工作心得體會精選15篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編精心整理的工作心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作心得體會1
本學(xué)期我擔(dān)任信息技術(shù)課教學(xué)，教授的是計算機(jī)入門知識和幻燈片制作內(nèi)容。根據(jù)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)及學(xué)習(xí)特點，以下是我這段時間的工作心得體會。
作為信息技術(shù)教師，我覺得幫助學(xué)生打好扎實的基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣顯得尤為重要。為此，我從培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手，開展教學(xué)工作。對于剛開始接觸計算機(jī)的學(xué)生來說，他們一般都有較濃厚的興趣，積極性較高，但較迷茫，不知從何處學(xué)習(xí)。此時，我以講故事的形式介紹計算機(jī)的發(fā)明、發(fā)展過程，讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍下接受計算機(jī)基礎(chǔ)知識。
然后，我以打比方的方式介紹計算機(jī)的組成原理，用我們?nèi)松眢w的各個部分來類比計算機(jī)的組成部件，學(xué)生比較容易接受和掌握計算機(jī)的基本組成原理。接下來，我用玩游戲的方式介入鍵盤的操作知識的講授。對于剛學(xué)習(xí)計算機(jī)的學(xué)生來說，練習(xí)鍵盤本來是一件單調(diào)枯燥乏味的事情，如何保持學(xué)生學(xué)習(xí)計算機(jī)的積極性，我選擇了金山打字通軟件，該軟件里面有打字練習(xí)游戲。從此入手，學(xué)習(xí)變得輕松有趣了，學(xué)生在不知不覺中掌握了鍵盤操作。
在本學(xué)期的幻燈片制作課程教學(xué)中，我主要采取的教學(xué)方式是讓學(xué)生分組合作完成各自的主題制作項目。每個小組選取一個主題制作項目，自己搜集制作所需的圖片、聲音、動畫等素材，完成各自的創(chuàng)意設(shè)計，然后制作完成各自的主題項目。在此過程中，我主要是講解關(guān)鍵的制作技術(shù)，同時輔助各小組，提供技術(shù)上的支持。
根據(jù)各小組的'完成情況，學(xué)生基本上能制作圖文并茂的作品。在此過程中，學(xué)生不但能掌握各種幻燈片制作技術(shù)，而且提高了大家互相協(xié)作的意識，增強(qiáng)了團(tuán)隊精神。當(dāng)然，項目完成的質(zhì)量還不算太高，諸如創(chuàng)意設(shè)計還有待提高，我相信經(jīng)過進(jìn)一步努力學(xué)習(xí)，學(xué)生會有長足的進(jìn)步。
教學(xué)是一個長期復(fù)雜的過程，如何進(jìn)一步組織好學(xué)生、組織好教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量，是我長期值得研究的課題，我將一如既往的扎實工作，提高工作效率，高標(biāo)準(zhǔn)的完成各項教育教學(xué)任務(wù)。
工作心得體會2
20xx年，婦聯(lián)在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級婦聯(lián)的關(guān)心、指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)婦聯(lián)自身建設(shè)，深化“婦女兒童權(quán)益維護(hù)行動”、 “和諧家庭創(chuàng)建行動” 、“婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進(jìn)行動”，不斷提高組織婦女、引導(dǎo)婦女、服務(wù)婦女和維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益的能力，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)廣大婦女為建設(shè)美好龍河作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、創(chuàng)新婦女兒童維權(quán)工作機(jī)制。
針對婦兒維權(quán)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，鎮(zhèn)婦聯(lián)充分發(fā)揮維權(quán)職能，強(qiáng)化婦聯(lián)維權(quán)力度。為使涉及婦女兒童權(quán)益的案件得到快速高效公正處理，我鎮(zhèn)婦聯(lián)建立了婦女兒童維權(quán)工作綠色通道，為婦女兒童維權(quán)提供了有力保障。一是針對來訪婦女缺乏法律知識，文化水平不一的特點，要求工作人員對來訪群眾耐心認(rèn)真，用通俗易懂的語言進(jìn)行解答，達(dá)到群眾滿意。二是在遵守“以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”的前提下，維護(hù)弱勢主體權(quán)益，保護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益。依據(jù)法律法規(guī)對當(dāng)事人做耐心細(xì)致的解答，悉心勸導(dǎo)，幫助來訪婦女兒童樹立正確的法律觀。三是要求工作人員公平調(diào)處，維護(hù)穩(wěn)定。充分發(fā)揮調(diào)解職能，努力化解婚姻家庭糾紛，把矛盾消滅在萌芽，從而維護(hù)社會的穩(wěn)定。
為提高廣大婦女法律意識和運用法律維權(quán)的能力，在節(jié)假日期間，組織司法、計生和關(guān)工委等部門進(jìn)村入戶、走向街頭義務(wù)宣傳《婚姻法》、《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》、《婦女權(quán)益保障法》和《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等，并將婦聯(lián)維權(quán)相關(guān)知識制定成小冊發(fā)放到群眾手中，有效傳播關(guān)愛婦女新風(fēng)，營造全社會關(guān)注、關(guān)心婦女生活的良好氛圍。
為切實維護(hù)廣大婦女的根本利益，充分發(fā)揮婦聯(lián)組織維權(quán)職能，婦聯(lián)成立了以鎮(zhèn)長為組長、婦聯(lián)和相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的婚姻家庭糾紛調(diào)解委員會，在鎮(zhèn)婦聯(lián)設(shè)調(diào)解委員會辦公室。在各村委會、婦代會的支持下，調(diào)解委員會積極與村級組織協(xié)調(diào)配合，建立聯(lián)絡(luò)網(wǎng)點13個，在處理婚姻家庭糾紛案件中，加強(qiáng)與婦女所在的村居、與婦女的家庭或親友與婦女本人溝通，通過溝通妥善化解紛爭，實現(xiàn)婦女維權(quán)的無縫對接，有力推進(jìn)婦女維權(quán)工作。
二、創(chuàng)新活動載體，扎實推進(jìn)“和諧文明家庭”建設(shè)。
為優(yōu)化“和諧文明家庭”的創(chuàng)建氛圍，我們成功舉辦了“黨群和諧共建專場文藝演出”。在會上對評選出的'21名“好公婆”、“好兒媳”、“好農(nóng)民”等“龍河身邊好人”進(jìn)行了大張旗鼓地表彰，一大批人被影響和感染，以他們?yōu)榘駱�、為楷模，向他們學(xué)習(xí)，向他們靠近。
充分利用道德教育平臺，開展道德教育。由婦聯(lián)、團(tuán)委牽頭，組織大學(xué)生村官成立道德模范事跡宣講團(tuán)，在全鎮(zhèn)巡回宣講，通過榜樣的模范作用，提高干群的道德文化素養(yǎng)，為“和諧文明家庭”建設(shè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
三、開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，促進(jìn)農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合工貿(mào)服務(wù)中心，多次舉辦x企業(yè)用工招聘會，不僅解決了賦閑在家的農(nóng)村婦女就業(yè)問題，而且也為缺工企業(yè)解了燃眉之急。同時廣泛開展農(nóng)村婦女職業(yè)技能培訓(xùn)，保障婦女充分就業(yè)。在區(qū)婦聯(lián)的精心組織下，全鎮(zhèn)有300多人參加了各類培訓(xùn)，4名有志創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生村官參加了在北京舉行的SYB培訓(xùn)班。
結(jié)合“三解三促”活動，我們組織女大學(xué)生村官到新滬毛紡織廠，觀摩企業(yè)生產(chǎn)流程、與紡織女工交談、召開企業(yè)負(fù)責(zé)人及女職工座談會，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、運行、銷售、效益等情況并對女職工的工作情況、福利待遇等進(jìn)行了解。并為14名殘疾女工建立信息卡，以便隨時關(guān)心她們的生產(chǎn)生活動態(tài)及利益訴求。
