質(zhì)量承諾書優(yōu)秀15篇
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，越來(lái)越多人會(huì)去使用承諾書，承諾書由標(biāo)題、啟語(yǔ)、正文、結(jié)語(yǔ)、署名、日期六部分組成。大家知道承諾書的格式嗎？以下是小編收集整理的質(zhì)量承諾書，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量承諾書1
軟件測(cè)試是控制軟件質(zhì)量的重要手段，目前我國(guó)還沒有適應(yīng)國(guó)情的、系列化協(xié)調(diào)配套的、工程化的信息系統(tǒng)生產(chǎn)過程管理、質(zhì)量評(píng)測(cè)、控制技術(shù)的規(guī)范和法律規(guī)程指導(dǎo)，因此以第三方測(cè)試工程為基礎(chǔ)，對(duì)信息系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)行質(zhì)量保證是非常必要的。
第三方測(cè)試可以避免開發(fā)方內(nèi)部測(cè)試由于思維定勢(shì)而造成問題的漏測(cè)和誤判，尤其體現(xiàn)在涉及業(yè)務(wù)流程、安全可靠性、易用性和可擴(kuò)充性等方面;同時(shí)也可以避免用戶自測(cè)的盲目性和非專業(yè)性。
第三方測(cè)試的目的是盡可能多地發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)目前存在以及潛在的問題，借助長(zhǎng)期積累下來(lái)的豐富的行業(yè)測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，更客觀地從用戶角度和專業(yè)角度出發(fā)，投入足夠的人力、物力，運(yùn)用專業(yè)的測(cè)試工具更好地進(jìn)行測(cè)試以保證軟件質(zhì)量。
現(xiàn)在以某一集團(tuán)公司的企業(yè)應(yīng)用為例介紹第三方測(cè)試的實(shí)施案例。
該企業(yè)應(yīng)用是該集團(tuán)業(yè)務(wù)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)和一體化管理的信息支撐系統(tǒng)，建設(shè)目的在于整合新、舊業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)和統(tǒng)一管理，同時(shí)通過整合后的統(tǒng)一管理平臺(tái)來(lái)提高公司管理水平，為領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性提供可靠的理論依據(jù)。
業(yè)務(wù)系統(tǒng)基于目前較為主流的`J2EE三層架構(gòu)，采用B/S運(yùn)行模式，應(yīng)用服務(wù)器使用Weblogic并且采用集群策略，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器使用Oracle并且采用集群策略，具體網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如圖1所示。
本次測(cè)試根據(jù)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)企業(yè)應(yīng)用的業(yè)務(wù)需求，對(duì)其在功能度、性能、安全可靠性、易用性、資源占用率、兼容性、可擴(kuò)充性和用戶文檔八個(gè)方面進(jìn)行了測(cè)試。
功能度方面主要采用黑盒測(cè)試方法，包括因果圖分析、等價(jià)類劃分、邊界值分析等，根據(jù)用戶需求說明書和用戶操作手冊(cè)，分別對(duì)系統(tǒng)的全部功能點(diǎn)和主要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行測(cè)試。由于該系統(tǒng)多個(gè)模塊涉及到工作流，公文和業(yè)務(wù)單據(jù)的流轉(zhuǎn)是測(cè)試的重點(diǎn)，尤其是驗(yàn)證特殊流程分支中單據(jù)的走向和狀態(tài)以及異常處理是否會(huì)導(dǎo)致單據(jù)的丟失等等。
安全可靠性方面，結(jié)合功能考察軟件的用戶權(quán)限限制、用戶和密碼封閉性、留痕功能、屏蔽用戶錯(cuò)誤操作、錯(cuò)誤提示的準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)手段等方面。
易用性方面，考察軟件的用戶界面友好性、易學(xué)習(xí)性和易操作性等等。
兼容性方面，考慮軟件、硬件和數(shù)據(jù)的兼容性。
可擴(kuò)充性方面，考慮軟件結(jié)構(gòu)的功能可擴(kuò)展性和異種數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)等等。
