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新店開業(yè)流程方案
為保障事情或工作順利開展,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編整理的新店開業(yè)流程方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新店開業(yè)流程方案1
1、市場(chǎng)部確定店面進(jìn)場(chǎng)裝修時(shí)通知運(yùn)營(yíng)部(需交接店面負(fù)責(zé)人姓名、電話)
2、運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理在接到通知后第一時(shí)間與店面負(fù)責(zé)人聯(lián)系,運(yùn)營(yíng)經(jīng)理接到通知后把相關(guān)店面分配給區(qū)域主管,區(qū)域主管告知店面負(fù)責(zé)人招聘,在裝修結(jié)束前7天根據(jù)店面人員需求確定人員;
3、區(qū)域主管提前5天通知店面把確定的人員送到公司運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行為期兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn);同時(shí)給店面負(fù)責(zé)人發(fā)通知函。
4、區(qū)域主管安排新店的員工進(jìn)行企業(yè)文化及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容見新店開業(yè)員工培訓(xùn)文件夾。新店開業(yè)前一天運(yùn)營(yíng)主管安排督導(dǎo)(2人)到店面輔助開業(yè)。(為期5天,開業(yè)前一天到店輔助店面員工驗(yàn)貨陳列;四天指導(dǎo)店面開門銷售,超過5天每天由店面負(fù)責(zé)人每天120元付款,工作時(shí)間8.5小時(shí),中午吃飯30分鐘,超過1小時(shí),每小時(shí)按15元加班工資支付。
5、督導(dǎo)到店后先檢查店面裝修是否全部完工,衛(wèi)生是否全部打掃干凈,通知函內(nèi)所需用品是否全部準(zhǔn)備齊全。
6、貨到后先與店面員工共同驗(yàn)貨。(根據(jù)驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)貨,需要強(qiáng)化員工如何驗(yàn)貨及驗(yàn)貨中容易出現(xiàn)的'問題。
7、驗(yàn)完貨后根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行陳列。及庫(kù)存管理((根據(jù)陳列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)貨,需要強(qiáng)化員工如何陳列及陳列中容易出現(xiàn)的問題。
8、督導(dǎo)服務(wù)第一天:陳列后整理店面,(衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化教導(dǎo)),教給員工如何補(bǔ)貨,進(jìn)貨。
10、督導(dǎo)服務(wù)第二天:開業(yè)第一天:當(dāng)天早上晨會(huì),鼓舞氣勢(shì),教給員工如何開早會(huì),銷售過程中隨時(shí)補(bǔ)貨,強(qiáng)化微笑、普通話、打招呼,需要有熱情的服務(wù)。(加入考核)
9、督導(dǎo)服務(wù)第三天:開業(yè)第二天:會(huì)議總結(jié)前一天的工作,表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),分享。第二天教給員工做好連帶銷售。加強(qiáng)熱情服務(wù)。在銷售過程中糾正員工不正確的行為及語(yǔ)言。(加入考核)
10、督導(dǎo)服務(wù)第四天:開業(yè)第三天:跟進(jìn)員工的陳列、補(bǔ)貨、衛(wèi)生、軟件使用。(加入考核)
11、督導(dǎo)服務(wù)第五天:開業(yè)第四天:從店面管理六個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化指導(dǎo),找缺補(bǔ)漏。
12、督導(dǎo)服務(wù)結(jié)束,把相關(guān)表格填寫好后簽字,并且做好本次督導(dǎo)的總結(jié)工作。
新店開業(yè)流程方案2
一、前言
1、行業(yè)前景
休閑行業(yè)所屬于服務(wù)行業(yè),是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中衍生的第三產(chǎn)業(yè),是生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的必然結(jié)果。居民消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化為第三產(chǎn)業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,新技術(shù)和其他一些趨勢(shì)可以讓人們生命中50%甚至更多的時(shí)間用于休閑,大眾休閑時(shí)代即將來(lái)臨。國(guó)內(nèi)外不少專家學(xué)者認(rèn)為,在后的約一百年時(shí)間之內(nèi),休閑經(jīng)濟(jì)將居主導(dǎo)地位?梢,休閑業(yè)的發(fā)展前景是廣闊的,預(yù)期效益是可觀的!般遄恪北臼且粋(gè)最傳統(tǒng)、最自我的日常生活行為,但卻形成了一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。在市場(chǎng)供需兩方面的作用下,沐足休閑產(chǎn)業(yè)正快速崛起。
2、行業(yè)現(xiàn)狀及存在的問題
(1)、作為一個(gè)新興的行業(yè),缺乏正確的理論指導(dǎo)與市場(chǎng)規(guī)范。
(2)、觀念落后,對(duì)規(guī)范的沐足休閑沒有正確理解,沒有意識(shí)到腳部保健的'重要性。