四、加強(qiáng)陣地建設(shè)，重視“婦女兒童之家”
“安居”才能“樂業(yè)”。有人干事，有錢干事，更要有地方做事，陣地建設(shè)至關(guān)重要。鎮(zhèn)婦聯(lián)把“婦女兒童之家”建設(shè)作為婦聯(lián)工作的重要內(nèi)容。為建好“婦女兒童之家”，婦聯(lián)多次與各村居負(fù)責(zé)人溝通，積極爭取他們的支持。為使各村居“婦女兒童之家”建設(shè)工作學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，我們充分發(fā)揮沈橋村、朱大興居委會的“婦女兒童之家”典型帶動作用，使“婦女兒童之家”成為農(nóng)村宣傳政策的陣地、傳播知識的課堂、傳遞信息的紐帶、聯(lián)系和服務(wù)婦女群眾的窗口、展示婦女風(fēng)采的平臺。我們正在結(jié)合基層組織建設(shè)，努力實現(xiàn)“婦女兒童之家”全覆蓋，使“婦女之家”在基層組織建設(shè)中占有一席之地，鼓勵各村居婦聯(lián)組織充分整合利用文體活動室、圖書室、培訓(xùn)室、勞動服務(wù)平臺、世代服務(wù)室等陣地，指導(dǎo)她們按照“一室多用，資源共享”的原則，為“婦女兒童之家”建設(shè)創(chuàng)造條件。
工作心得體會3
一、晨間活動(7：30/40——9：15)
1、7:30 /40將消毒茶杯、毛巾擺放到位，并且及時補(bǔ)充要保證每個孩子一套;每天要保證保溫桶內(nèi)溫水足量。
2、清掃室內(nèi)外衛(wèi)生，用消毒水(84消毒液1：200)擦門窗，清洗抹布。
3、配合教師指導(dǎo)幼兒將衣帽擺放在指定地點;主動與幼兒及家長打招呼。
4、準(zhǔn)備早餐，消毒桌面(第一遍清水，第二遍消毒水)。
5、進(jìn)餐時要給孩子一個安靜的`環(huán)境，及時注意需要添加飯菜的孩子。 6、9 :15之前拖走廊地面。
二、上午周工作(9：15——11：00)
1、孩子在上廁所、喝水時協(xié)助配合教師進(jìn)行。
2、9:30/10：00早點時間，認(rèn)真浸泡、清洗水果，冬季要用開水燙水果，保證幼兒吃的時候是熱的。
3、周工作。
4、和孩子一起戶外活動。
5、做午餐前準(zhǔn)備，把餐具放在餐車上，準(zhǔn)備好消毒水，清水，抹布，做好餐前準(zhǔn)備。
三、午睡起床，下午工作(3：00——4：30)
1、午點進(jìn)餐。孩子起床喝完水后吃甜點，
2、整理床鋪。 3、周工作。4、準(zhǔn)備晚餐工作。5、結(jié)束工作
工作心得體會4
文明是一座城市的綜合性榮譽(yù)稱號。創(chuàng)建全國文明城市，是促進(jìn)城市科學(xué)和諧發(fā)展的內(nèi)在要求，是增強(qiáng)城市競爭能力的必然選擇，是改善市民生活質(zhì)量的有效途徑。文明其實是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，反思我們的所作所為可見文明離我們還有一段距離。代表民族未來的我們，需要學(xué)習(xí)和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要怎樣去接過人類文明的接力棒。我們每播下一個動作，將收獲一個習(xí)慣;播下一個習(xí)慣，將收獲一個品格，讓我們把文明禮儀放在心上，時時刻刻與文明交談，用它來約束自己的言行，千萬不要把文明行為習(xí)慣看作小事。讓我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點點滴滴的.小事做起，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣。做文明的宣傳者，應(yīng)該從我做起，共同為創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市增添一抹絢爛的顏色。
工作心得體會5
不知不覺一周的培訓(xùn)課程就這樣結(jié)束了，在這一周的學(xué)習(xí)中，讓我學(xué)到了很多的東西，比如說企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的文化，企業(yè)的運作以及企業(yè)的管理等等。讓我知道我已經(jīng)走出校園，走上社會，走上我的工作崗位，走上我人生新的奮斗之路。
曾幾何時我們都是一名在校學(xué)習(xí)的大學(xué)生，今天我們來到了這里成為了湘鋼的一員，成為了其中普普通通的一員，大家都站在同一條起跑線上開始新的奔跑。記得我們公司的劉總在我們上午培訓(xùn)課的第一堂課上就給我們介紹了公司的發(fā)展歷程及發(fā)展規(guī)劃，1958建廠的湘鋼至今已經(jīng)有50年的歷史了，現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的時期，我們也就在這里開始我們的人生新發(fā)展歷程及發(fā)展規(guī)劃，給自己的人生定一個新的目標(biāo)和發(fā)展計劃并為之而奮斗！等待我們是機(jī)會，需要的只是我們的努力，不懈的努力和奮斗！下午的培訓(xùn)課讓我知道什么是>企業(yè)文化，一個企業(yè)的強(qiáng)大的發(fā)展靠的是什么：企業(yè)的文化以及企業(yè)精神。培訓(xùn)的第二天上午公司給我介紹了公司的主要生產(chǎn)工藝和設(shè)備概況，下午我們就進(jìn)行了生產(chǎn)現(xiàn)場參觀，讓我感覺自己要學(xué)習(xí)的東西太多太多了。也讓我體會到現(xiàn)代化的工廠>自動化程度是如此的驚人。生產(chǎn)一線的人幾乎看不到幾個，有的都是幾個檢修人員接下來的幾天公司的幾位部長依次給我講了人文素質(zhì)與職業(yè)道德教育、公司集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)及狀和發(fā)展、人力資源開發(fā)和管理的主要內(nèi)容及職業(yè)生涯規(guī)劃、公司的組織結(jié)構(gòu)和管理框架、公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)市場結(jié)構(gòu)、公司的>安全生產(chǎn)管理。讓我們知道擁有一顆誠信和寬容的心是多么的重要，更重要的是要有感恩的心和正確的審美情趣；也讓我們知道要立足崗位，轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，作出自己的人生的職業(yè)生涯規(guī)劃；更要知道公司的安全生產(chǎn)高于一切，一切都要在保證安全的操作的前提下進(jìn)行；最后一個要明白的就是與企業(yè)共命運，企業(yè)發(fā)展我發(fā)展，企業(yè)成長我成長，像鷹一樣的個人，雁一樣的團(tuán)體。
在這次培訓(xùn)過程中，讓我感受一個團(tuán)體是多么的重要，做一件事不單單是靠一個人的，需要的大家的努力和共同配合。在這里我要感謝支持我的新同事和老同學(xué)，幫助和關(guān)心我的老師，以及辛勤教育和培訓(xùn)我們的公司領(lǐng)導(dǎo)和老師們，真的謝謝你們�。≈x謝！
7月4日，今天早上九點我們微電子04級全體同學(xué)在首鋼NEC門口集合，在姜老師和鞠老師的帶領(lǐng)下跟隨首鋼NEC工作人員開始了我們的參觀實習(xí)。雖然天氣炎熱，但是同學(xué)們秩序井然，而且大家參觀的熱情高漲，充滿了興奮與好奇。
在工作人員的陪同下，我們來到了首鋼NEC的小禮堂，進(jìn)行了簡單的歡迎儀式后，由工作人員向我們講解了集成電路半導(dǎo)體材料、半導(dǎo)體集成電路制造工藝、集成電路設(shè)計、集成電路技術(shù)與應(yīng)用前景和首鋼NEC有限公司概況，其中先后具體介紹了器件的發(fā)展史、集成電路的發(fā)展史、半導(dǎo)體行業(yè)的特點、工藝流程、設(shè)計流程，以及SGNEC的定位與相關(guān)生產(chǎn)規(guī)模等情況。
IC產(chǎn)業(yè)是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是其他高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)，具有核心的作用，而且應(yīng)用廣泛，同時它也是高投入、高風(fēng)險，高產(chǎn)出、規(guī)�；�，具有戰(zhàn)略性地位的高科技產(chǎn)業(yè)，越來越重視高度分工與共贏協(xié)作的精神。近些年來，IC產(chǎn)業(yè)遵從摩爾定律高速發(fā)展，越來越多的國家都在鼓勵和扶持集成電路產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在這種背景下，首鋼總公司和NEC電子株式會社于1991年12月31日合資興建了首鋼日電電子有限公司(SGNEC)，從事大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的半導(dǎo)體企業(yè)，致力于半導(dǎo)體集成電路制造(包括完整的生產(chǎn)線――晶圓制造和IC封裝)和銷售的生產(chǎn)廠商，是首鋼新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)。
