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管理實習報告

時間:2025-03-17 13:21:45 實習報告 我要投稿

【推薦】管理實習報告模板集合七篇

  在現(xiàn)實生活中,報告對我們來說并不陌生,報告包含標題、正文、結尾等。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編幫大家整理的管理實習報告7篇,希望對大家有所幫助。

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管理實習報告 篇1

  前言:

  三周的生產實習時間,轉瞬已逝。懷著戀戀不舍的心,在回望之余發(fā)現(xiàn),這短短的20天里,我們所得到的,不僅僅有對工作氣氛的初步感受、對單位業(yè)務的親身認知、對專業(yè)知識的實踐檢驗。更重要的是,它使我們在不知不覺中,增了一分成熟、添了一分穩(wěn)重和加了一分智慧。

  通過這三周的實習,我深切感受到了大學生活最后一個年頭的寶貴,而那個正向我們招手的工作社會也同樣充滿誘惑,我們未來的工作環(huán)境將富含機遇和挑戰(zhàn)。多年來,我一直期待著有一天能夠步入社會、走向崗位,展示自己、證明實力。這一天畢竟不遠了。而當他望著我、將要擁抱我的時候,我似乎有些膽怯。我準備好了嗎?十多年來的校園生活給了我豐富的頭腦,也造就了我這雙稚弱的肩膀。我擔心扛不起這太多的責任而被壓倒。

  誰也不能保證自己從校園走上社會能夠完全適應。感謝帶隊老師為我們提供這次生產實習的機會。這次實習好比過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,讓我們檢驗自己的能力、感知自己的缺陷和不足。

  一、實習目的及要求

  通過物流公司或有物流業(yè)務的相關單位的生產實習,讓自己對公司的性質、經營方式、生產流程和營運環(huán)境獲得初步認識,同時,結合所學專業(yè)知識,觀察和了解物流業(yè)務的運作特點、業(yè)務要求和主要服務項目,為進一步學習專業(yè)知識和畢業(yè)后走向工作崗位打下基礎。

  二、實習時間:20xx年9月3日始至20xx年9月21日止

  三、實習地點:新疆烏魯木齊

  四、實習單位和部門:新疆中郵物流有限責任公司倉儲部

  五、實習內容:

  9月3日中午我和班里其他幾位同學來到了新疆中郵物流有限責任公司倉儲部開始為期三周的生產實習。根據了解:新疆中郵物流公司成立于20xx年11月,是由擁有物流運營經驗的新疆郵政直遞局和烏魯木齊市直遞局組建的,隸屬于新疆郵政局。負責全疆郵政物流服務工作。是一家集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務于一體的現(xiàn)代化綜合性物流企業(yè)。我們此次實習的任務是了解該公司設立于烏魯木齊火車南站附近的大型倉庫的倉儲業(yè)務流程。

  基本倉儲所涉及的主要是物資入庫、出庫及保管。

  入庫方面要求驗收合格后方可入庫,入庫后要登記批號、數(shù)量和貨位號。

  出庫要求必須有出庫單,倉庫照單發(fā)貨。對沒有特別要求的貨物嚴格執(zhí)行先入先出原則。對不按入庫、出庫手續(xù)辦理的事件要登記備案。

  物資保管方面要求:

  1、倉儲物必須保證無霉變、無損壞。

  2、倉儲物資應按規(guī)格型號,按品種分類保管,不準亂放。

  3、搞好倉庫的“四防”工作,確保倉庫安全。

  4、倉庫單據的記錄要與實際相符。

  5、對倉庫管理中出現(xiàn)的問題,要及時解決,自己解決不了要向領導匯報。

  我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區(qū)分別儲藏三個不同廠家的貨物。每個廠家都有幾十種不同商品,需根據產品批號碼放于不同的貨位。

  在實習中我發(fā)現(xiàn)入庫在管理中是較為重要的一個環(huán)節(jié)。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單,接著通知倉庫管理員準備接貨。

  入庫通知單包含的主要內容為:

  申請交易商

  聯(lián)系人 聯(lián)系電話

  指定交收倉庫 交收月份

  申請入庫數(shù)量 品種

  貨物目前所在地 運輸方式

  質量品級符合

  入庫時間限年月日前完成入庫

  經辦人:審批:

  ####廠商簽名印章

  年月日

  倉庫管理員收到信息員送來的接貨通知單后需要明確貨物運輸?shù)絺}庫所在地的時間以準備貨位。倉庫管理員在送貨車輛到來前要安排好泊車位、倉庫位、卸貨人員、卸貨工具(主要是叉車、手推車、托盤車、托盤、傳送帶)等。待送貨車輛到來停穩(wěn)后即可組織卸貨作業(yè)。倉庫管理員要在卸貨過程中和運輸方共同查驗到貨的準確性和完好性。

  入庫作業(yè)中倉庫管理員須嚴格遵守以下規(guī)則:

  1、物料進倉時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);如屬回用物資應憑回用單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。

  2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。未經辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內,經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。

  3。物資入庫,保管員要親自同交貨人辦理交接手續(xù),核對清點物資名稱、數(shù)量是否一致,按物資交接本上簽字,應當認識簽收是經濟責任的轉移。4。物資入庫,應先入待驗區(qū),未經檢驗合格不準進入貨位,更不準投入使用。

  5。材料合格,保管員憑發(fā)票所開列的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、計量驗收就位,鋼材應涂色標志;入庫單各欄應填寫清楚,并隨同托收單財務科記帳。

  6。不合格品,應隔離堆放,嚴禁投產使用。如工作馬虎,混入生產,保管員應負失職之責任。

  7。驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時通知科長和以辦人處理。托收到而貨未到,或貨已到而無發(fā)票,均應向經辦人反映查詢,直至消除懸事掛帳。

  托盤車、托盤、手推車等工具在接貨和其它倉庫作業(yè)中具有重要角色。托盤車具有車身小、自重輕、操縱簡易、控制靈活的特點。它可在狹窄的通道中工作并能滿載貨物進入電梯。手推車主要承擔小批量、貴重、精密貨物的搬運。托盤用來轉移或存放貨物。

  對于入庫的貨物應依據本庫的實際庫容及庫存量靈活管理倉庫的碼放,達到道路暢通,分品種、規(guī)格、型號、碼放成塊成形。各種產品的碼放應遵循包裝標示的標準。禁止超過規(guī)定碼放層限數(shù)量,嚴防超高倒塌或重壓受損。各種產品碼放時,嚴禁出現(xiàn)人為倒塌現(xiàn)象。每個產品分品種型號,每堆碼放達到以上規(guī)定的數(shù)量后可按產品的型號、數(shù)量掛上標識。具體來說倉庫成品碼放須遵循以下幾點規(guī)則:

