方案公司優(yōu)選8篇
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？以下是小編整理的方案公司9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
方案公司 篇1
一、調(diào)查目的和任務(wù)
1.目的：針對(duì)肯德基公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
2.任務(wù)
(1)中國(guó)人對(duì)于洋快餐的接受程度，并進(jìn)行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國(guó)人的接受程度來制定開拓中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位
采用抽樣調(diào)查的方式，隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊?guó)的首都，是國(guó)際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對(duì)于洋文化的接受程度也會(huì)相對(duì)比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào)，有三個(gè)原因。首先，公園人流量比較大，調(diào)查采樣比較方便;其二，在公園調(diào)查對(duì)象的類別會(huì)比較廣泛，因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調(diào)查的對(duì)象會(huì)比較全面，對(duì)于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費(fèi)，這對(duì)于作為快速消費(fèi)品的`肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
三、調(diào)查項(xiàng)目
調(diào)查中國(guó)民眾對(duì)于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國(guó)民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員
由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查，調(diào)查小組成員如下。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院10名學(xué)生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程
(1)培訓(xùn)：20xx.5.20
(2)人員分工：10名學(xué)生分為5組，分別履行各自小組的職責(zé)。
第一組由4名長(zhǎng)相可愛、外表靚麗學(xué)生組成，負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位，并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi)，請(qǐng)他們進(jìn)行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成，引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐，并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對(duì)游客進(jìn)行訪談，完成市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品，并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的副組長(zhǎng)高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析，起草調(diào)查報(bào)告。
(3)調(diào)查：20xx.5.23
(4)資料整理分析：20xx.5.24-25
(5)調(diào)查報(bào)告撰寫：20xx.5.26-31
七、調(diào)查費(fèi)用：
禮品費(fèi)：1000元
交通費(fèi)：500元
調(diào)查報(bào)酬：5000元
合計(jì)：6500元
一、 背景：
第一，學(xué)生人數(shù)多，用餐時(shí)間比較一致，學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問題。
第二，食堂開放時(shí)間有限，不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣服務(wù)，越來越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、 調(diào)查目的：
通過本次調(diào)查，了解以下主要內(nèi)容，達(dá)到以下目的：
(一) 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度，消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);
(四) 統(tǒng)計(jì)資料，預(yù)測(cè)外賣市場(chǎng)容量及潛力。
三、 調(diào)查內(nèi)容：
(一) 外賣市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二) 消費(fèi)者調(diào)查
1、 消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)
2、 對(duì)外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、 消費(fèi)者的忠誠(chéng)度
4、 消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
5、 消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述
(三) 商家調(diào)查
1、 主要客戶群
2、 廣告策略
3、 商家對(duì)現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
四、 調(diào)研對(duì)象及抽樣方法
調(diào)研對(duì)象：湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生，提供外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素，調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
五、 調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。
4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、 市場(chǎng)調(diào)查方法
消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主，訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主，具體實(shí)施方法如下：
完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中，最好選在就餐時(shí)間后，學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中，節(jié)約時(shí)間，便于調(diào)查，對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說明來意，以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間，對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、 調(diào)查規(guī)模
預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問卷，訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、 工作內(nèi)容、時(shí)間及人員安排
(一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫：20xx年4月25 日——20xx年5月5日，集體討論，曾艷花負(fù)責(zé)撰寫
(二) 設(shè)計(jì)問卷及訪談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏蘭輝負(fù)責(zé)，其他人員輔助
(三) 發(fā)放問卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與，唐葉梅負(fù)責(zé)
(四) 訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負(fù)責(zé)
(五) 統(tǒng)計(jì)問卷、總結(jié)訪談：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全體參與，曾艷花負(fù)責(zé)
(六) 撰寫調(diào)查報(bào)告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，集體討論，唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫
九、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印費(fèi)：策劃書 1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調(diào)查報(bào)告 1元
合計(jì)： 32.3元
方案公司 篇2
第一節(jié) 培訓(xùn)目的
