《影響力》讀書筆記

　　認(rèn)真讀完一本著作后，你心中有什么感想呢？不妨坐下來好好寫寫讀書筆記吧。你想知道讀書筆記怎么寫嗎？下面是小編精心整理的《影響力》讀書筆記，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

《影響力》讀書筆記1

　　經(jīng)周圍的朋友強(qiáng)烈推薦《影響力》一書，最近擠時(shí)間閱讀了此書，作為略知心理學(xué)知識(shí)的我，讀后感慨萬千，受益匪淺!下面是本書的書摘，供大家參閱!本書作者羅伯特-西奧迪尼(RobertB.Cialdini)先生是美國亞利桑那州立大學(xué)的教授，作為一名實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)家，他在順從心理學(xué)領(lǐng)域勤耕不輟三十余年。

　　招式一：互惠原理

　　中國有句俗話：吃了人家的嘴軟，拿了人家的手短。互惠的道理其實(shí)就是通過人際交往中的“給予-索取-再給予-再索取”的模式，用相對(duì)自己較小的付出，換取相對(duì)自己較大的匯報(bào)。在社會(huì)總體資源(關(guān)系、聲譽(yù)、時(shí)間、金錢)的交換和重組中，有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)自身交際網(wǎng)絡(luò)的延伸和資源水平的提升。

　　招式的要點(diǎn)是先主動(dòng)給予對(duì)方一些好處，而且應(yīng)該是非常自然的好處�！扒楦袔�戶”中第一筆款應(yīng)該是自己存入的，而不是預(yù)先透支。

　　在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，對(duì)方可能先提出一個(gè)比較大的、極有可能會(huì)被拒絕的請(qǐng)求，然后，當(dāng)這個(gè)請(qǐng)求被拒絕后，他可能會(huì)再提出一個(gè)小一些的、他真正感興趣的請(qǐng)求，因?yàn)樗�覺得，第一個(gè)請(qǐng)求被拒絕后，你會(huì)有負(fù)疚感，做為互惠，你可能就會(huì)答應(yīng)他的第二個(gè)請(qǐng)求。呵呵，這時(shí)就要小心了。同理可得，產(chǎn)品的“免費(fèi)試用”也是為了通過消費(fèi)者的負(fù)疚感而漁利;推銷員對(duì)客戶慷慨的贊美也是希望觸發(fā)不等價(jià)的交換。

　　招式二：承諾和一致原理

　　信守承諾和保持一致往往被認(rèn)為是優(yōu)良的個(gè)人品質(zhì)，但很遺憾，也常常被“別有用心”的商家利用。當(dāng)一個(gè)承諾具有主動(dòng)性、公開性且需要付出更多的努力才能做到時(shí)，人們更愿意努力維護(hù)先前建立的自我形象，也就改變了自己未來的行為。

　　招式的要點(diǎn)是見微知著、循序漸進(jìn)，繼而釜底抽薪!汽車銷售員往往先向客戶報(bào)一個(gè)總體的低價(jià)，在你表示出購買意愿后，他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己犯了一個(gè)“錯(cuò)誤”：忘了把一個(gè)主要部件的錢算進(jìn)去。由于部件的價(jià)格相對(duì)汽車來說微不足道，你會(huì)慨然應(yīng)允，但就在你計(jì)劃將車開走的一霎那，他又發(fā)現(xiàn)……這就是書中所舉的例子，不乏真實(shí)性。

　　這也告訴我們，在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，應(yīng)該促使消費(fèi)者通過各種方式表達(dá)自己對(duì)公司的傾向性，哪怕這種傾向性是微不足道的。因?yàn)橐坏┙�立這種傾向，消費(fèi)者就會(huì)在這個(gè)方向上憑借慣性越走越遠(yuǎn)，最終達(dá)到商家的目的。在公司內(nèi)部管理上，應(yīng)該讓自己的員工盡可能地將工作計(jì)劃和目標(biāo)寫下來，最好能掛在顯眼的位置上。

　　招式三：社會(huì)認(rèn)同原理

　　我們處在一個(gè)信息爆炸的社會(huì)里，每天接觸太多的信息，需要做很多的決策，很多時(shí)候無法對(duì)整個(gè)局勢(shì)進(jìn)行周密的分析，因而越來越多地把注意力集中到通常比較可靠的單一特征上，如社會(huì)大眾對(duì)這個(gè)事物的判斷來進(jìn)行決策，但這種思維的惰性也就成就了形形色色的Sales。

　　招式的要點(diǎn)是要有不確定性和相似性。不確定性是指對(duì)自己該怎么做不是很有把握，需要依靠他人的行為來決定自己應(yīng)該怎么做;似性是指我們往往會(huì)仿效那些與我們類似的人，而不是與我們不同的人。

　　在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，國內(nèi)很多大眾消費(fèi)品，如移動(dòng)公司，就采用了這一招式。為何總是有一家人的畫面在電視上出現(xiàn)呢?既因?yàn)樗�代表了多�?shù)人社會(huì)性的認(rèn)同，也因?yàn)樵谀菢拥漠嬅嬷�，我們每個(gè)人都能找到一個(gè)自己的影子。

　　招式四：喜好原理

　　人以類聚，物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。

　　招式的要點(diǎn)是刻意建立好感時(shí)應(yīng)該在時(shí)間上遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)的利用(如在贊美別人之后，緊接著提出一個(gè)要求)，而不必?fù)?dān)心遠(yuǎn)離真相(如明顯夸大某人相貌中的優(yōu)點(diǎn))，當(dāng)然，適度的.策劃和針對(duì)不同人采用不同的方式也是需要的。此外，人和人的接觸并不能必然帶來喜好，有時(shí)甚至是產(chǎn)生更多的沖突，只有接觸并合作，最好是為著同一個(gè)目標(biāo)的合作，才能真正建立喜好。

　　招式五：權(quán)威原理

　　人們思維的惰性往往也表現(xiàn)為決策時(shí)，對(duì)權(quán)威意見的無條件順從，在中國，這種情況尤為明顯。書中提到的電擊實(shí)驗(yàn)非常引人思考，一群本性并非邪惡的人因?yàn)閷?duì)權(quán)威的過度倚賴，做出了令人匪夷所思的冷酷行為。教授更是進(jìn)一步指出，“即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時(shí)僅僅是因?yàn)橐粋�(gè)人具有某項(xiàng)權(quán)威的象征，如穿了權(quán)威的衣服，有張尺寸略大一些的名片，我們就會(huì)對(duì)其畢恭畢敬。

　　招式要點(diǎn)是裝扮成權(quán)威時(shí)，最好能在開始階段說一些明顯違背自己利益的話，如公司產(chǎn)品中無足輕重的缺點(diǎn)，以充分建立權(quán)威客觀公正的形象，繼而再對(duì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)大書特書。“歐萊雅，稍微有點(diǎn)貴，但完全值得!”

　　在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，對(duì)于一些需要擁有相當(dāng)?shù)膶�業(yè)知識(shí)才能做出購買決策的產(chǎn)品，廣告宣傳就要請(qǐng)用權(quán)威人士，哪怕這位仁兄只是在電視劇中扮演過“專家”!

　　招式六：短缺原理

　　俗話說：物以稀為貴。從社會(huì)心理學(xué)的角度，人們對(duì)失去某樣?xùn)|西或商品的短缺有種與生俱來的恐懼，往往愿意不加思索地用金錢去消除這種恐懼。人們的滿足感不是來自于對(duì)短缺商品的(使用)體驗(yàn)，而是來自于對(duì)它名義上的占有。

《影響力》讀書筆記2

　　《影響力》的四章內(nèi)容分別是：社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺以及不能稱之為一章的尾聲即時(shí)的影響力，第四章的主題是社會(huì)認(rèn)同，一章我覺得整本書最不好理解的內(nèi)容。

　　在人人想法都差不多的地方，沒人會(huì)想得更多—沃爾特·李普曼（來源于《影響力》第四章開篇），社會(huì)認(rèn)同原理大概就是我們?cè)趯?duì)事件作出回應(yīng)的時(shí)候，只是遵循社會(huì)依據(jù)，并沒有附加自己的思考。

　　電視臺(tái)引導(dǎo)鼓掌的聲音和笑聲，這甚至已經(jīng)發(fā)展成一項(xiàng)職業(yè)。隨著年齡的增長，人對(duì)同一個(gè)事情也會(huì)有不同的看法。芒果臺(tái)的快樂大本營可以說是很多人的童年記憶，當(dāng)然我小時(shí)候也是一枚忠實(shí)的粉絲，但最近陪著老媽看的時(shí)候，總是感覺到一種迷之尷尬，談話或者游戲與嘉賓的化學(xué)反應(yīng)都是由主持人非常生硬地帶動(dòng)觀眾。

　　以前的食物都是靠味道取勝的，現(xiàn)在開家店，你不找個(gè)百十個(gè)人或者美食博主po個(gè)照片啥的'，你還想火，怕是想去雷峰山。砸錢在宣傳上當(dāng)然是可以理解的，但凡事過猶不及。

　　不管是電視的收視率還是網(wǎng)紅食物的高利潤都說明了社會(huì)認(rèn)同原理得到了非常普遍的應(yīng)用并且作用力還很大。

　　如果人所處的當(dāng)前環(huán)境不明，不知事情的發(fā)展趨勢(shì)，自身判斷力有限的情況下，是很容易參照別人的做法的。舉個(gè)例子就是，之前在公交車上碰到群剛下課的小學(xué)生，就一直在說著weare伐木累。大多數(shù)小學(xué)生在小學(xué)階段才剛剛開始接觸英語，很容易模仿節(jié)目里的口音，這其實(shí)是一種錯(cuò)誤引導(dǎo)。鄧超出于對(duì)節(jié)目的綜藝效果考慮這樣做其實(shí)也沒有錯(cuò)。這個(gè)時(shí)候父母就需要對(duì)自己的孩子進(jìn)行正確的引導(dǎo)。

　　類似的還有發(fā)生事故時(shí)，在一定程度上，人越多，旁觀者越多。在文中叫做“多元無知”。電視上總是報(bào)道這樣的事件為人性的冷漠。處于這樣的環(huán)境中，人們會(huì)看別人的“眼色”，他不去救，我為什么要去救，等會(huì)那個(gè)人反過來敲詐我怎么辦。這樣的想法數(shù)不勝數(shù)，無解。讀后感我們也左右不了別人的想法，當(dāng)有一天你是當(dāng)事人發(fā)出求救信號(hào)的時(shí)候，一定要抓住其中一個(gè)人，比較詳細(xì)的描述他的特征（那個(gè)穿著藍(lán)色上衣拎著公文包的人救救我好嗎）。