 。、將黃金區(qū)域給高頻揀取的貨品,從而最大化揀貨效率以及最小化揀貨成本。

  2、方便補貨

  基于貨品的尺寸和貨箱、托盤的標準尺寸來確定存取位置,可以明顯減少補貨過程所需的勞動。

 。、平衡各工作區(qū)的工作量

  將揀貨量大的貨品平均分配在不同揀貨區(qū)域,避免某區(qū)域內的揀貨作業(yè)擁擠,改善工作流程,縮短對一批訂單的總反應時間。

  4、有效的支撐

  為了將貨品的損害減到最少,在揀選路徑上,重的貨品在前面,容易磕碰的貨品在后。

  5、提高揀貨的準確性

  相似的產品應該分開,以減少揀取錯誤的機會。

 。丁a品相關性法則

  商品相關性大者在訂購時經常被同時訂購,所以應盡可能存放在相鄰位置。可以縮短揀取路程、減少工作人員疲勞和簡化清點工作。

  入庫貨物碼放整齊后應盡快制作、填寫貨位卡。貨位卡一般要求用鋼筆或簽字筆填寫專卡,不得涂改。貨位卡可掛在庫房門口或產品囤垛的明顯位置。一個倉庫的貨位卡通常使用統(tǒng)一規(guī)格的貨位編號和商品編號,通過計算機管理,完成貨位卡內容的輸入、匯總、打印輸出等任務。

  倉庫管理人員應對產品的數(shù)量、質量、帳卡詳細了解,做到清楚無誤。此外應盡量保證產品在保管中無差錯、無灰塵、無丟失、無損壞、無銹蝕。

  我所在的倉庫位于三樓,倉庫有四個電梯入口、一個步行梯入口。電梯可以方便地載貨進出倉庫,F(xiàn)代企業(yè)生產經營的多樣化使得商品種類繁多、市場需求變化也非常頻繁。這就要求倉庫管理中必須有一套方便快捷的信息處理系統(tǒng)以應對大批量數(shù)據的處理。

  改善倉庫管理的基本作業(yè)(例如分揀、包裝),豐富增值服務的內容(例如零件配套、組裝)對于增強企業(yè)的競爭實力至關重要。多級供應鏈(由眾多企業(yè)構成的供應鏈)將給原料轉移帶來新的挑戰(zhàn),同時也給企業(yè)、及企業(yè)的業(yè)務伙伴都提出更高的.供應鏈管理要求。對于企業(yè)來說,實施、協(xié)調、優(yōu)化整條供應鏈的業(yè)務流程是極為重要的。與規(guī)模較大的倉庫相比,小型倉庫更能感受到這種重要性。因為目前的大多數(shù)倉庫管理系統(tǒng)都只適用于大規(guī)模的原料轉移作業(yè)。

  對于一個倉庫管理系統(tǒng)不但要有一定的穩(wěn)定性、還要有必要的靈活性和可拓展性。這套系統(tǒng)必須符合分揀、包裝和發(fā)貨等業(yè)務流程的作業(yè)要求。因此,系統(tǒng)的可配置性(能滿足個性化要求)就尤為重要的。

  傳統(tǒng)型倉庫管理系統(tǒng)地功能包括分揀、包裝、發(fā)貨、上架和收貨。隨著物流業(yè)的完善和發(fā)展,F(xiàn)代倉儲公司在完成傳統(tǒng)作業(yè)的同時,也在重視加強增值服務。這些增值服務有助于企業(yè)滿足不同的市場需求。諸如組裝、價格標簽、零件配套、個性化標簽等增值服務都將為企業(yè)提供業(yè)務支持,以更好地實施市場導向策略和滿足電子商務用戶的個性化購買要求。

  在實踐中我們清楚的認識到倉庫作為一個戰(zhàn)略物流中心,起到將企業(yè)與客戶、及其他的業(yè)務伙伴緊緊地聯(lián)結在一起的重要作用。一個物流企業(yè)的倉庫是該企業(yè)的物流網絡中的接點,它不僅緊密銜接了貨物的提供者,還銜接了物流服務的上下游提供商,發(fā)展中的現(xiàn)代化倉儲相對傳統(tǒng)的倉儲而言已經產生了質的飛躍,現(xiàn)代化的倉儲不僅要實現(xiàn)對貨品的保存,還要對庫內貨品的種類、數(shù)量、所有者以及儲位等屬性有清晰的標記,存放的貨品在整個供應鏈中應該有清晰的上下游數(shù)據銜接。而現(xiàn)在很多倉庫作業(yè)中面對的問題是計劃性差、庫存不明確、收發(fā)貨沒有預通知以及庫存量的上下限沒有自動預警的方法———諸如此類的問題帶來了倉諸作業(yè)實施變革的要求。倉庫管理系統(tǒng)要服務于倉庫作業(yè)的諸多環(huán)節(jié),不完全概括有以下諸多作業(yè)品種:收貨、擺貨、移貨、查找、盤點、訂單處理、揀貨付運、營運績效考核、客戶關系處理等等內容。

  倉庫管理中我們嚴格依據客戶訂單發(fā)貨,訂單處理是發(fā)貨作業(yè)的開始。在倉庫每天營運活動里,訂單處理即扮演這種開端的角色。信息員接受訂貨資料,將其處理、輸出以便開始揀貨、理貨、分類、配送等一連串的物流作業(yè)。接單方式一般是倉庫租用方的業(yè)務員知道客戶電話訂貨或傳真訂貨,也可能是派人員去巡貨、補貨。

  根據客戶的訂單,由計算機擬定配貨方案,揀貨員根據配貨方案進行揀貨、配貨。取貨大體上分為整件取貨和零星取貨兩種。

  每張客戶的訂單中都至少包含一項以上的商品,將這些不同種類數(shù)量的商品由物流中心中取出集中在一起,此即所謂的揀貨作業(yè)。在物流中心內部所涵蓋的作業(yè)范圍里,揀貨作業(yè)是其中十分重要的一環(huán),揀貨作業(yè)的目的也就在於正確且迅速地集合顧客所訂購的商品。

  根據了解目前大多數(shù)的物流中心仍屬於勞力密集的產業(yè),揀貨員在倉庫內走動,或隨著叉車或堆垛機移動,按揀貨單到多貨位取貨。其中揀貨作業(yè)直接相關的人力更占50%以上,且揀貨作業(yè)的時間投入也占整個物流中心的30%~40%。由此可見規(guī)劃合理的揀貨作業(yè)方法,對于日后物流中心的運作效率具有決定性的影響。

  常見的倉庫和配送中心揀貨作業(yè)大致有兩種:人工揀貨和電子標簽+臺車揀貨系統(tǒng)。人工揀貨由于其低成本,仍被大量采用,但效率低下;后者目前仍算得上較為先進,但在效率方面也不盡人意。理想的揀貨作業(yè)應該具有以下七個要點:

 。1)不要等待——零閑置時間

  (2)不要拿取——零搬運(多利用輸送帶、無人搬運車)

  (3)不要走動——動線的縮短

 。4)不要思考——零判斷業(yè)務(不依賴熟練工)