1、改善公司各級(jí)各類員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。
2、加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。
4、提高公司管理人員的管理意識(shí)、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。
5、完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。
第二節(jié) 培訓(xùn)原則
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、能力培養(yǎng)為核心。
3、以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。
4、以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。
5、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。
6、堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
7、堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。
8、實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
第三節(jié) 培訓(xùn)職責(zé)
1、 由人力資源部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的'跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。
2、 由各部門負(fù)責(zé)與本部門工作職責(zé)相關(guān)的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝通方法等培訓(xùn)工作。
第四節(jié) 培訓(xùn)計(jì)劃的制定
1、人力資源部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知，對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體安排，各部門應(yīng)積極配合與支持。
2、公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求，應(yīng)提前向人力資源部說明。
第五節(jié) 培訓(xùn)的實(shí)施
人事部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，包括培訓(xùn)簽到、參訓(xùn)人員和數(shù)量的統(tǒng)計(jì)反饋、培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查和統(tǒng)計(jì)以及培訓(xùn)考核結(jié)果的審核確認(rèn)等。 綜合部負(fù)責(zé)培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。
各部門負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)內(nèi)容的編制、培訓(xùn)道具的選擇安排、培訓(xùn)時(shí)間、主講人的確定以及培訓(xùn)后考核等相關(guān)事宜。
第六節(jié) 培訓(xùn)期間管理規(guī)定
1外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，應(yīng)特別注意個(gè)人行為，不得損壞公司形象。
2、 外派培訓(xùn)員工，在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差，應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定，不得無故遲到早退、曠課、缺課，否則按照公司考勤制度予以相應(yīng)處理并自行承擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用。
3、 外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的，應(yīng)向公司報(bào)告，公司將調(diào)整培訓(xùn)人員，中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的，造成培訓(xùn)費(fèi)用損失的按本制度規(guī)定由責(zé)任人自行承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。
第七節(jié) 培訓(xùn)效果評(píng)估
1、培訓(xùn)后，公司必須對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評(píng)估。
2、1個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn))，受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交人力資源部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。
3、參加短訓(xùn)班，受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后，應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容，對(duì)公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)獲得相關(guān)證書的員工，應(yīng)將證書原件存放人力資源部存檔。
5、人力資源部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià)，并寫出評(píng)估報(bào)告。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí)，應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的結(jié)果作為依據(jù)。
第八節(jié) 培訓(xùn)檔案管理
1、公司建立員工培訓(xùn)檔案，凡是公司員工所受的各種培訓(xùn)，應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總，由人事專員把這些資料整理歸檔，進(jìn)入個(gè)人檔案。
2、公司會(huì)將公司員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn)，包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓(xùn)。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分，也是員工以后變動(dòng)和升遷加薪的主要參考依據(jù)。
3、課程檔案管理
每次培訓(xùn)結(jié)束后，公司建立培訓(xùn)檔案，內(nèi)容包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進(jìn)行分類登記、保管。
方案公司 篇3
一、培訓(xùn)方針
"全員培訓(xùn)，全程考核"。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)，業(yè)務(wù)技能和管理服務(wù)水平，塑造一支品質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)過硬的物業(yè)管理隊(duì)伍，全面適應(yīng)和滿足商住樓物業(yè)管理的多元化需求，從面富有成效地管理商住樓。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
�。ㄒ唬┬聠T工入職培訓(xùn)
1、企業(yè)文化：公司發(fā)展史、管理服務(wù)理念、企業(yè)精神、管理目標(biāo);
2、員工手冊(cè)培訓(xùn)：?jiǎn)T工守則、禮儀行為規(guī)范、職業(yè)道德教育等;
3、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)及強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)的專題培訓(xùn);
4、軍訓(xùn)與參觀學(xué)習(xí)。
（二）崗位專業(yè)技能培訓(xùn)
1、基本技能培訓(xùn)：相應(yīng)崗位的專業(yè)知識(shí)、質(zhì)量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等;
2、新技術(shù)（能）培訓(xùn)：智能化技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、新設(shè)備儀器的使用與管理技術(shù)等;
3、素質(zhì)提高培訓(xùn);
4、管理人員實(shí)行"四個(gè)一"常規(guī)培訓(xùn)，即堅(jiān)持每月寫一篇體會(huì)，讀一本專業(yè)書，聽一回講座，參與一次競(jìng)賽;
5、操作層自我開發(fā)培訓(xùn);利用社會(huì)辦學(xué)條件，進(jìn)行有關(guān)學(xué)歷、職稱的外送培訓(xùn)。
�。ㄈ┬抡摺⑿吕碚撆嘤�(xùn)
物業(yè)管理理論動(dòng)態(tài)、有關(guān)法規(guī)文件、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)新動(dòng)向等。
四、培訓(xùn)計(jì)劃
（一）培訓(xùn)的形式
入職培訓(xùn)
目的：讓員工盡早地掌握工作要領(lǐng)、工作程序與方法，盡快達(dá)到上崗條件。
內(nèi)容：了解本公司概況、規(guī)章制度、質(zhì)量教育、物業(yè)管理基本知識(shí)、各專業(yè)必備知識(shí)等。 時(shí)間：入職前一月。
