商業(yè)計(jì)劃書(精品15篇)
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編精心整理的商業(yè)計(jì)劃書,歡迎大家分享。
商業(yè)計(jì)劃書1
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書往往會(huì)使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。 很多大學(xué)生都想去創(chuàng)業(yè),可是該如何寫好一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書呢?
一、行業(yè)概況
明年就要從象牙塔里出來(lái)了,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響已經(jīng)自己對(duì)于餐飲業(yè)的愛(ài)好打算畢業(yè)后開一家蛋糕店,蛋糕店有很大的發(fā)展遠(yuǎn)景,今下人們的生活好了,消費(fèi)水平高了,對(duì)于生活品質(zhì)的追求也就高了,綜合性的蛋糕店已經(jīng)成為城市消費(fèi)的一大潮流。
二、蛋糕店概況
1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2.本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來(lái)打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽(yáng)坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬(wàn)元。
三、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1.由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對(duì)豐富,但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場(chǎng),必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長(zhǎng)期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場(chǎng)的著名品牌。
四、市場(chǎng)分析
1.客源:本店的目標(biāo)顧客有:到貿(mào)易街購(gòu)物娛樂(lè)的一般消費(fèi)者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%。客源數(shù)目充足,消費(fèi)水平中低檔。
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國(guó)內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽(yáng)坊、紅葉、安琦爾。因此競(jìng)爭(zhēng)是很大的。
五、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價(jià)。了解各類蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”蛋糕店商業(yè)計(jì)劃書蛋糕店商業(yè)計(jì)劃書。
2.開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時(shí),偷偷跑過(guò)往和店里師傅商量;蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率:“顧客永遠(yuǎn)沒(méi)有最便宜的價(jià)錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競(jìng)爭(zhēng)者以更低的價(jià)錢與你爭(zhēng)奪訂單!睆闹畜w會(huì)到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競(jìng)爭(zhēng)策略:“降價(jià)促銷并不是長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4.蛋糕店主要是面向大眾,因此價(jià)格不會(huì)太高,屬中低價(jià)位。
5.可印一些廣告?zhèn)鲉?以優(yōu)惠券的形式發(fā)放,以達(dá)到廣告宣傳的效果
6.蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點(diǎn)心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
7.經(jīng)過(guò)多方調(diào)查,出于競(jìng)爭(zhēng)等方面的.需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒(méi)有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會(huì)合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
8.建立會(huì)員卡制度。卡上印制會(huì)員的名字。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費(fèi)者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對(duì)于消費(fèi)者的稱呼。特別是假如消費(fèi)者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會(huì)覺(jué)得很受尊重。
9.在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識(shí)、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費(fèi)者對(duì)品牌好感。
10.無(wú)論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺(jué)。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。
11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。
六、財(cái)務(wù)估算
啟動(dòng)資產(chǎn):大約需9.5萬(wàn)元
設(shè)備投資:1.房租5000元。2.門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱)3.貨架和賣臺(tái)投進(jìn)約1500元4.員工(2名)同一服裝需500元5.機(jī)器設(shè)備最大的投資:8萬(wàn)元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元蛋糕店商業(yè)計(jì)劃書工作計(jì)劃。
月銷售額(均勻):21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評(píng)估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后,每月銷售額可達(dá)21000元
每月支出:14033元.房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂(lè)場(chǎng)四周),約5000元。
貨品本錢:30%左右,約5000元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務(wù)員1名,工資共計(jì)20xx元。
水電等雜費(fèi):700元設(shè)備折舊費(fèi):按5年計(jì)算,每月1333元月利潤(rùn):6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
七、風(fēng)險(xiǎn)及制約因素分析:
由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費(fèi)更大的財(cái)力物力和“花招”來(lái)招攬顧客。
商業(yè)計(jì)劃書2
1,背景:
20xx年,葛曉春先生碩士畢業(yè)后,接受一位國(guó)外導(dǎo)師的建議,認(rèn)為中國(guó)十年后的朝陽(yáng)行業(yè)當(dāng)屬于老年人經(jīng)濟(jì)。在充足的市場(chǎng)調(diào)研后,選擇了中老年服裝做切入點(diǎn)試點(diǎn),先后開設(shè)了網(wǎng)店(淘寶C店)和在常州本土自營(yíng)了13家專賣店(老來(lái)趣中老年服飾)。截止到20xx年,全年?duì)I業(yè)額達(dá)3000萬(wàn)。
2,提升:
20xx年籌建品牌之路
常州愛(ài)敬服裝有限公司于20xx年3月份注冊(cè),并注冊(cè)了“四十驛站”作為品牌商標(biāo)。走中老年服裝品牌化之路。引進(jìn)了營(yíng)銷、采購(gòu)、電商等人才。并開設(shè)了四十驛站的網(wǎng)店,創(chuàng)建了四十以后中老年論壇( )
運(yùn)營(yíng)模式:跨界SNS,表現(xiàn)形式: 電子商務(wù)+實(shí)體品牌店鋪+中老年互動(dòng)論壇
常州愛(ài)敬服裝公司目前資產(chǎn)20xx萬(wàn)元,負(fù)債0萬(wàn)元,凈資產(chǎn)500萬(wàn),員工40人
3,公司簡(jiǎn)介
常州愛(ài)敬服裝有限公司一直致力于中國(guó)老齡化市場(chǎng)研究,并深入社區(qū)基層,積極參加中老年群體的活動(dòng),與老齡大學(xué)、老齡委、老干部活動(dòng)中心,保持良性互動(dòng)的學(xué)術(shù)研究,并致力于改變中老年人的外在形象和內(nèi)在精神面貌一直在努力。20xx年開始,以實(shí)業(yè)服務(wù)中老年群體,通過(guò)專業(yè)中老年服飾的運(yùn)營(yíng),成為第一家以“中老年人服飾形象顧問(wèn)”的公司在同行業(yè)脫穎而出。
常州愛(ài)敬服裝有限公司是國(guó)內(nèi)首家專業(yè)專注中老年服飾品牌營(yíng)運(yùn)的公司,產(chǎn)品為四季產(chǎn)品,分為服裝、鞋、配飾、用品四大類,核心產(chǎn)品以服裝和鞋為主,在中老年服裝市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)上,一直得到消費(fèi)者的信賴與好評(píng)。秉承“四十以后、精彩依舊”的理念,“四十驛站”品牌,將致力于讓中老年人更體面的生活而努力,致力于讓每一位中老年人在形象上出彩、生活上精彩、人生煥發(fā)新活力!
四十驛站品牌廣告語(yǔ):微時(shí)尚、成熟美。
4,市場(chǎng)分析:
中國(guó)老齡化社會(huì)全面到來(lái),隨著中老年群體的收入逐漸提高,他們的品牌意識(shí)和個(gè)人形象意識(shí)逐步提高。而且這個(gè)市場(chǎng)是藍(lán)海市場(chǎng),至今沒(méi)有一家企業(yè)專業(yè)去做中老年品牌服裝。在整個(gè)服裝市場(chǎng)不景氣的情況下,常州愛(ài)敬服裝有限公司的業(yè)績(jī)卻是遞升的,而且增長(zhǎng)速度非?臁
統(tǒng)計(jì)資料表明,20xx年,中國(guó)四十歲以上的人口將達(dá)到5.3億,這一龐大的老齡化人口,給中國(guó)社會(huì)將帶來(lái)巨大的變革,尤其是在服裝消費(fèi)上,將引領(lǐng)中國(guó)一次非常大的消費(fèi)變革。
中老年群體從過(guò)去注意服裝的便宜、實(shí)用轉(zhuǎn)變?yōu)榉b的美觀、合體和微時(shí)尚。一些中老年人敢于穿、善于穿已漸漸成為一種社會(huì)時(shí)尚。而且新生代的年輕人也開始注重父母?jìng)兊?穿著,所以每到節(jié)假日,帶著父母購(gòu)買服裝的年輕人比比皆是。但中老年服裝的現(xiàn)狀用四個(gè)字就能概括:質(zhì)次價(jià)廉。而且給老年人買個(gè)衣服太難,不是品種單一,就是質(zhì)量太差,而且街上中老年人店鋪太少。這是很多消費(fèi)者的感慨。常州愛(ài)敬服裝有限公司 秉承著“四十以后、精彩依舊”的品牌理念,通過(guò)自有店鋪的實(shí)際運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī),證明了中老年對(duì)專業(yè)品牌和專業(yè)服務(wù)的渴望,這是一個(gè)巨大的空白市場(chǎng),并且每年以億為單位的銷量在遞增。
目前從中老年服飾品牌角度來(lái)說(shuō),尚無(wú)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。公司的運(yùn)營(yíng)模式都是從市場(chǎng)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái),如選址、產(chǎn)品、定價(jià)策略、營(yíng)運(yùn)等。
中老年服裝更易做出品牌,因?yàn)樵擃惾后w對(duì)于品牌忠誠(chéng)度高,有可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的客源。
針對(duì)市場(chǎng)情況,四十驛站做出了目標(biāo)市場(chǎng)推進(jìn)計(jì)劃:
20xx-20xx年開發(fā)市場(chǎng):江蘇 安徽山東,30個(gè)店鋪 (目前已完成5家店鋪開拓) 20xx年開發(fā)市場(chǎng):華東六省一市市場(chǎng),含部分全國(guó)市場(chǎng),300個(gè)店鋪20xx年 全國(guó)市場(chǎng)招商,完成800個(gè)店鋪建設(shè)。
5,品牌定位:
中老年市場(chǎng),中端產(chǎn)品
目標(biāo):中老年精品服飾第一品牌
20xx-20xx年,以35歲以上的女性市場(chǎng)為主,產(chǎn)品為服裝、鞋為主,男性產(chǎn)品為輔 20xx年,逐漸增大男性產(chǎn)品,男性產(chǎn)品以50歲以上年齡群為主。20xx年,嘗試性擴(kuò)大部分中老年用品。
6,產(chǎn)品價(jià)格體系與渠道定位:
商場(chǎng)店產(chǎn)品
(1) 商場(chǎng)店的風(fēng)格,以高檔莊重,簡(jiǎn)約大方為主流風(fēng)格。
。2) 商場(chǎng)的產(chǎn)品,質(zhì)量面料要求高,款式一定要時(shí)尚新穎,代表當(dāng)年的主流風(fēng)格,時(shí)尚元素,首批貨上貨款式風(fēng)格要多樣化,季節(jié)初期要備貨充足。
。3) 產(chǎn)品的主流吊牌價(jià)格在350-1500元之間(四季產(chǎn)品)。
市區(qū)專賣店的產(chǎn)品
。1)產(chǎn)品風(fēng)格以時(shí)尚簡(jiǎn)約,適當(dāng)比例的流行風(fēng)格,適當(dāng)比例的張揚(yáng)風(fēng)格。
(2) 以中高檔為主,根據(jù)地方不同,產(chǎn)品體系適當(dāng)?shù)恼{(diào)整, 款式和質(zhì)量要求高,產(chǎn)品的質(zhì)量和做工一定要保證。
。3) 產(chǎn)品吊牌價(jià)格在200-1000元之間(四季產(chǎn)品)。
。4) 款式要多樣化,體系化,每周都上新款。
社區(qū)專賣店的風(fēng)格
。1) 產(chǎn)品風(fēng)格以實(shí)用,耐穿,簡(jiǎn)單為主,兼顧主流風(fēng)格的時(shí)尚元素。
(2) 以中低檔為主,產(chǎn)品的體系根據(jù)消費(fèi)和地段不同,添加中檔產(chǎn)品和點(diǎn)綴的中高檔產(chǎn)品。
(3) 產(chǎn)品的吊牌價(jià)格在150-600之間(四季產(chǎn)品)。
。4) 產(chǎn)品更新快,間隔3天上新款,社區(qū)店是老客戶,讓客戶每天都有新感覺(jué)。
7,公司文化與管理團(tuán)隊(duì):
文化:消費(fèi)者滿意、客戶賺錢、員工增值、公司發(fā)展
管理團(tuán)隊(duì):籌建的有:行政、采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、電商、財(cái)務(wù)(前四個(gè)已具備,目前財(cái)務(wù)系統(tǒng)不完善)
公司團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì):資深運(yùn)營(yíng)人才、資深電商人才、資深采購(gòu)人才、資深貨品規(guī)劃人才
8,宣傳投入以及形式:
20xx年, 不低于50萬(wàn)(含媒介、印刷品、客戶返點(diǎn)廣告支持)
20xx年, 不低于300萬(wàn)(含媒介、印刷品、客戶返點(diǎn)廣告支持)
20xx年,不低于800萬(wàn) (含媒介、印刷品、客戶返點(diǎn)廣告支持)
20xx年,不低于3000萬(wàn)(含媒介、印刷品、客戶返點(diǎn)廣告支持)
20xx年,網(wǎng)絡(luò)廣告、平面媒體廣告、印刷品,終端店鋪形象廣告
20xx年, 網(wǎng)絡(luò)廣告、平面媒體廣告、印刷品、終端店鋪形象廣告、拍廣告片、小型招商會(huì),部分電視欄目廣告
20xx年,除以上廣告外,上省級(jí)或地方臺(tái)電視廣告,集中投放。
20xx年,除以上廣告外,資金傾斜到終端行銷策劃上。
9,發(fā)展預(yù)期:
20xx年?duì)I業(yè)額 3500萬(wàn)
20xx年?duì)I業(yè)額4000萬(wàn)
20xx年?duì)I業(yè)額1.5億
20xx年?duì)I業(yè)額5億
10,股權(quán)融資
融資規(guī)模:5000萬(wàn),期限5年
對(duì)機(jī)構(gòu)投資者的具體要求: 對(duì)中老年服裝品牌消費(fèi)市場(chǎng)的認(rèn)可,最好有快消品投資經(jīng)驗(yàn)。
商業(yè)計(jì)劃書3
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)單描述
網(wǎng)站是一個(gè)服務(wù)型的網(wǎng)站,提供的是一個(gè)平臺(tái)和在這個(gè)平臺(tái)上的服務(wù)?v觀整個(gè)互聯(lián)網(wǎng),最能盈利的網(wǎng)站就是那些提供服務(wù)的網(wǎng)站。在經(jīng)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)泡沫之后,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的新的一種盈利的方式就是提供各種各樣的服務(wù)。
