關(guān)開展創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)工作要點(diǎn)〉的通知》及**市規(guī)劃局黨組黃規(guī)組[XX]09號(hào)《**市規(guī)劃局關(guān)于開展創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)實(shí)施方案》等文件精神,按照**市創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組黃創(chuàng)“五型”發(fā)[XX]1號(hào)《關(guān)于在“五型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作中開展?fàn)巹?chuàng)“機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”活動(dòng)的通知》的要求,現(xiàn)結(jié)合規(guī)劃局工作實(shí)際,制定**市規(guī)劃局創(chuàng)建機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌活動(dòng)實(shí)施方案如下:
一、開展“陽光規(guī)劃”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)的目標(biāo)和要求
我局開展機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng),是新形勢下加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的創(chuàng)新和有益探索,對于轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能和機(jī)關(guān)作風(fēng)、發(fā)展機(jī)關(guān)先進(jìn)文化和促進(jìn)機(jī)關(guān)“三個(gè)文明”建設(shè)、提升機(jī)關(guān)形象都會(huì)起到積極的作用。我們要以圍繞服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾為出發(fā)點(diǎn),建立高效運(yùn)行的服務(wù)機(jī)制、全新科學(xué)規(guī)范的服務(wù)模式、落實(shí)配套有力的服務(wù)措施三個(gè)支撐體系,著力打造“陽光規(guī)劃”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。以創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān),促進(jìn)“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)的全面開展,最終實(shí)現(xiàn)“機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn),機(jī)關(guān)干部服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),機(jī)關(guān)辦事效率明顯提高,機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變”。
開展機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng),要努力把創(chuàng)建服務(wù)品牌的各項(xiàng)要求部門化、具體化、責(zé)任化,建立一套全新的、科學(xué)規(guī)范的.服務(wù)模式,保證服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)取得成效;要積極研究探索,不斷創(chuàng)新品牌內(nèi)涵、支撐體系和配套措施,努力把規(guī)劃局創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)真正變成推動(dòng)機(jī)關(guān)工作的一種導(dǎo)向,一個(gè)全員共同奮斗的目標(biāo),一套約束個(gè)人行為的規(guī)范。
二、開展機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)的工作步驟和具體措施
。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)階段(XX年5月)
采取多種形式,認(rèn)真組織宣傳工作,營造良好氛圍,發(fā)動(dòng)廣大機(jī)關(guān)干部職工積極投入到機(jī)關(guān)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌活動(dòng)中來。組織全局干部職工根據(jù)我局工作職能、服務(wù)領(lǐng)域和基層、企業(yè)、群眾的要求,開展創(chuàng)建機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌大討論,集思廣益,確定我局機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的名稱和定位。把機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的定位過程變成宣傳發(fā)動(dòng)和增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部服務(wù)意識(shí)的過程。
(二)品牌申報(bào)階段(XX年5月底)
在集思廣益的基礎(chǔ)上,研究制訂出《**市規(guī)劃局機(jī)關(guān)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌活動(dòng)實(shí)施方案》,明確目標(biāo),分解責(zé)任,落實(shí)創(chuàng)建措施,建立一套“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”的管理制度和保障措施,形成規(guī)范、科學(xué)的工作運(yùn)行機(jī)制。并向市創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室申報(bào)**市規(guī)劃局機(jī)關(guān)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌,同時(shí)上報(bào)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案。
(三)創(chuàng)建實(shí)施階段
主要采取以下幾項(xiàng)措施:
1、完善城鄉(xiāng)規(guī)劃體系,建立城市規(guī)劃科學(xué)民主機(jī)制
(1)完善城市規(guī)劃委員會(huì)制度。進(jìn)一步完善**市城市規(guī)劃委員會(huì)組織機(jī)構(gòu)和工作制度,將城市規(guī)劃編制計(jì)劃的擬定和規(guī)劃編制成果的審查納入規(guī)劃委員會(huì)審議,將重大城市規(guī)劃決策和重大建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審查納入城市規(guī)劃委員會(huì)制度框架。提高規(guī)劃決策的科學(xué)性和民主性。
。2)進(jìn)一步完善城市規(guī)劃控制體系,完善涵括**市城市總體規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、法定圖則和修建性規(guī)劃等不同層次的城市規(guī)劃控制體系,為**市城市規(guī)劃審批和管理工作提供依據(jù)。
2、完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體制,發(fā)揮優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌效應(yīng)
