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工程銷售工作總結(jié)（匯編15篇）
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家整理的工程銷售工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工程銷售工作總結(jié)1
作為建材工程銷售人員，我在過去的一年內(nèi)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，取得了令人滿意的業(yè)績(jī)。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我的工作總結(jié)，包括工作內(nèi)容、所取得的成績(jī)以及面臨的挑戰(zhàn)和解決方案。
一、工作內(nèi)容
作為建材工程銷售人員，我的主要工作是尋找潛在客戶，了解他們的需求，并為他們提供合適的建材解決方案。具體來說，我的工作包括：
1.市場(chǎng)調(diào)研和潛在客戶的挖掘：通過研究市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，我能夠確定潛在客戶的需求，并找到適合他們的建材產(chǎn)品和解決方案。
2.客戶需求分析和解決方案提供：與客戶進(jìn)行深入的溝通和了解，我能夠準(zhǔn)確把握他們的需求，并根據(jù)需求提供合適的建材解決方案。
3.產(chǎn)品推廣和銷售：通過參加行業(yè)展覽和展銷會(huì)、與客戶開展直接溝通，我積極推廣和銷售公司的建材產(chǎn)品，為公司帶來豐厚的收益。
二、工作成果
在過去的一年里，我在建材工程銷售方面取得了一系列令人滿意的成果。具體表現(xiàn)如下：
1.銷售額的增長(zhǎng)：通過積極開拓市場(chǎng)和推廣產(chǎn)品，我成功地為公司帶來了大量的銷售業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)了銷售額的顯著增長(zhǎng)。
2.客戶滿意度的提升：通過深入了解客戶需求并提供高質(zhì)量的服務(wù)和解決方案，我成功地提升了客戶的滿意度，贏得了他們的信任和長(zhǎng)期合作。
3.建立了良好的客戶關(guān)系：通過與客戶的密切合作和溝通，我建立了一系列良好的客戶關(guān)系，為公司長(zhǎng)期發(fā)展提供了有力的支持。
三、面臨的挑戰(zhàn)與解決方案
在建材工程銷售工作中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。然而，通過靈活應(yīng)對(duì)和有效的解決方案，我成功地克服了這些困難，取得了良好的成績(jī)。
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力：建材工程銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格壓力大。針對(duì)這一挑戰(zhàn)，我加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解，通過提供差異化的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得客戶。
2.技術(shù)知識(shí)更新：建材工程行業(yè)的技術(shù)知識(shí)不斷更新，要求銷售人員不斷學(xué)習(xí)和提高。我通過參加行業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)文獻(xiàn)資料，及時(shí)了解并掌握最新的建材工程知識(shí)，以更好地滿足客戶需求。
3.溝通與協(xié)調(diào)能力：在與客戶和團(tuán)隊(duì)成員的溝通中，我可能會(huì)遇到一些困難和摩擦。解決這一問題的關(guān)鍵在于建立良好的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)溝通解決問題，并與團(tuán)隊(duì)成員合作共同提供最佳的解決方案。
四、總結(jié)與展望
通過過去一年的`建材工程銷售工作，我深刻理解了客戶需求和市場(chǎng)變化對(duì)銷售工作的重要性。通過與客戶的密切合作和溝通，我提高了銷售業(yè)績(jī)，贏得了客戶的信任和滿意，為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
展望未來，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和了解建材工程行業(yè)的最新知識(shí)和趨勢(shì)。同時(shí)，我將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，與同事共同努力，為公司的長(zhǎng)期發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和提升的過程中，我能夠取得更加出色的業(yè)績(jī)，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
工程銷售工作總結(jié)2
時(shí)間如箭一樣地飛逝著�；仡櫟焦緦⒔荒陙�，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上一年主要工作地點(diǎn)是xx經(jīng)營(yíng)部，現(xiàn)將工作狀況作出如下述職匯報(bào)：
首先，就我個(gè)人而言。我很感謝公司能夠給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái)，感謝你們對(duì)我的關(guān)照!一年來，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí)，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化，導(dǎo)致公司上一年的業(yè)績(jī)不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己，總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫忙，但是心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來，提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng)，那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作
我們?cè)诙鄠�(gè)地方進(jìn)行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動(dòng)還是取得了必須的效果，我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，個(gè)性是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持，整合各類營(yíng)銷資源，統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營(yíng)銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫(kù)存管理，爭(zhēng)取廠商的政策支持，適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。
由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對(duì)路商品，庫(kù)存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了分析，對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫。了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限簡(jiǎn)單中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
二、市場(chǎng)銷售工作現(xiàn)狀
1、制定銷售目標(biāo)。上一年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格比較強(qiáng)烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高，沒有構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。
三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對(duì)措施
1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力。
2、價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，能夠適當(dāng)?shù)倪x取時(shí)機(jī)，開展系列的促銷活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面，整個(gè)部門都構(gòu)成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束潛力的銷售合約，對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了必須效果。
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)借助公司的銷售平臺(tái)，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的.進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部透過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)狀況用心派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)潛力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作潛力和專業(yè)素質(zhì)：
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作，改善自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
上一年，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。
在未來更長(zhǎng)的工作生涯中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著熱情，也很有行動(dòng)力，心中更是充滿了理想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃，必須能夠盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加期望，公司能夠給我信心與勇氣，讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!
我深信，只要交待安排給我的事，我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同進(jìn)步，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!
我深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，必須能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
工程銷售工作總結(jié)3
不知不覺間，在寶林科技做IC銷售已經(jīng)半年了，在期間吃了不少苦，也有不少的收獲。
先說苦吧，剛開頭的時(shí)候，沒有客戶資源，不斷的給終端客戶打電話，找IC選購(gòu)，但是那些IC選購(gòu)都很牛，不情愿搭理，素養(yǎng)高點(diǎn)的選購(gòu)會(huì)委婉的拒絕你，素養(yǎng)不高的直接就掛你電話，可能是別人工作也忙吧，也常常會(huì)有業(yè)務(wù)員給他們打騷擾電話，使得他們對(duì)業(yè)務(wù)有了一種好像天性一般的排斥心理。這些也都是可以理解的，再說也不是一兩個(gè)電話就能讓人家信任你給你下單。IC這個(gè)東西很特殊，就是市場(chǎng)上假貨許多，許多IC選購(gòu)都怕買到假貨，當(dāng)心又當(dāng)心，這使得要和選購(gòu)之間建立信任關(guān)系需要肯定的時(shí)間和肯定次數(shù)的合作經(jīng)受，才能讓人家放心給你下單。
說起來，真的很感謝老總和經(jīng)理支持我，從不識(shí)貨到現(xiàn)在能識(shí)別原裝IC和國(guó)產(chǎn)IC，這些他們都教了我不少，而且，他們也很協(xié)作我出原裝貨，而不是用散新貨騙人，我有伴侶也做IC，他們老板總是拿散新貨騙那些IC選購(gòu)，充當(dāng)原裝貨。這樣的話，好不簡(jiǎn)單做下來的客戶，就要被老板給做死了，所以，我堅(jiān)持一點(diǎn)原則，客戶要求要什么貨就肯定要嚴(yán)格根據(jù)客戶的要求來做，不能騙人家，世上沒有傻子，是傻子也不會(huì)出來做選購(gòu)。做業(yè)務(wù)其實(shí)就是做人，做誠(chéng)信，這點(diǎn)很重要，這個(gè)原則我也肯定會(huì)一如既往的遵循下去。
很欣慰自己在半年的時(shí)間里能積累到這么一些客戶，我也很感謝這些客戶始終對(duì)我的信任，放心把單子交給我做。我會(huì)連續(xù)加油，再不斷的去拓寬自己的渠道，給客戶更好的價(jià)格和更好的服務(wù)。
信任自己，我肯定行!
來XXX電子已經(jīng)11個(gè)月了，也就意味著踏進(jìn)IC行業(yè)快一年了，回想往事與現(xiàn)在的狀況，必需要轉(zhuǎn)變自己。今日和X哥在米蘿咖啡坐了一下午，受益匪淺，真有所謂聽君一席話，勝讀十年書的感覺，說及S哥還真是緣分，莫非是上天對(duì)我的眷戀，在我迷茫的時(shí)候派這么一位能人教導(dǎo)我。到今日之前我還不明白銷售的真正含義，以為人家做的好的是資源好、運(yùn)氣好、時(shí)間長(zhǎng)，其實(shí)這些都不是，真正的銷售是每天打了多少個(gè)電話、跑了多少家客戶、送了多少家樣品，原來始終自己都不是一個(gè)合格的IC銷售，現(xiàn)在的老板給了許多機(jī)會(huì)與時(shí)間，我都沒有把握和珍惜，而時(shí)間卻是在無情的流失，老板跟我講過“響鼓不用重錘敲”跟我講我剛來深圳那會(huì)第一次見面面試的場(chǎng)景，背著一個(gè)雙肩包就在22天之前跟我講的，給我一個(gè)月時(shí)間，是否能下決心轉(zhuǎn)變自己，而時(shí)間已經(jīng)過去22天，還是沒有任何轉(zhuǎn)變，直到今日S哥跟我談的'一席話，我才恍然大悟，好的銷售不管是在哪里，代理或者貿(mào)易商、大公司或者小公司、資源平臺(tái)是否足夠好，都不是最重要的，重要的是銷售員的主動(dòng)性、心態(tài)、性格、方法，代理是好但貿(mào)易商可操作性更大更敏捷，大公司是好但小公司更能鍛煉一個(gè)人的力量，沒有平臺(tái)自己制造平臺(tái)。其實(shí)始終以來都是在看別人，卻沒有真正的正視過自己，想法許多，下決心去做的很少，有時(shí)候還很軟弱。所以，下定決心從今日起轉(zhuǎn)變自己，做一個(gè)全新的自己，做一個(gè)合格的IC銷售，做一個(gè)合格的銷售工程師，6月份的業(yè)績(jī)假如沒有突破十萬人民幣，打算離開XXX，去找一家代理去做，或者大一點(diǎn)的公司去做。
我的運(yùn)氣還算不錯(cuò)，來深圳一周之類就找到了工作，而且還是IC行業(yè)，從一只菜鳥被F姐帶到現(xiàn)在，已經(jīng)喜愛上了這個(gè)行業(yè)，而又在最迷茫的時(shí)候，消失一個(gè)S哥，教我如何去突破瓶頸，我感覺到現(xiàn)在是一個(gè)特別好的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，勝利肯定都是不走尋常路，特殊是在深圳這個(gè)地方，必需突出你的共性，展現(xiàn)你獨(dú)特的一面，才能與眾不同。作為銷售必需具備的素養(yǎng)：劇烈的主動(dòng)性、見縫插針、能說會(huì)道、樂觀開朗、聰慧、有愛心，詳細(xì)表現(xiàn)在日常的工作中，晚上總結(jié)當(dāng)天客戶，總結(jié)客戶類型及該實(shí)施的跟蹤措施，前一天網(wǎng)上預(yù)備了多少其次天要打電話的目標(biāo)客戶資料，了接足夠多的社會(huì)新聞與銷售書籍。
方案:
1.6月份的業(yè)績(jī)到達(dá)10萬人民幣。
2、每天至少預(yù)備50個(gè)其次天該打的電話。
3、每天至少發(fā)4篇有質(zhì)量的帖子。
4、每周上門見三到五位目標(biāo)客戶。
5、一周至少讀一本有關(guān)銷售、投資的書籍。
6、每天晚上總結(jié)、分析當(dāng)天的客戶。
7、每周周末約一個(gè)人談天。
8、每天晚上學(xué)習(xí)當(dāng)天客戶問到的型號(hào)的技術(shù)信息。
工程銷售工作總結(jié)4
作為一名酒店工程銷售人員，我深深感受到這個(gè)職業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我在這個(gè)職位上的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
首先，酒店工程銷售的核心是客戶滿意度。為了讓客戶滿意，我們需要了解客戶的需求，并在設(shè)計(jì)和施工中加以實(shí)施。在與客戶溝通中，我們需要耐心、專業(yè)和及時(shí)回復(fù)，讓客戶感到我們的關(guān)心和努力。我個(gè)人在工作中，會(huì)盡可能的了解客戶的需求和問題，給客戶提供最合適的`解決方案，使客戶在施工和后續(xù)管理中最大程度的受益。