　　在這章，文中提出了“模仿自殺”這個(gè)概念。這個(gè)需要特別講一下，因?yàn)樯婕暗竭@個(gè)的次數(shù)較少。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在自殺的事件被新聞報(bào)道之后，事故（包括自殺）的發(fā)生概率也隨著上升了，這說明死亡事件出現(xiàn)之后，一部分有相同想法想要結(jié)束自己生命的或者殺害他們生命的人覺得自己的想法突然變得合理起來了。并不是我一個(gè)人這樣做的，我也不是第一個(gè)，我殺了自己或者殺了別人應(yīng)該也是合理的，那么多人和我一樣呢。所以新聞報(bào)道了這樣的事件之后，我們更要注意自己的安全，領(lǐng)事館告知廣大游客短時(shí)間不要去有飛機(jī)失事航班的國家是有理由的。

《影響力》讀書筆記3

　　人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛的人提出的要求，也趨于拒絕自己不熟悉、厭惡的人的接近。

　　1、外貌：外表(容貌、衣著)吸引力所產(chǎn)生的“光環(huán)效應(yīng)”會(huì)主導(dǎo)人們對(duì)這個(gè)人的整體看法。擁有較好外表吸引力的人更容易得到別人的幫助和認(rèn)可，但是如果彼此處于一種競(jìng)爭關(guān)系的時(shí)候，這種吸引力可能會(huì)起到反作用，讓人加倍的提防。

　　2、相似性：我們喜歡那些與我們相似的人，熟悉、共性導(dǎo)致喜愛。在日常生活和營銷工作中，努力的尋求我們和他人的相似性，尋找“共性”。

　　3、稱贊：我們喜歡他人的贊美并喜歡那些說好話的人，即使明知道那是奉承并且與事實(shí)不符。人們喜歡正面的評(píng)價(jià)并喜歡自己的言論被逢迎。如果對(duì)方說的是結(jié)論，可以補(bǔ)充那個(gè)結(jié)論的論據(jù)。如果說的是現(xiàn)象，可以順理總結(jié)為結(jié)論。

　　4、接觸與合作：兩個(gè)個(gè)體或群體之間的接觸要注意引發(fā)的究竟是共性的認(rèn)可還是差異的擴(kuò)大。在增強(qiáng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力方面，要尤其注意到底制定的規(guī)則、制度是鼓勵(lì)競(jìng)爭還是鼓勵(lì)了合作，要準(zhǔn)確分析團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)把握競(jìng)爭與合作之間的平衡。此外，建立共同利益戰(zhàn)線，營造“戰(zhàn)友”關(guān)系也是這種效應(yīng)的使用方法之一，這里涉及了對(duì)比錯(cuò)誤反應(yīng)傾向。

　　5、關(guān)聯(lián)：人們傾向?qū)⒑谩�壞消息與具體的人、群體進(jìn)行關(guān)聯(lián)的傾向。因此，只要將產(chǎn)品與這些得到好感的符號(hào)建立了聯(lián)系，那么消費(fèi)者就將好感轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上�！拔绮筒呗浴北砻魅藗儗�(duì)自己在吃東西的時(shí)候所經(jīng)歷的人和事會(huì)更加喜愛，這廣義的解釋了如何將產(chǎn)生好感的行為、事件與所經(jīng)歷的人、事進(jìn)行聯(lián)想的現(xiàn)象。而體育運(yùn)動(dòng)的狂熱和對(duì)結(jié)果的過激反應(yīng)則表明了人們將自己與運(yùn)動(dòng)團(tuán)體，運(yùn)動(dòng)賽事進(jìn)行緊密關(guān)聯(lián)的傾向。

　　同樣的道理也應(yīng)用于很多人通過宣揚(yáng)自己與成功人士的聯(lián)系來建立自信的行為，當(dāng)我們的個(gè)人威望或者公眾形象很低時(shí)，我們才會(huì)想到借助他人的成功來幫助自己恢復(fù)形象。這些人可悲的共同點(diǎn)在于，他們的成就感大多來自自身之外，通過建立聯(lián)系來彌補(bǔ)心理落差。喜好原理擁有巨大的破壞力，這要求我們?cè)僮鋈魏我粋�(gè)順從他人的決定是，都應(yīng)該把我們隊(duì)請(qǐng)求者的感情與他所提出的要求分開，重新冷靜客觀的思考。

　　五、權(quán)威

　　即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。甚至不需要權(quán)威的是指，只要帶點(diǎn)權(quán)威的象征，就足以讓我們停止思考，進(jìn)入唯唯諾諾的順從狀態(tài)，如：頭銜、衣著、外部標(biāo)志。

　　權(quán)威的殺傷力同樣是極大的，在擺脫這種效應(yīng)帶來的負(fù)面影響的時(shí)候，可以思考兩個(gè)問題：第一，這個(gè)權(quán)威是不是一個(gè)真正的專家?第二、我們要對(duì)這個(gè)權(quán)威相信到什么程度?

　　六、稀缺

　　可能會(huì)失去某種東西的想法在人們的決策過程中發(fā)揮著重要作用。實(shí)際上，害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價(jià)值東西的想法對(duì)人們的激勵(lì)作用更大。通常來說，當(dāng)一樣?xùn)|西非常稀少或者開始變得稀少起來時(shí)，它會(huì)變得更有價(jià)值。心理抗拒行為反應(yīng)了稀缺原理，自由的稀缺產(chǎn)生了抗拒。外界的強(qiáng)硬干涉下，原有的自由權(quán)利受到了制約，欲望則反而加倍的瘋狂增長。同樣類似的反應(yīng)也表現(xiàn)在對(duì)其他事物的認(rèn)可行為上。

　　面對(duì)稀缺原則帶來的.強(qiáng)烈反應(yīng)，我們要盡量分離事物的價(jià)值與自我內(nèi)心的欲望。事物的價(jià)值在稀缺的情況中其實(shí)并沒有真正上升，不會(huì)給我們帶來更多的好處。多問問自己，到底我們想從這樣一件事物上得到什么，分離價(jià)值和欲望。不要根據(jù)事物的稀缺程度和上升的占有欲來定價(jià)，要始終根據(jù)客觀價(jià)值進(jìn)行定價(jià)。

　　真正高級(jí)的營銷策略是一個(gè)連續(xù)布局的過程，通過布局可以判斷一段時(shí)間之后的市場(chǎng)環(huán)境，從而形成營銷戰(zhàn)略的連貫性。營銷，就是要利用各種慣性的心理原理來贏得消費(fèi)者不知不覺中的認(rèn)同和采購，這才是不戰(zhàn)而屈人之兵的營銷謀略。綜合來看，群體和個(gè)體的認(rèn)知能力越低，處理復(fù)雜信息的能力就越弱，就越容易把注意力集中到一些通常比較可靠的單一特征上，影響力六要素的效果也越明顯。

《影響力》讀書筆記4

　　《影響力》這本書解釋了影響人們?nèi)粘�決策的一些心理學(xué)方法，分析人們無意識(shí)順從別人的心理學(xué)原因，讀罷收獲頗多。對(duì)于我們來說，合理運(yùn)用書中給出的一些技巧，可以幫助我們更好地解決一些事情。

　　此外，明白了生活中讓我們無意識(shí)順從的手法的運(yùn)作機(jī)理，亦可幫助我們抵制住這些誘惑和陷阱。應(yīng)該說，這本書與我們的生活密切相關(guān)，它沒有抽象高深的理論，而更多的是生活中常見的案例，讀完對(duì)我們的生活會(huì)有很大幫助。

　　這本書列出了六種影響力的武器，分別為互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及稀缺，這六個(gè)武器巧妙利用人們心理深處的漏洞。人類在上萬年的進(jìn)化當(dāng)中，形成了一種“自動(dòng)反應(yīng)機(jī)制”，這類似于動(dòng)物的本能反應(yīng)，只不過人類這種反應(yīng)機(jī)制是在總結(jié)生活經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的'。這種機(jī)制可以幫助人們快速地處理問題，但是缺點(diǎn)之一是人們看到某種“觸發(fā)事件”往往會(huì)不假思索地作出決定，原因是我們覺得這么做往往是正確的。

　　舉幾個(gè)例子來說，別人給我們施與恩惠（不管多么微不足道），我們會(huì)覺得有必要給予報(bào)答，有時(shí)候報(bào)答的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過別人施與的程度。我們覺得“知恩圖報(bào)”理所當(dāng)然，一方面因?yàn)槲覀兘邮艿慕逃�告訴我們知恩圖報(bào)是美德，另一方面，我們的“自動(dòng)反應(yīng)機(jī)制”會(huì)讓我們不假思索地認(rèn)為應(yīng)當(dāng)報(bào)答。推銷員利用我們這種反應(yīng)機(jī)制可以很巧妙地讓我們接受他們的購買建議，比如超市會(huì)讓我們免費(fèi)試用一段時(shí)間，或者先給我們一些小禮品，我們一旦接受了這些恩惠，往往會(huì)購買他們的商品，這就是本書中所說的互惠原理。

　　另一個(gè)例子是關(guān)于稀缺原理，它表明人們對(duì)于變得稀缺的東西往往會(huì)高估其價(jià)值，這一原理在我們?nèi)粘Ｉ�活中是非常常見的。比如超市里�?jīng)常掛著清倉大處理，限時(shí)搶購等標(biāo)牌，它是想告訴我們東西在變得越來越少，我們下意識(shí)的認(rèn)為這些東西變得更有價(jià)值，因此一個(gè)常見的現(xiàn)象就是超市生意異常火爆。

　　這兩個(gè)例子都說明我們生活中的很多行為都受到以上六種影響力武器的影響，讀完這本書，我們會(huì)清楚的知道自己無意識(shí)犯的錯(cuò)誤并學(xué)會(huì)怎樣抵制這些誘惑。一言以蔽之，學(xué)會(huì)獨(dú)立思考而不是隨波逐流，多用自己的理性來判斷周圍的事情，而不是過于依賴別人的行動(dòng)，這就是這本書教給我們的。

《影響力》讀書筆記5

　　最近看完了一本書，《影響力》，感覺挺好的書，作者美國羅伯特·西奧迪尼，主要講生活中影響力的邏輯，舉例很多，還有如何回避、威脅等各要素，感覺對(duì)工作、生活中與人溝通，推動(dòng)協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)展，有很多可以參考的方法。

　　這本書很經(jīng)典，《財(cái)富》雜志鼎力推薦的“75本商業(yè)必讀書”之一，社會(huì)心理學(xué)相關(guān)的經(jīng)典書籍，我覺得對(duì)提高情商有很大幫助。

