工作心得體會感悟
我們心里有一些收獲后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，如此可以一直更新迭代自己的想法。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編幫大家整理的工作心得體會感悟 ，歡迎閱讀與收藏。
工作心得體會感悟 1
老師是神圣的職業(yè)，肩負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史使命。做一個老師很容易，但做一個好的幼兒教師卻很難，作為一個幼兒教師我有幾點體會：
教師必須具有創(chuàng)新的觀念和創(chuàng)新的思維方式。
教學的本質是培養(yǎng)人的社會性，教育的價值在于促進人的發(fā)展，促進社會的統(tǒng)一，這就是新的教育觀。教師創(chuàng)新教育觀的基本內涵包括：轉變以教師為中心，以傳授知識為主要目的的傳統(tǒng)教育觀，形成以培養(yǎng)學生能力為主要教學目標的新教育觀；改變死氣沉沉的課堂氣氛，創(chuàng)造一種積極探索、生動活潑的課堂氣氛；鼓勵創(chuàng)新學習，發(fā)揮學生的主體能動性；勇于突破常規(guī)，激發(fā)學生解決問題的創(chuàng)造性欲望；尊重學生個性，善于發(fā)現(xiàn)和保護學生的創(chuàng)新意識，使每一個學生都能發(fā)揮自己的潛能；建立新型師生關系，尊重學生人格，以寬容、保護、積極的態(tài)度對待學生；重視實踐，打破封閉式教學。在傳統(tǒng)教育中出現(xiàn)的“高分低能”現(xiàn)象，正是教師思想上重知識輕實踐的結果。
第二，教師應具有較高的專業(yè)素養(yǎng)。
落實創(chuàng)新教育理念，創(chuàng)新型教師應具備以下幾個基本素質：
具有豐富的知識結構，這是教師發(fā)揮其創(chuàng)造力的根本保證。
具有較高的管理藝術，管理包括兩個方面，一是班級的整體管理，二是對每一位學生的個別輔導。
教師應具有高度的事業(yè)心。
能不能做一個好老師，取決于有沒有敬業(yè)精神，有沒有一種精神。要有“抱著一顆心來，不托根草去”的精神，陶行知先生致力于教育無怨無悔，關鍵在于有一種精神。從一個人的心理上看，這是一種自我超越的境界。我們每一個人都有本我、自我、超我三個心理層面，培養(yǎng)教師的敬業(yè)精神，弘揚好的風氣，鼓勵教師為神圣的教育事業(yè)奉獻自己，就能使每一個人通過自我修養(yǎng)，約束本我的不正當欲望念，達到超我的境界。
成功者的教育不僅具有改革教育目標的意義，而且具有改革教育方法的意義。教學目標的.變革意義在于：教育的本職，教師的本職，本應是為社會培養(yǎng)成功者，使每個學生在各方面都能得到主動發(fā)展。
身為幼師的你，踏入今天的工作崗位，擁有這樣的學習機會，對未來的工作是非常有利的。通過學習，我對幼兒教育有了更深的認識：首先，自己要有高尚的道德情操，才能以德治國，以身作則，做一個合格的教育者。
首先，我認為幼師首先要愛孩子，要對每個孩子一視同仁，不要偏愛，更不要冷淡或歧視孩子，其次要為人師表，重于言傳。小孩總認為老師是學習模仿的對象。作為一名教師必須時刻關注自己的一言一行，用高尚的人格感染人，用良好的行為舉止影響人，用友善的態(tài)度對待人，用豐富的知識指導人，用寬廣的胸懷關愛人，只有這樣，才能保證教書育人的成效。
其次，擁有積極的工作熱情。
其三，我覺得幼兒教師應該具有無私奉獻、關愛每個孩子、愛孩子、尊重孩子、理解孩子的人文精神。
四是要養(yǎng)成終身學習的習慣，教師要活到老、學到老，才能勝任這份充滿挑戰(zhàn)的工作。
愿我們用慈愛的純真，用希翼放飛理想，用雙手與大家一起默默耕耘，共托明天的太陽！
工作心得體會感悟 2
20xx年8月以來，轉眼一個學期就結束了，本學期學校安排我?guī)碌降膭⑺荚蠢蠋�，現(xiàn)將本學期的幫帶工作總結如下：
一．新老師基本實現(xiàn)角色的定位