其次，酒店工程銷售需要具備高超的技術(shù)和管理能力。在設(shè)計(jì)和施工中，需要掌握各種專業(yè)知識(shí)，例如建筑、電氣、通風(fēng)、給排水等，以及掌握工程項(xiàng)目的管理知識(shí)，例如預(yù)算、進(jìn)度、質(zhì)量、安全等。這需要進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我個(gè)人在工作中，會(huì)積極參加各種技術(shù)和管理培訓(xùn)，不斷提升自己的技術(shù)和管理能力。
第三，酒店工程銷售需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在工程項(xiàng)目中，我們需要與客戶、設(shè)計(jì)師、施工單位等多方面進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在工程施工中，我們還需要與工程監(jiān)理等各個(gè)部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以確保施工的質(zhì)量、安全和進(jìn)度。我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方的利益，做到公正公平，使項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)最佳效果。
第四，酒店工程銷售需要有強(qiáng)大的執(zhí)行力。在項(xiàng)目的實(shí)施中，我們需要按照時(shí)間表和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工和驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量、安全和進(jìn)度。我們需要嚴(yán)格管理施工現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理工程問題和突發(fā)事件。我個(gè)人在工作中，會(huì)要求施工隊(duì)按照要求完成工程，同時(shí)，與施工隊(duì)保持密切的聯(lián)系，隨時(shí)了解工程進(jìn)展情況和問題，及時(shí)處理。
最后，酒店工程銷售需要有一顆團(tuán)隊(duì)精神。這個(gè)職業(yè)需要與技術(shù)、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)和其他相關(guān)部門密切合作，才能實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行和客戶的滿意度。只有牢固的團(tuán)隊(duì)合作，才能共同戰(zhàn)勝困難，完成工程項(xiàng)目。我在工作中，會(huì)盡可能地與團(tuán)隊(duì)成員相互合作，低調(diào)地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，共同創(chuàng)造出更優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目。
綜上所述，酒店工程銷售是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)和魅力的職業(yè)，需要具備專業(yè)技術(shù)、管理能力、溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神。只有全心投入，才能實(shí)現(xiàn)客戶和公司的雙贏。我相信在未來的工作中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷完善自己的能力，為客戶和公司做出更大的貢獻(xiàn)。
工程銷售工作總結(jié)5
時(shí)光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我來公司已經(jīng)有xx年了，業(yè)績(jī)也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段，這與公司的管理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的，再次，感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗�；仡櫧衲甑墓ぷ�，總體形式較為可觀，在20xx年中，有個(gè)別單項(xiàng)完成過程中不為樂觀，總結(jié)得出以下幾點(diǎn)：
一、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理及監(jiān)督
管理既是對(duì)工人的合理安排調(diào)度，明確分工，責(zé)任到人，監(jiān)督是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn)，在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，每下一階段可能出現(xiàn)的'不利情況，監(jiān)督及時(shí)才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點(diǎn)，我做得不到位，導(dǎo)致在三月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏，有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠(chéng)幫助，實(shí)為慚愧。
失敗乃成功之母，日后，必須嚴(yán)格管理，責(zé)任明確到人，讓工人明白其職責(zé)所在，這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督要做到胸有成竹，了于指掌，及時(shí)跟進(jìn)!
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)
裝飾行業(yè)日益精工化，市場(chǎng)緊促，競(jìng)爭(zhēng)激烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒有最好只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國(guó)人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。
對(duì)員工加以指導(dǎo)培訓(xùn)，鞏固技術(shù)，聚眾之長(zhǎng)，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長(zhǎng)，才能不斷提高技術(shù)含量。
因此，計(jì)劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì)，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格，堅(jiān)決不上技術(shù)崗位!
三、針對(duì)于客戶要求
顧客是上帝，服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價(jià)值，在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下，對(duì)客戶應(yīng)做到有求必應(yīng)，鞏固老客戶，增強(qiáng)聲譽(yù)�？蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非�!
關(guān)于以上幾點(diǎn)，誠(chéng)望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點(diǎn)幫助，萬分感謝!
工程銷售工作總結(jié)6
作為一名智慧消防軟件銷售工程師，我深知，銷售工作非常不易，需要我們有很高的敏銳度、熱情和耐心。在這一過程中，我必須不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的銷售技能，才能成為一名真正的銷售專家。在這篇文章中，我將分享我作為一名智慧消防軟件銷售工程師的經(jīng)驗(yàn)和感受。
一、了解市場(chǎng)與產(chǎn)品：對(duì)市場(chǎng)的了解，是銷售成功的關(guān)鍵，因?yàn)橹挥辛私馐袌?chǎng)，才能更好地推銷產(chǎn)品。我時(shí)刻關(guān)注著市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，從客戶反饋，行業(yè)報(bào)告，和其他銷售人員的研究中收集信息。同時(shí)，也要對(duì)自己的產(chǎn)品有深入的了解，包括產(chǎn)品的特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)和使用方法，這樣才能給客戶更好的.建議。
二、培養(yǎng)良好的溝通能力：銷售工作是一個(gè)嚴(yán)肅又充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，要做好銷售工作必須具備良好的溝通技巧。在溝通中，語言表達(dá)、非言語表達(dá)都是重要的要素，我通過給客戶講述產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、幫助他們解決問題，建立良好的溝通和信任。
三、注重客戶關(guān)系管理：客戶是銷售生命線，要做好銷售，要關(guān)注客戶，要經(jīng)常與客戶溝通并保持聯(lián)系。銷售工程師需要不斷地與客戶接觸、聽取他們的反饋，了解他們的需求和問題，才能夠提供客戶滿意的售后服務(wù)。除了及時(shí)解決客戶問題外，我通過定期跟蹤，了解客戶的傾向和需求，提高客戶的滿意度，并以此建立穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系。
四、掌握深入了解客戶需求的技巧：客戶的需求往往比較難以捉摸，但了解客戶需求又是關(guān)鍵的成敗因素之一，一定要掌握深入了解客戶需求的技巧。我通過行業(yè)調(diào)研，競(jìng)品比較，以及與行業(yè)內(nèi)同行的交流，來獲取更多了解客戶不同領(lǐng)域的需求，才能更好地為客戶提供解決方案，并為他們提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。
五、堅(jiān)持規(guī)范化操作：在銷售工作中，規(guī)范化操作是方便我們完成工作的重要工具。我遵循公司的規(guī)定，按照規(guī)范化操作來完成銷售工作流程，不斷穩(wěn)定銷售流程，提高工作效率和質(zhì)量，以省時(shí)省力地完成更多的銷售任務(wù)。
六、持續(xù)學(xué)習(xí)和提升：作為一名銷售人員，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升非常重要。要在高強(qiáng)度的銷售工作中取得好的業(yè)績(jī)，需要具備很多不同的專業(yè)技能，我始終保持好奇心，讀書學(xué)習(xí)，參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和看公開課等多種途徑，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和銷售技能。
總之，作為一名智慧消防軟件銷售工程師，我意識(shí)到這不僅是一條職業(yè)道路，也是一條必須不斷學(xué)習(xí)和努力的路。通過以上幾點(diǎn)，我可以總結(jié)如下：了解市場(chǎng)、培養(yǎng)良好的溝通能力、注重客戶關(guān)系管理、掌握深入了解客戶需求的技巧、堅(jiān)持規(guī)范化操作和持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，這些都是我確保銷售成功的關(guān)鍵。當(dāng)然，一個(gè)成功的銷售需要良好的溝通、團(tuán)隊(duì)合作和專業(yè)知識(shí)，更多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐是我進(jìn)一步提升個(gè)人素質(zhì)和提高銷售業(yè)績(jī)的必要途徑。
工程銷售工作總結(jié)7
來xx表有限公司(蘇州辦事處)已經(jīng)有三個(gè)月了。在已經(jīng)過去的三個(gè)約時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)和用心培養(yǎng)。感謝公司里同事給予工作上和生活上的督導(dǎo)和幫助。讓我學(xué)到了很多的產(chǎn)品知識(shí)和與客戶溝通的技巧及如何做人做事，并順利的為下一步熟悉公司的產(chǎn)品和下一年的業(yè)務(wù)開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)他們所有人都有很多值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí)，找到了自己身上的很多不足之處，每找到自己一個(gè)缺點(diǎn)我都會(huì)用日記本幾下，下次注意不讓自己犯同樣的錯(cuò)誤，讓自己更加的成熟。
通過三個(gè)月來對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的熟悉，我也更加的認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這三個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。
一、在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面：
1)產(chǎn)品知識(shí)方面：全面掌握了雷達(dá)物位計(jì)的原理，技術(shù)參數(shù)及各系列產(chǎn)品的應(yīng)用工況，測(cè)量量程，壓力，溫度。掌握了產(chǎn)品的安裝注意事項(xiàng)以及雷達(dá)物位計(jì)的調(diào)試技巧。
2)公司知識(shí)方面：了解我們公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和其他競(jìng)爭(zhēng)廠家的背景，業(yè)務(wù)狀況分析，還了解了本行業(yè)的發(fā)展發(fā)展?fàn)顩r等。
3)客戶需要方面：了解產(chǎn)品的市場(chǎng)，客戶如何定位，客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及需求，客戶對(duì)其他產(chǎn)品的態(tài)度和對(duì)于物位計(jì)液位計(jì)的需求和應(yīng)用的行業(yè)。
4)市場(chǎng)知識(shí)方面：了解潛在客戶，重要客戶，老客戶，有意向的客戶對(duì)于物位計(jì)液位計(jì)的需求量，以客戶對(duì)其他產(chǎn)品的觀點(diǎn)。
5)專業(yè)知識(shí)方面：更深的學(xué)習(xí)了物位測(cè)量原理和物位的幾種測(cè)量方式之間的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，更方便和客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)上的交流，了解了整個(gè)行業(yè)在什么時(shí)候用到我們的產(chǎn)品，不同公司在新的一年里的產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)向，以便更好的合作。
6)服務(wù)知識(shí)方面：以坦誠(chéng)的態(tài)度和客戶進(jìn)行交流，表達(dá)公司對(duì)經(jīng)銷商這塊銷售的有利之處，希望獲取客戶的信任和認(rèn)可。
二、銷售能力方面：
1)謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái)，通過這份工作，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧，談判能力和做人做事的態(tài)度，有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信以后能夠更順利的開展自己的業(yè)務(wù)。感謝大家給我在經(jīng)驗(yàn)積累上的幫助。
2)客戶的開發(fā)與維護(hù)。應(yīng)該從大量的`客戶資源中篩選出意向比較大，最近有項(xiàng)目，和對(duì)以后想向物位液位方面發(fā)展的客戶定位為重要客戶，以后要重點(diǎn)關(guān)注和發(fā)展，即使一些客戶現(xiàn)在是有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，也要認(rèn)真觀察，努力爭(zhēng)取爭(zhēng)齲
3)自己工作中的不足。通過這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，目標(biāo)不夠明確。工作的韌性和銷售溝通技巧需要大大的提高，還有整個(gè)行業(yè)的知識(shí)面了解的太淺薄了，新客戶開發(fā)能力比較弱，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì)，還有對(duì)自己的產(chǎn)品表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能更好的為自己以后的業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
4)首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。
雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，新的一年做好規(guī)劃，期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn)。最后，在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成，心想事成!