◇方法：
講授：有專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富的人進(jìn)行專門授課。
旁聽討論：和有經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)水平高的人坐在一起座談一問題，將此討論中涉及到的知識(shí)觀念看法自然地輸送到聽眾腦中，員工邊聽邊記錄作為自己今后學(xué)習(xí)的借鑒。
實(shí)習(xí)：由有專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)的人帶領(lǐng)到物管較好的商住樓實(shí)地學(xué)習(xí)操作。
考核：培訓(xùn)結(jié)束安排一次考核。也可由入職引導(dǎo)者進(jìn)行評(píng)定。
在職培訓(xùn)
目的：提高員工的工作能力，防止事故，減少失誤。提高物業(yè)管理的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化操作。
培訓(xùn)內(nèi)容：物業(yè)管理法律法規(guī)，職業(yè)道德、行為規(guī)范、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全操作知識(shí)、突發(fā)事件
處理、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、公共關(guān)系知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、物業(yè)管理公文寫作知識(shí)等。 ◇方法：
研討式：可以針對(duì)一個(gè)問題，讓員工開動(dòng)腦筋廣泛聯(lián)想，互相啟發(fā)。最大限度地將問題涉及的方方面面列出來，后總結(jié)其要點(diǎn)。
案例分析式：將一個(gè)實(shí)際例子交給小組討論，進(jìn)行分析、探討、總結(jié)。
講授式：有專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富的人進(jìn)行物管護(hù)衛(wèi)和實(shí)際技能授課。
外出學(xué)習(xí)式：送一些管理人員外出培訓(xùn)或到兄弟物業(yè)公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)、取經(jīng)。
考核：培訓(xùn)結(jié)束，安排多種形式考核，如筆試、口試、抽簽答題、實(shí)際操作、模擬操作等。
�。ǘ┌脖＝M培訓(xùn)
◇內(nèi)容：
質(zhì)量管理體系文件，保安崗位知識(shí)，技能知識(shí)，擒拿格斗，隊(duì)列操作，服務(wù)意識(shí)及崗位服務(wù)操作流程，物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，職業(yè)道德等。
◇方法：
講授式：有專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富的人進(jìn)行專門授課。
實(shí)際演練式：讓員工反復(fù)重復(fù)一個(gè)任務(wù)完成的'步驟，直到熟練為止。
角色扮演式：讓員工按照規(guī)定的情景，分別扮演不同角色，進(jìn)行培訓(xùn)并談自己的感受。
（三）工程維修部培訓(xùn)
◇內(nèi)容：
質(zhì)量管理體系文件、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、電工基礎(chǔ)知識(shí)、給排水基礎(chǔ)知識(shí)，管道工應(yīng)知知應(yīng)會(huì)，各類設(shè)備、設(shè)施操作規(guī)程和維護(hù)、保養(yǎng)知識(shí)、設(shè)備、設(shè)施突發(fā)故障處理措施，服務(wù)意識(shí)及崗位服務(wù)操作流程，職業(yè)道德，物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等。
◇方法：
講授式：有專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富的人進(jìn)行專門授課。
小組討論式：以小組為單位，針對(duì)一個(gè)問題進(jìn)行討論，行出結(jié)論后交給大學(xué)參考、歸納。 現(xiàn)場(chǎng)操作式：到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地操作，進(jìn)行相互交流學(xué)習(xí)。
模擬演練式：針對(duì)可能突發(fā)事件進(jìn)行模擬演練，直到熟練掌握。
�。ㄋ模┍嵔M、綠化組培訓(xùn)
◇內(nèi)容：
質(zhì)量管理體系文件，保潔、綠化崗位知識(shí)、技能知識(shí)，服務(wù)意識(shí)及崗位服務(wù)操作流程，物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，職業(yè)道德等。
◇方法：
講授式：有專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富的人進(jìn)行專門授課。
現(xiàn)場(chǎng)操作式：到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地操作，進(jìn)行相互交流學(xué)習(xí)。
◇培訓(xùn)考核：
筆試法：對(duì)培訓(xùn)實(shí)行問卷筆答的方法進(jìn)行考試。
評(píng)比法：指導(dǎo)者對(duì)培訓(xùn)者進(jìn)行評(píng)分。
操作法：實(shí)地操作測(cè)試。
�。ㄎ澹⿻�(huì)所服務(wù)培訓(xùn)
◇內(nèi)容：
質(zhì)量管理體系文件，會(huì)議服務(wù)崗位知識(shí)，服務(wù)技能，服務(wù)禮儀，崗位服務(wù)操作流程，物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，職業(yè)道德等。
◇方法：
講授式：有專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富的人進(jìn)行專門授課。
現(xiàn)場(chǎng)操作式：到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地操作，相互交流學(xué)習(xí)。
角色扮演式：讓員工按照規(guī)定的情景，分別扮演不同角色，進(jìn)行培訓(xùn)并談自己感受。
方案公司 篇4
一、團(tuán)隊(duì)的組建
1、企業(yè)不是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)也不是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。擁有一個(gè)完善的招生體系是每個(gè)培訓(xùn)行業(yè)，一個(gè)人才產(chǎn)生的業(yè)績(jī)頂十個(gè)庸才產(chǎn)生的業(yè)績(jī)還要多，集合人才為自己效力是成功的領(lǐng)導(dǎo)者要做的事之一。
2、擁有團(tuán)隊(duì)還要具備，招生團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員具備獨(dú)當(dāng)一面的能力（需要人才管理團(tuán)隊(duì)），團(tuán)隊(duì)是需要有領(lǐng)導(dǎo)才能的管理者帶隊(duì)，這樣產(chǎn)生的效果才會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果，一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的精神理念也是團(tuán)隊(duì)需要努力達(dá)到的目標(biāo)，就是努力的方向，發(fā)展的方向。
3、團(tuán)隊(duì)的向心力凝聚力工作激情取決于領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣，一流的企業(yè)具備一流的領(lǐng)導(dǎo)者，強(qiáng)將手下無弱兵是有道理的。
4、用人才，不用奴才，人才會(huì)把企業(yè)推向高峰，奴才會(huì)把企業(yè)推向死亡。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員也是如此。企業(yè)如果里面都是和珅這樣的中層骨干，這樣的企業(yè)沒有鮮活的血液在流動(dòng)，如一個(gè)里面生了蟲子的大樹，后果可想而知。
二、管理者的策劃方針
1、一些企業(yè)家都認(rèn)為企業(yè)最大的障礙就是同行之間的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)這樣的看法并不完全是正確的企業(yè)沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有進(jìn)步包括人才也是一樣，獅子追不上羚羊就會(huì)被餓死，同樣羚羊如果被獅子追上就會(huì)滅絕，擁有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其實(shí)是對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步是不可缺少的一位良師，就像肯德基與麥當(dāng)勞，可口可樂與百事可樂等等就是鮮明的對(duì)比。
2、最成功的企業(yè)其實(shí)就是選對(duì)人，我們錄用有經(jīng)驗(yàn)的人才會(huì)更容易產(chǎn)生業(yè)績(jī)，才能更容易的開展宣傳招生工作，更容易的去開展自己擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，市場(chǎng)的考察、客戶的溝通、咨詢登記等請(qǐng)專業(yè)會(huì)比沒經(jīng)驗(yàn)的更容易上手，所以需要換血。