用戶文檔方面，考慮文檔的完整性、一致性、易理解程度和操作實(shí)例等等。
下面重點(diǎn)介紹一下性能測(cè)試的關(guān)注點(diǎn)。
在性能測(cè)試方面，針對(duì)該企業(yè)關(guān)注的用戶登錄、單據(jù)查詢、批量轉(zhuǎn)賬等關(guān)鍵業(yè)務(wù)點(diǎn)進(jìn)行負(fù)載壓力測(cè)試，同時(shí)監(jiān)控應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的資源使用情況，包括CPU占用率、硬盤使用狀況以及事務(wù)處理平均響應(yīng)時(shí)間等相關(guān)參數(shù)，考察系統(tǒng)在各種情況下的性能表現(xiàn)。
測(cè)試前期需求分析中確定該操作的最大并發(fā)用戶數(shù)為50人，采用逐步加壓的方式對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行壓力測(cè)試，分析在不同負(fù)載情況下系統(tǒng)的承受能力。
關(guān)注點(diǎn)1：
交易吞吐量和交易響應(yīng)時(shí)間是評(píng)估系統(tǒng)性能的重要概念。
吞吐量：系統(tǒng)服務(wù)器每秒能夠處理通過的交易數(shù)。
交易響應(yīng)時(shí)間：是系統(tǒng)完成事務(wù)執(zhí)行準(zhǔn)備后所采集的時(shí)間戳和系統(tǒng)完成待執(zhí)行事務(wù)后所采集的時(shí)間戳之間的時(shí)間間隔，是衡量特定類型應(yīng)用事務(wù)性能的重要指標(biāo)，標(biāo)志了用戶執(zhí)行一項(xiàng)操作大致需要多長(zhǎng)時(shí)間。
關(guān)注點(diǎn)2：
隨著負(fù)載增加，當(dāng)吞吐量不再遞增時(shí)，交易平均響應(yīng)時(shí)間是否會(huì)遞增。
隨著負(fù)載增加，當(dāng)吞吐量不再遞增時(shí)，交易平均響應(yīng)時(shí)間一般會(huì)遞增。
當(dāng)系統(tǒng)達(dá)到吞吐量極限時(shí)，客戶端交易會(huì)在請(qǐng)求隊(duì)列中排隊(duì)等待，等待的時(shí)間會(huì)記錄在響應(yīng)時(shí)間中。
關(guān)注點(diǎn)3：
根據(jù)上述測(cè)試結(jié)果，服務(wù)器資源使用情況是否合理?
應(yīng)用服務(wù)器資源合理。由測(cè)試結(jié)果來(lái)看，不同負(fù)載下的兩臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器CPU占用情況相當(dāng)，并且都低于70%。
數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器資源占用不合理。從測(cè)試結(jié)果可以明顯看出，不同負(fù)載下的兩臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器CPU占用情況始終差距較大，其中一臺(tái)負(fù)載較大，而另一臺(tái)比較空閑，由此可知，數(shù)據(jù)庫(kù)集群策略并未生效，需要調(diào)整集群策略。
質(zhì)量承諾書2
項(xiàng)目經(jīng)理部：
為保證我負(fù)責(zé)施工的_____工程的安全質(zhì)量有序可控，確保在施工過程中做到嚴(yán)格按照施工規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)交底進(jìn)行施工。
我在此鄭重承諾：在施工中對(duì)工人嚴(yán)格管理，不偷工減料，對(duì)管理人員提出的'施工質(zhì)量問題及時(shí)認(rèn)真的整改，教育手下工人服從項(xiàng)目部管理人員的領(lǐng)導(dǎo)。若不能做到愿意承擔(dān)：經(jīng)濟(jì)處罰及承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任！
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書3
項(xiàng)目經(jīng)理部：
為保證我負(fù)責(zé)施工的XXX工程的'安全質(zhì)量有序可控，確保在施工過程中做到嚴(yán)格按照施工規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)交底進(jìn)行施工。
我在此鄭重承諾：在施工中對(duì)工人嚴(yán)格管理，不偷工減料，對(duì)管理人員提出的施工質(zhì)量問題及時(shí)認(rèn)真的整改，教育手下工人服從項(xiàng)目部管理人員的領(lǐng)導(dǎo)。若不能做到愿意承擔(dān)：經(jīng)濟(jì)處罰及承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任!
