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酒店檢討書

時(shí)間:2025-01-31 00:03:42 檢討書 我要投稿

酒店檢討書15篇

  在有過錯(cuò)的情況下,為了避免今后再出現(xiàn)此類事件,為此要寫檢討書來自我悔過,在寫檢討書時(shí)犯錯(cuò)的原因要描述清楚。你所見過的檢討書是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的酒店檢討書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

酒店檢討書15篇

酒店檢討書1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好:

  能夠來到酒店進(jìn)行工作可以說是我一生中最美好的奇遇了,無論是相互扶持的同時(shí)還是默默支持著自己的領(lǐng)導(dǎo)都讓我覺得十分感動,而此刻的自己卻因?yàn)樵诠ぷ髦蟹稿e(cuò)而辜負(fù)了這么多人一直以來對我的那份期待,不得不說我在最近的酒店工作中的確有著一些做得不妥當(dāng)?shù)淖龇,若非是這樣的話我也不會選擇寫檢討的方式來反省自己犯下的錯(cuò)誤。

  其實(shí)我知道在酒店之中工作必須要小心一些才能夠避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生,尤其是這里來來往往的顧客比較多的時(shí)候更應(yīng)該要懂得一些人情世故才行,雖然說自己在進(jìn)行崗前培訓(xùn)的時(shí)候已經(jīng)對這方面有了一個(gè)大致的了解,但是正因?yàn)樵诰频旯ぷ髦袕奈捶高^任何的錯(cuò)誤才讓我逐漸沒有當(dāng)初那般重視,即便有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)告誡自己應(yīng)該要端正一下工作態(tài)度也沒能引起我足夠的重視,或許在我看來只要能夠完成每天的工作任務(wù)以后按時(shí)下班才是最舒服的事情,然而帶著這種不思進(jìn)取的想法又怎么可能將自己在酒店的工作完成得非常好呢?

  仔細(xì)想想的話我已經(jīng)有著相當(dāng)長的時(shí)間沒有參加過酒店的培訓(xùn)了,雖然說我知道作為年輕人來說只有多學(xué)一點(diǎn)東西才能在職場中有所作為,但是不知道是自己有著厭學(xué)心理還是其他原因所導(dǎo)致,似乎自己這樣的做法導(dǎo)致工作中犯錯(cuò)的概率又上升了一成。至少當(dāng)前我上班的時(shí)候總想逃避身邊同事看向自己的目光,或許正是以為這次的犯錯(cuò)導(dǎo)致我在內(nèi)疚的同時(shí)感到非常對不起以往幫助自己的同事,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)事先告誡自己的情況下依舊犯下這么嚴(yán)重的錯(cuò)誤就更令我感到難堪了。

  或許這次犯錯(cuò)的原因正是因?yàn)橐酝诰频旯ぷ鞯臅r(shí)候從未犯過錯(cuò)誤所導(dǎo)致的,正所謂從未見過老虎的人又怎么會知道對方的可怕之處呢?只不過相對于反悔來說我可能還要感謝這次的錯(cuò)誤讓我從迷失中清醒了過來,原來即便自己做的是酒店中最為簡單的工作也并不意味著不會出現(xiàn)錯(cuò)誤,只不過是因?yàn)檫^去的`我從未將其記在心里才會導(dǎo)致錯(cuò)誤出現(xiàn)的時(shí)候沒能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),這種讓人終生難忘的教訓(xùn)在以后的工作中我再也不想遇到這樣的事情了。

  只不過我在內(nèi)疚的同時(shí)還真沒想好應(yīng)該以怎樣的姿態(tài)來面對領(lǐng)導(dǎo),或許此刻領(lǐng)導(dǎo)對我前段時(shí)間犯下的錯(cuò)誤已經(jīng)感到失望透頂了吧,有些時(shí)候正是因?yàn)樵谝忸I(lǐng)導(dǎo)的看法才會令在工作中犯錯(cuò)的自己變得如此不堪,只不過經(jīng)歷了這次教訓(xùn)的自己可以向領(lǐng)導(dǎo)保證絕對不會在以后的酒店工作中再犯下同樣的錯(cuò)誤了。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

酒店檢討書2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  這次在我的部門出現(xiàn)員工與客戶吵架的事情是我的失職,我們有做好員工的工作,損害了酒店的聲譽(yù),我辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任。

  在工作中,我側(cè)重的員工的工作能力,沒有注意員工的素質(zhì)培養(yǎng),把工作能力認(rèn)為是員工實(shí)際動手干活的能力,能為酒店提供多少價(jià)值,這是我一直考慮的,因?yàn)榫频晷枰心芰Φ膯T工,所以在平時(shí)的時(shí)候我強(qiáng)調(diào)最多的就是怎么把工作做好,但是我卻疏忽了一個(gè)重點(diǎn),我們是酒店。我們的員工經(jīng)常要與客戶交流與客戶溝通,這時(shí)的我們要做的不只是做好工作,更重要的是做好服務(wù)。