社會對教師綜合素質的要求是全面的，如何快速進入教師角色，適應日常教學生活，是成為一名合格教師的關鍵。作為新畢業(yè)的研究生，劉老師以其實際行動不斷成長。通過教學工作，處理班級事務，與家長和同學們溝通、向老教師請教解決問題的方法，不斷思索如何使師生關系更加融洽、和諧，使她真正進入教師角色。通過三尺講臺向同學傳道、授業(yè)、解惑，切身體會到教師職業(yè)的光榮和偉大，更加其堅定了成為一名優(yōu)秀教師的信心。
二．教學業(yè)務能力有所提高
教書育人是教師的天職。本學期主要圍繞教學各環(huán)節(jié)加強了學習和鍛煉。具體做了如下工作：
1、規(guī)范教案的`書寫。教案是教師備課過程和講課思路的體現(xiàn)，劉老師教案內容詳實，而且實用。
2、認真鉆研業(yè)務，研究教法。在每堂課前，她都會認真請教我有哪些需要注意的地方。她通過多次深入課堂，針對自己講課中存在的不足，我向她提出寶貴的意見，如怎樣培養(yǎng)同學們的學習興趣，怎樣才會讓課堂更深動。我每周也至少抽出兩節(jié)課時間，聽劉老師的課，并認真做好聽課筆記，下來和她進行溝通和交流。從整個教學環(huán)節(jié)的把握、新課的引入、知識的講解等各方面進行了深入學習，將許多好的方法告訴她如何在課堂中運用，收效較好。
3、廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構。嚴格要求新教師學習各種教學理論，從而不斷提高她的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。
回顧過去的一個學期，期初計劃基本實現(xiàn)，通過開展“以老帶新”工作，使新教師較快進入教師角色，并適應了學校的工作環(huán)境、生活節(jié)奏，避免了工作中走彎路、效率低下現(xiàn)象。今后的工作中，我要一如既往的對新教師進行指導，不斷完善，提高她們的業(yè)務水平，使其更好地服務于教育教學工作。
工作心得體會感悟 3
經(jīng)過七天的實習實習，我終于了解到做一名人民教師并不是一蹴而就的事情。
就像許多老師說的，講課要臺上十分鐘，臺下十年功。結合遂溪縣第四小學開展的這次見習活動，細細體會，覺得這句話說得非常恰當。由于教師講課時，不單要按照自己準備的內容來講授知識，同時還要應付學生的突發(fā)問題，并隨時給學生提供解答技巧。以前，我覺得作為一個老師，只需要做好備課的準備，按照自己的思路去上課，但是后來發(fā)現(xiàn)自己的很多想法都不現(xiàn)實，很難達到一個合格教師的標準。
另外，通過這次實習，讓我感受頗深的是：老師的角色不能一成不變，要學會變通，合理安排。經(jīng)過這些天的實習，發(fā)現(xiàn)這里的老師有一個共同之處：他們都很善于把握自己的角色，把課堂氣氛搞得相當活躍，不會一成不變。一位成功的教師，不是把所有的知識都灌輸給學生，而是在教學中為學生指明了學好知識的道路。
此外，這次實習給我留下深刻印象的是，面對不同的年級，老師的講課重點也應隨時轉換好。對師范專業(yè)的學生來說，小學二、三年級的教師，教學目標應集中在教學生認識生詞和生詞方法，而不應出現(xiàn)急于求成的錯誤。初一到三年級是小學的中間階段，要注重詞匯理解，加強閱讀能力，不要浪費太多時間教學生識字和識字。小學生五、六年級已經(jīng)具備了良好的閱讀能力，教師應把閱讀技能和寫作技能作為教學的重點。
另外，我也理解了學高為師，身正為范的意思，這里主要涉及的是做人的問題，學生都有向師性，其實就是做人的一種認同感；同時，學生接受教育的過程也是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的，無法估量的，教師要真正做學生的引路人。老師作為管理者，必須具有較強的`組織領導和管理協(xié)調能力，這樣才能提高教學效率，促進學生的發(fā)展；作為教師，必須充滿愛心，教師對學生的愛應該是無私的，平等的，就像家長對待孩子一樣，所以老師就是家長。同時，教師也要善于發(fā)現(xiàn)每一位學生的閃光點和發(fā)展需要；教師作為學生的朋友，作為學生的良師益友，就是要注重師生之間的交融，師生之間的融洽程度、親和力達到知心朋友的程度；教師作為學生的心理咨詢師，要懂得教育學、心理學、健康心理學等，了解不同學生的心理特征、困惑與壓力等，及時給予幫助與排解，培養(yǎng)學生健康的心理素質。