承諾人：XXXXXX
日期：XXXXXX
質(zhì)量承諾書4
致xxx：
我單位在xxx項(xiàng)目招標(biāo)中，有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目實(shí)施過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)良有如下承諾：
1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計(jì)，確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、在此工程施工中，同監(jiān)理單位密切合作，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量。
3、調(diào)動(dòng)我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現(xiàn)，確保優(yōu)良工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、我方保證在工程竣工后，負(fù)責(zé)有關(guān)驗(yàn)收部門對(duì)我方施工工程的驗(yàn)收工作，并保證我方所施工工程的驗(yàn)收合格，同時(shí)提供有關(guān)驗(yàn)收部門的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，使質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
5、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)2年的.工程質(zhì)量無(wú)償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾。
以上是我單位對(duì)該工程的質(zhì)量承諾，若在施工中我方達(dá)不到發(fā)包人要求或我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方在直接責(zé)任時(shí)，我方愿受罰工程造價(jià)的(xxxxx)%。嚴(yán)重時(shí)，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動(dòng)撤出現(xiàn)場(chǎng)。
承諾單位：(公章)xxx
法定代表人或授權(quán)代理人(簽字)：xxx
日期：xxxx年xxxx月xxxx日
質(zhì)量承諾書5
為確保金麗溫輸氣管道工程金華—武義試驗(yàn)段工程順利完成，我機(jī)組長(zhǎng)做出以下承諾：
1、質(zhì)量目標(biāo)：
堅(jiān)決貫徹中石化第四建設(shè)有限公司質(zhì)量方針“質(zhì)量第一，持續(xù)改進(jìn)，以向顧客提供優(yōu)質(zhì)工程/產(chǎn)品和完善的跟蹤服務(wù)為己任”，嚴(yán)格質(zhì)量控制程序，保證承建項(xiàng)目工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家規(guī)定的優(yōu)良工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
2、施工質(zhì)量：
1）機(jī)組焊工持有的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》（焊工證）信息真實(shí)。
2）遵守項(xiàng)目部及業(yè)主各項(xiàng)管理規(guī)定，服從現(xiàn)場(chǎng)管理，接受監(jiān)督檢查，及時(shí)整改問題。
3）為了保證施工質(zhì)量，我施工機(jī)組認(rèn)真執(zhí)行建設(shè)工程施工質(zhì)量規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)（包括強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)）的相關(guān)規(guī)定；
4）施工前我機(jī)組人員（包括機(jī)組長(zhǎng)、電焊工、管工等）認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)交底，直到每個(gè)工人熟悉各個(gè)工序操作工藝，焊接施工、補(bǔ)口補(bǔ)傷施工中的.要求，嚴(yán)格按操作工藝施工，對(duì)施工質(zhì)量嚴(yán)格做好自檢，自檢不合格時(shí)，不接收上步工序，不移交下步工序。
5）每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的，決不進(jìn)行下道工序施工，確保工程質(zhì)量。
6）遵守職業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信，不弄虛作假，不刻意破壞。
本人將嚴(yán)格遵守以上承諾，如有違反愿意接受相應(yīng)的處罰。造成嚴(yán)重后果的，愿意承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。
承諾人（簽字）：xxx
責(zé)任人（簽字）：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書6
為保證我省XXX質(zhì)量，保障公眾用藥安全有效，我企業(yè)作為XXX安全第一責(zé)任人，特鄭重承諾：
一、本企業(yè)的'法定代表人(企業(yè)負(fù)責(zé)人)將依法履行職責(zé)，帶領(lǐng)企業(yè)嚴(yán)格按照《XXX管理法》等法律法規(guī)要求，依法從事XXX生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，建立健全質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)XXX質(zhì)量管理，不生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假劣XXX，嚴(yán)防嚴(yán)控XXX質(zhì)量安全事故發(fā)生。
二、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信，堅(jiān)決杜絕任何虛假、欺騙行為。
三、積極配合XXX監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導(dǎo)，自覺接受社會(huì)和公眾的監(jiān)督。