  酒店是一個(gè)綜合性的公司,是一個(gè)側(cè)重服務(wù)的地方,對于員工的要求不需要多高的學(xué)歷也不需要多么有經(jīng)驗(yàn),要的是對客戶的態(tài)度,我卻忽視了,在與客戶溝通的時(shí)候遇到的客戶也各有不同,對于員工來說也是考驗(yàn)。

  我不能夠讓每一個(gè)剛加入酒店的員工都有一顆服務(wù)的心,謙虛脾氣好,很多的好習(xí)慣好脾氣不是生來就有的,都是通過后天的培養(yǎng),通過教導(dǎo)才慢慢形成的,我身為經(jīng)理,不能指望員工自己學(xué)習(xí),而要培養(yǎng)他們讓他們具備這樣的素質(zhì),要讓他們知道客戶就是上帝,我們要做的就是盡量然客戶滿意,要以柔克剛,以弱制強(qiáng)。

  培養(yǎng)員工的素質(zhì)是非常重要的,工作能力可以在以后的工作中慢慢來,但是良好的'服務(wù)態(tài)度,是需要一入職就具備的,向這次員工與客戶溝通,就是員工沒有克制住自己的脾氣,沒有把小事化了,反而把小事變大事,這體現(xiàn)的是一個(gè)人的能力,同樣也體現(xiàn)出了素質(zhì)問題,這是明顯的不尊重,這讓客戶的體驗(yàn)感非常差。

  我應(yīng)該在挑選新人的時(shí)候和入職之前就要把這些考慮到,就要讓沒有這樣素質(zhì)的人也具備這樣的素質(zhì),因?yàn)槲业牟粔蛑匾曌尶蛻敉对V我們酒店讓客戶感覺非常不好,是我的錯(cuò),我們有做好一個(gè)管理者應(yīng)該做的事情,我沒有把事情考慮全面,沒有把服務(wù)提升上來,造成這樣的結(jié)果為非常自責(zé),此時(shí)發(fā)生后我和客戶溝通用,努力消除這件事情的影響,還好客戶是一個(gè)通情達(dá)理的人,撤銷了投訴讓我能夠挽回自己的過失。

  對于犯錯(cuò)的員工我給予了開除處理,這樣做是給其他員工一個(gè)告誡同時(shí)也是對犯錯(cuò)者的懲罰,希望讓打擊以后工作時(shí)多思考是否對錯(cuò),我還存在狠多的缺點(diǎn),我會在以后的工作中完善,歡迎領(lǐng)導(dǎo)批評指點(diǎn),我會認(rèn)真聽取,認(rèn)真學(xué)習(xí)。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店檢討書3

總監(jiān):

  您好!

  我是您的學(xué)生。首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學(xué)生讓您掛心了,對不起。

  l總監(jiān),讓您掛心的事終究發(fā)生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒有發(fā)生。不管怎樣,今天是我失職了,影響您的工作與心情。在這里,我為我的失職深感歉意,但也為我們公司沒有發(fā)生意外感到欣心。為此,希望l總監(jiān)允許學(xué)生為您說出事情的全過程!

  就在下午2點(diǎn)多的時(shí)候,有客人在游泳,當(dāng)時(shí)我部門的救生員s同事也進(jìn)行跟進(jìn)了,但就在客人還沒離開的時(shí)候,s同事離開上廁所,他走前并沒當(dāng)面與我交替工作,是跟另外的l同事做了交替工作,叫l(wèi)看好顯示屏的畫面,當(dāng)時(shí)我還不知道,然后就離開了幾分鐘,所以在這段時(shí)間內(nèi)我也沒能及時(shí)地跟進(jìn)工作。事情基本是這樣的。

  當(dāng)然,我現(xiàn)在不是在為我的`錯(cuò)誤行為而狡辯。在這個(gè)職位上,我知道我的職責(zé)與首要任務(wù)是維護(hù)我們公司的`利益和客人的安全,可我今天沒能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學(xué)生知錯(cuò)了。

  l總監(jiān),請您放心,學(xué)生在此向您保證:杜絕此類錯(cuò)誤再次發(fā)生,我會謹(jǐn)記這次的失職與教誨,虛心學(xué)習(xí),爭取把以后的工作做到最好!

  l總監(jiān),學(xué)生也借此機(jī)會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說,很多知識都不懂的,更談不上經(jīng)驗(yàn),但是我發(fā)覺我們這里的領(lǐng)導(dǎo)與同事們不但沒嫌棄我,反而給我的是最大的關(guān)懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。學(xué)生深深感受到了我們這個(gè)大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學(xué)會我們這一集體的優(yōu)點(diǎn),力爭集體之優(yōu)秀!

  最后,祝福我們公司業(yè)績?nèi)缛辗缴?老師您身體健康,工作順利!