從低年級到高年級，學生的心理和行為逐漸走上了正常的學習軌道，我想我也逐漸懂得了怎樣從一個學生到一個老師，成功的轉變。與他們共同學習，共同探索，共同思考。它們教給我很多東西。我愛這些學生，我也非常愛他們的這個工作崗位。但愿自己能夠再接再厲，與學生一起成長，成為未來的優(yōu)秀語文教師。
工作心得體會感悟 4
參加工作以來，在領導和同志的幫助下，我認真學習、刻苦鉆研，積極為養(yǎng)殖戶服務，各方面都取得了一定的進步，得到領導和同志的一致好評�，F(xiàn)總結如下：
一、不斷提高思想修養(yǎng)水平
參加工作以來，我沒有放松自己思想修養(yǎng)的提高，通過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的新思想新精神，高標準嚴格要求自己，團結集體、認真工作，實事求是地完成上級交給的任務，政治思想修養(yǎng)不斷進步。
二、努力提高專業(yè)技術理論水平
根據(jù)工作中的'實際情況做到立足現(xiàn)狀，著眼長遠，通過書籍、網(wǎng)絡等渠道，認真學習鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務知識及相關的法律法規(guī)，專業(yè)技術知識水平不斷提高，先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯(lián)系實際，切實提高操作水平
曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進行牛剖腹產(chǎn)等大手術，并積極參與畜禽疾病的診治，通過觀察、請教和自己動手等方式，切實有效的提高了自己專業(yè)技能的實際操作水平。
雖然通過前段時間的工作，我完成了從一名學生到一名社會人的過渡，取得了一定進步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會一如既往、刻苦學習，爭取取得更大的進步，為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。
工作心得體會感悟 5
有人說警察是神圣的，有人說警察是正直的，有人說警察是無私的�？墒俏覅s想說警察是一個普通父母，一個普通的`子女，一個脆弱的普通人。
在新中國成立65多年以來，全國已先后有11000多名民警為國捐軀，還有150000多名民警英勇負傷，而身為反恐前沿的新疆民警而言，面對危險性、緊張性和復雜性的工作，往往就是和時間賽跑，導致出現(xiàn)的情況就是大家在過節(jié)、警察在值班，大家在逛街、警察在執(zhí)勤，大家在睡覺、警察在巡邏。由于長期在這種情況之下，民警就會處于緊張、焦慮、不安等反應，無形之中就會造成很大的壓力，同樣心理學研究表明，在所有應急性職業(yè)中，警察承受的心理壓力指數(shù)高居首位。而這時候幫助最大的只有是家人，父母的一聲叮囑，愛人的一句肯定，孩子的一聲爸媽，融化了所有的一切。
可是我們民警連自己一年365天有哪幾天在家不知道，有多少天加班不知道，有多少天在外執(zhí)勤辦案不知道。所以回家陪陪父母、愛人、孩子成了民警的奢望�？墒敲鎸@一切，民警們希望得到家里的理解和支持，只想在心底深深地對家里父母、愛人、孩子說聲：“對不起，我親愛的家人，因為我要對得起我這身警服，請原諒我們很少回家，原諒我們沒有盡到子女和父母的責任，只要有時間我一定會常回家看看”。
工作心得體會感悟 6
人生中有著許許多多的驛站，每一個驛站都標志著一段經(jīng)歷的結束，同時也意味著一段新經(jīng)歷的開始。懷著對未來美好的期望和一切從零開始的心態(tài)，我來到了中鐵二十四局新余公司這個團隊，走進了一個全新的驛站。