承諾單位(蓋章)：XXXXXX
企業(yè)法定代表人(簽)：XXXXXX
xxxx年XXX月XXX日
質(zhì)量承諾書7
xx有限公司：
若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項(xiàng)目招標(biāo)中，有幸成交，在該項(xiàng)目實(shí)施過程中，我方對(duì)工程質(zhì)量做如下承諾：
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程，不轉(zhuǎn)包或違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)工程施工質(zhì)量負(fù)責(zé)，按照甲方圖紙劃分的區(qū)域和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自更改施工方案，不偷工減料，施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出意見和建議，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量，確保本次施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)
3、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)要求和合同約定，對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的原材料、用具、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的，不得使用。
4、建立、健全工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)工作未經(jīng)教育培訓(xùn)及考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。
6、嚴(yán)格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)，（質(zhì)量保修期至工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算）。
以上是我單位對(duì)該工程的`質(zhì)量承諾，若工程驗(yàn)收我方達(dá)不到承諾的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，我方愿接受工程造價(jià)的5%作為懲罰。嚴(yán)重時(shí)，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動(dòng)撤出現(xiàn)場(chǎng)。
承諾單位（公章）：xxx
法定代表人或其授權(quán)委托人（簽字）：xxx
日期：20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書8
我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場(chǎng)配套區(qū)移民安置工程第一、四、五標(biāo)段市政工程給水管材及管件采購(gòu)項(xiàng)目”供貨期間，嚴(yán)格按照下述承諾履行：
1、按合同規(guī)定的時(shí)限，送貨上門，貨到采購(gòu)人指定地點(diǎn)后，由雙方共同開箱進(jìn)行初驗(yàn)收。同時(shí)將相關(guān)資料(如產(chǎn)品技術(shù)說明書、安裝手冊(cè)、操作手冊(cè)、維修手冊(cè)、保修單，出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關(guān)配件移交給采購(gòu)人；
2、派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進(jìn)行最終的驗(yàn)收,同時(shí)簽訂設(shè)備移交書。
3、免費(fèi)提供所有供貨設(shè)備的操作使用及基礎(chǔ)維護(hù)的培訓(xùn)。同時(shí)為采購(gòu)人提供長(zhǎng)期優(yōu)良的技術(shù)支持。
4、實(shí)行嚴(yán)格的“三包”服務(wù)，并做出提供更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，嚴(yán)于國(guó)家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。
5、維修響應(yīng)時(shí)間: 1個(gè)工作小時(shí)內(nèi)電話響應(yīng)，4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá)，8個(gè)工作小時(shí)內(nèi)修復(fù);在特殊情況下8小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我公司提供相應(yīng)配置的代用設(shè)備或更換新設(shè)備，以保證采購(gòu)人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下,由我司與采購(gòu)人協(xié)商,并經(jīng)采購(gòu)人同意后在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備的修復(fù)及更換。
6、回訪及不定期檢修:對(duì)所有維修服務(wù)工作進(jìn)行定期回訪，并根據(jù)采購(gòu)人的`使用情況不定期免費(fèi)為采購(gòu)人所有設(shè)備進(jìn)行檢修、日常維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)，以保證采購(gòu)人設(shè)備的長(zhǎng)期正常使用。
7、保證設(shè)備在正常損壞情況下，及時(shí)給用戶提供保修或更換。
8、保修期后技術(shù)服務(wù):承諾對(duì)供貨產(chǎn)品進(jìn)行終身維護(hù), 為用戶提供長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持;保修期滿后, 設(shè)備維修所需的零配件,及時(shí)供貨,并只收取零配件費(fèi)用。
9、本承諾書在供貨有效期內(nèi)有效。
質(zhì)量承諾書9