公司總投資580.5億日元，注冊資金207.5億日元，首鋼總公司和NEC電子株式會社分別擁有49.7%和50.3%的'股份。目前，SGNEC的擴(kuò)散生產(chǎn)線工藝技術(shù)水平是6英寸、0.35um，生產(chǎn)能力為月投135000片，組裝線生產(chǎn)能力為年產(chǎn)8000萬塊集成電路，其主要產(chǎn)品有線性電路、遙控電路、微處理器、顯示驅(qū)動電路、通用LIC等，廣泛應(yīng)用于計算機(jī)、程控和家電等相關(guān)領(lǐng)域，同時可接受客戶的Foundry產(chǎn)品委托加工業(yè)務(wù)。公司以"協(xié)力·敬業(yè)·創(chuàng)新·領(lǐng)先，振興中國集成電路產(chǎn)業(yè)"為宗旨，以一貫生產(chǎn)、服務(wù)客戶為特色，是我國集成電路產(chǎn)業(yè)中生產(chǎn)體系最完整、技術(shù)水平最先進(jìn)、生產(chǎn)規(guī)模最大的企業(yè)之一，也是我國半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的標(biāo)志性企業(yè)之一。
通過工作人員的詳細(xì)講解，我們一方面回顧了集成電路相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識，同時也對首鋼日電的生產(chǎn)規(guī)模、企業(yè)文化有了一個全面而深入的了解和認(rèn)識。隨后我們在工作人員的陪同下第一次親身參觀了SGNEC的后序工藝生產(chǎn)車間，以往只是在上課期間通過視頻觀看了集成電路的生產(chǎn)過程，這次的實踐參觀使我們心中的興奮溢于言表。
由于IC的集成度和性能的要求越來越高，生產(chǎn)工藝對生產(chǎn)環(huán)境的要求也越來越高，大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路生產(chǎn)中的前后各道工序?qū)ιa(chǎn)環(huán)境要求更加苛刻，其溫度、濕度、空氣潔凈度、氣壓、靜電防護(hù)各種情況均有嚴(yán)格的控制。
為了減少塵土顆粒被帶入車間，在正式踏入后序工藝生產(chǎn)車間前，我們都穿上了專門的鞋套膠袋。透過走道窗戶首先映入眼簾的是干凈的廠房和身著"兔子服"的工人，在密閉的工作間，大多數(shù)IC后序工藝的生產(chǎn)都是靠機(jī)械手完成，工作人員只是起到輔助操作和監(jiān)控的作用。每間工作間門口都有嚴(yán)格的凈化和除靜電設(shè)施，防止把污染源帶入生產(chǎn)線，以及靜電對器件的瞬間擊穿，保證產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，提高器件產(chǎn)品成品率。接著，我們看到了封裝生產(chǎn)線，主要是樹脂材料的封裝。環(huán)氧樹脂的包裹，一方面起到防塵、防潮、防光線直射的作用，另一方面使芯片抗機(jī)械碰撞能力增強(qiáng)，同時封裝把內(nèi)部引線引出到外部管腳，便于連接和應(yīng)用。
在SGNEC后序工藝生產(chǎn)車間，給我印象最深的是一張引人注目的的海報"一目了然"，通過向工作人員的詢問，我們才明白其中的奧秘：在集成電路版圖的設(shè)計中，最忌諱的是"一目了然"版圖的出現(xiàn)，一方面是為了保護(hù)自己產(chǎn)品的專利不被模仿和抄襲;另一方面，由于集成電路是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，毫無意義的模仿和抄襲只會限制集成電路的發(fā)展，只有以創(chuàng)新的理念融入到研發(fā)的產(chǎn)品中，才能促進(jìn)集成電路快速健康發(fā)展。
在整個參觀過程中，我們都能看到整潔干凈的車間、纖塵不染的設(shè)備、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工人，自始至終都能感受到企業(yè)的特色文化，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳉夥�、一絲不茍的工作態(tài)度、科學(xué)認(rèn)真的工作作風(fēng)。不可否認(rèn)，我們大家都應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)，用他們的工作的態(tài)度與作風(fēng)于我們專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)中，使我們能夠適應(yīng)目前集成電路人才的需求。
這次參觀，由于集成電路生產(chǎn)自身的限制，我們只能通過遠(yuǎn)距離的參觀，不能進(jìn)一步向技術(shù)工人請教和學(xué)習(xí)而感到遺憾，總的來說，這次活動十分圓滿。
通過本次微電子校外認(rèn)識參觀實習(xí)，進(jìn)一步加深了我們對微電子專業(yè)的認(rèn)知和理解，回顧了基礎(chǔ)理論知識，激發(fā)了我們大家對微電子專業(yè)的興趣，促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)專業(yè)知識的自主能動性。同時，通過參觀學(xué)習(xí)，我們對IC芯片制造工藝的過程，有關(guān)原理以及設(shè)備有了一個感性的認(rèn)識，真正做到了理論結(jié)合實際，并且對目前微電子的發(fā)展現(xiàn)狀和前景以及專業(yè)需求有了一定的了解，有助于我們樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，對我們今后的學(xué)習(xí)和就業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。
工作心得體會6
自從進(jìn)入足浴服務(wù)行業(yè)，我學(xué)會了以下幾點：
一、良好的形象與氣質(zhì)。這樣的技師是每一個店長都渴求的，除了招工上下功夫以外，我們也要注重于內(nèi)部的培養(yǎng)。形象比較簡單，只要著裝得體、整齊、潔凈，加上適當(dāng)?shù)牡瓓y就可以了。而氣質(zhì)的培養(yǎng)就需要時日，且比較耗費心力。
二、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。除了基本的服務(wù)禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)之外，我們應(yīng)該教會技師獨立面對及處理問題，不能依賴于店長。這樣技師才會經(jīng)常學(xué)會思考，在思考中為客人服務(wù)的質(zhì)量也會越來越好、這樣去做了之后，技師的高度會越來越高，她對服務(wù)的認(rèn)知會越來越有心得與體會。服務(wù)的質(zhì)量自然就高了。
三、扎實的技術(shù)功底。因為技師的心態(tài)問題，很少有人會將這一行當(dāng)做終身的行業(yè)來做。因此，在技術(shù)上面通常的認(rèn)知，就是差不多就可以了。基本在學(xué)會上鐘了之后，就很難再有多大的提升。
四、穩(wěn)定的`心理素質(zhì)。在面對著形形色色的客人，什么樣的客人都能碰得到。個別技師會因為厭惡某幾種客人，而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。因此，如果沒有穩(wěn)定的心理素質(zhì)，技師的選擇面會越來越窄，點鐘也會越來越少。
五、嫻熟的對客技巧。一個做一年的技師和一個做了半年的技師相比，在對客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。
六、強(qiáng)烈的賺錢欲望。這一點是最重要的一點，只有達(dá)到了這一點，從各方面去了解技師的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)及對錢的欲望，才能有的放矢的喚醒技師“強(qiáng)烈”的賺錢欲望。我也還有許多不足之處，希望再接再厲，努力工作。
工作心得體會7
時間飛逝，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來，從參加房地產(chǎn)銷售工作，來到萬尚會銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有3個多月的時間了。3個月的時間放在以往或許會顯得很漫長，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是于20xx年10月底加入公司的,剛?cè)肼殨r，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后確實下了不少功夫，也用了不少時間，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的前半個月，都是處于學(xué)習(xí)摸索的階段，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊做好銷售工作。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、等各方面都開始有一定的認(rèn)識。到十一月中旬開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。