從學校到社會，從學生到鐵建員工，環(huán)境在變化，角色在轉變，這些變化來的有點讓我不知所措，讓我茫然。值得慶幸的是，在我進入工作崗位前，公司為新入職員安排了崗前培訓。培訓的內容涉及到了企業(yè)文化建設、貫標知識、安全與質量等。通過培訓，使我懂得了企業(yè)文化的重要，更使我懂得了工程單位安全與質量的重要性，什么是責任制等等，在整個過程中，我不僅漸漸接受并適應了那些使我不知所措的變化，使我懂得了很多以前沒有接觸過的東西，而且培訓讓我明白了積極的態(tài)度的重要性，為以后的工作起到了很大的幫助，使我受益匪淺。
當初在學生時代的那些抱負，那些期望，從走出校園的那一刻起，發(fā)現(xiàn)自己就有點力不從心了，看著同學們各個都說他們那這好那好的，心里就有了落差感，但通過培訓和自身的了解，以及領導們的言傳身教，我認識到，一個人的態(tài)度決定一切，就像吳明華書記說的，積極的工作態(tài)度才是脫穎而出的`籌碼。因此，不管環(huán)境優(yōu)劣，我今后都必須以積極的工作態(tài)度去面對，唯有這樣，才能做出良好的工作表現(xiàn)，才能有上升的空間。
工程單位工作需要細心，不容有任何疏忽，各個程序都是相扣的，在工作中注意細節(jié)，從小事鍛煉自己，深入了解，加強專業(yè)知識，熟悉工作中的各個環(huán)節(jié)，利用小事多方面體味，體味工作給我?guī)淼倪M步。
工作心得體會感悟 7
時光荏苒，歲月如梭。曬黑的我已經(jīng)不是以前的那個青澀少年了。來到中交一公局官渡黃河大橋一分部二工區(qū)項目部已經(jīng)2個月了，從學校到項目部，從學生到員工，2個月的工作和學習已經(jīng)完全把我身份轉變了。短短兩個月也讓我有一種脫胎換骨的感覺，也受益良多。
當踏出校園的那一天起，心中有對工作崗位的迷茫和期盼，因為之前了解過我們這一行的艱辛，所以就在心里樹立一個堅定的信念，“為中國的建筑事業(yè)鞠躬盡瘁，不辭辛苦�！本瓦@樣，帶著猜想，帶著信念，我走上了自己的第一個工作崗位。
來到項目部的時間是三伏天，看著項目部的'領導和同事們黑黝黝的膚色，心中的猜想肯定是沒錯了，果不其然，每天去現(xiàn)場都是揮汗如雨，烈日底下我們數(shù)著地系梁的鋼筋，品味著樁基的成樁工藝，看著師傅一邊擦著汗，一邊在地下畫著草圖，專心致志給我們講解著，我們仿佛忘記了炎熱，學習興趣也更加高漲，直到現(xiàn)在也沒削減一分我們積極學習的心態(tài)，就是師傅的認真讓我們有了一個良好的開始。當我和工人第一次近距離接觸的時候，我才發(fā)現(xiàn)我們的辛苦簡直是微不足道，如果說橋梁的堅固是鋼筋混凝土控制的，那么我覺著應該還要加上工人的汗水。
兩個月下來，熟悉了項目部的生活，心中的迷茫也慢慢消失了，信念也更加堅定了，在以后的工作中加強學習，恪盡職守。
工作心得體會感悟 8
前臺這個工作崗位是一家公司的門面，是外來人員進入公司第一眼看到的職員，也影響到是外來人員對公司的第一印象。所以前臺的這個工作崗位對公司還是很重要的。我在公司做前臺也有一段時間了，對于這份工作的開展，也有很多的感悟和心得體會。
前臺的工作其實還是很輕松的，也沒有什么技術含量，但是如果是憑借這樣就判定前臺的工作不重要的話，那我覺的就太武斷了，至少在我工作的這家公司，對于前臺的要求還是比較高的。前臺的工作崗位要求一般都是有硬性要求的，這個硬性要求不是學歷、經(jīng)驗之類的要求，也是外貿和身高的要求。因為前臺工作就相當與工作的門面，對于門面的設置，是要好看漂亮的、形象氣質佳的，可以在外來人員進入公司的'時候，能夠有好的心情，在這個世界上，誰不想看到美好的事物呢。這是我對做前臺這個工作崗位最大的要求了吧。
所以公司對于我們前臺人員的要求就是要有氣質有形象，工作的時候要坐有坐相，站有站相，而且禮儀也要做到很到位，這就是我們前臺工作人員的第二個要求了，就是要知道一些簡單的基本的社交禮儀。前臺的工作主要是接待外來人員，第一時間對接外來人員來公司的目的，根據(jù)其目的，找到專門對接的那個工作人員，協(xié)助處理好一些事情或者問題。所以禮儀方面的到位也是很重要的。
當然我覺得除了上面說的形象和禮儀之外，我還覺得前臺工作的時候，溝通也很重要，因為不管來公司的是誰，第一次對接的肯定就是前臺，為了能夠更快的處理好事情，這個時候就需要前臺的溝通能力了。