　　書里講了影響力有關(guān)鍵作用的六大原則：互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同感、喜好、權(quán)威、稀缺；

　　1，互惠，先給予，再索取，再索取；舉例：商場(chǎng)、蛋糕店等，會(huì)有免費(fèi)試吃，本來人們沒有想法要買蛋糕或水果，但是看到有免費(fèi)試吃，就過去嘗嘗，如果旁邊還有服務(wù)人員，試吃之后，好多人感覺不錯(cuò)，就不好意思不買，哪怕少買點(diǎn)，尤其身邊還有朋友、情侶在場(chǎng)的情況下，不能小氣了，那就消費(fèi)了。

　　互惠也有的場(chǎng)景是，總有一些人，或機(jī)構(gòu)，經(jīng)常免費(fèi)派發(fā)、贈(zèng)送一些小東西給你，時(shí)間長了，你就覺得如果有機(jī)會(huì)了、碰到了，不消費(fèi)一下也不好意思，那就心理上去消費(fèi)一下，避免心理一直記著這個(gè)事情，覺得有虧欠。

　　2，承諾和一致，就是前面答應(yīng)了一些小事，后來被要求一些相關(guān)的.小事，也不好意思拒絕，就跟前面保持一致了。書中舉例：如果有人敲門說在你家門口草坪立一個(gè)牌子，寫禁止超速（或酒駕），你可能不答應(yīng)。但是換個(gè)方法：有人上門先搞調(diào)查問卷：問是否支持保護(hù)環(huán)境，你一般都同意，并且簽名。第二天那些人又來了，說保護(hù)環(huán)境背景下，想在你家門前立一個(gè)牌子，寫禁止超速，調(diào)查顯示：同意概率很高

　　3，社會(huì)認(rèn)同感，就是你看到周圍有人群做了一些事情后，你覺得你也應(yīng)該跟隨。書中舉例：酒吧前臺(tái)調(diào)酒師面前有個(gè)罐子，每次開業(yè)時(shí)，自己先放里面幾個(gè)紙幣，讓來人看到前面有人認(rèn)可調(diào)酒師，并給了小費(fèi)，你拿了酒后是不是也給點(diǎn)小費(fèi)，喝完第一杯，再去前臺(tái)買酒感覺酒也不錯(cuò)，是不是也給點(diǎn)，前面有人給了，你也會(huì)給點(diǎn)；一些寺廟、募捐的錢箱子里，看到有錢，你判斷是前面人群捐贈(zèng)的，你也想跟著捐點(diǎn)；你看到馬路邊有個(gè)烤鴨店前排長隊(duì)，大家都說很好吃，你也想排隊(duì)買一個(gè)嘗嘗。

　　4，喜好；人們更喜歡偏向自己喜歡的人或事務(wù)；前面排了幾個(gè)美女，發(fā)傳單，你是不是更喜歡去自己感覺漂亮的美女前面拿傳單；選舉調(diào)研，大家也會(huì)偏向選舉自己感覺長的比較好看的人，盡管大家都否則選舉誰跟長相沒有關(guān)系；有一個(gè)汽車推銷員，努力做的事情只是讓顧客喜歡他，不是直接推薦車有多好；同樣差不多的兩個(gè)汽車，調(diào)研顯示旁邊有個(gè)美女車模的那輛車更受歡迎

　　5，權(quán)威，在自己不熟悉的事情上，如果有個(gè)“權(quán)威”站臺(tái)說他好，你就接受了，比如知名醫(yī)療專家健康專家說，吃苦瓜對(duì)腸胃非常有好處，可以預(yù)防重大疾�。�可能作用微乎其微），雖然你不知道苦瓜到底有什么作用；但是你接受了，有機(jī)會(huì)也多吃苦瓜了；甚至有的洗手液廣告，專家說可以有效抑制細(xì)菌，你去超市買的時(shí)候，價(jià)格不太離譜的情況下，你也傾向于買那個(gè)抑制細(xì)菌的（可能作用微乎其微）

　　6，稀缺，物以稀為貴；你想買一個(gè)二手車，去市場(chǎng)轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，看到一個(gè)感覺差不多合適的，但是還想再看看，但是剛要走，又來一個(gè)看上這個(gè)車的人，也想買，這個(gè)時(shí)候商家問你要不要，因?yàn)槟阆葋淼�，不要的話，就賣給別人了，說不定又來了第三個(gè)買家，反正這個(gè)車就一輛，賣了就沒有這么合適的了，你就開始著急了，要不還是買了吧。但是可能后面來的商家可能是托。

《影響力》讀書筆記6

　　正如這本書的封面所說，“如果你是營銷人員——這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書，是營銷心理學(xué)的奠基之作�！薄叭绻�你是一般人——防止上當(dāng)受騙，只要你認(rèn)真的讀過此書，面對(duì)五花八門的商業(yè)勸說，你就不會(huì)輕易的說‘是’”。讀了這本書后，有種恍然大悟的感覺。書中雖然許多事例是以美國人的社會(huì)文化生活為依據(jù)，有些例子如宗教信仰、成人禮與中國的相差甚大，我們不能更深刻的理解或親身接觸，但這本書中介紹有關(guān)人們?cè)谏�活中的購買行為、心理，怎樣影響他人，與人打交道的小技巧如“互惠”等等，對(duì)于我們來說都還是挺受用的，有時(shí)自己的神經(jīng)思維也開始變得敏感起來，喜歡試著從心理學(xué)的角度去分析別人做某種行為的原因。

　　例如在最近上的營銷心理課上，喬老師沒有直接上課，而是先向大家表揚(yáng)了一些積極與他交流意見或提出建議的同學(xué)，然后原樣的把某些同學(xué)提的比較好的意見和建議年給我們聽，喬老師剛出這一招，就讓我感覺教心理學(xué)的老師就是和其他老師不一樣。

　　在以前其他的課上，也有不少老師讓我們寫一些關(guān)于課程或授課方法的意見和建議。這些老師的一般做法是，在上課快結(jié)束的`幾分鐘里，讓我們把想寫的話寫在一張小紙條上，然后由班長統(tǒng)一收起來交給老師，一般最后的情況是，老是背著包，塞著我們的想法走了，下次再來上課時(shí)繼續(xù)上課，課堂形式可能略為改變，但我們往往一般都沒注意，認(rèn)為和以前沒什么改變，所以大家上課的積極性并沒有因?yàn)槔蠋熖崃私ㄗh而提高。

　　于這些老師做法不同的喬老師呢，運(yùn)用了一點(diǎn)點(diǎn)心理學(xué)，上課效果就得到明顯改善。我認(rèn)為老師首先運(yùn)用了這本書中的“社會(huì)認(rèn)同和一致”的原則。首先讓那些表現(xiàn)積極的同學(xué)在大家面前亮下相，這樣有什么效果呢？對(duì)于那些被表揚(yáng)的同學(xué)由于被老師在大家表揚(yáng)一番，認(rèn)為這些同學(xué)比較積極，首先就是得到了其他同學(xué)和他本人的認(rèn)同，既然得到了認(rèn)同，這些被表揚(yáng)的同學(xué)就可能在以后采取與老師所表揚(yáng)的一致行為，積極帶動(dòng)班上的學(xué)習(xí)氛圍。其次，老師用到了“喜好”原理，每個(gè)人都希望聽到他人的贊賞，由于喬老師喜歡表揚(yáng)一些主動(dòng)積極的同學(xué)，而這些同學(xué)反過來也更加喜歡這位老師，由于喜歡，同學(xué)們上課也會(huì)變得認(rèn)真積極起來。最后一點(diǎn)也很重要，引起我們的“注意”。老師把大家提的意見展示出來，被展示的意見也正是他在以后課堂上所改進(jìn)的地方，而我們?cè)谀枪?jié)課上也確實(shí)感覺到他所做的努力改進(jìn)，課堂中的小游戲與心理學(xué)知識(shí)相結(jié)合，很有趣，大家上課后都覺得比較輕松愉快，而且很快掌握所學(xué)的知識(shí)要點(diǎn)。

　　讀了這本書后，雖然學(xué)到不少心理學(xué)知識(shí)，小技巧，但我覺得更重要的是“運(yùn)用”。我想如果自己早點(diǎn)讀這本書，上次做人力資源管理作業(yè)有關(guān)崗位問卷調(diào)查就沒那么難了。如果自己平時(shí)就多給老師幫幫小忙，主動(dòng)積極的幫他們整理辦公室，資料等，再把問卷拿給他們，他們可能就不會(huì)再說忙，沒時(shí)間了。這也讓我想到有些企業(yè)在做市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，往往涉及到群眾調(diào)查，為了使公眾能配合的完成調(diào)查問卷，他們一般都會(huì)先贈(zèng)送一些小禮品，然后再提出讓公眾幫忙完成調(diào)查問卷。只有先給他人一些“恩惠”，當(dāng)你在提出要求，被答應(yīng)的可能性就大大提高了。

　　這本書還有一點(diǎn)對(duì)自己影響比較明顯的是，學(xué)會(huì)理性購物。大家都知道女孩子在買衣服，化妝品時(shí)往往是一時(shí)沖動(dòng)，被導(dǎo)購員說的心花怒放，心情澎湃，認(rèn)為再晚一刻購買就等不及了，我的經(jīng)驗(yàn)是，那些自己一時(shí)沖動(dòng)購買的東西，買回去后就開始后悔。但如果現(xiàn)在，即使導(dǎo)購員再說的天花亂墜，我也要多理性的思考下它確實(shí)有購買的必要行嗎。

　　其實(shí)在最后我還想申明一點(diǎn)，這本書雖然講的很好，一個(gè)觀點(diǎn)一個(gè)論證，有理有據(jù)。但我覺不能完全照搬書本，因?yàn)闀�中有些地方把人的行為分析的太�?xì)了，例如在購買車的時(shí)候，為什么導(dǎo)購員先給你說他們的車比其他店同款型的更便宜，他又如何從車的輪胎，玻璃，零配件上巧妙地在你沒感覺的情況下把付款總額悄悄地?cái)U(kuò)大了許多。如果我們不管在買什么東西時(shí)，都考慮的想買車這么細(xì)，分析為什么這樣，為什么那樣，糾結(jié)究竟要不要聽導(dǎo)購的建議，那么我覺太累了，因?yàn)橛袝r(shí)消費(fèi)，買東西就是一種享受的過程。我覺得我們還是把握尺度，視情況而定，可以參考書本，但不能全部都“拿來主義”。

　　以上就是我讀了《影響力》這本書的感受。

《影響力》讀書筆記7

　　今天開始重讀《影響力》，并且把讀書筆記整理成日更文章�！队绊懥Α防锝榻B的第一個(gè)原理就是“互惠原理”，所謂互惠原理，就是人會(huì)盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。即我們?cè)诮邮軇e人給予的好處時(shí)，會(huì)覺得有義務(wù)在將來回報(bào)。