酒店檢討書4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  首先,我對自己今日上班遲到的事向您道歉,我違反了酒店對每一個(gè)員工的要求。我知道作為服務(wù)業(yè)的一員,本就是要做到為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而因?yàn)槲业倪t到影響了酒店的安排,使得有些工作無法進(jìn)行,沒有給到客人以最好的體驗(yàn),我感到很是愧疚。

  這次錯(cuò)誤行為的產(chǎn)生也是由于我今日早上身體略有不適,在天還沒有亮?xí)r,我就被一陣刺痛給驚醒,肚子實(shí)在是太難受了,在拉了不知多少次后,我已經(jīng)是完全的無力了,整個(gè)人癱在床上無法動彈?粗鴷r(shí)間距離上班還有一個(gè)小時(shí),我想著自己應(yīng)該可以恢復(fù)一些,還能夠繼續(xù)去上班。在一些勁兒回來后,我就立即對自己進(jìn)行洗漱整理,匆匆出門了。但是,很是讓人來氣的是,今日公交車實(shí)在是太難等了,我看著時(shí)間已經(jīng)是不太夠,這才打了個(gè)出租車到酒店。但是由于路途上略有一點(diǎn)點(diǎn)的堵車,我還是遲到了十分鐘時(shí)間。

  我沒有辦法去構(gòu)想我遲到的這十分鐘里,酒店是個(gè)什么樣的情況,本該由我完成的工作,就停留在那里,應(yīng)該由我負(fù)責(zé)的客人來了,但是我還未到,客人焦急的等待著我,在大堂不斷的行走著。這一切的景象都讓我無比的驚悚和害怕。我怕領(lǐng)導(dǎo)會因?yàn)檫@十分鐘的遲到就將我辭退,因?yàn)槲覜]有在合適的時(shí)間對客人進(jìn)行服務(wù)而將我辭退,反正一切的一切我的是害怕我會失去這份我來之不易的工作。

  我向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)這次由于我的遲到行為為酒店的名譽(yù),生意帶來的損失,這些方面可能是我完全無法彌補(bǔ)的,所以我只能向領(lǐng)導(dǎo)保證在之后,我會對自己的行為多加監(jiān)督管束,時(shí)刻以公司的規(guī)章制度來要求自己,在工作時(shí)間絕不犯錯(cuò),勤勤懇懇地做好自己分內(nèi)的事情。在酒店的形象的保持上,我也會多加努力,不僅僅是做好自己,更會與周圍的.同事進(jìn)行相互提醒,避免一點(diǎn)點(diǎn)小錯(cuò)誤給酒店的服務(wù)帶來一些影響。

  感謝領(lǐng)導(dǎo)沒有在我犯錯(cuò)之后就對我進(jìn)行辭退,也就是在一點(diǎn)點(diǎn)小事度我進(jìn)行了些許的批評,我覺得領(lǐng)導(dǎo)的批評的還不夠,我有對自己做出更加嚴(yán)厲的責(zé)罵,我一定會就這次事件多多提醒自己,這次領(lǐng)導(dǎo)沒有處理我,也是由于我領(lǐng)導(dǎo)對我之前工作的肯定,我一定不會負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對我一切,我會好好的保持著我在工作上的這份熱情,從內(nèi)心里深深地喜歡這份工作,愿意為這份工作而付出一切。我這次的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度是相當(dāng)?shù)恼\懇的,請領(lǐng)導(dǎo)愿意拿出時(shí)間來關(guān)注我,我必定是改正了錯(cuò)誤,為工作而奮斗努力著。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

酒店檢討書5

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是前臺的xxx,現(xiàn)對前幾天犯的錯(cuò)作出檢討。這次犯錯(cuò)誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認(rèn)識到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,對自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強(qiáng)調(diào)酒店規(guī)矩,提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了,對此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。

  事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的`犯錯(cuò)誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀(jì)律性。如今,犯了大錯(cuò),我深深懊悔不已。我會以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢,努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件,提高我的思想認(rèn)識,強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好工作的,工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會,我會好好改過的,認(rèn)認(rèn)真真的去工作。

  相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn),是自己的一時(shí)失足,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對我的問題酌情處理。

  最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

酒店檢討書6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我叫xxx,是xx酒店后勤部的一名普通員工。但是在昨天的工作中,我因?yàn)閷ぷ靼才诺牟粷M而和xx同事吵了起來,這實(shí)在是非常的糟糕,特此寫下這份檢討書檢討自己的問題,并向您和xx同事表示歉意。

  反思這次問題的核心,我們后勤員工負(fù)責(zé)的事情很廣,而我作為一名員工,也并不常對工作有什么意見。但是,在昨天的時(shí)候,我和xx同事分配到xxx工作的任務(wù)。但是,我們卻因?yàn)楦髯载?fù)責(zé)什么區(qū)域的工作而發(fā)生了沖突。本身,這只是一件小事情。但是因?yàn)槲覀兊臏贤ú焕,加上我們都有些急躁,就引發(fā)了后來的爭吵,F(xiàn)在想起來,我真的感到慚愧不已。

  經(jīng)過我的反省,我非常確認(rèn)我們這次的行為,是非常錯(cuò)誤的!并且因?yàn)槲覀兊腻e(cuò)誤舉動,引起了工作的不和諧,給領(lǐng)導(dǎo)來到了麻煩,給同事帶來了影響,還攪亂了后勤部的工作氣氛!這些,都是非常糟糕的結(jié)果!而引起這些的,僅僅是因?yàn)槲覀冏约旱陌才挪缓希?/p>