我做了前臺工作這些時間，我真的覺得收獲挺大的，最直觀的就是我提升了自身整個的形象氣質，也讓自己變得更加的禮貌和寬容了，每天都是笑瞇瞇的，不僅自己心情好，連帶著公司看到我們的人的心情也都很好，更好的調劑了公司的工作的輕松氛圍。我覺得挺好的，之后也會一直努力的做好自己的本職工作，做好公司前臺這個崗位的工作。不管什么樣的職位，都有它存在的意義，在任何崗位上，只要認真工作，都會有一定的收獲的。這是我工作的最大感觸。
工作心得體會感悟 9
緊緊張張忙完了家訪工作，這期間我走進了許多孩子的家庭，走進了孩子們的心靈世界，走近了孩子們的父母。感覺自己和家長孩子的心更加貼近更加密切，大家彼此相互理解和體諒。同時，也深深體會到自己責任的重大，畢竟教育孩子必須依靠社會—學校阿—家庭的共同努力。
回顧我的家訪工作，我獲得了不少學習的機會，也吸取了些許心得。班上學生大都是獨生子女，但家庭條件一般，家長多半為生活奔波忙碌，無暇顧及孩子的學習，而且他們也沒有輔導孩子學習的能力。有的交給老人看管，學生學習的主動性較差。于是，我決定鎖定這部分孩子，盡量幫助學生克服困難，增強自信。我認為上門家訪是打開孩子心靈的一把金鑰匙，是學生、家長與老師互動最好的一種方式，老師能比較全面地了解學生的家庭狀況，便于對學生有針對性的幫扶。有的是與學生、家長當面交談，有的是避開孩子單方面與家長談話，發(fā)現(xiàn)家長都很關注和緊張自己孩子的發(fā)展情況，更多是從行為習慣、心理素質的發(fā)展方面去探討，還有對待學習的態(tài)度等等。
在入戶家訪過程中，我詳細談了孩子在校的基本情況，向家長匯報孩子的全方位綜合發(fā)展，并給家長提出合理化建議。家長再及時針對學生的基本情況當場反饋給我，孩子在身旁也在聆聽著，“朋友式”的交談，讓學生能很好地聽取大人的意見，有的提出自己對父母的不同看法，希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議，改進我的教學方法。我都一一記下來，并和學生家長合影留念。老師、學生、家長的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多，主要有以下問題和感想：
1.真愛和嚴格要求要相結合。真愛是與法律，與社會道德規(guī)范相一致的愛。溺愛不是真愛。父母不能溺愛孩子，在關愛孩子的同時也要對其作出嚴格的要求。
2.言傳、身教、心教相結合。言傳就是通過有根有據(jù)有情的道理對孩子進行教育，包括適當?shù)呐u。但孩子對父母的說服教育并不十分重視，因而要進行身教。身教就是父母在日常生活中的一舉一動、一言一行都起到表率作用，并在潛移默化中影響孩子。所以孩子們的家長在日常生活當中要注意自身的一舉一動，因為這種方式也是對學生的一種教育。生活像面鏡子，你對他笑，它也對你笑;你對他哭，它也對你哭。每個孩子都希望父母滿面春風，有說有笑。老鐵著臉，開口閉口訓人，“眼睛一睜罵到熄燈”的父母，不僅自己活得累，還會影響孩子健康性格的形成。所以父母要對孩子進行正確的教育。
3. 不代替孩子成長。 “成長”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過程，是孩子從自然人變?yōu)樯鐣说倪^程。在這個過程中，孩子需要實踐、探索，取得直接經(jīng)驗，也需要在直接經(jīng)驗的基礎上，經(jīng)過別人的講解、傳授，學習書本知識……取得間接經(jīng)驗。成長是不可代替的，但許多家長卻一定要去代替，他們包攬了孩子的一切生活服務勞動。這對孩子們的健康成長是不利的。
4.發(fā)現(xiàn)和贊揚孩子。孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個孩子如果在童年時代缺少家長善意的贊揚，那就可能影響他個性的發(fā)展，甚至還可能成為一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛的眼睛”。他們能在極短的時間內，發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點，發(fā)現(xiàn)他的長處。