  (5)不要尋找——儲位管理

 。6)不要書寫——免紙張

  (7)不要檢查——利用條碼由電腦檢查

  電子標簽+臺車的揀貨模式的局限性

  電子標簽是安裝在貨物儲位上的電子顯示裝置,由中央計算機管理控制,借助標示燈信號和數(shù)碼顯示屏作為顯示工具(有些還加上蜂鳴器),使作業(yè)人員憑借信號燈、蜂鳴器快速找到貨物儲位,并根據所顯示的數(shù)字從而正確、快速地完成揀貨任務,能夠有效地降低揀貨錯誤率,加快揀貨速度,提高工作效率。與完全人工操作相比較,達到了“不要思考、不要尋找、不要書寫”三個要點,但對應另外四個“不要等待、不要拿取、不要走動、不要檢查”的要點,效率仍然低下的問題無法解決:

  (1)揀貨人員的動線較長,提貨單以EDI方式送到配送中心后,通過中央計算機管理控制電子標簽的信號燈、蜂鳴器,這一過程中可以在很短時間內完成,但是揀貨元推著臺車步行到確定的貨架前,卻需要有一段時間,所以前置時間相對較長。

 。2)取貨之后,若數(shù)量較大,臺車須分幾次運完,這樣花在運送途中的時間較長;

 。3)雖然可以借助于電子標簽,但揀貨員偶然出差錯多取或少取一兩件貨,也在所難免,這樣就必須再加上一道手續(xù)——檢查,從而導致降低效率。

  以上三個難題,對與電子標簽+臺車的揀貨模式來說,是無法解決的。

  對三種揀貨模式的比較

  人工揀貨、電子標簽+臺車、電子標簽+輸送帶這三種揀貨模式,各有利弊:

  (1)人工揀貨這種模式投資成本最低,整個作業(yè)過程基本上依靠人工完成,效率高低很大程度依賴于員工的熟練程度。適合于貨物種類少,輻射半徑小的小規(guī)模的配送中心。

 。2)電子標簽+臺車與人工揀貨模式相比較,該模式的效率已經大為提高,不依賴熟練員工,整個過程基本上實現(xiàn)無紙化。但貨物的輸送存在問題,尤其是提單上的貨物量很大時,效率大打折扣。

 。3)電子標簽+輸送帶除自動化立體倉庫外,這種揀貨模式的效率可以說是最高了。理想揀貨作業(yè)的七個要點,基本上都能夠實現(xiàn)。但投資也比以上兩種大得多,倉庫面積也必須達到一定面積,才能布置輸送帶。

  綜上所述,配送中心應該具備以下特點:輻射半徑廣、存貨數(shù)量大、種類多、貨流量大,電子標簽+輸送帶的揀貨模式的高效率才能得到充分發(fā)揮。

  我所在倉庫的倉儲作業(yè)基本上實現(xiàn)了機械化,過去的那種主要靠人工作業(yè)的現(xiàn)象已經基本改變。物流中心的倉儲系統(tǒng)一般包括收貨、存貨、取貨、配貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。在收貨環(huán)節(jié),配備了供鐵路車廂和貨運汽車?啃敦浀恼九_和場地,以及升降平臺,配備了托盤搬運車和叉車,以及各種吊車,用于完成卸車作業(yè)。在收貨處一般設有計算機終端,用來輸人收貨信息,并打印出標簽或條碼,貼在貨物或托盤上,以便在隨后的儲運過程中進行識別和跟蹤。

  我們的倉庫根據訂單、出貨單的不同,向單一用戶或多個用戶發(fā)貨。一般來說,用戶需要多品種貨物,因此在發(fā)貨之前需要配貨和包裝。我們認識到倉儲設施為倉儲現(xiàn)代化提供了基礎條件,而科學管理則是實現(xiàn)現(xiàn)代化目標的必備條件。必須綜合運用現(xiàn)代化科學管理方法和現(xiàn)代信息技術手段,合理有效地組織、指揮、調度、監(jiān)督物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運、計量、保管、財務、安全保衛(wèi)等倉儲的各項活動,才能達到高質量、高效率,才能取得較好的經濟效益。

  揀貨作業(yè)完成后接著準備按時間發(fā)貨,包括聯(lián)系車輛、整理包裝、明確單據等。根據這些天的實習情況,我歸納了基本的發(fā)貨流程:

  1。倉管員在裝車前應核對發(fā)貨通知單、發(fā)貨點數(shù)單、備貨卡和備貨區(qū)的備貨是否一致,同時要求裝貨司機核對數(shù)量,核對無誤后通知門衛(wèi)讓裝貨的車輛進入指定裝缷區(qū)。

  2。倉管員負責檢查裝貨車輛的衛(wèi)生情況,如衛(wèi)生不符合要求則要求司機打掃干凈才能裝貨。

  3。搬運工根據發(fā)貨通知單備注欄的客戶編碼,調好印章蓋在發(fā)貨通知單上,倉管員核對無誤后開始裝貨。

  4。搬運工可用手動叉車拉到車內堆碼,不能用一板貨推另一板貨進車內,每叉出一板產品要在發(fā)貨點數(shù)單記錄整板數(shù)和尾數(shù)。

  5。倉管員指導搬運工裝車完畢后,在發(fā)(送)貨單和發(fā)貨點數(shù)單上簽名,裝貨司機核對無誤后簽名,并要在發(fā)(送)貨單上加蓋“已提貨”章。

  6。開具放行出閘紙,同送貨單一齊交送貨司機(如屬自提者,送貨單第三聯(lián)交提貨人,其它三聯(lián)交客戶服務部)。

  7。將發(fā)貨通知單與對應發(fā)貨單、發(fā)貨點數(shù)單和備貨卡附在一起,可根據車輛衛(wèi)生情況和裝車時間填寫《當日倉庫對裝貨車輛整潔、衛(wèi)生、安全考評及裝車時間跟蹤表》。

  8。倉管員清理裝車現(xiàn)場的卡板,放到指定的卡板堆放區(qū),如有產品破損,應放到指定破損產品堆放區(qū),并在《倉庫破損產品登記表》做好記錄。

  9。倉管員在發(fā)完所有貨后,有剩余產品放回相應發(fā)貨卡位,并將發(fā)貨卡位的產品擺放整齊。

  10。倉管員發(fā)貨工作完成后,應即時盤點發(fā)貨卡位的產品數(shù)量與產品卡是否一致,若不一致應報告值班主任,并查找原因。

  11。值班主任打印當天產品發(fā)貨總數(shù)給倉管員核對,確認發(fā)貨數(shù)量無誤后填寫日報表,檢查當天破損產品是否在《倉庫破損產品登記表》上做好記錄。