3、細(xì)節(jié)決定成敗，每一個(gè)細(xì)節(jié)都決定企業(yè)的發(fā)展和衰落，每一個(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)都決定著家長(zhǎng)是否報(bào)名，一顆螺絲釘會(huì)讓一架飛機(jī)墜毀，所以要注重每一個(gè)細(xì)節(jié)：市場(chǎng)宣傳遇到的客戶，咨詢師的交際能力、每一個(gè)細(xì)微的談話都可以產(chǎn)生業(yè)績(jī)。
4、第一個(gè)吃蛋糕的人，往往吃的最多他是第一個(gè)吃的，招生也是如此往往一個(gè)有意向報(bào)名的家長(zhǎng)，通常會(huì)在她第一個(gè)接觸的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)名，我們需要挖掘更多這樣的客戶增加報(bào)名數(shù)量，其次是她是第一個(gè)發(fā)現(xiàn)蛋糕的人。
三、市場(chǎng)招生如何取勝
1、知己知彼才能百戰(zhàn)百勝，如果一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)連自己要在哪里招生，都招哪些學(xué)員都不知道可見產(chǎn)生的效果一定不好，所以在做宣傳之前需要對(duì)市場(chǎng)的充分了解，這樣宣傳的效果才會(huì)立桿見影，還要擴(kuò)張新的宣傳領(lǐng)域。
2、寶貝放錯(cuò)了地方也就成了垃圾，要充分的去挖取團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處，這樣才能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作建立起合作默契，一個(gè)人的能力是有限的但是團(tuán)隊(duì)的能力是無限的，讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員去發(fā)揮他最擅長(zhǎng)的一面。
3、置之死地而后生往往企業(yè)在沒有退路的時(shí)候，通常選擇會(huì)有兩種：是宣布破產(chǎn)，2是背水一戰(zhàn)全力以赴改變現(xiàn)狀，人往往也是如此，在沒有退路的就只有前進(jìn)，溫水青蛙就是企業(yè)死亡的原因之一。
4、企業(yè)最大的成功靠的是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人劉邦論運(yùn)籌帷幄決勝于千里之外他不如張良，論籌備錢糧保證大軍供應(yīng)他不如蕭何，論指揮軍隊(duì)?wèi)?zhàn)必勝攻必取他不如韓信，但是他把三位人才拉攏在自己的旗下，說明人才的重要性。
5、沒有激勵(lì)就沒有動(dòng)力，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)就是給團(tuán)隊(duì)注入新的血液，給團(tuán)隊(duì)和企業(yè)帶來新的生命，每一次的開會(huì)溝通都會(huì)讓員工增添新的動(dòng)力，激勵(lì)的方法有獎(jiǎng)金、贊美甚至批評(píng)都可以達(dá)到激勵(lì)員工更好的為學(xué)校服務(wù)。
6、如何做到11大于2哪？這是每個(gè)企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都想得到的答案，假設(shè)每個(gè)人手里握著一個(gè)蘋果，兩個(gè)人互相交換加起來依然只有兩個(gè)；如果兩個(gè)人交換的是思想，那么加起來就是就是四個(gè)思想，這樣就可以把業(yè)績(jī)提高一倍。
策劃第一步：組建招生團(tuán)隊(duì)
每一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)要想決勝于千里，都離不開精銳的軍隊(duì)和將軍，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是如此，沒有一個(gè)綜合實(shí)力較強(qiáng)的招生團(tuán)隊(duì)，即使擁有再好的招生計(jì)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)，也是無法完成和執(zhí)行的，所以要想成為第一品牌，必須有精銳的團(tuán)隊(duì)把市場(chǎng)和品牌推至極限，所有的計(jì)劃和戰(zhàn)略其實(shí)都是有團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行才能得以運(yùn)行和啟動(dòng)，沒有人才的輔助團(tuán)隊(duì)的向心力不明確，其實(shí)是一盤散沙的雜牌軍，這樣的軍隊(duì)如何取勝？在擁有精銳團(tuán)隊(duì)的前提就是：必須明確全團(tuán)的實(shí)力，并不是一個(gè)只會(huì)靠體力付出的成員就適合團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，這是錯(cuò)誤的觀念也是影響團(tuán)隊(duì)發(fā)展的一大阻力，所以組建團(tuán)隊(duì)固然重要，但是重要的前提就是：不能病急亂投醫(yī)，需要的是：慢慢的組建不可操之過急。
二、招生策劃第二步：區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研
已經(jīng)具備精銳部隊(duì)了就需要對(duì)敵人的了解（知己知彼才能百戰(zhàn)百勝），這里所指的敵人不是（同行競(jìng)爭(zhēng)）而是指市場(chǎng)的詳細(xì)資料，我們必須了解生源集中的地方，還要?jiǎng)澐帜男⿲W(xué)員是我們的招生的目標(biāo)，市場(chǎng)調(diào)研做的越準(zhǔn)確越詳細(xì)，對(duì)我們招生越是有利，可以為我們節(jié)省很多時(shí)間，防止我們浪費(fèi)寶貴的時(shí)間去做無效的宣傳及招生。首先劃分每一個(gè)招生團(tuán)隊(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域，根據(jù)所負(fù)責(zé)的區(qū)域，做一次詳細(xì)的`市場(chǎng)調(diào)研，如（一共有多少所大學(xué)、一所大學(xué)有多少教學(xué)樓、一所大學(xué)有多少宿舍樓、每個(gè)宿舍樓有多少間、每間有多少人、哪些學(xué)生是我們針對(duì)的主要對(duì)象、哪些是次要的）等等做一次詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研、這樣可以起到針對(duì)性的宣傳節(jié)省了人力和物力，大幅度的提高了業(yè)績(jī)和節(jié)省了時(shí)間，去做更有意義的宣傳及開發(fā)新大陸。
三、策劃第三步：咨詢報(bào)名點(diǎn)的設(shè)立
具備綜合實(shí)力超強(qiáng)的招生團(tuán)隊(duì)又具備對(duì)市場(chǎng)的了解，接下來就應(yīng)該選擇報(bào)名咨詢點(diǎn)了，針對(duì)大學(xué)城的高校市場(chǎng)，每一所大學(xué)建立一個(gè)報(bào)名點(diǎn)，勢(shì)必會(huì)造成資金的浪費(fèi)和人力的負(fù)荷，我個(gè)人主張?jiān)谫Y金不是很充足的情況下：可以選擇區(qū)域設(shè)咨詢報(bào)名點(diǎn)，可以把區(qū)域劃分為三個(gè)或是五個(gè)小分段每一個(gè)分段建立一個(gè)報(bào)名咨詢點(diǎn)這樣可以節(jié)省部分資金投入到宣傳上又可以把人力全部集中在一起而不是把人員分開，（如果資金力量雄厚最好是每個(gè)高校設(shè)立一個(gè)報(bào)名點(diǎn)）需要注意的一點(diǎn)就是：不能在走老路在食堂、或是隨意的租個(gè)報(bào)名點(diǎn)：設(shè)想一下有人愿意在很吵鬧的情況下咨詢報(bào)名嗎？你愿意在環(huán)境看上去那么狹隘的空間里咨詢嗎？
四、策劃第四步：宣傳提高人及口碑
當(dāng)一切準(zhǔn)備就緒就可以放手去宣傳了，這樣招生團(tuán)隊(duì)就可以更容易的去操作開拓市場(chǎng)了，宣傳方式如下：
1、賽選出主要的宣傳的目標(biāo)，首先以傳單海報(bào)的古老形式，增加生源的印象，傳單發(fā)放到宿舍及食堂，海報(bào)除了宣傳欄外，最好在校內(nèi)設(shè)立宣傳展板，防止海報(bào)被撕毀覆蓋，保存的時(shí)間較長(zhǎng)可以達(dá)到長(zhǎng)期存在的效果，達(dá)到計(jì)劃之中的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、一方面宣傳學(xué)校的課程，一方面招聘校園代理，兩者皆可一起運(yùn)作，招生代理產(chǎn)生的效果往往不容小視，一個(gè)招生代理帶來的效果和業(yè)績(jī)往往是超乎想象的，新財(cái)富語(yǔ)言學(xué)校在華美的一個(gè)學(xué)生會(huì)代理，一個(gè)人招了五十個(gè)學(xué)員只用了兩個(gè)月的時(shí)間，所以我們要吸取好的經(jīng)驗(yàn)，吸取百家之長(zhǎng)。
3、經(jīng)過一段時(shí)間的宣傳和招生接下來就需要提高宣傳力度：考研講座講座面向的是直接學(xué)員學(xué)員可以直接的對(duì)學(xué)校師資有所了解現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名還有更多的優(yōu)惠考驗(yàn)讓哪些猶豫不決的學(xué)員立刻報(bào)名一場(chǎng)成功的講座會(huì)讓學(xué)校的品牌在生源及學(xué)員的腦海中根深蒂固大大的提高了宣傳效果和學(xué)校的品牌知名度為下一期招生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和發(fā)展前景。
方案公司 篇5
雖然企業(yè)客戶對(duì)金融投資的需求非常強(qiáng)烈，但目前大多數(shù)商業(yè)銀行的公司理財(cái)業(yè)務(wù)仍停留在‘重產(chǎn)品，輕服務(wù)’的初級(jí)階段，造成產(chǎn)品與客戶需求不能完全匹配。