網(wǎng)站提供的是服務(wù),而不是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上大多數(shù)網(wǎng)站提供的是信息,用戶可以到我們的網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行一些活動(dòng),做他們想做的事情,我們提供的是這個(gè)平臺(tái),就象市場(chǎng)一樣,有很多賣菜的攤子,大家可以進(jìn)去買菜。在社會(huì)高速發(fā)展的今天,相信大家都很清楚的了解,沒(méi)有了互聯(lián)網(wǎng)我們的生活將會(huì)是什么樣子,工作、生活、學(xué)習(xí)等等都已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng),但是即便是這樣我覺(jué)的互聯(lián)網(wǎng)還是沒(méi)有充分的利用起來(lái),F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)的用處只不過(guò)是大家獲得自己需要的信息的一種途徑,互聯(lián)網(wǎng)從產(chǎn)生那一天起就是為了信息的共享這個(gè)目的,并不是在上面進(jìn)行自己的活動(dòng),例如組織起來(lái)打籃球等等。即便是現(xiàn)在已經(jīng)有眾多的社區(qū)、交友型的網(wǎng)站但是發(fā)展的也夠理想,但是這些網(wǎng)站依舊很火爆。而我們的想法是要把互聯(lián)網(wǎng)變成一個(gè)活動(dòng)或者是日常生活的場(chǎng)所,在上面你也許獲得不到信息或者一些資源,但是你能獲得的是跟你生活息息相關(guān)的東西。所以網(wǎng)站定位的使用人群是哪些人,必須能夠上網(wǎng)并且接受這種全新的生活方式跟社會(huì)活動(dòng)方式。這個(gè)思想這樣說(shuō)選好消費(fèi)人群即針對(duì)哪種客戶提供什么樣的服務(wù)。
網(wǎng)站有很多類型的或者是不同功能,而我們做的只是一個(gè)分類,網(wǎng)站定位很重要。拼房,現(xiàn)在很多有關(guān)房屋的網(wǎng)站都會(huì)有人發(fā)帖進(jìn)行合租,但是并沒(méi)有提供完善的平臺(tái),用戶對(duì)這方面的需求不是很集中,網(wǎng)站就充分的解決了這個(gè)問(wèn)題,給大家一個(gè)很好的平臺(tái)很容易的拼起來(lái)。網(wǎng)站就可以提供基于這些拼的平臺(tái),對(duì)他們進(jìn)行詳細(xì)的分類,并且提供了方便用戶使用的功能,提供了安全的機(jī)制,并且提供了更加方便用戶拼的各種功能。加之給大家提供了一個(gè)信任、時(shí)尚、活躍的環(huán)境。網(wǎng)站的各種拼的方式,有助于用戶更加好的生活,嘗試這種新的生活方式給他們帶來(lái)的快樂(lè)、方便、節(jié)省。例如網(wǎng)站的拼項(xiàng)目,其實(shí)就是項(xiàng)目合作,這就給了他們尋找一起能合作的項(xiàng)目的平臺(tái),擴(kuò)大人脈。所以網(wǎng)站總的來(lái)說(shuō)就使提供了各種概念的服務(wù),這個(gè)平臺(tái)也同樣為用戶的安全性、易用性提供了很好的解決方式。根據(jù)用戶的需求,用戶同樣也可以自己發(fā)布一些新型的需求。
二、盈利來(lái)源
網(wǎng)站具有很好的利潤(rùn)來(lái)源,并且這種利潤(rùn)來(lái)源的方式并不影響用戶使用網(wǎng)站,網(wǎng)站的利潤(rùn)的來(lái)源將會(huì)全部來(lái)自跟網(wǎng)站合作的.商家或者行政單位或者是廣告的費(fèi)用。可以通過(guò)人脈資源優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大盈利的范圍。主要包括的利潤(rùn)有一下幾個(gè)方面:
1、商家在網(wǎng)站上加盟的時(shí)候需要一次性的一部分加盟費(fèi),在以后網(wǎng)站上的會(huì)員通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行團(tuán)購(gòu)的時(shí)候也要對(duì)每一單交易提供差額利潤(rùn)。
2.網(wǎng)站對(duì)資源實(shí)行點(diǎn)數(shù)制的機(jī)制,用戶可以向網(wǎng)站購(gòu)買點(diǎn)數(shù)。
3.網(wǎng)站提供的服務(wù)的商家的需要向網(wǎng)站提供一部分的中介費(fèi)用。
4.網(wǎng)站的廣告利潤(rùn)來(lái)源
5.品牌收益,網(wǎng)站做大后,自然就有了這種收益來(lái)源。
6.網(wǎng)站平臺(tái)對(duì)于社會(huì)的各種活動(dòng)提供了人力資源的支持,對(duì)一些企業(yè)或行政單位跟大型活動(dòng)需要在網(wǎng)站充分利用我們的人力資源的優(yōu)勢(shì)收取發(fā)布活動(dòng)的費(fèi)用。
三、網(wǎng)站規(guī)劃與推廣營(yíng)銷進(jìn)度
網(wǎng)站項(xiàng)目的實(shí)施分為四大階段:開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、推廣、業(yè)務(wù)。
開發(fā)階段是網(wǎng)站的整體開發(fā)跟測(cè)試階段,在該階段結(jié)束后將可以直接進(jìn)入試運(yùn)行,開發(fā)階段在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上將在三個(gè)月內(nèi)完全開發(fā)完畢,包括測(cè)試。
運(yùn)營(yíng)階段是網(wǎng)站運(yùn)行過(guò)程中的一些維護(hù)、更新等工作。在此階段將要投入很大以部分人力來(lái)負(fù)責(zé),包括網(wǎng)站問(wèn)題的解答,對(duì)運(yùn)行的維護(hù),以及版面內(nèi)容的更新。
推廣階段將按照推廣計(jì)劃進(jìn)行,開始將采用文章攻勢(shì),后期投放少量的廣告,推廣階段將在三個(gè)月內(nèi)預(yù)期達(dá)到100萬(wàn)的注冊(cè)用戶。
業(yè)務(wù)階段主要是對(duì)網(wǎng)站的盈利階段進(jìn)行突破,針對(duì)網(wǎng)站的幾大盈利模式由業(yè)務(wù)員去尋找商家,推廣產(chǎn)品。這個(gè)階段也將是以后網(wǎng)站的永久任務(wù)。
四、技術(shù)方案
1、根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
。1)、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機(jī)。
。2)、選擇操作系統(tǒng),用unix,linux還是window20xx/nt。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
。3)、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案?還是自己開發(fā)。
。4)、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案。
。5)、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。
2、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
(1)、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容,一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
(2)、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
(3)、如果網(wǎng)站欄
目比較多,則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客?墒孪葘(duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
3、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
(1)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃,保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
(2)、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
(3)、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
4、網(wǎng)站維護(hù)
服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。
五、投資和預(yù)算
網(wǎng)站的投資主要用來(lái)組建網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司跟網(wǎng)站項(xiàng)目后期運(yùn)營(yíng)的費(fèi)用,當(dāng)然也包括項(xiàng)目中期的啟動(dòng)部分,但是絕大部分是為了用于開展業(yè)務(wù)方面的費(fèi)用。網(wǎng)站在開發(fā)結(jié)束到運(yùn)行開始以及到開始盈利估計(jì)總共需要大概200萬(wàn)的投資。前期可以只需小部分資金提供網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng),后期在網(wǎng)站推廣過(guò)后將通過(guò)其他方面的融資得到資金以開展業(yè)務(wù)跟商家進(jìn)行合作以達(dá)到盈利的目的。
六、融資方案(資金籌措及投資方式)
項(xiàng)目的融資方案以種子資金為主風(fēng)險(xiǎn)投資為輔。種子資金可以分期投入資金,并且投資者等投資風(fēng)險(xiǎn)將由項(xiàng)目人員全力承擔(dān)。種子資金投入的資金量可以較小,作為項(xiàng)目的啟動(dòng)資金,項(xiàng)目后期將會(huì)繼續(xù)通過(guò)第三方融資來(lái)獲得資金,種子資金獲得的投資回報(bào)率也將會(huì)比風(fēng)險(xiǎn)投資要少。
風(fēng)險(xiǎn)投資同樣也可以分期注入,但是投資風(fēng)險(xiǎn)將與項(xiàng)目小組共同承擔(dān),但是投資回報(bào)率將會(huì)比種子資金加大。融資具體的方案會(huì)進(jìn)行具體洽談以確定。
七、預(yù)算及投資報(bào)酬
網(wǎng)站項(xiàng)目需要按照200萬(wàn)計(jì)算,投資者的投資報(bào)酬可以通過(guò)一下幾個(gè)方式獲得,一種是等到網(wǎng)站盈利開始后通過(guò)分成來(lái)獲得利潤(rùn);第二種是通過(guò)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)成功成立公司,獲得相應(yīng)的股份,根據(jù)網(wǎng)站價(jià)值將股份退出,獲得投資金額與股份金額的差價(jià);第三種是公司通過(guò)融資上市,投資者的股份可以賣掉賺取高額的利潤(rùn)
商業(yè)計(jì)劃書4
一、項(xiàng)目介紹
在xx開一家專門為情侶設(shè)計(jì)的餐廳。浪漫是餐廳裝修和設(shè)備擺放的主題。而且每對(duì)情侶的用餐空間都是獨(dú)立的,相互分隔的。除此之外,戀人的特點(diǎn)對(duì)餐具和餐桌都是潛移默化的。餐廳是專門為情侶開的,非情侶不允許吃。
二、經(jīng)營(yíng)范圍
最初餐廳以西餐為主,中餐為輔,配合銷售各種飲料和飲品。業(yè)務(wù)類型將根據(jù)餐廳發(fā)展中遇到的情況進(jìn)行調(diào)整。
三、業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)
餐廳的用餐設(shè)計(jì)可以分為兩層。樓上由大大小小的盒子組成。內(nèi)部設(shè)計(jì)類似ktv。分為兩面。一邊是給一些喜歡熱鬧奔放的情侶提供唱歌功能,另一邊是不給喜歡安靜的情侶提供唱歌功能。樓下設(shè)計(jì)成一個(gè)大廳,用來(lái)舉辦一些活動(dòng)。這里的墻壁都有很強(qiáng)的隔音效果。大廳里有一個(gè)播放器,可以播放輕音樂(lè),也可以給客人提供一些歌曲。平時(shí)沒(méi)有活動(dòng)的時(shí)候,大廳是留給個(gè)人旅行者的。如果情侶同時(shí)到達(dá),可以由服務(wù)員直接上桌用餐。如果先到先得者需要記錄自己的身份信息,并登記對(duì)方的.部分身份信息,則只能在對(duì)方到達(dá)時(shí)進(jìn)入,以滿足雙方的身份信息。二樓以上有客房。酒店將與小舟山合作,來(lái)小舟山的游客可以在這里享受到非常優(yōu)惠的待遇。
第四,市場(chǎng)分析
調(diào)查顯示,xx沒(méi)有專門為情侶設(shè)計(jì)的餐廳,只有兩家餐廳主要是情侶餐廳,以滿足消費(fèi)者的需求。以前很多情侶只能給大家去餐廳吃飯,但是感覺(jué)不到浪漫,吃飯有時(shí)候會(huì)被打擾,這是每對(duì)情侶的禁忌,F(xiàn)在街上有很多情侶,但是這里沒(méi)有情侶餐廳。不是人們不需要,而是沒(méi)有開發(fā)出來(lái)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),這里是有市場(chǎng)空缺的,潛在市場(chǎng)非常廣闊。
五、營(yíng)銷
主要目標(biāo)市場(chǎng)是xx中心和中心周圍的情侶。開業(yè)前的宣傳可以通過(guò)墻壁廣告和橫幅的形式進(jìn)行。一切準(zhǔn)備就緒后,可以以傳單網(wǎng)絡(luò)的形式再次進(jìn)行宣傳。宣傳內(nèi)容是餐廳的開業(yè)日期和各種吸引顧客的優(yōu)惠活動(dòng)。開業(yè)期間服務(wù)尤為重要,這幾乎決定了餐廳未來(lái)的命運(yùn)。所以這期間要嚴(yán)格控制所有的工作,不求最好,但求更好。為了使餐廳長(zhǎng)期發(fā)展,在情人節(jié)、七夕、中秋節(jié)、春節(jié)等重要節(jié)日期間,推出各種特殊活動(dòng)和優(yōu)惠方式。
六、人事組織和管理機(jī)構(gòu)
餐廳分為六個(gè)部門:餐飲部、財(cái)務(wù)部、客房部、廚房、送餐部、安保部(工程部)。
七、財(cái)務(wù)分析
1.支出:餐廳+客房租金每年8萬(wàn),裝修設(shè)備500萬(wàn),宣傳支出5000,原材料支出每月20萬(wàn),員工工資每月25萬(wàn)。
2.收入:月收入65D85萬(wàn)元。
商業(yè)計(jì)劃書5
日期: xx年xx月xx日
目錄
一、市場(chǎng)分析
二、項(xiàng)目概述
三、區(qū)域物流分配中心及人員配備
四、預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)狀況
五、校園市場(chǎng)運(yùn)行
六、可行性
一、市場(chǎng)分析
近年來(lái),電子商務(wù)等行業(yè)飛速擴(kuò)容,帶動(dòng)了我國(guó)快遞業(yè)快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量年均增長(zhǎng)速度達(dá)到20%以上,快遞業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)發(fā)展前景廣闊的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。不過(guò),與日俱增的快遞業(yè)務(wù)帶來(lái)的是更多的快遞服務(wù)質(zhì)量。
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)幾大快遞公司擁有強(qiáng)大的干支線運(yùn)輸能力,但末端派送體系卻是行業(yè)一直沒(méi)有解決的問(wèn)題,快遞的基本功能之一就是提供快件“門到門”的服務(wù),正是這一派件方式引起了上述諸多的問(wèn)題,快遞送到家無(wú)人簽收,放小區(qū)保安那里經(jīng)常被拒,此外不少顧客面臨著個(gè)人隱私、安全等問(wèn)題。于是快件自提就被自然催生出來(lái),成為了快遞企業(yè)解決“最后1公里”發(fā)力關(guān)鍵點(diǎn)。寶盒試圖聯(lián)合多家快遞,搭建城市配送公共平臺(tái)。
二、項(xiàng)目概述
“寶盒自助快遞系統(tǒng)”工作原理其實(shí)很簡(jiǎn)單。快遞人員只需錄入自己和收件人的手機(jī)號(hào)碼、掃描快件條碼,就能自助將快件放入尺寸不同、類似超市自動(dòng)寄包柜的“寶盒”中。“寶盒”的門一關(guān)閉,基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的系統(tǒng)便會(huì)發(fā)短信通知收件人下樓收件。自助取件時(shí),收件人僅需輸入收到的短信中的驗(yàn)證碼及密碼等信息即可。經(jīng)寶盒測(cè)算,如此一來(lái)末端快遞派送效率可提高6倍以上。
通過(guò)寶盒派送的'快遞流程也和往常大致相同?爝f人員每日在指定地點(diǎn)派件,到了指定時(shí)間若還沒(méi)有人前來(lái)領(lǐng)取,快遞員便將物品存入寶盒中,并短信告知客戶。在寶盒出現(xiàn)故障無(wú)法發(fā)出短信時(shí),“寶盒”的液晶屏上顯示有客服電話,可以通過(guò)客服核實(shí)后取到快件。同時(shí),若想叫快遞,可以在機(jī)器附近的傳達(dá)室索要快遞密封袋,自行封好,把快遞費(fèi)夾在面單里,投遞到機(jī)器下方的投遞口即可。
目前,寶盒自助快遞系統(tǒng)主要面向各大高校以及社區(qū)投放。平均寄送每件快遞,快遞公司會(huì)向消費(fèi)者收取7元以上的費(fèi)用,寶盒會(huì)向快遞公司收取1.5元的運(yùn)送費(fèi)用。降低看快遞公司因支付快遞員薪酬而支出的成本,同時(shí)加快了最后一公里的配送效率。而對(duì)于消費(fèi)者而言,不用再擔(dān)心無(wú)法及時(shí)收到快遞,門衛(wèi)拒收亦或是快遞員服務(wù)態(tài)度不好等困擾已久的問(wèn)題。
三、 區(qū)域物流分配中心及人員配備
通過(guò)一定的市場(chǎng)調(diào)查可知大學(xué)平均每天的快遞數(shù)量在600件左右。因此這一分塊區(qū)域的物流中心的面積在30至35平方米,為降低成本可以在的居民區(qū)租賃一間面積相當(dāng)?shù)淖≌鳛榭爝f周轉(zhuǎn)單號(hào)錄入的倉(cāng)庫(kù)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查此類房源目前的月租金約為1700元。
