小區(qū)物業(yè)文員工作總結

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，讓我們一起認真地寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的小區(qū)物業(yè)文員工作總結，希望能夠幫助到大家。

小區(qū)物業(yè)文員工作總結1

　　在過去的20xx年里，我在公司領導的幫助下讓自己在工作的錘煉中充分改進，不僅提高了自己的工作效率，還大大的提升了處理能力，讓自己在前臺的工作中能處理的更加完善。

　　回想一年來的情形，其實也不是一直順利。最糟糕的就是在x月的那段時間！隨著公司的擴大，我作為前臺的工作也隨之增加了很多！但由于我沒能及時的做好準備，導致那段時間里工作顯現(xiàn)了很多的問題，在招聘上也沒能及時的完成領導要求。對此，我也一直在反思和檢討。但如今，在經(jīng)過了這一年的工作后，我的能力有了極大的提升，如今已經(jīng)不會再輕易的`產(chǎn)生這樣的毛病！但也正由于這樣的經(jīng)歷，我在此次的總結中也會多多注意自己在工作中的不足！如今，我對自己的工作情形總結以下：

　　一、對于文員工作的學習

　　面對今年公司的擴大，我也在工作中積極的提升自身的能力，好讓自己能跟上公司的發(fā)展。為此，我第一對自己做的就是對自己的工作情形做了詳細的總結和反思！也因此，我認識到了自己平時在工作中的問題和不足，如對設備、器材的保護，以及公司消耗品的補充等等，這類問題本都是我作為文員的職責，但卻由于太過繁瑣，所以并沒有被我重視。

　　為此，在今年工作的前半年，我一直在對自己過去工作的問題進行反思，并改進自身的工作，讓自己能一邊提升自身的工作效率，一邊更進一步的完善自己的工作任務。

　　而在這之外，我還的利用工作外的時間讓自己從書本和網(wǎng)絡中學習知識，這不僅錘煉了我作為前臺文員的基礎工作能力，還讓我發(fā)覺了自己缺少的方面，讓我在工作中更加美滿。完善。

　　二、工作方面

　　在今年的招聘中，我們基本上依靠網(wǎng)絡招聘，但也因此，在招聘效率上遭到了很多的影響。但我本著寧缺毋濫的心態(tài)，積極的明確崗位需求，并在第一輪面試中嚴謹?shù)奶暨x，并讓各部門領導來進行第二輪面試，將符合公司要求，充滿工作熱情的“新鮮血液”注入公司各部門，給公司帶來新的活力。

　　當然，通過和學校方面的聯(lián)系，在畢業(yè)季里，我也招聘了很多本年度的應屆畢業(yè)生，并在的后來交給崗位領導積極培養(yǎng)成合適公司新崗位的需求人員。

　　而在文件和資料的處理上，我也更仔細的計劃和整理了自己之前的工作，資料的整理更加的嚴謹有規(guī)律，并及時的更新了公司的各種資料，優(yōu)化了工作情形。

　　如今，反思這一年，我確切有了很多的提升，但的也有很多的不足，這些，都需要我認真的反思和改正！為此，在今后的工作中我會更加努力的加強自己，讓自己的工作完成的更加杰出！

小區(qū)物業(yè)文員工作總結2

　　不覺中x個月的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司情形的逐漸熟悉，領導、同事的關心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解

　　我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內(nèi)容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體，協(xié)助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結以下：

　　一、理順工作思路，公道安排各項工作的先后順序

　　辦公室是經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、和諧左右、聯(lián)系四面八方的關鍵，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較紛雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務數(shù)據(jù)、保護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對紛雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的掌控，分清主次，公道安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和過失。

　　二、認真完成各項工作，各種數(shù)據(jù)要多核對、多盤點避免疏漏和過失

　　草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核對、多盤點避免疏漏和過失。

　　三、分清職責，加強和諧，保證溝通

　　工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通，密切配合，相互支持，保證全局整體工作不顯現(xiàn)紕漏。督促、和諧公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。轉達領導指導，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。

　　四、加強自身學習，提高業(yè)務水平

　　由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經(jīng)過不斷學習、不斷積存，已具有了業(yè)務職員的工作體會，能夠比較鎮(zhèn)定地處理日常工作中顯現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、和諧辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，酷愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具有較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　在這幾個月的工作中，有很多收獲，同時也從顯現(xiàn)的種。種問題中發(fā)覺了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的'毛病加以改正并從中吸取體會教訓。認真工作，嚴格要求自己。

　　下半年工作計劃主要為以下幾個方面：

　　1、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。

　　2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。

　　3、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

　　4、做好辦公室各類辦公用品和設備的保護工作。

　　以上是我的工作總結和工作計劃，期望領導及同時提出寶貴意見。

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