  因?yàn)榉峙涞?問題吵架,現(xiàn)在自己想想,都覺得我們的行為是這么的幼稚!作為一名成年人,作為一名xx酒店的工作者,我們的想法應(yīng)該是基于酒店的利益,基于酒店的發(fā)展,應(yīng)該跟隨領(lǐng)導(dǎo)的意愿,讓自己的行動對部門有利!對酒店有貢獻(xiàn)!但是,我們卻只想著自己的得失,只看見眼前的一點(diǎn)點(diǎn)“蠅頭小利”,卻不知道顧全大局,更忘了團(tuán)結(jié)協(xié)作,才是我們得以發(fā)展的原因!對此,我感到萬分的慚愧。

  回想您過去對我們的教導(dǎo),您總是在會議上提醒我們,要團(tuán)結(jié),要協(xié)作,要加強(qiáng)默契,這樣才能讓我們在洶涌的市場浪潮中平穩(wěn)前進(jìn)。因?yàn)槲覀兪呛笄诓,是酒店的基礎(chǔ)的重要部門,所以更應(yīng)該堅(jiān)固,更應(yīng)該團(tuán)結(jié)。但是,如今可見,我并沒有學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),這真的讓我感到非常的愧疚和歉意。

  反省了自己的錯(cuò)誤,我感到很是抱歉,我明明知道不該這樣做,但是卻忍不住自己的脾氣。我很抱歉,自己沒能控制好自己的脾氣,沒有忍住和同事的較勁。我們明明是同事,但不僅沒能互相幫助,反而互相妨礙,這是錯(cuò)誤的!

  發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,我也決定要認(rèn)真的去面對和改變!希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一個(gè)改變自己和同事們關(guān)系的機(jī)會,我會好好的珍惜,嚴(yán)格的要求自己!未來的我,會更加的嚴(yán)謹(jǐn),更加的注重團(tuán)隊(duì),希望您給我一個(gè)改過的機(jī)會!謝謝!

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

酒店檢討書7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是xxx,在xx酒店這里待了這么久了,其實(shí)我一直沒有意識到自己出了這么多問題。都說小問題能夠?qū)е麓蟮膯栴},剛剛來到xx酒店的時(shí)候就沒有這么覺得,現(xiàn)在的我一直都在檢討自己,確實(shí)小問題日常工作的一些不好的習(xí)慣很是重要,這是一定的,我也不覺得這是可以去逃避的,這次我就是長期養(yǎng)成不好的習(xí)慣,工作也出了問題,是在不好拿上臺面來講,但是我也清楚,這次工作上面既然出了問題,就要正視,我很多時(shí)候都沒有擺好心態(tài),這么一來我也就逐漸的大意了,這次工作失職辜負(fù)了您,xx酒店一直不會有這樣的事情發(fā)生,也不會讓這樣的低級錯(cuò)誤發(fā)生,我犯了先例。

  面對這種低級錯(cuò)誤,我現(xiàn)在羞愧難當(dāng),不是因?yàn)檫@次自己大意了,實(shí)在是這次的錯(cuò)誤不應(yīng)該犯,提醒了很多次我就是沒有糾正自己的問題,導(dǎo)致了這次的.事情發(fā)生,我在酒店作為一名前臺員工,我真的愧對的工作,都說前臺工作是我們酒店直接的一個(gè)形象,我們酒店對我這個(gè)職位是很看重的,畢竟是會直接讓顧客看到酒店形象,一個(gè)好的前臺能夠讓顧客留下好感,這是第一點(diǎn),我經(jīng)常會問自己達(dá)到我們酒店的要求了嗎,我總是很自信,我覺得這是很有必要的一個(gè)肯定,對自己的肯定了,別人才會肯定自己。

  可是我在工作當(dāng)中也是養(yǎng)成了一些不好的習(xí)慣,在工作我經(jīng)常在上班的時(shí)候踩著點(diǎn),我覺得這沒什么關(guān)系,從我到xx酒店以來我就一直沒有提前來到過酒店,在很多次全體成員大會上面就提到過這些,一定要做事情提前準(zhǔn)備,更何況我是一面前臺工作人員,我這般懶散的心態(tài)適不適合長期的保持良好工作的,果然這次就因?yàn)槲也赛c(diǎn)出了問題,您之前也是當(dāng)著我說過這些,我總是在敷衍現(xiàn)在我才知道您是為了我工作著想啊。

  今天在上班的時(shí)候就酒店因?yàn)橐R時(shí)集合,安排一下今天的特殊工作,這需要我們員工提前到酒店來,一般大家都會提前到酒店來,因?yàn)槭窃缟吓R時(shí)的一個(gè)會議,我還是向之前那般懶散,還是想著踩點(diǎn)到酒店來上班,這番折騰我果然就出了問題,會議結(jié)束后我沒有接到通知,本應(yīng)該是我的工作我卻沒有完成,還讓同事們給我補(bǔ)上了,這完全是因?yàn)槲覀(gè)人的問題導(dǎo)致,總是喜歡踩點(diǎn),在該開會的時(shí)候不在場,酒店從來不會等人的我知道,會議永遠(yuǎn)要自覺提前到場,我深知這次的錯(cuò)誤,會反省好自己的。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