據(jù)介紹，招商銀行在研究企業(yè)客戶的消費(fèi)行為特點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)客戶在對(duì)公理財(cái)?shù)耐顿Y經(jīng)驗(yàn)上呈現(xiàn)明顯的正態(tài)分布，即經(jīng)驗(yàn)豐富者與經(jīng)驗(yàn)匱乏者均在兩成左右，而超過六成的目標(biāo)客戶均自認(rèn)為“有一定的投資經(jīng)驗(yàn)，但需要客戶經(jīng)理的進(jìn)一步指導(dǎo)”，因此，該行在面對(duì)企業(yè)客戶進(jìn)行對(duì)公理財(cái)營(yíng)銷的時(shí)候，特別注重緊緊抓住目標(biāo)客戶在評(píng)估可選擇方案時(shí)所處于的“半專業(yè)”狀態(tài)，不斷突出對(duì)公理財(cái)產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)能力。
此外，招商銀行在進(jìn)行公司理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買決策因素的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目標(biāo)客戶在做公司理財(cái)產(chǎn)品的購(gòu)買決策時(shí)，最優(yōu)先考慮的是資金的安全性（優(yōu)先值為4.64分，最高優(yōu)先值為5分，下同），然后才是穩(wěn)定的投資回報(bào)（4.08分）、快捷的.流動(dòng)性（3.32分）及貼身的咨詢服務(wù)（2.84分）。
“考慮到公司客戶需求的多樣化，招商銀行將公司理財(cái)業(yè)務(wù)從簡(jiǎn)單的產(chǎn)品銷售上升到為客戶資產(chǎn)管理提供綜合解決方案的高度，從全面貼合企業(yè)客戶需求出發(fā)，力求打造市場(chǎng)上最齊全的產(chǎn)品線�！闭猩蹄y行人士表示。
據(jù)介紹，在定價(jià)原則上，招商銀行公司理財(cái)業(yè)務(wù)緊盯投資市場(chǎng)收益率，通過強(qiáng)大的投資專家團(tuán)隊(duì)及其團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，力爭(zhēng)為客戶設(shè)計(jì)帶來高于市場(chǎng)平均收益率的產(chǎn)品。同時(shí)，該行還實(shí)行差異化定價(jià)策略，根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力差異化地設(shè)計(jì)產(chǎn)品并報(bào)價(jià)，理財(cái)收益率隨著客戶所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的不同而變化。
“價(jià)格在公司理財(cái)市場(chǎng)至關(guān)重要，為了爭(zhēng)奪客戶，許多銀行大幅降低甚至犧牲自身利潤(rùn)，最后只能是‘賠本賺吆喝’�！睋�(jù)招商銀行人士介紹，招商銀行意識(shí)到只有立足于產(chǎn)品和服務(wù)，才是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)制勝的關(guān)鍵所在。因此，該行更重視為客戶提供全面而豐富的產(chǎn)品線和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)——建立了“歲月流金”、“黃金周”、“點(diǎn)金池”等常態(tài)化產(chǎn)品體系，并將產(chǎn)品的購(gòu)買渠道拓寬到柜面、網(wǎng)上銀行、電話銀行，讓企業(yè)客戶“想買就買”。
方案公司 篇6
非池公司是由貴州黔創(chuàng)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、聯(lián)合其他股東共同成立的中型廣告公司。內(nèi)參與貴州大經(jīng)濟(jì)環(huán)境的開發(fā)建設(shè)，并作為一個(gè)廣告及項(xiàng)目或產(chǎn)品的推廣平臺(tái)，開展企業(yè)CIS產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入、企業(yè)V I、C I企劃方案，使企業(yè)形象價(jià)值提升、做到企業(yè)形象最優(yōu)化、企業(yè)利益增值最大化。
一、發(fā)起成立的目的和意義
隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中國(guó)市場(chǎng)將進(jìn)一步開放，由此，創(chuàng)造許多商機(jī)，目前十年將是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“黃金十年”。由于市場(chǎng)的開放，市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)程度必將與日俱增，企業(yè)在發(fā)展決策、產(chǎn)品的生產(chǎn)、開發(fā)、銷售以及市場(chǎng)推廣、廣告宣傳、品牌的規(guī)劃上愈來愈需要“外腦”的幫助，為廣告公司的介入和發(fā)展提供了極大的機(jī)會(huì)，廣告也是未來十年內(nèi)最有發(fā)展勢(shì)頭的十大行業(yè)之一。與其他行業(yè)相比，廣告公司屬于投資小，見效快的行業(yè)。因?yàn)閺V告公司屬于服務(wù)行業(yè)，只不過是高智商的服務(wù)業(yè)，主要投資是開辦時(shí)的前期投入，運(yùn)作費(fèi)用中最大的是辦公場(chǎng)地租金、人員薪金、其次是宣傳推廣和業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)用，在中國(guó)，廣告業(yè)的稅金并不高，營(yíng)業(yè)稅一般大約在8%左右。
對(duì)于廣告策劃及廣告宣傳而言，更為關(guān)鍵的是如何運(yùn)作才能通過企業(yè)宣傳更快、更穩(wěn)地實(shí)現(xiàn)增值。實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌效應(yīng)，這也就是非池文化傳媒有限公司成立的目的所在。
非池文化傳媒有限公司，整個(gè)團(tuán)隊(duì)積累了豐富的廣告運(yùn)作理念和業(yè)界經(jīng)驗(yàn)。綜合分析各個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品的優(yōu)劣式，在對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的廣告策劃及包裝的附加值及由品牌效應(yīng)所帶來的收益率會(huì)有明顯提升
二、公司成立支出
組建一個(gè)廣告公司的支出包括原始支出及日常運(yùn)營(yíng)支出兩個(gè)方面，原始支出需要從組建廣告公司的啟動(dòng)資金中支出，而日常運(yùn)營(yíng)支出則需要廣告公司從營(yíng)業(yè)收入中支出，甚至前期的日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用也要從啟動(dòng)資金中支出，但是能否管理好毛利潤(rùn)收入將直接決定廣告公司財(cái)務(wù)狀況的好壞。
1、啟動(dòng)基金
a.辦公桌椅的購(gòu)買，電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備的購(gòu)買；
b.營(yíng)業(yè)執(zhí)照種類相關(guān)批文手續(xù)的辦理；
c.團(tuán)隊(duì)組建。
2、日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用支出
工資：一個(gè)正規(guī)的廣告公司包括策劃、設(shè)計(jì)、文案、業(yè)務(wù)員、財(cái)務(wù)、文員等等組成，在公司創(chuàng)始階段，除發(fā)起人、財(cái)務(wù)、客戶服務(wù)必不可少之外，策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)可以由同人擔(dān)任。
非工資費(fèi)用支出： 1、自有媒體/廣告載體的成本性支出：廣告的制作，宣傳資料的印刷，以及其他媒介載體的開發(fā)與運(yùn)作，營(yíng)業(yè)額中的主要成本部份，通常會(huì)占營(yíng)業(yè)總額35%～65%。
客戶服務(wù)支出：主要指為客戶進(jìn)行服務(wù)時(shí)的所有開支，包括差旅費(fèi)、招待費(fèi)、調(diào)研費(fèi)及其他無法向客戶收取的費(fèi)用，所有這些應(yīng)該控制在營(yíng)業(yè)額收入的3%～5%。
3、場(chǎng)地/設(shè)備費(fèi)
除去房屋租金（因黔創(chuàng)公司自有辦公場(chǎng)地），電費(fèi)、機(jī)器設(shè)備折舊費(fèi)、郵資、電話費(fèi)、信息處理加工費(fèi)、辦公用品、購(gòu)買設(shè)備零部件等等，通常要占到毛收入2%～3%。
4、公司開支
公司開展各種活動(dòng)的開支，比如慶功活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)福利等。
以上數(shù)字僅僅起到參考指導(dǎo)的作用，具體各項(xiàng)花費(fèi)所占的具體比例則可根據(jù)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)方式及營(yíng)利進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
三、盈利模式
廣告的主要收入來源：對(duì)企業(yè)各種廣告服務(wù)的所得，如：策劃、設(shè)計(jì)、制作、廣告發(fā)布、等等。
廣告收入的主要架構(gòu)：
1、發(fā)掘自身資源優(yōu)勢(shì)，公司成立前期，首先確立自身主導(dǎo)的發(fā)展方向。
2、媒體代理，各類平面及戶外媒體代理，通俗而言賺取差價(jià)買入賣出；
3、各類設(shè)計(jì)印刷制作等非重點(diǎn)項(xiàng)目，所產(chǎn)生利潤(rùn)用以保證公司日常開支；
4、VI體系、策劃、活動(dòng)、展覽、展示等。