本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶40組次左右,接聽各種客戶來電15人次左右。手機(jī)客戶資源上百組。雖然來訪客戶較少,但我并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。本人在幾個月的工作中總結(jié)出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點：
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面：
a.控制情緒。
我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
b.寬容心。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會寬以待人。
c.上進(jìn)心和企圖心。
上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。
2.不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3.了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。
4.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5.保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
6.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的`信任度。
7.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因為再好的方法與計劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會，感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績，來年努力交出自己滿意的成績單。
工作心得體會8
教師是“人類靈魂的工程師”，肩負(fù)著為祖國的建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命。怎樣才能不辜負(fù)“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號，怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的職責(zé)，這是每個教師務(wù)必認(rèn)真對待并要用實踐作出回答的問題。
首先，教師務(wù)必有敬業(yè)精神，要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點，就應(yīng)充分認(rèn)識教師工作的好處，從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)�，F(xiàn)代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，而人才的培養(yǎng)靠的`是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識這一點，才能激發(fā)對教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去。“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也。”教師的具體工作在于“傳道、授業(yè)、解惑”，也就是說教師要通過自身的教學(xué)實踐，給學(xué)生傳授知識，培養(yǎng)學(xué)生的實踐潛力，使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭，悔人不倦”來開拓學(xué)生的知識視野，豐富學(xué)生的知識儲備，并在此基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生運用知識解決實際問題的潛力。與此同時，教師要有崇高的理想，完善的道德情操，堅定的信念，頑強(qiáng)的意志品質(zhì)，并用它們對學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶。這樣，才能培養(yǎng)出祖國需要的，全面發(fā)展的，能適應(yīng)競爭形勢的有用之才。
其次，務(wù)必?zé)釔圩晕业慕逃龑ο蟥D―學(xué)生。教師就應(yīng)是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自我的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素，都會嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此，我們教師對這些所謂的“差生”，更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點滴的進(jìn)步，去尋找他們生活中，品德上每一個閃光點，然后運用激勵機(jī)制，加以充分的肯定和激勵，恢復(fù)感到溫暖，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣，才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍。
再次，一個好教師還務(wù)必十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都務(wù)必認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)職責(zé)。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既能夠向?qū)W生談自我從人生中取得的寶貴經(jīng)驗，也能夠向?qū)W生坦誠地公開自我的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅僅是良師還是益友。
經(jīng)過這次師德師風(fēng)學(xué)習(xí)周，我受益良多；師德師風(fēng)的建設(shè)對于一個學(xué)校是十分重要的組成部分，只有師德師風(fēng)良好的環(huán)境學(xué)生才能健康茁壯成長；老師才能取得更好的教學(xué)成果。
工作心得體會9
" 冷遇見了暖，便有了雨；冬遇見了春，便有了歲月；人遇見了人，便有了生命。"細(xì)嚼溫情之語，頓悟：世間一切，都是遇見。
一年前的遇見還記憶猶新。在區(qū)教育局師徒結(jié)對儀式上，當(dāng)兩位年輕教師帶著甜甜的微笑站在我面前時，一股清新活潑又帶有淡淡青澀的味道撲面而來，我仿佛看到了二十年前的自己，年輕真好！彼此交談中，我又深感責(zé)任之大，壓力之大。她倆都是本科畢業(yè)生，知識儲備遠(yuǎn)勝于我，我高于她們的只是豐富的教學(xué)經(jīng)驗，要想當(dāng)好她們的師傅，我得不斷學(xué)習(xí)，才不負(fù)"導(dǎo)師"這一稱號。我又仿佛看到我們仨從此一起研課，一起聽課，一起學(xué)習(xí)……遇見原來如此神奇，與君初相識，猶如故人歸。
王婷，大同市平城區(qū)二十九校的語文老師兼班主任，20xx年畢業(yè)于晉中學(xué)院，同年參加工作。她講課精于教學(xué)的技巧，充滿著機(jī)智，各種教學(xué)方法、技巧信手拈來，運用自如，恰到好處，并絲毫不帶有雕琢的痕跡。整個課堂教學(xué)的結(jié)構(gòu)就像一種設(shè)計好的程序。20xx年由她執(zhí)教的《我和祖父的園子》獲城區(qū)優(yōu)質(zhì)課特等獎，并同年在城區(qū)語文中心教研組活動中做公開課，廣受好評；20xx年獲市級優(yōu)秀指導(dǎo)教師和城區(qū)優(yōu)秀班主任稱號。
教育格言：教育的根是苦的，但其果實是甜的。
龐凱嬌，平城區(qū)29校語文老師兼班主任，20xx年畢業(yè)于太原師范學(xué)院 ,同年參加工作。
教育格言：教育貴于薰習(xí)，風(fēng)氣賴于浸染。
在職期間，她用兒童視角，和學(xué)生對話交流，形成了"有詩、有畫、有情"的教學(xué)風(fēng)格。讓孩子們浸潤在詩的意境、美的畫面和愛的懷抱中，感受語言，積累語言，學(xué)會優(yōu)美地表達(dá)，享受優(yōu)雅的人生。曾獲得城區(qū)新教師說課一等獎和城區(qū)教學(xué)設(shè)計三等獎。
總感嘆指縫太寬，時間太瘦，不經(jīng)意間時光已悄然逝去一年。靜心捕捉碎影，采擷收獲，頓覺感動多多。
感動于"教學(xué)的倔勁".兩位年輕教師雖教學(xué)經(jīng)驗不夠豐富，但其身上的韌勁和倔勁著實讓我佩服。平時為了備好一節(jié)課，他們會不厭其煩做好多次的修改，要么與我微信溝通，要么查閱各種資料，要么直接到我辦公室請教。一月一次的聽評課活動更是我們切磋的好時機(jī)，她們會認(rèn)真傾聽，認(rèn)真領(lǐng)悟，認(rèn)真反思。還會把這段時間教學(xué)上的一些收獲和困頓一并拋出，這豈是一次小教研？著實一次三人教學(xué)盛宴！我感動著，也欣喜著，更收獲著，有你相隨，夫復(fù)何求！
感動于"溫良的品格".總看到她倆與學(xué)生如朋友般交流；總看到她倆與同事如親人般相處；總看到她倆在榮譽(yù)面前淡泊、沉靜；總看到她倆在教研活動時的謙遜與執(zhí)著。她倆，如菊淡雅，但又潑潑灑灑。忘不了在凜冽的寒風(fēng)中把我這個"師傅"請進(jìn)教室，忘不了聽評課后送至校門外我們握著的手久久不松，忘不了親臨十校聽觀摩課的認(rèn)真與虛心，更忘不了一起磨課時爽朗的笑聲……我感動著，也學(xué)習(xí)著，更驕傲著，感謝一路有你！