平均每個(gè)快遞周轉(zhuǎn)站需要四名員工,其中一名快遞分揀員,日薪60元,快遞單號(hào)的錄入員,負(fù)責(zé)掃描錄入每件快遞單號(hào),并對(duì)物品進(jìn)行編號(hào),方便同學(xué)取件。日薪60元。以每日600件快遞為例工作時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)2小時(shí)。另外兩人為快遞員,負(fù)責(zé)每日將物件送至指定地點(diǎn),并將沒(méi)有及時(shí)取走的快遞件存放入“寶盒”寄存箱。日薪75元。工作時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)2.5小時(shí)。兩人輪班。同樣,為了降低企業(yè)的成本,由于在學(xué)校周邊的特殊優(yōu)勢(shì),所有人員都將以校園兼職為主。
四、 預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)狀況
目前在校園中主要的快遞公司為“四通一達(dá)”,此外還有一些新興快遞公司。首先與各小型快遞快遞公司尋求合作,進(jìn)行試水性合作。力求獲取一半的“最后一公里”投遞業(yè)務(wù)量。同時(shí),力求能夠獲得每個(gè)快遞公司在物品無(wú)法及時(shí)被領(lǐng)取后能夠被放入寶盒寄存箱中的授權(quán)允諾。此后,根據(jù)與各公司合作實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)調(diào)整寶盒的經(jīng)營(yíng)策略,并與各主流快遞公司間尋求合作,獲取更大的客戶量。以此來(lái)保證寶盒在校園投放的盈利可能。在試水階段的前兩周,不向各快遞公司收取任何費(fèi)用,以市場(chǎng)的實(shí)際反映向各公司證明寶盒的產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量和吸引力。
每個(gè)寶盒寄存箱成本2萬(wàn)元 容量80件 維護(hù)費(fèi)用5000元/年/只。因此第一期計(jì)劃將在上海理工大學(xué)計(jì)劃投放寶盒寄存箱4個(gè)寶盒箱成本總計(jì) 8萬(wàn),維護(hù)費(fèi)用 4.5萬(wàn),每月快遞收入27000,人工支出5850,房租1800(含日常開支)月末盈余19350。在平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)下,預(yù)計(jì)7個(gè)月后可以開始進(jìn)入盈利階段。
五、 校園市場(chǎng)運(yùn)行
學(xué)生會(huì)是學(xué)生和學(xué)校之間的橋梁,因此要打入學(xué)生市場(chǎng)首先寶盒選擇與學(xué)生會(huì)溝通。通過(guò)學(xué)生會(huì)向?qū)W校和學(xué)生之間傳達(dá)這一新型便捷的快遞渠道。同時(shí)以贊助校園活動(dòng)等方式擴(kuò)大寶盒在校園中的知名度,以學(xué)生會(huì)為媒介,接觸到學(xué)生和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),從而成功的在校園中試點(diǎn)這一項(xiàng)目。
在另一方面,可以與學(xué)校的勤助部門接觸。勤助是學(xué)校與學(xué)生間相互交流接觸的一個(gè)很好的平臺(tái)。寶盒公司在為勤助提供項(xiàng)目的同時(shí),也為自己做了免費(fèi)的廣告,不僅擴(kuò)大了在學(xué)生中的影響力也能夠多接觸學(xué)生群體,了解學(xué)生這一龐大的客戶群體對(duì)于快遞行業(yè)的建議和需求幫助公司改善 進(jìn)步 制定更好的發(fā)展方向。于此同時(shí)也使得公司的兼職人員有了一定的固定性,在一定程度上降低了公司的用人風(fēng)險(xiǎn)。
六、 可行性
目前,寶盒的運(yùn)營(yíng)模式在社區(qū)已經(jīng)得到了初步的認(rèn)可。鑒于現(xiàn)在學(xué)校的快遞的現(xiàn)狀。正是一個(gè)非常好的切入學(xué)生市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。首先,學(xué)校內(nèi)經(jīng)常發(fā)生快遞員騎車撞到學(xué)生的事件,但是沒(méi)有一個(gè)辦法解決這樣的問(wèn)題。學(xué)校的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和各位同學(xué)急需一種新的快遞方式改變這一現(xiàn)狀。此外,由于校園這個(gè)特殊的地點(diǎn),學(xué)生每天大量的快遞集中鋪攤在地上,還是上個(gè)世紀(jì)八十年代的派送方法,給人以臟亂差的感覺(jué)。這種現(xiàn)狀急需扭轉(zhuǎn)。寶盒便可以借此機(jī)會(huì)進(jìn)入。
另外,學(xué)校有很多學(xué)生需要兼職,學(xué)生群體是一個(gè)較為廉價(jià)的勞動(dòng)力,也可以借此機(jī)會(huì),進(jìn)入學(xué)校。達(dá)到雙贏的局面。何樂(lè)而不為呢。
商業(yè)計(jì)劃書6
一、 概要:
經(jīng)過(guò)深圳市倆意廣告有限公司近4年的市場(chǎng)研究發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在媒體行業(yè)里,投資最小,利潤(rùn)最高的媒體乃屬戶外大牌。經(jīng)過(guò)近3年多與部隊(duì)和深圳市政府相關(guān)部門的交往,先就:“①濱大道路由西往東方向紅樹林隔音墻旁—②濱河大道上步立交五中隊(duì)防區(qū)內(nèi)”分別租賃2塊地方,用作戶外大牌。
由于倆意廣告有限公司資金不足,無(wú)法正常運(yùn)作此項(xiàng)目;現(xiàn)與澳利卡公司達(dá)成一致意向,由澳利卡公司出資200萬(wàn)人民幣重新組建一家新的廣告公司來(lái)運(yùn)作此項(xiàng)目。 其中:澳利卡公司指派人員占公司70%股份;倆意廣告公司指派人員占公司30%股份,并擔(dān)任法人代表。
二、 資本需求:
1.公司運(yùn)作總費(fèi)用:人民幣200.0萬(wàn)整(¥2,000,000.00元)
2.費(fèi)用預(yù)算:
①?gòu)V告牌第一年租金:2*15=30萬(wàn);廣告牌立項(xiàng)材料、人工費(fèi):30*2=60萬(wàn) ②城管及治河辦審批費(fèi)用:40萬(wàn)
、蹜(yīng)酬及公關(guān)費(fèi)用:20萬(wàn)
、芄菊_\(yùn)營(yíng)辦公費(fèi)用:50萬(wàn)
三、 公司名字由澳利卡公司和倆意廣告公司雙發(fā)協(xié)商獲取。
四、 機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn):
1. 機(jī)會(huì):此項(xiàng)目目前已經(jīng)基本完全明了,程序和流程也已經(jīng)全部掌握,市場(chǎng)對(duì)濱河大道及濱海大道的戶外大牌的需求量已經(jīng)價(jià)格都沒(méi)問(wèn)題。
2. 風(fēng)險(xiǎn):萬(wàn)一部隊(duì)的地租不下來(lái),或者城管不批。(不存在賣不出去的問(wèn)題)
五、公司未來(lái)五年規(guī)劃:
1.20xx年3月份深圳濱河大道和濱海大道的2塊戶外大牌,建設(shè)完畢并投入廣告招商。(初定:250萬(wàn)/年廣告費(fèi))并開始組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(含設(shè)計(jì)師和市場(chǎng)部人員)
2.20xx年6月在深圳物色或租憑不下5塊戶外或者墻體的`廣告位,用來(lái)開發(fā)。
3.20xx年12月開始拓展公司業(yè)務(wù)圈子,對(duì)珠海、中山、廣州、佛山、東莞、惠州、河源等地級(jí)市的中心地帶或者人流車流量集中的地方(部隊(duì)的地)進(jìn)行公關(guān)談判,爭(zhēng)取租下,用以戶外大牌或者墻體廣告的開發(fā)利用。
4.20xx年完成珠三角戶外大牌(部隊(duì)用地)的網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè),并提出口號(hào):做中國(guó)的戶外廣告發(fā)布專家,力爭(zhēng)成為國(guó)家一級(jí)廣告企業(yè)。
5.20xx年開始著手開創(chuàng)長(zhǎng)三角的市場(chǎng),并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候成立分公司進(jìn)行操作運(yùn)營(yíng)。
六、股東回報(bào)率分析:
1.20xx年底收回成本,并實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)達(dá)到200萬(wàn)以上;資金回報(bào)率達(dá)到200%。
2.20xx年將是整個(gè)公司擴(kuò)展業(yè)務(wù)圈子的一年,公關(guān)應(yīng)酬費(fèi)用上估計(jì)稍大些,主要是布局的一年。
3.20xx年布完珠三角各地級(jí)市的網(wǎng)點(diǎn),并順利投入市場(chǎng)開發(fā)運(yùn)營(yíng)。第二步資金回籠并實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)達(dá)1000萬(wàn)以上,資金回報(bào)率達(dá)到600%以上。
4.開發(fā)長(zhǎng)三角市場(chǎng)又是個(gè)輪回的過(guò)程,但開發(fā)完后,讓公司實(shí)現(xiàn)年利潤(rùn)達(dá)到20xx萬(wàn)以上,資金回報(bào)率達(dá)到1000%。
5.珠三角和長(zhǎng)三角市場(chǎng)總共加起來(lái)網(wǎng)點(diǎn)80個(gè)以上后,公司就著手融資上市的計(jì)劃了,那是下一個(gè)5年計(jì)劃。(暫時(shí)不談)
七、企業(yè)管理和關(guān)鍵人物:
董事長(zhǎng):澳利卡 靳總(不參與運(yùn)營(yíng))
總經(jīng)理:吳君(全權(quán)負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng))
副總經(jīng)理:謝珍鳳(對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé),有監(jiān)督總經(jīng)理的權(quán)利)
問(wèn)題研究途徑:公司重大決策或者戰(zhàn)略問(wèn)題,需經(jīng)總經(jīng)理與副總經(jīng)理協(xié)商一致后,報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
此上為xx廣告公司成立到運(yùn)營(yíng)的簡(jiǎn)明的商業(yè)計(jì)劃書,呈請(qǐng)靳總過(guò)目并予以批示為謝!
計(jì)劃人:xxx
商業(yè)計(jì)劃書7
如果在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中找到立足之地?“賣點(diǎn)”很重要。雖然很多人都知道中國(guó)傳統(tǒng)食物“粥”這個(gè)系列,但沒(méi)有多少人做得好。既是盲點(diǎn),也是賣點(diǎn)。只要有好的產(chǎn)品,好的管理方法,就會(huì)在市場(chǎng)上流行。取得了良好的效益。以下是大學(xué)生粥店的商業(yè)計(jì)劃書。歡迎閱讀。
一、基本信息:
1.商店名稱:牡蠣粥
可用資金50-10萬(wàn)。
該場(chǎng)地規(guī)劃在小學(xué)/醫(yī)院/超市旁邊
店面面積:小于等于60平方米的店面(不含手術(shù)室)。
2.目前的困難和計(jì)劃:店鋪裝修和候選人未定。
二、項(xiàng)目的市場(chǎng)分析:
選擇項(xiàng)目的理由:餐飲是現(xiàn)金交易,無(wú)壞賬風(fēng)險(xiǎn),投資少,損失小。初期投資7.9萬(wàn)人民幣,估計(jì)前景挺好,準(zhǔn)備吃苦耐勞,身心俱疲。就目前的位置而言,奉賢縣沒(méi)有類似的粥店,養(yǎng)生逐漸成為全縣人民的主要關(guān)注點(diǎn)?梢酝茢,運(yùn)營(yíng)好的`話會(huì)有很好的發(fā)展前景。
市場(chǎng)調(diào)查基本情況:據(jù)初步調(diào)查,該地區(qū)消費(fèi)者收入在20xx-4000元左右,正好是我們的目標(biāo)客戶。普通粥只能充饑填飽肚子,價(jià)格低利潤(rùn)少,人選擇性強(qiáng)。我們推出的是數(shù)百種食療、保健、美容、長(zhǎng)壽的綠色產(chǎn)品。
賣點(diǎn):不是粥,是健康!把粥作為一般食品的觀念已經(jīng)過(guò)時(shí),其積極意義在于幫助人們提高生活質(zhì)量,恢復(fù)自尊自信,滿足人們的心理需求,使消費(fèi)者從中獲得價(jià)值和滿足。同時(shí),在別人醒來(lái)之前,找出消費(fèi)者的潛在需求,為他們創(chuàng)造商機(jī)。
三.目標(biāo)客戶分析:
1.目標(biāo)受眾:普通消費(fèi)者,重點(diǎn)是嬰幼兒、學(xué)生、老人、孕婦、病人和居民(不愛(ài)做飯)
2.主要好處:營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、口感好、保健、食療。
3.主要場(chǎng)合:早餐:經(jīng)濟(jì)營(yíng)養(yǎng)。配合干點(diǎn)銷售。晚餐:除了以上功能,重點(diǎn)是醫(yī)院和學(xué)校。夜鶯:為吃夜鶯的顧客提供休閑空間和營(yíng)養(yǎng)食品。(夜間為出租車司機(jī)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是一個(gè)不可低估的機(jī)會(huì))
4.重要性:患者、學(xué)生、老人需要營(yíng)養(yǎng);避免煮粥買原料的麻煩,食材不方便;更安全,更衛(wèi)生,更有營(yíng)養(yǎng),更有效。高檔粥的滋補(bǔ)作用,讓有地位的人感覺(jué)高人一等。保持健康,省時(shí)省力,讓消費(fèi)者感受到優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)組織架構(gòu)和管理措施:因?yàn)榈昝嫘,我就臨時(shí)經(jīng)營(yíng),做廚師和服務(wù)員。公章和財(cái)務(wù)章由本人管理。員工有員工指引,貼在手術(shù)室。大家出門都要留言。個(gè)人必須對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)(與工資掛鉤),年底發(fā)紅包。
四.經(jīng)濟(jì)分析:
投資預(yù)算及資金籌措方案:首期投資8.5萬(wàn)元
場(chǎng)地:50-60m2,租金20xx-3000元。如果租二樓更低(各地情況不同),初裝費(fèi)2萬(wàn)
預(yù)付三個(gè)月店面租金:設(shè)備6000-10000元,廚具10000元
店面裝修10000-20000元(看條件可以簡(jiǎn)單裝修,價(jià)格較低)
簡(jiǎn)單裝修包括10桌空調(diào),排風(fēng)設(shè)備和一些桌椅,1萬(wàn)元,一臺(tái)空調(diào)4500元。
碗(一次性紙碗):一個(gè)0.30元,500個(gè)150元
數(shù)據(jù)成本:2800元。營(yíng)運(yùn)資金:5000-10000元
證件、照片、費(fèi)用、稅務(wù)等。:商業(yè)照片、稅務(wù)登記等費(fèi)用管理費(fèi)20xx元
五.投資回收時(shí)間:
月收入:每桌50元x10桌x每天2餐=1000元x30天= 3萬(wàn)元
月支出:服務(wù)員工資+廚師工資,3600+3000=6600元,通訊100,水電煤1500,不可預(yù)見(jiàn)20xx,自己占。配料成本10000元,利潤(rùn)9800元,每年增加投入
六.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:
風(fēng)險(xiǎn)因素分析:根據(jù)餐飲業(yè)的特點(diǎn),我認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)如下:
1.人們?cè)谕饷娉燥埜杏X(jué)不舒服,因?yàn)橄穹堑溥@樣的災(zāi)難。
2.天氣因素(大風(fēng)大雨)、顧客少、太熱太冷時(shí)間太長(zhǎng)等。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加拉走了不正當(dāng)或潛在的客戶。
4、原材料價(jià)格或采購(gòu)困難,發(fā)出貨物。
5.業(yè)主或員工生病。
6、食品衛(wèi)生質(zhì)量,假幣。
風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策:
回應(yīng):
1.流動(dòng)資金可以維持使用3-4個(gè)月,但要裁掉一半員工。
2.換品種,盡量減少,利用業(yè)余時(shí)間開發(fā)新產(chǎn)品。
3.不降價(jià),不提高質(zhì)量,不吸引客戶。
4.改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu),保證檢驗(yàn)良好。
5.培訓(xùn)收銀員負(fù)責(zé)。
6.建立標(biāo)準(zhǔn)的食品衛(wèi)生資質(zhì)體系,購(gòu)買好的驗(yàn)鈔機(jī)。
七、企業(yè)目標(biāo):
創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo):創(chuàng)業(yè)后,把握產(chǎn)品質(zhì)量,了解客戶對(duì)食品的意見(jiàn),及時(shí)調(diào)整,以自己為標(biāo)準(zhǔn),以服務(wù)員為客戶服務(wù),以客戶為標(biāo)準(zhǔn),知道如何推出自己的新產(chǎn)品,知道如何推出適合客戶的粥。
企業(yè)開辦后2年的目標(biāo):爭(zhēng)取上一年的恢復(fù)和盈利。明年根據(jù)情況提供3萬(wàn)個(gè)裝飾品,擴(kuò)大生產(chǎn)。
從來(lái)沒(méi)有救世主,也沒(méi)有不朽的皇帝。創(chuàng)造人類幸福是我們的責(zé)任!