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局：
貴局《化肥企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任告知書》收悉。
為切實(shí)履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，我單位承諾：
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任意識(shí)，自覺履行法定義務(wù)，對(duì)我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、依法取得相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。
三、建立完善質(zhì)量管理體系，不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，不存在危及人體健康、人身財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)。
四、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)能力，嚴(yán)格原料進(jìn)廠查驗(yàn)制度和成品出廠檢驗(yàn)制度，保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠。
五、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度，明確質(zhì)量相關(guān)人員崗位責(zé)任，建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷售臺(tái)帳，保證產(chǎn)品質(zhì)量問題的.可溯性。
六、建立完善質(zhì)量誠(chéng)信體系，加強(qiáng)自律，保證產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)內(nèi)容全面、真實(shí)、可靠；保證不生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品，不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地，不偽造或冒用廠名、廠址及質(zhì)量標(biāo)志，不摻雜摻假、以次充好、以假充真，不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品；不短斤缺兩。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時(shí)報(bào)告，妥善處理。
七、建立完善售后服務(wù)制度，接受消費(fèi)者的產(chǎn)品質(zhì)量查詢，嚴(yán)格落實(shí)“三包”規(guī)定，妥善處理消費(fèi)者的投訴和建議，依法履行賠償義務(wù)。
八、接受群眾、媒體和質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督，積極配合質(zhì)監(jiān)部門依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。
質(zhì)量承諾書10
產(chǎn)品質(zhì)量承諾和服務(wù)質(zhì)量承諾
一、 產(chǎn)品質(zhì)量方針：
科學(xué)管理，打造長(zhǎng)龍品牌；誠(chéng)心經(jīng)營(yíng)，樹立企業(yè)形象； 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足顧客要求；持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)造最佳效益；
二、 產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1. 優(yōu)化配料，嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB175-20xx組織生產(chǎn)，保證出廠水泥各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)優(yōu)于國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)。
2. 出廠水泥合格率100%
3. 出廠水泥富裕強(qiáng)度合格率100%
4. 出廠水泥袋重合格率100%
三、 服務(wù)質(zhì)量承諾
為了方便用戶公司先后成立了上海，河南商丘，安徽蕭縣，毫州等銷售服務(wù)處。
1. 對(duì)顧客做到禮貌、熱情，使用公司待客文明用語(yǔ)。
2. 熱情服務(wù)、節(jié)省顧客時(shí)間、做到財(cái)務(wù)開票、裝運(yùn)車間裝車、卸貨隊(duì)卸貨，一條龍服務(wù)，決不允許耽誤顧客的正常提貨時(shí)間。
3. 嚴(yán)格按照客戶的要求進(jìn)行裝車、平車，積極配合客戶關(guān)好車廂車門，努力做到讓顧客滿意。
4. 嚴(yán)禁以任何理由向顧客索要錢物、刁難客戶、以及做損壞公司形象的事。
5. 及時(shí)為客戶提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書和檢驗(yàn)報(bào)告書。
6. 積極為客戶做好就餐和休息工作。
7. 視顧客遇到的困難為自己的困難，積極熱情的幫助顧客解決困難。
8. 熱情周全的'做好售后服務(wù)工作，認(rèn)真記錄每一位客戶反映的問題，及時(shí)給客戶滿意的答復(fù)。
質(zhì)量承諾書11
致xxx有限公司：
華力。西溪半島商務(wù)中心室外景觀綠化工程由我施工方承建，根據(jù)上午會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)提出的工期要求，制定出施工進(jìn)度計(jì)劃，我方將配備精兵強(qiáng)將，嚴(yán)格按照施工進(jìn)度計(jì)劃，為你方服務(wù)。
從4月8日至4月23日這16天中，按照施工進(jìn)度合理有效的安排施工工作，保證滿足在4月24日前完工的工期要求。如我方工期延誤，給你方造成損失的'，我方將承擔(dān)賠償責(zé)任。特此承諾
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書12
我公司對(duì)貴單位的售后服務(wù)工作將嚴(yán)格按照下列內(nèi)容進(jìn)行：