  12。以上作業(yè)完畢后將所有發(fā)貨單據、日報表和搬運憑證上交信息辦公室歸檔。

  倉庫管理中的另一項重要工作是盤點。根據倉庫存放的貨物數(shù)量和種類的不同一般制定有不同的盤點制度。我所在的倉庫要求管理員每個工作日的下午都做一次盤點。盤點的基本要求有:

  1。信息員事先準備好盤點單,要求已經編號并且連號。

  2。每日下午完成當天發(fā)貨任務后即可開始盤點。盤點過程中倉庫停止一切庫存的收、發(fā)、移動操作。

  3。倉庫管理員負責協(xié)調具體的盤點工作,由其領取盤點單,一般還需要信息員協(xié)助完成盤點工作。

  4。倉庫分別指定每一個存儲區(qū)域的盤點負責人。要求每一個區(qū)域都有相應的盤點員和信息記錄人員。

  5。信息員收取所有的盤點清單,要求所有清單連號,沒有遺漏。并進行匯總。

  6。對比庫存帳,比較差異。

  7。對比差異報告,必要時應對差異項進行復盤。

  實習總結:

  “物流”作為國民經濟發(fā)展的動脈和基礎產業(yè),是一種新的生產力,是新的經濟增長點。它直接創(chuàng)造了國民收入,擴大了經濟總量。我們新疆屬于經濟欠發(fā)達地區(qū),發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)是其經濟發(fā)展的必然選擇。首先,發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)是新疆轉變經濟增長方式,促進經濟增長由粗放型向集約型轉變的需要。其次,發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)也是適應加入WTO,提高新疆企業(yè)市場競爭能力的需要,是調整新疆產業(yè)結構的迫切需求,是改變傳統(tǒng)運輸業(yè)的發(fā)展方向,是運輸與生產融合的最佳渠道,是取得增值效益的需要?傊锪鳂I(yè)的發(fā)展對我區(qū)第三產業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的地位。并且現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展空間也非常廣闊,個人認為物流業(yè)將是新疆一個很看好的行業(yè)之一。

  新疆中郵物流公司作為集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務于一體的現(xiàn)代化綜合性物流企業(yè)必將為新疆物流業(yè)的發(fā)展起到巨大推動作用。相信在未來幾年新疆物流業(yè)將在中郵物流等龍頭企業(yè)的帶動下迅猛發(fā)展。在此我要對新疆中郵有限責任公司為我們提供實習環(huán)境表示深深感謝

管理實習報告 篇2

  實習時間:xxxx年xx月xx日—xxxx年xx月xx日

  實習目的:通過實踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務行業(yè)知識和導游講解技巧,了解主題公園的運營模式和管理方式,在實習中學有所得。同時使我更好的融入社會,鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時也提高自己獨立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質得到提升。

  實習單位概況:

  xxxx旅行社有限公司是經xx省旅游局批準成立,足額繳納了質量保證金的股份只旅游企業(yè),在xx市中心擁有現(xiàn)代化得辦公場所及一流的辦公設備,同時擁有數(shù)名具有十幾年旅游經驗的管理人員和一批愛崗敬業(yè),任勞任怨的導游隊伍。自xxxx年公司成立以來通過廣大員工的共同努力本著“合理的價格,優(yōu)質的服務”的經營理念迅速發(fā)展壯大并被旅游局評為“優(yōu)秀旅行社”。在三清山,龍虎山,婺源等地的地接市場及xx的組團市場占有較大的份額。 旅行社社秉承“顧客至上,質量第一,立足工會,服務社會”的宗旨,以優(yōu)質樹聲譽,以優(yōu)質求發(fā)展,堅持從客戶需要的立場出發(fā),以多元化的旅游服務項目和特色旅游內容滿足廣大客戶的要求。

  實習方法和實習意義:

  主要通過實習跟團聽師傅講解,自身觀察和師傅講解來達到實習效果。通過此次實習,讓我進一步鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高我的能力,我認為旅游旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的理論聯(lián)系實際,提高了我調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法實習間所學習到的`社會經驗和團隊精神將使我終身受益。

  主要實習內容:

  龍虎山,位于江西省鷹潭市西南20公里的龍虎山風景名勝區(qū)境內,為中國道教發(fā)祥地,道教正一派“祖庭”。在中國道教史上有著承先啟后、繼往開來的地位和作用以及重大影響。

  龍虎山原名云錦山,乃獨秀江南的秀水靈山。此地群峰綿延數(shù)十里,為象山(應天山)一支脈西行所致。傳喻九十九條龍在此集結,山狀若龍盤,似虎踞,龍虎爭雄,勢不相讓;上清溪自東遠途飄入,依山緩行,繞山轉峰,似小憩,似戀景,過灘呈白,遇潭現(xiàn)綠,或輕聲雅語,或靜心沉思。九十九峰二十四巖,盡取水之至柔,繞山轉峰之溪水,遍納九十九龍之陽剛,山丹水綠,靈性十足。不久,靈山秀水被神靈相中,即差兩仙鶴導引張道陵攜弟子出入于山,煉丹修道。山神知覺,龍虎現(xiàn)身,取代云錦。自后,龍虎山碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被譽為道教第一仙境。

  張道陵于龍虎山修道煉丹大成后,從漢末第四代天師張盛始,歷代天師華居此地,守龍虎山尋仙覓術,坐上清宮演教布化,居天師府修身養(yǎng)性,世襲道統(tǒng)63代,奕世沿守1800余年,他們均得到歷代封建王朝的崇奉和冊封,官至一品,位極人臣,形成中國文化史上傳承世襲“南張北孔(夫子)”兩大世家。上清宮和嗣漢天師府得到歷代王朝無數(shù)次的賜銀,進行了無數(shù)次的擴建和維修,宮府的建筑面積、規(guī)模、布局、數(shù)量、規(guī)格創(chuàng)道教建筑史之最。龍虎山在鼎盛時期,建有道觀 80余座,道院36座,道宮數(shù)個,是名副其實的“道都”,是道士的世界王國。實習

  此外,龍虎山景區(qū)應天山象山書院是中國古代哲學中“頓悟心學” 派的發(fā)源地;金龍峰馬祖巖是禪宗史上貢獻最大的禪師之一馬祖道早期參禪悟道的場所;仙水巖的崖墓群是中國葬俗史上的奇觀;“仙女現(xiàn)花”為道教第一絕景、世界第一絕景,等等!洱埢⑸街尽に囄摹份d:“龍虎山歷魏、晉、唐、宋,代有褒崇,若山川之勝,宮宇之麗,人物之繁,仙跡之異,道行之神,爵望之顯。代之慕擬歆艷者,或美之于詩文,垂之金石,傳遞一千余載!饼埢⑸綆浊陙矸e淀而成的豐厚的道教文化遺產,和它在中國道教史上顯赫的祖庭地位,以及對中國道教發(fā)展所作的貢獻,被人公認為“道教第一山”在世界宗教史上也有十分重要的地位。

管理實習報告 篇3

  經過五天的使我懂得了很多,也使我生活充實了很多。通過這次實習,有一次刷新了我人生中的目標!我學的是工商企業(yè)管理專業(yè),以前我選擇這個專業(yè),我認為可以輕松的實現(xiàn)我的愿望。但是我錯了,經過實習我發(fā)現(xiàn)我真的差得很遠!