不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么能看到彩虹?誰(shuí)也不能隨隨便便成功。
商業(yè)計(jì)劃書8
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們對(duì)“美”的理解與追求不斷變化,愛(ài)美之心人皆有之,“美”代表著一種崇高的追求、一個(gè)至尚的夢(mèng)想,美容院是人們追求“美”的場(chǎng)所,每個(gè)到美容院的顧客都有著“美”的夢(mèng)想,分析了國(guó)內(nèi)美容行業(yè)與市場(chǎng)情況、美容市場(chǎng)與美容院的近況。
開辦者最好自己有專業(yè)的美容知識(shí),懂得美容手法和指法,以及美容用品知識(shí)。所以,路易芬尼建議你不要急著創(chuàng)業(yè),可以先到規(guī)模較大的美容院學(xué)習(xí),獲取美容證書,了解一般的管理與運(yùn)營(yíng)。如果你已經(jīng)準(zhǔn)備開始經(jīng)營(yíng),而自己又不懂美容的專門知識(shí),那就需要尋到一位值得信任的專業(yè)人士為你管理美容院,與你共同創(chuàng)業(yè)。
運(yùn)用波特五力競(jìng)爭(zhēng)模型和SWOT模型進(jìn)行了外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析,充分地認(rèn)識(shí)市場(chǎng),認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),了解潛在的機(jī)會(huì)與威脅。在市場(chǎng)營(yíng)銷策略,做了完整的開業(yè)活動(dòng)計(jì)劃,制定整套節(jié)假日、季節(jié)性促銷策略;在價(jià)格方面,自身的優(yōu)勢(shì)(纖體服務(wù))采用高價(jià)策略。
而競(jìng)爭(zhēng)激烈的面部護(hù)理項(xiàng)目則采用低價(jià)策略;利用美容與美發(fā)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)、高互補(bǔ)的關(guān)系,在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所附近找一家龍頭美發(fā)店進(jìn)行聯(lián)盟;完善的售前、售中和售后三方面的服務(wù)策略,來(lái)一個(gè)顧客就留住一個(gè)顧客,通過(guò)轉(zhuǎn)介紹獎(jiǎng)勵(lì)讓現(xiàn)在有的顧客幫助介紹新的顧客。
目前合作者已從過(guò)去看重創(chuàng)意、重策劃而轉(zhuǎn)移到看重企業(yè)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),因?yàn)橐粋(gè)好的策劃和項(xiàng)目要想成功必須有一個(gè)強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍去有力執(zhí)行,隊(duì)伍中的執(zhí)行力應(yīng)該集管理、技術(shù)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等各方面的精英。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力尤為重要,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)本身是一個(gè)團(tuán)隊(duì)奮斗的過(guò)程。
策劃優(yōu)秀的計(jì)劃摘要
繼而對(duì)美容院顧客的消費(fèi)行為與美容從業(yè)人員的特點(diǎn)進(jìn)行了分析,了解行業(yè)與市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),而后進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)的選擇,美容院經(jīng)營(yíng)品牌的'選擇與經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的選擇,在詳盡的分析基礎(chǔ)上,選擇了纖體美容這一細(xì)分市場(chǎng),加盟香港X品牌,店址選在鐘村的新建示范商業(yè)街。
以“團(tuán)隊(duì)服務(wù)好個(gè)人,個(gè)人服務(wù)好顧客”這一理念打造強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì),在架構(gòu)上采取簡(jiǎn)單的垂直式管理,管理團(tuán)隊(duì)由總經(jīng)理、店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)組成。建立起完善的人力資源管理制度,包括薪酬管理制度、崗位設(shè)置及崗位描述、人員招聘與培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效評(píng)估流程與制度、激勵(lì)制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度與福利制度等等。
策劃力+執(zhí)行力
策劃一份優(yōu)秀的計(jì)劃摘要將使合作者有興趣了解更多的內(nèi)容和信息。它應(yīng)該成為吸引合作者出資的敲門磚,因?yàn)樗鼤?huì)給合作人留下深刻和長(zhǎng)久的影響。摘要應(yīng)是商業(yè)計(jì)劃書中最精干和項(xiàng)目實(shí)施中最相關(guān)的部分。它包括:企業(yè)的宗旨和基本情況,企業(yè)的各方面能力,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,營(yíng)銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,項(xiàng)目實(shí)施后的大致的合作回報(bào)前景以及公司的管理團(tuán)隊(duì)。
商業(yè)計(jì)劃書9
一、項(xiàng)目描述
1、選址方面:
師院三餐樓下,遠(yuǎn)離了各個(gè)超市的競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)師院學(xué)生,食堂有是學(xué)生流量較多的地方。避免了同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)又有一定的人員流量。
2、行業(yè)類型:零售。
3、校園市場(chǎng)環(huán)境:
校園經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)有很廣的發(fā)展空間,消費(fèi)者相對(duì)于外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小,個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純,投資小資金流動(dòng)快,服務(wù)廣大教師和在校生,更多地吸引學(xué)生眼球,營(yíng)銷途徑多樣化。
二、公司組織與管理團(tuán)隊(duì)
1、人員制度
1)店長(zhǎng),負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)支配各個(gè)員工工作,督促員工工作,接受配合學(xué)校衛(wèi)生等檢查。
2)服務(wù)員,要有靈活的頭腦,牢記超市內(nèi)各個(gè)商品的價(jià)格、位置,服從店長(zhǎng)的指揮,并配合店長(zhǎng)的工作。
3)保潔員,清理超市和門口的衛(wèi)生,隨時(shí)接受檢查,做到處處一塵不染,沒(méi)有灰塵,地面沒(méi)有污跡水漬泥漬,給客人留下好的印象,并幫助服務(wù)員留心超市貨架內(nèi)食品的保質(zhì)期,超過(guò)保質(zhì)期的及時(shí)處理,即將到保質(zhì)期的及時(shí)提醒服務(wù)員。
4)進(jìn)貨員,老實(shí)誠(chéng)實(shí),要求會(huì)開車,了解店內(nèi)商品的流量,配合服務(wù)員做到店內(nèi)商品充足,無(wú)斷貨、缺貨現(xiàn)象,對(duì)保質(zhì)期短的食品,如水果、面包等,做到每日進(jìn)貨,確保食品的新鮮。
2、管理團(tuán)隊(duì)
1)尊重服務(wù)業(yè)人員的人格。
2)互相監(jiān)督,管理者監(jiān)督員工的工作,員工也可以向上級(jí)提出意見(jiàn),共同改進(jìn)。
3)營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì),既要讓員工感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神,也要有嚴(yán)明的紀(jì)律約束員工行為。
4)公平對(duì)待,一視同仁,各司其職,發(fā)揮才干。
三、競(jìng)爭(zhēng)與合作
知己知彼百戰(zhàn)百勝,作為超市的經(jīng)營(yíng)者,要了解學(xué)生日常所需,結(jié)合我校的實(shí)際情況,為學(xué)生提供化的方便,深入比較與分析學(xué)校內(nèi)各個(gè)超市,借以占據(jù)經(jīng)營(yíng)上的有利地位。
決不能忽視學(xué)生群體的情報(bào),一定要掌握第一手資料,雖然學(xué)生群體的消費(fèi)能力普遍不是太高,但是人數(shù)上占有一定優(yōu)勢(shì),產(chǎn)生的利益也是很大的,而且要不斷推出新產(chǎn)品吸引消費(fèi)群體,及時(shí)促銷贏得消費(fèi)者好感,提高服務(wù)質(zhì)量,讓學(xué)生買的開心放心。
隨著生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品,以保證學(xué)生的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
四、營(yíng)銷手段
1、品牌策略
“校園百貨超市”點(diǎn)名好記,點(diǎn)出了服務(wù)的群體,面對(duì)的是校園的.老師和同學(xué)們;也點(diǎn)出了商品的屬性,是屬于百貨類的;招牌的字體美觀大方簡(jiǎn)潔,容易吸人眼球。
2、價(jià)格粗略
同學(xué)們普遍反映學(xué)校超市內(nèi)的商品價(jià)格較高,大部分同學(xué)選擇去山下的超市選購(gòu)商品,雖然麻煩,但是可以省下大筆錢,所以我們的超市要走的路線是薄利多銷的原則,價(jià)格不宜過(guò)高,否則會(huì)失去一部分消費(fèi)者,當(dāng)然也不能過(guò)低,否則扣除各項(xiàng)費(fèi)用利潤(rùn)較低。價(jià)格比山下的微高即可。
根據(jù)消費(fèi)心理,把同類商品有意識(shí)的放在一起,但要排出價(jià)格檔次,讓消費(fèi)者在比較價(jià)格中選擇自己習(xí)慣的消費(fèi)水平,還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上,易于被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)。
3、促銷策略
每日推出一款促銷產(chǎn)品,既能吸引更多的消費(fèi)者還能在消費(fèi)群體中產(chǎn)生好的反響,等同于做了一些免費(fèi)廣告。
對(duì)于一些在保質(zhì)期內(nèi),即將超期的產(chǎn)品,及時(shí)促銷,促銷不成及時(shí)處理,確保食品的衛(wèi)生安全,要做好質(zhì)量保證。
五、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過(guò)是顧客滿意,最終達(dá)到本超市的經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
開店前,一定要做好宣傳工作,發(fā)放問(wèn)卷,根據(jù)消費(fèi)者需求,完善產(chǎn)品種。
推出會(huì)員卡,吸引顧客,多買多送。
六、融資計(jì)劃
1.實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理
2.嚴(yán)格核對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品價(jià)格,進(jìn)貨價(jià),收貨價(jià),人員工資,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目費(fèi),水電費(fèi),員工福利等
3.每日收入嚴(yán)格清點(diǎn),每日核對(duì)入賬。
4.店內(nèi)的所有物品及固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走。
5.每月結(jié)算后,一部分作為將近發(fā)放員工,一邊提高員工工作積極性。
6.對(duì)于賬目,要做到事無(wú)巨細(xì)一律入賬,這樣店內(nèi)盈虧一目了然。
七、風(fēng)險(xiǎn)分析
1、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)
超市是一個(gè)服務(wù)類行業(yè),嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才能贏得消費(fèi)者的信賴,超市的管理層基本由店主一人構(gòu)成,公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,管理比較松懈,健全管理體制與模式,是十分必要的。
2、原料資金風(fēng)險(xiǎn)
雖然每日的食品流量較大,但是還存在一部分商品滯銷的問(wèn)題,這樣就產(chǎn)生了資金流動(dòng)不好,滯銷問(wèn)題嚴(yán)重的超出保質(zhì)期又會(huì)是一個(gè)不小的損失,所以要認(rèn)清市場(chǎng)對(duì)各個(gè)商品的需求量,這樣有利于超市的長(zhǎng)期發(fā)展。而且,在食品的選擇上要有一定專業(yè)的眼光,這樣才能采購(gòu)到新鮮,無(wú)污染的綠色食品。
商業(yè)計(jì)劃書10
一、餐廳名稱:
XXXXX 、命名規(guī)則描述:低調(diào),簡(jiǎn)單,好記,有特色(這里的特點(diǎn)不是直接體現(xiàn)味道),但不偏心,不超過(guò)四個(gè)字,沒(méi)有湖南字。目前預(yù)約的形式是& ldquoXXXX餐廳& rdquo或者& otherXXXX & rdquo;
二、餐廳風(fēng)味:
以湘東農(nóng)家風(fēng)味為主
三、餐廳預(yù)計(jì)面積:
280 ~ 350 M2
四、目標(biāo)城市:
廣州
五、選址要求:
1、周邊1英里范圍內(nèi)至少要有一個(gè)中型住宅區(qū)。周圍最好有一定數(shù)量的流動(dòng)人口,應(yīng)該是白領(lǐng)或者租房目標(biāo)區(qū)域;
2、如果條件達(dá)不到第一點(diǎn),位置需要交通便利,一定數(shù)量的私家車和有消費(fèi)能力的人可以顯著看到餐廳的位置;
3、租金不能超過(guò)60元/M2,40元/M2最好。一樓最好有一個(gè)10M2左右的出入口鋪面,主業(yè)區(qū)在二樓;
4、餐廳本身需要能停放7 ~ 10輛家用車,或者附近200M范圍內(nèi)有停車場(chǎng)。
從選址的整體評(píng)價(jià)來(lái)看,因?yàn)樾率值耐度霊?yīng)該不會(huì)太大,所以現(xiàn)在的餐廳不可能位于一個(gè)很繁華的地方,但是希望來(lái)來(lái)往往的人多一些,有消費(fèi)能力,希望通過(guò)餐廳的風(fēng)味特色來(lái)吸引老客戶,要求三個(gè)月后盈利一萬(wàn)元/月。
六、餐廳布局要求:
廳內(nèi)可擺放12 ~ 15張小桌子或4人桌,4張10人大桌子,4 ~ 5盒16M2 (44M大小)。(但要看店鋪的布局)
七、餐廳開業(yè)預(yù)算:
1、房租:二對(duì)一房租,按300 M2計(jì)算,估計(jì)每個(gè)50元,一次要交45000元;如果面積有差異,在任何情況下都不能超過(guò)5萬(wàn)
2、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用:800元
3、裝修費(fèi)用:
A、外立面的外飾可以有特色,引人注目,但成本x元并不夸張;
B、內(nèi)廳裝修風(fēng)格以突出農(nóng)家樂(lè)風(fēng)味為主,裝修一般,但要求裝修后無(wú)異味,費(fèi)用X元;
C、廚房占地40 M2,裝修強(qiáng)調(diào)排污通風(fēng),費(fèi)用X元;
D、有兩個(gè)廁所,男廁所1、5M2,女廁所1M2,需要通風(fēng)。對(duì)其他沒(méi)有特殊要求,裝修X元、、自己買材料,一共8萬(wàn)塊錢預(yù)計(jì)
4、認(rèn)證費(fèi):需要消防、環(huán)保、衛(wèi)生許可、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,費(fèi)用估計(jì)6萬(wàn)元
5、購(gòu)買電器的費(fèi)用:
a 、箱內(nèi)5P空調(diào)3臺(tái),小1P空調(diào)4臺(tái),均為一臺(tái)(也可使用中央空調(diào));