不知道已經(jīng)幾年沒有寫年終總結(jié)了，記得最后一次寫還是幾年前干設(shè)備管理時(shí)的事情。自從近年從事銷售后，很多事情變得不同了。
說起來，畢業(yè)將近六年了，回顧一下所走過的路，彎路不少，至今不算成功，或許在父親眼里我還不如剛剛畢業(yè)的弟弟。曾在沖焊車間里無所事事，曾在滾壓車間里東竄西跳，曾在水泥車間里爬上爬下……也許是我流年不順，也許是我天生愚鈍，總而言之所走之路頗為坎坷。不知是厭倦了荒郊野外的生活，還是逼迫自己去掙大錢，近年邁入了銷售的行列。如今看來，改變不小，經(jīng)濟(jì)上卻不曾有大的改觀。還好目前的收入比前幾年稍高，這一點(diǎn)也是讓父親欣慰的，可還是總是嘮叨不穩(wěn)定之類的話，在老一輩人眼里或許只有教師，醫(yī)生，公務(wù)員，或者是國(guó)企等才是上優(yōu)之選吧。而我也只能在我選擇的路上繼續(xù)前行，還好20xx年相比20xx年有所進(jìn)步，天道酬勤還是有一定道理的。
進(jìn)步一：業(yè)績(jī)
20xx年主要業(yè)績(jī)支撐為離心泵的銷售，真空泵部分尚待提高。20xx年我的客戶主要構(gòu)成為直接用戶和配套客戶，由于山東經(jīng)濟(jì)面下滑，尤其是制造業(yè)的低迷，導(dǎo)致今年很多項(xiàng)目暫緩甚至停建，所以以后直接用戶的招投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)越加白熱化，反而是很多做節(jié)能投資型公司迎來了春天。何故？業(yè)主沒錢買設(shè)備，怎么辦？有人出錢買設(shè)備給你用，條件只有一個(gè)——每年節(jié)約的電費(fèi)拿出一部分給我�？蓜e小看這部分，牽涉到節(jié)能投資型公司的利益問題，再此就不詳說其收益高低了。
回頭看了一下20xx年的出差費(fèi)用，比20xx年高出不少。還好產(chǎn)出也是相當(dāng)可觀的，算勉強(qiáng)完成了任務(wù)量。手段不多，跑的勤是關(guān)鍵。作為初級(jí)水平的銷售，也唯有增加客戶基數(shù)來提高業(yè)績(jī)了。或許過陣子就以增加成功率為目標(biāo)了。
進(jìn)步二：技術(shù)
談到工業(yè)品銷售，不得不說一下技術(shù)型銷售。賣衛(wèi)生紙可能不需要很深的知識(shí)，賣泵就需要你了解一些專業(yè)知識(shí)了。離心泵最基本的揚(yáng)程、流量、入口壓力、介質(zhì)粘性、介質(zhì)溫度、密封類型的選擇、氣蝕余量等一些參數(shù)必須知其本質(zhì)，真空泵則需要理解抽氣速率和吸入絕壓最基本的概念，甚至需要你知道分子量的計(jì)算等。這些技術(shù)知識(shí)可能對(duì)于海友大部分搞技術(shù)的是小菜一碟，對(duì)于剛剛?cè)胄械匿N售人員（機(jī)械專業(yè)）還是有一定難度的�；貜S培訓(xùn)的兩個(gè)月只是簡(jiǎn)單的熱身，對(duì)此有一個(gè)概念，具體深入到客戶對(duì)銷售人員的要求時(shí)，還需要銷售人員不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己。如此才能更好的為客戶選擇更合適的泵型，選擇更合適的密封方案等。這些專業(yè)素養(yǎng)除了與客戶不斷溝通加深提高外，還需要擴(kuò)大知識(shí)面來提高自己，而海川就是一個(gè)非常好的地方。只恨自己結(jié)識(shí)海川有點(diǎn)晚。海川存在的意義非常大，利人利己。再此頂下海川，也感謝為海川默默奉獻(xiàn)的站長(zhǎng)、版主，當(dāng)然更重要的當(dāng)屬海友。
不足：業(yè)務(wù)能力
活到老，學(xué)到老。無論是從事技術(shù)，還是從事銷售，我相信都有我們學(xué)不完的知識(shí)。作為公司的一顆螺絲釘，也只有不斷的主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)方能不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。具體到細(xì)節(jié)，我以后著重提高的能力是專業(yè)知識(shí)和為人處事。專業(yè)知識(shí)大到離心泵和真空泵產(chǎn)品本身的應(yīng)用領(lǐng)域以及不同行業(yè)的某工段某工藝對(duì)泵的要求及需求量。為人處事這方面更是沒有上限，人無完人，我能夠做的也只有盡量提高自己的素質(zhì)。盡量與人為善，盡量耐心點(diǎn)，盡量讓客戶更加滿意。
展望20xx：
我想擁有更多的客戶，我想擁有更多的業(yè)績(jī)，我想讓客戶對(duì)我更加滿意，我想讓老婆開心輕松點(diǎn)，我想讓我父母少為我操心……
工程銷售工作總結(jié)8
從一個(gè)認(rèn)為電子就是收音機(jī)的小屁孩兒，摸爬滾打直到后來的電子工程師，再到現(xiàn)在的IC銷售工程師，一路走過來也有將近十年的時(shí)間了，當(dāng)然真正的工作也就三年的時(shí)間。尤其是無論當(dāng)我在網(wǎng)上、論壇上、還是實(shí)際生活碰到的種種電子畢業(yè)生的時(shí)候，我學(xué)的有必要把我的路寫寫，大家可以扔雞蛋也可以拍磚哈！先說說大體的想法吧，省得浪費(fèi)大家的時(shí)間，看了對(duì)自己沒什么幫助的東西。我抱著吹牛和炫耀（當(dāng)然還有想幫助各位和推銷產(chǎn)品）的想法寫此文章，主要介紹一下我自己的電子歷程、英語學(xué)習(xí)歷程和工作歷程還有寫一下關(guān)于一個(gè)畢業(yè)的電子人才你最少要了解什么樣的電子知識(shí)，（好多人都說合格，我認(rèn)為什么叫合格，就是你能上崗就工作就是合格了，否則了解再多的電子知識(shí)那只是你認(rèn)為合格而已），哈，好了，不臭屁了，還是開始寫正題吧。
一、初識(shí)電子
小時(shí)候家里窮，（當(dāng)然現(xiàn)在也不富）。村里好多孩子都不上學(xué)了，都去了深圳、東莞那些是中國(guó)人都知道的地方，而且進(jìn)的最多的是電子廠，一個(gè)月能有1000多的工資，那時(shí)我的夢(mèng)想就是進(jìn)個(gè)電子廠當(dāng)工人了~（此夢(mèng)想由于父母的干涉沒實(shí)現(xiàn)）。
就這樣讀完了初中，成了我們那一屆里面一個(gè)上高中的，在高中就只有一個(gè)目標(biāo)了，那就是大學(xué)，老師們天天在跟前說，只有好好學(xué)習(xí)才能上個(gè)好大學(xué)，將來才能更好的為國(guó)家做貢獻(xiàn)。（那時(shí)我老班就比較現(xiàn)實(shí)，他說只有上大學(xué)才能找個(gè)好工作、有個(gè)好老婆），現(xiàn)在想想真的感謝他老人家，好工作沒什么概念，但是好老婆是我的夢(mèng)想，所以那時(shí)我天天說為了老婆而努力讀書。
當(dāng)時(shí)流行WAKEMAN，抽屜里面有一大堆磁帶，上課把耳機(jī)通過衣服袖子，。。。。所以經(jīng)常上課就唱起了自以為是的歌。那時(shí)接觸到的的電子產(chǎn)品就是WAKEMAN了，好的買不起，就是那種50塊一個(gè)的，天天聽。當(dāng)時(shí)我們班里有一男生會(huì)修WAKEMAN，那時(shí)他就是我眼里的工程師，而且他會(huì)用烙鐵，我當(dāng)時(shí)對(duì)他的崇拜之情猶如滔滔江水，連綿不絕；又如黃河泛濫，一發(fā)而不可收拾！于是天天跟著他，替他值日，為他打水。后來我也可以修WAKEMAN了，于是回家把我媽結(jié)婚時(shí)，陪嫁的那個(gè)大的錄音機(jī)給拆了，不過好像也沒裝上~
當(dāng)時(shí)努力的學(xué)習(xí)修錄音機(jī)，還有一個(gè)主要的原因就是會(huì)有很多女生會(huì)讓我?guī)退齻冃�，哈，這總比替女生值日，為她買零食來DATAMM，要好的多吧（個(gè)人認(rèn)為）。
于是這樣過完了自己的高中，最后整理高中遺物時(shí)才發(fā)現(xiàn)，我心愛的課本都不知所蹤，那些沒修完的WAKEMAN和磁帶去整整用了兩個(gè)箱子才裝完，當(dāng)然這也成了我媽罵我的證據(jù)。。。。。
其實(shí)現(xiàn)在想想，自己這樣一個(gè)IQ不足85的人，卻也能混個(gè)電子系科班出身，也真的是憑了我對(duì)電子的熱愛，所以各位如果真的想做好這一行的話，就一定要先讓自己愛上她。
二、沒事焊“時(shí)鐘”的大學(xué)時(shí)代
就這樣我還是沒能去得了深圳，去了一個(gè)大學(xué)讀我的電子信息去了，大一的高數(shù)、電路分析馬恩列斯毛讓我覺的只有腦子進(jìn)水的人才會(huì)說大學(xué)的很輕松的。為了60分萬歲，我沒黑沒白的看書，（說了IQ只有80）；為了跟同室的室友們有話聊，我也沒黑沒白的CS；為了多認(rèn)識(shí)點(diǎn)MM，我同樣見協(xié)會(huì)就加，見社團(tuán)就入。就這樣我也加入了電子協(xié)會(huì)，第一次知道什么叫做IC集成電路。
大一的時(shí)候就時(shí)根據(jù)電路圖焊接點(diǎn)小電路，電源了，溫度控制了，反正就是一些模數(shù)電吧，記得當(dāng)時(shí)做的第一個(gè)電路是輸入12V輸出5V的穩(wěn)壓電源，我整整焊了一天，最后還不行，原來把7805搞反了，后來?yè)Q了之后LED發(fā)光了，心里高興壞了，不過這時(shí)才發(fā)現(xiàn)原來我一天沒吃飯。后來學(xué)了模數(shù)電之后才開始明白了一些電路設(shè)計(jì)，一些器件的作用及相關(guān)器件的選擇使用，常用的IC就是在那時(shí)記的，現(xiàn)在已經(jīng)記了兩個(gè)大本子了，哈，不過自從能看明白datasheet之后我也就不在記了，IC是永遠(yuǎn)也記不完的。