酒店檢討書8

尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo):

  我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。

  作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤:

  1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

  2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。

  3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,造成酒店的損失。

  4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘,再到部門工作,整個(gè)在酒店工作期間,部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工,更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,在部門思想教育松懈的時(shí)候,員工就會犯錯(cuò)誤,就會偏差,就會走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀,在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的,作為部門的管理者,正因?yàn)檫@點(diǎn)沒有做好,才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。

  5、在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個(gè)部門的管理者,在平時(shí)的言行舉止上,沒有要求好自己,過于強(qiáng)烈、一定要爭取輸贏的性格,導(dǎo)致了部門員工愛爭強(qiáng)好勝,沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。

  6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議,但是在這個(gè)時(shí)候,我往往不自我總結(jié),總是以自己或者自己的部門為中心,聽不進(jìn)去別人的'意見,不會從意見中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時(shí)候,一味認(rèn)為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)抱怨,就造成了員工心態(tài)的.不成熟和不穩(wěn)定。

  7、在出現(xiàn)問題和錯(cuò)誤的時(shí)候,沒有認(rèn)真總結(jié),特別是在員工出現(xiàn)問題的時(shí)候,刻于偏袒員工,沒有正視問題,而是給出現(xiàn)的問題找理由,找借口,造成了員工在出現(xiàn)問題的時(shí)候也會給自己找理由,找借口,沒有去從根本上加大力度去杜絕問題,造成問題的不斷發(fā)生和升級。

  8、在配合其他部門共同完成工作的時(shí)候,沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對,老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比,在這種思想發(fā)生的時(shí)候,就不能以正確的角度去看待問題,往往把問題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂,造成了員工對崗位的不熱愛,以致出現(xiàn)偏差的行為。

  正因?yàn)樯厦娴倪@些沒有做好,導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失,在反省的同時(shí),我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任,愧對酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo),更愧對自己部門的員工,是因?yàn)槲覜]有給予他們正確的引導(dǎo),沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤;仡欉^去一路走來,自己認(rèn)真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過,酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對的,我愿意接受。

  作為一名正熙酒店的員工,我深刻的認(rèn)識到自己存在的錯(cuò)誤和偏差,作為一名熱愛酒店工作的人來講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作,這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實(shí)際行動不辜負(fù)在正熙的日子。

酒店檢討書9

  總監(jiān),您好!

  我是您的學(xué)生。首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學(xué)生讓您掛心了,對不起。

  總監(jiān),讓您掛心的事終究發(fā)生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒有發(fā)生。不管怎樣,今天是我失職了,影響您的工作與心情。在這里,我為我的'失職深感歉意,但也為我們公司沒有發(fā)生意外感到欣心。為此,希望l總監(jiān)允許學(xué)生為您說出事情的全過程!

  就在下午2點(diǎn)多的時(shí)候,有客人在游泳,當(dāng)時(shí)我部門的救生員s同事也進(jìn)行跟進(jìn)了,但就在客人還沒離開的時(shí)候,s同事離開上廁所,他走前并沒當(dāng)面與我交替工作,是跟另外的l同事做了交替工作,叫l(wèi)看好顯示屏的畫面,當(dāng)時(shí)我還不知道,然后就離開了幾分鐘,所以在這段時(shí)間內(nèi)我也沒能及時(shí)地跟進(jìn)工作。事情基本是這樣的。

  當(dāng)然,我現(xiàn)在不是在為我的錯(cuò)誤行為而狡辯。在這個(gè)職位上,我知道我的職責(zé)與首要任務(wù)是維護(hù)我們公司的利益和客人的安全,可我今天沒能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學(xué)生知錯(cuò)了。

  總監(jiān),請您放心,學(xué)生在此向您保證:杜絕此類錯(cuò)誤再次發(fā)生,我會謹(jǐn)記這次的失職與教誨,虛心學(xué)習(xí),爭取把以后的工作做到!

  總監(jiān),學(xué)生也借此機(jī)會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說,很多知識都不懂的,更談不上經(jīng)驗(yàn),但是我發(fā)覺我們這里的領(lǐng)導(dǎo)與同事們不但沒嫌棄我,反而給我的是的關(guān)懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。學(xué)生深深感受到了我們這個(gè)大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學(xué)會我們這一集體的優(yōu)點(diǎn),力爭集體之優(yōu)秀!

  最后,祝福我們公司業(yè)績?nèi)缛辗缴;老師您身體健康,工作順利!

  如有冒犯之處,懇請l總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝l總監(jiān)的教導(dǎo)與包含。

酒店檢討書10

酒店領(lǐng)導(dǎo):

  我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的`淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。

  作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的'影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤:

  1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

  2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。

  3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,造成酒店的損失。

  非常抱歉!

酒店檢討書11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 

  您好!