B、吊扇或壁扇十臺(tái),共計(jì)3000元。
C、兩個(gè)冰箱,兩個(gè)冰柜,一個(gè)消毒柜,1萬(wàn)元;
D、廚具,共計(jì)4、5萬(wàn)元;
E、桌椅,共計(jì)5000元;
F、其他(請(qǐng)參考清單),共計(jì)20xx元。
G、1臺(tái)自動(dòng)洗衣機(jī),1000元
6、其他不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用,20xx元
八、餐廳裝修風(fēng)格描述:
1、立面裝飾要求顯眼、突出特色、不夸張、簡(jiǎn)潔,并能反映其消費(fèi)水平
2、大廳描述:
A、桌椅使用原木色的方桌和長(zhǎng)板凳,或者使用外觀比較結(jié)實(shí)的圓桌,上面覆蓋比較好的米色桌布;
B、墻面和大廳內(nèi)原有柱子1M2左右以下使用深色瓷磚,大廳內(nèi)自撐式柱子主要以深色為裝飾目的。天華板裝修不全,用射燈。射燈上方的天華板噴黑色。大廳的采光要求比較軟,但是桌面的采光要求比較亮。(此處僅是我的想法,最終設(shè)計(jì)實(shí)際上會(huì)占上風(fēng)。)
3、盒子的裝飾和大廳的一樣
4、其他沒(méi)有特殊要求
九、人員配備:
1、廚房:共6人,1名廚師,2名助理廚師,1名配菜切工,1名洗碗工,1名洗碗工/撿菜工
2、包廂:按5個(gè)包廂,5個(gè)服務(wù)員計(jì)算,
3、大堂:5人,每四張桌子一人
4、其他:其他臨時(shí)工作人員1名(主要用于服務(wù)休息時(shí)輪換),店主1名。
十、營(yíng)業(yè)費(fèi)用明細(xì):
1、物業(yè)管理費(fèi):每平方米不超過(guò)2元/月,合計(jì)600元/月,300 M2
2、排污費(fèi):600元/月
3、水電費(fèi)燃料費(fèi):水電費(fèi)4000元/月,燃料費(fèi)20xx元/月(暫按此計(jì)算,燃料多了生意會(huì)好一些)
4、人員費(fèi)用:a 、工資:廚師1800元/月,助理廚師1400元/月,1800 1+1400 2+14 1000 =;b、火食住宿費(fèi):住宿費(fèi)20xx元/月,火食費(fèi)200元/人/月,合計(jì)18 200 = 3600元/月
5、折舊費(fèi)用:
6、原材料:a 、原材料,合計(jì)人民幣/周
7、其他不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用:1000元/月
十一、菜肴描述:
1、堅(jiān)持兩個(gè)特點(diǎn):a 、綠色健康食品;b 、湘東正宗的農(nóng)家風(fēng)味。大概有30%的菜是普通湘菜館吃不到的。
2、堅(jiān)持推新:a 、不斷推出新菜品,每月2個(gè)新菜品;b 、隨季節(jié)變化,換菜
3、消費(fèi)水平定位:與門面地址周邊環(huán)境有關(guān),但初步定為平均35~60元/人。
一般來(lái)說(shuō),以農(nóng)民的特點(diǎn)和綠色健康為賣點(diǎn),不同的菜肴可以買到更高的價(jià)格,實(shí)現(xiàn)更高的'利潤(rùn)
十二、直接成本估算:
直接成本主要包括油、鹽、各種調(diào)味品,以及組成菜肴的原料。
1、特色菜(第一批產(chǎn)品)的成本控制在50%
2、中檔但不多見(jiàn)的湘菜館,成本控制在40%以內(nèi)
3、普通中檔成本控制在60%以內(nèi)
4、低檔常見(jiàn)蔬菜控制在30%以內(nèi),以蔬菜為主。
在不改變菜品質(zhì)量的前提下減少直接成品
十三、最終成本核算:
1、開辦費(fèi)(單位:元):
費(fèi)用類別金額
租金
設(shè)計(jì)800
革新
注冊(cè)費(fèi)用
購(gòu)買大型電器
廚房用具
桌子和凳子5000
購(gòu)買電器的其他費(fèi)用20xx
其他20xx
總計(jì)達(dá)
2、每月末發(fā)生的會(huì)計(jì)費(fèi)用(單位:元):
人員費(fèi)用
物業(yè)費(fèi)600
排污費(fèi)600
水電燃料油6000
原材料
其他20xx
房租
總計(jì)達(dá)
3、需要準(zhǔn)備資金:
開辦費(fèi)+兩個(gè)月發(fā)生的費(fèi)用=
4、生存周轉(zhuǎn)率:
生存業(yè)務(wù)是元/月,相當(dāng)于平均每天20xx元
5、最低保證營(yíng)業(yè)額:
店長(zhǎng)費(fèi)用(本人費(fèi)用)、折舊費(fèi)用(5年計(jì)算)、固定投資金額、每月費(fèi)用銀行利率(3%計(jì)算):++4830+ 0、03 =元/月
十四、其他問(wèn)題:
根據(jù)計(jì)劃,要求房東提供三個(gè)月的免租期。第一個(gè)月辦理各種業(yè)務(wù)相關(guān)文件,第二個(gè)月準(zhǔn)備裝修,第三個(gè)月準(zhǔn)備開業(yè)相關(guān)事宜。
商業(yè)計(jì)劃書11
第一章:計(jì)劃概要:摘要是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的“鳳頭”,是對(duì)整個(gè)計(jì)劃書的最高度的概括。從某種程度上說(shuō),投資者是否中意你的項(xiàng)目,主要取決于摘要部分?梢哉f(shuō)沒(méi)有好的摘要,就沒(méi)有投資。
第二章:項(xiàng)目介紹:主要介紹項(xiàng)目的基本情況、企業(yè)主要設(shè)施和設(shè)備、生產(chǎn)工藝基本情況、生產(chǎn)力和生產(chǎn)率的基本情況,以及質(zhì)量控制、庫(kù)存管理、售后服務(wù)、研究和發(fā)展等內(nèi)容。
第三章:市場(chǎng)分析:主要介紹產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)情況。包括目標(biāo)市場(chǎng)基本情況、未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)規(guī)模、目標(biāo)客戶的購(gòu)買力等。
第四章:行業(yè)分析:主要介紹企業(yè)所歸屬的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的基本情況,以及企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中的地位。和同類型企業(yè)進(jìn)行對(duì)比分析,做WSOT分析,表現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第五章:市場(chǎng)營(yíng)銷:主要介紹企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展策略、發(fā)展計(jì)劃、實(shí)施步驟、整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定以及風(fēng)險(xiǎn)因素的分析等。
第六章:管理團(tuán)隊(duì):主要介紹管理理念、管理結(jié)構(gòu)、管理方式、主要管理人員的基本情況、顧問(wèn)隊(duì)伍等基本情況、員工安排、薪金標(biāo)準(zhǔn)。
第七章:財(cái)務(wù)分析:主要對(duì)未來(lái)5年做營(yíng)業(yè)收入和成本進(jìn)行估算,計(jì)算制作銷售估算表、成本估算表、損益表、現(xiàn)金流量表、計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)、投資回收期、投資回報(bào)率等。
第八章:資金需求:主要介紹申請(qǐng)資金的數(shù)額、申請(qǐng)的方式,詳細(xì)使用規(guī)劃。
第九章:資金的退出:主要告訴投資者如何收回投資,什么時(shí)間收回投資,大約有多少回報(bào)率等情況。
第十章:風(fēng)險(xiǎn)分析:主要介紹本項(xiàng)目將來(lái)會(huì)遇到的.各種風(fēng)險(xiǎn),以及應(yīng)對(duì)這些的風(fēng)險(xiǎn)的具體措施。
第十一章:結(jié)論:對(duì)整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的結(jié)論性概括。
第十二章:附件:附件是對(duì)主體部分的補(bǔ)充。由于篇幅的限制,有些內(nèi)容不宜于在主體部分過(guò)多描述。把那些言猶未盡的內(nèi)容,或需要提供參考資料的內(nèi)容,放在附錄部分,供投資者閱讀時(shí)參考。
商業(yè)計(jì)劃書12
一、行業(yè)分析:
自1985年中國(guó)美容行業(yè)開始以來(lái),隨著人民生活水平的不斷提高,市場(chǎng)迅速滾雪球,平均年增長(zhǎng)率為20%。目前,市場(chǎng)處于快速發(fā)展階段。
經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,中國(guó)美容行業(yè)的需求已經(jīng)超過(guò)日本和韓國(guó),位居亞洲第一,僅次于美國(guó)和法國(guó),中國(guó)未來(lái)必將成為世界上最大的消費(fèi)市場(chǎng)。隨著中國(guó)政府?dāng)U大內(nèi)需政策的實(shí)施,美容行業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊和旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)。回顧美容行業(yè)20多年的成長(zhǎng)歷程,行業(yè)整體呈現(xiàn)出規(guī)模跨越式增長(zhǎng)、技術(shù)水平快速提升、從業(yè)人員規(guī)?焖贁U(kuò)張(全國(guó)美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬(wàn)人,成為第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員最多的行業(yè)。),工資快速增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)收入大幅增加。
目前,美容機(jī)構(gòu)的性質(zhì)和結(jié)構(gòu)分布格局如下:民營(yíng)企業(yè)(含個(gè)人)占92%,外資企業(yè)占4%,國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)占3%,其他占1%。
美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目的`格局是:以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%,以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%。其中,19.67%是化妝師,15.06%是健美運(yùn)動(dòng)員,4.5%是減肥者,3.72%是健身者,2.65%是SPA或SPA制造者,4.9%是其他人。
大多數(shù)美容院主要以面部護(hù)理和身體按摩為主,但到目前為止,中醫(yī)保健和身體治療已經(jīng)占據(jù)了美容院利潤(rùn)的主要來(lái)源。因此,健康館不僅可以吸引美容愛(ài)好者,也是都市人追求健康的一種方式。近年來(lái),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,亞健康人群的數(shù)量大幅增加。20xx年,我國(guó)亞健康人群數(shù)量已達(dá)5.1億。
結(jié)合以上行業(yè)分析,自身優(yōu)勢(shì)和熟練的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),決定開一家專業(yè)的SPA健身俱樂(lè)部。
二、營(yíng)運(yùn)資金預(yù)算:
1.資金總額:100萬(wàn)
2.資金分配:
A.商店租金和押金;b.店鋪裝修費(fèi)用;c.業(yè)務(wù)所需的物品和工具;d.人員工資;e.廣告費(fèi)用;f.周轉(zhuǎn)金。
三、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備:
1.店鋪類型定位:底層商業(yè)(200-300平米)
2.店面商圈調(diào)查:周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目和客戶單價(jià)、周邊消費(fèi)水平、社區(qū)
占用率、客戶群數(shù)量、可用的擴(kuò)展資源等。
3.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:面部、SPA、保健項(xiàng)目(全球頂級(jí)SPA項(xiàng)目;針對(duì)性,速效保健項(xiàng)目)
4.店面裝修:根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)房間布局
5.目標(biāo)消費(fèi)者:中高端消費(fèi)水平人群6。產(chǎn)品品牌選擇和項(xiàng)目定價(jià)
7.員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、接待流程培訓(xùn)等。),項(xiàng)目設(shè)置8。員工工資設(shè)置9。開展客戶拓展活動(dòng)
四、選定項(xiàng)目的分析:
1.面部用品:
根據(jù)每個(gè)年齡組和不同的皮膚狀況,設(shè)置合適的護(hù)理項(xiàng)目,以滿足客戶的需求。(基礎(chǔ)、高效、特殊、季節(jié)性等。)
2.水療項(xiàng)目:
它匯集了來(lái)自世界30多個(gè)國(guó)家的40多種頂級(jí)水療中心,包括古埃及、意大利、泰國(guó)、馬爾代夫、印度尼西亞、英國(guó)、瑞士、比利時(shí)、菲律賓和中國(guó)。獨(dú)特的室內(nèi)設(shè)計(jì),童話般的故事背景,周到的服務(wù),讓客戶感受到前所未有的尊貴和享受。
3.養(yǎng)生工程:
從皮-肉-骨-臟腑-經(jīng)絡(luò)-氣血入手,可以充分調(diào)節(jié)顧客的亞健康狀態(tài)。最大化客戶需求。
動(dòng)詞(verb的縮寫)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃:
1.擴(kuò)大客戶和留住客戶
方法:利用商店的當(dāng)季項(xiàng)目進(jìn)行促銷
A.商店附近的電梯廣告
B.在線團(tuán)購(gòu)?fù)茝V
C.與店面周圍的其他單位結(jié)盟,共享資源
2.員工培訓(xùn),提高專業(yè)技能和服務(wù)水平,做好客戶管理,提高客戶到達(dá)率,增加卡消費(fèi)。
3.店內(nèi)項(xiàng)目應(yīng)適時(shí)推廣。
4.推出老客戶帶新客戶獎(jiǎng)勵(lì)方案,吸引客戶帶新客戶,增加客戶數(shù)量。
5.定期舉辦小型沙龍展銷會(huì),拉近與客戶的距離,讓客戶感受到店鋪與其他美容院的不同,提升客戶忠誠(chéng)度。
6.年底會(huì)召開客戶答謝會(huì),感謝客戶一年來(lái)的支持,讓客戶覺(jué)得店里的服務(wù)物有所值。
7.召開員工會(huì)議,總結(jié)一年的業(yè)績(jī),下一年的銷售和年度規(guī)劃,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。
不及物動(dòng)詞估計(jì)收入:
1.開業(yè)后上半年收回投資(100萬(wàn)),月均業(yè)績(jī)16.7萬(wàn)。
2.下半年目標(biāo)業(yè)績(jī)120萬(wàn),月均業(yè)績(jī)20萬(wàn)。
五、可能遇到的困難及解決辦法:
1.美容師素質(zhì)和水平參差不齊,流動(dòng)性大,管理難度大。
解決辦法:a.合理的薪酬設(shè)置,讓美容師形成良性競(jìng)爭(zhēng)。b.解決員工專業(yè)技術(shù)問(wèn)題的專業(yè)教育培訓(xùn);解決員工晉升問(wèn)題的職業(yè)規(guī)劃。
2.美容院的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用越來(lái)越高,利潤(rùn)越來(lái)越低。
解決方案:a.通過(guò)項(xiàng)目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。b.合理的薪酬設(shè)置,降低員工的薪酬成本和店內(nèi)負(fù)債率。c.專業(yè)的客戶管理系統(tǒng),降低客戶流失率,提高新客戶進(jìn)店率。
3.美容院之間業(yè)務(wù)項(xiàng)目同質(zhì)化嚴(yán)重,客戶比較容易。
解決方案:a.項(xiàng)目整合后,客戶不推廣任何品牌都無(wú)法比較。b店內(nèi)所有商品都被賦予新概念,其他店無(wú)法模仿。c.根據(jù)每位客戶的實(shí)際情況制定個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃,贏得客戶認(rèn)可。
商業(yè)計(jì)劃書13
一.概述