　　互惠原理是人類能進(jìn)化得比其它物種快的一大因素，因?yàn)榛セ菰�理的存在，使得援助、送禮、防御和貿(mào)易體系成為可能�；セ菰�理及與之形影相隨的負(fù)債感在人類文明中無處不在，在這個(gè)世界上恐怕找不到一個(gè)不認(rèn)同這條原理的社會(huì)組織。

　　互惠原理如此廣泛又堅(jiān)挺，是因?yàn)樽袷厮�合乎社�?huì)規(guī)范，而違背它則會(huì)被唾棄、嘲弄，而根據(jù)進(jìn)化的原理，可能大多數(shù)違背它的基因都無法延續(xù)下去了吧。

　　文中舉了大量的例子來說明互惠原理的功效：在“順便”給被實(shí)驗(yàn)者帶了一瓶可樂之后再向其推銷彩票的成功率比未主動(dòng)帶可樂的'情況高得多;黑爾?克里希納會(huì)社在向路人募捐之前先贈(zèng)送路人一朵花，結(jié)果募集的資金直線上升；1985年幾乎是世界最貧窮的國家埃塞俄比亞的紅十字會(huì)給墨西哥地震受害者捐了5000美元，原因是在1935年其被意大利侵略時(shí)，墨西哥給其提供了援助。

　　別人給的好處使得受惠者有種負(fù)債感，而這種負(fù)債感使得受惠者會(huì)做出與恩惠不存在時(shí)截然不同的決定。而且其力量十分強(qiáng)大，強(qiáng)大到可以完全掩蓋受惠者對(duì)施惠者的喜惡。

《影響力》讀書筆記8

　　前言：該書為著名社會(huì)心理學(xué)家西奧迪尼所著，是一本通俗的社會(huì)心理學(xué)讀物。本書語言較少用專業(yè)性術(shù)語，讀起來不會(huì)覺得枯燥乏味且從實(shí)際案例出發(fā)，深度剖析影響力的邏輯。

　　正文：書中介紹了六種影響力的武器，分別是互惠、承諾與一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺、其實(shí)，這些都是利用了人性的弱點(diǎn)。

　　1

　　互惠

　　互惠原理認(rèn)為，我們應(yīng)該盡量以類似的方式報(bào)答他人為我們所作的一切。簡單地說，就是對(duì)他人的某種行為，我們要以一種類似的行為去加以回報(bào)�；セ菰从谖覀儍�(nèi)心的負(fù)債感和感恩圖報(bào)的心理。當(dāng)別人給我們一些小恩小惠，就能提高我們照其要求做的概率。

　　2

　　承諾與一致

　　承諾與一致深深地扎根在我們心里，無聲無息地影響我們的.行動(dòng)。人人都有一種言行一致的愿望。一旦我們做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng)，就會(huì)碰到來自內(nèi)心和外部的壓力，迫使我們按承諾說的那樣去做。在這樣的壓力之下，我們會(huì)想方設(shè)法地以行動(dòng)證明之前的決定是正確的。

　　為什么人的一致性動(dòng)機(jī)如此強(qiáng)大?其實(shí)，依照人們普遍的感覺，言行不一是一種不可取的人格特征。信仰、言語和行為前后不一的人會(huì)被看成表里不一，易遭人詬病。另一方面，言行高度一致大多跟個(gè)性堅(jiān)強(qiáng)、智力出眾掛鉤，它是穩(wěn)定性和誠實(shí)感的核心。

　　3

　　社會(huì)認(rèn)同

　　社會(huì)認(rèn)同原理指出，我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一取決于他人是怎么做的，尤其是我們要決定什么是正確的時(shí)候。而產(chǎn)生這種心理的原因是：當(dāng)我們自己不確定、情況不明或含糊不清意外性太大的時(shí)候，我們才有可能覺得別人的行為是正確的。

　　提個(gè)技巧：當(dāng)我們需要緊急救助的時(shí)候，最佳的策略是減少不確定性，讓周圍的人注意到你的狀況，搞清楚自己的責(zé)任。盡可能精確地說明你需要什么樣的幫助，而不要讓旁觀者自己判斷，因?yàn)橛绕涫窃谌巳豪铮�社�?huì)認(rèn)同原理有可能會(huì)使他們認(rèn)為你的情況并不緊急。

《影響力》讀書筆記9

　　《影響力》里介紹的第二個(gè)原理是：承諾和一致，意思是我們都有一種要做到（而且顯得）與過去的行為相一致的愿望。一旦我們做出了一個(gè)決定，或選擇了一種立場(chǎng)，就會(huì)有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使我們與此保持一致。在這種壓力下，我們總是希望以實(shí)際行動(dòng)來證明我們以前的決定是正確的。

　　這主要是因?yàn)槲覀冞@個(gè)世界崇尚前后一致，而認(rèn)為做不到前后一致的人是混亂的、不道德的、智力缺乏的、不能堅(jiān)持的......

　　在“承諾和一致”的影響下，我們甚至?xí)�做出一些明顯違背自己利益的事情來：在一場(chǎng)偷盜實(shí)驗(yàn)中，研究者的同事在海灘上隨機(jī)找路人作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，把海灘浴巾鋪在實(shí)驗(yàn)對(duì)象旁邊，并在浴巾上躺下，還隨身攜帶著收音機(jī)。隨后自己朝海灘走去并把收音機(jī)留在原地。幾分鐘后，扮成小偷的研究者走過來假裝要偷走收音機(jī)，而20個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)象中會(huì)站出來阻止小偷的只有4個(gè)人�？墒侨绻�研究者在動(dòng)身前往海灘前對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象說一句：注意一下我的`東西，則會(huì)挺身而出阻止小偷的實(shí)驗(yàn)對(duì)象從4人增加到了19人。

　　承諾和一致原理的慣常使用方法是，先讓對(duì)方做出一個(gè)與你想達(dá)到的目標(biāo)相吻合的，但是遠(yuǎn)比你的目標(biāo)更微小、更容易達(dá)到的承諾，并且這個(gè)承諾最好是公開的、書面的。這就給對(duì)方貼上了一個(gè)標(biāo)簽，或者俗稱戴上了一個(gè)高帽子，而后再提出自己真的的要求，這時(shí)對(duì)方為了維護(hù)自己之前樹立的形象，就會(huì)答應(yīng)你的要求。

　　比如為了讓市民參加公益活動(dòng)，在招募期前一周先做個(gè)單純的“市場(chǎng)調(diào)查”，只是市民如果有時(shí)間，你會(huì)不會(huì)參加公益活動(dòng)。因?yàn)檫@只是一個(gè)假設(shè)的問題，不需要付諸行動(dòng)，一般人都會(huì)為了樹立一個(gè)良好的形象回答：我愿意。此時(shí)，他其實(shí)已經(jīng)做了一個(gè)承諾。而如果你再夸他一句：你真是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的公民，效果會(huì)更好。而后在一個(gè)星期后，是真正的招募時(shí)間，再向他提出具體的公益活動(dòng)要求，他為了維護(hù)自己原先樹立的形象，往往過答應(yīng)你的要求。

　　當(dāng)然，這里還有一個(gè)更簡單直接的應(yīng)用：你想要一個(gè)人怎么表現(xiàn)，你就怎么夸他。這同樣能起到一定的“承諾-一致”效用。

《影響力》讀書筆記10

　　為什么我們總是被小販、投資理財(cái)、保險(xiǎn)、保健醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營商當(dāng)成好捏的軟柿子？為什么我們老是會(huì)買些根本不需要的東西？《影響力》給了我們答案�！队绊懥Α窂捻槒男睦韺W(xué)角度，圍繞左右人們行為力量的互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺六大原則，分析它們?nèi)绾卧谫徺I、捐贈(zèng)、讓步、選舉或贊成等請(qǐng)求之中，發(fā)揮巨大的力量。

　　互惠：

　　互惠原則最簡單的解釋就是給予、索取、再索取。人類祖先在互惠和有債必償?shù)男抛u(yù)網(wǎng)里分享食物和技巧，得以生存繁衍。因此，人類社會(huì)必須保證社會(huì)成員全都被同化，遵守并信任這一原理。正如我們每個(gè)人從小就被灌輸知恩圖報(bào)、不能忘恩負(fù)義的思想和理念，互惠原則所向披靡，甚至適用于強(qiáng)加的恩惠、觸發(fā)不對(duì)等交換。那我們對(duì)何拒絕互惠原則的請(qǐng)求者呢？倘若別人的提議我們確實(shí)贊同，就接受，倘若這一提議別有所圖，就置之不理。

　　承諾和一致：

　　承諾和一致原則來源于人們言行一致的愿望。一旦我們作出了一個(gè)選擇，或采取了某種立場(chǎng)，立刻就會(huì)碰到來自內(nèi)心和外部的壓力，迫使按照承諾說的那樣去做。因此我們?cè)诮邮墁嵥檎?qǐng)求時(shí)務(wù)必小心謹(jǐn)慎，因?yàn)橐坏┩�意了，它就有可能影響我們的自我認(rèn)知。它不光能提高我們對(duì)分量更大的類似請(qǐng)求的順從度，還能使我們更樂意去做一些跟先前答應(yīng)的小要求毫不相關(guān)的事情。特別是每當(dāng)人當(dāng)眾選擇了一種立場(chǎng)，他便會(huì)產(chǎn)生維持它的動(dòng)機(jī)，因?yàn)檫@樣才能顯得前后一致。

　　社會(huì)認(rèn)同：

　　社會(huì)認(rèn)同原理指出，在判斷何為正確時(shí)，我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事，尤其適用于我們對(duì)正確行為的判斷，特定情形下判斷某一行為是否正確時(shí)，我們的看法取決于其他人是怎么做的。然而問題來了，我們對(duì)社會(huì)認(rèn)同的反應(yīng)方式完全是無意識(shí)的、條件反射式的，這樣一來，偏頗甚至偽造的證據(jù)也能愚弄我們�！都~約時(shí)報(bào)》皇后區(qū)的一起街道兇殺案說明了這一點(diǎn)，半個(gè)小時(shí)內(nèi)，兇手公然對(duì)一名婦女三次襲擊，而38位公民卻漠然視之。原因就在于每個(gè)人都根據(jù)別人的反應(yīng)進(jìn)行判斷，既然沒人在乎，就應(yīng)該沒什么問題，旁觀者群體沒有幫忙，不是因?yàn)樗麄儫o情，而是因?yàn)樗麄儾荒艽_定。