真正的提高是大二的一年，大二開了模電，數(shù)電，單片機(jī)等相關(guān)的基礎(chǔ)課程，有了大一的模數(shù)電基礎(chǔ)，所以在一開始我就對(duì)這門課特別感興趣，成績(jī)又好。這時(shí)我就已經(jīng)基本接觸了74138、7447、4511、74154、74244、7805、7407、7404、7400、4011、40106、40105等常用芯片，而且大一的焊接水平也有了很大的提高（我那時(shí)比較傻），電子市場(chǎng)里也沒有什么感光板之類的東西買，我也不想去飛線。所以一般做東西就比較慢，記得當(dāng)時(shí)學(xué)樣有做好了各種板子買，我還是一點(diǎn)一點(diǎn)的自己焊，也好，這樣子那些電路已經(jīng)印在了腦子里，所以現(xiàn)在畫起來還是很快。
后來應(yīng)該是我大學(xué)里的轉(zhuǎn)折點(diǎn)了，當(dāng)時(shí)學(xué)校讓我們這些人參加省電子大賽，因?yàn)槭谴蠖铮灾皇且恍┠?shù)電的設(shè)計(jì)，不用什么單片機(jī)知識(shí)，我當(dāng)時(shí)一起的戰(zhàn)友們都去忙那個(gè)去了，而我和我老鄉(xiāng)兩個(gè)人卻退出了電子協(xié)會(huì)，去參加了一個(gè)單片機(jī)的學(xué)習(xí)班，因?yàn)楫?dāng)時(shí)課程還沒開，所以好多人都笑我們倆，老師也想讓我們參加電子大賽，但我們倆還是去了那個(gè)學(xué)習(xí)班，也就是在那個(gè)班里我認(rèn)識(shí)了我和老師------老鮑，（到現(xiàn)在我都很感激的人）。記的剛?cè)サ臅r(shí)候也是不知道什么是單片機(jī)，只是以前有個(gè)學(xué)長(zhǎng)告訴我，那是一個(gè)一定要學(xué)好的課程。一進(jìn)去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)沒了，成了差班生，很急，程序就是不明白，看不懂，不會(huì)寫，有些硬件也不明白，那時(shí)沒辦法我就把老師講的程序全都背了下來，能默寫出來。有一次，老師讓寫一個(gè)顯示子程序，就是上周剛講的，全班就我一個(gè)人立刻到黑板上寫了出來，老鮑好好的夸了我一把，（不過那時(shí)他還不知道我的名字，不好意思啊，上了兩周的課，我還不能讓老師記住名字）所以從那以后我就用最笨的方法，去畫內(nèi)部圖，去記程序，記得當(dāng)時(shí)有一個(gè)是鍵盤掃描程序，我整整想了一個(gè)月，那一個(gè)月真是吃飯都不知道什么滋味，后來一天在食堂吃飯的時(shí)候我一下子明白了，大叫一聲“�。 苯Y(jié)果就不好意思說了。。。。
但從這以后我真的發(fā)現(xiàn)我什么都明白了，我明白了單片機(jī)的內(nèi)部ROM與RAM是什么區(qū)別，單片機(jī)從上電到開始工作是個(gè)什么過程，內(nèi)部一些部件的作用，（不過我當(dāng)時(shí)學(xué)的是51了）
記得有一次五一，我老師接了個(gè)項(xiàng)目，我很榮興的被選了進(jìn)去，開始就是測(cè)板，我一次次的跑前跑后，每天從上午8:00到晚上11：00就這樣過了七天，我雖然很累而且也沒接觸什么實(shí)際上的研發(fā)，但我明白了一個(gè)項(xiàng)目的大體過程，為我以后自己學(xué)習(xí)打下了很好的基礎(chǔ)。當(dāng)時(shí)做的那個(gè)項(xiàng)目是單片機(jī)控制七彩燈變幻，是用來搞市政亮化的。我老鄉(xiāng)就比較牛了，當(dāng)時(shí)他在畫PCB了，后來我們一起做了好多實(shí)驗(yàn)，時(shí)鐘、點(diǎn)陣、音樂電子琴、萬年歷（現(xiàn)在想想真的是太簡(jiǎn)單了）等。
大二一學(xué)年就這樣過去了，我也開始計(jì)劃自己大三的生活了，由于當(dāng)時(shí)退出了電子協(xié)會(huì)，所以后來再想?yún)⒓与娮哟筚愐膊惶F(xiàn)實(shí)了，所以我和老七（我老鄉(xiāng)）就準(zhǔn)備大三自己開發(fā)些小項(xiàng)目，精通PROTLE，(推薦老虎工作室的protel99系列4本)精通C51等目標(biāo)，我們合伙做的第一個(gè)產(chǎn)品是DS18B20的溫度采集，不過可惜，當(dāng)時(shí)只做了個(gè)一路的，而且硬件電路也非常之簡(jiǎn)單，記得當(dāng)時(shí)我們?nèi)ベI的DS18B20是在書上看的，10塊錢一個(gè)，我們窮，所以只用了一個(gè)做實(shí)驗(yàn)，難就難在寫程序上，看DATAsheet，那真就是天書，（那時(shí)還沒過四級(jí)呢），上網(wǎng)也不方便，宿舍的電腦都用來給室友們游戲了，而且那也不是學(xué)習(xí)的地方，實(shí)驗(yàn)室又不是我們這些“下等人”隨便進(jìn)的，我和老七就在外面一個(gè)網(wǎng)吧旁邊租了個(gè)房子，房子的地板真的是用萬用板“鋪”的，兩個(gè)人一個(gè)負(fù)責(zé)查資料，一個(gè)制負(fù)責(zé)測(cè)試程序，就這樣過了一個(gè)多月才把DS18B20搞明白，那時(shí)還沒有市場(chǎng)產(chǎn)品的概念，而且產(chǎn)品也根本不能在工業(yè)上應(yīng)用，所以夸獎(jiǎng)自己說吧，那叫項(xiàng)目，哈。但這時(shí)間我們真的提高了自己好多能力，尤其是看DATAsheet的能力，不過那時(shí)還不知道人家有人已經(jīng)搞成了那個(gè)程序，我們?nèi)OPY一下，就OK了！后來一直說要做個(gè)多路的，也一直沒去做。
搞了這個(gè)之后我們又向無線收發(fā)進(jìn)軍了，當(dāng)時(shí)用的是RF-01、RF-02一模塊，南昌沒買，特地請(qǐng)人在深圳帶的，害得我們倆那幾個(gè)月都吃面條。從這之后我們用了232、485等一通信接口協(xié)議。到此我的大學(xué)電子歷程就基本結(jié)束了，只有老七還一個(gè)人一直都在堅(jiān)持。
三、暑假的一次升華
20xx年的暑假，一天我正在上課，我班一同學(xué)告訴我老鮑找我，說實(shí)在的那時(shí)和老鮑還是是特別合的來，我去他辦公室，他說暑假學(xué)校要再搞一次單片機(jī)的學(xué)習(xí)班，這次還要講PROTEL和C51，當(dāng)時(shí)我就想多好的班啊，可學(xué)費(fèi)太高了800呢�？衫硝U竟跟我倆說可以讓我們做輔導(dǎo)老師，我高興壞了，立即和我媽打電話說我這個(gè)暑假又不回家了，我要跟我老師做項(xiàng)目，老媽給打了600塊生活費(fèi)。于是開始了我的暑假集訓(xùn)生活！
南昌的夏天熱的要死，每天都有40多度，我們?cè)谝粋�(gè)小教室里，還好教室有空調(diào)，但睡就不那么好了，在一個(gè)大房間里，20來人都睡地板，有時(shí)老鮑也會(huì)來我們這睡，哈。所以我們都很佩服他，當(dāng)時(shí)我真的開始覺的老鮑成了我的偶像，當(dāng)時(shí)我負(fù)責(zé)晚上的小班授課，老七就負(fù)責(zé)IC的管理，和項(xiàng)目管理，記得那時(shí)我們做了《基于AT89C2051的秒表設(shè)計(jì)》精確到0。01秒，還做了《基于AT89S51的步進(jìn)電機(jī)控制》《基于AT89C51的MP3設(shè)計(jì)》等。
那時(shí)我們真的很累，但天天都會(huì)工作到凌晨1點(diǎn)多，正是這時(shí)間里我覺的自己的組織能力、溝通能力、管理能力當(dāng)然更重要的是專業(yè)能力都得到了一次升華。那也是我記憶最深的一個(gè)暑假，生活上我簡(jiǎn)單到了極點(diǎn)，工作上努力到了極點(diǎn)，感情上卻也悲傷到了極點(diǎn)。但我仍然十分感謝那次經(jīng)歷。
四、面試中小試牛刀
后來我們倆開始準(zhǔn)備找工作，記的培訓(xùn)別人時(shí)，我講過如果你能在大學(xué)里做好三件事，并在走出校門時(shí)能回答三個(gè)問題你就可以畢業(yè)了，三件事是：學(xué)精一門課程、認(rèn)識(shí)一個(gè)導(dǎo)師、找到一位知已。三個(gè)問題是：我想做什么樣的工作？我能做什么樣的工作？我應(yīng)該怎么去找工作？可是本人只做好了兩件事，回答了兩個(gè)問題。為了找工作我們倆開始定位，我們要做研發(fā)類的工作，理想工作就是工程師，目前比較現(xiàn)實(shí)的是找個(gè)工程師研發(fā)助理去做，這是我們的本行，沒什么問題，于是我們把自己做過的東西整理了一下，每樣都寫了個(gè)報(bào)告，照了個(gè)照片，自己比較得意的產(chǎn)品，我們狠了下心用PCB做了出來。經(jīng)過這樣的準(zhǔn)備之后我們也讓老鮑幫忙看一下有沒有合適的，終于機(jī)會(huì)來了，深圳有一家做銀行叫號(hào)系統(tǒng)的公司，要招軟件工程師，而且要求平臺(tái)是C51，工作經(jīng)驗(yàn)一年以上，還好有老鮑的介紹，那邊的.總工程師過來面試我們倆，當(dāng)我們面試時(shí)，說了自己的經(jīng)歷，并用產(chǎn)品來證明的時(shí)候，那總工當(dāng)時(shí)問我們什么時(shí)候可以上班？…….