感動于"良好的教育情懷".在物欲橫流、人心浮躁的今天，她們作為九零后的年輕人，能始終把握住生活的小船和理想的風(fēng)帆，守得住初心，耐得住清貧，抵得住誘惑，始終堅守教育情操。透過她倆臉上恬靜的笑容，我仿佛看到了一批批學(xué)子沐浴幸福的陽光茁壯成長。
兩位徒弟自身素養(yǎng)很高，有順應(yīng)時代的教育理念，也有符合兒童發(fā)展的.教學(xué)手段，還有兢兢業(yè)業(yè)的教育擔(dān)當(dāng)，更有勇于創(chuàng)新的教育魄力。從他們身上我也仿佛看到年輕時候的自己，有理想、有責(zé)任、有情懷、有沖勁。我們仨在一起，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷成長。"不經(jīng)一番徹骨寒，怎得梅花撲鼻香。"一次又一次的錘煉中，兩位徒兒在取得各種榮譽(yù)的同時，也形成了自己的教學(xué)風(fēng)格。
王婷老師善于把學(xué)到的新的教學(xué)理念巧妙地融合在教學(xué)中。語言親切活潑，教態(tài)自然大方，尤其教學(xué)設(shè)計新穎，教學(xué)方法靈活。教學(xué)中，自主、合作、探究的教學(xué)方式運用自如，激勵評價的語言及時到位。
龐凱嬌老師勤于學(xué)習(xí)，教學(xué)基本功扎實，可貴的是她能以兒童的視角看待問題并設(shè)計教學(xué)，和學(xué)生平等交流，課堂中大膽放手，給學(xué)生充分思考和自由表達(dá)的空間，真正把課堂還予學(xué)生。
我再一次感動著，也激動著，更憧憬著，感動于純粹的教育情懷！
一路且行且思，且思且行。作為兩位優(yōu)秀學(xué)員的導(dǎo)師，我感動于她們身上的種種優(yōu)點，同時也在不斷地鞭策自己。此外，要想成為優(yōu)秀的導(dǎo)師，我覺得理應(yīng)做到以下幾點：
首先，我們要更加地嚴(yán)格要求自己，平時多學(xué)習(xí)，多看書，多研究，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，能真正讓徒弟在我們身上學(xué)到東西。
其次，要全面做好指導(dǎo)工作，要經(jīng)常深入徒弟的各個教學(xué)環(huán)節(jié)，指導(dǎo)他們備課、上課、復(fù)習(xí)、命題等，要耐心細(xì)致地解決他們提出的各種教學(xué)問題。
第三，除了工作，還要在生活上給予徒弟真誠的關(guān)心和幫助。我們既然有了師徒這層關(guān)系，我們之間可能就不再是一般意義的工作關(guān)系，而應(yīng)該會是更親密的朋友。所以徒弟有什么困難，有什么煩惱都可以和師傅溝通。
第四，師徒之間要教學(xué)相長，切磋提升。也許師傅有些經(jīng)驗，有點閱歷，可比不上徒弟有活力，有勇氣，有銳氣，這個傳幫帶活動應(yīng)該是相互的。師徒在一起，更要潛心鉆研，大膽創(chuàng)新。
用一朵花開的時間，在最美的年華，我們彼此遇見。感恩遇見，我們亦師亦友；感恩遇見，我們互幫互助；感恩遇見，我們同學(xué)同長；感恩遇見，三人團(tuán)隊會走得更遠(yuǎn)。讓我們優(yōu)勢互補(bǔ)，在學(xué)習(xí)中成長，在成長中成熟，在成熟中快樂生活！
工作心得體會10
工作后的第十個月即將過去，本月我有幸借調(diào)支行個人客戶部學(xué)習(xí)兩周，非常感激各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的鍛煉機(jī)會和部門前輩們提供的工作幫助，短短五個工作日讓我感觸頗多，迄今我算是從省行、支行、網(wǎng)點三個層面都初步見識到國有銀行的運作。在一季度支行理財先鋒小組的營銷獎項評選中我有幸在兩屆新人中排名第五，在同屆新人中排名第一。在網(wǎng)點工作時，我本月最快交易筆數(shù)達(dá)到了xx筆，保險合作營銷業(yè)績?yōu)閤xx，但卡電四項營銷指標(biāo)有所落后，下月需更加努力。在工作之外，我也書寫了一篇文章【我眼中的建行精神——從網(wǎng)點新人看建行變遷】投稿建行銀行報（見附錄）。
一、4月工作總結(jié)
在支行個人客戶部學(xué)習(xí)的這兩周里，首先要感謝吳行肯讓我從網(wǎng)點工作中脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，也非常感謝支行x總、x總各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣的鍛煉機(jī)會和工作指點，我感覺個人客戶部的主要工作內(nèi)容是寫材料、想策劃、做報表這三大塊，這五天里我編寫的材料有【理財先鋒小組評獎通告】、兩期兩金一保營銷戰(zhàn)報、【金管家個人現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)推進(jìn)研究報告】、【支行個人客戶部第二期理財月刊】、【xxx支行標(biāo)桿網(wǎng)點實踐匯編】等，技能上學(xué)習(xí)了如何從SMIS、IIAS后臺營銷系統(tǒng)取數(shù)與制作通報報表，也在此感謝實習(xí)期間xx姐、xx哥、xx哥各位前輩給予我的工作幫助和支持。實習(xí)過后我感到其實部門科室與網(wǎng)點基層各有各壓力，彼此更需要體諒包容，部門側(cè)重管理推動網(wǎng)點側(cè)重基礎(chǔ)執(zhí)行，部門更多是腦力勞動精神壓力網(wǎng)點更多是體力勞動生理壓力，部門人際關(guān)系較復(fù)雜溝通考慮層面較多網(wǎng)點人際關(guān)系較簡單溝通考慮層面較少，部門工作更多是獨立作業(yè)多項工作同時運行網(wǎng)點工作更多是團(tuán)隊合作單項運行，總的來說，個人感覺部門工作會更加復(fù)雜，也更考驗?zāi)愕娜轿荒芰Γ绕涫悄憬y(tǒng)籌安排多線工作的時間管理和任務(wù)管理能力。
這五天里，我也看到自己尚需虛心學(xué)習(xí)為人處世的種種細(xì)節(jié)，比如日常工作中遇見各位領(lǐng)導(dǎo)時不夠禮貌，沒有及時問好，尊敬前輩是職業(yè)素養(yǎng)的基本原則之一，對此我需要在日常工作中更有意識地培養(yǎng)禮貌問候的習(xí)慣。也在此對吳行的提醒深表感激，一直以來您的高效執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)魅力都深深影響了我，能在職場開端遇到這樣一位愿意與下屬分享經(jīng)歷與視野、愿意從細(xì)節(jié)處指導(dǎo)新人的好領(lǐng)導(dǎo)是我的榮幸，我將在日后工作中努力將您的優(yōu)良品質(zhì)傳承下去，這也是建行精神的星火相傳吧！
二、4月工作外思考——銀行業(yè)變革有感
如果要用一個詞語來概括國內(nèi)銀行業(yè)的現(xiàn)狀，我想得票數(shù)最高的應(yīng)該會是“變革”。對于銀行業(yè)這類與商業(yè)經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)的中介服務(wù)業(yè)而言，唯一不變的只有變化。
從20xx年經(jīng)營形勢預(yù)判，目前變革趨勢有三：
一是隨著利率市場化的進(jìn)一步推進(jìn)，客戶資金理財化加劇。xx年下半年開始，四大行個人理財產(chǎn)品直線拉升，半年新增過千億；今年1月份理財產(chǎn)品余額逼近x億，達(dá)歷史新高。這種過度依賴?yán)碡敭a(chǎn)品沖刺時點存款的傳統(tǒng)短視思維導(dǎo)致了目前各大行普遍存在的存款水分，也導(dǎo)致各大行對存款客戶的拓展和存款產(chǎn)品的營銷存在畏難情緒，主觀上削弱了各行日常做日均存款，挖掘行外資金的動力。存款基礎(chǔ)工作打不扎實，日均新增形勢就愈發(fā)嚴(yán)峻。為了長遠(yuǎn)發(fā)展著想，目前國內(nèi)銀行業(yè)的考核重點逐漸從時點存款轉(zhuǎn)為日均存款，對我行而言，由此帶來的一系列后續(xù)影響必定會衍生許多機(jī)會，如對于定期儲蓄和特色儲蓄業(yè)務(wù)的重新關(guān)注與產(chǎn)品創(chuàng)新、逐漸減少保本理財產(chǎn)品的發(fā)行與規(guī)模、日常營銷思維由單純利用存量資金做產(chǎn)品到產(chǎn)品與存款相搭配的轉(zhuǎn)變等；
二是互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的良好客戶體驗對銀行業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營模式帶來的巨大沖擊，以余額寶為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品創(chuàng)立不足九月規(guī)模已達(dá)五千多億用戶超過八千萬，各大金融機(jī)構(gòu)存款分流逐漸增加。幸好建行在同業(yè)中較早進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略布局，包括電子銀行和自助渠道賬務(wù)性交易的創(chuàng)新與推進(jìn)，善融商務(wù)跨界電商平臺的開展等，僅在13年善融商務(wù)的交易額就接近三百億，不得不說是一個可喜的成就�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融確實來勢洶洶，但是我們不應(yīng)驚慌失措，而應(yīng)心平靜氣地分析它的優(yōu)勢何在有何借鑒，進(jìn)而以它為師優(yōu)化自身，在這點上建行還是做得相當(dāng)不錯，就如之前省行靳行長所說，在互聯(lián)網(wǎng)金融這塊嶄新的戰(zhàn)場上，余額寶他們是掃雷兵，我們是跟隨其后的步兵，就算不能引領(lǐng)潮流，我們至少能做到緊跟潮流，分享時代的成果；