　　喜好：

　　喜好原則很容易理解，我們大多數(shù)人更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜歡的人所提出的要求。然而，特百惠利用朋友聚會(huì)營銷的方式告訴我們，我們完全不認(rèn)識(shí)的人，可以想出上百種方法利用這條簡單的原理，讓我們順從他們的要求。

　　權(quán)威

　　我們每個(gè)人從小就被灌輸服從權(quán)威人物的.命令，總是能給我們帶來一些實(shí)際的好處，部分是因?yàn)樗麄冇兄腔�，部分則是他們能對(duì)我們獎(jiǎng)懲。讀后感很多情況下，只要權(quán)威人士說話，其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。這點(diǎn)在我們?nèi)粘９ぷ髦畜w現(xiàn)的較多，如領(lǐng)導(dǎo)決定某事了，下屬一般不會(huì)去思考決定是否正確，而直接執(zhí)行。

　　稀缺：

　　俗語“物以稀為貴”，說的就是機(jī)會(huì)越少，價(jià)值就越高，而對(duì)失去某種東西的恐懼，要比獲得同一物品的渴望，更能激發(fā)人們的行動(dòng)力�？释麚碛幸患�眾人爭搶的東西，幾乎是出于本能的身體反應(yīng)。如在拍賣會(huì)，眾人爭搶一件物品，物品往往被抬高價(jià)格。拍賣中的贏家看起來更像輸家，而輸家看起來則更像贏家。

　　通過《影響力》一書的透徹分析，我們對(duì)日常生活中很多現(xiàn)象有了更深刻的認(rèn)識(shí)，如收藏、拍賣、談判、粉絲、贈(zèng)品、逆反心理等等。也許以后我們還是會(huì)被互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺等左右或是影響，但至少我們能更客觀冷靜的進(jìn)行分析，從而做出更正確的選擇。

《影響力》讀書筆記11

　　如何利用影響力武裝自己？

　　我們?nèi)粘��?huì)通過機(jī)械記憶、后天培養(yǎng)潛意識(shí)或思維習(xí)慣的方式，養(yǎng)成一種自動(dòng)化模式的行為。就好比，我們思維+行為已經(jīng)錄制了好幾盤磁帶，特定的環(huán)境與影響下會(huì)自動(dòng)按下“播放鍵”。

　　充斥我們生活里的事物會(huì)更加復(fù)雜、變數(shù)更大，我們必然要越來越多地依賴于捷徑應(yīng)對(duì)、解決它們。因?yàn)檫@樣模式自動(dòng)化的行為方式，在很多的時(shí)候都是最有效的。但是往往也有很多人利用我們這樣的方式，通過各種技巧引導(dǎo)、甚至影響我們的行為與思想。

　　本書，通過以下7個(gè)技巧告訴我們?nèi)绾蝿?chuàng)造出影響力，也詮釋了人性的弱點(diǎn)。

　　1、對(duì)比原理

　　人類在認(rèn)知方面有個(gè)原理，叫“對(duì)比原理”。

　　它會(huì)影響我們對(duì)前后兩件事情之間的差異的判斷。

　　簡單地說，如果兩件東西很不一樣，我們往往會(huì)認(rèn)為它們之間的差別比實(shí)際的更大。（先看貴的，再看便宜的;先看差的，再看好的）。

　　2、互惠

　　給予、索取、再索��！說白了就是先給你一些小的好處之后，再向你不斷壓榨與索取。

　　中國也有句古話叫：滴水之恩，涌泉相報(bào)因?yàn)樾《骰輹?huì)讓內(nèi)心產(chǎn)生：還債感、義務(wù)感、甚至是虧欠感！

　　例如：商場(chǎng)免費(fèi)試吃，試用一旦體驗(yàn)了很難拒絕去購買。

　　倘若別人的提議我們確實(shí)贊同，那就不妨接受它；倘若這一提議別有所圖，那么就置之不理。

　　所以，成年人要懂得：接受與拒絕（拿起與放下）

　　3、承諾和一致

　　人人都有一種言行一致的愿望（除非這個(gè)人原本就是騙子）。

　　一旦做出選擇之后，我們一次次的騙自己堅(jiān)持自己做的沒錯(cuò)。

　　因?yàn)槌兄Z操縱了一個(gè)人的自我形象！

　　一旦做出承諾，形象就有了來自2方面的壓力：①自我形象與行為一致性②按照他人對(duì)自己的感知來調(diào)整形象。

　　公開承諾往往具有持久的效力：當(dāng)眾選擇了一種立場(chǎng)，他便會(huì)產(chǎn)生維持它的動(dòng)力，因?yàn)檫@樣才能顯得前后一致。

　　所以：一開始就拒絕，比最后返回要容易

　　4、社會(huì)認(rèn)同

　　社會(huì)認(rèn)同原理：在判斷何為正確時(shí)，我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事。

　　不確定因素：一般在我們自己不確定、情況不明和含糊不清楚、意外性大的時(shí)候，我們最有可能覺得別人的行為是正確的。

　　例如：城市中老太太摔倒，旁觀群體沒能幫忙，不是因?yàn)樗麄儫o情，而是因?yàn)樗麄儾荒艽_定。當(dāng)然這個(gè)扶老太太的案例，放到了農(nóng)村又截然不同，農(nóng)村相識(shí)的親鄰必定會(huì)出手幫助。

　　因?yàn)槌鞘泻娃r(nóng)村是有區(qū)別的城市：混亂、人口眾多、相識(shí)度低；農(nóng)村：簡單、人口稀少、相識(shí)度高。社會(huì)認(rèn)同原理發(fā)揮作用：我們會(huì)根據(jù)他人行為來判斷自己怎么做才合適，尤其是我們覺得這些人跟自己相似的時(shí)候。

　　所以：在人人想法都差不多的地方，沒人會(huì)想的太多！

　　5、喜好

　　影響人喜好的因素：外表、相似性、恭維話術(shù)、熟悉感。

　　長得好看的人明顯占有極大的社會(huì)優(yōu)勢(shì)。他們更招人喜歡，更有說服力，更頻繁得到幫助。每當(dāng)我買衣服或鞋的時(shí)候，導(dǎo)購都會(huì)夸：我穿這個(gè)好看、漂亮、合適的時(shí)候，往往我都招架不住付了賬單。

　　所以：一旦有人利用喜好推銷，我們需把注意力放到效果上。

　　6、權(quán)威

　　權(quán)威始終會(huì)給人高壓的感覺，很多情況下只要有正統(tǒng)的權(quán)威說話，其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。

　　我們對(duì)權(quán)威人物下意識(shí)反應(yīng)有一點(diǎn)很重要特性：一旦處于“按一下就播放”的模式，只要拿出權(quán)威象征的符號(hào)就能將我們降服。

　　頭銜、衣著、身份標(biāo)志，這些比當(dāng)事人的本質(zhì)更能影響人他人行為。

　　比如：知道對(duì)方是教授，或者某個(gè)領(lǐng)域的KOL，我們自然會(huì)放棄思考。

　　所以：教化下的敬重，導(dǎo)致我們會(huì)跟著權(quán)威走，要懂得理性思考。

　　7、稀缺

　　對(duì)失去某種東西的恐懼似乎比對(duì)獲得物品的渴望，更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。參與競(jìng)爭稀缺資源的感覺，有著強(qiáng)大的刺激性，就像“搶購”�？释麚碛幸患�眾人爭搶的東西，幾乎是處于本能的'身體反應(yīng)。有時(shí)候喜悅并非來自對(duì)稀缺商品的體驗(yàn)，而是來自對(duì)它的占有。稀缺的東西并不因?yàn)殡y以弄到手，就變得更好吃、更好聽、更好看、更好用了。也正是因?yàn)檫@樣：不管是什么東西，只要你曉得會(huì)失去它，自然就會(huì)愛上它了。

　　自動(dòng)反應(yīng)：我們?cè)趯?duì)某人或某事做判斷的時(shí)候，并沒有用上所有可用的相關(guān)信息。相反，我們用到了所有信息里最具代表性的一條。

　　盡管只靠孤立數(shù)據(jù)容易做出愚蠢的決定，可現(xiàn)代社會(huì)生活的快節(jié)奏又要求我們頻繁使用這一捷徑。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏越來越快，復(fù)雜程度越來越高，我們利用快捷響應(yīng)的頻率也越來越快。

　　可以肯定，別人對(duì)我們耍這類手腕的頻率也會(huì)越來越快。比如：利用社會(huì)認(rèn)同，我們需要把認(rèn)知精力節(jié)省下來，去應(yīng)對(duì)生活里鋪天蓋地的其他信息，做出更合理的決定。

　　《影響力》應(yīng)該是一本講述人性的弱點(diǎn)的書：告訴人們?yōu)槭裁磿?huì)順從、妥協(xié)和認(rèn)同。告訴我們?yōu)槭裁磿?huì)迷信權(quán)威？該如何具備一些理性的知識(shí)，防范落入不良企圖的圈套中。

《影響力》讀書筆記12

　　在書店選擇這本《影響力》的時(shí)候，原因有三，其一：聽過書名，出于好奇心; 其二，看到書皮右上角的教材版(本人偏好教材板，因?yàn)闀�籍的編寫相�?duì)嚴(yán)謹(jǐn));其三，發(fā)現(xiàn)此書特別之處在于在每個(gè)章節(jié)的前端出現(xiàn)精讀的指引;我頓時(shí)覺得特別，決心買下此本書，好好閱讀。由于是第一次閱讀此書，按照章節(jié)指引，我必須先閱讀原文后，再閱讀編著作者的精讀小結(jié)，當(dāng)我看完第一章節(jié)，我對(duì)各個(gè)心理學(xué)專家通過不同方式的舉證震撼之外，也被引領(lǐng)精讀者的閱讀角度不同而感到受益匪淺。下面是對(duì)《影響力》不同篇章整理的一些讀書筆記：

　　第一章節(jié)- ，在本文的閱讀中了解到了什么是順從，人們?yōu)槭裁磿?huì)順從。也理解什么是人性的初衷-言行一致。一另外，精讀印讀者所闡述的，他觀察的角度是文章原作者通過怎樣的邏輯順序來闡述或表達(dá)作者自身想要表達(dá)的觀點(diǎn)(相信對(duì)未來我編輯課程，及授課時(shí)邏輯排序有了深思之處)。