連橫合縱，積極向外擴(kuò)展業(yè)務(wù)，廣告公司的終級(jí)收入來源是與企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴（如黔創(chuàng)公司的合作單位），資源置換互贏，賺取營(yíng)銷提成或服務(wù)管理費(fèi)用。
從以上我們可看出廣告公司的營(yíng)業(yè)額：各項(xiàng)成本支出占60%左右，贏利40%左右。但是在現(xiàn)實(shí)的運(yùn)作中，通盤考慮的話，還有很多不可預(yù)測(cè)的因素在左右這40%的利潤(rùn)，如呆帳、壞帳、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等等。一個(gè)精心設(shè)計(jì)，謹(jǐn)慎運(yùn)行的成本系統(tǒng)是經(jīng)營(yíng)一家廣告公司的必要條件，在具體的運(yùn)作中，尤其是剛開始的時(shí)候，必須將成本系統(tǒng)當(dāng)作控制經(jīng)營(yíng)和利潤(rùn)的基本工具。
四、團(tuán)隊(duì)組建
廣告作為專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè)，在公司成立后人才梯隊(duì)的打造由為重要，廣告公司還其本質(zhì)就是人力服務(wù)，所有的環(huán)節(jié)，全部是通過各種專業(yè)的人員來完成。在所有人員中，業(yè)務(wù)員由為重要。負(fù)責(zé)客戶前期的溝通，關(guān)系的建立以及長(zhǎng)久的維護(hù)，全部由其完成。
解決這類人員關(guān)鍵的問題在于：公司的制度要嚴(yán)謹(jǐn)而合理，獎(jiǎng)懲制度要執(zhí)行到位，給予他們提拔以及學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。營(yíng)造一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)氛圍，引進(jìn)一到2名優(yōu)秀人員作為重點(diǎn)培養(yǎng)，聘用新手自己培養(yǎng)，建立后備人材梯隊(duì)。當(dāng)然除了業(yè)務(wù)員以外公司其他人員的向心力也很重要，抓緊全員洗腦工作，灌輸團(tuán)隊(duì)理念，讓所有員工真正溶入公司，把公司得失看成自我得失。這正是得民心者得天下。
五、管理
對(duì)于任何公司而言，管理好不好在很大程度上直接影響了該公司的發(fā)展：如同人的性格造就人的命運(yùn)。很多小的公司對(duì)管理的看法通常會(huì)采用漸進(jìn)手法，漸進(jìn)的手法在前期操作中看似靈活，孰不知對(duì)公司未來的發(fā)展會(huì)埋下很大的隱患，如：人員流失頻繁、越單、公司資源流失、更有甚至出現(xiàn)貪污挪用等情況。集合這些問題，廣告公司管理需解決以下問題：
1、為了充分發(fā)揮專業(yè)分工之效用，使各項(xiàng)工作得以有效推展，先要明確部門系統(tǒng)及職責(zé)，明示同事職務(wù)責(zé)任，并避免職務(wù)稱謂混亂，制定職稱核定及權(quán)限；
2、為使在人員任用上適量適質(zhì)，并使所有員工能各適其所、發(fā)揮專長(zhǎng)，制定人員任用辦法；
3、為使團(tuán)隊(duì)精神得以延伸，在制定出晉升辦法，讓員工對(duì)發(fā)展有所向往，對(duì)未來有所努力的目標(biāo)，增加了向心力；
4、薪資給付符合從業(yè)人員的基本條件，從工作類別、職務(wù)內(nèi)容、績(jī)效表現(xiàn)等因素綜合考慮，使其具有合理性和激勵(lì)性，也使相關(guān)薪資辦法制度化；
廣告公司應(yīng)采用員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，所以在制定上一定要體現(xiàn)出公平公正，加以明確職務(wù)與補(bǔ)貼及提成的出處與辦法；
5、建立獎(jiǎng)懲制度與目標(biāo)獎(jiǎng)制度，在增加約束的同時(shí)，也可使員工增加為工作付出的激情；
6、員工規(guī)章制度，沒有員工規(guī)章制度下其他制度也不可能得以有效實(shí)行，根據(jù)行業(yè)和公司特色制定出務(wù)實(shí)的公司規(guī)章。
麻雀雖小五臟俱全，公司亦如此。好與壞的管理給公司發(fā)展所帶來的差異可謂天壤之別，管理的重點(diǎn)在于合理，合理的管理離不開執(zhí)行，執(zhí)行的到位與否造就了公司的管理與發(fā)展。
六、運(yùn)行模式（示例）
1、利用已有的客戶關(guān)系
2、發(fā)掘新的廣告位并去買斷例如樓頂上的大型戶外廣告位等。
3、針對(duì)群眾客戶制定一個(gè)市場(chǎng)價(jià)格，聯(lián)絡(luò)各公司，向其宣傳介紹我們公司。
4、與媒體成為戰(zhàn)略伙伴，代理或完全買斷報(bào)刊媒介的大量廣告版面，由我們單方向?qū)V告主進(jìn)行廣告媒介的推銷和販賣。
5、因自身特點(diǎn)具有業(yè)務(wù)成本上優(yōu)勢(shì)。能把客戶所需的廣告預(yù)算降到最低，做到真正的優(yōu)質(zhì)價(jià)廉。
七、股份劃分
初定為黔創(chuàng)公司占有全部股份的70%，公司負(fù)責(zé)人占有全部股份的30%。
八、財(cái)務(wù)制度
合作雙方，除每月領(lǐng)取相應(yīng)工資和補(bǔ)貼外，獎(jiǎng)金另外核發(fā)，獎(jiǎng)金以業(yè)務(wù)提成為準(zhǔn)，提成額度以公司制度為準(zhǔn)；
財(cái)務(wù)為獨(dú)立單位，各項(xiàng)報(bào)銷領(lǐng)取備用金辦法商議制定出合理規(guī)則；但是總體不脫離黔創(chuàng)公司的大財(cái)務(wù)體系，歸納為黔創(chuàng)財(cái)務(wù)體系的一個(gè)獨(dú)立核算單位
公司人員工資核定雙方協(xié)商決定。
九、市場(chǎng)分析：
�。ㄒ唬┠繕�(biāo)市場(chǎng)
我們把目標(biāo)市場(chǎng)按地域特點(diǎn)分為三類：
企業(yè)公司，事業(yè)單位，小型獨(dú)立經(jīng)營(yíng)體，遠(yuǎn)期目標(biāo)市場(chǎng)為貴州省內(nèi)及周邊城市市場(chǎng)（通過分公司渠道進(jìn)行市場(chǎng)拓展）。
貴陽(yáng)市場(chǎng)的主要表現(xiàn)為各公司、企業(yè)、門面的廣告需求。
（二）建設(shè)進(jìn)度
�。�1）吃掉大型廣告公司所無暇顧及的零散業(yè)務(wù)，一步步打響名氣。在發(fā)展中拓展長(zhǎng)線業(yè)務(wù)。珍視同客戶的關(guān)系，建立良好的客戶關(guān)系，讓今天的廣告客戶成為明天接觸本廣告公司的義務(wù)宣傳員。也可以嘗試邀請(qǐng)客戶參股，共同發(fā)展。
�。�2）尋找廣告制作耗材供應(yīng)商，確保進(jìn)貨渠道的服務(wù)與質(zhì)量。
（3）開通電話業(yè)務(wù)咨詢以及建立公司網(wǎng)站提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)。
創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段（第一年）
廣告公司在發(fā)展初期的規(guī)范運(yùn)營(yíng)中積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，在貴陽(yáng)市場(chǎng)具有一定的名氣，被越來越多的客戶認(rèn)同，同時(shí)公司人員的技術(shù)水平，制作設(shè)備隨著發(fā)展上了一個(gè)臺(tái)階，那么這個(gè)階段的目標(biāo)是進(jìn)一步樹立我們非池廣告公司的品牌形象，并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步推廣，把我們的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)發(fā)展到大型廣告公司。
�。ㄈ┙�(jīng)營(yíng)策略
1、對(duì)公司的管理。維持經(jīng)營(yíng)效率是公司的主要管理課題，我們要致力于管理上的改良、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合、強(qiáng)調(diào)綜合績(jī)效以改善經(jīng)營(yíng)效率。
2、加強(qiáng)公司形象，提高知名度，吸引客戶，同時(shí)借助形象的提升，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以此為策略的基本方向，讓客戶對(duì)本公司產(chǎn)生認(rèn)同感，達(dá)到客戶的滿意程度。
3、創(chuàng)造區(qū)域優(yōu)勢(shì)。其主要的策略是以區(qū)域型的經(jīng)營(yíng)使其在區(qū)域的相對(duì)規(guī)模變大，在區(qū)域內(nèi)取得較高的.競(jìng)爭(zhēng)地位，求的生存的空間，奠定獲利的基礎(chǔ)，再求經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大。
4、善于從投資設(shè)備中挖掘隱藏的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
5、公司一旦有了一定的實(shí)力我們會(huì)尋找一些有發(fā)展?jié)摿s找不到方向的廣告公司收購(gòu)或者兼并他們來擴(kuò)展市場(chǎng)。
�。ㄋ模┏杀竞怂�
俗話說的好，“不打無準(zhǔn)備之仗”。在投資前我們充分做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作可減少后期運(yùn)作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金、人力、場(chǎng)地這三個(gè)環(huán)節(jié)中任何一個(gè)出現(xiàn)問題都將直接影響到公司的發(fā)展。
�。ㄎ澹┙�(jīng)營(yíng)障礙
一、1、作為新興的廣告公司，處于資金投入期和市場(chǎng)開拓初始起步期，是獲得利潤(rùn)十分困難的主要原因。
2、公司團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力需要作進(jìn)一步提升。