一、我公司以服務(wù)中心，有專門的售后服務(wù)人員、量體師，客戶如有需要，二十四小時(shí)內(nèi)可致電，由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)安排服務(wù)人員，根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)準(zhǔn)備為貴公司服務(wù)；
二、當(dāng)所有服裝送達(dá)后，預(yù)計(jì)貴公司下發(fā)到每個(gè)員工需要三天，服裝試穿時(shí)間為十天，因此我們安排首次售后服務(wù)時(shí)間在交貨后的十到十五天左右。具體時(shí)間根據(jù)雙方的具體情況制訂，希望貴公司及時(shí)配合，要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務(wù)時(shí)間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的'十天之后。如果以后遇有零散售后服務(wù)加量補(bǔ)做，我們接到貴公司通知后及時(shí)安排服務(wù)人員第一時(shí)間上門進(jìn)行服務(wù)，確保及時(shí)、認(rèn)真、細(xì)致、真誠(chéng)、周到。
三、我公司承諾一年免費(fèi)保修服裝。一旦客戶發(fā)現(xiàn)問題我們將在1天內(nèi)給予答復(fù)，提出解決方案，公司以最快的速度無(wú)償進(jìn)行返工返修或調(diào)換；在保修期內(nèi)，我方對(duì)非人為原因造成的服裝質(zhì)量問題，進(jìn)行無(wú)償質(zhì)量維修和預(yù)防性維護(hù)服務(wù)。保修期后，我方可繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、 我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫(kù)存，隨時(shí)根據(jù)客戶工作特點(diǎn)（人員零散增加），增加制作出與原交貨服裝色澤質(zhì)量一樣的服裝，解決客戶散單補(bǔ)做的后顧之憂；
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：
1、接到客戶通知后1天內(nèi)由銷售人員安排售后服務(wù)人員前往客戶處解決問題；
2、對(duì)于細(xì)小問題，在客戶通知后的2天內(nèi)負(fù)責(zé)解決好，專人將服裝送交客戶手中；
3、正常情況：修改服裝在10天內(nèi)返修完畢，送交客戶手中；
六、保修期后服裝價(jià)格承諾
保修期后無(wú)論貴司新進(jìn)員工零散補(bǔ)做，還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價(jià)格保持一致，不另行漲價(jià)，不額外收費(fèi)，做到讓客戶滿意。
質(zhì)量承諾書13
發(fā)包人（全稱）：
承包人（全稱）：
為保證 XX景觀工程 在合同使用期限內(nèi)正常使用，發(fā)包人、
承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按
照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
綠化部分養(yǎng)護(hù)范圍：xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護(hù)內(nèi)容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時(shí)清理枯枝、壞樁、斷樁等；土建工程內(nèi)容：地基基礎(chǔ)工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等；鋼結(jié)構(gòu)等。
二、質(zhì)量保修期
綠地養(yǎng)護(hù)保修期從竣工驗(yàn)收之日起養(yǎng)護(hù)期1 年。土建工程為 1 年，鋼結(jié)構(gòu)工程 1 年。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費(fèi)用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修事故（如：管道跑水、漏電等），承包人接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修，非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。
3、在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的，承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
四、質(zhì)量保修金的支付
本工程約定的.工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的 3 %。養(yǎng)護(hù)期滿后，甲方付清余額。
五、質(zhì)量保修金的返還
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi)，將剩余保修金返還承包人。本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人
雙方共同簽署。
發(fā)包人（公章）： 承包人（公章）： 法定代理人（簽字）： 法定代理人（簽字）：
年月日年月日
質(zhì)量承諾書14
為加強(qiáng)住宅工程質(zhì)量常見問題治理，減少質(zhì)量常見問題的發(fā)生，努力提高住宅工程