不過后來那工程師問我一個(gè)問題，“如果你們倆個(gè)選其一的話，你會(huì)怎么選擇？”我回答說：“如果您要選擇一位技術(shù)人員并且兩者選其一的話，我認(rèn)為老七比我更適合；如果你要選一技術(shù)和支持人員并兩者選其一的話，我覺的我更合適；不過我們倆幾年來形成的一種工作默挈是任何人都無法替代的。”
于是后來我們就去了那個(gè)我小時(shí)候就知道的城市，正如那位總工所說我們確實(shí)是二選一，我去了安防事業(yè)部，他去了叫號(hào)系統(tǒng)事業(yè)部。
也正如我所說，現(xiàn)在我跑了，來北京一家公司做我的IC技術(shù)支持了，也真的是到這之后我才發(fā)現(xiàn)隔離不僅可以用光耦，還可以用磁隔離的方式，也正是我現(xiàn)在在推廣的磁耦隔離產(chǎn)品系列，是用來替代光耦的。
其實(shí)更多的成長(zhǎng)是在以后的工作中總結(jié)出來的，下次再寫吧，還有我本人認(rèn)為電子人員應(yīng)掌握的知識(shí)總結(jié)，還沒整理完，我會(huì)以連載的方式發(fā)出來的，希望對(duì)各位有用！
五、工作中的脫變
到了深圳之后，我被分到了安防事業(yè)部，暫時(shí)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后技術(shù)支持，可以說這個(gè)工作，與我想象的研發(fā)是不一樣的，說的好聽是售后技術(shù)支持，說的不好聽點(diǎn)，就整個(gè)一修板工，不過我老師曾經(jīng)告訴過我，他說只有踏踏實(shí)實(shí)地去做好一件事才可以有大的成就，如果去大的工廠的話，就從基層做起，要是進(jìn)公司的話，也一定要從頭開始。當(dāng)時(shí)認(rèn)為他說的話是對(duì)的，所以天天很開心的修板子，心態(tài)放好了做事自然就沒問題，面對(duì)那幾十頁(yè)的電路圖，我才知道自己以前的東西真的是小兒科。原來考慮的事情太簡(jiǎn)單了，根本就沒考慮過產(chǎn)品是要流通到市場(chǎng)上去的，消費(fèi)者的認(rèn)可是檢驗(yàn)工程師產(chǎn)品的途徑。也就是從那時(shí)候起有了市場(chǎng)的概念，修板的這幾個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校時(shí)是無法學(xué)到的知識(shí)，比如：零歐姆電阻的巧妙用法、各種元件的測(cè)試方法、還有更多元件的巧妙用法。印象最深的是有一次我修主控板的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有個(gè)信號(hào)在信號(hào)發(fā)生源時(shí)有信號(hào)產(chǎn)生，而到單片機(jī)時(shí)去沒有信號(hào)了，經(jīng)過排查發(fā)現(xiàn)是線路斷路了，于是我就用飛線連了起來，就這樣子一批板很快就修好了，然后寫了份報(bào)告上去，說是那一批PCB板線路有問題，應(yīng)與供應(yīng)商聯(lián)系。本來以為這事完了，可后來這一批板全部被打了回來，還導(dǎo)致一大批客戶的不滿，發(fā)生這一切的就是因?yàn)槟且话屣w線，（當(dāng)然這些在現(xiàn)在看來是太幼稚的錯(cuò)誤了）。沒辦法后來就一個(gè)個(gè)的查，查到斷點(diǎn)后用刀把線割開，覆上一層錫，最后蓋一層漆。經(jīng)過這之后我才終于在心里有了一個(gè)產(chǎn)品的概念。像這樣的經(jīng)驗(yàn)在工作中學(xué)到了太多了，在這里不做一一表述。
六、瘋狂的人學(xué)瘋狂英語
從小到大一直以來英語是我內(nèi)心永遠(yuǎn)的痛，高中時(shí)就曾在課桌上寫過“我又不吃草，為什么學(xué)‘羊’語”�？墒堑搅舜髮W(xué)才發(fā)現(xiàn)，原來PLMM最多的地方是englishconer.所以為了一個(gè)從小就有的偉大夢(mèng)想，（找個(gè)好老婆），本人開始了瘋狂英語的學(xué)習(xí)，剛開始有一位學(xué)長(zhǎng)帶我們幾個(gè)人喊，反正我這人已經(jīng)習(xí)慣了“風(fēng)口浪尖”的感覺，所以當(dāng)時(shí)就成了最“不要臉”的人，后來那位學(xué)長(zhǎng)走后，本人就接替了他的職務(wù)，成立了“瘋狂英語口語訓(xùn)練營(yíng)”并擔(dān)任營(yíng)長(zhǎng)，帶領(lǐng)一群人“喊掉你的自卑，喊出你的自信”整整喊了三個(gè)月，最后只剩下了一個(gè)人----那就是我，大二快結(jié)束的時(shí)候我參加了一個(gè)“瘋狂英語的培訓(xùn)”于是又將隊(duì)伍從零發(fā)展到了幾十，還受一年級(jí)的學(xué)D學(xué)M們邀請(qǐng)，成了他們的輔導(dǎo)員。在這個(gè)隊(duì)伍解散后，我又組織了一個(gè)30多人的“瘋狂戰(zhàn)隊(duì)”，從新概念英語1到3，從不敢開口到現(xiàn)在的不“敢”開口，因?yàn)橐婚_口就會(huì)有人問“Haveyoubeenabroad?”(你去過國(guó)外？)。我會(huì)說“NO，Iamlearningcrazyenglish.”這是上次沒寫的一點(diǎn)東西，在這里補(bǔ)上哈。
七、我與晶圓智通
在深工作了大約一年多的時(shí)間，有一天突然看到了一篇關(guān)于電子工程師職業(yè)規(guī)劃的文章，引起了我的深思，如果這樣下去的話，三五年之后我有三條路可走，第一，去華為、中興或愛立信、摩托羅拉等大企業(yè)深造；第二，自己做產(chǎn)品，開公司單挑；第三，出國(guó)�？晌蚁肓艘幌逻@三條路都不適合我。我是一個(gè)并不怎么踏實(shí)我人，還有本人的IQ也確實(shí)不高呵，于是我告別了深圳，來到北京選擇IC銷售工程師的職位，到北京的第十天我接到了晶圓智通的面試通知，面試非常好，第三天就通知我上班了，這次我面對(duì)的產(chǎn)品的ADI的磁耦數(shù)字隔離器，說實(shí)在的面對(duì)過那么多的電子器件，沒有一個(gè)可以引起我的興趣來，但這個(gè)系列卻做到了。第一、它的高性價(jià)比，第二、它在中國(guó)市場(chǎng)的前景。
另外一個(gè)就是我的老板，年僅26歲，19歲以優(yōu)異的成績(jī)畢業(yè)于清華大學(xué)電機(jī)系，我終于可以我傳說中的天才一起工作了，這對(duì)于我這個(gè)IQ不高的人來說確是一種誘惑。
工程銷售工作總結(jié)9
姓名：xxx職務(wù)：xx部門：xx
20xx年1月12日
不知不覺間，來到公司已經(jīng)有大半年時(shí)間了。在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我從一名實(shí)習(xí)生，逐漸完成了到職場(chǎng)人的蛻變。在此，我將針對(duì)20xx年的工作總結(jié)以及20xx年的工作規(guī)劃向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：
一、個(gè)人小結(jié)
作為事業(yè)部派駐在廣州的銷售工程師，在廣州分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持下，開拓市場(chǎng)，挖掘政府類管理系統(tǒng)的商機(jī)。截至目前，完成系統(tǒng)租賃9家，體驗(yàn)3家，共回款98800元；對(duì)項(xiàng)目核準(zhǔn)備案管理信息系統(tǒng)的市場(chǎng)進(jìn)行了摸排；工作之余，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，順利通過系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師的考試。
二、20xx年主要工作及總結(jié)
7月份，新員工入職培訓(xùn)。參加新員工的集體培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新員工制度、對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并對(duì)公司其他部門的產(chǎn)品有了初步的了解。
8月份，部門實(shí)習(xí)。在事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的安排下在部門實(shí)習(xí)。期間，跟隨經(jīng)理拜訪客戶，并兩次參與投標(biāo)的工作。從投標(biāo)文件的編寫、審核、印刷到裝訂，每一次學(xué)習(xí)都是鍛煉成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；學(xué)習(xí)市場(chǎng)會(huì)議的組織技巧，學(xué)習(xí)政府管理系統(tǒng)推廣時(shí)的技巧與經(jīng)驗(yàn)。
9月份，熟悉廣州市場(chǎng)環(huán)境。外派至廣州，在區(qū)域同事的支持下，上門拜訪目標(biāo)公司，了解廣州區(qū)域管理系統(tǒng)的市場(chǎng)反映情況。
10月份，參與廣州市場(chǎng)交流會(huì)的工作。作為秋季市場(chǎng)會(huì)議運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)小組的一員，全程參與會(huì)議的邀請(qǐng)、資料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)中控制、會(huì)后回訪等工作，在會(huì)議前期的電話篩選邀請(qǐng)中，確定報(bào)名人數(shù)56人，實(shí)際到場(chǎng)48人，報(bào)名到場(chǎng)率最高。
11月份，演示系統(tǒng)，促成合同簽署。借助中價(jià)協(xié)在廣東省試點(diǎn)工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用評(píng)價(jià)的契機(jī)，開展對(duì)咨詢公司的系統(tǒng)定向推廣，上門造價(jià)咨詢公司演示系統(tǒng)，講解公司提供的信息化解決方案，并介紹成功案例和良好服務(wù)，最終成功簽署9家系統(tǒng)租賃協(xié)議，3家體驗(yàn)協(xié)議，共回款98800元，為下一步的成單創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
12月份，對(duì)接已簽署協(xié)議的'12家公司，協(xié)調(diào)系統(tǒng)部署工作，并上門進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，跟進(jìn)系統(tǒng)使用，解決使用中出現(xiàn)的問題，篩選出較有意向購(gòu)買的客戶，重點(diǎn)跟進(jìn)，挖掘新需求。
三、不足之處及改進(jìn)措施
經(jīng)過大半年的工作，我也看到了自身不足的地方。首先，對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用層次的操作步驟不夠熟練，需要向事業(yè)部的同事多學(xué)習(xí)，并在實(shí)戰(zhàn)中提高；其次，隨機(jī)應(yīng)變的能力有待提高，對(duì)于客戶的要求，要在第一時(shí)間給出響應(yīng)，避免錯(cuò)失商機(jī)。為此會(huì)采取以下措施進(jìn)行改進(jìn)：
�。�1）加強(qiáng)與事業(yè)部的溝通，定期參加事業(yè)部組織的產(chǎn)品培訓(xùn)。
（2）轉(zhuǎn)換商機(jī)挖掘時(shí)的固化思維，將潛在客戶轉(zhuǎn)化為有效客戶。四、20xx年度工作規(guī)劃
�。�1）跟進(jìn)廣州區(qū)域已簽合同的公司，通過良好的服務(wù)，將系統(tǒng)租賃客戶轉(zhuǎn)化為購(gòu)買客戶，爭(zhēng)取在圈內(nèi)形成良好的口碑效應(yīng)，影響潛在的客戶，創(chuàng)造商機(jī)，業(yè)績(jī)目標(biāo)是35萬。
�。�2）繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在20xx年內(nèi)通過信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的考試。
工程銷售工作總結(jié)10
來xxx有限公司已經(jīng)有x個(gè)月了。在已經(jīng)過去的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)和用心培養(yǎng)。感謝公司里同事給予工作上和生活上的督導(dǎo)和幫助。讓我學(xué)到了很多的產(chǎn)品知識(shí)和與客戶溝通的技巧及如何做人做事，并順利的為下一步熟悉公司的產(chǎn)品和下一年的業(yè)務(wù)開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他們所有人都有很多值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí)，找到了自己身上的很多不足之處，每找到自己一個(gè)缺點(diǎn)我都會(huì)用日記本記下，下次注意不讓自己犯同樣的錯(cuò)誤，讓自己更加的成熟。