3、知名度不高。
十、公司管理運(yùn)作方式：
1、公司由作為黔創(chuàng)公司全資子公司，由公司負(fù)責(zé)人作法人。公司負(fù)責(zé)人在獲得徐董的任命和授意后，對(duì)公司有直接裁決權(quán)，對(duì)公司的運(yùn)作狀況有主導(dǎo)權(quán)。
2、公司管理及運(yùn)作全權(quán)由總經(jīng)理（簡(jiǎn)稱管理者）全權(quán)負(fù)責(zé)，主要對(duì)公司的業(yè)務(wù)拓展、經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)洽談、公司管理、公司運(yùn)作、項(xiàng)目接管工作等。
3、公司投資者（黔創(chuàng)公司）可不參與公司的直接管理，但可隨時(shí)對(duì)公司的情況進(jìn)行視查及指導(dǎo)。
4、公司財(cái)務(wù)人員由黔創(chuàng)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一管理，但是對(duì)公司的賬目進(jìn)行獨(dú)立核算。
5、投資者可不用參與公司的運(yùn)作及管理中來，如，在日常生活中涉及到有利于公司發(fā)展及業(yè)務(wù)事宜時(shí)，可進(jìn)行必要的洽談或引見；公司在運(yùn)作中如涉及到關(guān)系網(wǎng)時(shí)，投資者應(yīng)協(xié)助。
6、為確保公司管理運(yùn)作的良好發(fā)展，在相關(guān)業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)洽談、電話聯(lián)系、汽油等支出方面應(yīng)納入公司日常費(fèi)用支出內(nèi)。
7、公司的收益、發(fā)展情況目前還不能確實(shí)肯定，虧損情況也不能十分肯定，管理者對(duì)此也不能擔(dān)保，但管理者一定會(huì)努力為公司的收益、發(fā)展而奮斗。
以上只為初期的一種運(yùn)作、管理方案，投資者和管理者作為不同雙方，對(duì)相關(guān)事宜可經(jīng)協(xié)商，確定相關(guān)方案。
廣告公司的投資在前期是必然的，前期年收益也是很微薄的，同時(shí)是否可成功拓展市場(chǎng)也是需要一定時(shí)間的，故前期必需堅(jiān)持。
十一：前期業(yè)務(wù)主要來源
一：第一階段（1-2年）
廣告公司以黔創(chuàng)集團(tuán)為核心，以廣告公司業(yè)務(wù)為輔助，加之總公司合作單位及項(xiàng)目，以“總公司、旗下公司”推廣等為義務(wù)服務(wù)�？偣竞透鞴緲I(yè)務(wù)合作單位、其他推廣性業(yè)務(wù)為收費(fèi)服務(wù)為原則。展開廣告公司磨合期業(yè)務(wù)及進(jìn)賬問題。
二：第二階段（2-3年）
廣告磨合期后、廣告公司建立新型媒體可行性報(bào)告。市場(chǎng)調(diào)研及分析。建立可行性新型媒體最終方案并執(zhí)行。
三：第三階段（3-5年）
在成立新型媒體后廣告公司以新型媒體為主業(yè)總公司及分公司業(yè)務(wù)為輔業(yè)，推廣方式以新型業(yè)務(wù)為基準(zhǔn)收益。做到創(chuàng)意媒體，競(jìng)爭(zhēng)力少，合作伙伴多的多種經(jīng)營(yíng)模式。
十二：其他業(yè)務(wù)開展
一：例案一：在總公司帶頭，其他兄弟公司支持下。開展以旅游、地產(chǎn)、礦產(chǎn)、藥業(yè)等各行業(yè)的品牌策略推廣及規(guī)劃設(shè)計(jì)推廣。
二：例案二：在總公司支持下開展以路橋項(xiàng)目的高桿廣告及路牌、龍門架的設(shè)計(jì)推廣及業(yè)務(wù)拓展推廣。及貴陽(yáng)及地州市內(nèi)的路牌及三面翻霓虹等廣告的設(shè)計(jì)推廣及業(yè)務(wù)拓展推廣。
方案公司 篇7
為了豐富全體員工的業(yè)余文化生活，促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)，為公司員工提供一個(gè)展現(xiàn)自我才華的舞臺(tái)，經(jīng)公司工會(huì)研究，決定成立公司藝術(shù)團(tuán)。
第一章、總則
一、機(jī)構(gòu)名稱
*****公司藝術(shù)團(tuán)
二、性質(zhì)
****公司藝術(shù)團(tuán)隸屬于公司工會(huì)，以服務(wù)全公司員工為宗旨，以推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)為目的，開展職工文藝活動(dòng)、交流、演出的群眾業(yè)余藝術(shù)團(tuán)體；藝術(shù)團(tuán)是由有藝術(shù)方面特長(zhǎng)和愛好的員工組成，代表我司整體藝術(shù)水平的群眾性文藝團(tuán)體。
三、目的
1、為了更好地豐富全體員工工作之外的文化生活，加強(qiáng)員工之間交流。組織成立藝術(shù)團(tuán)可以為每位喜愛藝術(shù)的員工提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，從參與中得到鍛煉，獲得提升。
2、為公司舉辦的文娛活動(dòng)，提供高品質(zhì)、高質(zhì)量，高氣氛的文藝節(jié)目，代表公司參加各類文藝演出和比賽，為創(chuàng)建和諧企業(yè)盡一份力量。
四、團(tuán)內(nèi)設(shè)置
1、*****藝術(shù)團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱藝術(shù)團(tuán)）下設(shè)舞蹈隊(duì)、主持隊(duì)、禮儀隊(duì)、表演隊(duì)
2、人員設(shè)置：藝術(shù)顧問一名（由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任）
指導(dǎo)老師兩名 （由專業(yè)老師擔(dān)任）
團(tuán)長(zhǎng)一名
表演隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一名
舞蹈隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一名
主持隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一名
禮儀隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一名
3、機(jī)構(gòu)人員工作職務(wù)和責(zé)任：
1)藝術(shù)顧問：促進(jìn)團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)工作，指導(dǎo)藝術(shù)團(tuán)的發(fā)展方向。
2)指導(dǎo)老師：對(duì)各隊(duì)進(jìn)行專業(yè)藝術(shù)指導(dǎo)、排練。
3)團(tuán)長(zhǎng)：完成上級(jí)布置的相關(guān)工作，堅(jiān)決服從公司的各項(xiàng)方
針、政策；開展各項(xiàng)常規(guī)工作，統(tǒng)籌演出和辦理后勤工作，管理團(tuán)員表演需要的道具和服飾（包括道具和服飾的租賃）。
4)各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)：
①配合指導(dǎo)老師選拔各隊(duì)隊(duì)員和組織常規(guī)排練及培訓(xùn)；
②帶領(lǐng)隊(duì)員積極參加校內(nèi)各項(xiàng)文藝活動(dòng)及競(jìng)賽；
�、鄱ㄆ趨R報(bào)隊(duì)內(nèi)情況；
五、藝術(shù)團(tuán)成員
1、團(tuán)員的錄用：
有一定的藝術(shù)修養(yǎng)和文藝才能，對(duì)藝術(shù)有興趣，經(jīng)過藝術(shù)團(tuán)公開面試，經(jīng)考核合格者方可成為藝術(shù)團(tuán)正式團(tuán)員（以下簡(jiǎn)稱團(tuán)員），填寫藝術(shù)團(tuán)團(tuán)員登記表后正式納入藝術(shù)團(tuán)團(tuán)員檔案。
2、團(tuán)員條件：
（1）思想品質(zhì)優(yōu)良，自愿遵守藝術(shù)團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
�。�2）藝術(shù)上有專長(zhǎng)、有興趣，具有奉獻(xiàn)精神，責(zé)任心強(qiáng)，能
吃苦耐勞。
3、團(tuán)員的義務(wù)：
�。�1）遵守藝術(shù)團(tuán)章程，按時(shí)參加本團(tuán)訓(xùn)練、演出、執(zhí)行本團(tuán)決議。
�。�2）例會(huì)或和排練活動(dòng)不遲到、不早退，有特殊情況必須提前請(qǐng)假。
（3）處理好不同部門工作、工作與訓(xùn)練、工作與生活之間的關(guān)系，不能顧此失彼。
�。�4）尊敬老師，配合組織管理。
�。�5）團(tuán)員之間團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助。
（6）藝術(shù)團(tuán)團(tuán)員自覺維護(hù)藝術(shù)團(tuán)榮譽(yù)。
4、團(tuán)員的權(quán)利：
（1）有參加藝術(shù)團(tuán)組織的各種培訓(xùn)、講座、訓(xùn)練等各項(xiàng)活動(dòng)的權(quán)利。
�。�2）對(duì)藝術(shù)團(tuán)的組織管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、藝術(shù)指導(dǎo)等方面有提出建議和批評(píng)的`權(quán)利。
�。�3） 在藝術(shù)團(tuán)中承擔(dān)活動(dòng)演出，表現(xiàn)優(yōu)秀、貢獻(xiàn)突出的團(tuán)員有資格競(jìng)選藝術(shù)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)
�。�4）對(duì)原創(chuàng)的作品擁有著作權(quán)。