  由于我個(gè)人在對待工作的時(shí)候沒有盡到自己應(yīng)該要做到的事,出現(xiàn)了些許的疏忽,而導(dǎo)致酒店遭受了一定的損害,我內(nèi)心實(shí)在很是不安,我對自己近期的行為進(jìn)行了反思,所得的結(jié)果如下:

  之所以會發(fā)生錯(cuò)誤,完全就是因?yàn)樽约簩τ谧约旱囊筮沒有很是嚴(yán)格,沒有完全明白自身還有什么缺乏的事情,在對待應(yīng)該要完成的工作上也是沒有付出自己全部的心血,每次都是完成得差不多就好,對自己沒有太多的規(guī)劃,每天的日子都是得過且過。這次在上班的時(shí)候沒有以酒店的名譽(yù)作為自己工作的準(zhǔn)則,害得酒店出現(xiàn)如此大的損失,實(shí)在是我的問題,我如今都已經(jīng)是知道自己還有很多需要改進(jìn)的地方。

  平時(shí)我在對待工作的時(shí)候就僅僅只是完成工作的一部分內(nèi)容,沒有做到竭盡自己的全力,甚至在工作的過程中還會出現(xiàn)一些開小差,甚至偷懶的行為,我知道這一切僅僅是因?yàn)槲易约簺]有對自己有一個(gè)較為合理的規(guī)劃,才導(dǎo)致了現(xiàn)在的樣子,我真的需要超級深刻的對自己反省。也就是因?yàn)槠綍r(shí)的散漫才使得我在工作中沒有付出較多的心血,才使得自己在這一方面沒有把控好,才會導(dǎo)致今天的工作的失誤,我知道這一次我的錯(cuò)誤很大,但是我已經(jīng)決定要為這次酒店為我承擔(dān)的責(zé)任做一些的彌補(bǔ),雖說我能做到的彌補(bǔ)可能也就只有一點(diǎn)點(diǎn),完全不足以彌補(bǔ)酒店遭受的損失,但是我還是想要就這次我的錯(cuò)誤為酒店做一些力所能及的事情。

  在我對自己這次的疏忽做了反省之后,我會就自己的行為以及工作的態(tài)度重新做一個(gè)規(guī)劃,以爭取自己可以在未來更更好的完成工作。之后我會不斷地磨礪自己,讓自己充分的明白我在酒店中的角色,更是能清晰的`知道之后我需要怎樣去完成自己每一步的工作。這樣一次的工作疏忽是之后必定不能再出現(xiàn)的,未來我每天的任務(wù)都是要有合理的規(guī)劃,這樣才能在之后更好的達(dá)到自己的預(yù)期,讓自己有更多的進(jìn)步空間。

  其實(shí)就我來說,最為重要的是要將自己對于這份工作的想法表示出來,不能就僅僅是在這個(gè)崗位上挨日子,每一天的工作都要以自己最為飽滿的狀態(tài)去完成。只要我能夠懷抱著這樣的信念,那就不會存在任何的疏忽。尤其是我身處于服務(wù)行業(yè),就應(yīng)該以顧客為中心,將顧客的需要,顧客的想法作為我們的行動準(zhǔn)則,用心去達(dá)到顧客的需求,這樣我才能為酒店累積更多的好評,才有可能挽回由于我的原因使酒店遭受的損失。

  我會就這次的工作疏忽為我之后工作的警醒,以便于之后我都不會發(fā)生這般不好的錯(cuò)誤,同時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)對我放心,我會變得更好!

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

酒店檢討書12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  我是某某部的某某某,現(xiàn)對前幾天犯的錯(cuò)作出檢討。這次犯錯(cuò)誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認(rèn)識到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,對自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強(qiáng)調(diào)酒店校紀(jì),提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了紀(jì)律,對此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。

  事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤,有可能造成別的同事的.效仿,影響酒店紀(jì)律性。如今,犯了大錯(cuò),我深深懊悔不已。我會以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢,努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件,提高我的思想認(rèn)識,強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí),好好工作的,學(xué)習(xí)和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會,我會好好改過的,認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。

  相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的'悔過態(tài)度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn),是自己的一時(shí)失足,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對我的問題酌情處理。

  最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉!

xxx

  20xx年xx月xx日

酒店檢討書13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  想要在酒店之中憑借自身的努力獲取成就的話自然就需要努力工作,有些時(shí)候只要努力過了自然就能夠獲得上天的垂青,然而關(guān)于自己在這次的工作中犯錯(cuò)的事情只能說是我欠考慮了,如果不是因?yàn)閷Υぷ鞯闹匾暢潭炔粔虻脑捊^不會發(fā)生這樣的事情,不管是為了酒店領(lǐng)導(dǎo)還是為了以后的發(fā)展都應(yīng)該用一份檢討來堅(jiān)定自己的決心。

  這件事情給我最大的感受就是自己在平時(shí)的工作中太過于順利了一些,盡管說這樣的結(jié)果對于一名酒店員工來說自然是很好,但是如果一個(gè)人不能夠經(jīng)歷挫折的話自然就難以得到永久性的成長,至少我近期的自己對待工作已經(jīng)沒有以往那么用心了,隨著自己工作熟練度的.增長也令我漸漸不再那么重視這份工作,因?yàn)樵谖业挠∠笾胁还茉趺礃佣寄軌虬磿r(shí)完成每天的工作任務(wù),既然如此又何必將全部的精力都投入到這份簡單的工作中呢?正是抱著這樣錯(cuò)誤的想法才會讓自己在往后的工作中越來越投機(jī)取巧,或者說我更加在意如何使用較小的代價(jià)來完成手上的這份工作。