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們對(duì)精神和物質(zhì)文化的要求越來(lái)越高。然而,隨著城市生活質(zhì)量的提高和生活節(jié)奏的加快,多元文化的快速滲透,許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)被迫面臨繼承和創(chuàng)新的階段,消費(fèi)者也在追求更高更好的精神和物質(zhì)享受。
然而,分析當(dāng)今社會(huì),人們對(duì)主題的追求無(wú)非是綠色、健康和時(shí)尚。
縱觀當(dāng)今社會(huì),人們?cè)絹?lái)越注重飲食,一天的飯菜種類很多,尤其是早餐,簡(jiǎn)單卻不簡(jiǎn)單。這一點(diǎn)在很多現(xiàn)代白領(lǐng)身上體現(xiàn)的尤為明顯。因此,我們需要開一家集傳統(tǒng)與創(chuàng)新于一體的現(xiàn)代、開放的時(shí)尚蛋糕店。讓顧客在忙碌或休閑的時(shí)候,放棄激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)背后的“煩躁”。這也讓他們對(duì)餐飲有了更多的理解和選擇。至于蛋糕這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),面臨著巨大的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。我們需要在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,慢慢打造品牌,一系列有口碑的產(chǎn)品。
我們的產(chǎn)品涵蓋:中式、日式和西式糕點(diǎn),各種西式糕點(diǎn)、甜點(diǎn)、奶酪制品、新鮮果蔬和茶。我們所有的產(chǎn)品都必須注重綠色、健康和時(shí)尚的概念。實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代消費(fèi)者在產(chǎn)品上“求異”的心態(tài)。
此外,我們將建立一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),方便客戶和鞏固自己,實(shí)現(xiàn)雙線利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)最終效益。
我們將努力圍繞一個(gè)理念創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值,以滿足不同消費(fèi)者的需求。在消費(fèi)者滿意的同時(shí),為了打造和推廣自己的品牌,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),他們會(huì)贏得更多的聲譽(yù)。
二、公司描述
我公司是一家從事餐飲業(yè)的公司,以健康休閑服務(wù)為中心。徐圖正在慢慢建立自己的'品牌并占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
公司涉足的是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),但它是一家立足于傳統(tǒng)行業(yè),不斷求創(chuàng)新、求發(fā)展、求生存的公司。公司必然會(huì)面臨行業(yè)內(nèi)的激烈競(jìng)爭(zhēng),但公司不會(huì)以一個(gè)弱者新人的姿態(tài)來(lái)索要股份。我們反而會(huì)以追求新的學(xué)習(xí)和成功的態(tài)度占領(lǐng)一部分市場(chǎng)份額,從而不斷成長(zhǎng)。
公司主要產(chǎn)品:各種風(fēng)格和口味的中日西式糕點(diǎn)、甜點(diǎn)、小吃和奶酪產(chǎn)品、鮮榨健康果蔬飲料、各種茶。公司的產(chǎn)品將繼續(xù)基于新鮮、綠色、健康和時(shí)尚的理念創(chuàng)新,以滿足客戶的各種需求,實(shí)現(xiàn)雙贏。
此外,公司將利用和推廣電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建自己的在線銷售平臺(tái),實(shí)施專門的門到門分銷,實(shí)現(xiàn)品牌對(duì)接,采用雙線銷售模式,真正實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的一體化,最大限度地實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值,滿足客戶的不同需求。
第三,公司的宗旨
首先,公司將秉承綠色、健康、時(shí)尚的理念。盡最大努力給自己一種使命感,讓客戶得到充分的尊重和享受,同時(shí)得到認(rèn)可。
二是以提供各種口味的蛋糕、小吃、飲料為基礎(chǔ),立足市場(chǎng),放眼未來(lái),服務(wù)客戶。
Iii .企業(yè)宗旨:綠色、健康、時(shí)尚。責(zé)任賦予使命,微笑帶來(lái)尊重。
第四,公司目標(biāo)
第一,公司的產(chǎn)品會(huì)受到市場(chǎng)的青睞。與普通的蛋糕店相比,我們產(chǎn)品所針對(duì)的客戶分布在各個(gè)年齡段,從兒童到老人。
第二,一個(gè)新產(chǎn)品推出后,自然會(huì)吸引一定的客戶群,然后慢慢開發(fā)各種新產(chǎn)品,從而推陳出新,從少到多,推出越來(lái)越多有自己特色的產(chǎn)品,在這個(gè)行業(yè)中做出自己的特色。
第三,從客戶的角度出發(fā),公司會(huì)盡最大努力對(duì)客戶負(fù)責(zé),從而樹立良好的信譽(yù),為公司樹立更好的形象,實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)。
第四,最重要的,公司要盈利。理想情況下,三年計(jì)劃是以第一年的市場(chǎng)為基礎(chǔ),第二年擴(kuò)大市場(chǎng),第三年實(shí)現(xiàn)真正的利潤(rùn)。
動(dòng)詞 (verb的縮寫)業(yè)務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容
作為服務(wù)行業(yè),我們不僅提供單一的產(chǎn)品,還提供周到的服務(wù)。特色環(huán)境也是吸引客戶的重要因素。因此,我公司從事特殊產(chǎn)品、店內(nèi)服務(wù)和店員服務(wù)。
一、經(jīng)營(yíng)的主要產(chǎn)品:
各種中西糕點(diǎn)、糕點(diǎn)、甜點(diǎn)、奶酪制品
前期會(huì)有“Kosamir”或者“85度C”為我們提供成品,讓我們包裝新產(chǎn)品,保證質(zhì)量,提高質(zhì)量,最后推出自己的產(chǎn)品。我們還會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)的面包師進(jìn)行設(shè)計(jì)改進(jìn),推出自己的特色產(chǎn)品,成為公司的品牌工程。特殊的“旗艦產(chǎn)品”將在各種節(jié)日或不同季節(jié)推出。
各種鮮榨健康果蔬飲料
對(duì)于果蔬汁飲料,我們會(huì)購(gòu)買各種產(chǎn)品配方最新鮮、最飽滿的果蔬,采用分別榨汁、攪拌均勻的方法,達(dá)到盡可能不損失任何原汁和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的目的,給顧客最新鮮、最有營(yíng)養(yǎng)的新鮮果蔬汁飲料。
包裝類別
主要的套餐特別針對(duì)現(xiàn)在的白領(lǐng),早餐、中餐、下午茶、晚餐、夜宵。不同的時(shí)間段搭配不同的營(yíng)養(yǎng)套餐。讓每件產(chǎn)品都物有所值。
第二,優(yōu)雅舒適的店內(nèi)環(huán)境
傳統(tǒng)蛋糕店以產(chǎn)品和自身品牌價(jià)值吸引顧客。但是,我們吸引顧客再次光臨,除了我們自己的特色產(chǎn)品,還有一個(gè)優(yōu)雅的店內(nèi)環(huán)境。顧客來(lái)到我們的商店享受休閑時(shí)光,追求輕松寫意的溫暖感覺(jué)。因此,室內(nèi)裝飾應(yīng)注重貼近自然的鮮艷色彩,給人一種更加放松的感覺(jué)。比如時(shí)尚人性化的桌椅陳設(shè),符合主體環(huán)境,給人一種輕松溫馨的感覺(jué)。加上一些精致的小擺設(shè),小細(xì)節(jié)給顧客留下了深刻的印象。
第三,輕松親戚的店員服務(wù)
無(wú)論什么行業(yè),客戶都是最重要的,服務(wù)業(yè)就更不用說(shuō)了,客戶就是上帝,所以優(yōu)質(zhì)的店員服務(wù)也很重要。店員要與顧客建立友好、默契的關(guān)系,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積極與顧客溝通,讓顧客感到親近,讓顧客對(duì)公司和店員產(chǎn)生好感。這是培養(yǎng)有一定基礎(chǔ)的固定客戶的好辦法。
我們會(huì)統(tǒng)一店員的服裝,訓(xùn)練店員有統(tǒng)一的歡迎口號(hào),禮貌謙和,微笑服務(wù)。
不及物動(dòng)詞操作原則
一、誠(chéng)實(shí)守信原則。禮貌對(duì)待消費(fèi)者,友好好客。另外,商品質(zhì)量必須過(guò)關(guān)。
二、微笑服務(wù)原則。客戶就是上帝,會(huì)是一種真情,禮貌謙和,互相尊重。
三、雙贏互惠原則。在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)客戶之間的平等互惠,不僅達(dá)到了我們的經(jīng)營(yíng)目的,也讓消費(fèi)者滿意。
七.市場(chǎng)分析
我們計(jì)劃在餐飲服務(wù)行業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng),相信這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)將朝著環(huán)境健康、小型化、高品質(zhì)的方向發(fā)展。
隨著現(xiàn)代人生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快,日常生活中對(duì)各種健康食品的需求越來(lái)越大,健康、綠色、時(shí)尚的食品和飲料越來(lái)越受到人們的歡迎,市場(chǎng)前景廣闊是毋庸置疑的。雖然市場(chǎng)機(jī)會(huì)擺在我們面前,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很大,這是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的市場(chǎng)。
嘉興有很多蛋糕店,或者是賣果汁飲料的茶館。而一些在內(nèi)地駐扎了十幾年的老蛋糕店,口碑和客戶群都不錯(cuò),品牌也是多年積累下來(lái)的。它只把蛋糕作為它的主要業(yè)務(wù)項(xiàng)目。再比如那些遍布大街小巷的茶葉店、果汁店,都是以飲料為主要產(chǎn)品。我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還包括現(xiàn)在高消費(fèi)的咖啡店。他們主要以西式餐飲和高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)為市場(chǎng)基礎(chǔ),不斷擴(kuò)大自己的消費(fèi)群體。總之,它們大多以單一的產(chǎn)品類型吸引固有的消費(fèi)者,缺乏多樣化和合并
優(yōu)點(diǎn),而且很多沒(méi)有綠色健康的概念。我們將在這個(gè)多元化的市場(chǎng)中注入自己的想法,積極探索,爭(zhēng)取更新,我們一定會(huì)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。我們可以利用市場(chǎng)需求,創(chuàng)造自己的特色,利用產(chǎn)品的高品質(zhì)和優(yōu)雅環(huán)境,用貼近自然的服務(wù)打動(dòng)和贏得客戶。創(chuàng)造“大自然的純凈與甜蜜”,慢慢提高知名度,然后申請(qǐng)品牌專利,實(shí)施品牌加盟,實(shí)現(xiàn)連鎖形式。我們有自己的品牌價(jià)值,吸引更多的加盟商,市場(chǎng)份額越大。
目標(biāo)市場(chǎng)
糕點(diǎn)、果蔬飲料男女老少皆宜,深受消費(fèi)者喜愛(ài)。而且其產(chǎn)品清新健康的特點(diǎn)尤其受到年輕人的青睞。它的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值也相當(dāng)高,所以有人把它當(dāng)正餐吃,可見(jiàn)其市場(chǎng)前景。
我們可以首先瞄準(zhǔn)白領(lǐng),他們?cè)绲酵須w,經(jīng)常不注意自己的早餐。我們可以吸引他們作為我們的主要客戶,提供優(yōu)質(zhì)健康的蛋糕、小吃和果蔬飲料。所以,早期是我們?yōu)榱宋蘸挽柟桃活惪蛻舳仨毤訌?qiáng)的賣點(diǎn)。
商業(yè)計(jì)劃書14
摘要
全球金融風(fēng)暴波及實(shí)體經(jīng)濟(jì),危機(jī)更意味著生機(jī),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。國(guó)家4萬(wàn)億投資刺激內(nèi)需,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),房地產(chǎn)行業(yè)春天將至,必將帶動(dòng)商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)一步繁榮,加上中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的廣闊前景,旅游酒店產(chǎn)業(yè)必將成為諸多資本方重點(diǎn)關(guān)注的穩(wěn)定發(fā)展的事業(yè)。
全國(guó)酒店管理公司自20xx年的180多家,發(fā)展至今已有300家之多,有需求就有市場(chǎng)。
管理公司在管理經(jīng)營(yíng)方面擁有專業(yè)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)人才,可以為成員酒店提供各種資源支持,提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和特色,使酒店品牌擁有市場(chǎng)認(rèn)可的價(jià)值。
管理公司提供包括經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)發(fā)展方面的專業(yè)策劃和方案給予業(yè)主和董事會(huì),作為他們發(fā)展和決策的參考,達(dá)到管理公司與成員酒店業(yè)主和董事會(huì)的溝通,形成良性互動(dòng)。
管理公司打造自身品牌內(nèi)涵,形成集團(tuán)品牌運(yùn)營(yíng)的支撐系統(tǒng),在管理系統(tǒng)方面,擁有管理模式和各類可供實(shí)際操作的'實(shí)務(wù)手冊(cè)版本,在基本運(yùn)行制度上,制定可執(zhí)行的各類制度規(guī)定,有利于成員酒店運(yùn)行的規(guī)范和科學(xué)。在服務(wù)系統(tǒng)方面,擁有產(chǎn)品開發(fā)、培訓(xùn)、營(yíng)銷、集團(tuán)采購(gòu)、電子網(wǎng)絡(luò)和資訊平臺(tái),提供各類可供成員酒店參照?qǐng)?zhí)行、可供借鑒的運(yùn)作方案。管理公司可根據(jù)每一家成員酒店的具體情況,協(xié)助指導(dǎo)他們分析問(wèn)題、制定經(jīng)營(yíng)和發(fā)展方案,在人力、物力、財(cái)力方面提供各種支持方案,讓加盟的成員酒店感受到管理公司的資源優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)。
管理公司可以按照集團(tuán)發(fā)展原則為集團(tuán)內(nèi)員工提供必要的福利、培訓(xùn)條件,并創(chuàng)造條件盡力為集團(tuán)所有員工提供實(shí)現(xiàn)自我的平臺(tái),使他們有受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、有晉升的機(jī)會(huì)、有提升個(gè)人價(jià)值和增加個(gè)人發(fā)展資源的機(jī)會(huì),形成良好口碑。
總而言之,提倡管理理念的“全球化”,注重國(guó)際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的本土化,善于將自身的資源與社會(huì)的無(wú)限資源有機(jī)結(jié)合,使后時(shí)代更多酒店業(yè)主選擇酒店管理公司,“天馬行空,獨(dú)來(lái)獨(dú)往”的“孤家寡人”策略已不適合當(dāng)今共贏共生的信息時(shí)代。專業(yè)和擁有品牌的酒店酒店咨詢公司就在這樣的經(jīng)濟(jì)大背景下有著良好的發(fā)展契機(jī),誰(shuí)先占有市場(chǎng),誰(shuí)就能搶先獲利。
一、公司概述
公司名稱:某酒店管理投資咨詢有限公司
旗下品牌:“某世紀(jì)beauty luxury”高端品牌
“某假日beauty holiday”中端品牌
“某精品beauty delicacy” 經(jīng)濟(jì)型品牌
注冊(cè)選址:
公司類型:有限責(zé)任公司
注冊(cè)資金:500萬(wàn)