5.讓孩子承擔責任。常聽一些父母說： “我的孩子不孝順”， “我的孩子做作業(yè)丟三拉四”， “我的孩子常丟東西”，并詢問矯正辦法。情況雖然不同，但原因大抵一致：孩子沒有養(yǎng)成承擔責任、對自己負責的習慣。
6.家校合作常溝通。學校和家庭是孩子接受教育的主要場所。所以，必須經(jīng)常溝通，形成同向合力，才能取得最佳效果。家長要從思想感情上信任學校，信任老師。要克服包庇自己的'孩子、隨便指責議論學校老師的不良言行。對學校、老師有意見時，要通過正常途徑取得解決。教育是一項重要的工程，教育的效果是學校教育、家庭教育、社會教育這三個方面綜合作用的結果，三者相互關聯(lián)且有機地結合在一起，相互影響、相互作用、相互制約，缺一不可，如果步調統(tǒng)一，相互促進，他們的合力就大，教育的效果就會更好。家庭教育是一切教育的基礎，家庭在塑造兒童的過程中起到很重要的作用。
通過家訪，我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要，家長素質更加重要。因此，學校以及老師應加強家校的聯(lián)系，幫助和引導家長樹立正確的家庭教育觀念，掌握科學的家庭教育方法，提高科學教育子女的能力。還有，在作業(yè)的布置上，不要布置太多過分依賴家長、或要家長批改的作業(yè)，確實有些家長(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學中我發(fā)現(xiàn)：每個孩子都希望得到老師的表揚或鼓勵，因此，當孩子有了進步或在某一方面取得了一定的成績時，教師都要發(fā)自內心地進行贊揚，由衷地表示祝賀，并要通過家訪的形式告訴給家長，使學生感受到自身的成就感，這樣，他的學習會更加努力，他的思想會更加進步。同時，家長也會分享孩子的快樂，會更加關注孩子，關注學校，使我們的教學更加生動多彩。家訪工作真的很給力!
工作心得體會感悟 10
我在xx公司擔任淘寶客服已經(jīng)有很長一段時間了，在這段時間我遇到過難題，完成過業(yè)績，也犯過一些錯誤，可是整體來說我也算在那里陪伴著大家經(jīng)歷了許多的風雨，有著必須的心得體會了，最起碼我不再是那個在剛畢業(yè)到處投簡歷說不清自我介紹的人了，這份工作對自身的鍛煉還是很有益處的。
在我進入公司以后，并不是一開始就投入客服工作之中，而是先經(jīng)歷了一番崗前培訓，經(jīng)過這個讓我快速地對公司的文化、產(chǎn)品以及一些營銷知識有了必須的了解。之后領導給了我一份厚厚的資料，里面全是產(chǎn)品的型號，緊之后我便跟著一位主管到倉庫中去看貨，在我對產(chǎn)品有著足夠的了解，或者說我能夠根據(jù)不一樣的情景介紹不一樣的產(chǎn)品以后才開始下一步的`工作。接下來就是話術的學習，每一位新客服最重要的便是這一本話術，雖然其中的話語有些老套，卻是歷代老員工總結出來的最實用的話術，所以不要有任何輕佻的態(tài)度，應當嚴謹對待，這樣就能明白這樣一本話術是有多么重要了。
在順利度過試用期以后，我便開始了獨自摸索的路程，或者說淘寶客服這一行很難說有著敞開心扉的交流，我遇到過一個新員工向老員工請教他與客戶交流中遇到的問題，結果半天不到這個客戶被老員工搶走了這讓他既氣氛又無奈，不是說同事之間不能夠交流，只是說不要將客戶的信息泄露出去。除了這樣一個教訓以外，其實也有相處得比較好的事例，也是一個新員工在做售后客服的時候被投訴了，我看到以后便想辦法幫他解決問題，最終成功聯(lián)系上客戶并經(jīng)過合理的協(xié)商解決了問題，這樣自然是的。
此刻我已經(jīng)能夠擔任客服培訓的講師了，其實也就是在工作之余自我設計ppt給他們進行崗前培訓，這一項也是計算在我的業(yè)績之中的，在經(jīng)歷這么多以后，我自然期望我們這些客服能夠團結起來，至少很多時候遇到不會的問題能夠在內部提出來，然后大家共同想辦法解決，盡管客服是這份工作是帶有必須銷售性質的，但也不僅僅有著電話這樣的方式，更多則是經(jīng)過線上進行交流。
這些便是我在擔任客服期間的工作心得體會，或者說正因為喜愛這份工作才能夠做到將自我的一些感想記錄下來吧，作為一個過來人，我期望那些剛剛進入客服這一行業(yè)的能夠時刻懷著學習的心態(tài)去進行工作。