通過幾個(gè)月來對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的熟悉，我也更加的認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此，通過這幾個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。
一、在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面：
（1）產(chǎn)品知識(shí)方面：
全面掌握了雷達(dá)物位計(jì)的原理，技術(shù)參數(shù)及各系列產(chǎn)品的應(yīng)用工況，測(cè)量量程，壓力，溫度。掌握了產(chǎn)品的安裝注意事項(xiàng)以及雷達(dá)物位計(jì)的調(diào)試技巧。
�。�2）公司知識(shí)方面：
了解我們公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和其他競(jìng)爭(zhēng)廠家的背景，業(yè)務(wù)狀況分析，還了解了本行業(yè)的發(fā)展發(fā)展?fàn)顩r等。
�。�3）客戶需要方面：
了解產(chǎn)品的市場(chǎng)，客戶如何定位，客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及需求，客戶對(duì)其他產(chǎn)品的態(tài)度和對(duì)于物位計(jì)液位計(jì)的需求和應(yīng)用的行業(yè)。
�。�4）市場(chǎng)知識(shí)方面：
了解潛在客戶，重要客戶，老客戶，有意向的客戶對(duì)于物位計(jì)液位計(jì)的需求量，以客戶對(duì)其他產(chǎn)品的觀點(diǎn)。
�。�5）專業(yè)知識(shí)方面：
更深的學(xué)習(xí)了物位測(cè)量原理和物位的幾種測(cè)量方式之間的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，更方便和客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)上的交流，了解了整個(gè)行業(yè)在什么時(shí)候用到我們的產(chǎn)品，不同公司在新的一年里的產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)向，以便更好的合作。
�。�6）服務(wù)知識(shí)方面：
以坦誠(chéng)的態(tài)度和客戶進(jìn)行交流，表達(dá)公司對(duì)經(jīng)銷商這塊銷售的有利之處，希望獲取客戶的信任和認(rèn)可。
二、銷售能力方面：
（1）謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái)，通過這份工作，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧，談判能力和做人做事的態(tài)度，有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信以后能夠更順利的開展自己的業(yè)務(wù)。感謝大家給我在經(jīng)驗(yàn)積累上的幫助。
（2）客戶的開發(fā)與維護(hù)。
應(yīng)該從大量的客戶資源中篩選出意向比較大，最近有項(xiàng)目，和對(duì)以后想向物位液位方面發(fā)展的客戶定位為重要客戶，以后要重點(diǎn)關(guān)注和發(fā)展，即使一些客戶現(xiàn)在是有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.產(chǎn)品，也要認(rèn)真觀察，努力爭(zhēng)取爭(zhēng)齲
三、自己工作中的不足。
通過這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，目標(biāo)不夠明確。工作的韌性和銷售溝通技巧需要大大的提高，還有整個(gè)行業(yè)的知識(shí)面了解的太淺薄了，新客戶開發(fā)能力比較弱，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì)，還有對(duì)自己的產(chǎn)品表現(xiàn)的沒有足夠的信心。
希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能更好的為自己以后的業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。
雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，新的一年做好規(guī)劃，期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn)。最后，在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)！大家事業(yè)有成，心想事成！
工程銷售工作總結(jié)11
介紹智能制造銷售工程師的工作職責(zé)和重要性，以及本人擔(dān)任該職位的時(shí)長(zhǎng)與工作背景。
智能制造銷售工程師是企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)中非常重要的一員，其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)智能制造產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、銷售工作以及售后服務(wù)等。隨著智能制造概念的逐漸普及和深入，越來越多的企業(yè)開始重視智能制造領(lǐng)域的人才培養(yǎng)，同時(shí)對(duì)于智能制造銷售工程師的需求也不斷增長(zhǎng)。作為智能制造銷售工程師，我在過去兩年里擔(dān)任了這個(gè)職位，熟悉了市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和技能，并取得了不少成績(jī)。
講述智能制造銷售工程師的工作流程，包括考察市場(chǎng)、確定目標(biāo)用戶、產(chǎn)品宣傳和售后服務(wù)四個(gè)環(huán)節(jié)，并具體展示本人在這些方面所做的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)考察是做好銷售工作的重要前提，通過對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入了解以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，才能更好地制定銷售策略。為了更好地了解市場(chǎng)，我負(fù)責(zé)開展了一系列調(diào)研工作，并通過分析數(shù)據(jù)得出市場(chǎng)活動(dòng)的方向和策略。在確定目標(biāo)用戶之后，我參與制定了相應(yīng)的銷售方案，并在制定過程中優(yōu)化了產(chǎn)品的定位和宣傳手段。在產(chǎn)品宣傳方面，我們深入企業(yè)市場(chǎng)，廣泛進(jìn)行宣傳、推廣和展示活動(dòng)，吸引了較為廣泛的目標(biāo)用戶。在售后服務(wù)方面，我牽頭建立了全新的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并實(shí)施了一系列完善的售后服務(wù)制度，大幅提升了產(chǎn)品的用戶滿意度。
分析智能制造銷售工程師的工作難點(diǎn)，特別是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、用戶需求變化快的情況下的應(yīng)對(duì)策略。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的`加劇，加上智能制造技術(shù)快速發(fā)展，智能制造銷售工程師的工作難度也與日俱增。在這樣的情況下，做好銷售工作需要更加深入和具體的了解客戶需求和市場(chǎng)變化。因此，智能制造銷售工程師應(yīng)該加強(qiáng)和客戶的溝通，收集和分析客戶的反饋，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和銷售方案。同時(shí)，在面對(duì)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，我們應(yīng)該更多地涉足市場(chǎng)獨(dú)特領(lǐng)域，通過深入研究市場(chǎng)需求，有效解決目標(biāo)客戶實(shí)際問題。
針對(duì)智能制造銷售工程師需要掌握的技能進(jìn)行分析，包括市場(chǎng)推廣、溝通技巧、商務(wù)談判以及團(tuán)隊(duì)管理等方面。
作為智能制造銷售工程師，需要掌握多方面的技能，如市場(chǎng)推廣、溝通技巧、商務(wù)談判、團(tuán)隊(duì)管理等。首先，在市場(chǎng)推廣方面，我們需要了解和使用各種市場(chǎng)營(yíng)銷工具和技巧，使用網(wǎng)絡(luò)、媒體和展覽等多種方式來宣傳和推銷產(chǎn)品，同時(shí)還需要對(duì)市場(chǎng)的變化和趨勢(shì)進(jìn)行敏銳的掌握。其次，應(yīng)該善于溝通交流，通過良好的溝通技巧，有效地與客戶溝通，建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系。在商務(wù)談判方面，我們還需要全面了解合作機(jī)構(gòu)的資質(zhì)，加強(qiáng)合同條款的編制和執(zhí)行，以保證合同的完整性。另外，團(tuán)隊(duì)管理也是智能制造銷售工程師工作的重要組成部分，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效協(xié)作，共同完成銷售目標(biāo)。
總結(jié)自己在智能制造銷售工程師崗位上的經(jīng)驗(yàn)和感悟，認(rèn)為智能制造銷售工程師在企業(yè)中的重要性。
在崗位上為期兩年的時(shí)間里，我通過對(duì)市場(chǎng)的深入掌握和對(duì)客戶需求的了解，有效地推廣和銷售了多個(gè)智能制造產(chǎn)品，并在售后服務(wù)方面實(shí)現(xiàn)了顯著的提升。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到作為智能制造銷售工程師在企業(yè)中的重要性，我們要做到客戶理解的深刻程度，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)需求，更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和壯大。智能制造正成為未來發(fā)展的趨勢(shì)，而智能制造銷售工程師也將在未來的發(fā)展中扮演著更為重要的角色。
工程銷售工作總結(jié)12
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間，xx年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天，先祝大家雙旦歡樂�？偟膩碚f，在這一年里還是學(xué)到了許多，進(jìn)步了許多。因?yàn)橹饕秦?fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊，今日我對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊的狀況做如下總結(jié)。
在互聯(lián)網(wǎng)如此興旺的今日，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或者說電子商務(wù)顯得極為重要。首先，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的總體發(fā)布狀況來說，網(wǎng)站平臺(tái)的選擇不外乎兩塊，中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站，記得剛來的時(shí)候，比擬注意中文網(wǎng)站平臺(tái)的發(fā)布，因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了必須的位置，但是英文網(wǎng)站方面就相對(duì)弱了一點(diǎn)。不過還好，后來將側(cè)重點(diǎn)漸漸移到了英文網(wǎng)站上，使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了必須的排名。對(duì)于詳細(xì)的關(guān)鍵詞排名每半個(gè)月都有做統(tǒng)計(jì)，總體來講還是可以的，根本上在各大搜尋引擎的前三頁(yè)都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。