  當(dāng)自己對工作不在那么虔誠的時(shí)候就容易滋生怠惰之心,至少酒店行業(yè)發(fā)展這么多年以來已經(jīng)總結(jié)出屬于自己員工的一套工作方式,如果說有更為取巧的方式難道別人不會分享出來嗎?或許正是因?yàn)榭闯隽诉@種做法的隱患才會將其摒棄,至少在經(jīng)過這次教訓(xùn)以后我能夠明白踏實(shí)的工作作風(fēng)的重要性,一名酒店員工思考的主要問題應(yīng)該是如何將手上的工作做得更好,而不是整日將自身的精力放在那些與工作無關(guān)的事情上面。

  現(xiàn)在的我對于自己短視的行為也不免感到有些鄙夷,如果說早知道會讓自己在工作中犯錯(cuò)的話就不會這樣去做了,可是在造成錯(cuò)誤以后還去說一些“馬后炮”之類的話語又有什么用呢?這種做法只能夠讓自己無法認(rèn)清錯(cuò)誤的同時(shí)還會變得喜歡逃避責(zé)任,最起碼我相信酒店的領(lǐng)導(dǎo)也不會樂于見到這樣員工在酒店之中工作,畢竟這樣怠惰的心態(tài)遲早會在酒店工作中造成較大的錯(cuò)誤,不管怎么說我在犯錯(cuò)以后都應(yīng)該要坦誠面對這個(gè)現(xiàn)實(shí)。

  當(dāng)明白自身的錯(cuò)誤性以及犯錯(cuò)的后果以后已經(jīng)令我清醒了過來,有的時(shí)候好高騖遠(yuǎn)的想法只能夠毀了當(dāng)下的自己而已,因此我在以后的工作中應(yīng)該要更為認(rèn)真仔細(xì)一些才能確保不會犯錯(cuò)誤,如果自己在同樣的工作之中再犯一次錯(cuò)誤的話可就要貽笑大方了。

  此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

酒店檢討書14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是你的員工:xxx。今天我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對曠工這種不良行為的深刻認(rèn)識以及再也不曠工的決心。早在我進(jìn)入酒店來,領(lǐng)導(dǎo)就已三申五令,一再強(qiáng)調(diào),酒店員工不得曠工。但是我還是多次無故曠工。關(guān)于曠工的事情,我覺得有必要說一說。事情的經(jīng)過是這樣的:我已經(jīng)很久沒有請假了,有些朋友就來找我。我覺得這些原因向領(lǐng)導(dǎo)請假是不充分的,而且如果多次向領(lǐng)導(dǎo)用這些方式請假也是不可能都同意的。所以,我選擇了曠工這種行為。雖然我知道這種行為也是不對的,但是我還是做了,所以,我覺得有必要而且也是應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)做出這份書面檢討,讓我自己深深的反省一下自己的錯(cuò)誤。

  對不起,領(lǐng)導(dǎo)!我犯的是一個(gè)嚴(yán)重的原則性的問題。我知道,領(lǐng)導(dǎo)對于我的無故曠工也非常的生氣。我也知道,對于員工,保證每天按時(shí)上班,不早退,不曠工是一項(xiàng)最基本的責(zé)任,也是最基本的義務(wù)。但是我卻連最基本的都沒有做到。事后,我冷靜的想了很久,我漸漸的認(rèn)識到自己將要為自己的沖動付出代價(jià)了。領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻的認(rèn)識到事已至此的重要性。如今,大錯(cuò)既成,我深深懊悔不已。深刻檢討,認(rèn)為在本人的思想中已深藏了致命的錯(cuò)誤:思想覺悟不高,本人對他人的尊重不夠,以后我將對領(lǐng)導(dǎo)有更多的尊重。對重要事項(xiàng)重視嚴(yán)重不足。平時(shí)生活作風(fēng)懶散,如果不是因?yàn)檫^于懶散也不至于如此。

  為了更好的認(rèn)識錯(cuò)誤,也是為了讓領(lǐng)導(dǎo)你能夠相信員工我能夠真正的改正自己的錯(cuò)誤,保證不再重犯,我將自己所犯的.錯(cuò)誤歸結(jié)如下:思想上的錯(cuò)誤:對于自己不是很做的任務(wù)的重視不夠。對于這一點(diǎn),我開始反省的時(shí)候并沒有太在意,但是,經(jīng)過深刻的反省,我終于認(rèn)識到了,這個(gè)錯(cuò)誤才是導(dǎo)致我曠工的重要原因。試問:如果我很喜歡這項(xiàng)任務(wù),我自己會無故隨意曠工嗎?這個(gè)錯(cuò)誤也反映到了我平時(shí)沒有曠工在上班效率上。很多我不感興趣的頊目,往往我并沒有自始自終的專心上班,這種行為雖然沒有擾亂同事和領(lǐng)導(dǎo)的工作,但是這對于自己來說,卻是一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。對于酒店開的每一頊工作任務(wù)都有酒店的理由,我們作為員工就更應(yīng)該去認(rèn)真工作。