經(jīng)營(yíng)服務(wù):專門從事酒店資產(chǎn)物業(yè)全權(quán)委托管理、籌建咨詢、開業(yè)籌劃及培訓(xùn)、品牌加盟特許經(jīng)營(yíng)、酒店投資參股、承包經(jīng)營(yíng)及技術(shù)支持等管理和服務(wù)。
二、公司使命
以時(shí)尚現(xiàn)代的形象打造獨(dú)具影響力的品牌,專業(yè)化的酒店管理咨詢將持續(xù)的為客戶創(chuàng)造價(jià)值,提供先進(jìn)的管理技術(shù),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品,提供高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。
三、公司的經(jīng)營(yíng)方針
1、公司的經(jīng)營(yíng)方針和發(fā)展戰(zhàn)略為:依托系統(tǒng)內(nèi)酒店,集合資本和行政紐帶,集中行業(yè)內(nèi)專家職業(yè)管理人智慧,內(nèi)引外聯(lián),品牌拓展,集團(tuán)化建設(shè),強(qiáng)強(qiáng)合作,尋求更高發(fā)展。
2、公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo):利用最多的資源,最少的成本,最廣的平臺(tái),創(chuàng)造最大的事業(yè)。
3、公司的經(jīng)營(yíng)理念:開源節(jié)流,管理培訓(xùn),務(wù)實(shí)創(chuàng)新。
四、酒店集團(tuán)創(chuàng)建路徑和發(fā)展策略
集團(tuán)發(fā)展方向:以一家自有產(chǎn)權(quán)酒店為核心,不設(shè)地域限制自由發(fā)展,通過(guò)原有核心酒店品牌,上升為集團(tuán)品牌,對(duì)外承接加盟酒店,形成管理規(guī)模。發(fā)展策略“先強(qiáng)后大,先專后透”。
商業(yè)計(jì)劃書15
1公司簡(jiǎn)介
公司基本概要:
公司名稱美麗在線——國(guó)貨護(hù)膚品牌店
成立時(shí)間20xx年05月15日
注冊(cè)資本3萬(wàn)元
實(shí)際到位資本35萬(wàn)元
現(xiàn)金到位資本35萬(wàn)元
注冊(cè)地點(diǎn)貴州省貴陽(yáng)市云巖區(qū)鹽務(wù)街××號(hào)
目前公司主要股東情況
單位:萬(wàn)元
2創(chuàng)業(yè)執(zhí)行概要
2.1項(xiàng)目背景
護(hù)膚品自古就是女人們必不可少的東西,如果把護(hù)膚品稱作女性的另一層皮膚恐怕并不為過(guò)。由于女性愛(ài)美的天性,越來(lái)越多的人發(fā)現(xiàn)護(hù)膚品市場(chǎng)這一塊天大的商機(jī),從上個(gè)世紀(jì)七十年代起化妝品生產(chǎn)商,批發(fā),銷售商等逐漸形成一定的規(guī)模,并不斷的規(guī)范!笆澜缟吓说腻X最好賺”,護(hù)膚品的陳分從最初的礦物油時(shí)代到天然成分時(shí)代,再到抗氧化時(shí)代繼而到今天不斷研發(fā)進(jìn)步的基因時(shí)代,經(jīng)歷著不同時(shí)期質(zhì)的飛越。到目前為止,市場(chǎng)上的不同種類琳瑯滿目的護(hù)膚品數(shù)不勝數(shù),但是女人們最推崇的還是含天然的抗氧化陳分的護(hù)膚品。80年代的中國(guó),上海的凌林日化及百雀羚等廠家生產(chǎn)的宮燈、詠梅等純天然的護(hù)膚品受到大眾女性的親睞和好評(píng)。如今的中國(guó)護(hù)膚品市場(chǎng)比重大多是外國(guó)的品牌,國(guó)貨護(hù)膚品處于劣勢(shì),究其原因不是護(hù)膚品本身質(zhì)量的問(wèn)題,甚至國(guó)內(nèi)的護(hù)膚品還要比國(guó)外的牌子好,因?yàn)閲?guó)內(nèi)的護(hù)膚品多為純天然成分。國(guó)內(nèi)護(hù)膚品不走俏的原因在于中國(guó)廠家或是企業(yè)自身的市場(chǎng)意識(shí)。等到國(guó)內(nèi)商家意識(shí)到問(wèn)題的所在時(shí),國(guó)內(nèi)的護(hù)膚品市場(chǎng)已被國(guó)外品牌領(lǐng)先進(jìn)駐了。不過(guò)“亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)不晚”,今年來(lái)國(guó)內(nèi)個(gè)護(hù)膚品生產(chǎn)商開始著手國(guó)內(nèi)市場(chǎng),重新打造80年代的雄風(fēng),政府也大力支持國(guó)貨護(hù)膚品牌的崛起。這也是我們打算開國(guó)貨護(hù)膚品牌店的根因所在。
2.2本計(jì)劃的目的
打造貴陽(yáng)市第一家真正的國(guó)貨護(hù)膚品牌專業(yè)店;為貴陽(yáng)市廣大女性提供專業(yè)、性價(jià)比高、純天然配方的國(guó)產(chǎn)護(hù)膚品,成就女人的魅力;為畢業(yè)大學(xué)生提供一個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng),鍛造自己的創(chuàng)造力、執(zhí)行力、成就自己的未來(lái)。
2.3可行性分析
護(hù)膚品已是每個(gè)女人們的必備之物,目前國(guó)內(nèi)的護(hù)膚品市場(chǎng)正以持續(xù)走高的趨勢(shì)不斷的成熟完善,護(hù)膚品市場(chǎng)利潤(rùn)空間巨大,且國(guó)內(nèi)很少有一家真正賣國(guó)貨護(hù)膚品牌的專業(yè)店,貴陽(yáng)市更沒(méi)有。我們的優(yōu)勢(shì)在于開創(chuàng)第一家國(guó)貨護(hù)膚品專業(yè)店,品種齊全,價(jià)格便宜公道,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓顧客只要想買國(guó)貨護(hù)膚品就會(huì)自然想到我們專業(yè)店。
2.4項(xiàng)目定位
目標(biāo)消費(fèi)者:年齡18-40歲之間的女性
第一目標(biāo)對(duì)象:學(xué)生
第二目標(biāo)對(duì)象:中低收入的工薪族
商品定位:國(guó)產(chǎn)護(hù)膚品(潔面、調(diào)理、爽膚、滋潤(rùn)、保護(hù)、眼部護(hù)理等產(chǎn)品)
A中檔產(chǎn)品系列
B低檔產(chǎn)品系列
3公司戰(zhàn)略
3.1公司背景
創(chuàng)業(yè)是每一個(gè)有志青年的夢(mèng)想,在即將畢業(yè)之際,擺在大家面前的就只有一條路,那就是就業(yè)。然而在人才競(jìng)爭(zhēng)如此白熱化的現(xiàn)代,剛剛踏入社會(huì)的畢業(yè)生拿什么來(lái)作為你與他人競(jìng)爭(zhēng)的資本呢?我們所面臨的現(xiàn)狀就是被淘汰。以其“自主擇業(yè)”不如自主創(chuàng)業(yè)。在這樣的嚴(yán)峻形勢(shì)下,為最初的夢(mèng)想,我們七個(gè)大學(xué)生走到了一起。
在目前的態(tài)勢(shì)看來(lái),國(guó)貨護(hù)膚品正以一個(gè)全新的姿態(tài)重新翻開護(hù)膚品史上的新一頁(yè),目前國(guó)家政策大力支持國(guó)貨,我們相信民族的才是世界的。而貴陽(yáng)市作為西部一個(gè)人均消費(fèi)水平頗高的城市,護(hù)膚品在女性同志們的心中越來(lái)越受到重視,加之國(guó)貨護(hù)膚品在貴陽(yáng)市還沒(méi)有真正的成型,賣國(guó)貨護(hù)膚品的除了超市零散銷售,真正的以專業(yè)店的形勢(shì)銷售國(guó)貨護(hù)膚品的沒(méi)有一家,美麗在線—國(guó)貨護(hù)膚專業(yè)店的出現(xiàn)將填補(bǔ)這一空白,為愛(ài)美的貴陽(yáng)女性們打造另一個(gè)護(hù)膚新平臺(tái)。
3.2公司理念
我們的理念:做國(guó)內(nèi)最好的護(hù)膚品牌專業(yè)店;組建最強(qiáng)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì);秉承顧客至上,用心去服務(wù)每一位愛(ài)美的女性。
我們的口號(hào):時(shí)尚與懷舊,只有一線之隔!
3.3公司的經(jīng)營(yíng)模式
3.3.1經(jīng)營(yíng)規(guī)模
1商店面積:40mm(四個(gè)排面)
2商品種類:A新國(guó)貨:共36個(gè)品牌,涵蓋佰草集、昭貴、美膚寶、東洋之花、大寶、雅倩、美加凈等中低端產(chǎn)品。
B老國(guó)貨:7個(gè)品牌,涵蓋百雀羚、宮燈、迷奇、孔鳳春、詠梅等。
3.3.2經(jīng)營(yíng)水平
排面設(shè)計(jì):四個(gè)排面,左右兩面墻壁各一個(gè)排面,店面中間為兩個(gè)排面,松緊有度,布局合理。
產(chǎn)品擺放情況:左右兩邊安全的排面擺放中偏高檔的護(hù)膚品,中間兩排擺放低端護(hù)膚品。
產(chǎn)品全面度:店內(nèi)幾乎涵蓋國(guó)內(nèi)新老國(guó)貨護(hù)膚品,檔次按本地區(qū)消費(fèi)水平涵蓋中低檔。
布局的合理度:針對(duì)學(xué)生和中低產(chǎn)階級(jí)的工薪層,店內(nèi)有可供不同人群、年齡、收入水平的客戶的產(chǎn)品,消費(fèi)者一定能根據(jù)自身不同的情況挑選出適合自己的護(hù)膚品。
服務(wù)水平:?jiǎn)T工服務(wù)態(tài)度親切、熱情,而且會(huì)根據(jù)不同客戶自身的皮膚特點(diǎn)幫助客戶挑選出適合自己的護(hù)膚品。
信譽(yù)度和知名度:秉承客戶至上的理念,服務(wù)好每一位客戶,嚴(yán)把品質(zhì)關(guān)口。
國(guó)內(nèi)護(hù)膚品的很多知名品牌在本店內(nèi)一定存在。
3.4公司戰(zhàn)略
發(fā)展戰(zhàn)略
立足貴陽(yáng)市,從第一家國(guó)貨護(hù)膚品專業(yè)店做起,不斷形成具有一定規(guī)模的品牌連鎖店——家電有蘇寧,護(hù)膚有美麗在線
第一年,預(yù)測(cè)實(shí)現(xiàn)全年?duì)I業(yè)收入355698元人民幣。
第二年,主要是拓寬產(chǎn)品的組合,加深產(chǎn)品系列,增強(qiáng)消費(fèi)者的選擇面。
第三年,預(yù)計(jì)在小十字開分店,在以后的經(jīng)營(yíng)期間內(nèi),有效的進(jìn)行擴(kuò)張,幾年后,預(yù)計(jì)基本上覆蓋貴陽(yáng)市。
第四年,著重與推廣電子商務(wù),在實(shí)體店鋪建立的消費(fèi)基礎(chǔ)上,拓寬客源,提升銷售量。
之后,在不斷做大的同時(shí)兼顧品牌的.延伸和拓展,將逐步的形成以懷舊為主旋律的心情吧、咖啡店等休閑寧?kù)o的會(huì)所等。
4市場(chǎng)分析
4.1行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
中國(guó)是一個(gè)人口眾多的國(guó)家,而且具有使用護(hù)膚品的傳統(tǒng)習(xí)俗,護(hù)膚品市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
20xx年以來(lái),國(guó)內(nèi)的護(hù)膚品市場(chǎng)仍然呈現(xiàn)出快速上揚(yáng)的良好態(tài)勢(shì)。
20xx年國(guó)內(nèi)護(hù)膚品市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)張,本土護(hù)膚品牌表現(xiàn)突出。
4.2市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者
鹽務(wù)街及周邊地區(qū)護(hù)膚品店面一覽表
4.3 SWOT分析
優(yōu)勢(shì):目前貴陽(yáng)市內(nèi)還沒(méi)有一家真正的國(guó)貨護(hù)膚品專賣店。
越來(lái)越多的人更加親睞于國(guó)貨,懷舊風(fēng)盛行。
國(guó)內(nèi)護(hù)膚品價(jià)格便宜
國(guó)內(nèi)護(hù)膚品一般不含化學(xué)成分,純天然性質(zhì)溫和適合東方人膚質(zhì)。
鹽務(wù)街地價(jià)和租金便宜
鹽務(wù)街位于核心商圈和次級(jí)商圈之間,人流量大。
劣勢(shì):國(guó)外化妝品牌的滲透力強(qiáng),在國(guó)內(nèi)已享有一定聲譽(yù)和市場(chǎng)地位。
消費(fèi)者習(xí)慣性選擇護(hù)膚品
國(guó)內(nèi)護(hù)膚品品牌感染力弱
機(jī)會(huì):國(guó)內(nèi)化妝品的市場(chǎng)基本成形,但護(hù)膚品市場(chǎng)狀況還比較弱,機(jī)會(huì)大。
隨著國(guó)家政策對(duì)國(guó)內(nèi)護(hù)膚品牌的扶持和發(fā)展,商家越來(lái)越意識(shí)到重振國(guó)貨的重要性。
貴陽(yáng)市目前沒(méi)有一家完全以國(guó)貨銷售的店家,市場(chǎng)潛力巨大。
威脅:市場(chǎng)內(nèi)早已進(jìn)駐的國(guó)內(nèi)護(hù)膚品的知名單品及國(guó)外知名的護(hù)膚品
5營(yíng)銷策略
5.1產(chǎn)品組合和定價(jià)策略
成本加成定價(jià)法。在單位成本的基礎(chǔ)上,加上了30%毛利率的作為成本加成率來(lái)制定產(chǎn)品的銷售價(jià)格。公式如下:P=C*(1+R)(其中:P為單位產(chǎn)品售價(jià)C為單位產(chǎn)品成本R為成本加成率(35%))。運(yùn)用于這種定價(jià)方法,降低了我們的定價(jià)工作,同時(shí)還能夠使價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)降低到最低限度,這種定價(jià)方法對(duì)于買賣雙方都是較為公平的,并能夠是我們活動(dòng)比較穩(wěn)定的投資收益。
另一方面,這種定價(jià)方法有效的區(qū)分出了各個(gè)護(hù)膚品的品牌檔次,有利于消費(fèi)者的購(gòu)買需求,節(jié)約了時(shí)間成本。
在產(chǎn)品組合上,我們主要是針對(duì)護(hù)膚,其間包括潔面類產(chǎn)品、調(diào)理類產(chǎn)品、爽膚類產(chǎn)品、滋潤(rùn)類產(chǎn)品以及保護(hù)類產(chǎn)品。根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況,在此基礎(chǔ)上,適當(dāng)?shù)脑鰷p各類產(chǎn)品的數(shù)量,豐富企業(yè)產(chǎn)品線的內(nèi)容提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,贏得良好聲譽(yù),提高企業(yè)的品牌知名度。
5.2品牌策略
企業(yè)品牌的打造無(wú)疑成為保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持久生命力的根本保障。品牌規(guī)劃將先由CIS(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng))的導(dǎo)入開始,規(guī)范企業(yè)的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)用色、組合等,從而做到宣傳推廣的統(tǒng)一性。
為了吸引目標(biāo)消費(fèi)者,并在他們心中建立起品牌知名度,我們的店面選擇了“美麗在線”作為我們商店的名稱,招牌體現(xiàn)簡(jiǎn)約、唯美的風(fēng)格,使顧客從外面一目了然看見(jiàn)店面內(nèi)的物品陳列,又起到簡(jiǎn)約、大方的作用。我們的店鋪重點(diǎn)突出強(qiáng)調(diào)國(guó)貨,并在招牌上有所體現(xiàn)。突出了與其他店鋪的差異,并借此來(lái)建立起良好的企業(yè)形象,提升人們對(duì)于國(guó)貨的看法。
針對(duì)各檔次消費(fèi)者的需求不同,劃分為3個(gè)子市場(chǎng),并根據(jù)各個(gè)子市場(chǎng)的特征,制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。如對(duì)于中端消費(fèi)者,就其對(duì)于價(jià)格的敏感性,來(lái)制定促銷手段,給予他們一定的價(jià)格優(yōu)惠。
5.3銷售渠道
由于我們這次經(jīng)營(yíng)的店鋪屬于零售商,只采用實(shí)體店鋪的經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行產(chǎn)品的銷售。在以后的經(jīng)營(yíng)期內(nèi),可以根據(jù)店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況,開拓電子商務(wù)領(lǐng)域,采取網(wǎng)上銷售的方式銷售產(chǎn)品。為了獲得一個(gè)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與中間商的溝通與交流,在此同時(shí)要與生產(chǎn)商建立起良好的銷售關(guān)系,避開中間商,直接從生產(chǎn)商處批發(fā)商品,從而降低商品的采購(gòu)成本,獲取了有力的競(jìng)爭(zhēng)地位。
5.4促銷渠道
由于企業(yè)的知名度還很低,在很大程度上,運(yùn)用促銷手段來(lái)吸引消費(fèi)者前往購(gòu)買。