　　第二章節(jié)-互惠，在本章中就闡述了互惠的好處-當(dāng)給予他人施于好處時(shí)，對(duì)方心理將產(chǎn)生愧疚感，他將會(huì)想辦法來“報(bào)答”的。另一方面，互惠還談到了，當(dāng)當(dāng)事人提出了一個(gè)較高的要求，對(duì)方無法滿足時(shí)，當(dāng)事人再提出了一個(gè)相對(duì)低得要求時(shí)，對(duì)方絕大部分都是能夠答應(yīng)的。這也就是傳說中的讓步法-留給他人情面，也等于多給雙方一條后路。

　　第三章節(jié)-承諾-一致，承諾有很多種方式：1. 口頭承諾&書面承諾;其實(shí)這兩種承諾都是十分有效的;(這也讓我想起培訓(xùn)銷售技巧部分，一直強(qiáng)調(diào)“需要確認(rèn)客戶是否接受”這一部分的重要性了，因?yàn)檫@就是得到客戶的口頭承諾，因而在客戶的心理將會(huì)搭建一系列的理由來支撐自己給予的承諾和確認(rèn))2. 內(nèi)在的威懾力比來自外在的大很多，這也意味著無論對(duì)于大人或小孩，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的設(shè)立是否以大獎(jiǎng)及物質(zhì)的形式就能改變其自身內(nèi)在的行為驅(qū)動(dòng)力?因此總結(jié)兩點(diǎn)：1. 兒童教育。在勸告不要做什么事情的時(shí)候，不要拿一些事件來威脅孩子，這樣的威懾力很短暫，需要讓孩子知道這樣是不對(duì)，或不可以的(可以說明原因，自己的擔(dān)心及心情如何)，就足矣，讓孩子內(nèi)心組建信息來自控和通過自身的責(zé)任感來控制自身的言行。2. 對(duì)于成人(企業(yè)員工)，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的初衷對(duì)于企業(yè)而言，是希望員工從自身內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力及責(zé)任感來控制自身的行為從而提升企業(yè)的效益，但僅僅通過物質(zhì)上過多的獎(jiǎng)勵(lì)并不能觸動(dòng)員工的神經(jīng)皮層及觸動(dòng)驅(qū)動(dòng)力的感知，這樣也無法真正激發(fā)員工內(nèi)在的責(zé)任感。

　　3.“拋低球”的效應(yīng)：先給出甜頭(低價(jià)，或事件好的一面)，當(dāng)對(duì)方同意了之后，再取消甜頭，或給出事件不好的一面)，研究發(fā)現(xiàn)對(duì)方大部分竟然都欣然接受了。*(想起今年在福建老家辦喜宴的時(shí)候，也遇到了“拋低球”，爸媽預(yù)訂好了2200元的車隊(duì)，在爸媽同意后，在正式舉辦的前一天對(duì)方需要再加800元的費(fèi)用，最后也只能欣然接受了，原因就是父母已經(jīng)自我主建了意識(shí)來接受自己承諾的事項(xiàng))

　　(文中討論的順從技巧，都是既可為善也可為惡，全看使用者的心術(shù)如何了。)

　　(腸胃不是感覺特別敏銳的器官，只有人明明白白是受騙了，它才能反應(yīng)過來，向大腦傳達(dá)信息。)

　　心靈深處：在發(fā)現(xiàn)事情有所不妥時(shí)，先不要立馬下決定。問自己一個(gè)問題，如果退回事情剛發(fā)生之前，我還會(huì)選擇嗎?如果感覺說會(huì)，但是給出不是很清晰的理由，就不要下這樣的決定。因?yàn)楦杏X和理性的判斷有時(shí)候是不一致的，因此需要給自己一些時(shí)間和空間去思考。

　　言行過于一致有時(shí)候也需謹(jǐn)慎： 需要思考內(nèi)心-心靈深處的想法，包括理性的分析。尤其對(duì)于自身“個(gè)人主義”過強(qiáng)的人來說，容易答應(yīng)了對(duì)方一個(gè)小的要求后，受到影響力的作用，會(huì)容易掉入“陷阱”。

　　第四章節(jié)：社會(huì)認(rèn)同。 在本章節(jié)中，沒想到有許許多多由于社會(huì)認(rèn)同而導(dǎo)致的效應(yīng)。有些之前的不解之謎現(xiàn)在就茅塞頓開了。首先，經(jīng)常在電視機(jī)里看到節(jié)目里的“罐頭”笑聲，原來覺得這是機(jī)械的笑聲并無太大的效用及作用，但是通過文章的解釋才了解到這種方式正好因應(yīng)了“社會(huì)認(rèn)同”的效用-完全無意識(shí)，條件發(fā)射式的，相對(duì)是有潛移默化的作用的。榜樣的力量，印象最深的是榜樣的力量是無法預(yù)估的(例如：給自閉癥兒童觀看兒童之間互相溝通的影片，在結(jié)束播放后這些自閉癥兒童以影片中的行為作為榜樣，進(jìn)行效仿，促進(jìn)了這些自閉癥兒童的溝通能力)，這也讓我深思給兒童看怎樣的影片才是健康的，另外對(duì)于香港之前播出的“古惑仔”又影響了多少的年輕人。在之前對(duì)于城市冷漠的事件，都不斷闡明的是都市人的冷漠;但是通過閱讀了社會(huì)認(rèn)同的章節(jié)，才了解到多少在鬧市中人們?cè)诓】嘀兴劳鲋饕�原因不僅僅是冷漠，而是由于社會(huì)的順從所導(dǎo)致的(當(dāng)在馬路上大家發(fā)現(xiàn)了有人倒地，并會(huì)第一時(shí)間考慮路上這么多人他們的反應(yīng)是怎樣的，另外也會(huì)將社會(huì)責(zé)任感分?jǐn)偟矫總�(gè)路人的身上，這樣就導(dǎo)致當(dāng)你發(fā)現(xiàn)路上有病人，第一時(shí)間是觀察四周其他人的反應(yīng)，再做出判斷);在媒體那里所呈現(xiàn)的就是社會(huì)的冷漠了。心理學(xué)家曾經(jīng)做過的試驗(yàn)證明了這一點(diǎn)(如果路上有人倒下，路上經(jīng)過了一個(gè)路人他漠然的.走過，大部分人應(yīng)了社會(huì)順從的心理跟隨著漠然的走過;但是，當(dāng)路上沒有行人，只有倒下的人時(shí)，大部分的人還是去救那位路上倒下的人)。如何處理在鬧市中自己如果出現(xiàn)突發(fā)情況的方式：指向具體的人(陌生人)，然后叫救命，及讓其撥打電話。這樣做的好處是讓其個(gè)人的責(zé)任感加強(qiáng)，從而得到應(yīng)有應(yīng)急的施救。(心理學(xué)家也做了相當(dāng)容量的測(cè)試，得到了相當(dāng)不錯(cuò)的效果)。模仿自殺：這是一個(gè)可怕且真實(shí)的課題，“社會(huì)條件論”(要是新聞報(bào)道的是一個(gè)人自殺并導(dǎo)致多加一個(gè)人自殺的事故;要是新聞報(bào)道的是一個(gè)人自殺導(dǎo)致多人死亡的消息，之后增加的就往往是導(dǎo)致多人死亡的車禍或墜機(jī)事故)，社會(huì)學(xué)家大衛(wèi)，菲利普斯所研究出的“維特效應(yīng)”-商業(yè)航班失事，發(fā)生一個(gè)星期后的事故，其平均死亡人數(shù)也會(huì)高出3倍多。這也讓我想到最近馬航失聯(lián)消息剛報(bào)道的前三天，媒體是鋪天蓋地地來描述，但是三天后將會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分媒體的信息會(huì)放到第3到4行，原因是不希望“維特效應(yīng)”的發(fā)酵。還有要注意的是當(dāng)報(bào)道了飛機(jī)失聯(lián)消息的第3-4天和第11天將出現(xiàn)飛機(jī)事故的高峰，這樣讓我想起當(dāng)馬航失聯(lián)消息發(fā)布的一個(gè)星期后，國內(nèi)吉祥航空出現(xiàn)的迫降，及美國航空飛機(jī)頭著地的消息—這可能就源自于“維特效應(yīng)”—當(dāng)機(jī)師的心理受到了馬航新聞的影響(當(dāng)時(shí)的報(bào)道以墜機(jī)來宣揚(yáng))導(dǎo)致的模仿相應(yīng)。隨大流：是大部分人的認(rèn)同心理所造成的，不能以好和不好來評(píng)論。例如：最近在長沙街頭有人造謠砍人事件，所有的人都處于隨大流的狀態(tài)。

　　第五章節(jié)-喜好。人們傾向于向自己有好感的人提出要求。每個(gè)人都喜歡被恭維，這是不爭的事實(shí)。(例如：在我們培訓(xùn)如何輔導(dǎo)員工，也一再強(qiáng)調(diào)先學(xué)會(huì)贊賞他人的優(yōu)點(diǎn)，看樣子這樣的處理方式與喜好章節(jié)諸多提及的不謀而合。)消除敵意：消除敵意的做法是減少相互的競(jìng)爭，讓雙方意識(shí)到需要合作，共同努力得到更大的利益，這樣是消除敵意的最好方式，而非雙方進(jìn)行隔離處理，當(dāng)然實(shí)際的應(yīng)用是需要時(shí)間包括環(huán)境和規(guī)則的設(shè)置的)外表魅力：確實(shí)能夠?qū)е聦?duì)方增加好感，無論男女。 相似性：相似性(與自己相似的人群)更愿意輕率的答應(yīng)請(qǐng)求。熟悉感：反復(fù)接觸確實(shí)能增強(qiáng)熟悉感，能夠使對(duì)方更愿意答應(yīng)請(qǐng)求。(這讓我想起了在培訓(xùn)銷售技能時(shí)，我們對(duì)于拜訪路線的安排在如果時(shí)間有限的情況下，增加反復(fù)接觸會(huì)面的次數(shù)多過加長拜訪的時(shí)長的應(yīng)用。)關(guān)聯(lián)原理：有隱性人格缺陷的人，由于沒有自我實(shí)現(xiàn)的愿景，就將與自己有著明顯聯(lián)系的人的成功建立關(guān)聯(lián)。每個(gè)人都或多或少的使用過“關(guān)聯(lián)原理”，即使成功的事項(xiàng)自己并沒有出力，但是與成功的人是認(rèn)識(shí)的(例如：高中同學(xué)，同事，朋友等)。如何面對(duì)過度好感，做出理智的判斷：警惕過度的好感，(把請(qǐng)求者和他提出的請(qǐng)求分開)，例如有意識(shí)的讓自己明白購買的決定是購買物品或服務(wù)的本身，而非銷售人員。 自認(rèn)為自己的順從功力還可以，但是通過喜好的章節(jié)，確實(shí)我還需要更深入了解喜好應(yīng)用的影響力，一方面如何通過喜好影響他人，另一方面是如何避免因?yàn)橄埠玫挠绊懚�在做決定的時(shí)候出現(xiàn)了誤差或錯(cuò)誤的判斷。