。1)加強(qiáng)規(guī)劃行政服務(wù)窗口建設(shè)。一是實(shí)行一個(gè)窗口對外,一站式服務(wù)的工作制度。窗口在服務(wù)中堅(jiān)持以人為本、依法受理、熱忱服務(wù)的原則,積極做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。二是制作便民服務(wù)卡。將局行政許可事項(xiàng)、責(zé)任部門、聯(lián)系電話、辦事程序、申報(bào)資料等制作成服務(wù)卡片,存放行政服務(wù)窗口,提供建設(shè)單位使用。
(2)加強(qiáng)規(guī)劃報(bào)批“綠色通道”,提供特事特辦的便捷服務(wù)。對重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目、招商引資建設(shè)項(xiàng)目、大型廠礦企業(yè)的技改擴(kuò)建項(xiàng)目和社會(huì)公益性建設(shè)項(xiàng)目等,一是可實(shí)施上門服務(wù)代辦機(jī)制,在報(bào)建環(huán)節(jié)上,可直接報(bào)局辦公室受理,立即進(jìn)入審批程序,由局辦公室代理業(yè)主到行政服務(wù)中心窗口完善手續(xù);二是在審批過程中,只要符合城市總體規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃、控制性詳規(guī)和通過環(huán)境評價(jià)等前提下,規(guī)劃定點(diǎn)的審批做到隨到隨辦;三是對重大建設(shè)項(xiàng)目和涉及到周邊環(huán)境較復(fù)雜的建設(shè)項(xiàng)目采取服務(wù)上門、主動(dòng)溝通、現(xiàn)場辦公的方式,及時(shí)為項(xiàng)目業(yè)主解決難題。
。3)實(shí)施規(guī)劃公示制度,拓寬公示渠道。一是城市總規(guī)、詳規(guī)、相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章,以及規(guī)劃強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等在規(guī)劃網(wǎng)站上公示,讓廣大公眾知道規(guī)劃部門審批的政策、法律和技術(shù)依據(jù);二是在組織編制各類規(guī)劃時(shí),將正在編制的規(guī)劃草案向社會(huì)公示,以隨時(shí)充分聽取廣大公眾的參與意見;三是建設(shè)單位必須將具體建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃方案,在現(xiàn)場一定范圍內(nèi)進(jìn)行批前公示;四是規(guī)劃局將擬批的具體規(guī)劃設(shè)
計(jì)方案進(jìn)行批前公示,以減少審批決策的失誤;五是建設(shè)單位必須將經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目規(guī)劃方案和建筑實(shí)施方案在建設(shè)場地以公示欄的方式進(jìn)行批后公示,以在建設(shè)的過程中隨時(shí)接受公眾的監(jiān)督。
。4)堅(jiān)持完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度。一是建立群眾來信來訪接待制度。做到文明接訪,一張笑臉相迎、一聲你好問候、一杯熱茶相敬、一把椅子讓座、一聲再見相送;二是堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制,誰首次接待,誰就必須自覺當(dāng)好引導(dǎo)員、宣傳員、服務(wù)員;三是堅(jiān)持報(bào)建項(xiàng)目回訪制度,主動(dòng)上門征求意見,到施工現(xiàn)場了解情況;四是堅(jiān)持服務(wù)承諾和限時(shí)辦理制度,向社會(huì)和群眾承諾服務(wù)內(nèi)容和辦結(jié)時(shí)間,有效提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
3、加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)。建設(shè)**市規(guī)劃管理信息系統(tǒng),充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建設(shè)覆蓋城市規(guī)劃行政辦公、業(yè)務(wù)審批、批后管理、督察督辦、違章查處、規(guī)劃信息發(fā)布等規(guī)劃業(yè)務(wù)的管理信息系統(tǒng)。對“一書兩證”等行政許可事項(xiàng)和規(guī)劃審批管理流程,實(shí)施全程網(wǎng)絡(luò)辦理、監(jiān)控、查詢、統(tǒng)計(jì)。從而為輔助決策提供支持,為實(shí)現(xiàn)規(guī)劃行政許可的提速夯實(shí)基礎(chǔ),為加強(qiáng)規(guī)劃效能建設(shè)提供有力保障。
。ㄋ模┙㈤L效機(jī)制階段
圍繞創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”活動(dòng)的要求,針對檢查督辦中發(fā)現(xiàn)的不足,進(jìn)行整改,并建立一整套規(guī)范性、程序性和操作性強(qiáng)的規(guī)章制度,對創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”活動(dòng)實(shí)施長效管理,做到持之以恒、常抓不懈,不斷提高我局機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的知名度和公眾信任度。
三、開展機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)
為了將機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)抓緊抓好,落實(shí)到位,特成立局優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:袁xx(市規(guī)劃局黨組書記、局長)
副組長:傅xx(市規(guī)劃局黨組成員、副局長)
成員:管xx(市規(guī)劃局黨組副書記、紀(jì)檢組長)
馮xx(市規(guī)劃局黨組成員、副局長)
舒xx(市規(guī)劃局黨組成員、市測繪辦副主任、總規(guī)劃師)
劉xx(市規(guī)劃局黨組成員、副局長)
譚x(市規(guī)劃局黨組成員、副局長、團(tuán)城山規(guī)劃分局局長)
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,辦公室主任由黃標(biāo)軍同志兼任,辦公室在市規(guī)劃局“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織實(shí)施、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查。
機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建是推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一個(gè)載體,機(jī)關(guān)各科室(部門)、全體機(jī)關(guān)黨員干部都要非常注意維護(hù)**市規(guī)劃局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象,在工作中依照品牌創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)和要求,嚴(yán)格約束自己,并把品牌的各項(xiàng)要求落腳到自己的日常工作中,想方設(shè)法為群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以贏得人民群眾的信任和肯定。
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