  古人有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。 自從走進了大學,距離工作就不遠了,學校為了拓展我們學生自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,在學習管理專業(yè)知識過程中,組織我們進行認識實習。認識實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的經驗知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,了解一個企業(yè)是怎樣進行工作的,怎樣進行生產的。為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。在認識實習過程中,學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。

  第一天,我和幾個朋友去校內的幾個超市進行了調查。在調查的過程中我們了以下幾點:

  1要選擇好地理位置

  2取一個好的店名

  3超市的戰(zhàn)略性管理的方案

  4商品的銷售與信息管理

  5顧客服務與價值管理

  6員工的管理與制勝的策略

  7員工管理制勝的策略

  調查結束后我感覺開一家超市還真不是一件容易的事,除了調查的結果我還總結了一些我自己的看法。例如我認為開一家店要認清自己所面對的消費者的種類,就像學校的超市一樣,他們面對的是90%的大學生。然而大學生的特點就是:處在學習階段沒有經濟收入。所以在校內的超市最重要的是講究,經濟、實惠、種類齊全、等適合大學生特色的超市。如果是一家名貴超市專賣稀有物品的并且價格昂貴的。我想他在大學的校園里是生存不下去的!如果我開一家超市的話,恐怕困難還挺多的!所以我還要繼續(xù)努力!

  第二天老師帶領我們乘車去了金士百啤酒有限公司。在解說員的帶領下,我在了解金士百。據說鐘天地之靈氣的仙馬泉,是金士百啤酒集團公司的取水地。仙馬泉天然礦泉水天然純凈、品質優(yōu)良、無污染,是釀制啤酒的絕好佳品。甘甜的泉水,經過金士百人的精心釀造,便有了現(xiàn)在包括D牌、金士百、順牌、甲天泉、凱賓等五個品牌,三十余個系列清爽可口,享譽東北、華北的優(yōu)質啤酒。公司擁有自己的麥芽生產車間,生產的麥芽質量穩(wěn)定,可滿足絕大部分生產需要,保證了啤酒口味的恒定。

  百啤酒集團公司和金士百的所有員工,有著非凡的創(chuàng)造力、凝聚力和進取精神。公司獲得了“中國經濟企業(yè)五百強”、“科學進步獎”等稱號;產品還多次獲得省、部優(yōu)稱號。其中 “金士百” 和“甲天泉”分別獲吉林省名牌產品稱號;于20xx初被中國食品工業(yè)協(xié)會授予“國家質量達標產品”和“國家質量信譽品牌”的稱號,并在**年“3、15明明白白消費”活動中獲得“消費者信得過產品”稱號。使企業(yè)的知名度和美譽度有了很大提高,并使產品在強手如林的市場競爭中占有一席之地。20xx年,金士百啤酒通過中國綠色食品發(fā)展中心的綠色食品認證,成為吉林省首家通過綠色食品認證的啤酒,從而實現(xiàn)了啤酒質量及產品檔次的全面升級,保持了純生啤酒的'技術在行業(yè)中的領先地位。金士百綠色啤酒,選用優(yōu)質達到綠色食品標準的原輔:

  麥 芽——選用來自陽光充沛、空氣潔凈的加拿大腹地出產的優(yōu)質大麥精致而成的綠色麥芽。

  大 米——選用綠色基地出產的綠A級大米。

  酒 花——選用綠色基地出產的綠A級酒花。

  水 源——采用優(yōu)質、純凈的仙馬泉水。

  幾天的實習生活雖然短暫,可是有了老師的幫助,我們得以深入到啤酒生產的各個環(huán)節(jié)中,從而學到了很多書本上沒有的東西。讓我們抽象的知識,在現(xiàn)代化流水線生產中得到了更充分的。更加加深了對我國傳統(tǒng)釀造技術到現(xiàn)代生產工藝革新的了解。另外,我還從啤酒廠的發(fā)展史中大體了解了我國國有企業(yè)的發(fā)展道路和未來發(fā)展前景,這為我們日后投身職場,更快的適應企業(yè)文化有很大的幫助。

  第三天我們去了煙草專賣局那里的高科技和極少的人數(shù)使我震驚。那里的一切我感覺我都追不上國家的發(fā)展的步伐,要不是有人和我解釋我真的不明白很多。但是使我能通過這次的參觀實習使我明白人員的配備和貨物的有效運輸是很重要的!短短的時間里我能知道這么多的知,在內心里感到很高興,這意味著我又能進一步接觸社會!

  第四天在老師的帶領下,我們參觀了學校內的工廠,在哪里跟著老師的介紹我們了了解很多自動化機械。我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到了他的真正目的。我們知道制作是一門實踐性的技術基礎課,是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術,完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質。對我們來說,機加實習是一次很好的學習、鍛煉的機會,甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機會!

  第五天我們參觀調查了學校的食堂,一開始,我認為去食堂實踐只是去取樂一下,沒想到竟是受益匪淺。食堂被管理的井井有條比如:用具實行“四過關”:一洗、二刷、三沖、四消毒。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質量,劃片分工,包干負責。個人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服;勤換工作服。定時做好餐具消毒工作,防止交叉污染;食品實行“五隔離”,即主食與副食、生與熟、成品與半成品,食品與雜食,食品與鼠藥、農藥隔離,不得混放;生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用,并有明顯標志。置食品的櫥柜、貨架應當保持清潔,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;倉庫應當通風良好。禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品。食品應當分類、分架、隔墻、離地存放,并定期檢查、處理變質或超過保質期的食品。食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜應當與肉類、水產品類分池清洗,禽蛋在使用前應當進行清洗,必要時進行消毒處理。原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標志明顯,并做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,每星期集中大掃除一次,重點為操作間墻壁、天花板、灶臺、案板、飯臺、廚柜、餐具、容器清潔,用具擺放有序,防塵、防蠅、防鼠設施齊全,食堂內無鼠、無蠅,無污染、無雜物及餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。對食品從業(yè)人員的教育,經常進行營養(yǎng)、衛(wèi)生、職業(yè)道德和法治紀律教育,努力提高從業(yè)人員的業(yè)務水平,樹立愛崗敬業(yè)精神。學校相關要經常檢查飯菜質量,抓好衛(wèi)生制度落實,保證學生就餐。嚴禁閑雜、生人進入食堂。學校每天都要對食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、后勤服務等工作進行全面督導檢查,總結經驗,查找不足,改進工作。統(tǒng)一使用一卡通。如發(fā)現(xiàn)食物中毒事故,及時上報校、醫(yī)院采取積極措施。這都是管理好食堂的必備條件。我想正因為有這些規(guī)章制度,才有這么合格的食堂!