(3)、專業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)得不到正常發(fā)展。
(4)、缺乏行業(yè)管理約束機(jī)制和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
如此大的發(fā)展空間,品牌的誕生是必然的,行業(yè)的規(guī)范,更需要我們改變觀念,正確地看待新生產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)。
3、目標(biāo)市場(chǎng):高端受眾路線,差異化至尊享受。
二、活動(dòng)目的
1、確立“”的公眾形象,引起各方媒體的關(guān)注。
2、通過開業(yè)慶典聚集人氣,展現(xiàn)“”的高雅時(shí)尚形象。
3、通過開業(yè)活動(dòng)加強(qiáng)“”在本地的影響,推動(dòng)銷售工作。
4、以獨(dú)特的活動(dòng)形式,吸引公眾與媒體的視線,提高傳播效果。
三、活動(dòng)主題
嬉“”如“沐”陽(yáng)光,微不“足”道
四、活動(dòng)亮點(diǎn)
1、活動(dòng)風(fēng)格高雅時(shí)尚,符合目標(biāo)市場(chǎng)的高端受眾路線。
2、活動(dòng)內(nèi)容新穎,以長(zhǎng)腿競(jìng)猜、花式調(diào)酒表演、啤酒擂臺(tái)大賽、歌舞表演、互動(dòng)游戲及現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)為主。
3、舞臺(tái)設(shè)計(jì)別具風(fēng)格,以大木盆為基本臺(tái)型,反映出“”的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
五、活動(dòng)時(shí)間
10月15日
六、活動(dòng)地點(diǎn)
沐足休閑會(huì)所門前(即車城東區(qū)二座1—5號(hào))
七、前期廣告宣傳
1、傳單
2、橫幅
3、電臺(tái)
4、微博宣傳(轉(zhuǎn)發(fā)微博有機(jī)會(huì)獲得小禮品)
5、商場(chǎng)門口led大屏幕
八、場(chǎng)地布置
1、主席臺(tái)以長(zhǎng)形方臺(tái)為主
2、舞臺(tái)設(shè)計(jì)以一個(gè)大木盆為基本臺(tái)型
3、燈光
4、音響
九、活動(dòng)流程
1、開業(yè)慶典第一部分 上午10:00播放迎賓曲 10:10嘉賓就坐
10:15司儀開場(chǎng),介紹來(lái)賓 10:20領(lǐng)導(dǎo)致辭(掌聲) 10:25剪彩儀式
10:30燃放爆竹,醒獅助慶,鼓樂齊鳴 10:40開業(yè)慶典第一部分圓滿結(jié)束
2、開業(yè)慶典第二部分
晚上8:00播放迎賓曲
8:10嘉賓就坐
8:15司儀開場(chǎng),介紹來(lái)賓
8:20領(lǐng)導(dǎo)致辭(掌聲)
8:25司儀宣布晚會(huì)正式開始
8:25—8:30勁歌表演part1(歌手演唱《花花世界》(原唱:陳慧琳)) 8:30—8:35現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)part1
8:35—8:50長(zhǎng)腿競(jìng)猜
8:50—8:55拉丁舞表演
8:55—9:00現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)part2
9:00—9:20啤酒擂臺(tái)大賽
9:20—9:25花式調(diào)酒表演
9:25—9:35互動(dòng)游戲(腳底按摩唱只歌、漫步石子路) 9:35—9:40現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)part3
9:40—9:45勁歌表演part2(歌手演唱《化蝶飛》(原唱:花兒樂隊(duì))) 9:45司儀宣布晚會(huì)圓滿結(jié)束
十、競(jìng)賽細(xì)則
1、長(zhǎng)腿競(jìng)猜的游戲規(guī)則
舞臺(tái)上擺放一堵模版墻,墻上有四個(gè)小洞,四個(gè)女模特分別把美腿伸出小洞外,然后讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾猜一下,哪條美腿最長(zhǎng)。(猜中者可獲一份小禮品)最后由工作人員用軟尺測(cè)量美腿揭曉結(jié)果。
2、啤酒擂臺(tái)比賽規(guī)則
參賽者憑傳單填表參賽,之后到現(xiàn)場(chǎng)參加比賽。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)喝啤酒的數(shù)量最多者獲勝,并獲獎(jiǎng)。
3、互動(dòng)游戲(參加游戲者可獲小禮品)
(1)腳底按摩唱只歌
現(xiàn)場(chǎng)觀眾上臺(tái)享受腳底按摩,并要在享受腳底按摩時(shí)唱歌。
(2)漫步石子路
現(xiàn)場(chǎng)觀眾背上一人走石子路。
4、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定
(1)一等獎(jiǎng)18k足金小金桶+金卡會(huì)員卡一張
(現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)設(shè)一等獎(jiǎng)2名,啤酒擂臺(tái)設(shè)一等獎(jiǎng)1名)
(2)二等獎(jiǎng)精美小水晶桶+“”銀卡會(huì)員卡一張
(現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)設(shè)二等獎(jiǎng)3名,啤酒擂臺(tái)設(shè)二等獎(jiǎng)4名)
(3)三等獎(jiǎng)價(jià)值100元的“”現(xiàn)金抵用劵一張+會(huì)員卡一張
(現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)設(shè)三等獎(jiǎng)5名,啤酒擂臺(tái)設(shè)三等獎(jiǎng)5名)
(4)小禮品
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