三是愈發(fā)激烈的同業(yè)競爭帶來的市場變革，如委托性住房金融業(yè)務(wù)即將采取的自行歸集模式與委托承辦權(quán)逐漸放開、對外開放步伐加快帶來的外資行競爭、騰訊等名企參股的民營銀行民間資本進(jìn)入、股份制和中小型銀行的模式與產(chǎn)品創(chuàng)新帶來的沖擊等，如中信與微信聯(lián)手推出的虛擬信用卡、中信推出的為活期客戶實現(xiàn)余額理財申購、基金份額快速變現(xiàn)的“薪金寶”等產(chǎn)品，金融市場目前充滿了各種未知數(shù)與可能性，綜合化經(jīng)營趨勢和競爭步伐越來越快，股份制銀行開始借助差異化經(jīng)營策略穩(wěn)步提升盈利能力和品牌認(rèn)可度，中小型銀行則加強(qiáng)區(qū)域化布局發(fā)展特色業(yè)務(wù)，對此大行需根據(jù)自身情況積極應(yīng)對，首當(dāng)其沖是要加快自身轉(zhuǎn)型升級步伐。雖然市場環(huán)境沒有07年的大牛市好，但是在這樣變化就是機(jī)遇的大環(huán)境下進(jìn)入銀行業(yè)，對我們這屆新人來說應(yīng)該是利大于弊，因為可以與趨勢同行。
三，附錄：【我眼中的建行精神——從網(wǎng)點新人看建行變遷】
謹(jǐn)以此文向奮戰(zhàn)在一線的廣大網(wǎng)點同胞致敬
你們是中國銀行業(yè)的脊梁
在進(jìn)入xx建行之前，身為一名攻讀金融學(xué)專業(yè)的本科生，我對銀行業(yè)一直心懷美好而神圣的憧憬，想象中更多是衣著光鮮風(fēng)度翩翩，與各路大客戶談笑風(fēng)生手握龐大資金運作自如的高端白領(lǐng)精英形象，但是xx年7月來到xx開發(fā)區(qū)xx支行報到實習(xí)后，經(jīng)歷了這一年來省行部門、網(wǎng)點柜員崗和大堂經(jīng)理崗的輪崗鍛煉，日常工作所見所聞完全顛覆了我學(xué)生時淺薄無知的幻想。我充分體會到為了建行業(yè)績堅持奮戰(zhàn)一線的基層員工身上種種光鮮與辛酸，也在這群樸實而可愛的人們身上學(xué)到了許多業(yè)務(wù)操作的技能，更重要的是他們手把手教會我的許多職場規(guī)則和為人處世之道。目前建行這種新人統(tǒng)一到基層的放養(yǎng)型鍛煉模式，不僅讓我們深刻體會到基層員工的所做所為所思所想，讓我們每天在和客戶業(yè)務(wù)的第一線接觸中培養(yǎng)出最敏銳的市場嗅覺，也把我們學(xué)生時的懶惰冷漠被動依賴等種種陋習(xí)逐漸磨去。通過自身努力獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)可，并在團(tuán)隊和職場中找到自己的位置和未來發(fā)展方向，這種成長和建行60年來發(fā)生的改變一樣，都令人驚喜萬分——能在職場開端與這樣一群善建者同行，是我此生最大的榮幸。
一、 變革創(chuàng)新——網(wǎng)點與柜員轉(zhuǎn)型有感
網(wǎng)點作為銀行鏈條直面客戶的終端，柜員作為支持網(wǎng)點運作的第一線，二者都是銀行體系中最龐大與最基礎(chǔ)的基石。在八九十年代，大部分網(wǎng)點還是小小儲蓄所之時，柜員每天工作還主要是存取款這些簡單重復(fù)的流水線工作，但是隨著我國金融市場放開銀行同業(yè)競爭愈發(fā)激烈，銀行承辦業(yè)務(wù)逐漸復(fù)雜，為了更好地改造網(wǎng)點激發(fā)網(wǎng)點潛力，建行也和同業(yè)一樣開始對網(wǎng)點進(jìn)行了三綜合轉(zhuǎn)型——綜合型網(wǎng)點綜合型柜員綜合型營銷團(tuán)隊，廣大柜員們也開始緊跟變革步伐提高自身能力，主要是加強(qiáng)對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和提高自身日常營銷能力，對柜員的考核監(jiān)督也變得更加嚴(yán)謹(jǐn)復(fù)雜：辦理業(yè)務(wù)要快而準(zhǔn)，逢人要營銷業(yè)績要達(dá)標(biāo)，微笑三聲服務(wù)禮儀規(guī)范要到位。這樣的工作強(qiáng)度再加上日均超過10小時的工作時間，有時真令人不得不感慨：柜員真苦，柜員真累，柜臺真危險！
但是感慨歸感慨，網(wǎng)點和柜員轉(zhuǎn)型總是時代潮流，這種趨勢無可逆轉(zhuǎn)，如果我們不能引領(lǐng)潮流那至少要緊跟潮流，做到不被時代拋棄。居安思危、不斷創(chuàng)新是建行人應(yīng)有的優(yōu)良品質(zhì)，我也將努力做到最好，與各位建行人一起不斷學(xué)習(xí)，共同進(jìn)退。
二、 平等待人——員工與客戶市場地位轉(zhuǎn)變有感
早在上個世紀(jì)，如今的老員工剛?cè)胄兄畷r，那時國內(nèi)金融業(yè)剛剛起步，銀行還是一個新鮮事物，客戶會主動上門來請吃飯求貸款，網(wǎng)點日常營業(yè)時員工的地位也能和客戶平起平坐，遇到不講理的客戶吵架鬧事我們甚至可以站在桌子上和客戶據(jù)理力爭，但是隨著媒體輿論監(jiān)督愈演愈烈?guī)缀醯搅顺C枉過正的地步，系統(tǒng)內(nèi)部的客戶投訴機(jī)制因為太完善而過于僵化，我們銀行業(yè)的員工和客戶地位也發(fā)生了變化，就算客戶存心來找茬鬧事，我們也只能笑面相迎斟茶遞水請求溝通諒解，遇到問題首先要從自身找原因——客戶就是上帝，錯的總是員工，尤其在目睹其余各地同業(yè)在和客戶糾紛處理不當(dāng)引發(fā)的'后果之后，更讓我們紛紛感慨從事銀行業(yè)這門金融服務(wù)行業(yè)越來越不容易。
為了提升員工的市場地位，我在此提議：可否對客戶投訴系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新？例如對重復(fù)投訴客戶可進(jìn)行消除，對某些刁蠻客戶可列入黑名單等等，讓客戶有賓至如歸的感覺固然好，讓員工更有尊嚴(yán)更驕傲自豪地工作，我想這也是未來建行應(yīng)著力改革的方向。
三、 愛崗敬業(yè)——員工價值觀轉(zhuǎn)變有感
如果要評選建行人精神的代表詞語，我想愛崗敬業(yè)一定會榜上有名星火相傳，一代又一代的建行人以行動證明了這個詞語所蘊含的力量，它里面包含了太多人的笑與哭，汗與淚。像我們網(wǎng)點的老員工，有曾經(jīng)闌尾炎突然發(fā)作腸胃劇痛仍然堅持到交接完大庫才急匆匆趕去醫(yī)院看病的，有曾經(jīng)跌破額頭在醫(yī)院包扎石膏頂著石膏套回來上班的…種種事跡數(shù)不勝數(shù)，那時的建行人就和頂天立地的共產(chǎn)黨員一樣，都是特殊材料做成的，令人不得不肅然起敬。
每個時代的愛崗敬業(yè)都有屬于每一代人的表達(dá)方式，在過去可能只有犧牲自我才被視為唯一途徑，但是在價值觀和視角更為多元化的今天，我們相信建行人可以在保證自身權(quán)益和為企業(yè)奉獻(xiàn)之間尋找到一個平衡點，適當(dāng)兼顧勞逸結(jié)合也有助于日后更高效更優(yōu)秀地完成工作，時代和觀念都在不斷轉(zhuǎn)變，我們也應(yīng)該用更為包容和開放的心態(tài)去看待新行為、新事物。
一批人退休了，另一批新鮮血液又將融入建行這個相親相愛的大家庭，建行的新老員工以一種和諧的面貌在網(wǎng)點共存，我們的老中青三級人才階梯都在有序運行，有如同一把琴上的不同琴弦，各司其職發(fā)出不同的振動，卻交相輝映成一首美妙的歌曲，奏響著建行明日輝煌的凱歌。
工作心得體會11
通過兩個月的采購工作，工作剛進(jìn)入正軌。使我更加明白和靈活運用各種采購技巧的重要性，要眼觀六路、耳聽八方，多向各位同仁請教學(xué)習(xí)，使自己成為一名合格的采購。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司發(fā)展的腳步！
一、要貨比三家
來公司已經(jīng)兩個月了采購工作也在忙忙碌碌中度過了對于公司的基本規(guī)章制度及采購的工作內(nèi)容及工作流程都有了基本的解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣。爭取用最低的價格買到最優(yōu)的'品質(zhì)。雖然工作中有一些不當(dāng)之處，但我都積極改正，并做好記錄，避免再犯，爭取盡快融入這個團(tuán)隊。
二、以十分的熱情投入到工作中
第一個月我主要采購一些零散的小配件。老員工都很熱情，只要我有需要，都會給予熱情的指導(dǎo)，讓我感覺很溫暖，從而會給自己制造壓力，一定要把工作做好。通過這一個月的工作，針對影響自己工作效率的事，總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：
1、這樣才會少走彎路，要多問、多想、多做。對于不明白的事情一定要問清楚。以較快的速度熟悉掌握采購工作的內(nèi)容、重點及核心內(nèi)容。
2、請教周圍同事，做單前一定要查看歷史記錄。對于所要采購的東西要了解清楚其行情，這樣才會事半功倍，提高工作效率。
3、緊急的事情先處理，要分清主次。不能影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