質(zhì)量，根據(jù)省、市住宅工程質(zhì)量常見問題治理措施規(guī)定，我們作為單位項(xiàng)目 #樓的責(zé)任單位，特做出如下承諾：1.加強(qiáng)材料、成品、半成品的進(jìn)場(chǎng)的驗(yàn)收，做到三有的要求：有出廠合格證、出廠檢測(cè)報(bào)告，進(jìn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)報(bào)告。施工質(zhì)量檢測(cè)按規(guī)范要求檢測(cè)買不得漏項(xiàng)。凡我市不能進(jìn)行檢測(cè)的項(xiàng)目，都要到具備資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)；2.加強(qiáng)樓板、墻體按工藝標(biāo)準(zhǔn)施工，不出現(xiàn)裂縫，如出現(xiàn)裂縫按規(guī)范要求分清裂縫質(zhì)量性質(zhì)進(jìn)行法定處理。確保結(jié)構(gòu)安全、不滲漏。3.建筑水、暖、電安裝工程，外墻節(jié)能保溫工程、初裝修工程要嚴(yán)格加強(qiáng)進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，消除質(zhì)量隱患。4.樓（屋）面及墻體出現(xiàn)裂縫，按通知要求處理；5.做好建筑外墻保溫工程，水平方向設(shè)臵防水隔離帶。保證隔離帶的厚度、寬度及做法滿足設(shè)計(jì)和工藝要求。確保人民生命、財(cái)產(chǎn)安全。外墻面固定粘貼符合要求，保證在使用年限內(nèi)不出現(xiàn)脫落。以上5項(xiàng)方面質(zhì)量問題要求，我們將從設(shè)計(jì)、材料進(jìn)行驗(yàn)收，施工工藝控制、檢驗(yàn)批分項(xiàng)分部竣工驗(yàn)收加強(qiáng)管理，確保工程質(zhì)量合格對(duì)以上承諾，我們將嚴(yán)格遵守，若有違反，愿接受相應(yīng)的.處理。
建設(shè)單位：（蓋章） 單位負(fù)責(zé)人：（簽字）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：（簽字）
施工單位：（蓋章）單位負(fù)責(zé)人：（簽字）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：（簽字）
設(shè)計(jì)單位：（蓋章）單位負(fù)責(zé)人：（簽字）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；（簽字）
監(jiān)理單位：（蓋章）單位負(fù)責(zé)人：（簽字）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：（簽字）
年 月 日
住宅工程質(zhì)量常見問題治理任務(wù)書
施工單位：濟(jì)南建工總承包集團(tuán)有限公司
由你公司 濟(jì)南建工總承包集團(tuán)有限公司陳力項(xiàng)目部承建的臨清市人民醫(yī)院醫(yī)護(hù)型養(yǎng)老保健服務(wù)中心半護(hù)型養(yǎng)老公寓1#樓工程，以下內(nèi)容列入質(zhì)量常見問題治理計(jì)劃，具體項(xiàng)目如下：
1、外墻保溫飾面層裂縫、滲漏
2、外窗滲漏
3、有防水要求的房間地面滲漏、地漏選型及安裝不規(guī)范
4、屋面滲漏
5、地下室滲漏
6、現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板裂縫
7、填充墻墻面裂縫
8、樓地面面層開裂、起皮
9、衛(wèi)生間局部等電位聯(lián)結(jié)做法不規(guī)范
10、電氣暗配管不通，管內(nèi)穿線“死線”；非鍍鋅鋼管管內(nèi)壁不防腐；絕緣導(dǎo)管在砌體上剔槽埋設(shè)時(shí)，保護(hù)層厚度不足 11、戶內(nèi)配電箱安裝及配線不規(guī)范
12、采暖系統(tǒng)支管滲漏，散熱設(shè)備及管道安裝不規(guī)范，管道保溫不到位、不嚴(yán)密請(qǐng)參照省、市住宅工程質(zhì)量治理措施要求，認(rèn)真編制《住宅工程質(zhì)量常見問題治理方案》，經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師審查后，于年 月 日前報(bào)我單位。
施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：（簽字） 建設(shè)單位：（章）
年月日 年 月 日
質(zhì)量承諾書15
"xx"系列涂料是xx有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料，其質(zhì)量已由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司承擔(dān)承諾保險(xiǎn)責(zé)任。為使用戶放心消費(fèi)，本公司作出如下質(zhì)量承諾：
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo)，承諾符合q/mrh01—XX標(biāo)準(zhǔn)；墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo)，承諾符合gb/t9755—1997標(biāo)準(zhǔn)；納米超強(qiáng)彈性防水涂料的'技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo)，承諾符合q/mrht2—XX標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582—XX標(biāo)準(zhǔn)；超級(jí)環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo)，承諾符合q/mrht3—XX標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582—XX標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實(shí)所用"茂日化"產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn)，本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄（內(nèi)容包括：施工時(shí)間、地點(diǎn)、面積，施工環(huán)境溫度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負(fù)責(zé)。
3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損，或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損，此責(zé)任不屬公司承保之列，但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報(bào)務(wù)。
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法定代表人（簽字或蓋章）：
日期：
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