　　第五章-權(quán)威：確實(shí)“權(quán)威”的威力真的很大，它的威懾力可以驅(qū)使人們做出他們?cè)�本不愿意做的事情。�?quán)威不僅僅限定于“人”，它的威懾力包括使用的語言-字句都足夠有威懾力。(另外電視廣告中經(jīng)常用穿著白大褂的專家-通過這些演員的“權(quán)威”來影響消費(fèi)者購買)�！邦^銜”-對(duì)人的影響甚至是身高感受都不一樣，如果一個(gè)人的頭銜越高，觀察人員將認(rèn)為高度隨著頭銜的高低而不一，頭銜越高身高感覺越高。(在精讀引路人的指引下，發(fā)現(xiàn)自己閱讀影響力，不應(yīng)該僅僅因?yàn)椤皺?quán)威”的影響而限于僅理解作者的佐證及結(jié)論，更應(yīng)該對(duì)“權(quán)威”有自己的見解與想法，這才是精讀的精髓啊)

　　第七章-稀缺：物以稀為貴; 如果做宣傳，可以站在不做什么就有什么損失什么的立場(chǎng)上宣傳，效果明顯比強(qiáng)調(diào)什么能帶來什么要好的多。 (案例中提及到的夫婦購買電器的經(jīng)歷-看中一臺(tái)電器后，銷售員說這架已賣要看看庫存，然后再和夫婦確認(rèn)這個(gè)價(jià)格如果庫存有是否購買來影響夫婦的購買驅(qū)動(dòng)力—這與我自己與老公購買電器時(shí)的經(jīng)歷很類似，原來我認(rèn)為導(dǎo)購說的是真實(shí)的，現(xiàn)在看來導(dǎo)購估計(jì)是被培訓(xùn)過這個(gè)銷售技能的);時(shí)間有限：這也是營銷手法的一種，通過營造時(shí)間有限-最后期限來影響消費(fèi)者，促進(jìn)消費(fèi)者的購買。逆反心理：每個(gè)人都存在著逆反心理，越得不到的就越想得到;同樣的，兩歲男孩也正處于逆反期，這是由于兩歲男孩開始意識(shí)到自己是個(gè)體。(試驗(yàn)中如果只是使用物品來激起逆反心理，男孩比女孩情緒波動(dòng)大，但男孩和女孩對(duì)于來自他人的限制產(chǎn)生的逆反行為是一樣的);成人的逆反心理也是如此，因此不因以教條的方式予以溝通，否則適得其反(這也讓我想到原來我在做輔導(dǎo)員工的時(shí)候，以平等的方式來進(jìn)行溝通談話，而且是建立在雙方達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上;我想這樣應(yīng)該可以盡量避免出現(xiàn)逆反心理所造成的負(fù)面影響吧)

《影響力》讀書筆記13

　　在談感想之前，我想先分享一下剛工作半年的神奇經(jīng)歷。承蒙學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我在一踏上工作崗位就接到了一年級(jí)一班班主任的工作。雖然這項(xiàng)任務(wù)只有短短的三個(gè)月，卻極大地鍛煉了我的能力，也讓我和孩子們結(jié)下了深厚的情誼。我可以毫不夸張地說，每次出現(xiàn)在他們面前時(shí)，都是明星般地待遇。孩子們里三層外三層地把我團(tuán)團(tuán)圍住，讓我動(dòng)彈不得。另一方面，經(jīng)過了一個(gè)學(xué)期的磨合，我和所教信息學(xué)科四五年級(jí)的孩子們也成功地打成一片，亦師亦友，贏得了他們的喜愛。

　　在閱讀《影響力》之前，我沒有用心去思考過這些現(xiàn)象背后的原因，只是單純依著自己的性子，亦或是憑借對(duì)孩子們好的一顆本心出發(fā)。而現(xiàn)在的我明白了，這是自己在影響力的基本原則上堅(jiān)持并做下來的成果。

　　對(duì)于教育而言，最重要的是承諾和一致。法國著名思想家、教育家盧梭曾經(jīng)說過，做老師的只要有一次向?qū)W生撒謊漏了底，就可能使他的全部教育成果從此為之毀滅。孩子們來到學(xué)校第一次見到老師，第一個(gè)選擇是信任自己的老師。

　　在這一個(gè)方面，讓我印象很深刻的是晟軒這個(gè)孩子。有一天他曾向我求助，有一個(gè)問題不知道該怎么處理。由于當(dāng)時(shí)還有其他孩子在，我覺得他的問題不那么著急，便敷衍的說老師等會(huì)再幫你解決。多次求助無果后，他不再來找我。再次提醒我想起這件事的，是好幾天后發(fā)生在晟軒身上的事。當(dāng)時(shí)，由于孩子間發(fā)生了口角，昇軒和高年級(jí)的孩子打了起來。事后我問道，“晟軒，老師平時(shí)怎么教你的，遇到問題第一件事能不能動(dòng)手。”

　　晟軒自知理虧，低下頭說：“不能，第一件事是找老師�！倍�后，我聽到他不經(jīng)意間說道：“但是上次老師也沒幫我解決，是我自己想辦法的呢！”

　　聽完這句話，我當(dāng)時(shí)就愣住了�？赡苁遣唤�(jīng)意的隨口一句承諾，卻是孩子的整個(gè)世界。之后我一方面批評(píng)了他隨意動(dòng)手打人的行為，另一方面肯定了他懂得自己解決力所能及問題的行為，對(duì)自己言而無信的行為進(jìn)行了自我批評(píng)。說到就要做到，言必信行必果，以理服人并以情感人，這些都是我和孩子們相處中收獲的最寶貴的財(cái)富。

　　另一個(gè)我想提到的是，社會(huì)認(rèn)同這個(gè)因素。對(duì)于孩子們而已，老師和同伴對(duì)自己的`看法尤為重要。一名優(yōu)秀的教師，想要營造良好的班級(jí)氛圍，就要學(xué)會(huì)從多方面發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn)，并善于運(yùn)用榜樣的模范作用。不僅僅是教師，更重要的是孩子們之間互相的影響力。還記得在我接過班級(jí)一個(gè)月后。不少老師反映我們班的孩子在有和沒有老師在教室的表現(xiàn)截然不同。我為此百思不得其解，救助經(jīng)驗(yàn)豐富的黃主任之后，她給我的回答是——班級(jí)缺少能站出來的領(lǐng)頭人，沒有學(xué)生榜樣。

　　我不禁回頭反思這一個(gè)月以來，我處處親力親為，反而讓他們過于依賴?yán)蠋�，失去了鍛煉自己能力的機(jī)會(huì)。通過對(duì)孩子們性格的初步了解，我把全部55個(gè)孩子分成11個(gè)小組，每個(gè)組有一個(gè)特別的名字。通過自評(píng)、組評(píng)、師評(píng)、家評(píng)等多種維度的相互認(rèn)可，組與組間、孩子與孩子間形成了良性競(jìng)爭，班內(nèi)風(fēng)氣也越變?cè)胶谩?/p>

　　我很慶幸自己能在工作伊始就遇見《影響力》，對(duì)自己的過去進(jìn)行反思總結(jié)。我也非常感謝這次機(jī)會(huì)，能讓我和同行們、學(xué)弟學(xué)妹們一起分享自己“新師”乍到的兩個(gè)小感悟。最后，我以前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基的名言作結(jié)——沒有自我教育就沒有真正的教育。這樣一個(gè)信念在時(shí)刻提醒著我們，老師和孩子們?cè)诔砷L的道路上一同前行。

《影響力》讀書筆記14

　　讀者本書的收獲：認(rèn)清自己的需求，通過自己的思考和分析，辨明真正值得自己爭取的東西，善用自己的良知和責(zé)任感，避免不自覺地被一個(gè)預(yù)謀用施恩的手段來讓你達(dá)到順從目的的人利用，做出違背自己原則的事。適當(dāng)?shù)乩�用影響力的武器去影響別人，在人際交往中能熟練利用其中的技巧為自己服務(wù)，以激發(fā)人的無限潛能。

　　書中講了六個(gè)影響別人的武器：互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威和短缺。每種武器都指向了我們非理性的弱點(diǎn)，而且這種弱點(diǎn)通常不被我們察覺的。

　　1、互惠原理。“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”。與人共苦才能同甘，也許付出了不一定有回報(bào)，但不付出就一定沒回報(bào)。一般說來，社會(huì)對(duì)那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感，人們往往都會(huì)極力避免這份沉重的心理負(fù)擔(dān)，這就導(dǎo)致這樣一種情況，有時(shí)不公平的交換我們也是愿意接受的。在互惠原理的影響下，人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求。相互退讓和妥協(xié)就是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請(qǐng)求的一種方式。

　　2、承諾與一致原理。表里如一，言行一致是一種良好的美德，如果是朝秦暮楚，經(jīng)常失信于人，將很難在社會(huì)立足。一個(gè)人一旦做出了決定，或選擇了某種立場(chǎng)和觀點(diǎn)，就會(huì)面對(duì)來自內(nèi)心和外部的壓力，迫使我們找到各種理由，使做出的言行與它保持一致。

　　3、社會(huì)認(rèn)同原理。很多時(shí)候人們的判斷不是依照理性思考所作出的，而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā)，做一個(gè)可能不太合理，卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的選擇。在生活中，人們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么做，參照別人的行為來決定我們要采取的行為。一般來說，當(dāng)缺乏信心時(shí)或當(dāng)形勢(shì)不很明朗時(shí)，當(dāng)不確定性占上風(fēng)時(shí)，人們最有可能參照別人的行為。

　　4、喜好原理。理性上，個(gè)人喜好因素與人的判斷決策并無關(guān)系，可是人是有感情的，感情會(huì)不可避免地使人的判斷產(chǎn)生偏移。如果一個(gè)陌生人自稱認(rèn)識(shí)自己的朋友或和自己有類似的經(jīng)歷和愛好，就會(huì)因有很多共同話題而和他迅速熟悉起來，從而使他輕易達(dá)到自己的目的'。

　　5、權(quán)威原理。有些報(bào)道，為了讓公眾接受其表達(dá)的觀點(diǎn)或立場(chǎng)，往往會(huì)引用“專家觀點(diǎn)”，強(qiáng)調(diào)表達(dá)觀點(diǎn)的人的頭銜，這是因?yàn)椋�即使是具有�?dú)立思考能力的成年人，也會(huì)下意識(shí)地接受“權(quán)威”的觀點(diǎn)，為了服從權(quán)威而做出違背自己意志的事情。