工作心得體會感悟 11
作為酒店員工，自工作以來我一向細心謹慎，從未犯過什么錯誤，并且我時刻牢記一名酒店員工的職責，懂得處理好與客戶的關系，明白如何將日常工作做得更好，了解在酒店這樣一個環(huán)境下更好地適應并成長下去，或許這樣作為一名酒店員工才是合格的，以下是我的個人工作心得體會。
首先作為酒店員工就得要耐得住寂寞，每個崗位都有屬于自我的事情，這些事情其實都不難，難得是如何在重復而繁瑣的事情中堅持下來。我曾見過好幾個在酒店做兼職的員工，主要是做洗盤子的工作，明明在工作崗位上，卻總是邊工作邊抱怨，整日散發(fā)負能量，工作之余就是坐在一邊玩手機什么都不做，明明在做著這份工作，可是卻看不起這份工作，實際上我也看不起這種人。酒店員工就應當將酒店的一切與自我結合起來，酒店的榮譽便是自我的榮譽，酒店的損失便是自我的損失，酒店員工也是人，所以在工作的時候虔誠一點，不要手上做著這份工作，卻從心底瞧不起這份工作，酒店員工并不等同于清潔工，任何職業(yè)都不應當被鄙視。
其次作為酒店員工也應當要不斷學習，酒店員工也有服務員，有前臺，有主管，很多時候應當竭力表現(xiàn)自我，這樣才會有著升職的機會。并且公司來往的客人很多，其中也有著外賓，耳濡目染之下，或者說為了與客戶正常交流，學外語是必須要做到的，起碼應當懂得日常用語，這也是本事的一部分，掌握更多的知識便能夠獲得更多的成就，無論是在任何單位都是適用這個道理的。所以我覺得作為酒店員工，也應當有著不斷學習與進取之心，在工作之中學習，在磨礪之中提高。
最終作為酒店員工應當站在客戶的角度研究問題，只會埋頭苦干的人很難在日益發(fā)展的社會中適應下來，因為很多時候大家只需要其中最為優(yōu)秀的'那一個而已。有時候客戶站在門口，我們會說歡迎光臨，但回答如此呆板肯定是不行的，正如做銷售一般，要站在客戶的角度思考問題，客戶站在門口肯定是在猶豫，他可能需要什么，住店還是吃飯，一個人還是邀請朋友，或者說是要辦什么宴會，很多問題需要我們主動去問，期待客戶自我開口是不現(xiàn)實的，不抓住機會的話客戶可能會選擇其他的酒店，所以競爭也是很重要的。
酒店員工的心得肯定不止這么一點，我只是從中擇取了幾個我個人認為比較重要的，這也是我自我的體會，酒店員工是比較吃青春飯的，所以我要盡快在有限的青春年華之中做出必須的成就，否則的話可就太不稱職了，還是要努力啊。
工作心得體會感悟 12
十分感激公司領導給我供給了在行政人事部學習的機會，經(jīng)過兩周的時間，使我深刻的認識了公司這個大家庭，讓我對公司的人事管理，員工的管理及聘用有了更深一層的了解，也十分感激__師傅以及公司各同仁在工作中給予的幫忙。以下是我的工作心得體會。
經(jīng)過學習，我熟悉了人事管理流程，懂得了在員工聘用過程中，對應聘者提問，了解公司的需求，招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。行政人事部及我本人在實施工作時一向在堅持公正、公平、公開的原則，開展公司內部的人力工作時，無論從招聘面試秉行踏實、本事、意識的用人標準、還是考核評估、錄用觀察、員工談話、培訓制度、績效參定，都盡可能的發(fā)現(xiàn)問題，同時就工作當中所出現(xiàn)的問題提出自我的想法和觀點，并加以解決，使得自我的職業(yè)技能大大提高，并很享受這其中的樂趣，正所謂把自我喜歡的事作為工作并把其完善，那么她就是種娛樂，并非很單一的為了工作而工作，她更能夠使我的工作和生活均衡。
因為之前從來沒有接觸過行政人事部的工作，對于行政人事部工作的了解都是很模糊很表面的`，總體感覺就是坐辦公室的�？墒墙�(jīng)過培訓、學習，我了解到，人事工作對一個公司的重要性，負責本部的行政管理和日常事務，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調。認識到公司團隊合作的重要性，以及每個人的應變本事對此刻生活來說是多么的重要，既然生活工作在一個大家庭，就不是我一個人在戰(zhàn)斗，而是一個團體在作戰(zhàn)，一個團體在奮斗，我相信在那樣的氛圍里我必須會發(fā)揮自我的優(yōu)勢!