從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看，也許地統(tǒng)計(jì)了一下，目前注冊(cè)的中文網(wǎng)站約110個(gè)左右，英文網(wǎng)站90個(gè)左右。當(dāng)然并不是說注冊(cè)的網(wǎng)站多，我們產(chǎn)品的曝光率就會(huì)高，因?yàn)樗褜ひ娑枷矏墼瓌?chuàng)的東西，所以平常在產(chǎn)品簡(jiǎn)介局部也下了必須的功夫。還有就是每天都會(huì)上去更新產(chǎn)品信息，可一鍵更新的網(wǎng)站，每天會(huì)更新一次，對(duì)于一些更新比擬麻煩的網(wǎng)站，至少3-5天會(huì)上去更新一次(這樣不會(huì)影響搜尋引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜尋率也挺高的，同時(shí)也注冊(cè)了5個(gè)視頻網(wǎng)，將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去，盼望能吸引必須的閱讀量。
對(duì)于公司的企業(yè)網(wǎng)站，平常也會(huì)定期上去完善一些資料，比方上去發(fā)布一些行業(yè)動(dòng)態(tài)，充溢并更新一下我們的`產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個(gè)整體形象及效勞，因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片，這樣看起來更專業(yè)點(diǎn)。中文頁(yè)面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了，至于英文頁(yè)面還有局部產(chǎn)品未統(tǒng)一格式，接下來會(huì)抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問題，假如沒必要的話短暫最好不要改版，因?yàn)楦陌娴脑挄?huì)影響到網(wǎng)站被各大搜尋引擎收錄的狀況(一般新網(wǎng)站被收錄的時(shí)間也許在1個(gè)月左右)。
由于我們公司成立不久，所以對(duì)于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài)，像企業(yè)榮譽(yù)、開展歷程這幾塊，盼望以后能漸漸完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運(yùn)行視頻整了一小段視頻出來，放在了企業(yè)網(wǎng)站上，用來介紹企業(yè)形象，雖然不知道被閱讀到的概率是多少，而且看起來也不是很完備，但湊合著先用著吧，以后有時(shí)機(jī)再重新做一個(gè)。
至于其它問題都是老話長(zhǎng)談，在此也就不多說了。不過有一點(diǎn)還是值得開心的，自從樓下車間實(shí)行承包制后，效率提高了許多，盼望他們能再接再厲，當(dāng)然也盼望銷售部的人員也能加把勁，多接點(diǎn)單子，免得設(shè)備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘如用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，那么會(huì)熊熊燃燒。盼望將來公司能有這么一根火柴，帶動(dòng)大家的踴躍性，以百分百的熱忱投入到工作中。
都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個(gè)毛病：認(rèn)為自己能為全部的人干全部的事。其實(shí)不管是人還是產(chǎn)品的實(shí)力都是有限的，一個(gè)人不行能樣樣都行，一臺(tái)設(shè)備不行能做出全部產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)定位，必須要清晰自己能做什么，應(yīng)當(dāng)做什么。
最終盼望在新的一年里，不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，更上一層樓。盼望公司全部的員工都能同心協(xié)力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠(yuǎn)，共同努力營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。
工程銷售工作總結(jié)13
不知不覺間，在寶林科技做IC銷售已經(jīng)半年了，在期間吃了不少苦，也有不少的收獲。
先說苦吧，剛開始的時(shí)候，沒有客戶資源，不斷的給終端客戶打電話，找IC采購(gòu)，但是那些IC采購(gòu)都很牛，不愿意搭理，素質(zhì)高點(diǎn)的采購(gòu)會(huì)委婉的拒絕你，素質(zhì)不高的直接就掛你電話，可能是別人工作也忙吧，也經(jīng)常會(huì)有業(yè)務(wù)員給他們打騷擾電話，使得他們對(duì)業(yè)務(wù)有了一種似乎天性一般的排斥心理。這些也都是可以理解的，再說也不是一兩個(gè)電話就能讓人家信任你給你下單。IC這個(gè)東西很特別，就是市場(chǎng)上假貨很多，很多IC采購(gòu)都怕買到假貨，小心又小心，這使得要和采購(gòu)之間建立信任關(guān)系需要一定的時(shí)間和一定次數(shù)的合作經(jīng)歷，才能讓人家放心給你下單。
說起來，真的很感激老總和經(jīng)理支持我，從不識(shí)貨到現(xiàn)在能識(shí)別原裝IC和國(guó)產(chǎn)IC，這些他們都教了我不少，而且，他們也很配合我出原裝貨，而不是用散新貨騙人，我有朋友也做IC，他們老板總是拿散新貨騙那些IC采購(gòu)，充當(dāng)原裝貨。這樣的話，好不容易做下來的客戶，就要被老板給做死了，所以，我堅(jiān)持一點(diǎn)原則，客戶要求要什么貨就一定要嚴(yán)格按照客戶的要求來做，不能騙人家，世上沒有傻子，是傻子也不會(huì)出來做采購(gòu)。做業(yè)務(wù)其實(shí)就是做人，做誠(chéng)信，這點(diǎn)很重要，這個(gè)原則我也一定會(huì)一如既往的遵循下去。
很欣慰自己在半年的時(shí)間里能積累到這么一些客戶，我也很感激這些客戶一直對(duì)我的信任，放心把單子交給我做。我會(huì)繼續(xù)加油，再不斷的去拓寬自己的渠道，給客戶更好的價(jià)格和更好的服務(wù)。
相信自己，我一定行!
來XXX電子已經(jīng)11個(gè)月了，也就意味著踏進(jìn)IC行業(yè)快一年了，回想往事與現(xiàn)在的狀況，必須要改變自己。今天和X哥在米蘿咖啡坐了一下午，受益匪淺，真有所謂聽君一席話，勝讀十年書的感覺，說及S哥還真是緣分，難道是上天對(duì)我的眷戀，在我迷茫的時(shí)候派這么一位能人指點(diǎn)我。到今天之前我還不明白銷售的真正含義，以為人家做的好的是資源好、運(yùn)氣好、時(shí)間長(zhǎng)，其實(shí)這些都不是，真正的銷售是每天打了多少個(gè)電話、跑了多少家客戶、送了多少家樣品，原來一直自己都不是一個(gè)合格的IC銷售，現(xiàn)在的老板給了很多機(jī)會(huì)與時(shí)間，我都沒有把握和珍惜，而時(shí)光卻是在無情的流失，老板跟我講過“響鼓不用重錘敲”跟我講我剛來深圳那會(huì)第一次見面面試的場(chǎng)景，背著一個(gè)雙肩包就在22天之前跟我講的，給我一個(gè)月時(shí)間，是否能下決心改變自己，而時(shí)間已經(jīng)過去22天，還是沒有任何改變，直到今天S哥跟我談的一席話，我才恍然大悟，好的銷售不管是在哪里，代理或者貿(mào)易商、大公司或者小公司、資源平臺(tái)是否足夠好，都不是最重要的.，重要的是銷售員的主動(dòng)性、心態(tài)、性格、方法，代理是好但貿(mào)易商可操作性更大更靈活，大公司是好但小公司更能鍛煉一個(gè)人的能力，沒有平臺(tái)自己創(chuàng)造平臺(tái)。其實(shí)一直以來都是在看別人，卻沒有真正的正視過自己，想法很多，下決心去做的很少，有時(shí)候還很懦弱。所以，下定決心從今天起改變自己，做一個(gè)全新的自己，做一個(gè)合格的IC銷售，做一個(gè)合格的銷售工程師，6月份的業(yè)績(jī)?nèi)绻麤]有突破十萬人民幣，決定離開XXX，去找一家代理去做，或者大一點(diǎn)的公司去做。
我的運(yùn)氣還算不錯(cuò)，來深圳一周之類就找到了工作，而且還是IC行業(yè)，從一只菜鳥被F姐帶到現(xiàn)在，已經(jīng)喜歡上了這個(gè)行業(yè)，而又在最迷茫的時(shí)候，出現(xiàn)一個(gè)S哥，教我如何去突破瓶頸，我感覺到現(xiàn)在是一個(gè)非常好的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，成功絕對(duì)都是不走尋常路，特別是在深圳這個(gè)地方，必須突出你的個(gè)性，展示你獨(dú)特的一面，才能與眾不同。作為銷售必須具備的素質(zhì)：強(qiáng)烈的主動(dòng)性、見縫插針、能說會(huì)道、積極開朗、聰明、有愛心，具體表現(xiàn)在日常的工作中，晚上總結(jié)當(dāng)天客戶，總結(jié)客戶類型及該實(shí)施的跟蹤措施，前一天網(wǎng)上準(zhǔn)備了多少第二天要打電話的目標(biāo)客戶資料，了接足夠多的社會(huì)新聞與銷售書籍。
計(jì)劃:
1、6月份的業(yè)績(jī)到達(dá)10萬人民幣。
2、每天至少準(zhǔn)備50個(gè)第二天該打的電話。
3、每天至少發(fā)4篇有質(zhì)量的帖子。
4、每周上門見三到五位目標(biāo)客戶。
5、一周至少讀一本有關(guān)銷售、投資的書籍。
6、每天晚上總結(jié)、分析當(dāng)天的客戶。
7、每周周末約一個(gè)人聊天。
8、每天晚上學(xué)習(xí)當(dāng)天客戶問到的型號(hào)的技術(shù)信息。
工程銷售工作總結(jié)14
時(shí)間過的真快，一轉(zhuǎn)眼又是一年。利用今天下午的機(jī)會(huì)和大家總下20xx年工作中各種問題，回顧我們一起在這一年的工作，我們經(jīng)過在這艱難的20xx年穩(wěn)步挺過，首先，感謝各位在這過去一年里面的辛苦工作和積極與市場(chǎng)部這邊的配合，也感謝樸總對(duì)市場(chǎng)部工作的大力支持，可以說沒有大力支持網(wǎng)絡(luò)推廣與各種開發(fā)客戶的模式，我們20xx年必定會(huì)走的很艱難。市場(chǎng)這邊也不會(huì)做到今天這個(gè)不算好的成績(jī)。
20xx年我們從做銷售轉(zhuǎn)向做市場(chǎng)，我們不僅是賣的我們的產(chǎn)品，我們更好站遠(yuǎn)戰(zhàn)高的角度來縱橫觀望我們的電聲市場(chǎng)，堅(jiān)持與客戶為導(dǎo)向，也就是堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，市場(chǎng)需要什么，我們做什么，市場(chǎng)如何變化我們也靈活及時(shí)如何變化，博林公司在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)直接決定我們業(yè)務(wù)部的銷售額。下面我總下20xx年市場(chǎng)部的主要工作
1.堅(jiān)持公司的企業(yè)精神，與各部門做到速度差異化服務(wù)三大理念。目前廣東東莞深圳這邊主要集中的加工制造業(yè)，大部分企業(yè)做的都是外單，由于國(guó)外客戶對(duì)時(shí)間觀念抓的非常緊，交貨期刻不容緩，很多企業(yè)在年底，出口旺季的時(shí)候都是誰有能力先搶占商機(jī)誰的機(jī)會(huì)越大，
但是隨著訂單的加大與各個(gè)供應(yīng)商生產(chǎn)能力的限制導(dǎo)致我們這邊交貨期還是經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，這個(gè)問題將是明年工作中需要解決的一個(gè)重大問題。在說差異化，根據(jù)市場(chǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新和差異化的產(chǎn)品，在非常規(guī)產(chǎn)品中客戶急需的心切更重，我們通過整合手上供應(yīng)鏈的渠道，為客戶專業(yè)提供差異化的產(chǎn)品解決方案，在這個(gè)情況下單價(jià)應(yīng)該不是什么問題成交希望更大。另外服務(wù)，以客戶為導(dǎo)向更加決定我們客戶長(zhǎng)久合作的基礎(chǔ)，