　　6、短缺原理。物以稀為貴。當(dāng)某種東西變得短缺，必須通過競(jìng)爭才有可能得到時(shí)，人們想得到它的愿望會(huì)更強(qiáng)烈。在信息爆炸的時(shí)代，抉擇的成本日益高昂，我們習(xí)慣于借助外力，卻失去了自己的判斷。這個(gè)世界有太多未知的事物，我們信任權(quán)威，信任朋友，相信大眾的選擇，相信物稀則貴，借鑒他人或以往的經(jīng)驗(yàn)，能為自己帶來很大的方便。但正是這種依賴別人做決策的思維習(xí)慣和心態(tài)，使人們?cè)诤芏鄷r(shí)刻不自覺地卷入了別人設(shè)計(jì)的影響力漩渦，所以最重要的是我們應(yīng)該思考著生活。

《影響力》讀書筆記15

　　4月份，因工作原因，我從合肥來到北京。公司在朝陽區(qū)一處非常有名的寫字樓里。在外人看來，能在這座樓里工作實(shí)在是一件令人羨慕的事。

　　一天中午，我照例下去吃飯。我有個(gè)習(xí)慣，就是吃飯后喜歡在附近逛上半個(gè)小時(shí)，以緩解工作中帶來的疲勞。就在我剛要回去時(shí)，忽然看見馬路邊圍了一群人。因?yàn)楹闷�，我便信步走了過去。

　　原來，這是一對(duì)在乞討在乞丐。說到乞丐，大家并不陌生。由于乞丐實(shí)在太多，即使在大城市也是一樣，以致大多數(shù)人對(duì)乞丐乞討的現(xiàn)象都不以為奇。這不是因?yàn)橥�情心的消失，而是因�(yàn)檫@世界上乞丐太多了，我們大家根本無從分辨是真是假。即使是真正的乞討，我們大家也不會(huì)輕易施舍給他們一分錢。

　　然而眼前的這對(duì)乞討者卻并不一樣。他們沒有人們印象中的破爛衣裳和不停哀求的眼神以博得你的同情。相反，他們的穿著非常體面。這是一對(duì)夫妻，外帶一個(gè)大約兩三歲的孩子。當(dāng)時(shí)的北京天氣還有點(diǎn)兒涼，男的戴著眼鏡，身著黑色風(fēng)衣，蹲在地上，愁眉苦臉。胡子雖然沒有刮，但可以看得出來，一定是有一份相當(dāng)不錯(cuò)的工作的人。女的也挨著丈夫蹲在地上人，穿著高跟鞋，昵子上衣，懷里抱著孩子。大概是因?yàn)槊孀拥脑�因，她的臉一直埋在孩子的衣服里。他們的面前放著一張紙，大意是說他們是從外地來北京旅游，一時(shí)不甚錢財(cái)被小偷偷走，只求好心人幫忙資助一下，給孩子買點(diǎn)吃的。

　　旁邊圍觀了十幾個(gè)人，看此情形，大多數(shù)都解囊相助，其中多數(shù)是十元、二十元的面額，五元以下的已經(jīng)很少。由于當(dāng)時(shí)剛到北京，剛從大學(xué)校園出來，工資也低得可憐，但同為外地人，我也感同身受，于是不由心生同情之心。但是一摸口袋，只剩一張一百元的整鈔，我自己還要生存，還不能給他這么多，于是便回公司找一同來北京的同事幫忙借點(diǎn)零錢。

　　和同事一說在樓下見到的事情，他毫不猶豫便答應(yīng)陪我一起下樓親自去看看。但是當(dāng)我們大家再次回到剛才的地方時(shí)，他們已經(jīng)不見了。問了一旁賣水果的師傅，才知道被物業(yè)公司的保安帶走了。我們大家不禁同時(shí)埋怨保安的不盡人情，也為自己沒能幫助他們而感到深深悔恨。

　　在別人有困難之時(shí)卻未能伸手幫助他們，我感到良心上受到了極大的遣責(zé)。這件事在我心里一直藏了很久，才稍稍平息下來。

　　半年之后，也就是20xx年的10月份，我因?yàn)楣ぷ髟�因，要到河南某地出差。事情辦完之后，由于時(shí)間還早，便隨便在街上逛逛，順便也了解一下這里的市場(chǎng)情況。就在我經(jīng)過某大型超市的旁邊時(shí)，一個(gè)非常熟悉的場(chǎng)景映入了我的眼簾：一對(duì)夫妻蹲在地上乞討，男的戴著眼鏡，女的懷里抱著個(gè)孩子，頭埋在衣服里。面前放著一張紙，大意是他們是從外地來此處旅游，路上錢包被偷，請(qǐng)好心人行行好，給孩子買點(diǎn)吃的。同樣有很多善良的人給了他們資助，其中不乏大面額的鈔票。

　　我又仔細(xì)觀察了一下面前的這兩個(gè)人。不錯(cuò)，正是半年前我在公司樓下遇見的那兩個(gè)人。當(dāng)時(shí)還真的以為他們被偷了，以致因?yàn)闆]能幫助他們而內(nèi)疚了很長一陣子。但是現(xiàn)在看來，他們的的確確是騙子。

　　我當(dāng)時(shí)覺得很氣憤，想當(dāng)場(chǎng)揭穿他們的騙局。但是我沒有。我想，即使現(xiàn)在揭穿了他們，我們大家以后肯定還會(huì)遇到其他更為高明的騙子，難道此時(shí)揭穿了他們的騙局，就能保證我們大家以后就永遠(yuǎn)不上當(dāng)受騙了嗎？所以，這不是問題的關(guān)鍵，關(guān)鍵在于我們大家要好好思考一下，自己為什么會(huì)受騙。知道了這一點(diǎn)，至少可以保證我們大家在以后遇到類似的情況時(shí)不再受騙。

　　我一直在思考這個(gè)問題，直到我讀了一本書，書名叫《影響力》，才徹底明白其中的奧秘。按照書中的說法，我們大家作出的所有行動(dòng)都可以看作是受到一種心理因素的影響，這種因素就是——權(quán)威。是它在支配著我們大家在這樣高明的行騙者面前做出錯(cuò)誤的決定。

　　舉個(gè)例子來說吧。如果在某一公共場(chǎng)合，一個(gè)衣著平平、沒有任何出眾相貌的小販在公共場(chǎng)合發(fā)表演講，說納斯達(dá)克的某支股票價(jià)格會(huì)在一個(gè)月內(nèi)翻一番，我們大家可以肯定大多數(shù)的人都不會(huì)相信他，因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)人的眼中——更準(zhǔn)確地說是在心中——他沒有任何值得人們信賴的地方，因此人們不會(huì)相信他的“謊言”，即使他說的全是真的。但是如果是一個(gè)相貌威嚴(yán)、戴著眼鏡的.學(xué)者在發(fā)表同樣的演說，那么大多數(shù)的人都會(huì)立刻做出現(xiàn)在就去買股票的決定，即使他說的全是謊言。因?yàn)�，人們從心底里認(rèn)為他是一個(gè)值得信賴的人，這一點(diǎn)從外表上就能看出來，不是嗎？

　　但是你有沒有想過，你為什么會(huì)信賴第二個(gè)人的演說？因?yàn)樗�有“信賴感”。為什么有“信賴感”？因�(yàn)樗�是“�?quán)威”。為什么他是“權(quán)威”？因?yàn)樗�的穿著，這一點(diǎn)我們大家一眼就能看出來。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)人的認(rèn)知當(dāng)中，第二個(gè)人的穿著更容易讓人相信他是一個(gè)值得信賴的人。在面對(duì)眼前的陌生人時(shí)，你是相信一個(gè)穿著一本正經(jīng)的學(xué)者，還是一個(gè)相貌邋遢的街邊小販？

　　在明白了這個(gè)問題之后，讓我們大家回到剛才的故事中來，分析一下我們大家到底是因?yàn)槭裁丛�因而受騙。通常，我們大家會(huì)認(rèn)為乞丐一般都是穿著破爛、裝得楚楚可憐的樣子，以此博得人們的同情。的確，我們大家見到的乞丐也是這個(gè)樣子。于是，這樣我們大家形成了一種“思維定勢(shì)”：凡是乞丐都是穿得破破爛爛、相貌可憐，于是我們大家見到這樣的人時(shí)就會(huì)以此判斷他們是乞丐。就如同前文我們大家舉的那個(gè)例子一樣，因?yàn)榇┲�體面、戴著眼鏡的人一般都是學(xué)者，所以當(dāng)我們大家遇見這樣的人就會(huì)毫不猶豫地認(rèn)為他是學(xué)者，而這樣的人一般都是值得信賴的。這同樣也是因?yàn)椤八季S定勢(shì)”的作用。但是，如果當(dāng)事實(shí)情況與我們大家的“思維定勢(shì)”發(fā)生沖突時(shí)，我們大家會(huì)怎么樣呢？答案就是：我們大家會(huì)失去判斷的標(biāo)準(zhǔn)，從而做出錯(cuò)誤的行動(dòng)。就像前文所說的那個(gè)騙子，就是因?yàn)槠淅�用了我們大家的“思維定勢(shì)”，所以他才改變形象，從表面入手，樹立自己的“權(quán)威”的表面，打消人們對(duì)他的疑慮，從而達(dá)到影響他人做出錯(cuò)誤行動(dòng)的目的。而事實(shí)也證明，他這樣做也的確是成功的。因?yàn)樗�獲得了比一般乞丐更多的“收入”。

　　明白了“權(quán)威”在給我們大家做出行動(dòng)時(shí)做出的心理層面的影響力之后，在面對(duì)類似現(xiàn)象時(shí)，或許我們大家就要重新審視自己的行為了。但是這并不是最根本的東西，畢竟不是所有的人都能做出準(zhǔn)確的判斷，而也會(huì)有更加高明的騙子在不知不覺中讓你心甘情愿地為他做出犧牲。關(guān)鍵問題是，我們大家如何才能讓所有的人都不去行騙，這樣也就不會(huì)有人受騙了。

　　而讓所有的人都不去行騙，我們大家如何才能做到呢？這需要全社會(huì)的共同努力，讓所有人都不再受苦。等到實(shí)現(xiàn)真正的“大同”，或許我們大家就可以實(shí)現(xiàn)這一切了。

【《影響力》讀書筆記】相關(guān)文章：

影響力讀書筆記06-19

《影響力》的讀書筆記09-07

《影響力》讀書筆記精品01-28

《影響力》讀書筆記15篇06-28

影響力讀書心得10-28

《影響力》讀書心得04-25

讀書筆記08-18

讀書筆記09-27

影響力讀后感09-17