經(jīng)過兩周時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這份工作，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每一天都有很多的新的體會，新的想法，想說的很多，我總結下來主要有以下幾點：多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后，要明白自我能否勝任這份工作，關鍵是看你自我對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自我以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。
態(tài)度不好，就算自我有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自我應當怎樣做，然后自我親自動手去多做，最終在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，慢慢的自我也能夠完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自我的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
每一天的工作都很繁瑣，需要我靜下心來去處理，整理資料是那么的枯燥，但我還是出色的完成好了自我的工作任務，整理好原先殘缺不全的資料，認真的執(zhí)行公司的招聘規(guī)程，給公司供給精確的人力資源資料，在培訓學習過程中，充分了解到公司的制度管理十分嚴格，工作也很辛苦，可是我相信，選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式，所以，我相信再辛苦我都能走下去，因為這就是我的生活方式。
僅有嚴格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去，更好的規(guī)范自我。我想，一個人培訓學習的目的無外乎兩點：一個是感受公司，一個是認清自我。在這一個月的實習期內，用心體會之后，我得到了自我該得到的。
工作心得體會感悟 13
美國著名學博士艾爾森對世界100名各領域中的杰出人士做了一項問卷調查，結果讓他十分驚訝———61%的人士承認，他們所從事的并非是內心最喜歡做的，至少不是心目中最的。
蘇珊出身于一個音樂世家，她非常喜歡音樂，卻陰差陽錯地考進了的工商管理系。
盡管不喜歡這一專業(yè)，但她學得很認真，每學期各科成績均很優(yōu)異。
畢業(yè)時，她被保送到麻省理工學院攻讀MBA課程，后來成績突出的她又拿到了經(jīng)濟管理專業(yè)的博士學位。
如今已是美國證券業(yè)界風云人物的蘇珊依然心存遺憾：“老實說，至今為止我仍說不上喜歡自己所從事的工作。
如果能夠重新選擇，我會毫不猶豫地選擇音樂，但我知道那只能是一個的‘假如’，我只能把手頭的工作做好�！�
艾爾森博士問她：“你不喜歡你的專業(yè)，為何學得那么棒？不喜歡眼下的工作，為何又做得那么優(yōu)秀？”“這是我應盡的職責，必須認真對待。
不管喜歡不喜歡，那都是一定要面對的，沒有理由草草應付。
那是對工作負責，也是對自己負責�！�
蘇珊的話很耐人尋味。
“這是我應盡的職責”，凝聚了她對自己所從事工作的`敬重，凝聚了她不甘平庸的理念。
正是她的這種“在其位，謀其政，成其事”的敬業(yè)精神，讓她贏得了令人矚目的。
很多人常常無法自己在工作和生活中的位置，但完全可以其對所處位置的和方式，自然也會因此找到許多的樂趣，因此擁有一份驕傲的。
工作心得體會感悟 14
一、 認真?zhèn)湔n。 認真?zhèn)湔n是上好課的前提準備。根據(jù)教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定多種教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并搜集各種能吸引學生注意力和學習興趣的影片資源，課后及時對該課作出總結，寫好教學反思。
二、 增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化、條理化、準確化。 做到情感化、生動化，線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主體作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快；此外，注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，要多引導學生動腦思考；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
三、 虛心請教其他老師。 在教學上，有疑必問。在各個章節(jié)子目的學習上都積極征求指導老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師和同學來聽課，征求他們的意見，改進工作。
四、 認真負責批改作業(yè)。對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
五、 積極推進素質教育，開好“講文明樹新風”的班會。 目前的.考試模式仍然比較傳統(tǒng)，這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上。為此，我在教學工作中注意了學生能力的培養(yǎng)，把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，讓學生的各種素質都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。同時，健全的人格必須是德智體美勞的全面發(fā)展，針對身心的健康發(fā)展，我開展了主題班會，引導學生樹立正確的價值觀，使同學們做到自覺尊敬老師，愛護同學，相親相愛。
工作心得體會感悟 15
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的`溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手，積極調整個人心態(tài)。從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
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