2.從銷售中升級(jí)做市場(chǎng)。這也是我們業(yè)務(wù)部主要工作出色表現(xiàn)之一，堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)推廣，當(dāng)今眼球經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)路推廣為獲得更多客戶的了解與合作提供了強(qiáng)大寬廣的平臺(tái)，我們新開發(fā)客戶中大部分是通過網(wǎng)絡(luò)與實(shí)際的考核，我們明年的工作中網(wǎng)絡(luò)推廣將繼續(xù)做寬做廣做到行內(nèi)數(shù)一數(shù)二，2.公司20xx年逐步完善市場(chǎng)部，工程部，采購(gòu)部，品質(zhì)部和倉(cāng)庫(kù)等部門，市場(chǎng)部的建立完善，目的是為了讓我們的'產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣上有的放矢，從宣傳、策劃、市場(chǎng)調(diào)研，創(chuàng)新模式的總與推廣，都進(jìn)行了全面的包裝，我們有好的產(chǎn)品，同時(shí)也要有專業(yè)的宣傳和推廣，當(dāng)下已經(jīng)不再是“酒香不怕巷子深”的年代，產(chǎn)品專業(yè)的推廣，活動(dòng)策劃，品牌策劃至關(guān)重要。因此需要我們的市場(chǎng)部、企劃部充分發(fā)揮部門職能，做好戰(zhàn)略規(guī)劃，做好市場(chǎng)調(diào)研，做好促銷，廣告，做好方法和模式的總，服務(wù)好我們的客戶。20xx年從我們的銷售整體情況來看電磁式蜂鳴器是我們做的重點(diǎn)，也是我們公司最有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，別的產(chǎn)品如喇叭咪頭等做的量銷售額還是不夠，在21年中新產(chǎn)品的開發(fā)與新市場(chǎng)的開拓將是我們市場(chǎng)部工作的重中之。3.完善了必要的市場(chǎng)助宣資料，如企業(yè)宣傳片，企業(yè)手冊(cè)，創(chuàng)新專業(yè)的廣告。公司專業(yè)制作了新產(chǎn)品的宣傳資料，保證了在新產(chǎn)品上市的之前，宣傳資料就到位，
4.積極參展通過展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的效果與各目標(biāo)潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個(gè)目標(biāo)客戶知道博林電子做蜂鳴器的，可能沒什么消息，但是1個(gè)潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器，應(yīng)該至少有幾個(gè)客戶再之后的需求中會(huì)聯(lián)系到我司。5.完全公司產(chǎn)品的各種認(rèn)證與客戶要求，reachrohs無鹵素資料aaa等認(rèn)證。
3.明年工作中需要堅(jiān)持20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并積極改善
1.啟動(dòng)藍(lán)海戰(zhàn)略，形成完善一個(gè)完整的經(jīng)營(yíng)模式(供應(yīng)鏈系統(tǒng)市場(chǎng)系統(tǒng)售后服務(wù)系統(tǒng)人力資源系統(tǒng))爭(zhēng)取完善并防止各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。要求各項(xiàng)工作都做的扎扎實(shí)實(shí)，最起碼要做到客戶的認(rèn)可，只有這樣才能真正達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目的
2.規(guī)范管理體系，積極實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核，提高管理效率，節(jié)省管理成本，根本上從個(gè)業(yè)務(wù)處努力提高業(yè)績(jī)，利用公司和市場(chǎng)部的平臺(tái)，獨(dú)立并化開發(fā)成交客戶，不單單是靠市場(chǎng)部這邊的客戶資源，每天8小時(shí)上班時(shí)間除了之前客戶的跟進(jìn)，應(yīng)該有空去了解客戶市場(chǎng)，了解客戶需求，我們不需要天天出門拜訪，我們通過網(wǎng)絡(luò)方式聯(lián)系到再跟進(jìn)，我們的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是銷售部銷售工程師集體的資源。
工程銷售工作總結(jié)15
一、工程概況
中鐵八局大瑞鐵路工程項(xiàng)目部第六分部施工里程DK58+480(阿克路隧道出口段)～D1K72+100段(大坡嶺隧道進(jìn)口段)，由我分部施工的該段工程全長(zhǎng)13.635km，施工產(chǎn)值約4.2億元。其主要工程量：橋梁：583.69m/3座，隧道：13026m/4座，黃秀塘5#巖堆處理及橋隧過渡段。
二、上半年質(zhì)量情況
項(xiàng)目部始終將質(zhì)量、安全放在首要位置。建立健全項(xiàng)目分部、施工班組二級(jí)監(jiān)督管理，建立健全了質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度，成立了質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組。項(xiàng)目部完善了質(zhì)量管理制度，3月20日制定了《中鐵八局大瑞鐵路六分部質(zhì)量管理辦法》，從4月1日起執(zhí)行，強(qiáng)化技術(shù)交底工作，加強(qiáng)施工工序管理，落實(shí)質(zhì)量控制。
我部在橋梁、隧道施工中應(yīng)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，控制好各道工序的技術(shù)參數(shù)。20xx年上半年項(xiàng)目部完成施工產(chǎn)值1598萬元，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)和全體員工的共同努力下，質(zhì)量管理取得了較好的成效，質(zhì)量形勢(shì)良好可控，未發(fā)生任何質(zhì)量事故。但是在一些細(xì)小環(huán)節(jié)上還有待加強(qiáng)，使質(zhì)量管理再上一個(gè)臺(tái)階。
三、上半年質(zhì)量管理重點(diǎn)
上半年施工的單位工程有阿克路隧道出口、栗子園1#隧道、黃秀塘2#大橋、大坡嶺隧道進(jìn)口(黃秀塘1#大橋、栗子園中橋、栗子園2#隧道均未施工)。
1、落實(shí)規(guī)范化施工，杜絕隧道關(guān)門塌方和大變形
吸取了去年大坡嶺隧道塌方的教訓(xùn)，今年在隧道施工的初期支護(hù)上加大了檢查控制力度，嚴(yán)格按規(guī)范施工，杜絕了偷工減料的行為。在鋼架制作、鋼架安裝(鋼架間距、鋼架連接、鋼架落底)、錨桿施工、噴砼厚度等方面加強(qiáng)監(jiān)控，確保按設(shè)計(jì)施工，對(duì)發(fā)現(xiàn)了有不按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求施作的，按照《中鐵八局大瑞鐵路六分部質(zhì)量管理辦法》嚴(yán)懲不貸。
2、掌子面動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)防掌子面塌方
在每循環(huán)開挖之前，由當(dāng)班領(lǐng)工員和技術(shù)人員根據(jù)隧道圍巖情況，確定隧道開挖進(jìn)尺，對(duì)圍巖較差地段，每循環(huán)進(jìn)尺控制在0.6~0.8米(1榀鋼架)，并在一定程度上加密加長(zhǎng)超前小導(dǎo)管，從根本上解決了掌子面塌方的威脅。
3、前面超前預(yù)報(bào)、后面監(jiān)控量測(cè)，信息反饋指導(dǎo)施工
所有隧道都進(jìn)行了TRT6000超前地質(zhì)預(yù)報(bào)、紅外線探水和掌子面地質(zhì)素描，根據(jù)預(yù)報(bào)結(jié)果選用超前水平鉆孔或加深炮孔再行驗(yàn)證，從而進(jìn)行設(shè)計(jì)變更調(diào)整隧道支護(hù)參數(shù)，杜絕了掌子面塌方和隧道涌水突泥等隱患。在初期支護(hù)完成后進(jìn)行隧道收斂變形監(jiān)控量測(cè)，并進(jìn)行回歸分析，作為確定前方支護(hù)參數(shù)和后續(xù)工序施工時(shí)間的依據(jù)。
4、防排水施工工藝改進(jìn)，杜絕隧道漏水
前期施工中出現(xiàn)過隧道施工縫滲漏水情況，對(duì)其進(jìn)行分析結(jié)果是防排水措施施作不到位，前期防水板用釘子釘后再補(bǔ)疤，破壞了防水板的整體性，止水帶用鐵絲捆綁，無法有效的嵌入新舊混凝土之中，現(xiàn)在
采用防水板與熱熔墊圈焊接，止水帶用鋼筋卡固定，有效起到防水的效果，在新工藝剛推廣時(shí)，由于操作工人的習(xí)慣，未徹底落實(shí)，安質(zhì)部加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)不按新工藝施工的班組進(jìn)行思想教育和重處重罰，使防排水施工工藝得到有效落實(shí)。
5、混凝土質(zhì)量控制，內(nèi)實(shí)外美
鋼筋的規(guī)格、連接、安裝作為鋼筋施工的卡控重點(diǎn)，混凝土施工嚴(yán)格按配合比進(jìn)行，不得中途加水，加強(qiáng)振搗，模板打磨光滑后涂脫模劑，使混凝土內(nèi)實(shí)外美。
6、加強(qiáng)原材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)，從源頭控制質(zhì)量
加強(qiáng)工程材料采購(gòu)與管理，工程材料是否滿足設(shè)計(jì)要求直接影響工程整體質(zhì)量，凡是進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的原材料、構(gòu)(配)件、成品、半成品必須具有產(chǎn)品出廠合格證及供方資質(zhì)，對(duì)大包的工程監(jiān)理物資部門按規(guī)定指派專人進(jìn)行驗(yàn)收并及時(shí)按業(yè)主、監(jiān)理規(guī)定或要求進(jìn)行抽樣檢驗(yàn);現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)清楚，分類堆碼整齊，并保管好已確定檢驗(yàn)和試驗(yàn)所需的記錄。
四、上半年質(zhì)量控制難點(diǎn)
1、鋼架安裝中垂直度控制有待加強(qiáng)。在上半年質(zhì)量檢查中，屢次發(fā)生鋼架安裝垂直度偏差較大的情況，嚴(yán)重影響隧道初支質(zhì)量，在下半年應(yīng)作為質(zhì)量控制的重點(diǎn)。
2、合理組織工序，嚴(yán)格控制隧道安全距離，特別是阿克路隧道出口，因安全距離超標(biāo)被暫停掌子面施工兩次，在搶施工進(jìn)度，確保掌子面掘進(jìn)速度的'同時(shí)，加快仰拱、二襯的及時(shí)跟進(jìn)，消除隧道關(guān)門塌方的隱患，確保施工安全。
五、下一步質(zhì)量管理的重點(diǎn)
對(duì)于上半年做的好的要繼續(xù)保持，對(duì)上半年控制不到位的，下半年要加強(qiáng)。
1、提高項(xiàng)目部和作業(yè)班組施工人員的質(zhì)量意識(shí)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一工藝，堅(jiān)持樣板引路，整體推進(jìn)，確保開工必優(yōu)、一次成優(yōu)。堅(jiān)持質(zhì)量就是效益，是項(xiàng)目部開展整個(gè)工作的前提。
2、完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理組織，夯實(shí)項(xiàng)目部和作業(yè)班組兩級(jí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)，在施工管段內(nèi)實(shí)行領(lǐng)技人員分工點(diǎn)負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮兩級(jí)檢查制度在質(zhì)量管理中的作用，使每個(gè)環(huán)節(jié)在施工中處于受控狀態(tài)。
3、完善技術(shù)管理工作，加強(qiáng)以項(xiàng)目總工程師為首的技術(shù)系統(tǒng)管理，認(rèn)真做好技術(shù)管理與技術(shù)服務(wù)，使創(chuàng)優(yōu)具有可靠的技術(shù)保障，確保施工生產(chǎn)在合同規(guī)定的技術(shù)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的控制下進(jìn)行。
4、做好施工現(xiàn)場(chǎng)施工原始資料、施工技術(shù)交底、施工日志等基礎(chǔ)性工作。并且及時(shí)收集和整理好各項(xiàng)檢驗(yàn)批、變更等各項(xiàng)內(nèi)業(yè)資料，并及時(shí)進(jìn)行簽認(rèn)，以保證資料的完整性、及時(shí)性。
5、強(qiáng)化質(zhì)量檢查及獎(jiǎng)懲制度：項(xiàng)目部安質(zhì)部隨時(shí)不定期檢查，并對(duì)檢查出的質(zhì)量缺陷或不合格品以書面形式交各單位工程負(fù)責(zé)人限期整改，并按《中鐵八局大瑞鐵路六分部質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行處罰。
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