  短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合 。

管理實習報告 篇4

  實習期間,在指導老師的幫助下,熟悉了工商行政管理局基本業(yè)務活動,對于會計記賬、檔案管理、年檢等具體工作進行了比較系統(tǒng)的學習。將理論知識與實際工作相結合,在不斷地嘗試和實踐提高自己的專業(yè)水平,為接下來走出學校踏入社會做準備,F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結。

  1實習單位簡介

  喀什市工商行政管理局地址設在祖國最西部的一座邊陲城市喀什,新疆喀什解放北路248號,主要經營市區(qū)企業(yè)單位、個體的營業(yè)執(zhí)照登記、審查、市場管理等。在職員工154名。該部門的主要職責表現(xiàn)為:1.負責市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關工作,起草有關法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2.負責各類企業(yè)、農民專業(yè)合作社和從事經營活動的單位、個人以及外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表機構等市場主體的登記注冊并監(jiān)督管理,承擔依法查處取締無照經營的責任。3.承擔依法規(guī)范和維護各類市場經營秩序的責任,負責監(jiān)督管理市場交易行為和網絡商品交易及有關服務的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強調監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機關有著與企業(yè)公司不同的日常工作運程。

  2實習主要過程

  我所學的專業(yè)是財政學,就業(yè)可面向政府機關在政府機構任職。工商局作為政府口的重要部門,負責管理與維護轄區(qū)內的企業(yè)、單位、個體商戶的日常經營,是市區(qū)經濟發(fā)展的主要保障部門。我此次實習的目的在于結合專業(yè)所學的政治經濟理論知識,嚴格要求自己,使得學有所用、學有所成。實習過程主要包括以下幾個階段:

  第一,了解實習單位的企業(yè)性質、組織形式、業(yè)務范圍、管理模式和企業(yè)生產經營過程及程序。

  第二,學習和掌握實習單位的會計處理程序、方法、手段和企業(yè)會計核算組織程序。

  第三,了解實習單位的單位組織結構情況,包括公司人員設置、審批程序及其內容、方法和效果。

  第四,了解實習單位的企業(yè)的財務管理模式與財務部門的相關情況

  第五,總結實習經過,并完成實習手冊、實習報告。

  3實習主要內容

  我有幸來到工商局企業(yè)注冊科實習。作為助理實習生,主要協(xié)助初審登記員負責辦理轄區(qū)范圍內的個體工商戶注冊登記、變更注銷,檔案管理等相關工作。實習主要內容有:

  (一)了解過程:起初,剛進入單位時,工商局里的一切對我來說都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的注冊科具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。第一天開始工作時,由所在科室的科長做我的指導老師,給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單的對注冊資料的分類,我按照科長教我的方法,對注冊資料進行排列整理,我了解了對于注冊辦理營業(yè)執(zhí)照所需的資料手續(xù),對于工商局的工作方向及內容有了初步了解。體驗了首次在社會上工作的感覺,并在工作的同時慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。作為初次到社會上工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少的。在以后的幾天里,我逐漸對自己的工作加深了了解,同時也對公司制度建立及注冊資本等方面有所了解。

  (二)摸索過程:對工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到局里上班,同時明確一天的工作任務。在對于企業(yè)單位注冊資料的整理工作中,掌握了對資料分類,排序,審定等一些必備知識,以及公司組建,注冊資本調整,稅收等方面知識的了解。在工作期間業(yè)務難度不大,需要在平時工作過程中不斷摸索整理、協(xié)調等方面的有效方法和技巧。

 。ㄈ⿲嵺`過程:經過一段時間的工作學習學習,我對工商局營業(yè)執(zhí)照注冊、檔案分類整理以及企業(yè)年檢的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。上班期間,聽從科長的安排,接受科長分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向科長反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。并且我接觸了一些辦公用品,如打印機、切割尺、打洞機、裝訂機等器械并掌握了這些機器的基本操作,了解了公務辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。

  4實習的主要收獲和體會

  實習,一方面就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐還可以為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且中國的經濟飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校所學到的知識,還要不斷在生活中實踐中學其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。

  短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。有幾點心得體會讓我受益匪淺:

  第一要真誠:你可以偽裝自己的'面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天實習時,我心里不可避免的有些忐忑:不知道科長怎么樣,應該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。

  第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

  第三是主動出擊:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中,在實習期間,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,通過這些我與同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得收獲了很多,而且和他們相處的很愉快。

  第四是感受到學校和社會的距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么做人,以提高自己的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,學生還終歸保持著學生的身份,而走進政府部門,會接觸同事、上司等等,關系復雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一線任務,有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,作為一個新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學念完后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一份子了,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。

  在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W得不錯,一旦接觸到實踐,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到學無止境的含義。

  實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中了解社會,讓我開闊了視野,學到了很多課堂上所學不到的知識。

管理實習報告 篇5

  實習單位:佛山珠江大酒店

  實習時間:28天

  主要內容:

  我所參加的實習單位是一個服務性的企業(yè)佛山珠江大酒店。的確或許真的如老師所說的那樣服務性的企業(yè)其營運過程要較之工業(yè)生產型的企業(yè)來的簡單了一些,但就我這個剛踏入社會的人來說,這已經讓我學到了許多寶貴而有價值的經驗。

  酒店所提供的服務主要可分為兩個方面:住和食。而我在實習時,被分配到了三樓的餐廳,所以我主要就吃的方面進行介紹。

  首先介紹的是它的運作

  一、工作時間

  就我自己的工作時間和觀察,就一個工作日而言,酒店的餐廳整個運營時間大概是早上7:00—中午2:30,下午5:30—晚上9:30,其中包括早茶的時間7:00—11:00(不過有時候也不開早茶)。

  另外在某種程度上,酒店也可以說是一種季節(jié)性的行業(yè),所以在一年中的不同時候也會有不同的時間安排,如在淡季會適當?shù)臏p少餐廳開放的時間同時減少人手,而在節(jié)慶和新年時則會增加人手和開放時間。當然住宿方面也是一樣的道理,不過基本上影響到的主要是人手方面。

  二、具體的經營操作

  基本上中午和晚上的兩餐的整個經營的模式是一樣的,而早茶又略有不同。具體可看下面的流程圖:

  1.早茶:

  2.中午,晚上

  這里有幾點是值得一提的:

  1)一般而言,幫客人寫菜譜都是由部長(即餐廳樓層負責人)或有資力的服務員負責,特別是中午和晚上的正餐,基本上都是有部長來完成。

  2)我們可以看到早茶基本上是沒有訂位這種事情的,在結帳需要計算顧客人數(shù)收單個座位的錢,而在中午和晚上訂位則是一件常事,在興旺使節(jié)更是如此,而在結帳時不需計算人數(shù)以一席為單位。

  3)就我所知道的酒店餐廳里的負責人基本上都是由普通的員工升級而來的,其它部門的情況也是差不多。

  二、工作人員分配(以正餐為準)