4、未處理的正在處理的緊急事項、一般性事物要分開，單子要分門別類整理。這對于提高工作效率很有幫助。就像公司推行的6S如果認(rèn)真貫徹執(zhí)行，不流于表面形式，對于我實際工作還是很有幫助的。
5、與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的，要想讓工作更出色、更順利的進(jìn)行，采購工作不僅同外部打交道。一定要有認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人。
三、今后改善的方向
通過這兩個月的工作，使我對采購工作有了更全面更深層次的了解，詢價、議價、比價只是采購工作的開始，對于所購物品的質(zhì)量追蹤、貨期的跟催、供應(yīng)商的開發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作；還有就是要有很強(qiáng)的責(zé)任心，我認(rèn)為采購是一項比較神圣的工作，因為公司對你信任，才把這項工作交給你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢，花出去的每一筆錢都應(yīng)做到無可挑剔。對于自己在這個月獲的一些經(jīng)驗與教訓(xùn)也作了如下總結(jié)，以激勵自己不斷進(jìn)步：
1、不能只依賴于供貨商的報價。對于自己所分管的業(yè)務(wù)要通過一切辦法了解其市場行情。
2、不能草率馬虎，工作一定要認(rèn)真仔細(xì)。對于不明白的事一定要問清楚，不要領(lǐng)導(dǎo)追問時無言以對。因為自己的粗心被領(lǐng)導(dǎo)退回幾次單子，這樣的事今后一定不能再犯。
3、解每種電器或配件性能比較好的品牌，要多向生產(chǎn)人員請教、溝通交流。確保采購的產(chǎn)品準(zhǔn)確無誤。
工作心得體會12
20xx年，我心揣對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年里，我釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事的崗位很平凡柜員。也許有人會說，一個極其普通的柜員談何事業(yè)，不，柜臺同樣可以干出一番輝煌璀璨的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它視為我事業(yè)的第一個平臺。作為一名員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩上的重任。柜臺服務(wù)是展示xxxx系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天滿含熱情，用心服務(wù)，真誠對待，以自己良好的工作態(tài)度羸得顧客的青睞。
在xxxx員工中，柜員是直面客戶的群體，柜臺是展示xxxx銀行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，年復(fù)一年，用真誠細(xì)致的'周到服務(wù)讓客戶真正體會到xxxx銀行員工的真誠，感受到在xxxx銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，把最平凡的工作變得不平凡，我為自己崗位而自豪！為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不忘業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)；
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)，行規(guī)；
三是培養(yǎng)和諧愉快的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處，互相學(xué)習(xí)；
四是清醒的認(rèn)識自我，做到勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實做出業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻感悟到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人歌頌贊美，更不能像農(nóng)民那樣春播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之間的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們同樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠繪出一片精彩的藍(lán)天，沒有根基哪來高樓大廈，沒有平凡哪來偉大！人生的價值在于在平凡的奉獻(xiàn)中得到升華和完善。
青春時期是人生最美好寶貴，最讓人留戀的時光，因為躊躇滿志，精力充沛、個性張揚，因為敢拼敢闖敢干，天不不怕地不怕，活力四射，因為有夢想和希望！但在我看來，青春的寶貴還在于不懈的追求，和團(tuán)隊的拼搏，對崇高的道德修養(yǎng)追逐，以及堅強(qiáng)的意志鍛煉，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
今天，我們正把如火的青春奉獻(xiàn)給了最平凡平凡的崗位，xxxx銀行正是在這樣的青春交替中，不斷地向前發(fā)展。在她黑白分明的年輪上，也將深深的烙下我們青春運動的足跡。富蘭克林曾說過過：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為了推動我的事業(yè)而來，這是源于我對人生價值的不斷追求，對金融事業(yè)的那一份永不熄滅的熱情。因為我知道作為一名正在不斷成長中的青年，只有把個人理想與金融事業(yè)的發(fā)展有機(jī)高效的結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的熱情、工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)xxxx銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
工作心得體會13
家庭是學(xué)生第一課堂，父母是與學(xué)生的學(xué)習(xí)生活有著最密切關(guān)系的人，因此要把一個學(xué)生教育成一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的人，除了在學(xué)校接受正確的教育之外，良好的家庭教育也是必不可少的。也就是說，家訪工作是班主任工作的延伸，為了學(xué)生的進(jìn)步，班主任應(yīng)與家長密切配合，讓學(xué)校教育與家庭教育雙管齊下，把學(xué)生培養(yǎng)成將來對社會有用的人才。
如何才能使家長和班主任更好的配合呢？那就需要班主任家訪時要講究方法。
一、尊重家長。
我們在家訪時應(yīng)該把家長放在平等地位與他們交談，尊重他們，虛心聽取他們的意見，誠懇的與他們交流教育學(xué)生方式，以便今后能更好的教育好學(xué)生，使他們能茁壯成長。
二、講究談話藝術(shù)。
我們進(jìn)行家訪時，要注意談話藝術(shù)。因為有很多家長尤其是后進(jìn)生的家長，他們對班主任的家訪都持有戒備的心理，認(rèn)為班主任是“來者不善”。如果班主任在家訪時只是一味的指責(zé)學(xué)生的錯誤，家長的不負(fù)責(zé)任，那將引起家長的反感，導(dǎo)致家訪工作不能進(jìn)行下去，從而也達(dá)不到雙方互相配合教育好學(xué)生的效果。因此，班主任進(jìn)行家訪時，應(yīng)以自然的、平和的、親切的、誠懇的語氣向家長說明學(xué)生的實際情況，以商量的語氣與家長商討管教學(xué)生的方法，此外還需班主任對于自己教育學(xué)生過程中所出現(xiàn)的錯誤敢于自我批評和敢于承擔(dān)責(zé)任的精神。相信這樣的家訪方式能使家長與班主任在一種平等、信任、和諧的氣氛中商討出更多更好的教育方法。
三、做一個有準(zhǔn)備、有計劃、有明確目的的.家訪。
班主任進(jìn)行家訪時，應(yīng)實事求是的向家長介紹學(xué)生各方面的情況，說清楚學(xué)生的優(yōu)點在哪里、缺點在哪里，不要為了引起家長重視而過分夸大學(xué)生的優(yōu)點或缺點，這樣做是起不到好的教育效果的。另外，班主任除了向家長反映學(xué)生實際情況外，還應(yīng)把你對學(xué)生的教育計劃以及希望達(dá)到的教育目的向家長說明，這樣能使家長滿懷信心的配合你的工作。
四、講究教育方式。
大多家長認(rèn)為“棍棒下出孝子”，“嚴(yán)師出高徒”，由此他們對孩子的教育方式不是打就是罵，使孩子處在一種擔(dān)心害怕的環(huán)境中學(xué)習(xí)生活，其實這樣不利于孩子很好的學(xué)習(xí)知識，不利于孩子身心健康成長，因此我們在家記時要向家長說明正確的教育方式，對孩子的體罰或溺愛的教育方式都不正確，而應(yīng)是對孩子多一些鼓勵和關(guān)懷，當(dāng)孩子出現(xiàn)錯誤時，應(yīng)心平氣和的坐下來與孩子一起分析、找出原因，以便改正。
家訪是班主任密切與家長聯(lián)系的最常用的方式，讓我們好好利用這一方式，教育好我們的學(xué)生，讓我們的學(xué)生茁壯成長。
工作心得體會14