�。�5）入團(tuán)自愿，退團(tuán)自由，但退出藝術(shù)團(tuán)時(shí)，需向藝術(shù)團(tuán)提出申請(qǐng)，并辦理退證等相應(yīng)退團(tuán)手續(xù)。
第二章 藝術(shù)團(tuán)管理制度
一、藝術(shù)團(tuán)團(tuán)員管理制度
1、建立團(tuán)員檔案管理制度。被藝術(shù)團(tuán)正式錄用的團(tuán)員，藝術(shù)團(tuán)統(tǒng)一建立團(tuán)員檔案，記載訓(xùn)練、演出、比賽及獎(jiǎng)懲情況。
3、團(tuán)長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)每年換屆。屆滿、退團(tuán)及被除名的人員失去隊(duì)長(zhǎng)資格。每年進(jìn)行一次選舉，提拔一批有專業(yè)水平，組織能力強(qiáng)，工作負(fù)責(zé)，有創(chuàng)新精神的員工。
二、排練制度
1、藝術(shù)團(tuán)排練及活動(dòng)采取日常訓(xùn)練和短期集訓(xùn)相結(jié)合的方式，各隊(duì)每周定期活動(dòng)1～2次，每次1小時(shí)以上，活動(dòng)時(shí)間以周一至周五晚上為主，其他時(shí)間為輔，活動(dòng)內(nèi)容包括基本理論學(xué)習(xí)和基本功訓(xùn)練、節(jié)目排練。藝術(shù)團(tuán)每年不定期聘請(qǐng)老師進(jìn)行藝術(shù)專題講座。團(tuán)內(nèi)每年進(jìn)行一次總結(jié)表彰。
2、藝術(shù)團(tuán)活動(dòng)內(nèi)容包括年度表彰會(huì)演出，完成上級(jí)交給的演出任務(wù)。
三、例會(huì)制度
1、藝術(shù)團(tuán)內(nèi)各個(gè)隊(duì)每月召開一次小組會(huì)議，進(jìn)行交流學(xué)習(xí)和收取各組員對(duì)藝術(shù)團(tuán)建設(shè)的建議。
2、藝術(shù)團(tuán)每?jī)蓚�(gè)月召開一次藝術(shù)團(tuán)干部會(huì)議，聽取一月來的工作完成情況，討論下個(gè)月的工作計(jì)劃。
3、每個(gè)季度召開全體團(tuán)員大會(huì)一次，對(duì)工作任務(wù)、排練計(jì)劃進(jìn)行布置，對(duì)重要決議進(jìn)行全體表決。
四、 部門負(fù)責(zé)制度
1、藝術(shù)團(tuán)下屬各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)必須做好本隊(duì)所負(fù)責(zé)的工作，具體工作落實(shí)到個(gè)人，做到主管負(fù)責(zé)、責(zé)任下放。追究責(zé)任時(shí)則追究首要責(zé)任人隊(duì)長(zhǎng)。
2、各隊(duì)要嚴(yán)格按照計(jì)劃去做，藝術(shù)團(tuán)依據(jù)完成情況進(jìn)行各隊(duì)評(píng)比。
3、各隊(duì)間需要加強(qiáng)聯(lián)系，互相配合。
五、 活動(dòng)制度
1、演出到位：參加演出的成員應(yīng)事先做好準(zhǔn)備，確保演出提前到位，并全力配合進(jìn)行化妝、換裝，及演出準(zhǔn)備。有事者須提前兩天請(qǐng)假，并得團(tuán)長(zhǎng)的通過后方可批假。
2、道具的保管：參加演出人員若有使用租用服裝或道具，應(yīng)妥善保管，并在演出后及時(shí)上交，不得拖延或不上交，違者需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
3、態(tài)度和紀(jì)律：演出時(shí)應(yīng)全力表演，積極熱情，不得因個(gè)人情緒而影響演出效果，注意臺(tái)上及后臺(tái)紀(jì)律，確保演出順利進(jìn)行。
六、考核與評(píng)獎(jiǎng)制度
1、藝術(shù)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)對(duì)各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，團(tuán)長(zhǎng)考核由工會(huì)給予評(píng)定。
2、本團(tuán)對(duì)團(tuán)員建立檔案，對(duì)活動(dòng)參加情況和其他方面的表現(xiàn)予以記載，每學(xué)年末評(píng)出優(yōu)秀團(tuán)員，給予獎(jiǎng)勵(lì)，并將其表現(xiàn)報(bào)送工會(huì)。優(yōu)秀團(tuán)員的評(píng)選根據(jù)相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
方案公司 篇8
為加強(qiáng)物業(yè)管理公司內(nèi)部管理，客觀評(píng)價(jià)全體員工履行崗位職責(zé)的工作能力和工作效果，充分調(diào)動(dòng)員工履行崗位職責(zé)的積極性，特制定本績(jī)效考核辦法。
一、考核原則
1、通過考核，全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得收入的`關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力；
2、堅(jiān)持公平、公正，注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t；
3、以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合。
4、定性與定量考核相結(jié)合。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
由部分管主任、部門正副經(jīng)理、中心職代會(huì)代表、黨員代表組成員工考核工作小組，制定員工月（或季）考核辦法，指導(dǎo)部門做好員工考核工作。各部門負(fù)責(zé)組織員工月（或季）、年度的具體考核工作。
三、考核對(duì)象
除部主任、部門經(jīng)理之外的所有員工。
四、考核內(nèi)容
1、崗位工作月（或季）考核（70分）。
每月（季）按各部制定的員工崗位工作考核辦法進(jìn)行考核，折算計(jì)分。
2、部門年度評(píng)議（30分）。
部門對(duì)員工以下十個(gè)方面工作情況作出客觀的評(píng)價(jià)：任務(wù)履行及規(guī)范程度、工作效率、工作主動(dòng)性與服從性、工作條理性、承擔(dān)的工作量情況、業(yè)務(wù)技能提高與成本意識(shí)、敬業(yè)精神和責(zé)任心、勞動(dòng)紀(jì)律遵守情況、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、品德言行等。
3、師生投訴與處罰（倒扣）。
每起有效投訴扣10分，每起處罰扣5分；受各級(jí)部門表彰，每起加2分。同一事件，不重復(fù)扣分和加分。
五、年度考核時(shí)間
每年一月上中旬
六、考核程序
1、月（或季）考核。部門按部員工月（或季）考核辦法進(jìn)行考核。
2、員工進(jìn)行年度自我評(píng)議。填寫《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《物業(yè)管理中心（）年度員工考核表》。
3、部門進(jìn)行評(píng)議，綜合記分。填寫《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《容大后勤集團(tuán)物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容。
4、各部門對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)報(bào)員工考核工作小組；各部根據(jù)員工考核小組意見填寫《容大后勤集團(tuán)物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容；
5、各部將員工考核結(jié)果報(bào)物業(yè)管理中心辦公室。
6、部門經(jīng)理向個(gè)人反饋考核意見。
七、考核等級(jí)
�。ㄒ唬┛己说燃�(jí)：優(yōu)秀、合格、不合格、不計(jì)考核等次四個(gè)等級(jí)，優(yōu)秀比例不超過10%。（二）出現(xiàn)下列情況之一者，考核不合格：
1、工作責(zé)任心差，不能勝任工作者；
2、服務(wù)態(tài)度差，服務(wù)對(duì)象有三次以上投訴經(jīng)查屬實(shí)者；
3、本年度內(nèi)，對(duì)所聘崗位的履職情況較差，不能按計(jì)劃完成相應(yīng)的工作任務(wù)者；
4、受黨內(nèi)或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內(nèi)者；
5、全年累計(jì)事假30天，累計(jì)病假60天以上者；
6、有曠工行為者；
7、由于各種原因，給部門造成較大損失者。
8、考核總分60分以下者。
八、考核結(jié)果激勵(lì)與處罰
1、非學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格將解除勞動(dòng)合同，學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定處理。2、考核結(jié)果與評(píng)選先進(jìn)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級(jí)、工資晉升和崗位聘任掛鉤。
九、本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行，由物業(yè)管理中心辦公室負(fù)責(zé)解釋。
附：1、物業(yè)管理中心（）年度員工考核評(píng)議表
2、物業(yè)管理中心（）年度員工考核表
附：物業(yè)管理中心（）年度員工考核評(píng)議表
【方案公司】相關(guān)文章：
公司的招聘方案11-24
公司管理方案09-25
公司活動(dòng)方案10-09
公司年會(huì)方案10-13
公司工作方案11-14
公司年會(huì)的策劃方案04-19
公司項(xiàng)目企劃方案08-09
公司培訓(xùn)策劃方案09-27
公司春游策劃方案09-29
公司招聘體系方案11-24