  三、運作組織方式

  這點是我最感興趣的。酒店所采取的是混合組織方式,每一層樓的餐廳共享材料,洗碗處等同時它們也都有自己的廚房,桌子,員工等。不過相對的更趨向于產品對象專業(yè)化,這很大程度上增強了管理的便利性,但另一方面也讓許多的'資源無法得到充分地利用。就以簡單的BB凳為例,我就曾經遇到過這種情況我所工作的樓層的“BB凳”不夠,所以就只能向別的樓層借(請注意是“借”),而我驚訝地發(fā)現(xiàn)它們那邊的竟一張都沒用全部原封不動地放著。

  介紹完運作方面就讓我來說說我的實習感受吧。

  個人:

  這次實習我只能用“累”來形容,每天上午班和下午班一共8—9個小時(這里有反勞動者權益法,不過也是沒辦法啊既然是實習就算了),我就站了9個小時(要知道酒店樓面的服務員基本上是不給坐的,除非你偷懶),所以說這次實習讓我認識到了許多管理方面的知識的同時,也讓我知道了作為一位社會上的是多么的辛苦。

  另一個深刻的感受是作為出賣勞動力的工作者在享受獲得工資福利等權利的同時也承擔完成自己所接受任務的義務,并且也時刻冒著因自己的過錯行為而導致組織利益受損的風險。以遺失菜譜為例,菜譜是顧客結帳的憑證、酒樓收取費用的依據和相關的會計憑證,因此它是十分重要的,一般遺失一張需要賠償400—500元,如果一個普通服務員一個月不見個四五張,那么他的工資就等于泡湯了,而這種事也不是沒有發(fā)生過。

  觀察:

  就我所在的樓層的觀察,基本上在我實習期間餐廳所接待的大部分都是一些熟客,某些更是連續(xù)幾個晚上開席或者是每個早上都來。酒店方面也對他們特別的重視,并提供了相應的優(yōu)惠措施。

  此外,酒店之間的競爭可以說是異常的激烈,就在離珠江酒店50米左右的地方就有意見旋宮酒店,就整個祖廟路的范圍而言酒店的數(shù)目就更多了,從這里我們也或多或少地可以看到酒店方面竭力維持舊有顧客原因。

管理實習報告 篇6

  社區(qū)醫(yī)療即病人在轉診到醫(yī)院或?魄暗囊恍┽t(yī)療。社區(qū)醫(yī)療為提供整合的便利的醫(yī)療保健服務;醫(yī)生的責任是滿足絕大部分個人的醫(yī)療需求,與病人保持長久的關系,在家庭和社區(qū)的具體背景下工作。城市社區(qū)衛(wèi)生服務是衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,始終得到黨和政府的高度重視。1997年,國務院做出的《關于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中,提出要改革城市醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務,逐步形成功能合理、方便群眾的衛(wèi)生服務網絡系統(tǒng)。20xx年2月,國務院審議印發(fā)了《國務院關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的'指導意見》并提出了一系列行之有效的政策措施,深化城市醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,推進城市社區(qū)衛(wèi)生服務工作,緩解群眾看病難、看病貴的情況。

  本人于20xx年10月21日至11月7日對蕪湖市鏡湖區(qū)的各街道社區(qū)的居民醫(yī)療發(fā)展狀況,以問卷形式進行了初步調查與研究,具體調查結果如下:

  一、社區(qū)居民醫(yī)療發(fā)展基本狀況

  鏡湖區(qū)位于安徽省東南部,是蕪湖市中心城區(qū),全市政治、經濟、文化、信息、金融中心和中央商務區(qū),區(qū)域面積58平方千米,戶籍人口44萬人(20xx年末),常住人口約60萬人,全區(qū)轄11個街道:北京路街道、赭麓街道、鏡湖街道、吉和街道、赭山街道、弋磯山街道、汀棠街道、天門山街道、北門街道、東門街道、荊山街道,以及長江大橋綜合經濟開發(fā)區(qū),共有56個社區(qū)、2個行政村。鏡湖區(qū)現(xiàn)有醫(yī)療機構21個,病床總數(shù)187張,其中:街道醫(yī)院7個,街道衛(wèi)生院13個,門診11間,個體診所21個,廠企醫(yī)療室8個。按鏡湖區(qū)常住人口35萬,流動人口約12萬計算,我區(qū)醫(yī)療機構病床擁有指數(shù)為2520人/張病床,是蕪湖市平均病床擁有指數(shù)的4.12倍。但是鏡湖區(qū)街道社區(qū)衛(wèi)生服務站數(shù)量還是短缺,一些街道社區(qū)醫(yī)療設備要自籌資金,加上醫(yī)護人員缺乏必要的系統(tǒng)培訓,醫(yī)護人員的水平較低,社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務站便捷、經濟、有效的長處無法完全發(fā)揮出來,對病患者吸引力并不強。社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務站生存面臨困境,發(fā)展令人擔憂。鏡湖區(qū)街道區(qū)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務體系與其他中大型城市、區(qū)的街道社區(qū)醫(yī)療水平相比存在一定的差距。

  二、制約社區(qū)居民醫(yī)療發(fā)展的問題和原因

  一、社區(qū)管理人員對發(fā)展社區(qū)居民醫(yī)療服務的重要性認識不到位。社區(qū)居民醫(yī)療服務應是基本醫(yī)療服務的主要承擔者,它可以及時、方便、經濟地為參保人員提供服務,合理有效地使用社區(qū)醫(yī)療基金。只有搞好社區(qū)居民醫(yī)療服務建設,才能最直接地為廣大群眾提供便捷、良好、高效的服務。但基層管理人員對發(fā)展社區(qū)醫(yī)療服務的重要性還認識不夠,有些管理者認為,社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務機構類似于基層衛(wèi)生院;有的認為現(xiàn)在的區(qū)醫(yī)院、衛(wèi)生院資源比較雄厚,已滿足社區(qū)居民醫(yī)療需要,沒有必要再發(fā)展社區(qū)醫(yī)療服務組織。由于認識上的偏差,社區(qū)醫(yī)療服務建設滯后于社會經濟的發(fā)展,滯后于醫(yī)療及衛(wèi)生、藥品流通體制的改革,滯后于城市居民醫(yī)療衛(wèi)生服務需求的發(fā)展。

  二、社區(qū)醫(yī)療服務職能擴展不到位。社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務作為城市化的產物,其職能是以社區(qū)居民需求為導向,為城市居民提供預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術“六位一體”的綜合型醫(yī)療衛(wèi)生服務。但在實際操作中,一些地方存在認識上的誤區(qū)。在提供的服務上,有些社區(qū)管理人員認為,社區(qū)醫(yī)療機構主要是為患者治療頭痛感冒、為小孩接種疫苗、防疫等。這種對社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務職能的片面理解,影響了社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務機構的規(guī)范化建設和職能的充分發(fā)揮。