為了促進(jìn)輔導(dǎo)區(qū)教師與村小教師之間的相互交流學(xué)習(xí)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下，我和其他五名老師與20xx年10月11日——15日來到小學(xué)開展了為期一周的輪崗交流學(xué)習(xí)，在交流學(xué)習(xí)的這一周我有著非常多、非常深的感觸。
我曾經(jīng)也在村小上過一年的課，想到要去村小，就好像又看到我所教的迎風(fēng)小學(xué)的孩子們，回到了他們的身邊，所以對這次的學(xué)習(xí)，我非常的期待。村小的環(huán)境與其他沒有在村小呆過的老師相比，我相對比較適應(yīng)。那一周，老天爺好像在考驗我們，天下著蒙蒙細(xì)雨，的地勢較高，天氣有點冷，交通不是很方便加之下雨，行駛的路上難免顛簸，但路途的風(fēng)景很美，讓我們覺得好像來到了世外桃源，我們的心情都很輕松，豁然開朗、如釋重負(fù)，一路上我們都有說有笑，并沒有因為惡劣的地勢天氣而影響心情。最后，我們還是通過了老天爺?shù)目简�，沒有氣餒、抱怨，都在自己的崗位上盡職盡責(zé)。
小學(xué)的孩子們和迎風(fēng)的一樣，純樸、大方、善良、勤勞、禮貌。剛走進(jìn)學(xué)校，孩子們都用驚奇而高興的眼神看著我們，時而還在議論著什么。由于天氣的原因，很多孩子腳上都穿的是深筒靴，那幾天，五顏六色，各式各樣的深筒靴成為校園里一道亮麗的風(fēng)景線，再從其他老師和學(xué)生的口中，我還知道有些孩子上學(xué)要走一兩小時的山路，可謂翻山越嶺，天剛亮就從家里出門，到學(xué)校鞋子、褲子都是濕的，濕的鞋子褲子就這樣陪伴了主人一天的學(xué)習(xí)，等到放學(xué)回家天都快黑了，而那時他們才吃午飯。但孩子們并沒有因為辛苦而放棄學(xué)習(xí)，他們的臉上依然有著天真爛漫的笑容。
坑坑洼洼的操場、破舊的籃球樁、粗糙的乒乓球臺、體育器材缺少甚至沒有器材，富裕些的孩子自帶了乒乓球，拮據(jù)些的孩子只能圍著操場做各種游戲，但他們卻還是那么快樂、滿足。
小學(xué)的教師大都是周圍的人，他們在上課的同時還兼有農(nóng)活，基本上是課完了回家去又干農(nóng)活。尤其是二年級的付相康老師，他已經(jīng)年老了，家隔學(xué)校有一段距離，據(jù)了解，他每天都走路上課，放學(xué)后回去后還要做午飯吃，還要干農(nóng)活，而且他還是一名名辦老師。但他并沒有因為每天的奔波而抱怨，他依然在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻(xiàn)，這讓我對這位老師頓時豎然起敬，心生憐憫。
在小學(xué)，本以為我是教二年級的，由于種種原因，我被安排上五年級數(shù)學(xué)兼班主任。
當(dāng)時，我十分的害怕，作為一名新老師，我工作一年，沒有接觸過高年級，加之我不喜歡數(shù)學(xué)，又沒有教參書，只有一本數(shù)學(xué)書，我能不害怕嗎？當(dāng)時我心里在打退堂鼓，該怎么辦，害怕上不好課，害怕學(xué)生聽不懂。但在老師們的鼓勵和無奈下，我還是決定去挑戰(zhàn)一下，安慰自己說：“說不定這是一個鍛煉的好機(jī)會，一定要努力”。于是，我大膽的邁出了第一步——開始備課，遇到不懂的就主動向老師們請教。走進(jìn)五年級的'教室，孩子們都用驚奇又歡喜的眼神看著我，看著一張張充滿朝氣的面孔，仿佛看到我以前教的孩子們，這不正是我想要的嗎？就把對那些孩子的想念都傾注在這些孩子身上吧！我充分的自信了，默默地告訴自己：“我一定要盡職盡責(zé)去教導(dǎo)他們，除了知識還有做人的道理”。
五年級的孩子跟我想象中不一樣，他們很聽話，上課紀(jì)律好，非常認(rèn)真，遇到不懂的愛問，與我的配合非常好，我們也經(jīng)常一起交談，也許他們和我一樣都很珍惜這短短的相處時間吧。時間總愛與你作對，當(dāng)你想留住它時，它卻溜得飛快。臨走的情景和我當(dāng)時離開迎風(fēng)一樣，我多么不忍心告訴孩子們，老師要離開了。那一節(jié)課，本來有千言萬語的想說，但卻哽咽，怎么也說不出話來，怎么也舍不得道別。最后，我還是把當(dāng)初接受上數(shù)學(xué)時的心情說了出來，上的不好，希望孩子們見諒。但孩子們都是很好，我上的很細(xì)，講的很清楚，雖然不知道是不是孩子們安慰我的話，但我還是很高興。接著，我又給他們講了些做人做事的道理及一些鼓勵的話語。
在這幾天的教學(xué)中，我都不時的糾正孩子們一些不好的習(xí)慣，如：書寫規(guī)范、美觀，同學(xué)之間相處，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣等。還利用班隊課的時間，給他們講了跟他們同齡的5.12地震中的抗震小英雄們的英雄事跡，他們都聽得很認(rèn)真，對他們的觸動都很大。見著這個機(jī)會，我便告訴他們：“你們雖然沒有親身經(jīng)歷過地震，但換做是你們，你們一樣和那些小朋友一樣偉大，會為了和自己朝夕相處的同伴們不顧一切，甚至放棄生命也在所不惜。我們今天能安然的坐在教室里上課時多么的幸福。那么，現(xiàn)在我們就要好好珍惜同學(xué)之間的友誼，互幫互助，團(tuán)結(jié)友愛，好好學(xué)習(xí)”。
時間終究是無情的，由于有事，我只好提前結(jié)束了這次學(xué)習(xí)，星期四那天，我?guī)е鴮W(xué)校、對老師、對孩子們的不舍和留念離開了，一路上我的心情都非常沉重，不停地看向窗外，希望能多看見幾個孩子，沿途的風(fēng)景還是那么美，但我卻再也沒有看風(fēng)景的心情。
10月25日下午，我突然收到小學(xué)五年級一名叫李闖的孩子的短信，他在短信中寫到：“扶老師，我們都很想你，希望你回來教我們”，那一刻，我的心情既激動又難過，一張張熟悉而又陌生的面孔，期盼、渴望、欣喜的眼神，天真爛漫的笑容一幕幕浮現(xiàn)在我眼前，心里嘀咕著：“孩子們，你們好嗎？老師也想你們，你們要好好學(xué)習(xí)，走出大山，為家鄉(xiāng)的建設(shè)出一份力，改變家鄉(xiāng)的貧窮面貌，不要再讓濕鞋子、褲子陪伴著弟弟妹妹學(xué)習(xí)”，然后我把我的想法告訴了李闖，希望他把我對他們的想念及期望傳達(dá)給班上的每個孩子，并告訴他們，我會回去看望他們的。
短暫的一周，我與的孩子們建立起了深厚的友誼，在今后，我雖不能再他們身邊，但我會時刻想著他們，希望他們都健康快樂成長！也希望以后有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我更多的去了解村小的孩子，與他們交流，走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，與他們搭建一座友誼的橋梁，也讓教師之間有更多的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會。
工作心得體會15
為期十八天的專業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。培訓(xùn)之前，為了讓大家能夠更快更好的學(xué)習(xí)和吸收專業(yè)知識，工程師提前就準(zhǔn)備了培訓(xùn)課件并制定了理論授課和現(xiàn)場講解相結(jié)合的培訓(xùn)方式，而且還安排各專業(yè)主操參與為崗位人員授課和講解。
以下是通過提問和討論的方式對大家的培訓(xùn)效果進(jìn)行了一次摸底，同時對期間的培訓(xùn)方式征求了一下大家的意見和建議。現(xiàn)總結(jié)如下：
1、 以PPT課件形式由淺入深進(jìn)行理論授課，內(nèi)容詳細(xì)，重點突出，崗位人員學(xué)習(xí)的積極性提高明顯，印象深刻。
以課件形式講解各知識點時，有疑問，老師傅們可以進(jìn)行探討，發(fā)散思維，豐富專業(yè)知識。對于新來的同事，尤其是非本專業(yè)的新同事來說，可以加深印象。
2、 現(xiàn)場講解流程，新同事可以很快熟悉現(xiàn)場工藝系統(tǒng)和設(shè)備工作特性，同時老師傅可強(qiáng)化對現(xiàn)場的了解。老師傅現(xiàn)場講解流程的.同時順便加入了一些設(shè)備的工作原理，結(jié)構(gòu)及運行特性，效果很好，尤其是新同事，容易理解，記憶深刻。老師傅們在邊查找邊講解的過程中也強(qiáng)化現(xiàn)場工藝系統(tǒng)流程，對以后中控室指揮工作時幫助很大。
3、 分階段梳理各工藝流程，系統(tǒng)性較強(qiáng)。單獨抽出某一系統(tǒng)工藝流程講解，能夠?qū)⒏髟O(shè)備串聯(lián)起來，展現(xiàn)在新同事面前。系統(tǒng)性較強(qiáng)。
4、 由新員工承擔(dān)一些簡單知識點的講解，參與其中。邊學(xué)習(xí)邊提高。
另外，關(guān)于培訓(xùn)還專門征詢了大家的一些意見。
1、增加設(shè)備理論與實物結(jié)合的講解。可以在維保人員空閑時邀請將部分師傅帶到培訓(xùn)室講解或者到小倉庫學(xué)習(xí)。以實物做依據(jù)，講解時可以讓大家更明確設(shè)備的結(jié)構(gòu)，更深入的了解設(shè)備特性。
2、結(jié)合現(xiàn)場作業(yè)情況學(xué)習(xí)監(jiān)護(hù)知識，提高專業(yè)和安全知識。從培訓(xùn)到恢復(fù)倒班。尤其是新員工，身份轉(zhuǎn)變快。要能夠盡快適應(yīng)工作，學(xué)習(xí)作業(yè)監(jiān)護(hù)是提高他們專業(yè)知識和安全知識最快最好的方法。
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