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店檢討書15

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),再有三個(gè)月我入職就滿5年了。從一名普通的傳菜員工到今日的質(zhì)培主管,相對于絕大部分同事我是那個(gè)幸運(yùn)者,也許是這個(gè)崗位的獨(dú)一性、權(quán)威性、特殊性,很多人投來的總是敬畏、羨慕的眼光。充斥在這樣一個(gè)光鮮亮麗的氛圍中,我沒能謹(jǐn)慎行事,戒驕戒躁,不斷揮霍著領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和能力的認(rèn)可,沒錯(cuò),我總是相信自己什么都可以什么都會什么都比別人強(qiáng),這樣一種不端正的思想讓我變得驕縱蠻橫。沒有把自己的位置擺清,沒有在次次錯(cuò)誤面前及時(shí)認(rèn)真的回頭思考總結(jié),致使自己越陷越深,路越走越偏。今天是述職答辯,對于我而言,我覺得我應(yīng)該也是必須要在各位領(lǐng)導(dǎo)面前檢討自己的過錯(cuò)。

  酒店一直倡導(dǎo)“友愛”的文化理念,同事之間相敬如賓,沒有斥責(zé)沒有辱罵,工作生活和諧一致,親如家人。帶過我的領(lǐng)導(dǎo)都知道我的毛病,脾氣暴躁,急起來,壓都壓不住。我現(xiàn)在都能記得在綜合部因?yàn)閰f(xié)助服務(wù)的事跟單總吵吵,劉經(jīng)理跟著上火,孫經(jīng)理急的哭了,從來都沒有想過自己的錯(cuò)誤會給酒店給領(lǐng)導(dǎo)帶來怎樣的傷害。在這里,我對單總、孫經(jīng)理、劉經(jīng)理再一次說聲抱歉。

  記得去年臧總在答辯會上告訴過我“年輕人有點(diǎn)脾氣有性格是好的,但要學(xué)會去控制去調(diào)節(jié),如果把持不好就成了一把雙刃劍,搞不好就把自己害了”。對不起臧總,我沒能認(rèn)真去揣摩去努力改變自己,讓你失望了。因?yàn)榍靶┤兆优c于廚在一些工作上的分歧矛盾,我再一次的拗著自己的性子把自己推到了峰頂浪尖上,用自己粗暴的方式去解決問題,結(jié)果火發(fā)出來了,事態(tài)升級了,領(lǐng)導(dǎo)跟著著急上火,同事員工看笑話,部門形象俱損。這一年的時(shí)間里,發(fā)了很多次火,盡管都是工作上的問題但這并不能為自己的野蠻行徑開脫責(zé)任。單總不止一次的說過我,“怎么說一次不聽說一次不聽,有問題你去發(fā)現(xiàn)去檢查去反映就好了,自己不屬于任何一個(gè)崗點(diǎn)沒有直接的'管理權(quán)限,次次都把問題鬧成這樣”無奈、無語、上火、蒙羞、恨鐵不成鋼,這是我能理解到的作為我的領(lǐng)導(dǎo)的心情。

  領(lǐng)導(dǎo)給予了我厚望,同事給予了我支持,部門給予了我包容,所以我才能順風(fēng)順?biāo)叩浇裉。從來沒有認(rèn)真思考過這些,總覺得自己綜合能力強(qiáng),自己有學(xué)歷有文化,自己年輕天不怕地不怕,卻從來沒有想過“寧靜致遠(yuǎn),修身養(yǎng)德”,我承認(rèn)自己是一個(gè)自負(fù)、自視過高的人,性格決定人生,縱使再有本事再有能力,也會一頭裝死在自毀之墻上。在職場上,性格就是一種細(xì)節(jié),而這個(gè)細(xì)節(jié)決定著人的成就和未來。很小的事情,本來可以通過記錄、與崗點(diǎn)負(fù)責(zé)人溝通、例會反映甚至考核等發(fā)式去解決,這么多的方式我卻偏執(zhí)極端,選擇了最容易走火的方式。

  跟于廚共事也兩年多了,私底下一起喝酒吃飯一起玩,工作上從來是有求必應(yīng),當(dāng)問題發(fā)生時(shí)因?yàn)槲业膫(gè)人原因,我全然忘記了這是我的大哥、我的伙計(jì)、我的同事,這次處罰我停職,把于廚也帶上了,我對自己的過錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任,與于廚無關(guān),于情于理,我作為后輩、問題的發(fā)難者,都不應(yīng)該讓于廚跟我共同承擔(dān)責(zé)任,請求領(lǐng)導(dǎo)盡快為其復(fù)職。我是整個(gè)部門的后勤,停了職沒了檢查職能并不影響我做其他的文職工作,首先我是一名助理一名內(nèi)勤,其次我是餐飲部一百三十多號人的管家,再其次我是一名補(bǔ)位頂缺的自由人,最后我才是一名質(zhì)檢。

  這次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。對于此,我將會虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,積極配合、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作,避免這種情況再次發(fā)生。

  最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  送自己一句話:對待事情用平常心,看待結(jié)果淡泊名利。

  我的檢討完畢。

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