●開業(yè)之初,舉辦開業(yè)購(gòu)物送好禮的方式,吸引顧客的惠顧。
●針對(duì)一些法定假日,給消費(fèi)者予以價(jià)格上的優(yōu)惠,如采取打折手段。
●對(duì)于一些女性節(jié)日(如母親節(jié)等),進(jìn)行生日優(yōu)惠活動(dòng),或是加送小禮物。
●為了建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,采用會(huì)員制的方式,建立顧客數(shù)據(jù)檔案,并通過(guò)會(huì)員積分給予年終優(yōu)惠,如積分兌換獎(jiǎng)券等。
5.5生命周期策略
引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期。我們的店面現(xiàn)在正處于引入期階段。在這個(gè)階段,由于品牌知名度不高,消費(fèi)者不了解相關(guān)信息等因素,在一定程度上,會(huì)影響收益的高低,此時(shí)的利潤(rùn)會(huì)相對(duì)較少。為了解決這些因素導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)效益欠缺,因而我們采取快速滲透的方式來(lái)作為前期的主要策略,以達(dá)到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的,提升企業(yè)的品牌知名度,并在消費(fèi)者心中,樹立起良好的企業(yè)形象。
在產(chǎn)品宣傳上,把銷售力量直接投向最有可能的購(gòu)買者,由于我們主要針對(duì)的是中低端的消費(fèi)者,以此在引入期,更多的是采取優(yōu)惠的方式來(lái)吸引消費(fèi)者前往,低水平的銷售價(jià)格和高效的促銷手段的應(yīng)用,可以使市場(chǎng)盡快的接受并首次選擇進(jìn)入店鋪購(gòu)買,以此來(lái)縮短引入期,使得店鋪更快的進(jìn)入到成長(zhǎng)期。
6經(jīng)營(yíng)管理
6.1選址和環(huán)境
本店選址位于鹽務(wù)街,此地段人口密集,位于貴陽(yáng)市核心商業(yè)區(qū)和次商業(yè)區(qū)之間。且此處集服裝、飲食、超市、專賣店、銀行、郵電等為一體,高、中、低檔消費(fèi)皆有,是一條典型的混合商業(yè)區(qū)。人流車流很大。
商圈范圍圖
6.2店址氛圍設(shè)計(jì)氛圍營(yíng)造
6.2.1商店外觀形象設(shè)計(jì)
商店的整體布局和設(shè)計(jì)是奠定企業(yè)文化及品牌形象的基石,我們的理念是打造國(guó)內(nèi)一流的國(guó)貨護(hù)膚品專賣店。店面外觀設(shè)計(jì)采用簡(jiǎn)約、唯美的風(fēng)格。兩邊是斑駁的暗祿色大理石花紋瓷磚,中間是兩扇鋼化玻璃。而地板為迎合店內(nèi)的氣氛則采用素凈的卡其色,融合于整個(gè)柔白的氣氛當(dāng)中,店外的上方是招牌,中書“美麗在線——國(guó)貨護(hù)膚品牌店”。左邊和下方則以藝術(shù)黑色字體寫上店內(nèi)人們知曉的國(guó)貨品牌,右邊則以一位知名影星的肖像作為品牌的代言。
6.2.2店面布局形式
6.2.3商店氛圍營(yíng)造
商店色彩:顏色以粉紅色與白色隨季節(jié)的變化而變化
商場(chǎng)照明:商店的整體色調(diào)為暖色調(diào),其中以米白色為主色系,其間襯以淺藍(lán)色用來(lái)增加顧客的舒適感。店鋪內(nèi)部選用白色吊燈(簡(jiǎn)約式)和淡淡的黃色壁燈的組合提供店內(nèi)的基本照明,以此來(lái)創(chuàng)造一個(gè)整潔寧?kù)o、光線適宜的購(gòu)物環(huán)境。白色的照明燈突出空間感。黃色壁燈使店鋪主次分明,有層次感。吊燈的位置選于“沖動(dòng)和推動(dòng)”區(qū)域,讓顧客一進(jìn)入店鋪就將視線焦點(diǎn)聚集于此,加之貨架內(nèi)部安放的白熾燈,使得促銷廣告清晰可見(jiàn),調(diào)動(dòng)顧客的消費(fèi)情緒和注意力。從商店的入口看進(jìn)去的深處正面采用明亮的照明,以此來(lái)吸引顧客進(jìn)入。最靠近入口地方的“最想?yún)^(qū)域”。
接著的“必要區(qū)域”,我們選擇從高于視平內(nèi)的商品的位置提供照明。
收銀處,則選用了白熾燈,加大光線明亮度,有助于收銀員收銀,并搭配淡粉色燈光來(lái)突出促銷商品,讓顧客充分感到實(shí)惠。
商場(chǎng)(店)的音樂(lè)、氣味:專營(yíng)店里播放柔和而慢節(jié)拍的音樂(lè),氣味:店內(nèi)空氣必須保證清新無(wú)異味,便于顧客挑選中意的護(hù)膚品。
商品陳列:商品陳列遵循“區(qū)分定位”的原則:我們組店中共有四個(gè)貨架,每個(gè)貨架共有三層,因此我們組的每一個(gè)不同品牌的化妝品都有自己的一個(gè)固定的陳列位置,并且注重不同商品之間的內(nèi)在聯(lián)系和邏輯性,按護(hù)膚品(清潔、調(diào)理、爽膚、面霜、防護(hù)隔離)——護(hù)發(fā)用品——護(hù)膚工具的分類順序擺放好,以方便顧客的根據(jù)自己不同的需求選擇自己喜歡的品牌用品。
最靠近入口的地方是“想要區(qū)域”,陳列的是顧客最想要的商品;
往里走是“沖動(dòng)和推動(dòng)”區(qū)域,主要用于花樣翻新的各式促銷活動(dòng);
再往里走就是必要區(qū)域了,即一些生活必需品,如洗護(hù)用品等;
收銀臺(tái)是顧客停留的最后地方,此處擺放一些利潤(rùn)高,吸引力強(qiáng)的小商品,可提高了利潤(rùn)空間;
供陳列貨架分為正常貨架、促銷貨架、收銀臺(tái),不同的陳列貨架陳列不同的商品,正常貨架的頂層用于陳列當(dāng)期促銷貨品并且會(huì)插上用于促銷主題的彩帶,促銷貨架上要貼上宣傳pop。
6.2.4貨源-網(wǎng)上采購(gòu)
商店初期的貨源采取網(wǎng)上采購(gòu)的方式,第一,網(wǎng)上采購(gòu)價(jià)格比較便宜;第二,物流便捷快速;第三,物流商家由供貨方選定,我方可節(jié)省一定的物流手術(shù)經(jīng)費(fèi),便捷適宜。
網(wǎng)上采購(gòu)流程圖
注:為保證貨物的及時(shí)上新和供給,采購(gòu)商品皆跟據(jù)本月銷售護(hù)膚品的量預(yù)估下個(gè)月的采購(gòu)量,因此下個(gè)月的商品皆在上個(gè)月已采購(gòu)入庫(kù),消費(fèi)者不用擔(dān)心沒(méi)貨等情況。
后期在商店市場(chǎng)成熟的情況下可逐步過(guò)渡到直接與廠家聯(lián)系,由公司采購(gòu)部門直接負(fù)責(zé)商品的貨源。
7 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
七個(gè)人七雙手,我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)自財(cái)經(jīng)類學(xué)院的七名懷揣創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的有志青年,專業(yè)水平及管理素質(zhì)過(guò)硬,七位當(dāng)中有兩位輔助選修會(huì)計(jì)類專業(yè)知識(shí),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的智力資源集市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、會(huì)計(jì)等專業(yè)素質(zhì)為一身,全面且綜合能力素質(zhì)強(qiáng),在保證團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化的同時(shí)整合資源,實(shí)現(xiàn)人力、物力、財(cái)力的統(tǒng)一性。充分體現(xiàn)人權(quán)。調(diào)動(dòng)員工的積極性,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
7.1組織架構(gòu)
7.2核心管理層職責(zé)
總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司整個(gè)戰(zhàn)略的構(gòu)思與規(guī)劃,包括公司及店鋪近期的戰(zhàn)略布局思路以及遠(yuǎn)期的發(fā)展,與各總監(jiān)交流研討公司的決策等。
市場(chǎng)總監(jiān)負(fù)責(zé)預(yù)測(cè)當(dāng)前市場(chǎng)狀況并給公司做出相應(yīng)的市場(chǎng)決策,預(yù)測(cè)下一步的市場(chǎng)計(jì)劃;執(zhí)行總經(jīng)理指派的任務(wù)。
銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)商品的銷售、預(yù)估、促銷、公共關(guān)系、產(chǎn)品的宣傳推廣、采購(gòu)等;執(zhí)行總經(jīng)理的決策。
人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)公司人員的流動(dòng)與招聘,負(fù)責(zé)制定公司相關(guān)規(guī)章制度、員工章程,執(zhí)行公司人事的管理;執(zhí)行總經(jīng)理指派的任務(wù)。
財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)總結(jié)本年財(cái)政支出預(yù)算來(lái)年財(cái)政支出,并撰寫財(cái)務(wù)報(bào)告為公司做出正確的財(cái)務(wù)分析,替公司上層做出正確的決策奠定基礎(chǔ);負(fù)責(zé)公司的籌資,投資,利潤(rùn)的分配等的活動(dòng);執(zhí)行上層指派任務(wù)。
店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng);執(zhí)行上層決策;監(jiān)督員工。
公司成立初期員工可以從本身七個(gè)創(chuàng)業(yè)者里誕生,創(chuàng)業(yè)初期每一個(gè)成員既是總經(jīng)理也是員工,等后期店面擴(kuò)張盈利時(shí)再由人力資源部實(shí)行員工的招聘。
注:?jiǎn)T工招聘,行政管理的規(guī)章制度,員工培訓(xùn)等在后期我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況逐步完善,在這里計(jì)劃書不做一一描述。
8融資回報(bào)
8.1資金需求和回報(bào)
我們的總投資是35萬(wàn)元,其中每人5萬(wàn)元,由于國(guó)家對(duì)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)給予極大的優(yōu)惠,我們的這筆投資資金是免息的。這筆資金主要是應(yīng)用于購(gòu)買固定資產(chǎn)和存貨,支付開業(yè)相關(guān)費(fèi)用。如果在以后的經(jīng)營(yíng)需要下(例如店面擴(kuò)張),可以向銀行申請(qǐng)貸款。
8.2資金需求額
金額:35萬(wàn)元人民幣
資金來(lái)源:由7名合伙人共同貸款出資
在接下去的幾年中,由于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,可能需要向外界籌資或向銀行借款。
8.3初始資金投入
初期投資預(yù)算表
單位價(jià)格:元
﹡資金的投入將根據(jù)項(xiàng)目具體執(zhí)行情況隨時(shí)調(diào)整,達(dá)到節(jié)約成本的目的
﹡資金投入步驟將按工作進(jìn)展分步投入
8.4投資回報(bào)率
投資回報(bào)率=年利潤(rùn)/(1+貼現(xiàn)率)/投資額=18.97%
備注:貼現(xiàn)率按10%計(jì)算
8.5利益分配方式
按照7位合伙人出資的份額比例來(lái)分配利潤(rùn)和損失,公司新增資本時(shí),股東可以有限認(rèn)繳出資。
8.6成員退出方式
根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》相關(guān)規(guī)定,公司登記后,股東不得抽回出資。如果有股東想退出,股東之間可以相互轉(zhuǎn)讓其全部出資或者部分出資。股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓其出資時(shí),必須經(jīng)全體股東過(guò)半數(shù)同意;不同意轉(zhuǎn)讓的股東應(yīng)當(dāng)購(gòu)買該轉(zhuǎn)讓的出資,如果不購(gòu)買該轉(zhuǎn)讓的出資,視為同意轉(zhuǎn)讓。經(jīng)股東同意轉(zhuǎn)讓的出資,在同等條件下,其他股東對(duì)該出資有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。股東依法轉(zhuǎn)讓其出資后,由公司將受讓人的姓名或者名稱、住所以及受讓的出資額記載于股東名冊(cè)。
9財(cái)務(wù)分析
9.1第一年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
作為一個(gè)新公司,我們沒(méi)有歷史數(shù)據(jù)可以參考,因此我們根據(jù)行業(yè)的歷史數(shù)據(jù)和我們的調(diào)查進(jìn)行下列的假設(shè)。
9.2損益表
利潤(rùn)表(季報(bào))
單位:元
備注:
﹡由于國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),在稅收上會(huì)給以一定的優(yōu)惠。自獲利年度起第1年和第2年免征企業(yè)所得稅,第3年到第5年減半征收企業(yè)所得稅。以上計(jì)算未考慮免稅情況。
﹡后期不可預(yù)見(jiàn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)在某種程度上影響營(yíng)業(yè)收入。
上述相關(guān)數(shù)據(jù)計(jì)算
1、營(yíng)業(yè)成本= 1930.5*5+ 2887.5*10+ 297*10=124494
2、營(yíng)業(yè)收入=124494*35%=355698
3、營(yíng)業(yè)稅金及附加=355698*30%
4、銷售費(fèi)用=20xx+600=2600
5、管理費(fèi)用=7500*3+1000=23500
9.3現(xiàn)金流量表
注:此處按初始投資中用于購(gòu)置固定資產(chǎn)、取得營(yíng)業(yè)許可、以及形成其他長(zhǎng)期自查和無(wú)形資產(chǎn)的部分計(jì),初始流動(dòng)資金需求不計(jì)在內(nèi)
9.4資產(chǎn)負(fù)債表
9.5財(cái)務(wù)分析
投資回報(bào)率=年利潤(rùn)/(1+貼現(xiàn)率)/投資額=18.97%
備注:貼現(xiàn)率按10%計(jì)算
我們可以看到投資回收期約為1——2年,投資回收時(shí)間較短,不考慮今后的店面擴(kuò)張等因素,可見(jiàn)項(xiàng)目的收益比較可觀,另人滿意,投資資金能夠在短期內(nèi)收回。
9.6風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
1競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)
護(hù)膚品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)護(hù)膚品的知名度不夠,加之國(guó)外化妝品品牌的滲透力強(qiáng),并在國(guó)內(nèi)已經(jīng)享有一定的聲譽(yù)和市場(chǎng)地位。針對(duì)這種情況,我們加大店鋪的宣傳力度,增強(qiáng)店鋪特色,讓消費(fèi)者體驗(yàn)國(guó)貨護(hù)膚品,近距離感受國(guó)貨的特色的優(yōu)越。
2通貨膨脹的風(fēng)險(xiǎn)
通貨膨脹時(shí),物價(jià)上升、貨幣貶值、投資者的本金收益的名義價(jià)值沒(méi)有發(fā)生變化,但時(shí)機(jī)購(gòu)買力降低,商品的價(jià)格提高,給消費(fèi)者帶來(lái)不好的印象。
3風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策
企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生一些不可預(yù)測(cè)的因素如拆遷、自然現(xiàn)象、突發(fā)事件等都可能影響餐廳經(jīng)營(yíng)。此外,還有可能來(lái)自企業(yè)內(nèi)部決策、管理、財(cái)務(wù)等方面的風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)這種情形,我們勇于面對(duì)挫折與困難,適當(dāng)?shù)囊?guī)避風(fēng)險(xiǎn),準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化,以此來(lái)減少風(fēng)險(xiǎn)。在一定程度上,可以向保險(xiǎn)公司投保來(lái)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。
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