  三、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務的配套措施不到位。發(fā)展社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務,不僅需要硬件建設能夠跟上,而且需要完善的配套政策和措施。目前,由于沒有統(tǒng)一的規(guī)劃或規(guī)劃不盡科學,鏡湖區(qū)有些街道社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務機構只是由原來的街道衛(wèi)生院或醫(yī)院的派出機構轉制而成,人員不足,資金緊缺,設施落后,設備陳舊,影響了正常工作的開展。甚至存在相當數(shù)量社區(qū)沒有衛(wèi)生服務機構,發(fā)展很不平衡。在軟件建設方面,稅費、價格等優(yōu)惠政策不到位,雙向轉診制度未建立,未納入居民醫(yī)療保險定點機構等,使得社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務業(yè)務受限、發(fā)展緩慢、面臨困境、難于生存。

管理實習報告 篇7

  1、引言

  為了深入了解我們海洋管理專業(yè),對我們專業(yè)情景及社會工作需求量概況做些初步的認識,學校特別為我們設計了課程認知實習,我們主要實習的地點有:xx縣海洋與漁業(yè)局,xx灣漁業(yè)博物館,xx省xx生物工程有限公司,xx港市海洋與漁業(yè)局。

  1.1實習目的

  加深對海洋管理專業(yè)的認識和就業(yè)前景和方向,將自己的學習認知結合到實際操作中,深入思考自己的不足,在實際中彌補并豐富自己的認識面,多維度將自己的課程知識集合進實踐中。

  1.2實習時間

  XX年11月26日到12月7日

  1.3實習地點

  xx灣漁業(yè)博物館xx港市xx縣海洋與漁業(yè)局

  xx省xx生物工程有限公司xx港市海洋與漁業(yè)局

  期待了一周,我們終于整裝待發(fā),在老師的帶領下進入實習站。首先我們去的是xx港市xx灣漁業(yè)博物館,館內匯集海洋大漁業(yè),融民俗文化、科普教育、趣味旅游于一體,滲透著濃濃的漁家風情。整個陳列既是一部海洋漁業(yè)文化的演變史,也是一部鮮活的近現(xiàn)代漁業(yè)發(fā)展史,是弘揚地方民俗文化和中華民族精神,傳播海洋漁業(yè)科學文化知識,提高國民綜合素質和對青年人進行愛國愛鄉(xiāng)教育的理想基地。

  它總共分為三個部分,我們在參觀它的同時也領略到山海文化的神奇與偉大。在老師的`引導下,不禁對漁家文化贊嘆不已,他們是一種文化,更是一部需要傳承的歷史。

  班級與老師合影

  2.2參觀xx縣海洋與漁業(yè)局

  1、承擔海洋經濟運行監(jiān)測、評價及信息發(fā)布的責任,組織實施海洋與漁業(yè)經濟和社會發(fā)展的統(tǒng)計、核算,提出優(yōu)化海洋經濟結構、調整產業(yè)布局的建議,組織開展海洋與漁業(yè)領域節(jié)能減排和應對氣候變化的工作。

  2、承擔規(guī)范管轄海域使用秩序的責任。監(jiān)督管理國家授權的海域使用,承擔海域使用項目審核和海域使用權屬管理及海上人工構筑物管理,組織海域界線、海岸線勘定和管理,監(jiān)督管理海底電纜管道鋪設、海上人工構筑物設置,負責涉海工程項目的有關工作。

  3、承擔海島生態(tài)保護和無居民海島合法使用管理的責任。擬訂海島保護與開發(fā)規(guī)劃、政策并監(jiān)督實施,組織實施無居民海島的使用管理。

  4、承擔海洋環(huán)境保護和修復的責任。組織海洋資源環(huán)境調查、監(jiān)測、監(jiān)視、評價和信息發(fā)布,組織實施重點海域排污總量控制制度,監(jiān)督海洋傾廢、陸源污染物排海,負責海洋和漁業(yè)水域生態(tài)環(huán)境保護、水生生物資源保護,監(jiān)督管理海洋、漁業(yè)自然保護區(qū)和特別保護區(qū),負責保護修復典型性、代表性海洋生態(tài)系統(tǒng),管理國家分工的海洋自然資源。

  5、承擔海洋環(huán)境觀測預報、海洋災害預警預報和漁業(yè)防災減災的責任,負責海洋與漁業(yè)突發(fā)公共事件應急工作。

  6、監(jiān)督海洋生態(tài)環(huán)境保護,組織漁業(yè)水域生態(tài)環(huán)境保護;組織海洋環(huán)境的調查、監(jiān)測、監(jiān)視和評價,協(xié)助有關部門擬訂陸源污染物排海標準和總量控制制度,并監(jiān)督實施;負責防止海洋工程項目、海洋傾倒廢棄物對海洋污染損害的環(huán)境保護工作,調查處理漁業(yè)水域污染事故;監(jiān)督管理海洋自然保護區(qū)和特別保護區(qū),管理國家分工授權地方的海洋自然資源。

  2.3xx生物工程有限公司

  學生參觀車間

  xxxx生物工程有限公司由浙江澳興生物科技有限公司投資興建,是新型生物醫(yī)藥高科技產業(yè)公司。公司位于新亞歐大陸橋的東橋頭堡、中國美麗的港口城市——xx港。項目由南京醫(yī)藥化工設計研究院規(guī)劃設計,公司占地面積70000平方米,建筑面積38000平方米,綠化面積達21000平方米。目前一期工程投資6200萬元,按照gmp要求設計生產。我司主要從事化學原料藥,固體制劑,保健營養(yǎng)食品原料,保健食品,營養(yǎng)健康食品,植物精華提取物,海洋生物醫(yī)藥,健康食品原料,生物醫(yī)用材料等高新技術產品的研發(fā)和生產。公司擁有現(xiàn)代化的gmp生產車間;先進的檢測設備;一大批擁有自主知識產權的高新技術產品及十多項國家發(fā)明專利產品。公司生產的醫(yī)藥和健康食品原料全部符合usp,bp,ep標準,部分產品擁有e-dmf文件。公司95%以上產品出口到歐美,日本和澳洲等國家和地區(qū)。年出口額XX多萬美元。

  公司的生產的原料和成品全部按gmp規(guī)范生產,通過了iso9000國際質量管理體系認證,haccp國際食品質量安全認證。生產的甲殼素系列,殼聚糖系列,,氨基葡萄糖系列.鯊魚軟骨素,魚膠原蛋白系列原料100%出口到美國,日本,歐洲,澳大利亞等國家.產品質量全部符合美國usp,歐洲ep.英國bp藥典標準和出口標準。年出口額2500多萬美元.產品質量得到國外客戶的好評,成為國際知名的醫(yī)藥和健康食品原料提生產企業(yè),XX年“澳興”商標榮獲浙江省著名商標。

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